Ⅰ 電子商務企業如何制定企業的競爭戰略
競爭戰略被認為是企業戰略的一部分,是在企業總體戰略的制約下,指導和內管理具體戰容略經營單位的計劃和行動。企業競爭戰略要解決的核心問題是,如何通過確定顧客需求、競爭者產品及本企業產品這三者之間的關系,來奠定本企業產品在市場上的特定地位並維持這一地位。
競爭戰略經歷了紅海,藍海,發展幾個大的思路轉變。現在基本都是以發展戰略為主導思想。
而發展實際是根據市場的情況進行轉化。
到知道上來問這種問題的一般是中小企業。
中小企業的競爭戰略在於:1.提供客戶更需要的產品2.控製成本(運作,生產,采購,物流,運營)3.創新4.從內部培養人才。
電子商務企業也是企業,基本也是遵循這些思路設置自己的競爭戰略。電子商務企業一定不要以為自己有什麼不同,其實電子商務現在早就談不上新了。電子商務國內開始於1998年,那個時候可能有所謂的出奇至勝的方法。到了現在,就是一個普通企業,深入理解自己的企業,自己的對手,自己的客戶才是一切的根本。
Ⅱ 企業制定電子商務戰略的步驟是什麼
企業制定電子商務戰略的步驟主要有:
1.分析企業的總體戰略和業務單元戰略。
2.對企業所處的內外部環境及企業競爭力進行分析。
3.分析目前和將來電子商務的需求,研究電子商務對增強企業的競爭能力可以發揮的作用。
4.確定企業電子商務的戰略目標。
企業總體戰略又稱為經營戰略,是指為實現企業總體目標,對企業未來發展方向作出的長期性和總體性戰略。它是統籌各項分戰略的全局性指導綱領,是企業最高管理層指導和控制企業的一切行為的最高行動綱領。
業務單元戰略是在企業總體戰略的指導下,經營管理某一個戰略單位的戰略計劃,是總體戰略之下的子戰略,為企業的整體目標服務。
企業外部環境是對企業外部的政治環境、社會環境、技術環境、經濟環境等的總稱。
企業內部環境是指企業內部的物質、文化環境的總和,包括企業資源、企業能力、企業文化等因素,也稱企業內部條件。
企業競爭力是指:在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,並綜合加以利用,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
企業電子商務是指如何利用Internet來組建企業內部經營管理活動,與企業展開的電子商貿活動保持協調一致。
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。
Ⅲ 企業總體戰略的制定步驟
企業總體戰略策劃有四個步驟:
一、認識和界定企業的使命
二、區分戰略經營單位
三、在此基礎上分析現有業務組合和決定投資戰略
四、選擇進入新業務領域的成長策略
明確企業的使命
明確企業的使命就是針對「本企業是干什麼的」和「企業應該是怎麼樣的」兩個問題,進行思考和作出的回答。
界定企業使命的參考因素:
歷史文化
所有者、管理者的意圖和想法
環境的發展、變化
資源
核心能力和優勢
撰寫企業使命說明書:
(一)、明確企業的活動領域
1.產品范圍
2.市場范圍
3.縱向范圍
4.地理范圍
(二)、闡述企業的主要政策
用以指導員工如何對待顧客、供應商、經銷商、競爭對手和一般公眾。目的在於使整個企業的各個組成部分,在重大問題或原則上能夠步調一致、有共同的標准參照、遵循。
(三)、提出企業遠景和發展方向
區分戰略經營單位
戰略經營單位的基本特徵:
有自己的業務
有共同的性質和相要求
掌握一定的資源
有其競爭對手
有效的管理班子人事經營戰略的管理工作,區分戰略經營單位的主要依據,是各項業務之間是否存在共同的經營主線。
共同經營主線是指的產品、市場與未來的產品、市場之間的一種內在聯系。
企業區分不同的戰略經營單位,目的是為了將企業使命具體化並分解為各項業務或某一組業務的戰略任務。主要注意以下幾方面:
市場導向不是產品導向
切實可行而不是包羅太廣,否則會失去共同的經營主線。
規劃投資組合戰略
(一)、波士頓咨詢集團法――市場增長率-市場佔有率矩陣
明星類:
市場增長率和相對市場佔有率都高的單位,由於增長迅速,企業必須投入巨資以支持其發展。
金牛類
市場增長率低、相對市場佔有率高。業務能給企業提供較多的現金,或用來支持其他業務的生存和發展。
問題類
市場增長率高,相對市場佔有率低。前途未卜,也可能是投入市場時間較短的業務。
瘦狗類
市場增長率與相對市場佔有率低的業務。該業務不應追加投入。
4類業務是相互變化的,具有一定的生命周期。4類業務在企業中的比例不高於:
明星類:金牛類:問題類:瘦狗類=2:2:3:3。
根據以上可供選擇的戰略包括:
拓展戰略:適用於明星類和有希望向明星類轉化的問題類業務。
維持戰略:適用於金牛類業務。
收割戰略:適用於金牛類前景暗淡的業務,可適用於瘦狗類和問題類業務。
放棄戰略適用於對企業造成負擔的面沒有發展的瘦狗類和問題類業務。
(二)、通用電器公司法
通用電器公司提供的分析方法稱為――戰略業務規劃網格,簡稱「GE」。評估業務應考慮以下因素:
1、行業吸引力;
2、業務單位的業務實力,即競爭能力。
行業吸引力取決於下列因素:
市場規模
市場增長率
利潤率
競爭激勵程度
周期性
季節性
規模經濟效益單位產品成本隨生產和分銷規模的擴大而降低的行業,吸引力大。
學習曲線單位產品成本有可能隨著經營管理經驗的增長而。
業務受以下因素影響:
相對市場佔有率
價格競爭力
產品質量
顧客了解度
推銷效率
地理優勢
規劃公司成長戰略
投資戰略決定的是哪些經營單位要發展、擴大,哪些要收割、放棄。
新增業務系統思路:
一、在現有業務范圍內,尋找發展機會
二、分析建立和從事某些與目標業務有關的新業務的可能性
三、考慮開發與業務無關,但有較強吸引力的業務。
三種成長戰略:
密集性增長戰略:
企業的現有產品和現有市場有贏利潛力,可採用。主要包括三種形式:
市場滲透戰略通過各種營銷措施,吸引顧客,增加現有產品在現有市場的銷售量。
市場開發戰略努力使現有產品打入新的市場
產品開發戰略在現有市場上通過改進原有產品或增加新產品來達到增加銷售的目的。
一體化增長戰略:
企業所屬行業的吸引力和增長潛力大,可採用。主要包括三種形式:
後向一體化戰略生產企業向後控制供應商,使供應和生產一體化,實現供產結合。
前向一體化戰略企業向前控制分銷系統,實現產銷結合。
橫向一體化戰略兼並或控制競爭者的同類產品企業。
以上三種形式,可以在同一家企業實現。
多角度增長戰略:
亦多樣化或多元化,即向本行業以外發展,擴大業務范圍,實現跨行業經營。主要有三種形式:
同心多角化戰略以現有產品為中心向外擴展業務范圍,利用企業現有技術和力量,發展與現有產品近似的新產品。
橫向多角化戰略為穩定現有顧客,發展與現有產品無關的新產品。
綜合多角化戰略發展與企業現有產品、技術無關的新產品,吸引新顧客。
Ⅳ 製造企業實施電子商務戰略的流程
這裡面門道多來了,要源做電子商務需要有一個穩定的電子商務團隊,並且要選好平台。
雖然不是很清楚你說的「企業之間的合作」是什麼意思,企業做電子商務的主要意義在於藉助網路平台、渠道、資源等等擴展市場,搶占客戶,吸引眾多目光。
1、選擇平台:可以從現有電子商務平台選擇入駐,從營銷部門分出專門負責電子商務平台的電子商務部門,與各平台接洽,然後協商入駐;
2、裝修店面;
3、營銷推廣;
4、售前售後跟蹤;
5、會員營銷;
6、與其他商戶合作;
至於考察績效,建議你從UV、PV、客單價、轉化率、ROI、銷售額等多方面綜合考慮,哪一個方面都值得衡量。
Ⅳ 電子商務戰略是如何制定的
戰略的概念源於戰爭實踐,是籌劃和指導戰爭全局的方略。它強調站在宏觀回全局的角度答,分析內外環境、審視當前形勢、在充分掌握自身優劣信息的基礎上,作出並藉以指導參與全局作戰的方略。電子商務戰略正是以電子商務為本體,借引戰略思想,指導電子商務長遠發展的方略。
電子商務(Electronic Commerce)是指在廣泛的商業貿易活動中,藉助高效便捷的計算機和通信網路環境,基於網路方式、買賣雙方在保有時空差異性的基礎上,實現網上購物、網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。這種商務模式涉及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。
電子商務戰略,則是整合電子商務發展經驗,通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析,制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。
Ⅵ 企業如何實施電子商務戰略
中國電子商務專業都是瞎掰,最多能從技術角度上說點皮毛。而技術專在電子商務應用中是屬最基本、或者說最低級的需求,因此學了找不到工作是最正常的。你不想,有哪個大學講電子商務的老師真正知道什麼是電子商務?
電子商務與企業的結合與企業的行業、規模、渠道、信息化程度、實施電子商務的成本等都有關。
Ⅶ 企業實施電子商務有哪些步驟
一、企業建立電商系統時要進行需求整理
知道自己幾斤幾兩總是有好處的,清晰認識跨境電商系統項目是解決戶的痛點和行業需求;分析跨境電商系統有效的功能布局,逐一將核心功能列舉並適當完善一下,通過文字或圖文的方式描述清楚。這對之後的建設是有利無害的。
二、企業建立電商系統要注意導航設計
想要登門拜訪總得知道入門吧。電商商城的導航其設計目的就是方便用戶在網站內部很快找到網站商品,例如某寶在導航設計就做的比較全面,用戶進入到網站首頁,清楚看到網站導航細分的分類,這種分類好處就在於網站訪問者很清楚查找自己想要的東西。
三、企業建立電商系統時搜索功能很重要
大海里撈針你說您願意
嗎?商城的搜索功能就是讓用戶很有目的性的尋找自己喜歡的商品,在首頁和欄目以及商品展示案例中不足以滿足用戶需求下,站內搜索的設計是否容易使用,是否好用,都是用戶是否會下單的關鍵。做好這一步就很關鍵。
四、企業建立電商系統要做好預算評估
凡事預則立,不立則廢。系統建立完善並且合乎邏輯,功能完整呼應的需求文檔,可以較准確地估算出項目需要投入的預算;產品經理,UI設計師,技術開發人員等等對項目的理解,電商系統設計減少人員溝通中可能存在的誤差。也可以減少企業在後期開發中的誤差和降低損失。
五、企業建立電商系統要做好上線測試
自己的東西自己都不會用怎麼行。比如B2C電商系統的打開速度,網站功能是否能正常操作,網站的鏈接是否能打開,網站的內容是否錯亂等等工作。如果B2C電商系統沒有經過測試而公布給用戶的話,就會很影響用戶體驗的。而這樣的低級錯誤明明
是可以 避免的。
Ⅷ 製造企業實施電子商務戰略的流程,和實施電子商務中可能需要的企業間合作
這裡面門道多了,要做電子商務需要有一個穩定的電子商務團隊,並且要選好平台。專
雖然不是很清屬楚你說的「企業之間的合作」是什麼意思,企業做電子商務的主要意義在於藉助網路平台、渠道、資源等等擴展市場,搶占客戶,吸引眾多目光。
1、選擇平台:可以從現有電子商務平台選擇入駐,從營銷部門分出專門負責電子商務平台的電子商務部門,與各平台接洽,然後協商入駐;
2、裝修店面;
3、營銷推廣;
4、售前售後跟蹤;
5、會員營銷;
6、與其他商戶合作;
至於考察績效,建議你從UV、PV、客單價、轉化率、ROI、銷售額等多方面綜合考慮,哪一個方面都值得衡量。