A. 電子商務系統是如何組成的
電子商務是藉助是抄以計算機和互聯網為依託,通過線上交易平台為參與交易的信息化企業和組織以及消費者提供網上商務服務以及結算的電子商務服務商組成。電子商務系統由以下個部分組成:
計算機以及互聯網信息系統為支撐
電子商務系統服務商即認證機構
企業、組織和消費者
第三方物流倉儲和配送系統
支付以及結算系統
基礎的電子商務系統由以上幾方面構成,也是電子商務發展必不可少的幾個基礎構成要素。
B. 電子商務系統有哪些部分組成
電子商務系統的部分組成如下:
商品管理模塊:功能有商品批量上下架、批量調價、庫存調度、商品名稱撰寫、商品簡介撰寫、批量商品排序、分類轉換、上傳圖片、標簽添加、商品添加、貨號篩選、商品分類、商品CSV導入導出、商品定時上下架、商品配件搭配銷售、商品頁SEO功能、無限分類管理、自定義分類模板、擴展屬性管理、規格管理等;
訂單管理模塊:功能有添加訂單、訂單狀態操作管理、訂單標簽、篩選、導出、列印、配貨單列印、訂單列印樣式管理(購物清單、配貨清單)、發貨單管理、退貨單管理、快遞單模板添加、快遞單模板編輯、快遞單模板下載、快遞單模板導出、發貨信息管理等;
會員管理模塊:功能有會員等級管理、群發郵件、消息、簡訊、批量編輯(會員等級、積分)、會員篩選、會員導出、會員注冊項管理、購買咨詢管理、商品評論管理、商店留言管理、站內消息管理等;
營銷管理模塊:功能有商品促銷、訂單促銷、優惠券管理、積分兌換優惠券、贈品兌換、贈品管理、捆綁銷售、積分設置管、站內推廣鏈接等;
全局設置模塊:功能有商店設置、郵件簡訊設置、會員注冊項、支付方式管理、貨幣管理、價格精度設置、支付自定義設置、配送方式添加編輯管理、配送方式、物流公司、地區設置、操作員管理、角色管理、商品圖片配置、圖片管理、數據備份與還原、隊列管理等;
統計報表模塊:功能有經營概況、賬款統計、銷售收入、預存款、銷售額總覽、銷售量排名、會員購物量排名、商品訪問購買次數、銷售指標分析、會員統計等;
采購管理模塊:功能有補貨提醒、采購訂單、入庫單、采購退貨單、供應商管理等;
倉儲管理模塊:功能有倉庫管理、庫存管理、庫位管理、庫存節點管理、預警、盤點、調撥等;
售後管理模塊:功能有售後申請審核、售後收貨、售後質檢等;
財務單據模塊:功能有銷售訂單收款單管理、銷售訂單退款單管理、采購訂單付款單管理、采購訂單退款單管理、采購預付款查詢等。
C. 電子商務系統有哪些
最基本的電子商務系統由下列幾個功能模塊構成:
1、在線商城(ICM)
2、在線客服(ICC)
3、客戶管理系統(CRM)
4、內部資源管理系統(ERP)
5、物流儲運管理系統
6、營銷廣告監測系統
D. 電子商務系統的組成有那些
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務系統是保證以電子商務為基礎的網上交易實現的體系。市場交易是由參與交易雙方在平等、自由、互利的基礎上進行的基於價值的交換。網上交易同樣遵循上述原則。
作為交易中兩個有機組成部分:
一是交易雙方信息溝通;
二是雙方進行等價交換。
在網上交易,其信息溝通是通過數字化的信息溝通渠道而實現的,一個首要條件是交易雙方必須擁有相應信息技術工具,才有可能利用基於信息技術的溝通渠道進行溝通。同時要保證能通過Internet進行交易,必須要求企業、組織和消費者連接到Internet,否則無法利用Internet進行交易。在網上進行交易,交易雙方在空間上是分離的,為保證交易雙方進行等價交換,必須提供相應貨物配送手段和支付結算手段。
貨物配送仍然依賴傳統物流渠道,對於支付結算既可以利用傳統手段,也可以利用先進的網上支付手段。此外,為保證企業、組織和消費者能夠利用數字化溝通渠道,保證交易順利進行的配送和支付,需要由專門提供這方面服務的中間商參與,即電子商務服務商。
E. 電子商務系統組成成員有哪些
電子商務系統組成成員如下:
一,商品管理
能有商品批量上下架丶批量調價丶庫存調度丶商品名稱撰寫丶商品簡介撰寫丶批量商品排序丶分類轉換丶上傳圖片丶標簽添加丶商品添加丶貨號篩選丶商品分類丶商品CSV導入導出丶商品定時上下架丶商品配件搭配銷售丶商品頁SEO功能丶無限分類管理丶自定義分類模板丶擴展屬性管理丶規格管理等;
二,訂單管理
功能有添加訂單丶訂單狀態操作管理丶訂單標簽丶篩選丶導出丶列印丶配貨單列印丶訂單列印樣式管理(購物清單丶配貨清單)丶發貨單管理丶退貨單管理丶快遞單模板添加丶快遞單模板編輯丶快遞單模板下載丶快遞單模板導出丶發貨信息管理等。;
三,會員管理
功能有會員等級管理丶群發郵件丶消息丶簡訊丶批量編輯(會員等級丶積分)丶會員篩選丶會員導出丶會員注冊項管理丶購買咨詢管理丶商品評論管理丶商店留言管理丶站內消息管理等;
四,營銷管理
功能有商品促銷丶訂單促銷丶優惠券管理丶積分兌換優惠券丶贈品兌換丶贈品管理丶捆綁銷售丶積分設置管丶站內推廣鏈接等;
五,交互
功能有商品評論丶商品分享丶好友名單丶會員相冊丶微博互動等;
六,站點管理
功能有站點配置丶導航菜單丶自定義URL丶網頁底部信息管理丶靜態規則丶SEO優化丶頁面列表丶頁面管理丶文章欄目丶友情鏈接等;
七,采購管理
功能有補貨提醒丶采購訂單丶入庫單丶采購退貨單丶供應商管理等;
八,倉儲管理
功能有倉庫管理丶庫存管理丶庫位管理丶庫存節點管理丶預警丶盤點丶調撥等;
九,售後管理
功能有售後申請審核丶售後收貨丶售後質檢等;
十,財務單據
功能有銷售訂單收款單管理丶銷售訂單退款單管理丶采購訂單付款單管理丶采購訂單退款單管理丶采購預付款查詢等。
F. 電子商務系統的構成要素有哪些
電子商務是計算機的一種應用, 電子商務是網上交易,也就是利用互聯網進行的商務活動,利用網路銷售買賣。電子商務是通過互聯網做全國和全球的市場。
G. 電子商務系統組成有那些呢
包括營銷、支付、體驗、物流等。
H. 電子商務系統由哪幾部分組成
負荷均衡、事務管理、網站管理、數據管理、安全管理等。
1、負荷均衡
負荷均衡是指如何使電子商務系統伺服器的處理能力和承受能力的壓力保持均衡 。
負荷均衡還可以對伺服器集群結構中的各個伺服器性能進行動態調整和負荷分配。它使電子商務系統中硬體性能得到有效的均衡,避免特定的設備或系統軟體由於壓力過大而出現崩潰和拒絕服務的現象。這樣在一定程度上能夠提高系統的可靠性。
2、事務管理
電子商務系統支持的商務活動涉及到大量的聯機事務處理OLTP和OLAP,這就要求系統具備很強的事務處理性能。事務管理的作用包括量方面,一是保證分布式環境下事務的完整性、一致性和原子性;二時縮短系統的響應時間,提高交易過程的實時性。
3、網站管理
網站是電子商務系統的客戶服務介面,用於表達系統商務邏輯的處理結果。所以,在電子商務系統中,網站具有重要的地位。
4、數據管理
通常該部分利用支持WEB的資料庫管理系統實現。但是與傳統的DBMS相比,該部分與WEB的介面方式更加豐富,例如支持API、JDBC、ODBC等介面方式,而且對多媒體數據的支持能力更強。
除利用傳統的DBMS實現數據管理外,目前也又一種做法是將WEB和DBMS更緊密的結合起來,構造所謂的WebDB。例如,在CA公司的產品Justme-I中,就將應用平台和資料庫集成為一體。
5、安全管理
該部分為電子商務系統提供安全可靠的運行環境、防止或減少系統被攻擊的可能、提高系統抗拒非法入侵或攻擊的能力、保障聯機交易過程的安全。
I. 電子商務系統主要由哪幾上部分組成
電子商務系統的基礎平台一般包括以下組成部分 :
(1)負荷均衡 負荷均衡是指如何使電子商務系統伺服器的處理能力和承受能力的壓力保持均衡 。
負荷均衡還可以對伺服器集群結構中的各個伺服器性能進行動態調整和負荷分配。它使電子商務系統中硬體性能得到有效的均衡,避免特定的設備或系統軟體由於壓力過大而出現崩潰和拒絕服務的現象。這樣在一定程度上能夠提高系統的可靠性。
(2)連接/傳輸管理 這一部分的主要作用是滿足系統可擴充性的需要,用以實現電子商務系統和其他系統之間的互聯以及應用之間的互操作。
一般來講,這一部分包括三個方面的內容: 異構系統的連接及通訊,例如UNIX系統上的WEB伺服器與IBM ES9000之間的連接。
應用間的通信介面,保證應用程序通過不可靠信道連接進行時,可以完成差錯恢復及續傳,並為應用之間的互操作提供API介面,簡化應用通信的開發工作。
應用和資料庫的連接之間的介面。
(3)事務管理
電子商務系統支持的商務活動涉及到大量的聯機事務處理OLTP和OLAP,這就要求系統具備很強的事務處理性能。事務管理的作用包括量方面,一是保證分布式環境下事務的完整性、一致性和原子性;二時縮短系統的響應時間,提高交易過程的實時性。
(4)網站管理 網站是電子商務系統的客戶服務介面,用於表達系統商務邏輯的處理結果。所以,在電子商務系統中,網站具有重要的地位。
網站管理的基本作用是為站點維護、管理和性能分析提供技術支持手段,它主要實現系統狀態的監控、系統性能調整、用戶訪問授權、客戶訪問歷史記錄等功能。
通過網站管理功能,可以記錄客戶的訪問數據,了解用戶的需求。利用這些數據,企業能夠了解客戶的潛在需求。
(5)數據管理 該部分為電子商務應用相關數據的存儲、加工、備份和表達提供支持,同時為應用程序提供應用開發介面。
通常該部分利用支持WEB的資料庫管理系統實現。但是與傳統的DBMS相比,該部分與WEB的介面方式更加豐富,例如支持API、JDBC、ODBC等介面方式,而且對多媒體數據的支持能力更強。
除利用傳統的DBMS實現數據管理外,目前也又一種做法是將WEB和DBMS更緊密的結合起來,構造所謂的WebDB。例如,在CA公司的產品Justme-I中,就將應用平台和資料庫集成為一體。
(6)安全管理 該部分為電子商務系統提供安全可靠的運行環境、防止或減少系統被攻擊的可能、提高系統抗拒非法入侵或攻擊的能力、保障聯機交易過程的安全。
J. 電子商務系統的組成都有哪些
電子商務系統主要有以下六個方面組成:
1、電子商務系統基礎層
電子商務系統基礎層是電子商務系統的運行環境,包括計算機軟體、硬體和網路平台。
2、電子商務系統服務層
電子商務系統服務層直接為應用系統提供服務,優化應用功能,是應用層的必要補充。
這一層實現了標準的網上商務活動、系統優化、系統管理、系統/應用集成服務,如建立標準的商品目錄/價目表、開發電子支付工具、保證商業信息安全傳送、認證買賣雙方的合法性、控制流量等。
3、 電子商務系統應用層
應用層所對應的應用系統是電子商務系統的核心部分,是開發過程中需要編寫的主要的。
它實現系統的核心商務邏輯,如企業宣傳、網上銀行、網上購物、虛擬電子市場、拍賣等具體應用模塊。電子商務應用系統主要包括電子商務網站、資料庫系 統、支付系統、安全系統等。
4、電子商務系統社會環境層
社會環境層包含了關於電子商務的公共政策、法律法規、安全問題以及技術標准規范等。
5、電子商務系統表達層與客戶端
表達層的作用是為應用層提供客戶端表達支持,將商務應用層的各種邏輯處理結果以不同的形式提交給客戶端,並負責完成電子商務系統與其服務客戶之間的交互。客戶端是客戶接受電子商務系統服務的終點,它可以是個人計算機、手機等終端設備。
6、內部系統介面與外部系統介面
內部系統是指企業內部信息系統,負責企業內部的生產及管理,包括企業ERP系統、CRM系統、HRM系統、內部資料庫系 統等信息資源。
外部系統主要是指與電子商務系統發生數據交換的企業外的其他信息系統,包括銀行支付網關、認證中心、配送機構以及其他企業的信息系統。
(10)電子商務的系統構成擴展閱讀:
電子商務系統的功能:
1、網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件或表單交互傳送信息,實現網上的訂購。網上訂購通常都在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。
當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。購物車就和現實中的超市籃子一樣,方便一次性付款。
2、貨物傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。若有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品,如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
3、咨詢洽談
電子商務藉助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息,洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,提供多種方便的異地交談形式。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程,網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用多種支付方式,省去交易中很多人員的開銷。網上支付需要更為可靠的信息傳輸安全性控制,以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子銀行
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行、信用卡公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。
6、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣,使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更能使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、業務管理
企業的整個業務管理將涉及到人、財、物多個方面,如企業和企業、企業和消費者及企業內部等各方面的協調和管理。因此,業務管理是涉及商務活動全過程的管理 。