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酒店電子商務發展趨勢圖表

發布時間:2021-09-30 19:56:58

㈠ 目前的電子商務發展趨勢

電子商務未來發展可分為五步:

第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託「網站+電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。

第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。

第五,電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

(1)酒店電子商務發展趨勢圖表擴展閱讀:

電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

㈡ 酒店電子商務的方向

酒店電子商務優勢
酒店電子商務是當今酒店業發展的必然趨勢。通過特有的系統聯接上國際互聯網向全球多姿多彩、聲情並茂地展示自己的風貌、特色,推銷自己客房和各種服務,並可依此組成酒店連鎖業,結成戰略聯盟,以強勁靈活的營銷手段向廣大市場進軍。它可以向眾多的客戶提供面對面的營銷方式。它開拓了市場的廣度和深度,這些都是平常方式下的人力、物力所無法與之比擬的。它代表了最新和最有效的營銷方式,為酒店開發客源市場帶來了無限的商機。
1增加酒店的經營產品
酒店電子商務的開展首先給酒店業經營增加了新的服務產品,滿足了市場的新變化。因為遊客,特別是商務客人,他們需要在旅途期間仍然得到互聯網服務,於是電子商務的開展使得酒店增加了對客服務的內容,為客人帶來了方便。
2完善酒店的采購管理
酒店通過互聯來采購設備,不但可以很方便地實現比價購,而且可以方便地實現規模采購和享受常客優惠。綜合國內采購管理的經驗,做好這項工作的關鍵是充分得用市場競爭規律,即充分利用比價原則。對於數額較大的采購項目,如果能夠保持3個以上的產品信息,一般就可以採用多中先優決策方式,做好管理控制。快捷、可靠的信息源是解決這個問題的根本。電子商務的開展提出來供了售前、售中和售後的全過程服務,包括從酒店需求設務的配置計劃制訂、價格查詢、預定、支付、配送等所有環節,比價選購也十分方便,可以為酒店節約大量的人力,財力和物力成本。因此,電子商務必將改善酒店采購成本的控制。
3為客人提供方便快捷的服務
Internet將酒店產品的信息集中在一個平台,展示在客人面前提供BtoC的直接預訂渠道,客人只需按其需求進行選擇,確認即可。
4拓寬酒店的銷售市場,擴大預訂消費群體
互聯網使得酒店業務有可能延伸到以往從未到達的地方,將酒店產品信息傳遞到世界各地,並將對酒店產品有需求的客人與酒店相連接,使酒店產品信息在空間上得到前所未有的拓展,因此電子商務可以給酒店業經營增加新的銷售渠道,擴大預定消費群體。
5使酒店產品有形化,增強預訂群體對酒店產品的信任度。
酒店產品具有無形性的特點,客人在預定、購買這一產品之前,無法親自子解到所需產品的信息,Internet可以提供虛擬酒店和大量的酒店產品信息。通過Internet網路,客人可以隨心所欲地了解酒店產品,對酒店產品產生預先的體驗。這樣酒店網路預訂不僅培養和擴大了消費群體,而且使無形的酒店產品「有形化」,增強預訂群體對酒店產品的信任度。

㈢ 簡述電子商務的發展趨勢

電子商務未來的發展關鍵詞分別是:移動化,平台化,三四五線回城市,物聯網,社交購物答,O2O,雲服務,大數據,精準化和個性化服務等。

  1. 移動購物:電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命;

  2. 平台化:「平台」可以讓全社會的資源集中在一起,彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋;

  3. 電子商務將向三四五線城市滲透

  4. 物聯網:顧名思義,「物聯網」就是根據可穿戴設備和RFID的發展,將晶元植入到產品或皮膚中,目前「物聯網」主要應用於「智慧養老」等方面;

  5. 社交購物:社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客考慮,更個性化的為顧客服務。

  6. 雲服務和電子商務解決方案;

  7. 大數據的應用:通過數據分析,能夠預測用戶的心裡,提供各種有效的服務。

㈣ 電子商務未來發展趨勢有哪些

首先現來在電子商務的發展自已經成為一種趨勢,未來幾十年將是電子發展的高峰期,並且今天的雙十一僅一天就賣出去了1024億,所以無論是個人還是商家來說,只要運營的好,電子商務的前途無可限量。

1、智能化趨勢 可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決

2、延展化趨勢 可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中於網上交易貨物及服務,向行業運作的各環節領域擴展和延伸

3、規范化趨勢 電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施 的出台而變得更加規范自律

4、區域化趨勢 由於我國經濟發展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網民結構的差異性

㈤ 電子商務的發展趨勢有哪些

一,雲計算可以提升電子商務運營效率。利用雲計算的相關技術,通過網路將分布在各地的資源連接起來,虛擬地構建成一個可無限擴展的「資源池」。雲計算技術能夠為電子商務企業提供擴充的伺服器設施、增加存儲容量,針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理,雲計算降低了電子商務企業運行的成本,實現應用資源和工具的「即需即用,靈活配置」。
二,物聯網為電子商務發展保駕護航。電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。將物聯網和電子商務物流相結合,藉助GPS技術,將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控,讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,可以及時發現物流過程中出現的問題。
三,大數據為電子商務發展插上騰飛的翅膀。通過大數據技術對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息,還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模,可以對電商消費者進行人物畫像分析,准確了解消費者的消費習慣、消費心理以及品牌喜好,進而對產品的銷售模式與銷售方向進行調整,以促進消費的持續增加。
四,人工智慧讓電子商務發展充滿想像。據Gartner預計,到2020年超過80%的客服工作將被人工智慧取代。另據國外權威機構數據顯示:五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務;消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊,摺合人民幣約2853元;40%的消費者通過聊天機器人尋找優惠,和聊天機器人拉關系討實惠。另外,5G、VR等技術對電子商務的發展也充滿想像。

㈥ 電子商務行業發展呈現什麼趨勢

(1)、行業電子商務將成發展主流。
(2)、電子商務網站將會出現兼並熱潮。
(3)電子商務呈專現常態化。
(4)、屬電子商務將與物流供應鏈緊密連接。
(5)、電子商務融合商業智能。
(6)、傳統企業電子商務將呈集團軍式暴發。
(7)、更多第三方服務商完善電子商務產業鏈。

㈦ 電子商務的發展趨勢是怎樣的

電子商務未來會有如下的幾個發展趨勢:

一、從PC端到移動無線端。PC到無線的轉變是每個人都能親身體會到的過程,消費者逐漸向無線端遷移,悄悄的已經把網路消費的主陣地轉移到無線中去。

二、電商逐漸涉及到生活的方方面面,涉及到廣義消費者的各個領域,從實體走向服務,是未來發展到額新道路,整個互聯網滲透的速度之快,影響幅度之深,不可阻擋。至今,我們仍然把移動互聯網只是當做一個銷售渠道。從實物走向服務的這樣一個變化,在未來會更深層次地影響到服務的供給和組織的整合。

三、從線上到線下。移動互聯網飛速發展,在未來,所謂的線上線下,這個說法已經不需要討論了,為什麼?最終一定是融合,今天互聯網無處不在,從線下走向線上是趨勢,從線上走向線下也是不可阻擋的趨勢。最終都要去考慮整個市場的發展。

四、國內到國際的趨勢。整個海淘的興旺毋庸置疑,並且這只是一個原點。整個跨境電子商務的機會,跟國內電子商務的機會是一樣大的。在我們國內有最大的消費能力和市場,這裡面也需要很多新穎的服務類型:從整個的物流管理,訂單管理、訂單和身份信息的結合,海關系統的結合。這些流程的實現不光是靠平台,更多的是靠我們的服務商一起服務商家。

㈧ 電子商務未來發展趨勢是什麼

隨著互聯網的飛速發展,電子商務也正在發生著翻天覆地的變化,未來的發展專趨勢有以下幾屬個:
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合,線下的尋求線上拓寬渠道,線上的尋求落地開花,線上先下的結合將會更加緊密!京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務,絕對不僅僅是網購這么簡單,電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來!電子商務對服務行業的滲透,必將進行到底!
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦,現在睡覺前都抱著手機上網,所有PC端能做的事情,無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成,消費者越來越集中在無線端,電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高,越來越多的人傾向於海淘購物,提高自己的生活品質。跨境電子商務變在這個背景之下興起,京東、天貓等大型電子商務平台都推出了自己的海外購頻道,國人海購將會越來越方便,越來越快捷!

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