『壹』 什麼叫電子商務概論
從總體上來看,電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。從狹義內上講EC (Electronic Commerce)是指在互聯網容(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統貿易活動各環節的電子化、網路化。
電子商務包括基於互連網或網路的商業活動。它在"互聯經濟"的驅動下,將企業內外部關系轉化為創造價值和開發市場機會
使用Web技術幫助企業精簡流程,增進生產力,提高效率。使公司易於溝通合作夥伴、供貨商和客戶,連接後端數據系統,並以安全的方式進行商業事項處理
指以網路為平台,利用先進的信息技術和通信手段開展的經濟活動。計算機互聯網、金融電子系統、物流配送系統、安全保障系統是電子商務的物理基礎。電子商務通過信息流、資金流、物流實現。分為企業間電子商務(BtoB)和企業對消費者(BtoC)的電子商務等。
『貳』 簡答題《電子商務概論》
1 答案:一個完善的電子商務系統應該包括哪些部分,目前還沒有權威的論述。從我們的實踐來看,由於電子商務覆蓋的范圍十分廣泛,因此必須針對具體的應用才能描述清楚系統架構。從總體上來看,電子商務系統是三層框架結構,底層是網路平台,是信息傳送的載體和用戶接入的手段,它包括各種各樣的物理傳送平台和傳送方式;中間是電子商務基礎平台,包括CA(Certificate Authority)認證、支付網關(Payment Gateway)和客戶服務中心三個部分,其真正的核心是CA認證;而第三層就是各種各樣的電子商務應用系統,電子商務基礎平台是各種電子商務應用系統的基礎。
由於電子商務是用電子方式和網路進行商務活動,通常參與各方是互不見面的,因此身份的確認與安全通信變得非常重要,解決方案就是建立中立的、權威的、公正的電子商務認證中心--CA認證中心,它所承擔的角色類似於網路上的"公安局"和"工商局",給個人、企事業單位和政府機構簽發數字證書--"網上身份證",用來確認電子商務活動中各自的身份,並通過加解密方法實現網上安全的信息交換與安全交易。
但是,需要強調的是,由於國情的特殊性,CA認證中心似乎需要政府的授權,但實際上,CA認證中心只是根據政府機構已簽發的身份、資質證明文件進行審核,而並沒有增加新的內容,實際上是一種更為安全的會員制,因此CA認證中心的商業運作性質要大過政府行為,除非以後真正由CA認證中心來發放電子身份證、電子營業執照等等。
支付網關的角色是信息網與金融網的連接的中介,它承擔雙方的支付信息轉換的工作,所解決的關鍵問題是讓傳統的封閉的金融網路能夠通過網關面向網際網路的廣大用戶,提供安全方便的網上支付功能。
客戶服務中心也稱為呼叫中心,與傳統的呼叫中心的分別在於不但支持電話接入的方式,也能夠支持Web、E-mail、電話和傳真等多種接入方式,使得用戶的任何疑問都能很快地獲得響應與幫助。客戶服務中心不是以往每個企業獨立建設和運作的概念,而是統一建設再將席位出租,從而大大簡化和方便中小型企業進行電子商務,提供客戶咨詢和幫助。5、答案:簡述網路銀行所能採用的業務模式。
(1)網上速匯通 城市綜合業務網路為依託,以資金匯劃系統為紐帶,在已推出的個人電子匯款業務基礎上,通過性能優化、功能擴展而推出的一種含量極高的網路匯款產品。
(2)省內卡卡轉賬 如果客戶辦理的是兩張銀行卡之間的卡卡轉賬業務,目前在省內所有存款機、取款機均可以辦理,適用於准貸記卡和借記卡,異地轉賬手續費收費標准與櫃台一致,系統自動在省外卡賬戶中扣收。
(3)申請貸款
(4)代理繳費業務 客戶在網上可以直接進入的服務性企業事業單位的賬戶劃繳給種費用,如電話費,手機費等等。
(5)網上支付 分有證書網上支付和無證書網上支付兩種。
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『叄』 電子商務概論是什麼
電子商務至今同復樣沒有統一制的定義,這也是電子商務概念很容易引起混亂的原因之一。國內外不同的書籍、機構等對於電子商務的定義都有差異,電子商務研究者從不同角度給出了眾多電子商務定義。
電子商務,英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網路化。
『肆』 電子商務概論主要講什麼內容
電子商務概論是普通高等教育「十一五」國家級規劃教材和國家級精品課程教材,分為電子商務理論法規、技術支持和行業應用三篇,系統地介紹了電子商務的基本理論、基本知識、基本技術、基本應用和法規等內容;闡述了電子商務的基本內涵和外延,構建了電子商務專業的理論知識和應用知識的基本框架和輪廓;體現了電子商務是一門綜合性、交叉性、邊緣性的新型學科的特點,為後續課程的學習奠定基礎。
主要特點:
開設電子商務課程的目的在於通過教與學,使學生正確理解電子商務概念和基本知識,掌握電子商務的運作模式和電子商務涉及的諸多技術如:通信網路技術、安全保密技術、電子支付技術、EDI、Internet等,熟悉電子商務與其它領域(如市場營銷)的關系,通過對幾例電子商務解決方案的學習,初步具有創建電子商務的一般能力,為以後學習其他專業管理課程和實際應用打下基礎。通過電子商務模擬實驗給學生提供電子商務的實際操作訓練機會,加強學生對於電子商務知識的理解和過程的掌握。電子商務是一門專業基礎課程,因此,教學中不僅對電子商務概念、規律、原理和方法進行必要的講授,由於電子商務又是應用性強、技術涉及面較廣的課程,還需在教學中應注意理論聯系實際,通過必要的案例討論、模擬操作、上網檢索和課後作業等,啟迪學生的思維,了解電子商務的最新動向,提高學生分析問題解決問題的實際能力。
電子商務正在全球蓬勃發展,各類電子商務網站如雨後春筍般在互連網上出現,有購物網站、拍賣網站、教育網站、醫療網站、政府網站、旅遊網站、網上銀行等。這就是告訴我們:在經濟全球化、信息社會化、產業知識化的21世紀,每一個人都要和電子商務緊密相連,每一個人都應該學習這門新學科——電子商務,即:本課程適用所有專業。
『伍』 電子商務概論
電子商務概論與電子商務要區分開來,電子商務是一個新型學科,也是一個專新行業,屬目前正日新月異地發展。電子商務概論是目前大專院校的一門課程,是把電子商務基本理論和技能方法向大學生做個概括介紹。電子商務概論這本教材基本上由大學教師編寫,企業界人士很少涉足這個領域。由於大學教師的封閉性,所寫的教材往往落後於電子商務的飛速發展。
『陸』 電子商務概述
電子商來務是以信息網路自技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。