建議到專業網站咨詢一下吧，這里關注的少。
『貳』 求一份《關於電子商務網站的建設方案》的詳細策劃書
成都楚誠網路建設網站不錯的，前段時間一個朋友在那兒建了個網站，總體專設計相當不錯，網站做屬完後還幫助安裝，指導使用。網站備份也不用擔心，他們定期就會幫助備份一次，現在網路上的東西太不安全，這樣也放心，真出啥問題不家備份直接還原就行了,網路推廣。很難得有這樣的服務了，他們推廣的效果也非常不錯。你有興趣可以咨詢他們或是找他們的客戶確認，多問問總不會錯的。
『叄』 電子商務網路營銷策劃書
我這有很多案例，有借鑒的地方，可以借鑒。PM我，給你一些案例！
滿意請採納
『肆』 電子商務策劃書例文
網路文庫有可以查的到的。
『伍』 電子商務網站策劃書
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便於讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參於討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的！
前期信息收集
在明確建站目的和網站定位以後，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面！
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容！這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，（把子欄目的目的寫清楚）
服務對像，（用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容）
內容介紹，（詳細說明本子欄目的具體內容）
資料來源，（說明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況）
實現方法，（講述實現這個欄目的具體方法）
有關問題，（欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題）
重點提示（重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良
好見意）
第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了！
第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決！
具體設計製作（包括頁面設計，製作，編程）
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明！在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
整合測試
接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
http://www.uuubuy.com/html/dianzishangwulunwen/dianzishangwucehuashu/2006/1215/1121.html
『陸』 如何編寫一份電子商務網站的建設和推廣項目策劃書
我的網路文庫裡面有！
『柒』 網店運營推廣計劃書怎麼寫
淘寶店鋪運營計劃書
1.網店首頁和商品頁面的設計，模塊布置符合網民購物習慣。
2.內部流程的規范化和優化。
3.活動策劃和營銷推廣，店鋪信譽建立與產品銷售並重。
1:店鋪設計
時間：2周內
人員：美工，文案
工作：設計網店頁面，根據主營產品的特性，設計符合產品特性的風格和色彩。
要求：1。顏色統一，主色調是一個色調，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標准。
3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1，當月主題活動
2，顧客體驗活動
3，特惠產品活動
4.增加 FAQ，參考檸檬綠茶
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理，例：「買滿200元免費入會，立享98折」。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪，放置在右側。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品，貨到後7天內)。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程，放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部，先放置品牌的細分分類，然後放置品牌主題優惠活動。
18.分類頁面的底部，放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面
時間：4個星期內
人員：美工，文案
工作：設計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求：
1.商品標題關鍵詞要精準，包含顧客可以想到的所有關鍵詞，並注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)
2.風格與店鋪主題色系統一，可適當配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品，收藏店鋪。
5.商品介紹，先放大圖片，再放產品基本文字介紹，然後放商品詳細描述，然後放品牌描述。再放品牌導航圖，顧客常見問題問答。
6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述後的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內容後。
8.放置熱銷商品TOP4，分類：控油，美白，保濕。
9.放置鏈接到「服務承諾」。
10.寶貝上架時間設置為7天。
11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。
3: 客服問答標准化管理
時間：長期
人員：所有客服
工作：規范化客服對顧客的問題的回答。
內容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進行歸類和總結，選擇出回答最全面和詳細的作為標准回答。
2.對整理好的標准回答，進行文字語氣，標點符號的修飾，務必做到嚴謹周到。
3，對所有的回答前，都加上「親，」，最後都加上語助詞，類似「呢，哪，啊」。
4: 客戶互動
時間：長期
人員：策劃
工作：與客戶保持良好的交流和互動。
內容：1。經常舉辦客戶體驗文章有獎評選，寫超過200字，就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字，就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷
時間：長期
人員：全部
工作：主要涉及店鋪活動和部分推廣業務。
一.軟文。
要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。
2.產品的功能，設計，店鋪的服務，從一點深挖，其他點到為止。
3.也要提出意見和批評，更顯得真實。
推廣渠道：1。相關論壇，淘寶社區，網路貼吧，網路知道，網路空間。
2.HTML的SEO優化頁面的主題內。
3.店鋪顧客評價區可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品後，若干天後交易完成後，進行超級買家秀，實際是軟文的營銷。並採取買家秀的評比，重獎第一名，普遍獎勵每個投稿人，吸引買家幫助在論壇里進行營銷。
二.HTML單頁SEO優化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網店相關單品。
要求：1。關鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發布各種包含相關關鍵詞的文章。
3.交換高PR值的網站做友情鏈接。
三.淘寶客
要求：1。設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮，清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車
要求：1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞，越精細化，越好。
2.設置投放地區 ** 和最高上限 **元每天。
3.選擇圖片漂亮，清晰的。
五.一元起拍
要求：1。根據淘寶統計的當月分類熱銷產品前十，選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現。只出現在一元起拍專區。
六.超級賣霸
要求：1。每周關注新的相關活動，並報名參加。
七.試用中心。
要求：1。提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用 秒殺(限時打折)，聚劃算，優惠券，淘團購，淘7天等活動。
九.聯合購物推薦網站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。
6: 信譽倍增管理
時間：長期
人員：一個客服
工作：在合法范圍內，快速提高店鋪信譽程度。
舉例：1。六個商品連拍，總價格超過200元，可以包運費
2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。
3.第2件半價(等於打75折)
7: 好評打分提醒
時間：長期
人員：一個客服
工作：顧客收貨後的詢問和對於評價的善意提醒。
要求：
1。隨產品附送店卡，提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發貨後，按照快遞正常到達時間後延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，並對貨物的評價。
如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項目5分。
如有問題，不論責任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然後調查問題的原因，並及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法，需和公司領導商議決定)。
例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實後可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用於下次購物抵扣。具體對話流程，參看 附件:售後回訪流程。
3.對於客服，如果出現一次中評，獎金扣100元，出現一次差評，獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平，則客服獲得相應部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎金當月增加100元，以此類推。
如果顧客評價得分少於上月。則獎金根據超過的百分比降低，比如從4.7降低到4.6
則獎金當月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎金部分，則從基本工資中扣。
註：獎罰可以根據實際情況而定。
8: 會員管理
時間：長期
人員：一個客服
工作：已購買產品的顧客的針對性營銷。
內容：1。制定會員制度，普通會員，高級會員，VIP會員不同的優惠比例。
2.利用APP插件實現自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。
3.聯合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優惠活動，此活動在會員特惠區出現。
9: 商品排序管理
時間：長期
人員：一個客服
特點：針對標准化產品。
內容：1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格，銷量，信譽三個排序方法中居於優勢位置，如果不是，則針對進行優化和調整。
2.利用APP STORE里的插件，檢查店鋪內寶貝是否有被降權，如有發現，則及時刪除，並修改後重新登陸。
店鋪初期站內推廣方案(初稿)
公司及產品信息概述
……
推廣策略
主要工作的內容為，通過淘寶網站外站內，把索域專營店的文化、產品、服務及理念傳到給潛在的消費用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買，進而實現其銷售目的。
推廣目標
通過淘寶網站外站內的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產品更多的展現在潛在消費者眼前，促進消費，並且通過不斷的維護及深化，使店鋪為淘寶商城占據一定地位的品牌專營店。
區域性推廣計劃及既定目標
以淘寶網為界限，進行區域性劃分，主要分為：店內推廣、淘寶站內推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分：店內推廣。主要包括關鍵詞優化，產品上下架時間、整店及部分產品的促銷優惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐。
標題關鍵詞優化(熱門關鍵詞、款式、材質)
格式：材質+樣式+產品名稱+型號+優惠信息
產品上下架時間
11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時左右發布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產品，可以通過手動上下架來調整其寶貝最佳發布時間。
整店優惠活動
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)
(2)滿?元+1元換購
(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現金)
(4)包郵
(5)全場?折(**會員價，VIP價)
(6)現金券、紅包
部分產品的優惠活動
(1)單品包郵(購買其他產品也包郵)
(2)買A產品送B產品
(3)新品預售
(4)單品打折(VIP尊享價)
(5)限時打折
進度及目標：預計10—15天完成整店及部分產品的調整及實施。
第二部分：淘寶站內推廣。淘寶站內推廣主要又分為三塊：穩定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區推廣。
穩定的推廣。主要是指淘寶網一些衍生的專業推廣及需支付一定費用的推廣方法，其推廣方式比較穩定，變換型間隔性相對較穩定。主要的方式有：
(1)鑽石展位
(2)淘寶直通車
(3)超級賣霸
(4)淘寶客
(5)淘代碼
(6)阿里媽媽推廣
B.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內一系列有時間限制的一些特惠活動，能短時期內帶來較大的流量，其關鍵是怎樣提高轉化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)
(3)一元拍、荷蘭拍
(4)超級買家秀或者買家分享
(5)秒殺
(6)團購
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址：
1、淘寶新會員活動招商幫
2天天特價頻道_招兵買馬幫
3淘寶VIP招兵買馬幫
4淘寶商城秒殺幫
5、聯幫超市
6、淘寶聚劃算
7、快樂淘保官方幫派
8、淘江湖招商賣家幫
9、手機版淘寶官方幫派
10、幫派投稿處-店鋪
11、淘寶商城官方活動報名
12、淘團購
C.論壇社區推廣
淘寶社區推廣(論壇，盡量發精華帖熱帖)
淘畫報(將產品圖片拍的有視覺效果，再配合當季某些品牌發布話，製作畫報，增加流量)
加入商盟或一些流量較大的相關幫派
優惠信息區發布信息
網店自己搞在線活動推廣
相互交流收藏
自己建立幫派招收會員進行推廣
進度及目標：本部分主要為商城店鋪進行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪，需要其他部門進行配合，將潛在消費者轉化成客戶。
第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。
進度及目標：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內的推廣難度較大，需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網店或產品推廣流程圖
店鋪整體構築——站內推廣、站外推廣同步進行
推廣實施步驟及內容
(1)初步了解產品的定位、材質、價位、目標消費人群等。
(2)結合產品定位等其他因素將整店及單品的優惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內推廣在(1)和(2)的基礎上，進行一系列推廣，原則是：使推廣與現有的活動最大力度的結合起來，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎上，將店鋪及活動最大限度的讓更多網民知曉，吸引流量。
推廣執行人員安排及工作量
淘寶站內：
淘寶站外：
推廣效果預估及評估指標
參考：
(1)淘寶站內的評估指標：通過量子統計，察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數
(3)論壇發帖回帖數
(4)其他
參考：
站外推廣：量子統計，察看潛在消費者的來源
帖子數及質量。
其他。
(服裝電子商務品牌=電子商務團隊(銷售)+服裝研發團隊(配合)) 電子商務=技能+堅持
近期產品推廣計劃
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數人審美的產品，如t恤，看看目前大家在買的,然後分析我們產品的優勢在哪裡，選擇這款產品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷
確定好需要推廣的寶貝後，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優化，設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位後，我們的寶貝才會出現在消費者面前，出現瀏覽量，增加購買幾率。
同時在穩步瀏覽的過程中，安排刷單【在瀏覽量穩步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個過程中，會有買家不間斷跟進，達成購買。
推廣工具的的使用。當數量達到一定程度(比如50單了)，瀏覽量比較大的時候，推廣就變得容易了很多，在淘寶聯盟，應季熱銷產品只要稍微調一下傭金，就可以吸引到精明的大淘客，這種蓄勢待發的產品，他們只需要配合就可以了;直通車方面，銷量、評價對消費者的吸引程度是巨大的，銷量在不斷上升的情況下，直通車設置好出價，剩下的就是銷售產品了。【直通車推廣的展現量取決於關鍵詞數量、質量得分，以及出價;點擊轉化率計算公式：點擊轉化率=成交筆數/點擊量X100%
】
積累起來的銷量和源源不斷的人氣，淘寶官方活動，游刃有餘的了
持續的流量(來自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動流量)帶給了店鋪其它產品的銷售，做好關聯，及時推薦。
『捌』 電子商務網站建設和維護策劃書
暈倒 字數超標了 哈哈 我給刪了一段去 不過這些也夠你用的了 互聯網站規劃與設計
摘要 本文概述了互聯網站的規劃與設計的方法，介紹了網站設計規劃的規范,及所需的關鍵技術,對電信系網站的構建作了系統分析,提出了總體設計方案和製作步驟,而且論述了構建網站過程中所遇到的技術難題及解決辦法。
關鍵詞 網站規劃 網站設計 網站維護 ASP
一、引言
在當今全球信息化大潮中，互聯網（即網際網路——Internet）異軍突起，給20世紀末的人類社會增添了無限的活力，成為現代社會生活中一道亮麗的風景線。 互聯網帶給人們的不僅僅是技術，而是一種以信息為標志的嶄新的生活方式。 他正在改變著人們的工作和生活方式。有人曾以「圍城」比喻互聯網，但所不同的是，「外面的人想進去，裡面的人不想出來。」互聯網為什麼有這么大的魅力呢？這不僅與人們日益增長的文化生活有關，更重要的是與互聯網的技術不斷更新和革命有關。
一個網站的整體規劃和設計的好壞是它發展的重要之處， 也是它吸引人們瀏覽的所在之處。Internet/Intranet技術的日益發展，使人們認識到了Internet/Intranet的優勢，更使得資料庫與web的連接成為資料庫開發方面的熱門技術之一。
通常情況下，通過瀏覽器看到的網頁大多是靜態的。所謂「靜態」，是指網站的網頁內容「固定不變」， 當瀏覽器通過互聯網的HTTP（Hypertext Transport Protocol）協議向Web伺服器請求提供網頁時，伺服器僅僅是將原來設計好的靜態HTML文檔傳給瀏覽器。其頁面內容使用的僅僅是標準的HTML代碼，最多再加上流行的GIF89A 格式的動態圖片，比如產生幾只小貓小狗跑來跑去的動畫效果。 若網站維護者要更新網頁的內容，就必須手動更新所有的HTML文檔。
靜態網站的致命弱點就是不易維護。為了更新網頁的內容， 網站維護者必須重復製作HTML文檔，隨著網站內容和信息量的日益擴增，可以想像這是多麼復雜繁瑣的工作。那麼，什麼是動態網站呢？所謂「動態」，並不是指放在網頁上的圖片會動，動態頁面應具有以下幾個特點：
（一）.交互性：即網頁能根據客戶的要求和選擇而動態改變和響應，瀏覽器即作為客戶端界面，這是今後Web發展的大勢所趨。
（二）.自動更新：即無需手動更新HTML文檔， 就能自動生成新的頁面，從而大大減少工作量。
（三）.因時因人而變：即當不同的時間、不同的人訪問同一網址時能產生不同的頁面，這一點對於需要對使用者授權的網站尤其適用。
隨著的Internet迅速發展，不管是專業的ISP(Internet服務提供者)和ICP(Internet內容提供者)，還是一般的政府機關、銀行、交通部門、學校、醫院、服務者，甚至是每個人，都在積極尋求在Internet上發布信息，提供新型的網上管理和服務。可以說，網站設計和網站的編輯正成為新興的熱門行業。
二、網站的系統分析
（一）.項目立項
我們接到客戶的業務咨詢，經過雙方不斷的接洽和了解，並通過基本的可行性討論夠，初步達成製作協議，這時就需要將項目立項。較好的做法是成立一個專門的項目小組，小組成員包括：項目經理，網頁設計，程序員，測試員，編輯/文檔等必須人員。
（二）.客戶的需求說明書
收稿日期 ： 2001年5月25
作者簡介：馬彥文，西北第二民族學院電子與信息工程系97通信專業學生。
第一步是需要客戶提供一個完整的需求說明。很多客戶對自己的需求並不是很清楚，需要您不斷引導和幫助分析。有些客戶可能對自己建什麼樣的網站根本就沒有明確的目的，以及他的網站建好後來干什麼也是一無所知，為了客戶能有明確的目的我們需要耐心說明，仔細分析，挖掘出客戶潛在的，真正的需求。這樣對大家都有好處，我們的宗旨應該是「客戶明明白白，雙方高高興興。」對客戶和自己都是一種負責。
配合客戶寫一份詳細的，完整的需求說明會花很多時間，但這樣做是值得的，而且一定要讓客戶滿意，簽字認可。把好這一關，可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質量的網站。那麼需求說明書要達到怎樣的標准呢？簡單說，包含下面幾點：正確性：每個功能必須清楚描寫交付的功能；可行性：確保在當前的開發能力和系統環境下可以實現每個需求；必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實現，是否可以在削減開支情況發生時"砍"掉；簡明性：不要使用專業的網路術語；檢測性：如果開發完畢，客戶可以根據需求檢測。
三、建設方案
（一）.建站理念
(1)預早籌劃
設計主頁未必很艱難。但這一工作與編制傳統的宣傳品一樣，都需要我們謹慎處理和籌劃。換言之，我們必須首先 確定自己需要傳達的主要信息，然後細意斟酌、把所有意念合情合理地組織起來；之後是設計一個頁面式樣，試用於有代表性的用戶，接著重復修訂，務求盡善盡美。
(2)盡量精簡
主頁的作用好比一本書的封面，是為了吸引用戶測覽你的網址內容。因此，主頁的設汁應以醒目為上、令人一目瞭然。切勿堆砌太多不必要的細節，或使畫面過於復雜。在主頁上清楚列出三項要點，例如機構名稱、提供的產品或服務 、以及主頁內容(亦即你的其他頁面還載有什麼資料)。應切記頁面給人的第一觀感最為重要。在網上到處瀏覽的人很多。如果你的主頁真沒有吸引力，很難令他們深入觀賞。
(3)盡量簡朴
現今大部分用戶那是用數據機接駁萬維網，所以他們一般都要花很多時間等待主頁傳送到自己的系統。主頁上的圖形應力求簡朴， 避免耽擱用戶的時間。圖像愈大、顏色愈深，傳送頁面的時間愈長。這並不是說你要完全略去圖像不用，只是提醒你要注注意使用圖像所引起的效果。主頁上的顏色最好不超過六十四種，頁頂圖像最好保持在大約10KB(千位元組)以下。切勿禁不住誘惑,覺得非要放入大幅的圖畫不可；應考慮只用三兩幅短小精悍的圖像。主頁整體上要能夠迅速傳送。如果載入的時間超過十至十五秒，很多用戶就會等得不耐煩。如果情況許可，最好先測試你的主頁在稍差的條件下的傳送速率，14.4千波特的數據機，或透過 Prodigy 等網上服務接駁萬維網等。
此外、還須注意配合最低檔的設備，例如標準的小型顯示器，不要假設人人都用高解像度的大熒幕。運用先進瀏覽軟體所提供的一些尖端功能是可以的、但應確保你的主頁在次一級的瀏覽軟體上(例如某些網上服務所提供的專用瀏覽軟體)仍可暢順地顯現。
(4)善用圖像
用戶在網上四處漫遊，你必須設法吸引和維護他們對你的主頁的注意力。萬維網的其中一個最重大資源是其多媒體能力，所以我們無論如何要善加利用。主頁上最好有醒目的圖像、新穎的畫面、美觀的字款，使其別具特色，令人過目不忘。圖像的內容應有一定的實際作用，切忌虛飾浮誇。最佳的圖像應集美觀與傳訊於一身。注意圖畫可以彌補文字之不足，但並不能夠完全取代文字。很多用戶把瀏覽軟體設定為略去圖像，以求節省時間他們只看文字。因此，製作主頁時，必須注意將圖像所帶的重要信息或聯接其他頁面的指示用文字重復表達—次。用「純文中」模式測試已製成的主頁，確保其傳達到所有信息。
(5)使主頁易於漫遊
主頁的其中一個主要功能是作為漫遊工具，指引用戶查閱你存儲在網址或其他地點的信息。盡量使漫遊過程不費吹灰之力。基於清晰明確和速度的考慮，主頁上的聯接項目應只限於幾個高級的類別，例如公司、產品、服務、支援等。用六至八個聯接項目最為理想。
此外，你提供的信息不應埋藏在重重疊疊的頁面之下。穿越五個以上的聯接項目已足以令人厭煩。因此，你必須在廣度和深度之間求取平衡。如果你的網址上有太多信息，你可能要編制較長的頁面或使用更多聯接項目，甚至可能要建立多個主頁、 使每個主頁載有不同的信息。如果能夠讓用戶在主頁上以關鍵字或詞語查找所需的信息，肯定受用戶歡迎。
假若你有充足的資源，便應找一位專家來評估你設計的主頁是否方便易用。設法找一些對主頁陌生的用戶，來試用你的初步製成品。
(6)提網協領
主頁—般須載有以下事項：
標題,此標題須清楚無誤地標示你的網站。標題可以是名稱、標語徽號或圖像。
電子郵件地址 ,以便用戶有問題時，可以通知你。
版權資料,這是適用於主頁內容的版權規定。你可以在主頁上標示一句簡短的版權聲明，用聯接方法帶出另—個載有詳細使用條款的頁面,這樣可以避免主頁顯得亂糟糟。
聯絡資料 ,列出通訊地址電話號碼等。
(7)循環利用現有信息
製作主頁時，通常都毋須從頭做起，因為有許多現成的文字、圖畫等資料可供我們重用，例如宣傳小冊、公關文件、技術手冊、資料庫等。很多情況下，只要用少許功夫、就可把這些材料轉到網頁上使用。
(8)保持新鮮感
萬維網上不斷有新事物出現、每天都有新花樣。如果你的主頁從不改變，用戶很快會厭倦。在主頁上預告即將有新資料推出，可吸引用戶再來瀏覽不妨在頁頭以大字標題宣布新消息。可以定期改變主頁上的圖像、或更改主頁的式樣。趣味性的事項可以持續或自動更新、例如列出會瀏覽你的網站的人次。
同樣，為保持新鮮感，應時刻確保主頁提供的是最新信息。將更新主頁信息的工作納入既定的公關及資料編制計劃內，亦即當你使用傳統方法(例如新聞稿)傳遞的新信息時出現在你的主頁上。確保連接項目運作暢順，以免用戶在熒幕上收到「無法查閱所需檔案」的信息而大感沒趣。
(9)貫徹諾言
做不到的事情，千萬不要輕易承諾。切勿隨便叫用戶做出回應行動，例如要求用戶填交訂貸表格，除非你已制訂好處理這些訂單的方法和交貨程序。如果在網上列出聯絡電話,就要確保自己能夠迅速解決來電者的問題。
(10)吸引用戶瀏覽
既然絞盡腦汁把主頁弄得美觀實用，沒有人來欣賞就太可惜了。為吸引所有網中人來瀏覽，必須使主頁易於尋找。通知其他網站(例如題材相關的網站)，他們可能想連接你的主頁。安排將自己的網址列在所有相關的網址目錄、索引、查找程序和「What』s new」頁面上。盡量將網址傳播開去，使之出現在 Internet和所有傳統煤體上、例如書刊廣告、公關文件、宣傳品等。
在網站上，於每個頁面設置「home」按鍵，方便用戶隨時返回主頁。
萬維網充滿生命力、正在不斷演進，所以一些現時適用的經驗，將來未必合用。舉例來說，將來家居用戶有高速線路接駁Internet，就可以消除數據傳輸目前的所受的限制、使主頁的篇幅可以更長，頁面更華麗。新的瀏覽功能、例如Sun的 HotJava瀏覽軟體所提供的先進功能、將使萬維網更強勁和更方便溝通。 HotJava將主頁由靜態的文件轉為動態的實體， 提供諸如即時製作動畫、背景音樂、即時存入資料(例如不斷更新股票價格)、話音廣播等功能、為網上用戶帶來更多樂趣。有好的主頁，還須有精良的設備支持。網站伺服器不斷推陳出新，使建設網站的工作愈來愈容易。 以 S u n的Netra Internet Server為例、全套設備包括上網所需的軟硬體,以及建立完善的高效能網站所需購各種軟硬體設施。這些發展為萬維網及其用戶開拓了壯闊的前景。建設網站的上作，從未如此容易過。
（二）.網站總體設計
在拿到客戶的需求說明後，並不是直接開始製作，而是需要對項目進行總體設計，詳細設計出一份網站建設方案給客戶。總體設計是非常關鍵的一步。它主要確定：網站需要實現哪些功能；網站開發使用什麼軟體，在什麼樣的硬體環境；需要多少人，多少時間；需要遵循的規則和標准有哪些。同時需要寫一份總體規劃說明書，包括：網站的欄目和板塊；網站的功能和相應的程序；網站的鏈接結構；如果有資料庫，進行資料庫的概念設計；網站的交互性和用戶友好設計。
在總體設計出來後，一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁製作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實際製作後的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解，在明確需求並總體設計後提交方案，這樣對雙方都有益處。網站建設方案的包括以下幾個部分：.客戶情況分析；網站需要實現的目的和目標；網站形象說明；網站的欄目板塊和結構；網站內容的安排，相互鏈接關系；使用軟體，硬體和技術分析說明；開發時間進度表；宣傳推廣方案；維護方案；製作費用；本公司簡介：成功作品，技術，人才說明等。當您的方案通過客戶的認可，那麼可以開始動手製作網站了。但還不是真正意義上的製作，你需要進行詳細設計。
（四）.網站的製作規范探討
(1)網站目錄規范
目錄建立的原則：以最少的層次提供最清晰簡便的訪問結構。
a.根目錄。根目錄指DNS域名伺服器指向的索引文件的存放目錄。根目錄只允許存放index.html和main.html文件，以及其他必須的系統文件；
b.每個語言版本存放於獨立的目錄；
c.每個主要功能(主菜單)建立一個相應的獨立目錄；
d.當頁面超過20頁，每個目錄下存放各自獨立images目錄.共用的圖片放在根目錄下的images目錄下；
e.所有的js文件存放在根目錄下統一目錄script；
f.所有的CSS文件存放在各語言版本下的style目錄
g.所有的CGI程序存放在根目錄並列目錄cgi_bin目錄
(2)文件命名規范
文件命名的原則：以最少的字母達到最容易理解的意義。
a.索引文件統一使用index.html文件名(小寫)。index.html文件統一作為「橋頁」製作具體內容，僅僅作為跳轉頁和meta標簽頁。主內容頁為main.htm；
b.菜單圖片名稱按菜單名的英語翻譯為名稱。例如：關於我們aboutus;信息反饋feedback 產 品proct;所有單英文單詞文件名都必須為小寫，所有組合英文單詞文件名第二個起第一個字母大寫；
c.所有文件名字母間連線都為下劃線;
d.圖片命名原則以圖片英語字母為名,大小原則寫同上;
e.js的命名原則以功能的英語單詞為名。例如：廣告條的js文件名為:Ad.js
f.所有的CGI文件後綴為.cgi。
(3)鏈接結構規范
鏈接結構的原則：用最少的鏈接，使得瀏覽最有效率。首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結構，一級和二級頁面之間用樹狀鏈接結構。超過三級頁面，在頁面頂部設置導航條。
(4)尺寸規范
a.頁面標准按800*600解析度製作，實際尺寸為778*434px;
b.每個標准頁面為A4幅面大小，即8.5X11英寸;
c.大banner為468*60px，小banner為88*31px。
四、網站的設計製作
1.整體形象設計
在程序員進行詳細設計的同時，網頁設計師開始設計網站的整體形象和首頁。
整體形象設計包括標准字，Logo，標准色彩，廣告語等。 首頁設計包括版面，色彩，圖像，動態效果，圖標等風格設計，也包括banner，菜單，標題，版權等模塊設計。首頁一般設計1-3個不同風格。
2.開發製作
本次網站規劃設計採用軟體工程的設計方法，設計小組在系統分析和總體設計的基礎上，將設計任務分解，分配到設計組的每個成員，各模塊有設計組成員單獨承擔設計和調試，既有分工，又有協作，最後將各模塊上載到伺服器上，做鏈接和整體的調試。
3.調試完善
各模塊初步完成後，上傳到伺服器，對網站進行全范圍的測試。包括速度，兼容性，交互性，鏈接正確性，程序健壯性，超流量測試等，發現問題及時解決並記錄下來。
網站建設實際上是一個不斷充實和完善的過程，通過不斷的發現問題，解決問題，修改，補充，使網站結構趨向合理，內容更加豐富，形式更富有感染力。
4.宣傳推廣
剛剛建成的網站就好像一個新注冊的電話號碼，沒有人會自動找上門來，這時你就需要適當地做一些網站推廣工作了,這里有很多方法，例如：
a.網頁里設置適當的META標簽；
b.交換友情鏈接。這是個免費而高效的辦法，就好比在別人商店打上你的廣告，在你的商店打上別人的廣告，這樣一來當網友參觀別人的網站時就知道你的網站了，如果你的廣告做的好，他一多半都會參觀你的網站，這是件無須開支、互利互惠的好事情，推薦使用。
c. 在各大搜索網站（例如sohu.com yahoo.com）注冊你的網站，這樣當別人在搜索同類的信息時就會發現你的網站；
d.備新聞稿件在各新聞公告板發表；
e.合理使用Email郵件列表；
f.付費廣告，這個辦法最有效了，但它是付費的；
g.在論壇里貼條子。這個辦法效率不高，也很累，有時也會被別人刪除掉，所以不推薦。
另外還需要說明的是，請千萬不要使用發垃圾郵件來推廣個人主頁，這樣不但不會使別人喜歡你的網站，反而會引起別人的極度反感，這是一種不道德的行為。
至此，網站項目建設完畢。
『玖』 寫一份電子商務網站建設的策劃書
您好，看到您的復問制題將要被新提的問題從問題列表中擠出，問題無人回答過期後會被扣分並且懸賞分也將被沒收！所以我給你提幾條建議： 一，您可以選擇在正確的分類下去提問或者到與您問題相關專業網站論壇里去看看，這樣知道你問題答案的人才會多一些，回答的人也會多些。 二，您可以多認識一些知識豐富的網友，和曾經為你解答過問題的網友經常保持聯系，遇到問題時可以直接向這些好友詢問，他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。 三，該自己做的事還是必須由自己來做的，有的事還是須由自己的聰明才智來解決的，別人不可能代勞！只有自己做了才是真正屬於自己的，別人只能給你提供指導和建議，最終靠自己。 您可以不採納我的答案，但請你一定採納我的建議哦 ！ 雖然我的答案很可能不能解決你的問題，但一定可以使你更好地使用問問