電子商務的交易風險防範措施

Ⅰ 防範交易風險的方法和措施有哪些

方法：
（1）選擇貨幣法：要選擇自由兌換的貨幣；出口收匯要盡量選擇硬幣作為計價貨幣，進口用匯則盡可能；選擇軟幣作為計價貨幣；在簽訂進出口合同時，應盡量採用本國貨幣計價結算；採用軟硬貨幣搭配使用的方法，當雙方在貨幣選擇上各抒己見，無法達成協議時，可採用對半貨幣折衷方法，甚至可採用幾種貨幣組合，以多種貨幣對外報價，這種形式尤其適合於大型設備的進出口貿易。
（2）貨幣保值法：黃金保值條款；硬貨幣保值；用"一籃子"貨幣保值.。
（3）利用外匯市場與貨幣市場業務消除匯率風險：即期合同法；遠期合同法；貨幣期貨合同法；外匯期權合同法；掉期合同法；BSI和LSI法。
（4）運用經營決策：提前收付或推遲收付法；平衡法；利用對銷貿易法；調整價格法；轉售中心法.
（5）貨幣互換協議：平行貸款；貨幣互換；信貸互換
防範：資產負債表保值法：設法使資產負債表上的外幣暴露資產和外幣暴露負債在幣種與金額上趨於一致，從而使凈換算暴露等於零。經濟風險的防範：經營多元化；融資多元化。

Ⅱ 移動電子商務如何防範消費者交易風險

強化企業電子商務管理，加強內部控制，建立安全電子商務

1，建立CSO制度，提高安全管理專級別。企業電子屬商務安全管理，應從企業制度上體現。
2，強化企業相關人員培訓，培養風險防範意識；實施工作責任制度，對違反網上交易安全規定的員工進行及時的處理；還要加強合作夥伴的管理。
3，加強企業電子商務內部控制。在電子商務環境下，電子商務的安全關系企業的生死亡，因此，「保證電子商務的安全性」應位於企業電子商務內部控制目標的首位，具體表現為滿足下列要求：
第一，對電子商務的質量及安全要求，包括信息的機密性、完整性、可用性等；
第二，對電子商務的經營性要求，包括系統運行的效果和效率、信息的可靠性和法令的遵循。

Ⅲ 電子商務的交易安全隱患有哪些

電子商務是現代信息技術和傳統商務活動相結合的產物。它已經逐漸成為人們進行商務活動的新模式，越來越多的人們通過Internet進行商務活動,而安全問題也變得越來越突出。電子商務的載體是互聯網，但互聯網的共享性、開放性和匿名性卻給電子商務安全問題帶來了極大的隱患，使得電子商務受到威脅、攻擊的可能性大大增加。
1.電子商務安全內涵
電子商務的安全主要是指用戶方和提供產品服務方的安全,即雙方信息都要保密,用戶賬號不能被第三方獲知,提供產品或服務方的訂貨和付款信息等商業秘密也不能為競爭對手所知,並且商務活動一旦達成,相關信息未經雙方協定,不可更改、不能否認。
2.電子商務的安全需求
電子商務主要依託運作的環境是當前的國際互聯網和未來的國際信息基礎設施。網路是從事電子商務機構安身立命的工作環境，其安全需求也表現在以下幾個方面：
(1)網站的安全維護。

（2)電子商務中安全支付。

（3)商業秘密的安全保護。

（4)電子商務中知識產權 的保護。
電子商務中存在的安全問題
1.電子商務面臨的網路系統安全問題
電子商務系統是依賴網路實現的商務系統，需要利用Internet基礎設施和標准，所以構成電子商務安全框架的底層是網路服務層，它提供信息傳送的載體和用戶接入的手段，是各種電子商務應用系統的基礎，為電子商務系統提供了基本、靈活的網路服務。電子商務網路系統安全問題包括以下幾個方面:（1)網路部件的不安全因素。(2)軟體不安全因素。(3)工作人員的不安全因素。(4)自然環境因素。
2.電子商務面臨的電子支付系統安全問題
眾所周知，基於Internet平台的電子商務支付系統由於涉及到客戶、商家、銀行 及認證部門等多方機構，以及它們之間可能的資金劃撥，所以客戶和商家在進行網上交易時必須充分考慮其系統的安全。目前網上支付中面臨的主要安全問題有以下幾方面:
(1)支付賬號和密碼等隱私支付信息在網路傳送過程中被竊取或盜用。
(2)支付金額被更改。
(3)不能有效驗證收款人的身份

此外還存在信息泄漏隱患

在電子商務中表現為商業機密的泄漏,主要包括兩個方面:交易雙方進行交易的內容被第三方竊取；交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。如信用卡的賬號和用戶名被人獲悉，就可能被盜用。

Ⅳ 簡述電子商務的安全隱患與解決措施

1、數據傳輸安全隱患。

電子商務是在開放的互聯網上進行的貿易，大量的商務信息在計算機和網路上上存放、傳輸，從而形成信息傳輸風險。因此措施可以通過採用數據加密（包括秘密密鑰加密和公開密鑰加密）來實現的，數字信封技術是結合密鑰加密和公開密鑰加密技術實現的。

2、數據完整性的安全隱患。

數據的完整性安全隱患是指數據在傳輸過程中被篡改。因此確保數據不被篡改的措施可以通過採用安全的散列函數和數字簽名技術來實現的。雙重數字簽名可以用於保證多方通信時數據的完整性。

3、身份驗證的安全隱患。

網上通信雙方互不見面，在交易或交換敏感信息時確認對方等真實身份以及確認對方的賬戶信息的真實與否，為身份驗證的安全隱患。解決措施可以通過採用口令技術、公開密鑰技術或數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

4、交易抵賴的安全隱患。

網上交易的各方在進行數據傳輸時，當發生交易後交易雙方不認可為本人真實意願的表達而產生的抵賴安全隱患。措施為交易時必須有自身特有的、無法被別人復制的信息，以保證交易發生糾紛時有所對證，可以通過數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

(4)電子商務的交易風險防範措施擴展閱讀：

電子商務分類：

1、企業對企業的電子商務（B2B）；

2、企業對消費者的電子商務（B2C）；

3、企業對政府的電子商務（B2G）；

4、消費者對政府的電子商務（C2G）；

5、消費者對消費者的電子商務（C2C）；

6、企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務（ABC）；

7、以消費者為中心的全新商業模式（C2B2S）；

8、以供需方為目標的新型電子商務（P2D）。

Ⅳ 知名企業阿里巴巴對電子商務交易風險的管理採取了哪些措施

1、實名認證：確保資金合法，個人或者企業信息真實；
2、支付寶中介版：包括信用認證、資金中權介、資金擔保；
3、預收保證金抵押：保證買賣雙方合法，用保證金保證雙方利益；
4、淘寶小二的客服介入機制；
5、必要的法律和法務服務。

Ⅵ 研究電子商務的風險與防範措施的目的和意義是什麼

呵呵，針對不同行業的電子商務都有一個SWOT分析的。
明確所針對行業在電子商務方面能有怎樣的成就，
對涉足電子商務會面臨多大的市場風險。

Ⅶ 如何防範電子商務交易面臨安全和風險威脅

與傳統購物相比，網路購物具有很多優勢，但是，這種新興的購物模式，同樣也存在不容忽視的不足之處，主要包括：不可信網站、 木馬、釣魚欺詐網站，支付安全。 (一) 通過網路進行詐騙 網購不斷發展，不法分子也為了牟取利益在網上進行網路詐騙。部分商家沒有商品，但卻在網路上聲明銷售商品，因為絕大多數的網路銷售是先付款後發貨等收到款項後便銷聲匿跡，消費者無法聯系經銷商，這些網站以此手段來騙取顧客的錢財。 (二) 木馬、釣魚欺詐網站 木馬、釣魚欺詐網站是網購面臨的主要安全威脅。以不良網址導航站、不良下載站、釣魚欺詐網站為代表的「流氓網站」群體正在形成一個龐大灰色利益鏈，互聯網安全問題開始進入「流氓網站」時代。 (三) 支付安全 支付環節是消費者最擔心的問題之一，網上支付也存在一定的安全風險，比如一些詐騙網站，盜取銀行賬號、密碼、口令卡等，是網購在支付環節容易出現的問題。購買前的支付程序繁瑣及購買後對貨品不滿意退款流程復雜、時間長，貨款只退到網站賬號不退到銀行賬號等也使網購出現安全風險，如果用戶網站帳號密碼被盜，則帳號內的資金有可能會被盜用。 三、網路購物安全防範措施 （一）應該加強立法工作，建立和完善相關法律、法規。 網上購物必須以網上安全支付和按時按量質交貨為提前，商家和消費者的信譽度問題是網上購物平穩發展的關鍵，但是一個很難解決的問題。因此制定完整的、切實可行的法律法規，推動網上購物在法
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制化的安全、有序環境中運行。 （二）消費者應增強自我保護意識。 消費者要認真分析網路經銷商的平台的真實性，盡量選擇正規的、知名的網站和網上商店。消費者購物時要仔細了解與商品或者服務有關的所有信息，如網路服務經營者和商家的信用度、商品的質量保障及售後服務情況；購買前要多跟商家溝通，詳細了解商品情況和付款方式，採用安全的網上付款方式，並注意保存聊天記錄，注意保存相關網頁和付款憑證，索要發票，以便事後據此維護權益. （三）模式技術創新。 網路是電子商務的載體，科技的創新將有力地推動電子商務的發展。目前國內網路的建設大部分還是依靠國外的技術和設備，這對我國電子商務的長遠發展不利。因而要大力發展網路技術，建設更加快速、穩定、安全的基礎網路環境，為用戶建立起一個安全的網路運行環境，保證網上數據的機密性、完整性、有效性，從而使用戶可以在多種應用環境下方便安全的使用網路進行商業活動。 （四）引入安全系數較高的支付方式。 支付方式關繫到貨款的安全，直接關系買賣雙方的信譽交易。消費者的網購支付方式包括第三方支付、銀行匯款、貨到付款。在這三種方式中，在線支付的方式是最便捷的，第三方支付是一種後付費的支付方式，能夠降低支付風險，也是現在網上購物比較普遍採用的支付方法。而貨到付款則是消費者最容易接受的一種付款方式，但是，商家要委託物流公司代收款，這樣對商家來講會造成現金的風險問題。

Ⅷ 電子商務交易風險及對策

電子商務安全風險管理研究
林黎明1 李新春2
（ 中國礦業大學 管理學院，江蘇 徐州 221008 ）

摘要 該文基於目前電子商務安全所面臨的各種風險問題，結合當前的一些風險管理方法，對電子商務系統安全風險管理進行一些基本的分析和研究，以期對企業電子商務安全風險管理提供一些有價值的借鑒和參考。
關鍵詞 電子商務安全，風險管理，風險識別，風險控制

1 引言
隨著開放的互聯網路系統Internet的飛速發展，電子商務的應用和推廣極大了改變了人們工作和生活方式，帶來了無限的商機。然而，電子商務發展所依託的平台—互聯網路卻充滿了巨大、復雜的安全風險。黑客的攻擊、病毒的肆虐等等都使得電子商務業務很難安全順利地開展；此外，電子商務的發展還面臨著嚴峻的內部風險，電子商務企業內部對安全問題的盲目和安全意識的淡薄，高層領導對電子商務的運作和安全管理重視程度不足，使得企業實施電子商務不可避免地會遇到這樣或那樣的風險。因此，在考察電子商務運行環境、提供電子商務安全解決方案的同時，有必要重點評估電子商務系統面臨的風險問題以及對風險有效管理和控制方法。
電子商務安全的風險管理是對電子商務系統的安全風險進行識別、衡量、分析，並在這基礎上盡可能地以最低的成本和代價實現盡可能大的安全保障的科學管理方法。
2 電子商務面臨的安全風險
由於網路的復雜性和脆弱性，以網際網路為主要平台的電子商務的發展面臨著嚴峻的安全問題。一般來說，電子商務普遍存在著以下幾個安全風險：
1）信息的截獲和竊取
這是指電子商務相關用戶或外來者未經授權通過各種技術手段截獲和竊取他人的文電內容以獲取商業機密。
2）信息的篡改
網路攻擊者依靠各種技術方法和手段對傳輸的信息進行中途的篡改、刪除或插入，並發往目的地，從而達到破壞信息完整性的目的。
3）拒絕服務
拒絕服務是指在一定時間內，網路系統或伺服器服務系統的作用完全失效。其主要原因來自黑客和病毒的攻擊以及計算機硬體的認為破壞。
4）系統資源失竊問題
在網路系統環境中，系統資源失竊是常見的安全威脅。
5）信息的假冒
信息的假冒是指當攻擊者掌握了網路信息數據規律或解密了商務信息後，可以假冒合法用戶或假冒信息來欺騙其它用戶。主要表現形式有假冒客戶進行非法交易，偽造電子郵件等。
6）交易的抵賴
交易抵賴包括發信者事後否認曾經發送過某條信息；買家做了定單後不承認；賣家賣出的商品因價格差而不承認原先的交易等。
3 風險管理規則
針對電子商務面臨的各種安全風險，電子商務企業不能被動、消極地應付，而應該主動採取措施維護電子商務系統的安全，並監視新的威脅和漏洞。因此，這就需要制定完整高效的電子商務安全風險管理規則。
一般來說，風險管理規則的制定過程有評估、開發和實施以及運行三個階段。
（1）評估階段
該階段的主要任務是對電子商務的安全現狀、要保護的信息、各種資產等進行充分的評估以及一些基本的安全風險識別和分析。
對電子商務安全現狀的評估是制定風險管理規則的基礎。
對信息和資產的評估是指對可能遭受損失的相關信息和資產進行價值的評估，以便確定相適應的風險管理規則，從而避免投入成本和要保護的信息和資產的嚴重不匹配。
安全風險識別要求盡可能地發現潛在的安全風險，應收集有關各種威脅、漏洞、開發和對策的信息。
安全風險分析是確定風險，收集信息，對可能造成的損失進行評價以估計風險的級別，以便做出明智的決策，從而採取措施來規避安全風險。
（2）開發和實施階段
該階段的任務包括風險補救措施開發、風險補救措施測試和風險知識學習。
風險補救措施開發利用評估階段的成果來建立一個新的安全管理策略，其中涉及配置管
理、修補程序管理、系統監視與審核等等。
在完成對風險補救措施的開發後，即進行安全風險補救措施的測試，在測試過程中，將按照安全風險的控制效果來評估對策的有效性。
（3）運行階段
運行階段的主要任務包括在新的安全風險管理規則下評估新的安全風險。這個過程實際上是變更管理的過程，也是執行安全配置管理的過程。
運行階段的第二個任務是對新的或已更改的對策進行穩定性測試和部署。這個過程由系統管理、安全管理和網路管理小組來共同實施。

以上風險管理規則的三個階段可以用下圖來表示：

圖1 風險管理規則的三個階段

4 風險管理步驟
風險管理是識別風險、分析風險並制定風險管理計劃的過程。電子商務安全風險的管理和控制方法，它包括風險識別、風險分析、風險控制以及風險監控等四個方面。
（1）風險識別
電子商務系統的安全要求是通過對風險的系統評估而確認的。為了有效管理電子商務安全風險，識別安全風險是風險管理的第一步。
風險識別是在收集有關各種威脅、漏洞和相關對策等信息的基礎上，識別各種可能對電子商務系統造成潛在威脅的安全風險。
風險識別的手段五花八門，對於電子商務系統的安全來說，風險識別的目標是主要是對電子商務系統的網路環境風險、數據存在風險和網上支付風險進行識別。
需要注意的是，並非所有的電子商務安全風險都可以通過風險識別來進行管理，風險識別只能發現已知的風險或根據已知風險較容易獲知的潛在風險。而對於大部分的未知風險，則依賴於風險分析和控制來加以解決或降低。
（2）風險分析
風險分析是運用分析、比較、評估等各種定性、定量的方法，確定電子商務安全各風險要素的重要性，對風險排序並評估其對電子商務系統各方面的可能後果，從而使電子商務系統項目實施人員可以將主要精力放在對付為數不多的重要安全風險上，使電子商務系統的整體風險得到有效的控制。風險分析是一種確定風險以及對可能造成的損失進行評估的方法，它是制定安全措施的依據。
風險分析的目標是：確定風險，對可能造成損壞的潛在風險進行定性化和定量化，以及最後在經濟上尋求風險損失和對風險投入成本的平衡。
目前，風險分析主要採用的方法有：風險概率/影響評估矩陣，敏感性分析，模擬等。在進行電子商務安全風險分析時，由於各影響因素量化在現實上的困難，可根據實際需要，主要採用定性方法為主輔以少量定量方法相結合來進行風險分析，為制定風險管理制度和風險的控制提供理論上的依據。
（3）風險控制
風險控制就是選擇和運用一定的風險控制手段，以保障風險降到一個可以接受的水平。風險控制是風險管理中最重要的一個環節，是決定風險管理成敗的關鍵因素。電子商務安全風險控制的目標在於改變企業電子商務項目所承受的風險程度。
一般來說，風險控制方法有兩類：
第一類是風險控制措施，比如降低、避免、轉移風險和損失管理等。在電子商務安全風險管理中，比較常用的是轉移風險和損失管理。
第二類為風險補償的籌資措施，包括保險與自擔風險。在電子商務安全風險管理中，管理人員需要對風險補償的籌資措施進行決策，即選擇保險還是自擔風險。
此外，風險控制方法的選擇應當充分考慮相對風險造成損失的成本，當然其它方面的影響也是不容忽視的，如企業商譽等。
對電子商務安全來說，其有效可行的風險控制方法是：建立完整高效的降低風險的安全性解決方案，掌握保障安全性所需的一些基礎技術，並規劃好發生特定安全事故時企業應該採取的解決方案。
5 風險管理對策
由於電子商務安全的重要性，所以部署一個完整有效的電子商務安全風險管理對策顯得十分迫切。制定電子商務安全風險管理對策目的在於消除潛在的威脅和安全漏洞，從而降低電子商務系統環境所面臨的風險。
目前的電子商務安全風險管理對策中，較為常用的是縱深防禦戰略，所謂縱深防禦戰略，就是深層安全和多層安全。通過部署多層安全保護，可以確保當其中一層遭到破壞時，其它層仍能提供保護電子商務系統資源所需的安全。比如，一個單位外部的防火牆遭到破壞，由於內部防火牆的作用，入侵者也無法獲取單位的敏感數據或進行破壞。在較為理想的情況下，每一層均提供不同的對策以免在不同的層中使用相同的攻擊方法。
下圖為一個有效的縱深防禦策略：

圖2 有效的縱深防禦策略

下面就各層的主要防禦內容從外層到里層進行簡要的說明：
1）物理安全
物理安全是整個電子商務系統安全的前提。制定電子商務物理安全策略的目的在於保護計算機系統、電子商務伺服器等各電子商務系統硬體實體和通信鏈路免受自然災害和人為破壞造成的安全風險。
2）周邊防禦
對網路周邊的保護能夠起到抵禦外界攻擊的作用。電子商務系統應盡可能安裝某種類型的安全設備來保護網路的每個訪問節點。在技術上來說，防火牆是網路周邊防禦的最主要的手段，電子商務系統應當安裝一道或多道防火牆，以確保最大限度地降低外界攻擊的風險，並利用入侵檢測功能來及時發現外界的非法訪問和攻擊。
3）網路防禦
網路防禦是對網路系統環境進行評估，採取一定措施來抵禦黑客的攻擊，以確保它們得到適當的保護。就目前來說，網路安全防禦行為是一種被動式的反應行為，而且，防禦技術的發展速度也沒有攻擊技術發展得那麼快。為了提高網路安全防禦能力，使網路安全防護系統在攻擊與防護的對抗中占據主動地位，在網路安全防護系統中，除了使用被動型安全工具（防火牆、漏洞掃描等）外，也需要採用主動型安全防護措施（如：網路陷阱、入侵取證、入侵檢測、自動恢復等）。
4）主機防禦
主機防禦是對系統中的每一台主機進行安全評估，然後根據評估結果制定相應的對策以限制伺服器執行的任務。在主機及其環境中，安全保護對象包括用戶應用環境中的伺服器、客戶機以及其上安裝的操作系統和應用系統。這些應用能夠提供包括信息訪問、存儲、傳輸、錄入等在內的服務。根據信息保障技術框架，對主機及其環境的安全保護首先是為了建立防止有惡意的內部人員攻擊的首道防線，其次是為了防止外部人員穿越系統保護邊界並進行攻擊的最後防線。
5）應用程序防禦
作為一個防禦層，應用程序的加固是任何一種安全模型中都不可缺少的一部分。加強保護操作系統安全只能提供一定程度的保護。因此，電子商務系統的開發人員有責任將安全保護融入到應用程序中，以便對體系結構中應用程序可訪問到的區域提供專門的保護。應用程序存在於系統的環境中。
6）數據防禦
對許多電子商務企業來說，數據就是企業的資產，一旦落入競爭者手中或損壞將造成不可挽回的損失。因此，加強對電子商務交易及相關數據的防護，對電子商務系統的安全和電子商務項目的正常運行具有重要的現實意義
6 結論
一般來說，風險管理有基本的三個對策，包括管理者採取適當措施來降低風險事故發生的概率；管理者准備並實施一個意外事故應急計劃以備不測；還有就是管理者什麼都不做。對已選定的對策，應對其潛在的風險有充分的估計，並制定相應的應變計劃，以使可能的風險損失降到最低。
風險管理沒有鐵定的規則，對於電子商務安全風險管理來說，首先是掃描和檢測電子商務系統的內外部環境，檢查系統的脆弱性和薄弱環節，及時打上補丁和追加設備，以便當風險產生時盡可能地減少損失；其次是對電子商務安全風險進行充分地分析，然後制定相應的規劃和措施，並在其實施的每個階段進行監控和跟蹤；最後是根據環境的變化隨時調整風險管理措施，制定完備的災難恢復計劃。

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Ⅸ 電子商務交易過程中存在的風險及防範

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