『壹』 葯店怎麼搞活動才能吸引顧客
能吸引更顧客呢? .提升效益能單靠促銷 真做質優價廉 與其費周章搞促銷兩面提高葯品質量降低葯品價格:尋找更供貨渠道保證購進葯品質量同降低購進價格購進本;二促銷支用攤低葯品本許短期內能見顯著效要堅持相信顧客眼睛雪亮終做利於自選擇 二.塑造企業文化品牌更重要 搞促銷要注重樹立企業文化品牌靠企業文化染消費者讓其認同企業文化品牌平點滴積累品牌美譽度比折讓促銷、購買積、顧客資料收集做些節問候、售電訪等比簡單促銷持久性 三.完善葯服務 與其進行"換湯換葯"促銷完善葯服務吸引顧客葯店辟塊專門葯咨詢區解答顧客用葯保健面問題定期展健康知識講座發放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、展些社公益性等既提升葯店社形象增加知名度吸引更消費群體 四.明確主題減少頻 展促銷加節制顧客勢必造種促銷疲勞惡再加"換湯換葯"重復促銷主題更能抓住顧客眼球促銷適宜連續展即使前期展應留些間等待顧客消化間跨度充間進行策劃能夠招徠更顧客 五.鋼用刀刃 Q 葯店促銷失敗於策劃主題明確沒給購買群具體定位相繼品種、都比較模糊主要購買群沒顧客於類司空見慣缺乏購買慾望再加頻繁促銷浪費少葯店物力、力本收獲與付比情理葯店策劃主題首先要明確本主要針哪類購買群再圍繞類群特點計算本與類群購買能力推測收益與付否比決定否展;其同促銷內容宜短間內重復使用俗說"鋼用刀刃"於購買力潛客戶本精策劃雖付收益 六.唱響葯店"服務牌" 於剛性需求消費者說促銷吸引其購買部素絕決定性素隨著消費理念轉變升華更消費者進店消費首先希望完善產品、專業服務及舒適整潔環境其才價格素促銷素葯店與其同行打"促銷戰"短兵相接工夫葯店服務品牌做特色化服務響亮品牌消費者吸引進才未葯店發展向目標 七.促銷講究"精、奇、特" 拓展部門應強制限定促銷數要看促銷質量效根據各葯店同點針性提性化促銷案促銷案要體現"精、奇、特"顧客提供更加寬松怡購物氛圍更加新穎趣讓利優惠措施更加貼特色葯服務給種家覺促銷案讓顧客響應才能說促銷取預期目 八.吊起顧客"胃口" 症薦葯 葯店站消費者角度展促銷抓住兩必要條件才能立竿見影取預期效首先消費者決定否購買促銷葯品素"症"疑排第位要求執業葯師必須促銷現場消費者葯師面面交流、溝通葯師消費者提供專業、合理用葯建議;其葯品價格高低吸引消費者購買另重要素執業葯師或店員向消費者推薦葯品切忌推薦包裝精美、價格昂貴葯品種顧消費者經濟用葯做嚴重短視行讓更消費者客葯店促銷必須相同商品名稱同、價格差距同葯品別向消費者做介紹否購買讓顧客自決定 九.徵集"佳促銷案" 顧客葯店促銷文案創新源泉葯店妨面向廣顧客展" 佳促銷案徵集評選"由專家、專業員顧客提交案進行評選並新意或較高價值促銷案提交給予定物質獎勵些案再由葯店專業文案員根據葯店促銷需要進行定補充完善其效定比專業員閉門造車 十.博採眾 促銷若想吸引顧客必須新意總套顧客司空見慣勢必引起注意興趣博採眾群策群力靠家智慧力量推進形式斷創新才能讓促銷切實""起首先提高促銷策劃員能力務中國店應經選派策劃員參加專題培訓班先進企業習取經邀請專家教授進行授課系統習更新理念闊眼界拓展思路切實提高員工策劃能力其讓全體員工謀劃策向全體員工廣泛徵集促銷策劃案案採用員給予適獎勵表彰限度激發熱情挖掘潛力掌握消費者理需求制勝本廣泛展消費者調研通發放調查問卷、召消費者代表座談、現場徵求問詢等式握市場需求解消費者理並請求消費者促銷提建議增強促銷針性讓消費者更物所值"利益"受達促進銷售、增進效益目 十.與顧客進行互 顧客作促銷受體決定著促銷效葯店必須加強與顧客溝通比促銷現場由葯店工作員向顧客發放"促銷徵求函"或口征詢:要解顧客促銷滿意程度;二要解顧客促銷間促銷內容期待;三聽聽顧客促銷建議許顧客其葯店看促銷良策盤托所用通顧客接觸、溝通、互其反饋意見進行總結析才能斷進行促銷創新 支招 十二.圍繞公益亮新招 前幾南昌葯房針部貧困家春節比較難實際情況聯系團委推"助貧困"型公益雖沒與銷售搭邊新意讓眾南昌市民解葯房該市葯品零售界企業形給""做廣告讓" "走進千家萬戶遠比兩價格促銷影響深遠拓展部門平要注意團委、總工、婦聯、慈善組織、紅十字等部門主與溝通理解支持讓公益促銷案機接實現兩者雙贏 十三.提高促銷"命率" Q 葯店麾三0 家門店其每家門店商圈環境同目標顧客群必同門店進行促銷前必要與門店進行信息溝通收集門店諸客數、客單價、葯品品類構、客戶構、競爭店經營式與價格政策等價值信息通效信息析市場預測與競爭者各項條件比揚避短採用恰、靈促銷策略選擇合適促銷式放矢滿足目標顧客市場需求才能提高促銷"命率" 獨特+實惠=吸引顧
『貳』 促銷活動現場該如何布置才更有節日氣氛,也比較符合葯房促銷特色
製作現場POP上面寫著節日祝福語和促銷活動內容
『叄』 請擬定一份關於葯品促銷方案
制定一份完整的促銷活動策劃案一般有九部分:
()活動目的:活動目的是促銷活動的根本,新品上市?提升銷量?是打擊對手?是處理庫存?還是提升品牌認知度及美譽度?確認目的才能把握方向。
(2)活動對象:本次活動針對的是單店還是多店?活動影響的區域有多大?哪類消費人群是本次活動的重點?次重點呢?找到了活動對象才能讓促銷資源有所依託。
(3)活動主題:活動主題說的大點是「出師要有名」,說的小點是「賣什麼頭掛什麼肉」,就是要給消費者買你東西的理由。在全面考慮到活動目的、競爭環境、自身資源等後選擇好促銷工具,確定促銷主題。
(4)活動時間和地點:一般活動時間的長短要視資源的大小和活動的性質來確定,在時間上要多為消費者考慮,商機就在消費者有空閑、前來參與的時期。地點也要選在消費者方便的地方。
(5)活動方式:是指活動開展的具體方式,確定活動的合作夥伴與活動的促銷力度較為關鍵。活動的促銷力度要確保活動具有刺激力,能夠刺激目標對象參與。因此要根據促銷實戰經驗進行分析總結,結合客觀的市場環境確定適當的力度和恰當的資源投入。
(6)商品計劃:針對活動主題的基本結構,而延伸出商品計劃的結構。顧客的基本需求是希望能買到適合自己的商品,所以促銷商品的品種、價格是否具有吸引力將直接影響促銷活動的成敗。
(7)媒體工具:促銷活動媒體宣傳不可缺少,並且不單是選擇一個媒體,而要多媒體交叉運作。一般賣場常用的媒體有:DM
海報、廣場巨幅、店堂海報、門前條幅、店堂廣播、POP等。
(8)促銷預算:確定促銷預算的原則一般是:因促銷而為賣場增加的貢獻應大於促銷費用的支出。促銷預算分為兩部分:一是活動預期效果預算,二是促銷成本預算。
(9)人員分工:就是要明確促銷活動各環節的負責人和完成時間,一般包括細化方案溝通、確立、經銷商溝通、貨源及贈品保障、培訓、宣傳物料配送跟蹤等。要求項目分解、細化、量化、時間控制等。
『肆』 做一場促銷活動需要准備些什麼
現在最流行的方式就是用儀器做免費檢測,儀器比人說話有信服力,一檢內查這有問題容那有問題,你不讓他買他都要買。
現在最好的葯品促銷儀器可以檢測17個科目,鈣鐵鋅硒、骨密度、風濕、心腦血管、肝膽、胃腸……什麼都可以查,而且能人工干預,價錢也不高。
這幾乎是做葯品必備的東西,給你推薦一家最好的,你可以自己打電話問問,0551-2825240 合肥健橋
『伍』 葯店促銷活動方案
既然是銷售代表,策劃的事應該是總部的市場部負責吧!
活動方案比較好說,就是門店陳列、廣告包裝則需要專門的美工設計了
其實,我是做KTV策劃的,對於葯店行業不懂,見諒!
如果你有活動方案,不妨也發我一份!
『陸』 葯品促銷策略應用
終端賣場促銷是指以零售葯店現場銷售氣氛為依託,綜合病情診斷、病理知識咨詢、贈品派送、禮品刺激等手段,針對目標消費者而開展的以促進非處方葯品銷售為目的的一系列相關活動。
終端賣場促銷是一種現場感染力極強的促銷方式。因為其一系列活動都是在終端賣場里進行的,而終端賣場恰恰又是眾多葯品集中銷售的場所,在這種場合上開展的活動,使人很自然地聯想到葯品的買與賣;再加上其他葯品在現場銷售中所體現的那種氛圍,就較容易感染消費者,使其產生購買沖動。
終端賣場促銷將葯品的賣點和消費者的需求准確對接,通過產品專員對葯品功效、特點、用法用量等相關知識的宣傳講解,以及醫生針對消費者病情、病理咨詢所作出的解答,很快會讓消費者知道我們「要賣的」是否正是他「要買的」。這種現場指導,能迅速地把雙方的買賣供求關系締結起來。
終端賣場促銷,還可以通過宣傳產品,凝聚人氣,增強零售商(葯店)對該葯品分銷的信心。
■ 賣場促銷:條條道路通羅馬
非處方葯品在終端賣場里的促銷形式較多,大體可歸納為以下幾種:
服務促銷 在活動期間,聘請有執業許可證的醫務人員坐堂義診,通過醫生對患者的病情診斷、咨詢解答,讓患者在明確自身病症的情況下,結合醫生的指導,再去對症選購葯品。這里有一個褒貶參半的名字——坐堂醫,由於用得過濫,已產生了一些負面影響,在不少地方受到政府部門的嚴格監管。
賣點促銷 產品專員以發放宣傳單或現場講解的方式,對葯品賣點進行介紹。消費者獲取了相關信息後,必然將該葯品與同類產品進行綜合比較,從而有選擇地購買。
利誘促銷 指消費者在能以正常的價格獲得葯品的使用價值時,又額外獲贈另一種相關的商品或服務。這會讓其感覺到這時購買這種葯品「物超所值」。
■ 流程及細節:無限風光在旅途
要想成功地開展一次賣場促銷活動,其流程的設計和細節的安排是最為關鍵的。
確定目標葯店 主要條件是:地理位置好,交通方便;人流量大,有較多的銷售機會;店堂的綜合銷售情況較佳,在當地有較好信譽和較強的影響力。
挑選、訓練促銷人員 坐堂醫生必須是相關領域的專家或在這一領域有著較深的造詣;同時,應有良好的醫風醫德。而對產品專員則要求交際溝通能力強,口齒清晰,表達流利,能應付突發事件。
在正式活動開展之前,要明確每個參與者的分工,最好是做一次模擬性的活動;要強調團隊協作精神,做到每一個流程的每一個細節上的人員安排沒有重疊,也沒有空白和漏洞;促銷人員最好穿戴白帽、白褂等工作服,這樣,一方面顯示了活動的正規性,另一方面可以增加活動的可信度。
活動時段、促銷形式以及目標銷量 時段的選擇一般應定在人流高峰期和葯品的銷售旺季。要依據葯品的具體情況確定以哪種促銷形式為主,哪種形式為輔,或是幾種形式綜合運用。同時要將目標銷量平均細分到每一天。當天如未能達到預定目標,則應及時總結不足之處,乃至調整促銷方案。
促銷賣場的布置 一是拉掛條幅,突出本次活動的主題。二是放置充足的關於葯品賣點宣傳的宣傳標牌及精美印刷資料,以備消費者取閱。三是擺放樣品,做好生動化陳列,將葯品直觀、生動地展現在消費者面前。
促銷活動的實施 在這一階段主要是抓好各方人員的緊密配合和分工協作,確保促銷活動緊張而有序地進行。
建立消費者檔案 在患者離開葯店之前,應巧妙地說服其填寫基本信息檔案表,記錄下患者姓名、聯系方式、通訊地址、用葯前的病症、本次購葯數量,以便在患者用葯完畢之前適時跟蹤訪問,及時了解病人對葯品的反饋意見。這里應注意的是,訪問次數不宜過於頻繁,用葯周期長的,不應超過3次,一般以2次為宜。否則,易引起消費者的反感。
■ 繞開「雷區」:踏平坎坷成大道
安排和實施促銷活動時,往往會因決策或執行過程中的偶然疏忽而使活動失敗。常見的疏漏有以下幾點:
為「人氣」而戰,沒有明確銷量增長目標 不管以什麼形式開展促銷活動,「搶眼球」「賺人氣」不是最終目的。最終目的是要促進葯品的銷量。
宣稱醫生和葯品「包治百病」,沒有明確的賣點訴求 聘請醫生和宣傳葯品時,沒有對其進行准確定位,沒有將醫生的專長、葯品的功效和目標消費者的需求有機結合起來,造成患者咨詢的不是醫生的專長,醫生無法准確地解答、訴求模糊,消費者感到無所適從等現象,白白錯過了許多銷售機會。
贈品多於葯品,禮品貴於葯品 促銷過程中的「利誘」是有限度的,超過限度的刺激,效果將適得其反。倘若派送的禮品價值比葯品還要貴重,那麼,消費者將不知你究竟在銷售什麼,說不定還會把葯品當成禮品的「添頭」,記住了禮品而忘卻了葯品。
促銷脫節,坐失銷售機會 促銷活動中最讓人心痛的是,當促銷人員千方百計說服消費者購買時,消費者竟找不到對應的售葯櫃台;或開了票卻找不到收銀台付款;付了款回頭取葯卻又被告之「貨已賣完,請等待」……
做「一錘子買賣」,忽略了售後跟進 產品銷售是一項長期的系統工程,單憑一兩次促銷活動而沒有系統的售後跟進的短期行為,絕對得不到持久、穩定的銷量。促銷活動結束後,通過售後跟進工作,聽取消費者的反饋意見,一方面可以了解到自己所訴求的賣點是否真正被消費者接受和認同,從而獲取工藝、價格、包裝等方面改進的依據;另一方面,可以凸顯自身的服務優勢,爭取更多的回頭客。說不定,消費者正在為選擇我們的產品還是競爭對手的同類產品而猶豫不決時,我們一個跟蹤式電話拜訪正好堅定了他再次購買的決心。