我國電子商務發展現狀pdf

❶ 簡述我國電子商務的發展狀況

發展狀況如下：

中國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系，由於中國互聯網用戶人數眾多，因而電子商務在中國具有較好的發展基礎。2008年，中國網路交易總額達到了1200多億。

在2008年，網路購物市場的增長趨勢明顯。目前的網路購物用戶人數已經達到7400萬人，年增長率達到百分之六十。但與發達國家相比，仍然存在一定距離，美國為71℅遠遠高於中國的使用率。

中國電子商務發展雖然很快，但在重點群體中所佔的比例卻很不均衡，大學生和辦公室職員兩個群體所佔的比例大大超過了中小學生和農村外出務工人員，中小學生由於自身年齡及經濟能力的原因暫不予考慮。

而農村外出務工人員所佔比例較低則說明了電子商務的發展的不平衡。因此在今後幾年裡，電子商務的發展應該向城市郊區及農村擴展。

(1)我國電子商務發展現狀pdf擴展閱讀：

中國電子商務的發展趨勢：

1、電子商務普及化

2、電子商務縱深化

3、滿足消費者個性需求

3、企業電子商務主流化

5、電子商務國際化

電子商務的主要特點：

1、電子商務成為國民經濟重要的增長點。

2014年，電子商務交易總額增速（28.64%）是國內生產總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；

信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展，對GDP貢獻約0.8個百分點。

2、移動電子商務呈現爆發性增長。

2014年，移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率達234.3%；中國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。

3、涉農電子商務快速發展。

商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。

4、電子商務國際影響力顯著增強。

2014年，中國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。

❷ 我國農村電子商務的發展現狀

一 引言

目前，從對中國互聯網認識和使用的群體來看，絕大部分都集中於受過高等教育的人口，雖然其中會有分布於農業行業的部分，但從總體看來，所佔比率很低。而且，就真正農業用戶而言，受 到客觀條件的限制，用戶的真實需求被大大地打了一個折扣。正是這種外部環境的局限，使得眾多的IT精英們面對農業這個中國最大的產業只能望而卻步，尤其是互聯網的應用，不論是從建立商業模式的角度，還是考慮操作規程的實施而言，似乎都要比其它的產業的推廣應用難得多。

二 中國農村電子商務的發展現狀

2.1 中國農村電子商務的基本概述

2.1.1 中國農村電子商務站點有了顯著的發展。

1994年以來，中國農業信息網和中國農業科技信息網的相繼開通運行，標志著信息技術在農業領域的應用開始邁入快速發展階段。目前，信息技術農業應用研究與推廣取得了一些成果，建起了一批農業綜合資料庫和各類應用系統，其中以糧棉油為主的信息技術成果約佔1／3。農業部利用網路協議信息發布與查詢等技術，建成的專業面涵蓋較寬，信息存儲、處理及發布能力較強，信息資源豐富和更新量較大的中國農業信息網，現聯網用戶已發展到了3000多家。據農業部信息中心檢索，到2002年初，中國大陸農業網站數量已達3000多家，超過了法國、加拿大等發達國家，如果加上台灣和香港的農業網站，中國農業網站數量可排在世界前10名以內
2.1.2 中國農業信息化建設也已經開始起步。

目前，農業信息體系建設有了良好開端，32個省(區、市)均建立了農業信息網站，多數省份成立了農業信息中心，有1／3的省份具備了較好的基礎。據統計，廣東的信息基礎設施建設發展相當迅速，在全國居領先地位，為農業信息化提供了良好的基礎。

2.2 中國農村電子商務存在的問題

2.2.1全國上網用戶比例很低，農民上網更少。

據有關方面統計，在全國將近7800多萬網民中，從事與農業相關職業的網民所佔比例不足１％，而且絕大部分是農業管理與技術人員。且高度集中於經濟發達的北京、上海和廣東、浙江、江蘇等地區，真正上網的農民幾乎可以忽略不計。其中網路成本較高，大多數農民買不起計算機，是中國農民上網的主要阻礙。現在平均每台計算機的價格約為3000元至4000元；農村電話上網費用3.6元／小時，在加上各種培訓費用，普遍農民難以支付如此高的費用。

2.2.2農業網站不多，網站分布不均衡，且利用程度低。

根據CNNIC的調查結果表明：互聯網的用戶分布與農業網站的地區分布相似，集中在大城市和東部發達地區，中部和西部地區的用戶很少，而這些地區經濟發展落後，技術水平更低，對信息和技術的需求更加重要。同時，以農業信息為主要內容的網站在全國所佔的比例也不高，並且利用程度低。在所有的網站中，基本上可以分成下列類型：①由中央部委建立的網站和各級政府建立的網站；②高等農業院校和科研單位建立的綜合性和專業性網站；③各行業建立的專業性網站；④少部分個人的網站；⑤非農業信息網站中的農業信息專欄。

2.2.3 基礎工作水平低，缺乏大型實用資料庫。

由於農業生產的特性，所涉及的信息關繫到自然環境和社會經濟發展。我國幅員遼闊，地區差異很大，原有的基礎工作比較薄弱，大型資料庫的建立也是近幾年的比較正規進行。盡管各個單位都有資料庫，但真正可以投入運行的並不多。即使為數不多的資料庫，農業科技人員和農民要使用它們，也是困難重重。製作單位利益和數據保密問題，使得這些數據不能充分發揮作用，造成很大的浪費。2.2.4中國農村電子商務網站較多，但缺乏專業性和實用性。

中國農村電子商務網站風起雲涌，形式和內容雷同，缺少特色，專業性和實用性不強，農業信息服務體系還沒有形成，電子商務給農產品銷售帶來的作用尚未發揮。目前，除了幾個有影響的國家級網站外，一些地方性的網站建設水平還不夠高，一家有的內容多家都有，甚至導航欄的設置也都大同小異。在內容上以宣傳本地農業、為領導服務的信息較多，而指導農民生產、真正適用於農民的信息較少，直觀反映的信息較多，有分析、協助決策層和農民生產決策的信息較少，缺乏宏觀的指導性的農業信息，信息服務尚未形成。同時，我國大部分的農村電子商務網站，設有農產品行情和供需信息發布，但很少發布各個網站對市場需求的評價或預測，更沒有各地種植情況的信息，市場信息分析專家的作用沒有形成，而農業生產真正需要的這種具有指導意義信息。

2.2.5 網上信息不夠開放，有價值的信息不能實現資源共享。

一些網站設有內外網兩個部分，外網公開的信息，一般性的信息多，有價值的信息少。內網上有用的信息相對比較多，又實行會員制，相對封閉起來。這樣網路間的互相封閉，在某種程度上制約了農業信息的發展，也失去了設網建站的目的。

三 中國農村電子商務的必要性分析

3.1發展中國農村電子商務，可以解決農業信息暢通問題。

綜合我國農業結構存在的問題，主要集中在信息問題、技術問題和產品管理、配送問題上，而信息問題是最重要的，後兩個都可能從信息問題中得解決。大力發展中國農村電子商務，為工農業等物質能源產業的信息化改革服務，更好地促進它沿時代的方向發展，從而形成信息商務化、數字化。可以將農業生產的產前、產中、產後諸環節有機地結合到一起，解決農業生產與市場信息不對稱的問題，可以幫助領導科學決策，指導生產者進行合理的安排生產，可以有效避免盲目發展帶來的對農業農村的不良影響。目前，農業經濟增長對物質投入的依賴趨於減少，而越來越依靠信息勞動，依靠人的智力和知識的投入。

3.2 發展中國農村電子商務，可以解決制約農業發展的農產品流通問題。

目前，我國農產品流通體系不僅在實現正常的產品流通上尚有問題，而且功能也不完善，更不能起到有效引導和組織生產的作用。農民雖然在多方面已經努力地去適應市場的需要，但在銷售方面顯然與市場經濟的要求相去甚遠，不能主動地選擇最有利的市場去銷售，而是被動地等待市場的選擇。電子商務的發展無疑為解決農業發展中農產品的流通問題提供了廣闊的空間，利用電子商務技術改造傳統經濟下的流通過程，形成由信息流、資金流、物流、商流組成的並以信息流為核心全新的流通流程，推動中國農村的新發展。

四 中國農村電子商務的可行性分析

4.1 中國的國家信息基礎設施建設迅速發展，為中國農村電子商務提供了良好的基礎。

我國的國家信息基礎設施建設發展迅速，基本完成框架結構，為中國農村電子商務提供了良好的基礎。中國電信已建成開通了覆蓋全國的數據通信網路。其中中國公用分組交換數據網1993年建成開通，是中國電信最早建成的數據通信網路，網路規模目前已經覆蓋到2200多個城市，並與世界上23個國家和地區的44個數據網互聯。中國公用數字數據網1994年開通，目前骨幹網已通達所有省會城市，覆蓋到2000個縣以上城市和2000多個經濟發達地區的鄉鎮。中國公用計算機互聯網目前已經有20多個省市的接入網建成，網路節點遍布全國200多個城市，並與美國等5個國家的12個運營商有直達路由連接。中國公用寬頻網目前已覆蓋全國所有省會城市，20個省的省內寬頻網已基本建成。中國公眾多媒體通信網主要提供國內信息服務和各種應用。

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電子商務對社會經濟的影響和未來的發展趨勢的研究
中意大頭貼
：隨著電子商務魅力的日漸顯露，虛擬企業、虛擬銀行、網路營銷、網上購物、網上
支付、網路廣告等一大批前所未聞的新詞彙正在為人們所熟悉和認同，這些詞彙同時也從另
一個側面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。將來電子商務發展是必要的一個趨
勢。
1 前言
電子商務(Electronic Commerce)正是為了適應這種以全球為市場的變化而
出現和發展起來的。它可以使銷售商與供應商更緊密地聯系起來，以更快地滿足
客戶的需求，也可以讓商家在全球范圍內選擇最佳供應商，在全球市場上銷售產
品。電子商務基於網路技術．網路技術提供了實現電子商務的技術平台，而電子
商務是網路技術的最新應用和最終目標。
2 電子商務將改變商務活動的方式。
傳統的商務活動最典型的情景就是「推銷員滿天飛」「采購員遍地跑」，「說破
了嘴、跑斷了腿」；消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在，
通過互聯網只要動動手就可以了，人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品，
而且還能得到在線服務；商家們可以在網上與客戶聯系，利用網路進行貨款結算
服務；政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等；
3 電子商務將改變人們的消費方式。
網上購物的最大特徵是消費者的主導性，購物意願掌握在消費者手中；同時
消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易，消費者主權可以在網
絡購物中充分體現出來； 進入電子商務時代後，消費者的消費行為和消費需求
將發生根本性的變化，表現為以下三點：第一，由於選擇范圍的顯著擴大，消費
者可以在短時間內通過網路從大量的供應商中反復比較，找到理想的供應商，而
不必象現在這樣要花費大量的時間、精力去「貨比三家」；第二，消費者的消費行
為將變得更加理智，對商品的價格可以精心比較，不再因為不了解行情而上當受
騙；第三，消費需求將變得更加多樣化、個性化消費者可直接參與生產和商業流
通，向商家和生產廠家主動表達自己對某種產品的慾望，定製化生產將變得越來
越普遍。
4 電子商務將改變企業的生產方式。
電子商務對企業生產方式的影響，可概括為以下三個方面：
一是企業生產過程的現代化。電子商務在企業生產過程中的應用，可在管理
信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造(CAD／CAM)，建立計算機
集成製造系統(GIMS)；可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上，通過人機對話實
施計劃與控制，從物料資源規劃(MRP)發展到製造資源規劃和企業資源規劃
(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體，使傳統的生
產方式升級換代。
二是低庫存生產。在實施電子商務後各個生產階段可以通過網路相互聯系，
同時進行使傳統的直線串列式生產變成網路經濟下的並行式生產，在減少了許多
不必要的等待時間的同時，也使及時式生產(JIT Just In Time)成為可能，使庫存
降低到最低限度。IBM 個人系統集團從1996年開始就應用電子商務高級計劃系
統。通過該系統，生產商可以准確地依據銷售商的需求來生產，這樣就提高了庫
存周轉率，使庫存總量保持在很低檔的水平，從而把庫存成本降到最低限度。
三是數字化定製生產。電子商務的發展使數字化定製生產不僅變得必要，而
且也成為可能。進入電子商務時代的消費的需求變得越來越多樣化、個性化，市
場細分的徹底化使企業必須針對每位顧客的需求進行一對一的「微營銷」，否則，
顧客如果黨得某家公司提供的產品不夠滿意，他只要點擊滑鼠即可輕而易舉地進
入其它公司的站點了。同時，電子商務使數字化定製生產變得簡單可行，企業通
過構建各種資料庫，記錄全部客戶的各種數據，並可通過網路與顧客進行實時信
息交流，掌握顧客的最新需求動向，企業得到用戶的需求信息後，即可准確、快
速地把信息送到企業的設計、供應、生產、配送等各環節，各環節可及時准確又
有條不紊地對信息作出反應。數字化定製生產成功的典型是戴爾電腦公司。戴爾
公司每年生產數百萬台個人計算機，每台都是根據客戶的具體要求組裝的。盡管
他們的需求千差萬別，但戴爾公司通過網路與客戶建立了直接的聯系，只生產客
戶簽下了訂單的計算機，不僅顯著降低了生產經營成本，而且讓客戶更加滿意。
由於電子商務一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性化、特殊化需要可以完
全通過網路展示在生產廠商面前，為了取悅顧客，突出產品的設計風格，製造業
中的許多企業紛紛發展和普及電子商務，如美國福特汽車公司在 1998 年的3 月
份將分布在全世界的 12 萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來，並將全世界
的 1.5萬個經銷商納入內部網。福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同
要求，做到按需供應汽車。
5 電子商務將對傳統行業帶來一場革命。
工業經濟時代的市場模式必須有許多中間環節，企業與消費者之間需有大量
的批發商、零售商作為中介，這就決定了工業經濟是「迂迴經濟」的特點。電子商
務的出現從根本上減少了傳統商務活動的中間環節，縮短了企業與用戶需求之間
的距離，同時也大大減少了各種經濟資源的消耗，使人類進入了「直接經濟」時代。
即電子商務是在商務活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結合，極大地提
高商務活動的效率，減少不必要的中間環節，使生產「直達」消費。傳統的製造業
籍此進入小批量、多品種的時代，「零庫存」成為可能；傳統的零售業和批發業開
創了「無店鋪」「網上營銷」的新模式；各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服
務方式。

6 電子商務將帶來一個全新的金融業。
由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基
礎條件，隨著電子商務在電子交易環節上的突破，網上銀行、銀行卡支付網路、
銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務，將傳統的金融
業帶入一個全新的領域。1995 年 10 月，全球第一家網上銀行「安全第一網路銀
行」（Security First Network Bank）在美國誕生，這家銀行沒有建築物，沒有地址，
營業廳就是首頁畫面，員工只有10人，與總資產超過2000億美元的美國花旗銀
行相比，「安全第一網路銀行」簡直是微不足道，但與花旗銀行不同的是，該銀行
所有交易都透過互聯網進行，1996 年存款金額達到 1400 萬美元，預計到 1999
年將達到4億美元。
7 電子商務將轉變政府的行為。
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能，尤其作為「看得
見的手」，在調節市場經濟運行，防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。
在電子商務時代，當企業應用電子商務進行生產經營，銀行是金融電子化，以及
消費者實現網上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府或
稱網上政府，將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會角色。
8 電子商務將改變傳統的社會秩序和法律制度。
電子商務活動的國際性特徵，決定了研究、整合和借鑒國際組織、各國和各
地區成熟的立法經驗，避免與國際通用規則相抵觸。同時，電子商務所可能涉及
到的國家經濟情報、企事業的商業利益、公民個人的隱私權利都直接或間接的反
映和表現為國家利益，強調和保障國家經濟安全十分重要。因此，在強調電子商
務立法國際屬性的同時，必須從國家經濟安全的高度來審視和確定我國的電子商
務立法，尊重技術自主知識產權，加強網路與電子商務核心軟體及資料庫的獨立
開發。
9 電子商務將超越國界。
許多電子商務公司，無論是做實實在在的商品貿易還是提供無形的有償服
務，他們都盯上了國際市場的巨大潛在發展空間。許多政府和國際組織紛紛鼓勵
電子商務公司積極參與國際貿易競爭，以促進本國經濟的發展和就業。盡管這種
國際貿易面臨高的運輸成本、語言障礙和貨款支付與結算等方面的問題，但全球
經濟一體化進程的提速以及電子商務法規的日趨完善，還有電子商務模式的創
新，將會逐步掃清這些障礙。像 Ebay這樣迅速崛起的國際電子商務大公司就是
最好的例證。
10 引領未來 e流企業 電子商務不是泡沫
電子商務是未來交易的主流，而不是泡沫。
很多人開始認為，電子商務是泡沫，是年輕創業者的火葬場。我不這樣
認為。我深信，電子商務是未來交易的主流，而不是泡沫。有人對e=mc2這個公
式 作 了 新 的 解 釋 ， 認 為 在 網 絡 時 代 ， e=mc2 公 式 應 該 是
Economy=M(mobile)C(commerce)2。也就是說，只有機動的電子商務才能突破定
點電子商務的瓶頸。
我認為，未來所有的企業都必須是e流企業。什麼是 e流企業？
首先要有高效率的專業流程。例如，戴爾公司在接到訂單的 24小時內，就
將工作單派給台灣的工廠。而台灣的工廠根據每張訂單，生產出符合客戶獨特需
求的產品，然後快遞到客戶手上。這種經營模式靠的就是高效率的專業流程。
其次是快速變換。過去，人們靠印製精美的產品目錄來宣傳產品，而且一印
就是幾千份。但產品更新很快，目錄往往很快就不再符合需要，造成浪費。在網
絡時代，人們開始把產品目錄做成網頁，隨時進行更改，大大降低了宣傳成本。
第三是全球營銷。中國加入WTO後，市場已經由國內擴展到全球。而通過網
絡，能很方便地將產品推向全球。例如，亞馬遜的網頁有各種語言，不僅是美國
人，任何國家的顧客，只要能上網，都可以在亞馬遜網站購買書籍。
第四是低啟動資本。相對於建構實體企業或店面，建構虛擬網站的成本要低
廉很多，啟動成本僅需幾千美元，建構實體企業則需要投資許多有形資產。企業
投入資金所建構的資產並不一定是資產，還可能是負債，因此必須評估資產可變
現的價值與能力。在知識經濟時代，看不見的東西(智識)往往比看得見的東西(有
形資產)更有價值。
第五是低運作成本。網路能節省宣傳和庫存費用，大大降低運作成本。例如，
過去幾年來，思科公司通過網路接單、下單，每年在顧客服務上即省下5.5億美
元，生產力提高了20%，1995～1998年的銷售額增加了4倍，但支持工程師只增
加了 2 倍，每年的人力成本節省 7500萬美元。又如，戴爾公司利用 BTO及完善
的存貨管理系統，掀起了計算機營銷革命，在 2000 年，每月的營業額超過 10
億美元。
第六是以客為尊。例如，在亞馬遜網站買過書的用戶再次登陸時，網站會主
動向他問候，並根據他的消費記錄，推薦他可能需要的書籍。
第七是易於聯網。聯網越多，越容易聚集人氣。聯網不僅是網頁的鏈接，更
是資源的共享與整合。
第八是易於搜索信息。過去人們尋找資料主要靠圖書館，現在卻可以通過搜
索引擎快速找到所需的信息，而且資料來源更為多元。
第九是擴大營業時間，真正做到全年無休。實體的店面總有不營業的時侯，
即便是 24小時營業的店鋪，夜間的生意總是不如白天。但網路就不一樣了，西
半球的黑夜正是東半球的白天。所以，網路能夠真正做到全年無休。
第十是高速成長。最初，網景公司的資本額是1700萬美元，有 50名員工。
在股票上市的第一天，公司市值飆升到 30 億美元，後來更被美國在線以 150 億
美元的天價買下。從創立到擁有150億美元的身價，網景用了不到5年時間。反
觀通用動力公司(General Dynamic Corp.)，經過 43 年的努力，市值也不過才
23 億美元。
那麼，e流企業分幾種呢？
第一種是虛擬企業，比如亞馬遜書店。當初亞馬遜在打響知名度後，若能成
為完全虛擬的賣場，將電子店面租出去，應該能夠創造極大的財富。可惜亞馬遜
在 1999年11月宣布此項策略時，已經失去了龐大商機。
第二種是搜索引擎，比如 eBay。在真實世界裡，並不是每個人都有能力舉
辦招標會，而現在eBay 讓每個人都可以成為線上的蘇富比。
第三種是數據化產品的開發。Sony.com 將音樂、電影、電子游戲等可以數
據化的產品，用網路傳輸給客戶。所以，索尼現在已經是一家娛樂公司，而不再
是純粹的電子公司了。
第四種是傳統事業上網。一家實體的7～11便利店最多能擺放幾千種商品，
但如果將產品放到網上，就能夠提供數萬種商 品。為此我下了個批註：實體商
店+虛擬商店=有限大+無限大，這是現階段最能夠成功的模式。
11 電子商務改變企業的競爭形象
電子商務為企業提供了一種全面展示自己產品和服務的虛擬空間，製造良好
的網路廣告方案有利於提高企業的知名度和商業信譽，達到提高企業的競爭形象
目的。如何通過網路這種成本低廉的新型媒體宣傳企業，提高企業形象是決策者
們必須考慮的問題。
電子商務的出現是順應了商務發展的要求，它使中間商參與到整個流通環
節、流通渠道的變革中來。這樣，縮短了生產廠家和最終用戶之間的距離，改變
了傳統商品流轉的結構。電子商務拉進了企業與顧客的距離，，通過internet，
企業也可以利用網路中間商的營銷優勢，更為高效地取得與顧客信息的充分交
流。客戶的需求將直接轉化為生產指令，也可以經過專業，高效中間商的提煉和
加工後在反饋到企業。著不僅可以大大加強企業與顧客的聯系，滿足顧客個性化
需求，而且還可以省去許多中間環節，使企業大幅度降低管理成本、組織成本以
及生產成本。
總之，在電子商務條件下，企業可成為利用信息資源的最有效的組織形式，
增加企業收入來源、降低企業經營成本、加強與夥伴合作溝通能力；這也是企業
走向壯大的必由之路。在虛實想結合的經濟全球化、消費個性化環境下，在電子
商務下的企業可以大大增強市場適應和創新能力，大大提高自身經濟活動的水平
和質量。
12 專家指出電子商務將給中國經濟帶來巨變
北京消息：信息產業部副部長呂新奎昨天在「第二屆信息化法制建設研討
會」上指出，21 世紀電子商務將給各國和世界經濟帶來巨大變革並產生深遠影
響，從而成為未來推動經濟增長的主要力量。
據估計，到2000 年，全球電子商務交易量將達250億美元，到 2010年，這
一數字將猛增到 4500億美元以上。電子商務是一個新市場，而且是一種替代傳
統商務活動的新形式。它有可能徹底改變貿易活動的本質，形成一套全新的貿易
活動框架。中國證券報的消息說，作為第十大貿易國，中國電子商務的應用和發
展，將為其參與 21世紀全球經濟貿易競爭奠定基礎。目前隨著各種專業網和增
值網路的迅速發展，電子商務已在中國外經貿、海關、金融、商業等許多領域得
到部分應用
13 結束語
綜上所述，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。
其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就
業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務是未來交易的主流，而
且 100%是顧客導向的事業。能提供給顧客獨特的產品或服務的 e 流企業，將成
為真正的一流企業。將來中國的經濟將隨著電子商務進步而改變，電子商務會將
人類真正帶入信息社會。
另外與電子商務關的會計 稅務 審計工作或者此類人才將得到長足發展，比如注冊會計師向
IT審計師發展，電子商務師等電子商務第三方服務機構或人才緊缺和搶手。

❹ 我國電子商務發展現狀與趨勢

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有「朝陽產業、綠色產業」之稱，具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。

電子商務按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應用形式。按照貿易主導主體，可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。

（一）全球電子商務發展概況

縱觀全球電子商務市場，各地區發展並不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面。

美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所佔份額並不理想，是全球電子商務的持續發展地區。

全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。

（二）我國電子商務發展概況

1、我國電子商務的現狀

我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵，東南沿海屬於較為發達地區，北部和中部屬於快速發展地區，西部則相對落後。

自2005年以來，我國電子商務市場交易額穩定增長，2007 年我國電子商務市場規模突破17000億元。未來3年，仍是我國電子商務投資規模持續增長和爆發的時期，我國電子商務投資市場將迎來新一輪的發展高潮。一方面，2007年國家「十一五」電子商務發展規劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經形成；另一方面，電子商務在企業的應用成效以及對經濟、社會發展的推動作用日益明顯。

2007年我國B2B 電子商務交易額約為12500億元，比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高，在綜合類網站中，阿里巴巴已佔近乎7成份額。2007年我國B2C網站總收入約為52.2億元，同比增長33.5%。B2C是傳統企業開展電子商務的主要形式，隨著網路購物環境的好轉以及企業（特別是大中型企業）電子商務化程度的提升，在總體規模上B2C 將會有一個長足的發展，並成為未來網購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元，同比增長90%；C2C是目前我國網購的主要形式，但普及率還較低，不到網民總數的3成。

2、中央政府促進電子商務發展的政策

中央政府出台了一系列電子商務政策和法規，努力推動電子商務的快速發展，政策和法規具有一定的繼承性。

表一：中央及浙江省有關政策

時間
文件名稱
內容重點

2004年8月
《中華人民共和國電子簽名法》
是我國信息化領域第一部法律。從法律制度上保障電子交易安全，促進電子商務和電子政務的發展，為電子認證服務業發展創造了良好的法律環境，為電子商務安全認證體系和網路信任體系的建立奠定了重要基礎。

2005年1月
《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》
提出了加快電子商務發展的五項基本原則：政府推動與企業主導相結合、營造環境與推廣應用相結合、網路經濟和實體經濟相結合、重點推進和協調發展相結合、加快發展與加強管理相結合。

2006年5月
《2006-2020年國家信息化發展戰略》
提出了我國電子商務發展的「行動計劃」：營造環境、完善政策、發揮企業主體作用，大力推進電子商務；加快信用、認證、標准、支付和現代物流建設；完善結算清算信息系統；探索多層次、多元化的電子商務發展方式。

2007年6月
《電子商務發展「十一五」規劃》
進一步明確了電子商務的產業地位，明確了我國電子商務發展的總體目標，同時，還從提高電子商務水平、培育電子商務服務體系、提升企業創新能力和完善支撐環境四個方面提出了我國電子商務發展的具體目標。

3、我國電子商務發展趨勢

（1）電子商務的發展環境將不斷完善，發展動力持續增強

隨著市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用於生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出台，電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。

（2）電子商務應用將達到新的廣度和深度

隨著《電子商務發展「十一五」規劃》的實施，電子商務在國民經濟各部門中將得到進一步的推廣和應用。電子商務交易額呈現穩定持續增長態勢；在區域發展方面，長三角、珠三角和環渤海等東南沿海的電子商務在繼續高速增長的同時，輻射力也逐漸提高，將促進東部和中西部地區之間的協調發展；在企業應用方面，在國家、各級政府的政策引導下，在電子商務服務業的協助下，將促進企業由非支付型電子商務向支付型電子商務發展、協同電子商務的發展，深化企業應用水平。

（3）電子商務與產業發展深度融合不斷加大，加速形成經濟競爭新態勢

在綜合性電子商務網站已經占據綜合類B2B領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業電子商務網站已經在綜合網站市場之外尋求專業化細分領域的發展。電子商務正在與傳統產業進行深入的融合，兩者相互促進，協調發展。

（4）電子商務服務業蓬勃發展，逐步成為國民經濟新的增長點

隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。

（5）移動電子商務正成為電子商務新的應用領域

2006年以來，移動通訊商，密切關注移動商務企業市場，中國移動和銀聯聯手推出的「手機錢包」，完成移動電子商務付費的個性化服務。基於移動支付的支持，移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。

4、我國電子商務發展存在的問題

（1）區域發展不平衡

東南沿海地區發展遠優於中西部地區。以2006年全國電子商務交易額區域結構為例，以深圳為代表的華南地區和以北京、天津為代表的華北地區實現了全國50%的交易額。而西部地區佔比不到10%。

（2）中小企業電子商務發展仍顯滯後

中小企業受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務發展水平相較於大企業，明顯滯後。據統計，只有9%左右的中小企業實施了電子商務。而在大型企業中，通過電子商務進行采購、銷售的比例就已分別達到30%和27%。

（3）信用體系建設不完善

電子商務的發展急需出台電子商務合同規范，加強對電子商務合同的監管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信用體系建設。

（4）虛擬市場監管不力

這方面主要出現的問題包括在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。

（5）電子商務稅收缺乏相應的解決方法

由於網路交易量統計和網路征稅技術的困難，使得電子商務征稅很難實施，至今仍沒有很好的應對措施。

（6）物流配套體系仍需完善

我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理水平低，現代物流業發達程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

（7）電子商務人才缺乏

由於受到我國電子商務教育體系仍處於摸索過程中，且電子商務本身發展迅速等因素共同影響，使得我國電子商務人才缺口加大。

❺ 我國電子商務的發展現狀

一）安全問題。電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式。電子商務發展面臨最嚴重的挑戰就是安全問題，主要包括：支撐電子商務的網路系統正常工作；保證數據完整、保密；交易的文件不可否認等。管理人員的安全意識和業務素質有待提高，很多企業缺乏合理的網路安全管理機制、監督和審計機制，這就造成了電子商務安全隱患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人們對計算機的安全性，特別是對安全性要求極高的電子商務的安全性產生懷疑。
（二）法制不健全問題。與發達國家相比，我國的電子商務方面的法律法規不健全。近年來，我國制定出台了一些涉及網路安全和網際網路管理的法規，但有關發展電子商務的統一指導框架和專門立法還存在空缺，對電子商務中的電子合同、電子簽名等合法性也缺乏必要的法律條文和科學解釋。新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用，卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加了網上交易的風險。此外，聯合國國際貿易委員會等國際組織提出的與電子商務有關的文件內容，至今還沒有納入我國的法律體系。缺乏明確的相關法律保障，出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。
（三）誠信問題。電子商務是一種全新的營銷方式，利用網路交易，電子商務的標的具有虛擬性，缺少可以被具體控制的實物。在這一虛擬世界裡，人際交往出現了和現實世界截然不同的狀況，人們往往無法確知對方的真實身份，甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。所以，成功而有效的電子商務完全仰仗交易雙方互相信任，買方假設賣方的商品、服務合法、合格、沒有缺陷；賣方假設買方有支付能力，雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任，認定網路上傳遞的信息為真，不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件，消費者不需要對商品實物作實地檢驗，即雙方有足夠的信用度，交易才有可能完成。誠信是電子商務的靈魂，沒有信用的支持，電子商務就不可能獲得長足的發展。我國電子商務的信用體系不完善，培育和構建完善的信用體系是我國電子商務長足發展的關鍵之一。
（四）網路基礎設施建設問題。網上交易必須有良好的網路基礎設施，高速網路必須由硬體提供支持。我國由於經濟實力和技術等方面的原因，網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後，已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。我國的網路建設無論在管理、技術，還是在安全保密、電子貨幣及網上信息等方面都力度不夠，尤其在邊遠地區更是滯後，直接影響到電子商務的開展和普及。
（五）金融電子化問題。電子商務的最終完成需要支付和結算，因此應有高品質、高效的金融電子化服務配合。目前我國金融行業的服務水平和電子化程度都不高，難以適應電子商務發展所需的支付與結算要求，而電子商務必須有高效的金融電子化（電子貨幣）。各大銀行網路選用的通信平台不統一，不利於銀行間跨行業務的互聯。同時，我國信用卡發展缺乏有效的組織協調機制，各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心，但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心，這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。另外，網上支付效率低下，銀行確認支付時間長(約需10天)、收費高(信用卡收取5％的管理費)、限制多，制約了電子商務的發展。因此，只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動，才能解決好金融電子化問題。
（六）物流體系滯後問題。為了推廣電子商務，就必須建立高效快捷的物流配送中心，將實物產品送到消費者手中。但目前我國還缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送系統，服務水平、服務規模尚待與國際接軌。物流系統和售後服務滯後，交易過程中，網下不能提供快捷服務，送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易，無法體現和形成電子商務高效率、低成本、方便、快捷的優勢。
（七）電子商務人才缺乏問題。我國是一個發展中國家，教育相對比較落後，大多數人的文化素質還不高，缺乏英語的應用能力。而網上信息絕大多數是英文信息，要想與國際接軌，必須普及英語。語言上的障礙成為制約我國電子商務國際化的一個突出的問題。現代信息技術飛速發展，電子商務發展需要跨學科領域的復合型人才，既要懂得計算機技術，又要掌握有關金融、管理、商務等各方面的知識。目前我國這種復合型人才相當短缺，無法滿足電子商務發展的需求。必須在各個層次上普及上網技能和電子商務知識，才能在中國大規模推進電子商務應用。
我國電子商務人才的需求類型。我國電子商務人才的需求主要有以下幾種類型：即電子商務的戰略管理人才、電子商務的專業技術性人才、電子商務的應用技術性人才、電子商務的操作性人才。建立多種層次的電子商務人才培養體系，積極引進高層次的電子商務人才。比如，國內一些網站可以吸引國外高層次電子商務人才的加盟。要完善多種形式的電子商務人才培訓網路，通過高校、企業和各類人才培訓與認證機構進行網上遠程人才培訓，逐步完善電子商務人才的培訓體系。積極開展電子商務人才的職業認證工作，不斷完善電子商務人才認證體系。

❻ 我國電子商務發展現狀分析,論述

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有「朝陽產業、綠色產業」之稱，具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。
當前，電子商務仍呈蓬勃發展的局面。據中國電子商務研究中心發布的《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億，同比增長22％。其中，B2B電子商務交易總額達到3.8萬億元，同比增長15.8％，增速雖有所放緩，但整體上仍保持了快速、穩定發展的態勢；B2C、C2C等網上零售市場交易總規模達5131億元，同比增長97.3％，比2009年翻了近一番，約佔全年社會商品零售總額的3％。
有數據統計顯示，截止2010年，已開展電子商務的企業數量達到了25000家。其中，B2B電子商務服務企業達9200家，同比增長21.3％。B2C、C2C與其它非主流模式企業數已達15800家，同比增長達58.6％；業內專家預計，未來幾年內電子商務領域仍將保持穩定快速增長。可以說，在當前的經濟背景下，電子商務已經成為一架帶動全社會經濟發展的重要引擎。
隨著電子認證、在線支付、現代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開，初具規模，呈現出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協調發展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可，在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數字簽名應用服務。近20家商業銀行開辦網路銀行業務，第三方在線支付平台不斷涌現，在線支付業務穩步上升。物流專業化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設形成一定規模，第三方物流產業迅速發展。
信用體系建設力度的加大，區域性信用信息服務體系建設步伐加快。40餘項電子商務和物流標准陸續頒布，標准推廣應用工作進一步深化。全國300多所院校開設了電子商務專業，各類電子商務繼續教育及在職培訓快速發展，培養了一批高素質復合型電子商務人才。
未來電子商務的發展環境將進一步改善，隨著支撐體系的不斷完善，全社會電子商務的應用意識不斷增強，電子商務將逐步趨於協調發展。