電子商務信息流優化

1. 如何優化網路貿易(電子商務)企業信息流

電子商務信息流是指電子商務信息通過計算機網路途徑進行傳輸的運動過程，是對商品運動狀態的直接反映。它包括電子商務信息的產生、收集、傳播、運用與反饋的過程。概括地說，電子商務信息流是指商品或勞務信息的正反饋和負反饋的矛盾運動過程。
電子商務由信息流、資金流、物流等要素組成。在電子商務活動中，進行三流的整合和統一，信息流在電子商務中起著重要的作用。
信息流是電子商務活動的基礎。信息流最重要，它能在更高的層次上對商務活動進行控制和監督，對資金流、物流的正常運動起媒介和橋梁作用，使之按照既定的經營目標運行。
信息流是電子商務中虛擬企業溝通的渠道。在網路環境下，傳統的價值鏈發生了較大的變化，形成了許多虛擬企業。虛擬企業實質上是利用信息的傳播手段，把不同地區的現有資源組合成為一種超越空間、統一經營的實體。它的特點是在企業功能上不完整、組織結構上非永久及地域上分散的情況下，通過信息的集成和管理，發揮資源的整體效益，增強企業的競爭能力。虛擬企業之間的溝通聯系，主要靠信息流動去進行。
信息流提高了電子商務活動的效率。電子商務打破了地域的限制，簡化了商品的流通環節，提高了交易效率，縮短了信息流動的時間，使生產和消費更為貼近。信息流可以降低成本、增加機會、提高服務效率，並降低物流、資金流的傳輸和處理的成本。
信息流等信息資源是電子商務活動中競爭的重要手段。電子商務改變了企業的競爭環境，為了在競爭中取得優勢，企業必須了解新環境的商務特點。利用信息流可以建立良好的客戶關系，提高市場拓展能力。電子商務使不同國家和企業在發展中能站在同一起跑線上，它改變了以往的市場准入條件，可以使中小企業依靠信息從市場中獲得更大的利潤。
優化電子商務中企業信息流，可以從兩方面入手：

（一）企業一顧客
1，降低企業與顧客彼此的「尋找成本」，通過建立網站、在線發布信息、資料庫檢索等手段，無需藉助於傳統的中介機構——商場，顧客就可以方便地找到自己所需的產品，企業也能迅速地找到自己的目標顧客。
2，直接與顧客交流，實時了解顧客需求。
3，在網站上為顧客提供豐富的產品及服務信息，並為顧客提供便利的信息檢索手段。
4，分析、跟蹤顧客需求，為顧客提供個性化的信息。比如，根據顧客以前的購買情況，企業可以分析出顧客偏好，從而有針對性地推薦產品，當然，也可以根據顧客要求，提供個性化信息，如特定股票的價格，特定城市的天氣等。
5，幫助顧客訂制產品。訂制過程由顧客自行完成，企業只需在網上提供一些模板和建議，對企業而言，除初始投資外，無需額外成本。
6，建立「呼叫中心」，為顧客提供多種網上、網下聯系手段，迅速響應顧客服務請求。
互聯網為企業提供了一種與顧客直接溝通的廉價上具，通過互聯網顧客可以:
7，方便地檢索信息。
8，選擇性地接收信息，訂制個性化信息。
9，便利地發布信息，提出自己的個性化需求。
（二）企業內部
通過互聯網，改變企業內部信息流程，實現各部門間緊密合作:
1，通過互聯網共享業務信息。比如，通過互聯網，各相關部門在第一時間內可以同時了解顧客需求信息，從而清楚了解自己下一步需要做的工作，進而減少信息在傳輸過程中的錯誤，提高企業對顧客需求的反饋速度，降低信息傳輸的成本。
通過互聯網，實現有效協調。比如，各部門可以把本部門的辦事程序、負責人員等信息公布在網上，並可進行實時調整，從而減少不必要的摩擦，提高各部門間協同能力。
2，通過互聯網，實現遠距離管理。比如，通過互聯網，跨國公司可以實時了解遍布全球的分支機構的信息，從而對它們進行有效管理，如臨近組織、培訓等。

2. 電子商務信息流有關的問題處理。

電子商務有三流：物流，資金流，信息流；
信息流說通俗點，比如查詢物流時看到的更新，你拍下訂單付款後你的個人信息，
簡單而言就是能讓別人時時了解到你狀態的電子商務網路的運作過程

望採納，謝謝

3. 如何優化網路貿易和電子商務企業信息流

優化網路貿易和電子商務企業信息流，可以從兩方面入手：

（一）企業一顧客

1.降低企業與顧客彼此的「尋找成本」，通過建立網站、在線發布信息、資料庫檢索等手段，無需藉助於傳統的中介機構——商場，顧客就可以方便地找到自己所需的產品，企業也能迅速地找到自己的目標顧客。
2.直接與顧客交流，實時了解顧客需求。
3.在網站上為顧客提供豐富的產品及服務信息，並為顧客提供便利的信息檢索手段。
4.分析、跟蹤顧客需求，為顧客提供個性化的信息。比如，根據顧客以前的購買情況，企業可以分析出顧客偏好，從而有針對性地推薦產品，當然，也可以根據顧客要求，提供個性化信息，如特定股票的價格，特定城市的天氣等。
5.幫助顧客訂制產品。訂制過程由顧客自行完成，企業只需在網上提供一些模板和建議，對企業而言，除初始投資外，無需額外成本。
6.建立「呼叫中心」，為顧客提供多種網上、網下聯系手段，迅速響應顧客服務請求。

互聯網為企業提供了一種與顧客直接溝通的廉價上具，通過互聯網顧客可以:
1.方便地檢索信息。
2.選擇性地接收信息，訂制個性化信息。
3.便利地發布信息，提出自己的個性化需求。

（二）企業內部

通過互聯網，改變企業內部信息流程，實現各部門間緊密合作:

1.通過互聯網共享業務信息。比如，通過互聯網，各相關部門在第一時間內可以同時了解顧客需求信息，從而清楚了解自己下一步需要做的工作，進而減少信息在傳輸過程中的錯誤，提高企業對顧客需求的反饋速度，降低信息傳輸的成本。

2.通過互聯網，實現有效協調。比如，各部門可以把本部門的辦事程序、負責人員等信息公布在網上，並可進行實時調整，從而減少不必要的摩擦，提高各部門間協同能力。

3.通過互聯網，實現遠距離管理。比如，通過互聯網，跨國公司可以實時了解遍布全球的分支機構的信息，從而對它們進行有效管理，如臨近組織、培訓等。

4. 二類電商信息流優化有什麼方法沒

先來了解一下信息流的推廣流程。

信息流推廣流程

1、受眾人群

信息流是基於人群的投放，找到適合自己的受眾人群是所有工作的前提和基礎。

2、定向方式

定向方式是我們找到受眾人群的手段，合理的定向是賬戶最重要的組成部分。

3、賬戶結構

合理的賬戶結構是我們優化賬戶的基礎，一個清晰、合理、層次分明的賬戶結構可以更好的數據分析。

4、創意頁面

人群、創意、頁面互相關聯，一定要聯系的看待，不能單獨分析。

5、數據分析

把賬戶數據化、表格化是方便我們進行分析的最佳手段，從寬到窄、由內而外有層次的分析。

推廣方案制定

1、項目分析

要跑好一個項目，就要對所推項目做好全面的分析，如什麼項目，多少預算，屬於大中小賬戶，屬於什麼行業，客戶想要的結果？

比如我是教育行業，通過對教育行業的項目分析，了解到行業品牌眾多，巨頭實力也很強，直接攻擊肯定不行。而我的預算又很低，那可能會採取精準迂迴策略：精準選詞，並在流量推廣上避開推廣高峰期。

2、老賬戶分析

面對一個老賬戶，不能隨意下手，也不能不敢下手，而是要有策略有步驟的下手。太隨意的下手，拿到賬戶數據就按照自己的經驗去調整賬戶，後果有可能越調思路越亂，越調賬戶效果越差。

3、人群分析

信息流是基於人群投放的，一切不以人群為基礎的信息流投放都是耍流氓，所以在推廣前，我們一定要做好人群分析。

性別、年齡、地區、職業、興趣、收入、學歷、行為特性、上網設備，此為人群畫像9要素，盡可能全面地收集受眾人群的特點並進行分析。如果你能在腦中清晰地勾勒出你目標人群代表人物的形象，餘下的工作將會變得事半功倍。

4、渠道的選擇與分析

數據來源於：DataEye-EDX

渠道的選擇很重要，往往渠道決定了一切。

你對渠道的熟悉，意味著你是否能為自己推廣的產品選擇合適的渠道，也意味著你是否能讓推廣取得一個好的效果。

而只有了解各大信息流渠道的特性，才能篩選出適合自家產品投放的渠道才能夠根據不同信息流渠道的特性，制定不同的廣告投放方法。

5、頁面策劃

頁面是直接影響轉化率的重要因素，那麼我們在日常信息流操作時都有哪些技巧呢？

首先在黃金兩秒里，你的焦點大圖必須體現「項目+賣點」；其次需要刺激用戶痛點，從而產生需求，也就是我們說的「利益+好處」；

再者，需要滿足受眾需求，實現實際用途，優化介紹內容逐步誘導；做完這些還不夠，還要表現品牌資質，「榮譽+好評」加深信任；最後，在轉化通道上一定要直接暴力，留下表單和電話。

6、預算分析

預算，可以說在很大程度上，決定了我們採取什麼樣的推廣策略。

系統會根據預算的設置給賬戶分配流量，預算越多，系統的預分配流量就越多。

一般剛開始投放，賬戶預算我們可以設置到我們可接受預算高出10%-20%，防止預算快完時，系統流量分配減少。計劃預算前期設置好，根據測試預算來定，肯定不高過賬戶預算，防止爆量，消費過多，以便提前控制。

7、賬戶結構

如果說信息流就是花錢買流量，那賬戶結構就是有效控制流量的工具。一個精細化的賬戶結構決定了我們賬戶成本的高與低，它包含計劃、單元、創意三個基本元素，支持多創意投放。

計劃1、計劃2、計劃3不同的架構，結合歷史投放，數據說話，選擇適合自己賬戶的結構，長期穩定投放。

前期賬戶搭建對後期數據分析至關重要，不同的賬戶結構進行數據分析也是不同的。

關於信息流賬戶搭建，我們有專門的一篇文章介紹：

@優化師：連賬戶搭建都不會，你還怎麼做信息流推廣？

8、創意

創意維度是信息流維度中非常重要的維度，創意對流量大小，流量質量，是否能過學習期、是否轉化合適起到至關重要的作用。

以上就是信息流推廣策略的制定，在信息流推廣的整個流程中，推廣策略制定不過是第一步，你還需要：

了解如何製作高點擊率的創意以及高轉化率的著陸頁

明白每個平台的投放策略，而不是毫無目的地瞎投放

能夠對數據進行深度分析，依靠數據去推動工作，帶動效果

5. 電子商務信息流的具體含義具體到網上購物，這個信息流體現在哪裡呢是多樣的產品選擇嗎

確實包括你說的產品信息
用戶看到產品信息以後，提交訂單，訂單信息，支付信息，物流信息
訂單信息進入商家以後，商家處理消費者的購物過程信息

6. 如何優化網路貿易電子商務企業信息流

電子商務系統的基礎——信息流主要包括商品信息的提供，促銷行銷，技術支持，售後服務等內容，也包括詢價單、報價單、付款通知，轉帳通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力、支付信用和中介信譽等。企業管理的基礎就是對企業信息流實施有效控制。
電子商務活動相對於傳統的商務活動的最大優勢是在電子商務環境下，企業藉助於現代信息網路技術，使得信息流的流動變得更為通暢。信息流的產生伴隨著整個業務的流轉過程，信息流的不完整將直接影響到物流和資金流的作用結果，而控制流也就難以對業務起到事前、事中的控製作用，達不到精確管理。傳統企業一般呈「金字塔」狀的等級結構，機構臃腫，調度不靈。建立在這種組織結構體系和管理模式之上的企業信息流，必然存在以下的種種問題：信息傳遞速度慢；信息流不能有效支持客戶服務等。
在電子商務環境下，企業通過對企業的流程重組，利用先進的通訊網路技術，建立起通暢的企業信息網路，包括企業內部的信息網和企業外部的信息網，從而大大加快了企業信息流的流動速度，增加了信息的共享程度，為企業提供高質量的客戶服務打下了堅實的基礎。

7. 電子商務企業信息流管理存在哪些

電子商務這一新型商務模式給民營中小企業帶來了無限的機遇與新的挑戰，在面對越來越復雜的市場競爭，大力營造電子商務環境，促進電子商務發展

8. 電子商務的信息流管理包括什麼

計算機技術，市場營銷，金融，國際貿易，會計，物流，廣告等，主要從事計算機行業，營銷，咨詢等行業。

9. 信息流優化師這個崗位值不值得做

值得。

信息流有廣義和狹義兩種。廣義指在空間和時間上向同一方向運動過程中的一組信息，它們有共同的信息源和信息的接收者，即由一個信息源向另一個單位傳遞的全部信息的集合。狹義指信息的傳遞運動，這種傳遞運動是在現代信息技術研究、發展、應用的條件中，信息按照一定要求通過一定渠道進行的。

隨著社會的信息化和信息大量涌現，以及人們對信息要求的激增，信息流形成了錯綜復雜、瞬息萬變的形態。這種流動可以在人和人之間、人和機構之間、機構內部以及機構與機構之間發生，包括有形流動和無形流動，前者如報表、圖紙、書刊等，後者如電信號、聲信號、光信號等。

在社會經濟生活中，隨著商流、物流與資金流的分離，信息流的作用越來越重要，其功能主要體現在溝通連接、引導調控、輔助決策以及經濟增值等方面。

評價企業成功與否，一個簡易的辦法是看其物流、工作流和信息流「三流」的情況，其中，信息流的質量、速度和覆蓋范圍，尤其可以「映照」企業的生產、管理和決策等各方面的「成色」。

因為物流、工作流在企業的「生命活動」中無不最終以信息流的「高級形式」展現，就象生物體的所有活動都是基於神經系統傳遞的生物電信號一樣。因此，深入認識「信息流」，將掀開企業發展的新視角。

電子商務中的任何一筆交易，都包含著信息流、商務流、資金流、物流。