2016電子商務行業分析報告

㈠ 中國電子商務行業2009年到2016年的每年交易額是多少從業人員的人數2009年是多少，現在是

電子商務交易額（萬億元） 電子商務服務業營業收入（萬億元） 電子內商務從業容人數（萬）
2018 31.63 3.52 4700.65
2017 29.16 2.9 4250.32
2016 26.1 2.45 3760.43
2015 21.79 1.98 3255.32
2014 16.39 1.25 2690
2013 10.4 0.425 1680
2012 8.11 0.125 1500
2011 6.09 0.041 1350

㈡ 2016什麼行業最賺錢電子商務

國家現在還是比較支持新經濟的，可以開個淘寶店，或者是自己做淘寶美工，都挺賺錢的，可以看一下聯碩電子商務
希望對你有幫助，望採納，加油，親愛的，Happiness與你同在^ ^

㈢ 電子商務前景如何

電子商務專業培養具備管理、經濟、法律及網路技術、電子商務技術以及電子商務管理等方面的知識和基本技能，能在各類企、事業單位、金融機構及政府部門從事實際業務管理、策劃、調研、咨詢、以及研究工作的專門人才。 學生通過學習能夠系統地掌握電子商務基礎理論和計算機的相關技術，並將先進的管理理念和經濟理論融入到技術中去，能夠提升技術、商務、管理的多維分析能力。 在政府機關從事電子政務、政府采購相關工作，在工、商、服務行業從事網路營銷策劃、外貿電子商務、網路營銷、網站推廣、論壇社區營銷、網站建設、國際商務、企業信息化管理等工作，網路客服也將是電子商務領域就業的新趨勢。

㈣ 2016電子商務行業現在怎麼樣

在剛剛過去的2015年，電商人見證了一個個令人興奮的歷史時刻。僅在「雙十一」當日，淘寶天貓銷售額超過912億元，比去年多出400億元；而京東商城銷售額是五年「雙十一」的總和，突破400億元。在2016年伊始，我們可以預見今年仍將是電商大步躍進的一年。而隨著移動端購物和跨屏購物增長迅猛，想在2016年做成功的電商，我們必須關注以下七大不可忽略的趨勢與應對策略。

一、跨屏購物趨勢愈加顯著
如今，半數的電子商務交易都是通過多台設備完成的，並且這一數據在2016年有望超過50%。對此，零售商們需要重新規劃線上購物體驗，以應對這一新趨勢。
應對策略：電商廣告投放應該覆蓋各個設備渠道，充分利用移動端和桌面端。

二、智能手機端的交易將持續增長
現在，手機是大多數消費者的首選購物工具，尤其當下大屏智能手機使得移動購物更加便捷。用智能手機替代平板電腦或台式機購物的消費者數量正日益增長。
應對策略：優先採用移動APP渠道戰略；優化手機購物體驗。

三、在大型網購時節，電商交易量將繼續增長
據發布的數據顯示，在購物節的網購熱潮在2016年將更為顯著。
應對策略：電商需要重新調整在大型購物節時線上和實體店戰略；在年度銷售高峰時，相較於實體店，線上及實體復合型零售商將有望實現更大的銷量。

四、零售商將連接消費者在線上及線下的接觸點
當下，很多顧客在光顧實體店之前都會預先在網上瀏覽一番，對零售商而言，理解消費者的預先的線上行為尤為重要。據谷歌統計，每10位使用智能手機的消費者中，就有8位會在實體店內使用手機輔助購物，即便大多數人最終會在POS機上完成購物。
零售商正開始通過APP接觸顧客，並且也在收銀處使用Beacons及其它技術關聯到顧客郵箱或者會員信息，從而更好地了解顧客的購物過程。
應對策略：電商在投資這些技術時，應當確保擁有專業技術和運營資源，從而實現與顧客的實時互動。

五、市場營銷將由「設備為本」轉向「以人為本」
雖然模糊匹配和精準匹配現今均已可行，但跨設備的互聯仍處於起步階段。
2016年，營銷人員將營銷投入放到關注消費人群是如何通過設備、發布商平台以及IT環境來接收信息。我們也將看到越來越「以人為本」的市場營銷。
應對策略：消費者不會單獨從設備、瀏覽環境，或是發行商平台角度來考慮消費渠道，所以電商們也不必如此去考慮。電商需要做的是調整營銷團隊架構，充分了解消費者的意圖並實現銷售突破。

六、廣告更具關聯性而非侵入式
傳統的橫幅廣告日漸式微，這在移動端尤為明顯。消費者期望看到的是非侵入式的廣告以及個性化的內容，廣告主自當如此進行廣告推送。同時，廣告屏蔽功能也會促使廣告往非侵入式的方向發展。好消息是，根據數據顯示，75%的用戶並不介意接收到非侵入式廣告。
應對策略：電商廣告應該向關聯化、非侵入式趨勢轉變，與消費者切實互動，消費者也會報以更高的廣告轉化率。

七、即時發貨熱度持續上升
消費者對於到貨速度的要求越來越高，電商們對訂單的配送也格外關注。很多電商平台等都已經紛紛推出了快件當日達、次日達服務。

㈤ 電子商務發展前景怎麼樣

發展前景還是非常廣闊的，因為現在確實是個這個時代

㈥ 社交電商行業的發展現狀到底是怎樣的

在政策加碼下，社交電商市場規模迅猛增長

社交電商作為一種基於社會化移動社交而迅速發展的新興電子商務模式，自2013年出現後連續五年高速發展。據前瞻產業研究院發布的《社交電商行業市場前景與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2017年社交電商行業市場規模達到6835.8億元，較2016年增長88.84%。近年來，社交電商大爆發，2014-2017年年均復合增長率達到90%以上。預計2018年社交電商有望維持其迅猛增長的勢頭，市場規模將突破萬億元，達到11397.78億元。

2014-2018年中國社交電商市場規模統計及增長情況預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

㈦ 求電子商務最新發展趨勢

電子商務本身是和很多技術創新一樣，剛開始的時候，並不像發明紙張等一樣偉大。最開始的電子商務，大家探討的都只是一些，比如想自己建立一個網站，或者說僅僅是電子商務，是最簡單的獲取信息的渠道。隨著這項技術不停的發展，網上就可以買書了，可以做一些拍賣，還可以做一些網上的支付等等，這些東西都屬於網上的交易。隨著技術進一步發展，國家的領導，部委的領導們也開始探討了。現在實行企業的信息化，農村的信息化，一直到現在各個行業的信息化。在信息化的過程當中，企業內部的信息化是絕對重要的。再一個就是每一個企業都不是說自己擁有一個企業就夠了。實際上，在它發展的過程當中，它一定要跟相關的企業，跟他的供應商，跟他的客戶建立一個非常龐大的供應鏈，並管理它，做一些比如說銷售上以及業務上的往來。所以，必須做到企業與企業的整合，這是下一步。最後，當這些企業整合在一起的時候，相互之間依賴性非常大。在市場變化的時候，這個龐大的業務鏈該如何隨著市場的變化能夠隨機調整，這是一個最高境界的電子商務。有的時候，我們把它叫做 「 隨機應變的商務 」 。這個名詞，每一個公司有不同的說法。我只是舉一個例子介紹一下電子商務的發展階段，最高境界的電子商務應該是什麼樣子的？在整個發展過程中，所有的產業鏈都要隨著市場的變化隨機調整，調整的動力既來自於企業內部需求，又來自於企業外部對市場的需求。它調整的方法一定要基於一些比較先進的信息技術和特別先進的軟體的架構來實現，當然也要藉助於非常流暢的商業管理經驗和流程的處理與管理來達到最高境界的電子商務。

電子商務的發展已經過了十年。這十年，電子商務無論在中國還是在全球，實際上發生了非常大的變化。特別是隨著網際網路的興起，很多上市公司基本上或多或少，雖然有時候它們不承認自己是電子商務公司，實際上 90% 和電子商務有密切的關系。只要在網路上做任何的服務、任何的交易以及做任何的管理都屬於電子商務的一部分。當然這是最大的一個大方向，下來很多核心的東西不一樣，就導致了很多不同的商業模式，也導致了很多企業的存在。十年過去了，我們應該想一想，今後的十年可能會是什麼樣子，有哪些比較重要的發展方向。作為企業的領導，或者作為政府部門的領導，以及還有一些學校的老師或者同學，當他們在考慮電子商務未來十年的時候，應該會有一些什麼樣的發展變化呢？基於我所了解的情況，給大家總結一下。

第一， 2008 年在北京開奧運會。中國已經承諾，在開奧運會時，一定要採用 3G 的技術，就是用最先進的移動通信技術來傳輸多媒體信息，或者做網路上的互動，還有就是 IPTV 即網路電視。像這樣的技術本身，十年以前就已經研究出來了，在某種程度上已經有一些產品出來了。

我舉一個網路電視的例子，十年前，在 IBM 研究中心做出來的。當時的想法就是如何把這個超鏈接接出普通的文本、圖像，延伸到活動的圖像目標當中。在看電視的時候，可以隨意跟蹤任何一個活動的目標，可以把任何一個活動的目標配以電子商務的機會，比如關於這個產品的介紹，關於這個產品的架構，如何買這個產品等等。這是一個典型的電子商務的應用，這種東西可以用在實時轉播當中，也可以從網路上下載放在機器上。

另外一個就是 3G 這個領域。實際上， 3G 的手機已經很多了，如松下的手機，它可以收到很多電視台播放的節目，當然信號都是數字的信號。手邊還有另外的手機，這個手機顯得很老土，但是功能卻十分強大，只要在家裡或者公司里有無線網路連接的環境當中就可以接電話，打電話，界面都不很漂亮。現在沒有十分普及，主要原因在於無線網路不是非常穩定。

我每天在辦公室用的一部手機，可以同時用座機和手機接一個電話，也可以同時打出去。再給大家介紹一下，另外一個趨勢，我想很多人都意識到了，大家辦公，往往都不會一定要帶著自己的計算機，一定要把自己的文件放在自己的計算機上，另外一個方法就是放到網路上面，可以有各種方式。有人說只要放在電子郵箱裡面就可以了，到一個地方只要可以上網就可以訪問它。還有更高層次的就是，你可以在任何地方察看你公司的情況，公司的人員調動情況怎麼樣，現在的銷售業績怎麼樣，這實際上是一種很新的模式，很多企業在向這個方向移動。

這只是舉了兩個例子，一個是銷售方面的監控與管理，另外一個是辦公環境的監控與管理。

第三，很重要的一個趨勢，就是你將會變得越來越重要。很多很小的企業往往是從一些不發達的國家，像中國和印度，開始創建起來的。還有一種，就是創建公司目的不是有一天會拿到公共的市場上市。還有在美國建立了很小的公司，但很多運作是在中國和印度進行的，一些決策性的決定可能會在美國做，真正的運作，比如說軟體開發，提供網上服務等，這樣的技術實現都是在一些不發達國家來做的，這是充分應用在全球市場上的優勢。比如說，中國市場非常強大，勞力也非常便宜，這樣他們就實現了資源的最優組合，他們的最終的目標就要吸引更多的投資者投資，讓他們壯大，這是另外一個趨勢。

第四，這個趨勢可能很多人都聽到過，就是一個公開的標准策略，這個趨勢實際上真的非常重要。這種規則實際上是由英國和歐洲國家制訂出來的。你可以看到，鐵路變得規則化以後，跟鐵路相關的服務和運輸，形成了一個非常龐大的企業。一個國家在某一個技術或者某一個領域的標准制訂方面有發言權的話，將對它的經濟有非常重大的影響。我想大家都很清楚，在中國，很多部委、很多專家在做這方面的努力，和全球標准化的東西結合起來。

第五，下一個趨勢，大家都很清楚，不用多說了，就是我們要站在巨人的肩膀上。我們不必找幾個程序員寫幾個軟體，這種軟體在網上可以找到，而且能夠免費使用，或者加一些新的想法，就做成自己的方案了。這是很成功的例子。

第六，下一個非常重要的理念是在軟體產業，以及在現在的互聯網上都是叫的很響的關鍵詞，就是 SOA-— 服務為導向的架構。從概念上來講，是一個新的概念，從技術的角度並不是新的，只不過把我們已經在過去的幾十年裡面一直想要做而不能做的事情變成現實，把非常復雜的系統通過標準的方式整合起來。原來常常會遇到問題只是沒有標准存在，但是現在這種標准存在了，我們利用這種公開的標准、公開的界面，這些語言，就可以通過不同的語言進行整合，實現一個資源的共享，達到最大的經濟效益。這是在軟體行業中非常重要的方向。

這個就是關於以服務為導向的架構。國際上，在很多跟計算機和互聯網有關的產業上， SOA 這種開放式的架構會扮演越來越重要的角色，幾乎每個企業的每個軟體都會影響開放式的軟體架構。這個大家需要注意一些。

第七，我簡單的介紹一下，這種以服務為導向的架構，它最開始是從軟體、編程或者從各種中間的角度開始提出來的，也是從這些有需求的地方提出來的。在最近幾年的發展過程中，以服務為導向的理念不只是一種架構，這種理念也可以幫助我們來管理商業流程，也能幫助我們規劃好企業。企業當中需要重點發展的方向在哪裡？把企業進行有機的分割和整合，找出重點，找出一套很適合自己企業的方案，以服務為導向的架構，不僅僅局限在軟體的編程語言。這種軟體同時也上升到了流程管理和商業運作的方面，所以它的影響會變得非常的重要。另外一點，這個趨勢跟中國的現代服務業是非常的貼近，這是我從美國的一個政府網站專門找出的，在美國是如何對服務業進行分類的，你可以看到它幾乎涵蓋了我們描述的各個行業，比如傳統的運輸業、倉儲行業、信息行業，股票市場，金融業，以及學術界的活動 ( 實際上也是一種服務行業 ) ；還有在健康保健方面，以及在藝術、娛樂方面，最後，在其他的一些相關方面，都存在自己的服務業。

所以，現在最核心的問題就是如何利用現代信息技術讓這些服務業能夠提高，能夠有最大的效率，能夠把原來那種一定要花費很多的人力、物力才能做的，變成資源可以共享、可以再利用的，這樣就可以通過信息行業來改造，這是第七個發展趨勢。

第八，就是如何把軟體作為一個基礎，通過網路服務，提供給大家用。舉一個例子，美國就把他們的那種客戶關系服務、管理服務軟體放在網路上面，如果你這個企業需要管理客戶資料信息的話，一個月交上 100 美金就可以在上面使用它的服務，如果你想有更多的用戶用同樣的服務，你就付更多的經費。

比如我想開一家公司，但是我什麼都沒有，只是握有一個想法，有一個商務流程，我知道如何把各個供應商所擁有的，比如運輸方式，以及如何把訂單處理好，如何把錢收回來。這樣的話，我就可以明天開張一家公司，我不需要任何自己的信息技術人員就可以做到這樣。這是一個全新的商業運作模式。

第九個趨勢，大家可能沒有常聽說過，卻是非常重要的一個發展方向。舉一個例子給大家介紹一下，我們有另外一個 IT 業務，主要是做商業咨詢服務的，實際上有 30 萬個員工，其中有 15 萬個人都在做服務業，當然這個服務業在各行各業，在金融、汽車製造以及電子等等。我們遇到的最大的問題是，如果這個咨詢師今天不上班了，我們有可能對這個客戶的服務會延誤。如果再有一個新的同事加入的話，他需要學 3-6 個月的時間才可以直接跟客戶接觸。這就遇到一個很大的問題，如何加快咨詢行業的現代化。這個最主要的理念，實際上從概念上來講並不復雜。我們把這些專家，或者這些有資歷的、經驗豐富的咨詢師編到一個軟體當中，讓這個軟體幫助我們實現這一條流程。管理好這個流程，咨詢的過程就變成了一個以計算機軟體為基礎的咨詢服務業。也就是說，把這個以勞力為基礎的服務業，變成一個可以重新再利用，可以進行重新組合的一些再利用的模塊，來加快服務的咨詢。這是一個很重要的發展方向。前不久，我發現在網站上可以看到中國也有一家公司，就是易服通公司，他們就是把他們十幾年來的咨詢經驗，特別是在做認證方面的經驗融入到軟體當中產生咨詢報告，原來要一個月才能完成的，現在一兩天就可以完成所有的工作。而且咨詢師並不一定是頂級的咨詢師。這是一個很好的發展方向。

第十，大家都說現代服務業非常重要。我們很多都是學計算機出身的，或者是電子方面出身的，還有學物理出身的，現在最大的挑戰就是當這些服務業變得越來越重要的時候，我們實際上很難找到合格的咨詢師和合格的服務者。他們把不同的現有資源整合起來，給客戶一個很好的咨詢服務，這是很大的一個導向。我們要使用信息技術來使現代的服務業快速發展。這個技術就是我們所要看到的技術，我們推動服務計算這樣的學科，在 IT 裡面非常的重要。

以後整個的服務業發展當中，各式各樣的人才都會利用到，特別是跟計算機和信息技術相關聯的。這個也是可以跨學科的，說不準五年以後，或者三年以後，你的新公司的員工會告訴你，他是這一個方面的碩士生、本科生。因為在美國，一些比較著名的學校都在推廣這個，清華大學也剛建立一個現代服務業的研究中心。大家都可以看到現代服務業人才的培養是非常的重要。

最後一部分，我講的就是面對這十項很好的機會，我們採用什麼方式獲得最大的效益 ? 實際上我只是給大家簡單的歸納總結了一下。

第一條也是最重要的一條，一定要想想我們要用什麼創新，技術上的創新或者商業模式上的創新來打造中國的或者說打造世界的現代服務業。

另外就是我剛才提到的，這些教育計劃和科學方面的研究都要圍繞著服務科學、服務計算方面來進行。

第三個，就是說中國現在，或者世界，都很缺乏商業咨詢師。往往都是在各個行業很有成績、很有經驗的人才有資格考商業咨詢師。如果沒有經驗，怎麼讓他們變成一個合格的商業咨詢師是一個很大的挑戰。現在很多的專家和政府部門的官員都在探討這個問題，如何以最快的速度培養出高質量的商業咨詢師。

再一個就是說，現代服務業所跨的行業非常多，如何選出幾個重要的行業作為例子，找出一些成功的案例來推動，這也是非常重要的事情。因為推動一個產業的服務現代化，要制定一些標准，制訂一些流程能夠來達到這樣的目的。

最後一個，很重要的就是，做現代服務業或者轉型的時候一定不要忘記，一定要利用以服務為導向，就是 SOA 這種架構，或者說是一種商業咨詢的理念，一定要把它利用上，這樣的話你的企業才會有生命力，否則的話，就是過眼雲煙。

最後，就是對中國來講，一定要參加制訂一些國際性的標准。像現在的網際網路的標准，並不是中國參與制訂的，主要是美國在控制這個標准。服務業方面，美國也還比較新，中國也是剛開始，剛好這給了中國一個很好的機會。如果中國在這個領域可以提供三個建議，我們要做的這三個產業裡面的現代服務業標準的話，中國以後會在世界服務業的市場上扮演很重要的角色。

最後一個，就是站在巨人的肩膀上，可以借用別人的東西，很多成功的例子往往都是基於創新性的技術，或者是說基於一些非常新、非常有創造力的商業運作模式。我會給大家介紹一下非常有意思的商業模式，這個模式只不過是告訴大家，現代服務業是在各個行業，像保健行業啊，醫療行業啊，這裡面都要加快現代服務業的步伐，醫生很容易能夠查到病人的情況，給出合理的處方，盡快的治好病人的病。我想供很多的中國的公司作為參考，這是非常有代表性。在美國、在歐洲，我想在中國也是這樣的，如果買了汽車就要買保險。在美國要查以前有沒有犯規記錄，再看看你的年紀，家裡有沒有小孩，再看看你的家庭，還要看你開的是哪種車，每年大概能開多少里程，先給你一個簡單的評估，最後確定每個月比如說交 500-600 塊錢的保險，每個月都要交錢，從來都不會變。就是這樣按月的交，如果我這個月要出差，我不會開車，但是我還要付保險費。另有一家公司做的就非常好，它說不多收你一分錢，如果你開的多，就多收錢，如果不開，就不收，這是一個典型的按駕車的習慣、旅程的長短收保險費的例子。對我們 80% 的人都是合適的，對年輕人可能不太適合，他們比較喜歡開車到很遠的地方，可能保險費就高了。這就是通過網路實現的商業模式，做的非常成功。

現在，可以利用各種各樣所能利用的設備，接觸企業的信息，為企業創造更多的價值。如果大家想了解關於服務方面的動向，特別是關於這方面的研究、學術或者技術方面的動向，都可以參考一些鏈接。 IBM 有很多關於以服務為導向的架構。在軟體方面，在編程語言方面也有一些定位；在商業咨詢，在流程管理，以及在商業運作模式，商業咨詢方面，以服務為導向的架構的理念都已經深深的影響了我們。當然我們也希望每一個公司都會在這個方面能夠獲益於以服務為導向的架構。

最後總結一下，網路這種互動式的媒體可能在任何一個時候，任何一個地方出現。可以在 3G 手機中，可以在 IPTV 裡面，可能會在各種各樣的網路電話里，它無處不在。第二個很重要的趨勢就是以後你的辦公環境都會移向網路，比如項目管理系統，客戶管理信息以及你自己每天的行程安排都會影響辦公環境。第三個就是很多小的企業往往剛開始做的時候，都會很好的利用全球的資源優勢，做外包，或者把真正的運營總部設在中國和印度，這是一個非常重要的發展方向。另外就是開放式的標準的制訂，確立以服務為導向的架構，不僅僅在軟體方面，而且在商業咨詢方面也是有非常重要的意義。再就是現代服務業本身，它裡面就包括了傳統的服務業逐漸進行信息化。再就是如何用軟體提供服務，這個已經有兩三年、三四年的成功的商業運作。另外就是全新的商業運作模式，把自身的商業咨詢師的經驗變成軟體，讓公司的任何一個經過短期培訓的人員都可以成為一個優秀的咨詢師。另外，從人才培養以及從今後學科建設的角度來講，這種服務科學以及服務計算領域的畢業生，大家以後會碰到很多。以後你接觸的同事會告訴你，他就是服務計算的本科生，會幫你加快現代服務業的建設。