① 電子商務對零售業的影響
電子商務占整個零售的比例在中國將是最高的。電子商務將跳躍傳統門店式零售的發展,為中國中小城市和中小品類的消費需求增長帶來系統性的推動,在物流和服務平台建設的配套支持下,加快收入增加向消費的轉化。其影響體現在幾個方面:
首先,中小城市的消費者將通過購物上的「電子高鐵」,與大中型城市的消費者接觸到同樣豐富的商品。麥肯錫的研究顯示,中小城市的網民在電子商務上的熱情要高於一線城市,這反映了現有零售渠道在中小城市的欠缺——網路為這些城市的消費者展示了大城市的生活方式,他們希望能在商品選擇上趕上潮流。
其次,中小品類和特色產品的零售成本降低,為商品的豐富度提供了支持。麥肯錫網上購物的研究表明,產品豐富度是中國消費者上網購物的最大驅動力。不少消費者在「觸網」之後,都會體現出消費頻率和總體金額的上升。
另外,電子商務的發展也會支持地區特色經濟和中小企業的發展,在做大總的內需規模的同時,幫助促進就業。中國幅員遼闊,地區特色在商品和文化服務上都具有特別的需求創造潛力,電子商務可以與這種多樣性相輔相成地發展。這些特色商品和服務往往由中小企業提供,既促進經濟總量發展,又增加了就業機會。
總的來說,電子商務可以幫助中國避開傳統零售發展的一些限制條件和時間要求,變結構性劣勢為結構性優勢,帶動消費提升。
精明的中國政府在電子商務發展上採取了「無為而治」的方法,充分利用市場和企業家的力量,讓淘寶等一批不同模式的電子商務企業脫穎而出,為中國培養了未來的零售業巨人。往前走,政府應該在物流服務等配套建設上給予更多總體的政策支持,同時保持管制上的低調。
國內的傳統零售連鎖企業則面臨和不少國際連鎖同樣的難題,如何在戰略、營運和組織上實現多渠道的健康發展。其中關鍵的一點是盡快開發自身現有的客戶信息資源,並利用自身更強的知名度和信譽,首先拓展門店網路未及的中小城市市場。
製造企業需要認識到網上購物與傳統商場購物不同的購物驅動,積極參與建立網上社區,培養消費者在網路世界對於品牌的認同感,並開展微觀營銷。
② 電子商務對於企業的影響有哪些方面
電子商務對於企業的影響有以下幾個方面:
在以往的企業組織結構中,上情下達、下情上呈由中層管理者起作用,而實施電子商務的企業由網路承擔,這就為企業組織結構多元化發展創造了條件。電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了相互作用和影響的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,使信息傳遞效率明顯提高,市場競爭力顯著增強。另外,由於網路辦公、電腦會議的普及,公司的組織結構將成為一種象徵性的虛擬,類似網路中的一個網站。而這種具有流動性特點的虛擬組織結構將更能適應信息時代的瞬息萬變。
電子商務是一種新的貿易服務方式,它以數字化網路和設備替代了傳統紙介質,這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下,企業的信息化水平將直接影響到企業供銷鏈的有效建立,進而影響企業的競爭力。這就需要企業對現有業務流程進行重組,加強信息化建設和管理水平,從而適應電子商務的發展需要。
以往的批零方式將被網路代替,人們直接從網路上采購,傳統的人員推銷失去大部分市場,廣告宣傳也為適應新的傳播媒體而改變。管理界對目標市場的選擇和定位,將更加依賴於上網者的資料以及對網路的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務而發生改變。當前,網路營銷正成為營銷學的一個分支,它使顧客有了更多、更廣泛的選擇,同時幫助企業掃清向國際市場拓展業務的障礙。目前越來越多的企業開始運用網路與傳統營銷的組合方式進行管理,效果顯著,營銷費用明顯降低,營銷預算更加方便、准確。
企業可以通過網上銀行系統實現電子付款,進行資金結算、轉賬、信貸等活動。目前主要的信用傳輸安全保障和認證問題還未得到全面解決,但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。企業應該順應這種趨勢,做好改變傳統結算方式的准備.
電子商務改變上下游企業之間的成本結構,使上游企業或下游企業改變供銷合同的機會成本提高,從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會,而且也提高了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力,使企業可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣,同時可以將消費者的需求及時反映到決策層,從而促進了企業針對消費者需求而進行的研究與開發活動。
③ 電子商務對市場有哪些影響
(1)網路市場與實體市場深度結合,形成虛實結合的新市場業態,形成「前網後廠,前網後店,以網為店」的新市場特徵。
(2)電子商務市場中信息流處於主導地位,交易行為是以信息流主導和控制物流和資金流,以虛擬市場主導和控制實體市場。交易中誰擁有信息多、信息完整誰就主動,交易就安全。
(3)電子商務市場形成了新的市場主體、新的市場客體、新的市場載體和新的市場交易規則。
(4)電子商務市場從技術上有可能解決傳統市場長期無法解決的重大問題。一是市場信息不對稱問題,二是市場主體信用問題。
(5)未來的市場是以各個電子商務平台為結點的、全球化的網狀結構市場,全球范圍內的電子商務市場正在整合和顛覆實體市場中逐步形成。
④ 電子商務對各行業有哪些影響
一、電子商務對傳統貿易的沖擊
電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網路科技整合,企業將重要的信息以全球信息網(www)、企業內部網(Intranet)或外聯網(Extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接,創造更具競爭力的經營優勢。
二、電子商務對金融業的影響
網路金融業務會極大地降低交易成本。綜合考慮各個方面的因素,網上銀行的經營成本遠遠低於傳統的銀行業。網上銀行的客戶端採用的是公共瀏覽器軟體,不需要銀行去維護、升級,這樣可以大大節省銀行的客戶維護費用,而使銀行專心於服務內容的開發。由於客戶使用的是公共Internet網路資源,銀行避免了建立專用客戶網路所帶來的成本及維護費用。客戶只要可以接入Internet便可使用銀行服務,真正實現了跨越地理和時間限制的客戶服務。網路金融服務也打破了傳統金融業的地域限制,能夠在全球范圍內提供金融服務。
三、電子商務對證券業的影響
網上證券交易是互聯網能提供的信息服務內容之一,也是互聯網應用最為成功的範例之一。證券電子商務(SEC)把電子化手段滲透到證券活動的各個環節,如信息採集、發布、傳聞、檢索、交易、貨幣支付、清算、交割等一系列過程,理論上理解,它可以減少從投資者到交易所、清算中心等「供應鏈」上的環節,從而也就有可能降低證券交易的成本、加速資金的利用和信息的傳遞,所以基於互聯網平台的證券電子商務將有比傳統證券交易更好的優勢。
⑤ 電子商務對哪些行業有沖擊
對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等都會使用到電子商務。把傳統行業專門提出來講,目的就在於,如果你有志於從事某一行業,就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品,從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力
⑥ 電子商務對企業的發展影響
一、企業成長方面
進入網路時代,人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。
因此,網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,並能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務,誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技,而是要把技術研發看成是工具、手段,滿足消費者的需求才是目的。
二、企業經營方式
以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網路交易系統中的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間,一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理(sCM)急劇降低成本,將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想像的新水平,進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場,創造新的收入渠道,並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷,主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比較,使用國際互聯網的成本已經大大降低了。
在廣告成本方面,有研究表明,假如使用國際互聯網作廣告媒體,進行網上促銷活動,其銷售量增加10倍的同時,只需要花費傳統廣告預算的1/10。而且,網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此,從理論上講,網上廣告時間與空間都沒有限制,企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於,一方面每個采購合約中投標企業數量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
三、企業信息化是實施電子商務的基礎
改革開放以來,我國信息產業發展取得了令人矚目的成績,通信基礎設施和電子產品製造業有了長足進步,為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看,我國的電子商務還處於起步階段,還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導,同時發揮各方面的積極性,學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗,以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及,首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易,要求網路有非常快的響應速度和帶寬,這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因,網路的基礎設施建設還不夠先進,已建成的網路離電子商務的要求還有距離。
另一方面,上網用戶少,網路利用率低,致使網路資源大量閑置浪費,投資回報率低,也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此,如何加大信息基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網路通信方面的落後面貌,是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上,就整個社會來說,是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境;微觀上,具體到每個企業,就是要實現企業自身的信息化,才有能力進入電子商務的市場環境。
四、企業生產組織方式
在網際網路的支持下,傳統企業的生產組織方式發生了很大的變化,所謂「虛擬垂直一體化」就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委託製造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。此外,我們還應該注意到,在網路經濟中,企業大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,任何個人都能夠通過網路與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網路。
在信息經濟環境中,企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段,在信息技術的支撐下,企業可以清楚地知道現實的市場需求,在什麼地方,需要什麼產品,需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套並行的信息流程,而是要按照現代企業制度的要求,適應市場競爭的外部環境,對企業業務流程進行重組和優化,並用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質並不只是通過網路購買產品,而是利用Internet技術徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本、節約開支、提高運作效率,更好地服務於客戶。
對企業來說,電子商務是一種業務轉型。變換企業業務運作模式,是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。例如:使Internet成為一種重要的業務傳送載體;生成新的業務,產生新的收入;使企業進行相互連鎖交易;自適應導航,使用戶通過網上搜索交換信息;使用智能代理;運用注冊業務或媒介組織買方和賣方;使業務交往個性化,具有動態特徵,受用戶歡迎,更具效益。電子商務對企業的影響還在於隨著企業運用信息技術的發展,企業內部的運行管理機制必然發生變化。電子商務對企業的作用不僅僅會改變交易手段,而且由於這些變化,尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然導致企業流程的變化。因此,電子商務將成為企業流程重組的一種根本的推動力。
五、企業內部機制和管理
電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化,促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來,使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效運作,使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間,核心競爭力的一個特點就是具有延展性,擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務,以此來擴大經營規模。
綜上所述,對中國企業而言,信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識,發展網路經濟已經不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題,而是適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化,這是唯一的選擇,任何忽視和等待都是要不得的,只有徹底轉變觀念,中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向,調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造,以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。
21世紀是信息經濟的世紀,全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭,它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟,網路用戶快速成長,網上商業活動的效益日益明顯,信息經濟化成為經濟活動的主流,電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好,在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢,獲取新的發展機遇。
⑦ 在當今電子商務發展之際,食品行業有必要做電子商務不
電子商務的繁榮來得很快,冬天卻來得更加猛烈。西米網、大貨棧等網站先後倒閉,拉手網每天虧損達200多萬,凡客誠品IPO申請仍未提交,傳京東商城去年虧損更是高達30億、近日宣布加收運費......這一切透露出來的信息無不顯示整個電商界正處於一片嚴冬。尤其是食品行業,貌似小成本起步容易,但門檻卻相對更高,食品類電商的摸索之路也走得更加艱辛,西米網零食板塊業務的退場就是一個由輝煌走向黯然的縮影,也為後來者提供了很多值得深思的啟發。
西米網曾經的輝煌,代表的是電子商務紅火市場規模迅速擴大的起因,積累了多年的網民對於網路購物的需求在短期內爆發,網上商城、團購一發不可收拾,群起淘金,寄託了很多人的美麗夢想。
而西米網零食板塊業務的黯然收場,則是代表了夢想在現實面前的漸趨理性和冷靜。雖然前景看好,雖然做了很多新穎的嘗試,但電子商務的步子確實邁得太大了,在一個宏偉的構想面前,忘記了太多現實的因素,不能腳踏實地地一步步走,所以一不小心就摔了一跤。
食品電子商務如何選品
對於食品行業的電子商務而言,並不是所有產品都適合電子商務這條路。目前消費者對食品的購買動機趨向於多品種、少數量模式。一般食品的附加值並不高,每單的單價也不像衣服、電器一樣高,而品種數量卻非常大,並需要在短期內快速分撥到所有地方,物流成本成為很大的壓力。這是食品類電商的最大難點所在,也就為食品類電商設置了較高的門檻。
要解決這個難題,只有兩個方向:一、所售產品具有比普通產品具有更高的毛利率。西米網所謂的35%夠不夠?對於傳統渠道已經足夠,但對於電子商務而言遠遠不夠支撐自己龐大的物流系統。二、具有普遍消費率的產品,以薄利求多銷,以大流量求生存。
好吧,那我們就看出來了,食品電商的選品非常重要。什麼樣的食品適合在網上銷售?普通的食品顯然是不適合的,現在在網路熱銷的食品主要有幾類:乾果肉脯類,易於存放運輸,單價高,比傳統渠道便宜;地方特產類,口味特別,普通的線下終端根本買不到;進口食品類,與地方特產類相似。這幾類的食品其實都屬於高附加值、高毛利產品。
電子商務的物流之困
物流也是困擾已久的一個問題,第三方物流費用高、速度慢,容易出問題,所以如京東等就選擇自己做物流,但費用照樣很高,只投入無產出。
但這到底是不是一個問題?其實不是。
運費要不要收?這幾乎可以給一個確定的答案。一定要收,只是看怎麼收。
既然已經為消費者提供了便宜、特別、快捷的產品和服務,就沒有理由不收郵費。我們大概不能想像,一個傳統經銷商,以較低的價格賣產品,在每單價值不高的情況下還要負責免費送貨上門,覺得這樣也未免太過「聖母」,賠本賺吆喝。
電子商務何嘗不如此呢?要提供什麼樣服務,就收取什麼樣的費用。只是一開始電商們對於電子商務的盈利能力太過於樂觀,為自己設置了一個美好的夢想,要為消費者提供最貼心的服務,消費者就是這樣被寵壞了。當京東要開始收運費的時候,才一片怨言。而淘寶店家一貫收取運費,做活動包郵,已經被普遍接受。食品類電商說到底也是「小本經營」,有自身的局限在,就不要跟大網站們的「賠本賺吆喝」去拼了。
無論是採用第三方物流,還是自建物流,在一般情況下都需要收運費,可以在一定價格以上包郵,這能刺激消費者產生更大的消費額,沖著不算便宜的運費都會盡量讓自己消費到一個覺得物有所值的分量。
食品電商要記住的一點是,自己對於消費者的吸引力絕不在於物流免費這件事上,而應該在於產品以及品牌所產生的吸引力上。這也是最容易提高產品附加值的手段和渠道.
食品電商運營兩大重點:降低成本,提高利潤
無論是選高附加值、高毛利的產品,還是將物流費用轉嫁,其實不外乎就是老生常談的:「降低成本,提高利潤」。但無論如何老生常談,在當前網路銷售平台層出不窮,電商競爭越發激烈的情況下,開源節流都是必要的生存經驗。
食品企業做電子商務,就要利用自身優勢解決產品成本、倉儲、臨近過期產品消耗上的問題,從而降低成本。
而在提高利潤上,做好品牌營銷、傳播推廣,在食品的網路運作中,巧妙、持續的傳播推廣一定是少不了的,高點擊、高人流量是持續盈利的一個基礎性。
另一方面,產品是根本,要做好產品,選好主打產品,打造自身的戰略新品,產生足夠的吸引力,在價值上進行提高。
而對於經銷商來說,可能就稍微復雜一些。一定要牢記自己的定位,是做專賣終端,還是做經銷,還是做賣場,做什麼就提供什麼樣的專業服務,最忌諱的莫過於做經銷商的還負責做配送,做專賣店的把自己做成了大賣場。精準的定位是食品電子商務尤其是小型網站的必經之路,不僅僅是針對人群的定位,比如西米網這樣針對白領辦公室人群的,還要對自己的業務進行定位,確定自己的主要優勢在哪裡?是產品有特色,還是產品低成本,還是配送快捷方便,不能貪多求全,而最好只切這個鏈條中最能做出附加值的一小段。把非常耗自己成本的部分剔除出去,而選取保留自己能做好做的部分,比如西米網就選擇保留訂餐業務。可以說,這是一個明智的選擇。
提高網站的產出率,還在於增加多個贏利點。比如廣告位招商,一方面是賣場,另一方面也是媒體,將自身的資源進行最大化的利用。想想傳統賣場是如何盈利的吧!我們就可以知道還有哪些方面可以增加產出。
「降低成本、提高利潤」也就是一定要有一個完整而合理的盈利體系設計。要做到盈利,那麼我就計劃在幾年內多少投入、多少產出,要達到什麼樣的盈利率,就決定了賣什麼樣的產品,要怎樣去推廣......在前期的投資階段也要做好預算,確保自己的資金不斷流。
在未來,食品與網路的結合必然更加緊密,消費者的旺盛需求決定了食品在網路的生機。在目前階段,食品企業或經銷商觸網還需要謹慎,觸網之前多考量一下自己的有沒有團隊,有沒有供應鏈管理的經驗,有沒有系統前瞻的意識,而不要一時頭腦發熱,立馬就上,也不要因一時一地困難選擇退出,前功盡棄。
⑧ 電子商務對哪些領域正在產生影響
主要對以下幾個領域產生了影響:
一、電子商務將改變商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是"推銷員滿天飛""采購員遍地跑","說破了嘴、跑斷了腿";消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。
二、電子商務將改變人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。
三、電子商務將改變企業的生產方式。由於電子商務一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。
四、電子商務將對傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,"零庫存"成為可能;傳統的零售業和批發業開創了"無店鋪""網上營銷"的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
五、電子商務將帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務。
六、電子商務將轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為"看得見的手",在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。
(8)電子商務對食品行業的影響擴展閱讀:
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點。電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關部門,推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務。
質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度,建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。