『壹』 電子商務的技術基礎是什麼
當然是網路技術了。網路技術角度(計算機技術角度)的電子商務特點雖然電子商務的定義很多,但是從本質來看,電子商務就是在利用計算機在網上開展商務活動。電子商務被看成一種新生事物主要是由於它是在網路環境中開展的,也就是說通過計算機藉助於網路這種交易載體,使商務模式相對於傳統商務來說發生了質的變化。因此,網路是分析電子商務的特點的一個視角。從網路角度來看,電子商務的特點如下:
1、數字化。當商務的各種信息都以數字形式被採集、存儲、處理和傳輸的時候,商務模式就發生了質的變化,數字生活、數字商務、虛擬企業等數字化形式就應運而生了。數字化具有的易於存儲、查詢、處理、修改信息等優越性,使人類前進的方向與數字化牢牢的捆綁在了一起。正是由於電子商務的數字化特點,使得商務活動中的商流、資金流和信息流都能夠在計算機網路中迅速傳輸,形成「三流合一」的商務模式,使得現代商務活動朝著無紙商務、信息商務、快速商務的方向發展。
2、交互性。各種信息交互協議決定了數字化信息在計算機網路中具有雙向溝通的功能,而電子商務正是基於這種網路環境中的商務活動。因此,在電子商務過程中,可以輕松完成商務信息的雙向溝通,實現商務交易主體之間的信息交互。這是電子商務與傳統商務相區別的重要方面,它預示著電子商務可以採用網路重復營銷、網路軟營銷、資料庫營銷、一對一營銷等現代營銷的方式和手段,從而提高營銷的效率和效益。
3、高效率。電子商務的信息傳遞基於的是電磁波的傳輸原理,主要採用互聯網的傳輸信道,能夠以每秒30萬公里的速度將信息向前傳遞著。在這種速度下,常規的時間和空間的規律已經被徹底打破,電子商務已經突破了傳統物理世界的時間限制和空間限制,使交易的效率得到了極大的提高。
『貳』 電子商務的網路技術的前言
電子商務是利用計算機網路進行的商務活動,是Internet技術和WWW迅速發展的直接產物。計算機網路是計算機技術與通信技術相結合的學科,是21世紀信息時代發展的重要基礎設施。自1969年ARPA網問世以來,計算機網路技術得到了飛速的發展。它不僅改變了人們的生活、學習、工作乃至思維方式,而且對科學技術、政治、經濟乃至整個社會都產生了重大的影響。伴隨著計算機網路技術的發展,電子商務作為21世紀的主要經濟增長方式之一,已經成為衡量一個國家的國力、科技水平和社會信息化的重要標志。 本書講述的是電子商務的網路技術,包含計算機網路基礎及電子商務策劃與實施兩大塊內容。在編寫過程中,力求..
『叄』 學習電子商務需要什麼基礎知識
電子商務專業知識
如果你所在學校的電子商務專業沒有一個突出的方向,你會覺得是個大雜燴,感覺學了很多,但什麼都沒學會,沒有構建起專業的核心競爭力。應聘時自己都沒有自信,再加上沒有經驗,都無法說服自己是某個職位的最佳人選。其實,電子商務專業是建立在傳統商業基礎上的,只有把眼光放廣一點,姿態擺低一點,還是有入職某個職位的機會。
忘記自己是電子商務專業的畢業生,就把自己當成市場營銷專業畢業的。如果人事部門質疑,你就說是市場營銷方向。哪個電子商務專業的沒有市場營銷、網路營銷類的商務課程呢?與真正市場營銷畢業的,電子商務的學生在網路使用上有先天的優勢,不足之處可能是消費心理消費行為方面的知識,而這樣的書到處都是,隨便看一本足夠了。而和市場營銷相關的崗位如銷售、客服、推廣、公關、業務那就太多了。
如果自己英語水平過關的話,可以去外貿,你就稱是國際電子商務方向,如果沒有學外貿實務方面課程的話,你可以稱選修過、或旁聽過。暗地裡也只需稍微補一下,足可以應付面試。
如果技術過關的話,對硬體、軟體比較熟悉,熟練掌握一項開發技術,可以應聘相應的技術職位。或去IT、互聯網行業應聘銷售、服務,這就需要理解技術,不是一般市場營銷專業學生能一下做到的。
女生可以考慮應聘行政職位,一般文員、秘書、助理之類的,電子商務學生有足夠的競爭力,因其對辦公自動化、信息化更容易適應。不一定非是文秘專業。
自主創業,看個人情況。現在在網上開個商店那麼容易,只要有東西可賣,就可以一試,而不需像傳統那樣,非要到工商部門先注冊。不用交稅、省去房租。做網商真是很容易。
問題的關鍵是先找到一個職位進入公司,親身理解一下商業是怎麼一回事,企業是怎麼一回事,而不管是什麼職位,只有等你在公司的表現證實電子商務學生確實比其它專業的學生有優勢、不一樣,企業、整個就業市場才會對電子商務專業的學生慢慢形成一個好印象。否則,後面的電子商務學生就業更難。
其實,任何專業都是個殼,學習的過程就是培養人的能力、素質。如果你的綜合素質足夠的話,相信企業會慧眼識珠。最怕的是自己什麼都不行,而心態上還依然是我學得是個熱門專業。那就把自己害苦了
『肆』 電子商務需要哪些基礎知識。。如題 謝謝了
電子商務基礎知識 1.4 Java 簡介 Web正改變著我們生活的方方面面,但任何領域都沒有象商務運作方式那樣經歷著一場快速而巨大的變革。眾多商家正在准備或已經走向轉變到電子商務的道路,即使用Internet技術轉變關鍵的商務過程。本章介紹電子商務理念及有關技術基礎,包括Internet、Web和Java。 1.1 電子商務理念 從20世紀70年代以來,很多機構依靠電子數據交換(EDI、Electronic Data Interchange)實現業務處理的自動化。EDI著重於商業夥伴之間的事務處理標准化,但是EDI標准缺乏靈活性和可擴展性。進入20世紀90年代,隨著Web技術的發展,尤其是在1995年Java出現以後,許多機構開始採用Web應用系統來支持電子商務。電子商務(e-business)是指藉助Internet及相關技術進行商務活動,而一個電子商務(an e-business)是這樣的一個機構,它通過內部網、外部網和Web將關鍵業務系統直接連接到客戶、員工、供應商和業務夥伴。一個機構要轉型為一個電子商務,就要使用Internet技術轉變關鍵的業務過程,如客戶關系管理、電子商貿、供應鏈管理、企業內部管理。這個轉變過程也是一個綜合使用Internet技術、信息技術、商務技術轉變業務方式的過程。 然而,電子商務不僅僅是技術更新。轉變到電子商務必須對需要做什麼有一個明確的藍圖,以及對實現這個藍圖有一個清晰的發展指南。電子商務周期模型正是為企業開展電子商務提供了一個模型。電子商務周期(參見圖1-1)由四個組成階段,包括轉變、構造、運行和利用。想要轉變到電子商務的機構無論何時均可以從任何一個階段開始。這也是一個重復的過程。 1) 轉變階段是關於轉變核心的商務過程,也就是要將現有的商務模型擴展到網路世界以創造一個電子商務模型。應用Internet技術為商務創造最大限度的價值,電子商務改變著客戶關系管理、供應鏈和電子商貿的傳統准則。在轉變商務過程時,每一個商務過程應該放在整體環境中加以考慮。否則,充其量只是離散的各個更好的商務過程,無法帶來期望的改善客戶服務和提高電子商務價值的效果。 2) 構造階段是關於構造新的應用系統。轉變核心的商務過程需要新一代的應用系統。構造階段也包括使用一個基於開放標準的途徑將已有應用系統遷移到Web上。要求電子商務應用系統是基於標準的、以伺服器為中心的、可伸縮的、可快速部署、易用和易管理的。 3) 運行階段涉及一個可伸縮的、可用的、安全的運行環境。圍繞著商務和應用系統通常有一個基礎設施。基礎設施提供的服務要求是可用的、可伸縮的、易管理的和安全的。 4) 利用階段是關於知識和信息的利用。這里的焦點是知識管理,也就是說利用我們知道的東西。與信息管理不同,知識管理包括對顯式知識和隱式知識的管理。傳統的IT系統處理的是顯式知識,即能寫下來並能編程處理的。而隱式知識是人們知道的但沒有被寫下來的東西,它基於直覺、經驗和洞察力。 從簡單的開始,快速地增長。從現有的基礎上構造電子商務應用系統,逐步將核心業務擴展到Internet上,最終實現電子商務帶來的巨大的投資回報。然而,電子商務的技術基礎主要包括Internet、Web和Java,本章以下各節介紹這些技術的基礎知識。 1.2 Internet基礎知識 Internet已經成為企業、政府和研究機構共享信息的基礎設施,同時也是開展電子商務的基礎。Internet 的先驅是ARPANET。美國國防高級研究計劃局 (Defense Advanced Research Project Agency、簡稱DARPA)於20 世紀 60 年代後期資助開發了一種叫做 ARPANET的實驗性通訊系統。起初,它僅用於連接美國軍事機構的計算機網路,但隨後不久,這個網路很快擴展到與國防有關的公司和研究機構。從此,面向特定應用需求的不同網路協議及網路技術相繼出現,同時也帶來了網路互連的問題。如果兩個網路使用不同的協議,即使採用某種網路技術將它們在物理上互相連接起來,應用系統(如郵件系統)之間也無法相互溝通。為此,很多組織,如CCITT(Consultative Committee on International Telephony and Telegraphy,現在成為 ITU-T,即International Telecommunications Union - Telecommunication Standardization Sector)和ISO(國際標准化組織),開始考慮定義一套分層協議族,使得應用系統之間能相互通信,即使這些應用系統運行在不同的網路環境中(如不同的操作系統和不同的網路技術)。DARPA從1970年左右開始研究一套稱之為TCP/IP的分層協議族,於1978年左右基本定形。ARPANET於1980年左右開始採用TCP/IP協議族,並於1983年全面實現。與此同時,TCP/IP協議族在 UNIX操作系統中也得到了實現(由加利福尼亞大學伯克利分校完成),並免費分發。從此,TCP/IP在大學和研究機構中迅速傳播,並成為連接UNIX系統的標准協議。這些互相連接的網路廣泛深入到大學和其它組織(一開始主要是非贏利組織)。由於個人計算機的迅速普及,該網路擴展到全球大部分地方,並且開始吸引成千上萬的個人以及贏利組織加入,由此逐漸形成了所謂的 Internet(網際網路)。Internet指的是全球性互連網路。它由下列網路群構成: 1) 主幹網:通常為大規模網路,這些網路主要用來與其它網路互連,如美國的NSFNET(NSF是指美國國家自然科學基金會)、歐洲的EBONE、大型的商用主幹網。 2) 區域網:如連接大專院校的區域網。 3) 商用網路:為客戶提供連接骨幹網的服務的網路,或只供公司內部使用且連接到Internet的網路。 4) 區域網:如校園網。 URL(Universal Resource Locator 、統一資源定位器)用來唯一標識Web上的資源,包括Web 頁面、圖象文件(如gif 格式文件和jpeg格式文件)、音頻文件(如au格式)、視頻文件 (如mpeg格式文件)。URL的格式為:協議://主機名<:埠號>/標識符(例如 http://www.seu.e.cn:80/index.aspl )。協議可以是HTTP、HTTPS(安全的超文本傳輸協議)、FTP;主機名用來標識被請求的伺服器;埠通常為不同協議保留,例如FTP和HTTP守護進程偵聽不同的埠,FTP預設的埠號為21,HTTP預設的埠號為80;標識符說明被請求的是什麼,可以是文件名(含路徑)或一個應用關鍵字 (如/cgi-bin/和/servlet/)加上一些信息(如一個腳本的名字和servlet的名字)。例如,用戶鍵入URL格式的地址(例如 http://www.seu.e.cn:80/index.aspl );瀏覽器請求主機 www.seu.e.cn 在80埠提供的HTTP服務,並要求取得該伺服器上的index.aspl文件;伺服器接受請求,取得該文件;伺服器把文件返回瀏覽器,並告訴瀏覽器這是一個HTML文件;瀏覽器在顯示器上顯示這個頁面。在瀏覽器和web伺服器之間使用的協議是HTTP。 HTTP(Hyper Text Transfer Protocol、超文本傳輸協議)是用來在互連網上傳輸文檔的協議,它是Web上最常用也是最重要的協議,也是Web伺服器和Web客戶(如瀏覽器)之間傳輸Web頁面的基礎。HTTP是建立在TCP/IP之上的應用協議,但並不是面向連接的,而是一種請求/應答(Request/Response)式協議。瀏覽器通常通過HTTP向Web伺服器發送一個HTTP請求,其中包括一個方法、可能的幾個頭、一個體。常用的方法類型包括:GET(請求一個網頁)、POST(傳送一個表單中的信息)、PUT(存入這個信息、類似於FTP中的PUT)和DELETE(刪除這個信息)。Web伺服器接受到HTTP請求之後,執行客戶所請求的服務,生成一個HTTP應答返回給客戶。HTTP應答有一個狀態行、可能的幾個頭、一個體。在頭中可以定義返迴文檔的內容類型(MIME類型)、Cache控制、失效時間。MIME類型包括:「text/html」(HTML文本)、「image/jpeg」(JPEG圖)、「audio/ra」(RealAudio文件)。HTTP本身也在不斷完善和發展,目前,常用的是HTTP1.1,它更好地利用TCP的特性,對HTTP1.0作了改進。 HTML (Hypertext Markup Language、超文本標記語言)是Web誕生與發展的要素之一,它旨在使得Web頁面能顯示在任何HTML使能的瀏覽器中,而與連網的機器平台無關。HTML並不是一個程序設計語言,而是一個標記語言,它所提供的標記是由SGML(Standard Generalized Markup Language,標準的通用標記語言)定義的。SGML是ISO(國際標准化組織)在1986年推出的一個用來創建標記語言的語言標准,它源自IBM早在1969年開發的GML(Generalized Markup Language),該語言的名稱也正好包含了三位創始人姓字的第一個字母,他們分別是Charles F. Goldfarb, Edward Mosher,Raymond Lorie。SGML是一種元語言,即用來定義標記語言的語言,它提供了一種將數據內容與顯示分離開來的數據表示方法,使得數據獨立於機器平台和處理程序。這些特性促使Tim Berners-Lee 採用SGML來創建稱之為HTML的標記語言。1993年形成HTML 1.0,以後不斷完善,HTML 4.0發表於1997年。特別需要指出的是HTML提供的鏈接機制是Web的本質特性之一。但是,HTML更多的關注Web瀏覽器如何在頁面上安排文本、圖象和按鈕等,過多地考慮外觀使其缺乏對結構化數據的表示能力。另外,HTML中有限的標記不能滿足很多Web應用的需要,如基於Web的大型出版系統和新一代的電子商務,而為各種應用需要不斷地往HTML中增加標記顯然不是最終的解決方法,究其原因是HTML缺乏可擴展性。解決方案應該是簡化SGML使之能應用到Web上。為此,從1996年開始,W3C(World Wide Web Consortium) 的一個工作組在Jon Bosak的領導下致力於設計一個超越HTML能力范圍的新語言,這個語言後來被命名為XML(Extensible Markup Language,可擴展標記語言)。1998年2月,W3C發布了XML 1.0作為其推薦標准。現在,W3C已經用XML設計出一個與HTML4.01功能等價的語言,稱為XHTML1.0 (Extensible HyperText Markup Language)。 Web客戶通常指的是Web瀏覽器,如Netscape Navigator和Microsoft Internet Explorer。這種瀏覽器能理解多種協議,如HTTP、HTTPS、FTP;也能理解多種文檔格式,如text、HTML、JPEG(一種圖象文件格式)、XML(有的尚未支持);也具備根據對象類型調用外部應用的功能。需要指出的是HTML文檔中的鏈接在Web瀏覽器中通常以帶下劃線的方式顯示,用戶點擊某個鏈接就能瀏覽到所鏈接的Web資源,這也是Web的魅力所在。 Web伺服器(或稱HTTP伺服器)提供HTTP服務。本來Web伺服器只提供「靜態」內容,即返回在URL里指定的文件的內容,一般具備將URL名映射到文件名的功能,並能實施某種安全策略。現在,可採用CGI(通用網關介面)技術或Java Servlet技術從一個運行的程序里得出「動態」內容,可以採用應用關鍵字(如/cgi-bin/和/servlet/)來組織腳本文件和Servlet文件,而且現在的Web伺服器通常還具備連接資料庫的功能,這些形成了Web應用的出現。通常,一個Web伺服器還提供其它服務,如FTP服務。有的還可作為代理伺服器。一個代理伺服器是一個可以從別的伺服器上為它的客戶取文件的伺服器。代理伺服器可以通過緩存應答(頁面)使得響應時間更快,也可以降低網路流量,對外能隱藏內部網信息。 總之,URL、HTTP、HTML(以及XML)、Web伺服器和Web瀏覽器是構成Web的五大要素。Web的本質內涵是一個建立在Internet基礎上的網路化超文本信息傳遞系統,而Web的外延是不斷擴展的信息空間。Web的基本技術在於對Web資源的標識機制(如URL)、應用協議(如HTTP和HTTPS)、數據格式(如HTML和XML)。這些技術的發展日新月異,同時新的技術不斷涌現,因此Web的發展前景不可限量。 當然有管理能力 和外語能力是最好
『伍』 電子商務基礎知識是什麼
電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。
本專業學生主要學習:
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識;
2、商業企業經營與管理理論知識;
3、計算機基礎知識;
4、電子商務概論;
5、計算機網路與網路營銷知識;
6、市場營銷知識;
7、Photoshop圖像處理;
8、Flash製作。
(5)電子商務的網路技術基礎擴展閱讀:
關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
『陸』 自考電子商務《計算機與網路技術基礎》、《網頁設計與製作》、《亘聯網軟體應用與開發》、《綜合作業》四
不難考,後兩門基實差不多,有很多東西重復
『柒』 移動電子商務的基礎技術有哪些
移動電子商務超越時間和空間的限制,只用一個手機或其他無線終端,使人們通過移動通信設備獲得數據服務,通信內容包括語音、數字、文字、圖片和圖像等,在移動中進行電子商務。移動電子商務的發展主要取決於移動通訊技術的空前發展,本文主要介紹了移動電子商 伴隨著信息技術的發展,特別是互聯網技術的應用發展起來的電子商務(E-Commerce)是一種完全嶄新的商務手段,它從根本上改變了人們傳統商務活動中的交易方式和流通技術,對社會經濟發展和商務活動產生了深遠的影響。
1、無線通信協議標准WAP
就像TCP/IP是Internet網上信息互聯和通訊的協議標准,WAP(Wireless Application Protocol)技術是移動終端訪問無線信息服務的全球主要標准,也是實現移動數據以及增值業務的技術基礎。WAP協議定義了一種移動通信終端聯接網際網路的標准方式,提供了一套統一、開放的技術平台,使移動設備可以方便地訪問以統一的內容格式表示的網際網路及網際網路的信息。它是目前大多數移動通信終端和設備製造商及部分無線通信服務商、基礎設施提供商普遍採用的統一標准。
2、通用分組無線業務(GPRS)
GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思維定式,將分組交換模式引人到GSM網路中。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現有的基站系統進行部分改造來實現分組交換,從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接,適用於頻繁傳送小數據量業務或非頻繁傳送大數據量業務。
3、移動IP技術
移動IP通過在網路層改變IP協議,從而實現移動計算機在Internet中的無縫漫遊。移動IP技術使得節點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的1P地址,也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用。
4、「藍牙」(Bluetooth)技術
Bluetooth是由愛立信,IBM,諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項短程無線聯接標准,旨在取代有線連接,實現數字設備間的無線互聯,以便確保大多數常見的計算機和通信設備之間可方便地進行通信。「藍牙」作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術,可以使行動電話、個人電腦、個人數字助理 (PDA)、攜帶型電腦、列印機及其它計算機設備在短距離內無需線纜即可進行通信。
5、第三代(3G)移動通信系統
第三代移動通信(3G)包括一組支持無線網路的寬頻語音、數據和多媒體通信的標准。IMT-2000,作為ITU推出的3G標准,至少提供了五種多路接入途徑:CDMA2000、wCMA、wCDMA的時分雙工(Time Division Duplex)版本、136HS(基於IIWCC推薦)以及數字式增強型無繩電話(DECT),oGSM MAP通過「標准集」的支持與IS-41網路相互作用。也就是說,必須在WCDMA規范前提下,允許與IS-41的相互連接,通過CDMA 2000為GSMMAP提供介面。
6、基於Wi-Fi和WiMAX的無線寬頻技術
Wi-Fi是無線保真(Wireless Fidelity)的縮寫,其核心的WLAN(Wi-Fi僅指802.11b,WLAN則可分別採用802.11b及802.11b+),麥肯錫管理學家 Reed E.Hundt指出,這是一項全新的技術,它能重新激發經濟增長,而且可以幫助任何人在任何地方以低成本接入互聯網。
只要將一個便宜的Wi-Fi基站(晶元加上收發器)與DSL、光纜數據機或T1線路等高速互聯網接入設備相連,並將該基站放置在距用戶兩三百英尺的范圍,這一范圍內的所有用戶都能通過帶有廉價的Wi-Fi裝置的個人電腦或PDA共享這一低價、高速的互聯網接入,而無需分別支付專用DSL或光纜數據機較高的服務費用。另外,Wi-Fi能以低廉的價格輕而易舉地將互聯網互聯互通的脈絡延伸到任何社區,把信息流匯入高速光纖主幹網路的各個端點。
移動電子商務超越時間和空間的限制,只用一個手機或其他無線終端,使人們通過移動通信設備獲得數據服務,通信內容包括語音、數字、文字、圖片和圖像等,在移動中進行電子商務。移動電子商務的發展主要取決於移動通訊技術的空前發展,移動通信工具與網際網路聯接的無線上網技術以及網際網路服務商所提供的無線上網服務已具備,通訊能力的獲取越來越便宜,更容易獲得越來越高的帶寬,並將在近年內實現普及。
『捌』 電子商務要掌握哪些基本技能
1、計算機與網路技術基礎。 首先作為電子商務的學生,將來從事的是電子技術平台下的商務活動。電子技術是基礎,包括:計 算機技術,網路技術。 計算機技術需要掌握:系統的安裝、調試。各種辦公軟體,foxmail軟體的安裝、使用。 網路技術需要掌握:伺服器的安裝調試,IP地址的配置, IE瀏覽器的使用,網路插件和軟體的安裝 使用。 2、網頁技術基礎 網站作為電子商務的信息載體,是非常重要的。即使自己不做網頁,在做企業網站策劃的時候也需 要知道一些網頁製作的知識,在後期網站內容維護的時候,或者網站升級改版的時候也需要用到,特別 是在和網路公司談判網站製作的時候防忽悠。 HTML語言是需要掌握的基礎語言,Dreamweaver等網頁製作工具也是需要學習和應用的,如果你不滿 意免費博客的效果,你可以自己動手搭建自己的博客,但是如果你連基礎的技術都沒有,那就不用想了 3、寫作功底 不管你是在網上發布信息還是給客戶發送電子郵件,優美的語句不僅能夠打動客戶,也是自我水平 的體現。 4、商務禮儀 傾聽、有效的溝通,如何起草商務文件,社交場合的穿著,商務用餐的禮儀等都是從事商務工作的 人員需要具備的,不僅是企業形象的體現也是個人價值的提升。 5、電子商務的基本流程和網路營銷的基本知識 電子商務的基本流程,各個環節的關系,需要用到的輔助工具;網路營銷基本工具的使用,網站的 SEO,網站界面優化等相關知識是需要熟練掌握的。 以上五點是個人總結的電子商務專業學生需要具備的基本技能,由於水平有限,遺漏之處還請指教