中小企業電子商務網路營銷要充分了解當前網路的強大能力,並在充分提高客戶體驗的基礎上建立自身的電子商務網路營銷戰略! 對於中小企業來說,在電子商務高速發展的今天進入網路營銷是突破發展瓶頸、與強大競爭對手競爭的核心力量。 以下是我了解的一個實體產品網路營銷成功的中小企業案例:
在今年年初舉辦在電子商務十大牛商頒獎大會上,長沙索拓電子技術有限公司董事長廖炯獨中兩元,獲得「實戰網路營銷綜合大獎」和「最具營銷力網站獎」。據悉,長沙索拓電子在單仁資訊網路營銷培訓的輔導下,綜合運用網路營銷技巧,從網上獲得來自百事、遠大、蒙牛等大型企業的訂單,2009年銷售額突破1900萬!
席捲全球的經濟危機給中小企業帶來致命打擊,數萬家企業倒閉破產。而互聯網企業或借力互聯網的企業,卻在危機中逆勢而上,取得了快速的發展。長沙索拓電子技術有限公司就是這樣的案例。
長沙索拓電子技術有限公司成立於2008年,是一家集暖通自控設備和樓宇自控設備的研發、生產、銷售、服務於一體的高新技術企業。其產品非常冷門,成立初期運用傳統渠道進行銷售,經營十分困難。
一次偶然的機遇,公司董事長廖炯參加了單仁資訊在湖南舉辦的網路營銷培訓課程。回到公司後,他立刻組織團隊重新定位目標客戶,重點營銷中央空調溫控器,著力建設營銷型網站。網站成形後,廖總又馬不停蹄地開展了一系列推廣工作,並且又報名參加了單仁資訊網路營銷培訓操作班的學習。他按照網路營銷專家的指導編輯了一個推廣產品的郵件模板,然後選了十個客戶的郵件。這十個郵件客戶以前既沒有成交過,也沒有見過面。幾天以後,有三個客戶回復了郵件,另外還有一個客戶到索拓的網站上留了言。這個來留言的客戶,是百事可樂長沙基地的中央空調的集成商,很快就和索拓簽訂了交易合同。
不久,索拓又通過郵件營銷接到了遠大空調的訂單。廖總說,遠大的管理規定非常嚴格,如果按照傳統的營銷方式,他們連遠大的門也進不了。
索拓還將網路付費推廣和免費推廣相結合,將自己的關鍵詞優化上網路首頁。蒙牛公司通過搜索關鍵詞,搜索到幾千條關於索拓和廖總的信息,簽單自然水到渠成。
據廖總透露,索拓2009年的目標銷售額是300萬,而通過網路營銷,2009年銷售額突破了1900萬!現在,索拓的新客戶99%以上來源於網路。
廖總表示,有了網路營銷的快速推動,索拓有望在未來三年內進入中國暖通自控行業的前三名,這是他的目標。 希望能夠幫到你,望採納!
❷ 中小企業如何利用電子商務開拓市場
為數眾多的中小企業歷來是經濟中最活躍的部分,具有採用新的技術手段、創造新的回營銷方式的傳統答.中小企業對電子商務的態度很大程度也決定了其自身和電子商務發展的未來.本論文的主要論點是:1、在信息化時代,中小企業必須利用電子商務手段,"要麼電子商務,要麼無商可務";2、隨著信息化的不斷推進,"網商時代已來臨",目前中小企業利用電子商務開拓市場具有很強的現實可行性;3、"敢於投入,全力跟進"應成為中小企業利用電子商務開拓市場的基本理念;4、只要"堅持誠信,堅定信心",中小企業就一定能取得電子商務的成功.本論文的結構為:第一部分從分析電子商務是適應網路營銷的、先進的機制,以及其對中小企業的革命性的影響,來說明中小企業利用電子商務的必要性,"要麼電子商務,要麼無商可務";第二、三部分通過分析中國中小企業電子商務的發展狀況,闡明"網商時代已來臨",並探討了中小企業利用電子商務的策略,來說明中小企業利用電子商務的可行性;第四部分利用案例分析的方法,探討中小企業利用電子商務開拓市場的方法是"敢於投入,全力跟進";第五部分分析了中小企業發展電子商務過程中出現的問題及解決辦法,"堅持誠信,堅定信心".
❸ 中小企業電子商務怎麼做
第一點:網站內容的更新
當今處於信息時代,人們最關心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務網站建立起來之後,要讓它發揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發布企業最新的產品、價格、服務等信息,保持網站內容的實效性。網站內容的更新包括以下三個方面:
1、維護新聞欄目
網站的新聞欄目是客戶了解企業的門戶,其應將企業的重大活動、產品的最新動態、企業的發展趨勢、客戶服務措施及時、真實地呈現給客戶,讓新聞欄目成為網站的亮點,以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
2、維護商品信息
商品信息是電子商務網站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化,網站必須追隨其變化,不斷地對商品信息進行維護更新,反映商品的真實狀態。
3、為保證網站中的鏈接通暢
網站的維護人員要經常對網站所有的網頁鏈接進行測試,保證各鏈接正確無誤。
內容更新是網站維護過程中的一個瓶頸,如何快捷地更新網頁、提高更新效率,我們可以從以下四個方面予以考慮:
(1)在網站的設計時期,就應充分考慮到站點的維護計劃,因為站點的整體運作具有開放性、動態性和可擴展性,所以站點的維護是一個長期工作,其目的是提供一個可靠、穩定的系統。使信息與內容更加完整、統一,並使內容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。
(2)在網站開發過程中,對網站結構進行策劃設計時,既要保證信息瀏覽環境的方便性,又要保證信息維護環境的方便性。
(3)制定一整套信息收集、信息審查、信息發布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發布流程的合理性,既要考慮信息的准確性和安全性,又要保證信息更新的及時性。
(4)根據需要選擇合適的網頁更新工具,如資料庫技術和動態網頁技術。
第二點:網站運營推廣
網站上線後,為了迅速提高網站品牌知名度以及網站排名,需要對網站進行全網營銷推廣,網路營銷推廣方法很多了,以下是比較受歡迎也是比較有效的幾種推廣方法:
1、搜索引擎網站推廣
通過對網站進行一個整體布局,包括網站框架設計修改,網站主關鍵詞確定,長尾關鍵詞收集布局,以及網站高質量內容打造以及維護更新,使網站在搜索引擎中獲得更多的自然排名。
2、論壇網站推廣
注冊幾十個幾百個相關論壇,每個論壇注冊多個帳號。發表熱門內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。
3、軟文網站推廣法
寫文章,或者引用好文章,裡面巧妙地加入自己的網站信息或是鏈接,發往各大高權重高流量站點。
4、博客網站推廣法
自己建立獨立博客站點,實時更新高質量內容,或者是建立新浪網易博客,獲得流量往目標網站上導。
5、媒體網站推廣
讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。
6、新聞源推廣
企業自己內部人員撰寫高質量文章,發往高流量高權重新聞站點,如新浪財經、網易新聞等等高流量站點,增加網站知名度以及品牌曝光度。
網站推廣方法還有很多,還有借力微博微信等新型網路營銷模式推廣方法都是很有效的。由於時間的關系,這里就不一一列舉出來了,在接下來的文章里我會詳細跟大家分享。
第三點:對網站訪問量數據進行分析
在網站建設中,訪問者的多少直接關繫到網站的經營與生存。一個網站訪問次數的多少是其受用戶歡迎程度和發展前景強弱的體現,電子商務網站訪問量統計是電子商務網站的一個重要組成部分。
通過對訪問量數據的分析,可以找出網站的優勢與不足,從而對網站進行相應的修改,增加網站的可讀性,更好地實現網站的建設目標;還可以根據數據變化規律和趨勢隨時調整網站的發展方向;另外還有助於選擇更合適的網站宣傳推廣手段。
第四點:用戶信息的收集和及時反饋
電子商務網站是一個動態網站,具有很強的交互性,迅速地交互反應是電子商務網站成功的關鍵。例如多數電子商務網站都包含留言簿、BBS、投票調查、電子郵件列表等信息發布和存放系統,它提供了與瀏覽者交流、溝通的平台。通過這些平台,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網站後,往往會隨時留言、發郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網站潛在的客戶群,應該給予必要的重視。對他們提出的問題應及時解決並回復,這樣有助於為網站樹立良好的公眾形象,進一步增加網站客戶的數量。
在網站的日常維護中,對於用戶的各種反饋信息都要作及時的處理,使用戶在最短的時間內得到滿意的答復。要正確處理用戶提出的建議和問題,要保證用戶報告的問題能得到解決。
第五點:維護網站安全
電子商務網站是對外開放的,這便於企業發布商務信息和客戶選擇所需商品,但這同時也給網站的安全帶來了威脅,保證網站的安全運營是網站維護不可缺少的一部分。為了維護網站的良好形象,保證網站業務系統的正常運行,保證商務信息的秘密不外泄,網站的管理人員應該不斷尋找網路中的簿弱環節和安全漏洞,及時進行修復和改進。
❹ 中小企業如何進行電子商務
1、確定切入點
以上網在網上發布產品信息和服務,開展網路營銷為切入點;
2、 選擇開展電子商務的方式
(1)企業自建網站開展網路營銷;
(2)企業委託ISP/ICP或租用設備建立主頁和網站開展電子商務;
(3)企業參加行業組織的電子交易中心與交易市場;
(4)企業參加地區性組織的電子交易市場,利用地區電子商務平台,開展電子商務;
不管怎樣選擇,其實只要有一條電話線,一台計算機,就可撥號上網,發布信息,聯系客戶,啟動電子商務。
3、研究制定電子商務的策略
(1)確定商務模式
分析企業的核心業務、業務模式和業務流程,確定商務模式、網上商務模式與原有的商務、業務模式比較要有所創新,網上應增加些新的業務和服務;原有業務流程要改革、優化;包含經營觀念、內容的創新,組織與管理創新,盈利模式的創新等。
(2)確定合作夥伴
選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作夥伴。
(3)確定網路營銷產品和服務的重點
首先在網上發布產品和服務信息,開展網上營銷、促銷,網上收集定單和客戶信息,開展售後服務;按需要開展網上采購,網上收集市場信息,供應商及有關產品信息,進行網上洽談簽約,有條件再開展物流配送和網上支付
❺ 中小企業要進行電子商務有哪些途徑
中小企業信息化建設存在的問題及對策 中小企業作為通信產品的主要消費者,其信息化建設水平、電子商務發展水平和信息技術應用能力的高低直接影響著電信公司業務收入水平的高低。目前,我國中小企業在信息化建設方面存在許多問題,因此,進行中小企業信息化建設的研究是十分重要且非常必要的課題。 中小企業信息化建設中存在的問題 1.觀念問題。許多企業家認為在現有的經營方式和管理方式下,中小企業獲得了蓬勃發展,沒有必要非趕信息化這個「時髦」。還有一些企業管理者把信息化建設僅僅理解為計算機操作,沒有意識到信息化建設是一項系統的、復雜的工程。在這些企業中,人們往往認為計算機軟、硬體的配置就意味著信息化建設的完成,或者認為建立一個企業網站就算已經實現了企業信息化。這種認識制約了企業信息化的健康發展。 2.人才問題。中小企業由於經營規模小,業務品種單一,很少能像一些大的跨國公司一樣建立起自己的IT團隊,它們對人才的吸引力有限,企業內部很少能夠找到既懂得IT技術又懂得管理的復合型人才,大多採用外包方式將信息化系統交給外部的管理軟體公司去做,由於開發人員不清楚企業內部的具體情況,溝通難的問題導致企業的機會不斷流失。 3.資金問題。企業信息化系統每年的維護費用普遍占整個系統建設費用的10%-20%。中小企業由於存在實力弱、管理水平低、信譽差的缺陷,在融資方面一直比較困難,以至於許多企業根本負擔不起如此巨大的信息化建設費用,更有許多企業由於後續資金不足間接造成了初期投入的浪費。 4.管理問題。一些中小企業還沒有建立起一套科學的管理制度,許多業務規則存在很大的人為性和隨意性。許多企業組織結構建立在專業分工的基礎上,業務流程不清晰,管理模式和組織形式無法適應現代管理的需要。有些中小企業缺乏總體規劃,各部門對信息條塊分割,形成一個個「信息孤島」。 5.信息化進程與企業發展不匹配問題。不同的企業對信息化的需求截然不同。許多中小企業在實施信息化過程中帶有很大盲目性,未能准確把握自身需求,為此付出了巨大代價。究其原因,關鍵是定位不準,未能將適度信息化作為追求的目標。 6.信息化「一攬子」解決方案問題。中小企業的經濟實力是有限的,它們不可能像大企業那樣對信息化建設投入大量資金,但又不能偏離信息化,因此在尋找適合自己的信息化方案上常常遇到困難。面對如此豐富多變的信息化技術、面對各類經銷商、面對諸多可選擇的方案,有些中小企業在信息化建設上走了不少彎路。因此,它們對運營商提供的硬體、軟體「一攬子」解決方案很感興趣。 7.環境問題。企業信息化需要以整個社會環境的基礎作為支撐保障。雖然國家近幾年在建設信息基礎設施、開展信息交流等方面做了許多工作,但總體還是很薄弱。同時,國家在電子交易的法律保障、支付信用、貨物配送、網路安全等方面有待完善,如對計算機網路犯罪還缺乏有效的法律和技術防範。部分企業擔心商業機密泄露,系統遭到攻擊與病毒侵襲,導致數據丟失和破壞甚至系統癱瘓,影響企業的正常生產經營活動。 中小企業信息化的建議與對策 企業信息化建設是一項系統工程,企業對信息化建設的目的應當十分明確,應當根據企業的實際情況(如資金、實際需要等)及企業信息化建設的自身規律,分階段、分層次進行,科學規劃、穩步實施。 1.進一步加強對企業信息化工作的宏觀指導、組織保證和政策支持。貫徹「以信息化帶動工業化」戰略,落實黨和國家領導人關於信息化的指示,進一步加強對企業信息化工作的組織領導和統籌規劃。充分發揮國家企業信息化工作領導小組和各地企業信息化工作領導小組的作用,制定規劃,研究政策,加強宣傳,進一步調動社會各方面的力量,堅持按照「政府推進、市場引導、企業主體、行業突破、區域展開」的方針,加大企業信息化工程實施力度,為加快推進企業的信息化提供更加切實有力的宏觀指導、組織保證和政策支持。
❻ 中小企業電子商務網站怎麼做推廣啊
可以做的很多,看你的推廣費多少決定,要是多的話,可以選擇你所在的那個電商平台給官方幫你做一套推廣,也可以找一些大型的搜索平台幫你做搜索引擎優化推廣等等,要是資金少的話,你可以去找一些小的那些5毛黨那種幫你做貼吧論壇推廣,或者微博推廣都可以,這種有時候看你做的量決定的。
❼ 中小企業怎麼開展電子商務
1.淘寶商城 【現在門檻也高了】
2.自己建商城 直接賣產品或者提供服務,需要組內建電商部門。 客服容+推廣+技術人員 5人小團隊就可以了。
3.淘寶免費開店也可以。不過做起來不容易。
還是要根據你的產品來確定如何操作。
❽ 中國中小企業如何發展電子商務
1:市場定位
2:貨源問題
3:戰略定位
4:電子商務團隊建設
❾ 中小企業電子商務之路如何走的更好
一般來來說,企業按照發展自階段可以分為剛起步的企業、發展中的企業、發展成熟的企業,企業的發展階段不同,所進行的推廣目的也是不同的。對於中小企業來說,處於前兩種的企業數量居多。
剛起步的企業呈現出這樣的特點:產品或者服務還不成熟,只有產品資源而沒有客戶資源;或者在當地有一定的傳統市場佔有率,需要擴大業務范圍的。這些企業的發展重點在於拓寬公司業務,開展電子商務的主要目的是提高銷售量。
❿ 中小企業電子商務需要怎麼做
1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃
擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式,簡單地說商業模式就是:賣什麼?賣給誰?怎麼賣?怎麼結算?這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是採用何種形式,還是賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型,目標、計劃和總體思想等。
2、做好目標市場定位.把握最佳時機
目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網路銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況。
3、加強同站記外與推廣,建立良 好的企業形象
一個企業的網站好比一座城市,網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少,網站的人口多少更取決於同站的建設和服務。因此,設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。 推廣網站的方法很多,大體可以分為兩類:一是可以利用傳統媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址:二是利用Intemet的資源推廣網站,將網上廣告精練壓縮,送到Internet上經常被網民訪問的地方,如一些服務網點、討論組和電子信箱等。
4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的.只能採取變通的方式來解決。貨到付款是大部分企業現階段採取的主要支付方式。
5、建立高效信息收集系統,優化資源配置
信息網路時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。中小企業要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均資料庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。
6.提供優質服務系統,建立穩定的顧客群
現代顧客需要的是個性化服務,網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特徵。所以,越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。 電子商務的發展前景深遠,人類將進入更加完善的信息網路時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立,隨著新一代的成長,網路消費觀念將會成為一種必然 ,隨著新技術的飛躍發展,企業應該不斷制定相應的戰略、策略,以適應形勢發展。
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