Ⅰ 電子商務網站管理員職責是什麼
電子商來務網站管理員工源作職責:
1、負責通過淘寶、阿里巴巴等電商平台網路資源進行渠道開發和業務拓展。
2、負責公司產品在電商平台上銷售活動的策劃和執行。
3、負責統計網路信息,並能提出針對網路銷售的新思路;
4、負責公司網上貿易平台的操作管理和產品信息的發布,完成公司下達的銷售任務。
以上僅供參考!
Ⅱ 如何管理電子商務系統
一、電子商務對企業管理思想現代化的影響 電子商務超越了產品、技術的范疇,成為新的管理模式的載體,推動著管理思想的創新。首先,電子商務打破了地域、時間限制,使企業直接面對全球配置資源,企業需要樹立全球化觀念。不管是在國內還是國外、不管是白天還是黑夜,只要點擊網站,就可以知道企業及其產品的動態信息,只要打開電子信箱就可以收到來自全球的定單、咨詢信息,只要點擊網上銀行就可以將款匯到全球及收到來自各個地方的匯款,等等。因此,在電子商務迅速發展的今天,企業必須樹立全球化觀念,在全球配置資源。目前出現的B2B、B2C等,都是在全球化觀念指導下誕生的電子商務模式。 其次,電子商務在使得企業直接面向全球化,這要求企業必須樹立標准化觀念。一是企業所生產的產品要標准化,能夠滿足國際通行的對該產品的功能和質量要求,消除產品障礙。二是熟悉和掌握國際通行的貿易慣例和規則,減少交易規則障礙。三是企業的財務體系和准則要符合全球通行的方法和規則,消除融資障礙。四是企業文化與經營、管理、運行方面理念要與經濟發展的潮流相吻合,從而消除合作障礙。 第三,電子商務改變了信息傳遞方式,使企業在獲得信息與發布信息方面實現了"零時滯",企業需要樹立快速創新的觀念。 第四,電子商務改變了企業經營要素觀念,企業要樹立注重知識的觀念。二、電子商務對企業管理組織現代化的影響 傳統的組織是基於信息流通和控制以及分工細化而產生的,無論是直線式、直線職能式,還是事業部制,都是一種自上而下的垂直結構。 一是組織結構的扁平化。電子商務影響下的扁平化結構是指利用電子商務技術,通過減少中間管理層次,從而減少決策與行動之間的時間延滯,加快了對市場和競爭的動態反應,使組織的能力變得柔性化,反應更加靈敏。 二是組織的決策分散化。電子商務的發展,使企業過去高度集中的決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。單一決策下容易形成的官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘等,都在多中心的組織模式下逐漸消失了。企業決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。 三是企業組織的運作虛擬化。電子商務改變了個人與組織的工作方式,以及跨越組織邊界進行商務的方式。網際網路技術也將改變各種規模組織的邊界,在改變邊界的過程中,無論對於組織還是個體來說,運用電子商務均能使其重新定義自己的角色,電子商務使企業有可能把那些不可預知的需求處理得更好。因此,電子商務使得企業的經營活動打破了時間、空間的限制,從而產生了一種類似於無邊界的新型企業--虛擬企業。它打破了企業之間、產業之間、地域之間和所有制之間的各種界限,把現有資源整合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。虛擬企業可以是企業內部幾個要素的組合,也可以是不同企業之間的要素組合,各參與方充分發揮各自的資源優勢,圍繞市場需求組織生產經營,做到資源共享、風險共擔、利益共享。電子商務將使虛擬企業的運作效率越來越高,優勢也會越來越明顯。 三、電子商務對企業管理方式、方法現代化的影響 企業管理從傳統管理到科學管理,再到行為科學管理以及近代的管理叢林,出現了許多管理方式、方法。隨著電子商務的興起與發展,企業在管理方式、方法方面實現了新的突破,許多傳統的管理方式、方法得到升級,許多新的管理方式、方法層出不窮。 在生產管理方面,出現了現代化的生產過程、低庫存生產、數字化定製生產等先進的管理方法。 在市場營銷方面,電子商務最大的影響莫過於促使電子營銷的出現。電子營銷是藉助於互聯網技術的一種新的營銷方式,其主要包括網路互動式營銷、網路整合營銷、網路定製營銷等。 此外,電子商務還使得供應鏈管理走向高效,從而通過顧客的實際需求和對顧客未來需求的預測能夠更好的拉動產品和服務;電子商務還使得管理客戶信息資源,提供客戶滿意的產品和服務走向信息化與高效化,從而出現了客戶關系管理(CRM),等等。 四、電子商務對企業管理手段現代化的影響
Ⅲ 電子商務平台的管理與維護需要會什麼。
你做的電子商務,是一個B2C的平台嗎?那是企業與消費者,你要懂得後台操作,管理你的商城,商品的上下架,送貨方式,支付方式,等等……進入後台進行設置。請採納。謝謝
Ⅳ 什麼是B2B或B2C電子商務中的平台管理
前面是office
後面是電子商務ERP
電子商務ERP把傳統ERP中的采購、生產、銷售、庫存管理等物流及資金流模塊與電子商務中的網上采購、網上銷售、資金支付等模塊整合在一起,以電子及電子技術為手段,以商務為核心,打破國家與地區有形無形的壁壘,讓企業從傳統的注重內部資源管理利用轉向注重外部資源管理利用,從企業內的業務集成轉向企業間的業務協同。
參考http://ke..com/view/4066031.htm
Ⅳ 電商平台運營管理系統有哪些
要說比較恰當的就是8manageO2O電商管理系統了,主要是根據電商運營者的需要開發的線上線下管理系統,功能齊全,適合電商運營者使用
Ⅵ 什麼是b2b或b2c電子商務中的平台管理
B2B:就是公司對公司 比如阿里巴巴 是工廠賣給經銷商 這就是B2B
B2C:就是公司對個人 比如自己在天貓店買東西 就是B2C
C2C:個人對個人 比如自己把東西在咸魚上賣掉 就是C2C
Ⅶ 電子商務管理的方法
傳統渠道與電商流通,經營思維差別很大,可有一點是相同的,那就是客戶體驗。現在的電商,拼流量、做規模、搞促銷,與當初渠道商做大時的手法與思維沒有兩樣。換了銷售方式,可經營核心依舊在客戶體驗這個永恆話題上。
電商企業,互聯網催生的創業企業,技術強、網路傳播能量大,可也需要補上產品創新、高效流通和客戶服務這三門功課。電商只是手段,正如媒體的變化,從報紙、收音機、電視機,再到PC和手機,體驗的方式變了,可精彩的內容依舊是核心價值所在。電商企業,首先得是一個客戶高度認同的商業企業,電子商務只是運作手段而已。產品從線下店面搬運到線上的電商網站,電商企業做的不錯,國內經濟發展越發依賴消費,電商企業的縱橫空間不小。可有一點,電商也是商業,商業的核心在於發現、吸引與滿足客戶需求,除了產品之外,人與人之間的互動,客戶的真切感受與體驗,才是商業持續的第一動力。
服務從線上溝通,向終端化演進,這個終端涵蓋廣,送貨上門、安裝、退換貨、維修,這些接觸點構成了電商業務的「虛擬」終端,卻又那麼實實在在的。這個虛擬終端,若是全包給物流企業,那就要在現在的送貨與取貨等簡單模式上,添加一些自己企業的專屬服務,使用日事清建立不同的服務部門,分別負責比如現場驗貨、操作方法的視頻、遠程視頻服務熱線等。
Ⅷ 電子商務的管理流程是什麼
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
它的流程就是:產品-美工-上傳網站-推廣-售後,這就是最簡單的流程。
1產品:選取自己專業的產品,進行拍照。
2美工:將自己產品照片進行美化,從而達到一個復合廣告用戶觀看的角度。
3上傳網站:將自己美工後的照片,上傳至自己的官網。
4推廣:把自己的網站推廣出去,或者把自己的產品推廣出去。
5售後:客戶資料 → 客戶反映問題 → 問題原因-切實解決(耐心熱情)→ 客戶回訪記錄 →客戶統計記錄(2次銷售以上)
Ⅸ 電子商務管理的管理學
對於這種模式的電子商務企業,需要建設一個優秀的平台,並通過強力的宣傳推廣吸引平台所面向的兩種訪客,通常起步階段對兩種訪客都同時採取免費策略。
1.電子商務誕生的標志——電子數據交換技術(EDI)的產生。
2.電子商務的核心思想——協同與和諧。
3.電子商務形成時期的顯著特徵——互聯網以及基於它的電子商務的出現和迅速普及。
4.電子商務管理思想的發展時期的主要特徵——虛擬組織和協同商務理論研究的逐步深入和整個電子商務學科體系的建設完善。
5.虛擬組織 涵義:各個獨立的企業之間建立動態的臨時合作來完成業務
主要特點:一方面企業要最大限度地發現市場機會,急速發展;另一方面企業還要最大限度地捍衛傳統領地,擊退競爭者的進攻。
6.協同商務的概念:指合理組合擁有不同核心資源的企業,以便藉助以網路技術為中心的協同環境,使供應鏈上的供應商、合作夥伴、客戶、分銷商形成虛擬運做的整體。
第二章
1.管理主體與管理客體之間的關系?
(1)管理主客體相互依存
(2)管理主客體相互轉化
一是不同級別之間的變化,即各級領導對下級管理(管理主體)的同時,又受上級的管理(管理客體);二是同一級別之間的變換,例如,作為管理者的廠長、經理,要受公司內部的黨、工會、職工代表大會、監事會等的監督和管理。
(3)管理主體的自我管理
2.企業管理概念:是指企業為了有效地實現預期的目標,遵循一定的原則,運用一定的方法,對企業生產經營活動中的產、供、銷各個環節,人、財、物各種要素進行計劃、組織、指揮、協調、控制,以取得最佳經濟效益的一系列活動的總稱。
電子商務管理概念:是利用計算機技術、網路技術、通信技術和計劃、組織、領導、控制等基本功能,針對企業電子商務活動組織中的財務、營銷、人事、生產物料、機器設備及技術等有限資源做妥善的安排,使企業得到更有效率的產出。
3.決策是管理活動中第一位的基本職能。 計劃不能等同於決策。
組織職能是管理活動的根本職能,是其他一切管理活動的保證和依託。
4.領導的類型——專權型領導,民主型領導,放任型領導
5.控制是根據計劃的要求,設立衡量績效的標准,然後把實際工作結果與預定標准相比較,以確定組織活動中出現的偏差及其嚴重程度,在此基礎上,有針對性地採取必要的糾正措施,以保證組織資源的有效利用和組織目標的圓滿實現。
控制過程包括三個基本環節:確立標准、衡量績效、糾正偏差。
6.創新,就是改變現狀。其中技術創新是其最突出的職能。
7.電子商務管理的對象就是電子商務活動,也是電子商務的內容。
8.政府既是電子商務的管理者,又是電子商務的使用者。
第三章
1.電子商務管理體制的概念主要是根據電子商務活動的目標和任務,合理設置組織機構,劃分權利與職責,協調相互關系,使組織充滿活力,並根據市場發展對電子商務組織機構不斷進行變革。
電子商務管理體制的構成要素是管理機制、管理機構、管理制度。
2.電子商務管理體制的優化標准
(一)有利於信息流、物流、資金流的互動
(二)充分發揮電子商務系統整體功能
(三)實現電子商務系統運行低耗、高效、優質
(四)有利於提升電子商務系統的整合與應變能力
· 必須對傳統企業的生產流程進行重組或再造
· 必須建立電子商務的信息管理系統
· 必須同步聯合進入或構建新型的物流配送體系
· 必須在網路環境下配合、協調構建資金流和信譽保障的信息安全保障體系
· 必須有吸納和參與網上聯盟,進行業務外包和業務內包的兼容機制
3.電子商務運營機制的概念
電子商務管理的運營機制是促使管理對象不斷向電子商務管理目標趨近的客觀內在驅動力。
分類:激勵機制 權利權威機制 競爭機制 利益分配機制 信仰機制
(1)制是電子商務管理的核心
(2)權威機制的區別 在傳統企業管理中,權力機制是一種制度分權給人的制約力,行政權力維系和制約著組織內的多種關系,左右著企業的生存與發展。在網路經濟社會,企業生存與發展的基因已經從物質資源為主逐步過渡到以知識資源為主,僅僅依靠權利機制約束影響人顯然不足。
權威機制就是通過權威者自身的水平和威望,形成品牌「威望」效應,給他人以影響力、吸引力、崇拜力。在電子商務組織管理中,管理者應盡量成為行業或技術權威,只有形成向心力,才能充分發揮權力與權威機制的作用。
(3)電子商務組織的利益分配機制是其建立與運行的基礎作用力。
4. (1)制度的構成要素包括正式約束和非正式約束。
(2)正式約束又叫正式規則,指的是人們有意識創造的一系列政策法規,包括政治規則、經濟規則和契約,以及這一系列規則構成的一種等級結構。從憲法到成文法和不成文法,到特殊的細則,最後到個別契約,它們共同約束著人們的行為。
· 界定兩個人在分工中「責任」的規則
· 界定每個人可以干什麼、不可以干什麼的規則
· 關於懲罰的規則
(3)在非正式約束中意識形態處於核心地位。
5.電子商務的組織制度
(1) 資本預算制度 (2)資產管理制度 (3)籌資與籌資管理制度
(4)會計管理制度 (5)審計管理制度