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促銷活動是銷售人員的工具

發布時間:2021-09-27 02:03:01

❶ 企業促銷活動有哪四種方式

1、反時令促銷法:一般而言,對於一些季節性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是「有錢不買半年閑」,即按時令需求,缺什麼買什麼。商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。但有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的「反時令促銷」。有心計的商家常常推出換季商品甩賣之舉,而消費者中不乏買者,主要目的在於獲得時令差價。
2、獨次促銷法:商家對熱門暢銷的商品是大量進貨,大做廣告,不斷擴大銷售量,因為商家的經營原則是必須賺回能賺到的利潤。但義大利著名的萊而商店卻反其道行之,採取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,就不再進貨了,即使十分熱銷也忍痛割愛。表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉,實現了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客「物以稀為貴」的心理,給顧客造成一種強烈的印象,顧客認為該商店銷售的商品都是最新的,機不可失,失不再來,切不可猶豫。所以,任何商品在這個商店上一上市,就會出搶購的場面。這一方法與國內某些商店採取的「限量銷售法」有異曲同工之妙。
3、翻耕促銷法:這是指以售後服務形式招徠老顧客的促銷方法。一些銷售如電器、鍾表、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址,然後,通過專門訪問或發調查表形式,了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什麼毛病?是否需要修理等等,並附帶介紹新商品。而這樣做的目的在於增加顧客對本店的好感,並使之購買相關的新商品,往往能收到奇效。這種促銷方式關鍵在於商店具有完善的顧客管理系統,能與顧客保持經常性的深入溝通。
4、輪翻降價促銷法:這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品,並製作大幅海報貼於商店內外,或印成小傳單散發給顧客。這些特價商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。於是,顧客來店選購特價商品外,還會順便購買其他非特價商品。當然,特價商品利潤低微,甚至沒有利潤,但通過促銷其他商品,可得到補償。

營銷活動中的四大促銷工具

1、銷售人員

在促銷工具的選擇上,「銷售人員可以說是成本最高昂的營銷溝通工具之一」,科特勒介紹說:一般情況下,那些業務人員平均花費在客戶身上的時間只有30%,這就需要公司掌握一定的技巧,對銷售人員進行謹慎管理。

銷售人員的優勢是顯而易見的:他們可以直接與客戶見面,衡量客戶的興趣,解答客戶疑問,順利完成銷售任務。頂尖銷售人員能給公司業績帶來很大的影響,因此,精明的企業會以較高的薪水聘請那些真正優秀的銷售人員。而同時,銷售人員也希望公司製造較佳的產品來發展更好的價值導向,以使銷售更易於達成。

對於企業來說,不管銷售人員的作用多麼巨大,企業都應該不斷尋求「能降低銷售人員規模與成本的方式」。同時,公司還可以通過「時間責任分析」、「銷售自動化」等方式來提高銷售人員的生產力。企業要實現可持續發展,除了激勵銷售人員「增加銷售額與利潤」,還要激勵他們「建立長期的客戶滿意度」。

2、廣告

科特勒指出,「廣告是替公司、產品、服務或創意建立關注度的最有力的工具」,好的廣告活動可以樹立品牌形象,至少可以建立品牌接受度。但遺憾的是,「大多數的廣告都缺乏創意」,如果一個公司無法使自己的廣告比競爭對手更優異,那就不如選擇其他溝通工具。

實際上,現在的廣告越來越傾向於「廣播」信息,尤其是電視廣告,往往短而倉促,根本沒有給電視觀眾留下吸收信息的時間,而且很多觀眾都會選擇在廣告時間換台或者做其他事情。科特勒建議公司「將廣告目標窄化」,在目標讀者較明確的專業雜志上登廣告,造成較強的沖擊力。

科特勒相信廣告其實是一種投資。目標較明確的廣告,收益率就會較高。在採用直銷營銷的公司,廣告投資收益率比較容易衡量,而其他情況下則很難作出判斷。廣告牽涉到企業對任務、信息、媒體、費用、評估的決策,科特勒建議企業定期審查並評估廣告計劃,真正確保廣告為企業帶來收益。

3、公關

企業往往很少運用「公關」促銷,這實際上是一種很有效的工具。營銷人員有必要「向公關部門索取資源」,或者「請外部的公關公司提供協助」。

《科特勒營銷策略》一書介紹:營銷公關包含一組以「英文首字母縮寫詞pencils表示的工具」,即出版物、事件、新聞、社區參與活動、身份媒介、游說活動、社會責任活動。管理層在運用公關活動之前應該「找到能提出創意性想法的廣告公司」,將公關開支用於「給目標市場創造並傳遞正面形象的實質投資」。

4、直效營銷

當今世界,「市場已分割為許多較小型的迷你市場」,雜志、電視頻道等傳播媒體也呈現爆炸性的增長,企業可以直接接觸到「各種細分市場與利基市場」,甚至是「個別細分市場」。這就使許多公司擁有專屬資料庫,包含成千上萬的客戶以及潛在客戶的資料。企業可以通過將這些客戶名單分門別類來「獲得代表某種營銷機會的詳盡名單」,從而更貼切地定義市場目標,改善回應率。

❸ 促銷組合包括哪幾個手段或工具

金牌店長羅雅霖老師店長培訓課程中有介紹:
1、廣告(Advertising)。指由特定的廣告主,以付款方式對內於構思、產品和容服務的非人員介紹與推廣。
2、銷售推廣(SalesPromotion)。指以短期誘因刺激顧客購買商品和勞務的各類活動。
3、公共宣傳(Publicity)。即通過公共宣傳媒介獲得有利的展示與推薦,使企業不花分文便能以非人員方式刺激顧客對其產品、服務的需求和購買。
4、人員推銷(PersonalSelling)。指與潛在的顧客作口頭交談,以促成交易的活動。
由於促銷組合的實質是溝通,因此,又稱為營銷溝通組合(Marketing COmmunicationMix)。上述工具中,廣告、銷售推廣和公共宣傳,又稱為非人員推銷。

❹ 企業常用的促銷工具有哪些

促銷策略是促銷決策與促銷管理的核心內容之一,現代企業的促銷策略分為以下幾種:
1.免費類促銷策略。免費促銷是指消費者免費獲得贈給的某種特定的物品或享受某種利益的促銷活動。一般來說,免費促銷活動刺激強度大、吸引力高,是消費者普遍樂於接受的一種促銷形式。免費促銷的目的是創造高試用率及有效的品牌轉換率,促使試用者成為現實的購買者,擴大和建立既有品牌和新品牌的銷售區域,提高促銷業績,樹立產品品牌形象和企業形象。免費促銷的形式多種多樣,其特點也不盡相同,常見的有免費樣品、免費優待券、加量不加價促銷等幾種形式。
2.有獎促銷策略。有獎促銷是利用特定的物質作為誘因,刺激消費者採取購買行為的一種促銷策略。有獎促銷是以生活消費者為促銷對象。有獎促銷的主要目的是通過物質獎勵,使消費者在一定程度上熟悉產品品牌和產品名稱,增加消費者的產品忠誠度和重復購買率。現代企業常用的有獎促銷策略有抽獎銷售、答卷獎勵、有獎徵集、附贈銷售等幾種形式。
3.競賽類促銷。競賽類促銷也指銷售競賽類促銷,是指企業推銷員之間、推銷小組之間、經銷商之間,按照一定的規則進行的有關銷售的比賽。銷售競賽是企業常用來激勵銷售人員的工具,通常都是生產企業首先制定一個表彰的基本銷售點,多超額完成任務者給予一定的獎勵,少超少獎,多超多獎,其目的在於充分調動廣大銷售人員、經銷商、批發商、零售商的銷售積極性、主動性,從而在盡可能短的時間內提升公司業績,提高產品市場佔有率,增強企業競爭實力和長期競爭優勢。根據企業性質、規模,以及企業所處的環境的不同,競賽類促銷的銷售目的也不完全相同。有些企業是為了鼓勵推銷員積極性和銷售熱情,有些企業是為了推銷滯銷產品,有些企業是為了擴大市場份額。總之,銷售競賽的力量在於它能喚起銷售人員的競賽精神和滿足他們對成功及得到社會認可的需要。現代企業常用的競賽類促銷主要有推銷員之間的競賽、團隊之間的銷售競賽、中間商之間的競賽等幾種形式。
4.折價促銷。折價促銷是現代企業最常用、最有效的促銷策略之一。折價促銷是指企業在特定的市場條件下,為了鼓勵和引導消費者消費,在一定時期內降低產品的基本價格,誘導消費者進行消費的一種促銷策略。在市場營銷中,常用的折價類促銷策略主要有現金折扣、數量折扣、季節折扣、組合折扣、職能折扣等幾種形式。總之,折價類促銷具有明顯的時效性和激勵性的特點,企業在具體實施時必須具體情況具體分析,採用靈活的折價方法取得良好的經濟效益。
5.聯合類促銷策略。聯合類促銷策略是指兩個或兩個以上的企業,為了相互的利益,聯合起來開展某種促銷活動,以達到預期目標的一種促銷策略。如聯合展銷、聯合廣告、聯合訂貨等。聯合促銷是建立在雙方互惠互利基礎之上的,否則就不會有聯合促銷的誠意。聯合促銷一般都有很好的效果。聯合促銷主要有聯合展銷、聯合廣告、聯合配銷、聯合渠道等多種形式o
6.會員制促銷策略。會員制促銷是企業與消費者建立了一種長期信任的關系後,利用會員卡向會員提供各種優惠和特別服務的一種促銷策略。會員制有利於提高消費者的忠誠度和增強企業綜合競爭力。會員制也有利於企業掌握目標消費者的現狀、變化及消費特徵,從而及時制定應對策略為其服務。會員制為會員提供了長期消費的地價保障。在會員制下,會員一般都享有預約服務、信息服務、指定進貨權和促銷活動的事先告知權,會員享有特殊商品、稀缺產品、新產品、特殊服務的優先購買權和消費權。實行會員制時,會員身份的確立,即會員卡的取得有一次性消費額卡、累計消費額卡、繳納入會費贈卡和特定時期消費贈卡四種形式o
7.節慶促銷策略。節慶促銷是藉助假期、喜慶的節日開展各種針對性的促銷活動,擴大企業產品銷售,提高企業形象的一種促銷策略。節日促銷的方式是多種多樣的,企業應該根據不同節El特點,靈活制定各種促銷策略。一般來說,節慶促銷要注意:首先要根據節El的特別需求,適時開發出相應的新產品;其次,要搞好文化促銷。各商家要結合自身產品的特點推出具有節日特色的文化活動,並在活動中盡量體現出文化品味;再次,促銷活動要能以情動人,要能讓利於民;最後,有實力的生產者應在節日期間為顧客提供消費設計服務,通過開辦講座、消費者咨詢等活動培養消費者的理性消費心理和成熟消費理念。
8.事件類促銷策略。事件類促銷是企業利用一定的事件,通過加強媒體的報道和宣傳,使之成為消費受眾關注的熱點,吸引消費者從而達到提升企業形象和擴大銷售業績的一種促銷策略。按照目的和形式的不同,事件類促銷主要有公益事業參與型、節日慶典造勢型、突發事件應變型、營銷組合改變型等幾種形式。
9.特賣促銷策略。特賣促銷是生產商、批發商、零售商在特定時期、特定地點,將特定數量的產品、以特定價格出賣給消費者的一種促銷策略。通常來說,進行特賣的目的不盡相同,有些企業是為了店慶紀念,從而讓利特賣,回報社會;有些企業是利用特賣活動,營造轟動效應,招徠大批顧客,刺激購買,促進產品銷售;有些企業是為了加強新產品宣傳,喚起消費者對新產品的購買慾望,促使顧客接受新產品,加快新產品上市的周期;有些企業是為了處理問題產品,加速資金周轉,提高資金利用率。特賣促銷的形式多種多樣,特點各異,企業應該根據自身的實際情況靈活選擇o
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❺ 什麼是促銷組合其影響因素有那些

促銷組合,是一種組織促銷活動的策略思路,主張企業運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業推廣、四種基本促銷方式組合成一個策略系統,使企業的全部促銷活動互相配合、協調一致,最大限度地發揮整體效果,從而順利實現企業目標。

促銷組合體現了現代市場營銷理論的核心思想——整體營銷。促銷組合是一種系統化的整體策略,四種基本促銷方式則構成了這一整體策略的四個子系統。每個子系統都包括了一些可變因素,即具體的促銷手段或工具,某一因素的改變意味著組合關系的變化,也就意味著一個新的促銷策略。

不同時期和不同的市場環境下,企業開展的的促銷活動都有著特定的促銷目標。短期促銷目標,宜採用廣告促銷和營業推廣相結合的方式。

(5)促銷活動是銷售人員的工具擴展閱讀:

促銷目標是影響促銷組合決策的首要因素。每種促銷工具--廣告、人員推銷、銷售促進和人員推廣--都有各自獨有的特性和成本。營銷人員必須根據具體的促銷目標選擇合適的促銷工具組合。

傳遞促銷信息的溝通渠道主要有人員溝通渠道與非人員溝通渠道。人員溝通渠道向目標購買者當面推薦,能得到反饋,可利用良好的「口碑」來擴大企業及產品的知名度與美譽度。非人員溝通渠道主要指大眾媒體溝通。大眾傳播溝通與人員溝通的有機結合才能發揮更好的效果。

在產品生命周期的不同階段,促銷工作具有不同效益。在導入期,投入較大的資金用於廣告和公共宣傳,能產生較高的知名度;促銷活動也是有效的。在成長期,廣告和公共宣傳可以繼續加強,促銷活動可以減少,因為這時所需的刺激較少。

在成熟期,相對廣告而言,銷售促進又逐漸起著重要作用。購買者已知道這一品牌,僅需要起提醒作用水平的廣告。在衰退期,廣告仍保持在提醒作用的水平,公共宣傳已經消退,銷售人員對這一產品僅給予最低限度的關注,然而銷售促進要繼續加強。

❻ 微商營銷活動的促銷手法有哪些

營銷策劃,促銷是重頭戲。促銷的目的是是為了賣更多的商品出去。整體來看,還是要在產品層面多下功夫,因為產品是的根本前提,沒有產品開發一切工作其實都無從談起。那麼,產品層面促進銷售體量增加,主要有哪些辦法呢?我們今天主要從「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」這三個方面來講述:

1、拓寬消費群體
北極星公司(Polaris)成立於1954年,是雪地車締造者,後來隨著燃料價格不斷飛漲,貸款利率過高,降雪量連續幾年都創下新低的老問題依舊持續著。時任工程副總裁的查克·巴克斯特和他的團隊用雪地車的零部件拼湊出了一台沙灘車原型。正是這一「出格」之舉,將北極星拉出了泥潭。很快,沙灘車便成為了北極星的主要利潤來源,北極星也藉此走出困境,實現了翻倍的營收增長。北極星的例子,就是思路決定銷量的絕佳典型,從單一的「冰雪消費群體」到「冰雪+沙灘兩大消費群體」。想想看,地球上的沙漠、沙灘消費場景可比冰雪消費場景大得多啊!
同樣增加消費群體的例子,還有利用原來成人成衣品牌影響力來銷售兒童服裝的,比如burberry的burberry children、gucci 的gucci kid、dior的baby dior以及armani 的armani junior,都把兒童市場看做新的利潤增長點,紛紛大動作地發力兒童市場。
2、增加產品用量
曾經,美國默克牙膏公司銷售業績卻停滯下來,每個月僅能維持大致差不多的銷量。有名年輕人將建議寫在一張紙條上,交給了總裁,總裁一看立馬拍案叫好,當即獎勵年輕人10萬美元,並拍板第二年按年輕人的建議去實施,更換新包裝,牙膏的銷售額果然翻了一番。年輕人的建議很簡單:將現有的牙膏開口擴大1毫米,每天牙膏的用量自然會多出不少。
牙醫說過,其實牙齒保健重在養成早晚刷牙的習慣,與牙膏用量無關。牙膏出米粒大小就夠,卻在廣告里示範寄出毛毛蟲那麼一長條.
3、增加消費場景
增加消費場景很好理解,比如元宵節吃湯圓這個習俗,但現在湯圓成了家常便飯,超市冷櫃區常年在賣。還有王老吉涼茶這個案例就是典型的增加消費場景,原本涼茶在廣東,那是上火了才喝的葯,現在呢?廣告口號說「怕上火,喝王老吉(或加多寶)」,上火不上火,怕上火就要喝王老吉,燒烤、火鍋等容易上火的場景,都需要喝這個涼茶飲料。這就是從「上火喝降火葯」這個消費場景增加到各種「怕上火就喝涼茶飲料」消費場景。
總結下來,促銷三個法寶就是「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」!

❼ 促銷策劃的重點是什麼

促銷策劃的重點在於:
1、宣傳語:決定你的促銷是否能夠吸引到人
2、價格內:價格的讓利決定了是否容能夠有顧客認可你的促銷
3、成本:再熱鬧的促銷也一定不能忘記要控制在成本以內
4、目標:無論是用戶量,注冊量,銷售量等,一定要記住本次促銷需要完成的任務指標是什麼
5、時間:促銷是在一定時間內對銷售群體進行的刺激活動,絕對不可做到長久時間,否則用戶會疲憊,促銷也就失去了意義
6、執行力:合理的分工才能決定促銷是否能夠順利執行

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