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中小企業電子商務系統

發布時間:2021-10-06 03:30:46

1. 電子商務在中小企業中的應用

計算機技術和網路的發展使人們在網路環境中從事商務活動成為可能。在西方發達國家有許多公司藉助電子商務取得了相對競爭對手的巨大優勢,創造了許多成功的典範如:Amazon、e-bay、Dell、HP、GE等。可以說電子商務是當今商務發展的主流方向,不開展電子商務的企業勢必喪失競爭優勢,逐漸被市場無情地淘汰。我國各個行業如石化、鋼鐵、航空、航運、煤炭、紡織和服務等相繼進行了有益的探索,積累了較為豐富的經驗。包裝企業在這一方面反而落在了後面,對於發展電子商務應有更多的緊迫感。然而電子商務的開展在我國還存在很多的技術和社會障礙,而且它是涉及到系統科學、社會學、管理學、法學以及各產業學科和技術的綜合性學科。不少企業在此過程中,因為各種各樣的誤區而導致了慘痛的失敗。因此包裝企業在發展電子商務的過程中,如果能吸收前人的前車之鑒,無疑將降低企業在發展電子商務過程中的困難和風險,使企業順利走上電子商務的快車道。

1 電子商務的特徵

電子商務具有很多優勢和應用特徵,這些優勢和特徵也決定了包裝企業開展電子商務的必要性。總體來說電子商務主要的優勢和特徵見下。

1. 1 全球一體化和顧客無邊界特徵

全球一體化使商務競爭超越了國家的界限,各種各樣的貿易壁壘也逐漸被打破。傳統商務的對象是有限的,而當代商務的范圍覆蓋全球,在任何地方的人們都可能成為服務提供方,顧客的范圍也因互聯網路的覆蓋面而變得無邊界。「閉關鎖國」式的商務模式必然會導致失敗。

1. 2 個性化服務和高效率特徵

隨著市場產品的增多和競爭的激烈加劇,市場逐漸從賣方市場逐漸轉為買方市場。顧客們不再需求千篇一律的產品,流行時尚的迅速變化使仿造和無新意的產品不可能再吸引顧客們的注意。傳統的大批量生產的商務模式是工程和研發人員嘔心瀝血地研製新產品,再由營銷人員用盡各種辦法說服顧客們真的需要它們。這種商務模式導致了大量的資本和時間浪費在成本和庫存上。為了解決這個問題,敏捷製造應運而生。它的優點是:消除存貨和其他形式的浪費、提高生產排序的彈性、縮短前置時間以及提供高品質的產品和客戶服務同時,企業不管是在事業或產業的層次,都越來越難以單打獨斗。為了增強競爭力,各種各樣的公司包括供貨商、配銷商、零售商、製造商及其它支持提供商形成了一個緊密結合的網路。這樣的結果使公司之間的界限趨於模糊,在必要的時候甚至將它們組建成虛擬企業。傳統的商務模式無法實現與顧客的良性互動,在供應鏈管理和客戶關系管理技術上顯然無能為力。

1. 3 低成本特徵

傳統的商務模式需要各種各樣的中介組織如財務中介、保險帳目服務、經紀代理、金融服務、信息服務以及層層的經銷商、代理商等等才能使貿易順利進行。毫無疑問,這種模式極大地增加了交易的成本,降低了交易的效率,增加了商品的價格。據統計,電子商務可以降低成本40% ,有的企業可達到70%。Internet服務的低廉性使很多中小型的公司不再擔心他們沒有足夠資本在電視或者報刊、報紙上做各種昂貴的廣告,從而使他們與那些大公司站在了同一起跑線上。

2 可能出現的常見誤區及對策

由於對電子商務缺乏全面系統的了解,同時企業開展電子商務是一個及其長期的艱巨的系統工程,許多企業在此過程中出現了許多的誤區,付出了昂貴的學費甚至是導致了慘痛的失敗,挫傷了繼續開展下去的信心和積極性。本文總結了各個行業在開展電子商務過程中出現的一些主要的誤區,並針對包裝企業提出了相應的應對措施對這些誤區及其可能產生的風險進行防範和規避。

2. 1 重視不夠猶豫徘徊

電子商務在中國對國人來說更是一個全新的概念。因此很多人對電子商務還沒有一個比較全面系統的認識,未能認識到電子商務的強大威力和開展電子商務的必要性、緊迫性。顯然,電子商務的優勢是非常巨大的。然而電子商務在包裝行業發展還處於一種很落後的狀態,包裝企業如果等待觀望,猶豫徘徊只能喪失大好時機,喪失先發優勢。對於這個誤區需要在包裝企業界大力宣傳和學習電子商務的優勢和特徵。同時應該大力在包裝行業進行電子商務的推廣工作,通過一些企業的成功案例使其它企業充分認識到電子商務的巨大威力,使電子商務在包裝行業形成一種「星火燎原」之勢。

2. 2 認識過於簡單實施不徹底

在開展電子商務的過程中有很多企業對其認識過於簡單,認為在網路上放上公司的主頁和產品目錄就萬事大吉,就可以等著客戶的定單了。有許多企業在實施的過程中不徹底,對企業信息化重視程度不夠,實現的只是辦公自動化或小部分交易過程的電子化,對於大部分交易過程如金融結算、保險、貨物運輸等流程仍然未能實現電子化。這種簡單的模型顯然不能稱之為電子商務,也對企業起不到很大的作用。雖然電子商務的實施是一個長期復雜的系統工程,需要分步走,但是決不能故步自封,停留在這種低級階段。包裝企業在開展電子商務的過程中應盡量避免這種誤區。

2. 中小企業電子商務如何建立軟硬體系統

大多數還是虛擬的主機,但是大型的企業財團可以通過自身的財力優勢構建完善的硬體管理系統

3. 中小企業電子商務怎麼做

第一點:網站內容的更新
當今處於信息時代,人們最關心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務網站建立起來之後,要讓它發揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發布企業最新的產品、價格、服務等信息,保持網站內容的實效性。網站內容的更新包括以下三個方面:
1、維護新聞欄目
網站的新聞欄目是客戶了解企業的門戶,其應將企業的重大活動、產品的最新動態、企業的發展趨勢、客戶服務措施及時、真實地呈現給客戶,讓新聞欄目成為網站的亮點,以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
2、維護商品信息
商品信息是電子商務網站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化,網站必須追隨其變化,不斷地對商品信息進行維護更新,反映商品的真實狀態。
3、為保證網站中的鏈接通暢
網站的維護人員要經常對網站所有的網頁鏈接進行測試,保證各鏈接正確無誤。
內容更新是網站維護過程中的一個瓶頸,如何快捷地更新網頁、提高更新效率,我們可以從以下四個方面予以考慮:
(1)在網站的設計時期,就應充分考慮到站點的維護計劃,因為站點的整體運作具有開放性、動態性和可擴展性,所以站點的維護是一個長期工作,其目的是提供一個可靠、穩定的系統。使信息與內容更加完整、統一,並使內容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。
(2)在網站開發過程中,對網站結構進行策劃設計時,既要保證信息瀏覽環境的方便性,又要保證信息維護環境的方便性。
(3)制定一整套信息收集、信息審查、信息發布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發布流程的合理性,既要考慮信息的准確性和安全性,又要保證信息更新的及時性。
(4)根據需要選擇合適的網頁更新工具,如資料庫技術和動態網頁技術。
第二點:網站運營推廣
網站上線後,為了迅速提高網站品牌知名度以及網站排名,需要對網站進行全網營銷推廣,網路營銷推廣方法很多了,以下是比較受歡迎也是比較有效的幾種推廣方法:
1、搜索引擎網站推廣
通過對網站進行一個整體布局,包括網站框架設計修改,網站主關鍵詞確定,長尾關鍵詞收集布局,以及網站高質量內容打造以及維護更新,使網站在搜索引擎中獲得更多的自然排名。
2、論壇網站推廣
注冊幾十個幾百個相關論壇,每個論壇注冊多個帳號。發表熱門內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。
3、軟文網站推廣法
寫文章,或者引用好文章,裡面巧妙地加入自己的網站信息或是鏈接,發往各大高權重高流量站點。
4、博客網站推廣法
自己建立獨立博客站點,實時更新高質量內容,或者是建立新浪網易博客,獲得流量往目標網站上導。
5、媒體網站推廣
讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。
6、新聞源推廣
企業自己內部人員撰寫高質量文章,發往高流量高權重新聞站點,如新浪財經、網易新聞等等高流量站點,增加網站知名度以及品牌曝光度。
網站推廣方法還有很多,還有借力微博微信等新型網路營銷模式推廣方法都是很有效的。由於時間的關系,這里就不一一列舉出來了,在接下來的文章里我會詳細跟大家分享。
第三點:對網站訪問量數據進行分析
在網站建設中,訪問者的多少直接關繫到網站的經營與生存。一個網站訪問次數的多少是其受用戶歡迎程度和發展前景強弱的體現,電子商務網站訪問量統計是電子商務網站的一個重要組成部分。
通過對訪問量數據的分析,可以找出網站的優勢與不足,從而對網站進行相應的修改,增加網站的可讀性,更好地實現網站的建設目標;還可以根據數據變化規律和趨勢隨時調整網站的發展方向;另外還有助於選擇更合適的網站宣傳推廣手段。
第四點:用戶信息的收集和及時反饋
電子商務網站是一個動態網站,具有很強的交互性,迅速地交互反應是電子商務網站成功的關鍵。例如多數電子商務網站都包含留言簿、BBS、投票調查、電子郵件列表等信息發布和存放系統,它提供了與瀏覽者交流、溝通的平台。通過這些平台,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網站後,往往會隨時留言、發郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網站潛在的客戶群,應該給予必要的重視。對他們提出的問題應及時解決並回復,這樣有助於為網站樹立良好的公眾形象,進一步增加網站客戶的數量。
在網站的日常維護中,對於用戶的各種反饋信息都要作及時的處理,使用戶在最短的時間內得到滿意的答復。要正確處理用戶提出的建議和問題,要保證用戶報告的問題能得到解決。
第五點:維護網站安全
電子商務網站是對外開放的,這便於企業發布商務信息和客戶選擇所需商品,但這同時也給網站的安全帶來了威脅,保證網站的安全運營是網站維護不可缺少的一部分。為了維護網站的良好形象,保證網站業務系統的正常運行,保證商務信息的秘密不外泄,網站的管理人員應該不斷尋找網路中的簿弱環節和安全漏洞,及時進行修復和改進。

4. 中小企業如何進行電子商務

1、確定切入點
以上網在網上發布產品信息和服務,開展網路營銷為切入點;
2、 選擇開展電子商務的方式
(1)企業自建網站開展網路營銷;
(2)企業委託ISP/ICP或租用設備建立主頁和網站開展電子商務;
(3)企業參加行業組織的電子交易中心與交易市場;
(4)企業參加地區性組織的電子交易市場,利用地區電子商務平台,開展電子商務;
不管怎樣選擇,其實只要有一條電話線,一台計算機,就可撥號上網,發布信息,聯系客戶,啟動電子商務。
3、研究制定電子商務的策略
(1)確定商務模式
分析企業的核心業務、業務模式和業務流程,確定商務模式、網上商務模式與原有的商務、業務模式比較要有所創新,網上應增加些新的業務和服務;原有業務流程要改革、優化;包含經營觀念、內容的創新,組織與管理創新,盈利模式的創新等。
(2)確定合作夥伴
選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作夥伴。
(3)確定網路營銷產品和服務的重點
首先在網上發布產品和服務信息,開展網上營銷、促銷,網上收集定單和客戶信息,開展售後服務;按需要開展網上采購,網上收集市場信息,供應商及有關產品信息,進行網上洽談簽約,有條件再開展物流配送和網上支付

5. 急需:中小企業開展電子商務並獲得成功的案例!!!

案例分析:中遠集團電子商務發展戰略談
作者: 時間: 2006年08月01日
不同的企業或行業,因為主營業務的不同,其信息技術的應用都帶有深刻的行業色彩。具體到中遠集團,可以說他們信息系統的建設歷程實際上就是一個對電子商務不斷認知、探索、發展的過程。 EDI起步 中遠集團主要從事海洋運輸,在貨物運輸的過程中,打交道的部門涉及銀行、海關、港口、碼頭、商檢、衛生檢疫等各種各樣的單位,貨物的流轉和信息傳遞息息相關。如果採用紙面文件形式進行信息傳輸,工作量之大是不可想像的。所以,從80年代初中遠集團就開始了EDI(電子數據交換)方面的研究,當時研發出的EDI標准後來成為了中國海運界的通用標准,一直沿用至今。 中遠集團EDI中心的建設起步於90年代初,當時主要是與國際著名的GEIS公司合作,由他們為中遠集團提供報文傳輸服務。1995年,中遠集團正式立項,1996年至1997年完成了中遠集團EDI中心和EDI網路的建設,該EDI網路基本覆蓋了國內50多家大小中貨和外代網點,實現了對海關和港口的EDI報文交換,並通過北京EDI中心實現了與GEIS EDI中心的互聯,連通了中遠集團海外各區域公司。目前,中遠集團已經通過EDI實現了對艙單、船圖、箱管等數據的EDI傳送,在電子商務方面走在了國內運輸行業的前列。

「中遠網」建設漸入佳境 1997年,中遠集團投入大量資金和人力,建成中遠集團全球通信專網,並以該網路為基礎,構建了中遠集團Intranet網路平台。該平台的建成,促進了中遠集團全球E-Mail中心的建設。截止1999年10月,中遠集團已經建成以北京為中心,覆蓋中國、新加坡、日本、美洲、歐洲、澳大利亞等國家和地區的電子郵件網路,中遠集團海內外的大部分業務人員已經通過其全球E-Mail系統進行日常業務往來。 1997年1月,中遠集團總公司正式開通www.cosco .com.cn網站。北美、歐洲、中遠集運、中遠散運、廣遠等集團各所屬單位的網站也相繼建成。網站的建立在樹立中遠集團良好企業形象、擴大中遠集團影響、為用戶提供高效便捷服務等方面取得了一定的成效,同時也為中遠集團開辟了一條通過Internet與外界溝通信息、加速中遠信息流轉的新途徑。 1998年9月,中遠集運在網站上率先推出網上船期公告和訂艙業務。這一業務的開展,突破了傳統服務中速度慢、效率低、工作量大、差錯率高的問題,將貨運服務直接送到客戶的辦公桌上,使客戶足不出戶便可辦理貨物出口業務流程中的委託訂艙、單證製作、信息查詢等多種業務手續。在網上定艙業務的基礎上,中遠集團又向全球客戶推出了中轉查詢、信息公告、貨物跟蹤等多項業務,從而使全球互聯網用戶均可直接在網上與公司開展商務活動。目前,公司推出的整套網上營銷系統,已初步具備虛擬網上運輸的雛形,具有較強的雙向互動功能和較高的服務效率。其中電子訂艙系統可使每一位網上用戶在任何地區和時間內,通過互聯網與公司開展委託訂艙業務,任何一位客戶只要具備上網條件,都可足不出戶地直接訪問中遠的電子訂艙系統。貨物運輸及中轉查詢系統則體現出方便、快捷、准確的操作特色。這項功能可使客戶對貨物實行動態跟蹤,在網上隨時查詢單證流轉、海關申報、進出口及中轉貨物走向等相關信息。信息公告系統還可以在最短的時間內將中遠有關船期調整、運價變化等情況在互聯網上作出及時反映。中遠集團電子商務應用的成功開展,極大地提高了市場營銷的科技含量,新的客戶群越來越多地從互聯網上聚集而來。 目前,「中遠網」的建設已初具規模,中遠集團近二十個所屬單位網站的建設已基本完成,各站點間也實現了鏈接,組成了「中遠網」的基本框架,無論從企業形象還是業務功能上,都在向世界幅射著中遠的影響。

電子商務發展戰略 中遠發展電子商務的戰略目標定位在從全球客戶的需求變化出發,以全球一體化的營銷體系為業務平台,以物流、信息流和業務流程重組為管理平台,以客戶滿意為文化理念平台構建基於Internet的、智能的、服務方式柔性的、運輸方式綜合多樣並與環境協調發展的網上運輸和綜合物流系統。 動力平台——滿足全球客戶需求變化 隨著電子商務的發展,客戶的需求正由實體交易轉向虛擬交易,客戶最終關心的是以消費者為本的「供給鏈」、「供給鏈管理」以及「供給鏈一體化」在網上與現實之間的完美結合。

因此,中遠發展電子商務的根本出發點和唯一動力就是圍繞全球客戶的需求變化,為企業創造最佳的效益。 業務平台——全球一體化的市場營銷體系 當前,包括中遠在內的國際上各大航運企業的內部資源配置模式正在由航線型資源配置模式向全球承運的資源配置模式轉變,將遍布於全球各地的人員、設備、信息、知識和網路等資源進行全方位、立體化的協調和整合,形成全球一體化的營銷體系。中遠電子商務是其全球營銷體系的網上體現,中遠全球營銷體系則是中遠全球性電子商務的基礎平台。 管理平台——物流、信息流和業務流程的重組 中遠電子商務的管理平台是實現物流、信息流和業務流三流統一,以創造更科學、更合理、更節約的生產與消費的銜接。這一管理體系從構成上講,不是單純的硬、軟體技術,而是從市場上收集各種物流提供者所提供的信息,包括服務內容、方式、費用、時間等,另一方面以客戶需求為准提供包括服務水平、質量、成本等信息,並將兩方面的信息進行集中、加工整理、分析和融匯貫通,從而在供求關繫上達到互動性交易。作為全球承運人,航運作為全球物流的主幹環節,與客戶和其他環節的物流提供商存在天然密切的聯系而使得發展電子物流具備先天優勢,關鍵是要以互聯網為基礎,整合客戶供應鏈各環節的物流提供者,構造面向客戶的虛擬綜合物流網路。

服務平台——「一站服務」和「綠色服務」 中遠獨具特色的「一站服務」,現在是由其全球營銷網路中的每一個服務窗口全部接受客戶原先需在公司其他幾個部門或窗口才能完成的托運操作手續。客戶只要找一位業務員,進一道門,辦理一次委託手續,就可以將極其繁復的出運操作流程交付處理。而將來中遠網上的「一站服務」,將使客戶操作更便捷,只點擊一下滑鼠,就可完成所有手續。中遠現在推出的綠色服務,是業務人員進駐客戶單位進行聯合辦公,客戶只需提供委託書或訂艙書,整個出運業務流程便全部由這些業務人員來完成。而將來「綠色服務」的功能將直接嵌入客戶的內部網路中,參與客戶的電子商務過程,給客戶提供更優良的服務平台。 技術平台——Internet和中遠全球信息管理系統 完善的電子商務的前提和基礎是完善的企業級計算機網路及金融、貿易和法律環境,中遠集團正致力於從系統設計、數據標准、功能模塊、網路技術上,將現有信息系統按照電子商務的更高要求進行完善和調整,致力於在國內外推廣電子提單的應用,並在中國航運電子商務業內標準的建立上作出自己應有的貢獻。 找准切入點 如果說企業過去建網、做信息系統多源於提高辦公效率的目的,現在搞電子商務則更多了一重關乎企業生存發展的使命感。企業做電子商務,首先都是搭平台建網站,但這只是第一步,電子商務之路應該怎麼走,還要看企業想用這個平台做什麼。 產品製造型企業想建的可能是網上市場,通過它更好地賣東西;服務型企業可能更希望通過網站增強、延伸自己的服務內容和手段,使自己更具競爭力。

但這也只是泛泛而談,讓電子商務真正成為促進企業發展的有效手段,最重要的還是應該從核心業務入手,切入企業的關鍵需求。 以中遠集團為例,它的核心業務是物流運輸,涉及的單位多,處理的信息量大,為用戶提供服務最需要解決的就是方便用戶的辦事流程,進行高效、准確、安全的信息服務。多年來,他們一直圍繞這個主題,在運輸服務領域進行信息技術的探索應用,從EDI中心、企業內部網到現在的「中遠網」建設,先實現了信息流轉電子化,然後一步步地把自己的各種業務搬上網,現在又在籌劃開拓新的服務內容。他們看清了物流運輸中自己應該扮演的角色,走出了一條中遠特色的電子商務發展之路。 每個企業,都有自己特色的業務需求,找准自己的應用點,信息技術貫穿其中,發展電子商務就目標明確、有的放矢。如果看到別人做好了,自己單純地進行模仿,南桔北枳,很容易費力不討好。

6. 中小企業電子商務需要怎麼做

1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃

擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式,簡單地說商業模式就是:賣什麼?賣給誰?怎麼賣?怎麼結算?這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是採用何種形式,還是賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型,目標、計劃和總體思想等。

2、做好目標市場定位.把握最佳時機

目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網路銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況。

3、加強同站記外與推廣,建立良 好的企業形象

一個企業的網站好比一座城市,網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少,網站的人口多少更取決於同站的建設和服務。因此,設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。 推廣網站的方法很多,大體可以分為兩類:一是可以利用傳統媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址:二是利用Intemet的資源推廣網站,將網上廣告精練壓縮,送到Internet上經常被網民訪問的地方,如一些服務網點、討論組和電子信箱等。

4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險

社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的.只能採取變通的方式來解決。貨到付款是大部分企業現階段採取的主要支付方式。

5、建立高效信息收集系統,優化資源配置

信息網路時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。中小企業要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均資料庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。

6.提供優質服務系統,建立穩定的顧客群

現代顧客需要的是個性化服務,網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特徵。所以,越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。 電子商務的發展前景深遠,人類將進入更加完善的信息網路時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立,隨著新一代的成長,網路消費觀念將會成為一種必然 ,隨著新技術的飛躍發展,企業應該不斷制定相應的戰略、策略,以適應形勢發展。

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7. 適合中小企業的電商平台有哪些

阿里巴巴 慧聰 凡納

8. 中小企業如何開展電子商務

中小企業如何開展電子商務

1、消除觀念誤區

一方面,中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程,不能把它當作納粹的技術解決方案,更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標准已經統一以後,才考慮到本企業的發展戰略,那樣將遠遠落後於先行者,可能失去大好機遇。另一方面,中小企業發展電子商務的時機也並非越早越好,它取決於企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急於求成,盲目投入。

2、尋求合適的網路構建方案

一船有兩種模式:一是企業自己建立一個網站,在自己的網站上開展商務活動,這將需投入較為昂貴的費用;二是企業將自己的電子商務活動掛在別人的平台上,比如由虛擬主機或者伺服器託管,投入費用較少。對中小企業來說後者更為適合。目前國內不少IT企業正在大力推出已經比較成熟的電子商務技術解決方案,企業可根據自身條件加以選擇。

3、積極創造條件,循序前進

首先要建立企業內部的Intranet,促使企業內部的信息、辦公、業務和管理等事務實現數字化和網路化,實現企業內部的高效運轉。然後再利用互聯網建立企業到企業以及企業與顧客的商務溝通。只有當企業內部的問題較好地實現信息化處理,與供應商連接,才能建成廣域網,增大企業的信息處理面,更大限度地提高企業的運營效益。再進一步,才能通過網路營銷把自己的特色產品、特色服務賣給更大范圍市場的顧客。

4、重視人才開發

在企業電子商務的建設過程中,不能指望網路和系統建設好了人們就會自發地去用,恰恰相反,必須有企業領導和業務人員實質性的參與介入,才有可能對企業的作業流程和管理體制進行改革,才有可能使企業電子商務建設落到實處。為此,不斷提高企業員工的素質以適應電子商務環境下的生產經營和管理工作,就顯得至關重要。

5、重在應用

有的企業已經建成網路信息系統,但不能充分利用網路進行企業內部信息發布以及共享的優勢,更沒有藉助網路開展商務活動,這是一種「花架子」式的浪費。企業建成網路系統以後,一定要使其充分發揮作用,在加強信息加工處理能力的基礎上,逐步實現數據採集、生產調度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學化,實現業務處理自動化,以充分發揮電子商務對提高企業競爭力的功能。

6、政府宏觀政策和環境的支持

電子商務的健康、有序發展要求有相應的政策、法規、制度,需要政府建立安全認證機構等電子商務環境,並制定配套的優惠政策,來促進和協調我國電子商務的發展。政府還要在信息的標准化方面做大量的工作,要制定標准化規范,而且要讓企業都能夠學習和了解。只有把信息安全和標准化問題解決好,為企業的電子商務創造一個規范有序的環境,中小企業的電子商務才可能順利開展。

9. 中小企業電子商務平台

電子商務主要分為b2c和c2c 根據企業對市場的性質決定 傳統的生產企業適合做b2b 貿易商適合做b2c。b2b國內有alibaba為主 b2c以天貓和京東為主

10. 中小企業如何開展電子商務(論文)

電子商務作為企業管理創新的經濟運行方式,對中小企業發展帶來了巨大作用內和商機。但是中小企業必須要容正確認識電子商務及其表現和作用。同時也要看到我國中小企業開展電子商務的現狀與問題,只有這樣才能讓中小企業開展電子商務。中小企業如何開展電子商務呢?必須從消除觀念誤區、尋求合適的網路構建方案、積極創造條件,循序前進、重視人才開發、重在應用、政府宏觀政策和環境的支持等方面的開展,中小企業的電子商務才能順利開展。

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