❶ 請問一下政府方面的政策對電子商務畢業生的就業產生了哪些影響呢
親好^0^
很高興為你解答問題:
為進一步優化我市電子商務發展環境,促進電子商務產業發展,近日,我市出台《新余市促進電子商務產業發展暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》按照「誰引進、誰受益」,「誰受益、誰獎勵(支持)」,「誰主管、誰負責」的原則落實,重點在財稅、融資、物流、人才培訓、全民創業等方面支持電子商務產業發展,扶持電子商務龍頭企業做大做強,加大電子商務產業發展和基地(樓宇)建設,培訓和引進一批全國或區域第三方電子商務交易、結算中心。
【財政政策支持龍頭企業做大做強】
《辦法》要求,每年在市服務業專項資金中安排不低於15%作為扶持和引導電子商務產業發展的專項資金,並從市工業、科技、金融、教育、農業、旅遊、文化等各專項資金中,每年安排一定額度用於推動相關行業電子商務發展。同時,各縣(區)配套安排電子商務專項資金。
目前,我市電子商務企業多以應用型電子商務企業為主,即依託於第三方電子商務交易服務平台,進行商品展示、商品交易、訂單管理、顧客管理的企業,缺少取得第三方電子商務交易平台許可證的企業。《辦法》要求對本市取得中國人民銀行《支付業務許可證》的第三方支付平台企業,由受益財政一次性獎勵100萬元;對自建第三方交易支付平台且日均資金流量超過300萬元的,三年內由受益財政每年獎勵50萬元。同時,《辦法》對市外第三方支付平台企業在本市設立全國性總部或結算中心的,由受益財政一次性獎勵100萬元。
據了解,我市已經有3家龍頭電子商務企業或單位向省商務廳申請電子商務示範基地。《辦法》規定,使用面積達到1.5萬平方米以上的電子商務園區(基地)或5000 平方米以上的電子商務樓宇,每吸納一家電子商務企業,且注冊和經營場所在園區(基地、樓宇)內,經營三年以上的,每滿一年由受益財政給予運營主體獎勵1 萬元,可連續獎勵三年,獎金最高不超過100 萬元。
【鼓勵高校畢業生從事電子商務創業】
《辦法》規定,對在本市電子商務園區(基地、樓宇)從事電子商務創業的人員,可享受不超過5萬元貸款額度的財政貼息扶持,並可享受《2013年國家鼓勵普通高校畢業生自主創業政策公告》規定的政策。據市商務局副局長吳強介紹,此辦法鼓勵全民創業,尤其是鼓勵高校畢業生進行網上創業。
我市職業教育在校生達9.4萬人,萬人以上的職業教育院校4所。目前,我市正在籌備新余市電子商務職業教育集團,為電子商務產業發展提供更多的專業技術人才。《辦法》規定,對職業院校開設「企業定點電子商務班」或電子商務企業自行組織開展員工崗位培訓、技能教育的,按培訓人員在我市電子商務企業就業一年以上的實際人數所支出費用的30%給予補助,年度內單個院校、企業補助金額不超過10萬元;對參加電子商務技能培訓且取得國家相應職業資格證書後在我市電子商務企業就業一年以上的人員,給予培訓補貼,其標准為:崗前培訓200-300元/人,技能提升培訓600-1000元/人,緊缺技能人才、青年高技能人才3000元/人。對國家級、省級技能大師工作室每年補貼8-10萬元。
【強化物流快遞服務保障電子商務發展】
物流快遞業與電子商務的發展的關系是你中有我,我中有你,電子商務的快速發展離不開物流快遞業的配套。《辦法》要求,對全國前20強物流企業在本市設立全國性總部、區域性總部(獨立核算型),經營一年以上且為我市電子商務企業提供物流服務的,由受益財政分別一次性獎勵50萬元、30萬元;對物流配送(包括快遞行業)企業的新建或改造提升項目,按市政府有關現代物流業發展政策予以獎勵或補助。
不懂歡迎追問~
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「電商前沿」團隊七海露芝亞丫真誠為你解答~
❷ 電子商務的利與弊是什麼
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
優點:
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。
一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾、分鍾甚至短時間內通過上網獲知。互聯網真正使整個地球變成了一個地球村。
6.互動性:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
弊端:
1、網路自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中,商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。
2、搜索功能不夠完善
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找,並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明,目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。
3、用戶消費觀念跟不上
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信用環境要好,信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費的意識非常薄弱,信用卡的使用遠沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產品,更何況是在不知道離自己多遠的網上?
4、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
❸ 電子商務對社會經濟,政府,企業和個人產生了哪些影響
電子商務對社會的影響如下:
轉變政府的行為
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,在電子商務時代,對政府管理行為提出新的要求,電子政務或稱網上政府,將與電子商務一起快速發展推進。
帶來一個全新的金融業
由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。
改變商務活動的方式
通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽,采購各類產品,而且還能得到在線服務,商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務,政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
改變人們的消費方式
網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中,同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。
改變企業的生產方式
由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前,為了爭取顧客和市場,針對消費者需求來進行產品設計和研發,許多生產企業紛紛發展和普及電子商務。
對傳統行業帶來一場革命
電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節。
以上僅供參考!
❹ 電子商務發展政府怎麼引導扶持
國家發展改革委2013年5月28日表示,13個部門將出台系列政策措施,從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關部門,推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務;
質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度,建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。
在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求,研究制定移動支付發展的具體政策,引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點,完善電子發票的管理制度和標准規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創新電子商務快遞服務機制。
(4)政府扶持電子商務利弊擴展閱讀:
電子商務優勢
1、全新時空優勢 傳統的商務是以固定不變的銷售地點(即商店)和固定不變的銷售時間為特徵的店鋪式銷售。Internet上的銷售通過以信息庫為特徵的網上商店進行,所以它的銷售空間隨網路體系的延伸而延伸。沒有任何地理障礙,它的零售時間是由消費者即網上用戶自己決定。
因此,Internet上的銷售相對於傳統銷售模式具有全新的時空優勢,這種優勢可在更大程度上更大范圍上滿足網上用戶的消費需求,事實上Internet上的購物已沒有了國界,也沒有了晝夜之別。
2、減輕物資的依賴,全方位展示產品及服務的優勢 傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動,而通過Internet可以創辦虛擬企業。
3、減少庫存,降低交易成本。 企業為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品和原材料庫存。產生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。
4、密切用戶關系,加深用戶了解的優勢 由於Internet的實時互動式溝通,以及沒有任何外界因素干擾,使得產品或服務的消費者更易表達出自己對產品或服務的評價,這種評價一方面使網上的零售商們可以更深入了解用戶的內在需求。另一方面零售商們的即時互動式溝通,促進了兩者之間的密切關系。
5、減少中間環節,降低交易費用的優勢 電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
❺ 電商的利與弊
一、優點
1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
6、互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
二、缺陷
1、網路自身有局限性:在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計師對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善。
3、交易的安全性得不到保障:電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。
由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。
然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。
因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。
電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。交易的公正性是電子商務的安全要求之一。
4、電子商務的管理還不夠規范。
5、稅務問題:稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
6、標准問題:各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。
中國電子商務的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
7、配送問題:配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
8、知識產權問題:在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
9、電子合同的法律問題:在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
10、電子證據的認定:信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
11、其他細節問題:最後就是一些不規范的細節問題,例如網上商品價格參差不齊。主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;
網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
(5)政府扶持電子商務利弊擴展閱讀:
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。
與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,
還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
❻ 電子商務的利與弊
優點
1、電子商務使企業能夠以類似的成本進入全球電子市場,使中小企業能夠擁有與大企業相同的信息資源,從而提高中小企業的競爭力。
2、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使生產者和消費者直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會和經濟的運行方式。
3、電子商務一方面打破了時間和空間的壁壘,另一方面,它為各種社會經濟因素的重組提供了豐富的信息資源和更多的可能性,這將影響社會的經濟布局和結構。
缺點
1、互聯網有其自身的局限性
這是怎麼回事事實上,在將三維物體還原成許多平面圖像的過程中,商品本身的一些基本信息將會丟失;對計算機的輸入只是人工選擇的商品信息的一部分,人們無法從互聯網上獲得商品的所有信息,尤其是商品最生動的視覺印象。
2、搜索功能並不完美
在網上購物時,用戶面臨的一個大問題是如何在眾多網站上找到自己想要的東西並以最低價格購買。搜索引擎看起來很簡單:當用戶輸入查詢關鍵詞時,搜索引擎根據關鍵詞搜索資料庫,並返回最合適的網頁鏈接。
其中一半仍然無法索引。這主要不是因為技術原因,而是因為網上商家想要保護商品價格的隱私因此,當用戶向上購物時,他們必須從一個網站搜索到另一個網站,直到找到價格令人滿意的商品。
3、用戶的消費觀念跟不上
電子商務和傳統商業方式。一個很大的區別是交易雙方不見面,交易是虛擬的。這就要求全社會的信用環境更好,信用消費的理念應該深入人心。
西方國家電子商務的發展勢頭相對良好,重要原因之一是西方市場秩序相對良好,信用體系相對健全,信用消費的概念已經被人們普遍接受。
(6)政府扶持電子商務利弊擴展閱讀:
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
❼ 電子商務發展需要政府什麼樣的扶持
國家對於c2c的政策並來不明確,更源多的是對整個電子商務發展的政策,上面的這個可以解答
關於發展趨勢
中國電子商務至今已走過了10多年的歷史,保持著持續增長態勢。數據顯示,截至2010年底,我國B2B企業已達9200家,B2C與其他電商模式企業數已達15800家,而個人網店也已達到1350萬家。
至於趨勢:此次淘寶商城新規實際上是構建電子商務平台秩序的一種嘗試,如果大小企業、商戶能在電商平台各行其道,找到適合自己發展的商業模式,「那麼這次『小賣家』圍攻『大賣家』就是我國電子商務領域轉型的『陣痛』。」
「小微企業、商戶也應轉變觀念。」姜奇平說,小微企業應該通過提高附加值,品種差異化,提高服務水平,個性化定製的路線來獲得發展。拒絕轉型,對小微企業的長遠發展是不利的。「因小而美」才是小微企業最合適的路。當然,淘寶要提供針對小微企業的服務,適合小微企業的服務,推動它們的發展。
❽ 電子商務的利弊1000字
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。其以電子及電子技術為手段,以商務為主題,把原來傳統的銷售,購物渠道移到互聯網上來,打破國家與地區有形無形的壁壘,使生產企業達到全球化,網路化,無形化,個性化。
隨著IT技術的進步,計算機的性價比得到了大幅度的提高。特別是信息網路的發展,給世界經濟發展帶來了巨大的影響。現在,企業的正常運轉已經離不開信息化的作用,網路的普及成為電子商務的基礎。個人以及企業之間的電子聯系,正在通過網路不斷擴大,各國政府都將信息通信定位優先發展的基礎建設項目,並通過社會共同女里,實現提供各種各樣的新服務。此外,還制定了有關通過網路進行電子商務活動的法律法規。
電子商務的大肆普及不僅引發了人們一連串的思考,它的優勢在哪裡?它有著怎樣的弊端?它的未來發展前景如何?且聽下文分析。
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,以電子流代替了實物流,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。電子商務能夠使商家和企業通過網上銷售「賣」向全世界,能夠使顧客和消費者足不出戶「買」遍全世界。電子商務可以一周7天、一天24小時地提供服務。它可以將業務延伸到互聯網接通的每一個地方。實際上,隨著通訊技術特別是移動通訊技術的迅速發展,理論上電子商務是沒有邊界的。電子商務模式通過建立虛擬商務網路,連接世界各地的生產商、銷售商和消費者,將國家與國家之間、企業與企業之間、企業與消費者之間的經濟依存關系聯結得更加緊密,構成真正意義上的全球化經濟。電子商務模式通過建立電子商務平台來重新配置社會的各種資源,以虛擬的數字世界模擬現實的商務操作。相對於虛擬兩個字,電子商務所形成的大市場、所開拓創造的新市場一點也不虛。淘寶等網購在現代年輕人中的風靡程度足以說明電子商務的應時而生,在家輕點滑鼠,就可以買到幾乎任何心儀的商品,沒有擁擠的人流,沒有熾熱的驕陽,同樣的商品,我們有什麼理由拒絕更舒適的購物方式呢?
2..互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.電子商務可以提供在線客戶服務,實現在線銷售,在線購物和在線支付,使商家和企業可以及時跟蹤顧客的情況反饋。 傳統的商務模式已經不能滿足以客戶為中心的要求。在傳統的客戶關系管理中,存在著客戶信息分散、各部門不能共享、響應速度慢、每一客戶有特定需求等缺點。在電子商務模式下,建立起真正意義的客戶關系管理系統,利用相應的軟體可以實現各個部門掌握的客戶信息的整合,避免因為人員變動造成的客戶信息的流失;同時CRM不僅提供查詢、檢索功能,還可以進行分析、歸納,為決策提供強有力的支持。現代環境下消費者快速地接受大量信息,消費者的偏好也不斷地改變。CRM可以為客戶特別是重要的客戶不斷地迅速地提供符合客戶自身特點的最有價值的產品或方案。通過電子商務,可以促進商家和企業內部之間的信息交流、內部與外部的信息交流、促進商家和企業內部和內部與外部的協同工作等,及時得到各種信息,保證商家和企業決策的科學性和及時性。顧客不用為了一個問題往返幾次,有利於問題的及時與妥善處理,企業之間的交流也從繁瑣的會議中解放出來,採用網格技術,員工可以跨系統、跨平台獲得所需資源,協調能力、快速響應加強,可在較短的時間內解決復雜的問題。
3.. 交易成本低。電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。一是網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。包括信息的發布和交流、市場調研、廣告投放等等。距離越遠,網路通訊的優勢越大。網上信息傳遞還具較高的准確性和及時性。因信息傳遞和溝通而產生的人員費用和差旅費也可以大幅降低。網路廣告也較傳統媒體有著巨大的價格優勢。此外,縮短時間及減少重復的數據錄入也降低了信息成本。二是買賣雙方通過網路進行商務活動,無需中介者參與,減少了交易的有關環節。三是賣方可通過互聯網路進行產品介紹、宣傳,避免了在傳統方式下做廣告、發印刷品等大量費用。四是電子商務實行「無紙貿易」,可減少90% 的文件處理費用。五是互聯網使買賣雙方即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而使庫存成本降為零。六是企業利用內部網可實現「無紙辦公(OA)」,提高了內部信息傳遞的效率,節省時間,並降低管理成本。通過互聯網路把其公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯系在一起,及時對各地市場情況做出反應,即時生產,即時銷售,降低存貨費用,採用高效快捷的配送公司提供交貨服務,從而降低產品成本。七是傳統的貿易平台是地麵店鋪,電子商務貿易平台則是網吧或辦公室,大大降低了店面的租金。有資料表明,使用EDI通常可以為企業節約5-10%的采購成本。電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。減少中間環節,降低市場進入壁壘。在當今的市場中,往往存在著數量巨大的買賣雙方,存在多道中間環節,各方都難以掌握充分的市場信息,導致市場效率低下。例如,存在m個買家和n個賣家,理論上存在m×n種聯絡方式。而利用電子商務平台可以解決這個問題,當雙方都通過平台來實現交易,那麼聯絡的線路將減少為m□n種。這大大地減輕了企業了負擔。利用虛擬市場,企業可以省去店面租金、鋪貨費用。市場門檻降低了,對於中小企業來說,有利於突破由於資金、渠道和品牌而形成的市場進入壁壘,加強市場競爭,提高市場效率。
當然,作為上世紀的新新產物,電子商務還存在許多不足與制約因素。
首先,交易的安全性得不到保障,電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。就我個人而言,雖然經常在網上選購各式各樣的商品,但對於網購還是心存防備了,一方面擔心遭遇欺詐,所以一般網購的物品價值都不會超過百元,另一方面擔心個人信息的安全問題。電子商務網站管理存在很大隱患,普遍難以經受黑客的攻擊。電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
其次,市場秩序僅靠技術手段維持是遠遠不夠的,現實經濟社會中都不可避免地存在不規范和違法的行為。電子商務領域也一樣,必須使法律手段、行政手段和技術手段有效結合來保護電子商務市場的秩序。目前,中國的電子商務法規建設剛剛起步,直接涉及電子商務的僅有《中華人民共和國電子簽名法》一部,加上與網路有關的法規,無論是數量上還是范圍上都不能適應經濟形勢的發展。在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。因此必須結合國情,制定出適合我國發展電子商務的政策和策略,確保發展電子商務的環境和相應的法律規范的逐步完善,促進我國電子商務健康有序地發展。其中有兩個問題必須注意:1.立法慢,久拖不決。應建立專門的電子商務委員會,借鑒國際慣例,加快立法;2.注意各部門協調,避免出現相矛盾或法律規則模糊。法律應細則化,增強可操作性。特別要強調建立懲罰機制。
另外,電子商務作為與傳統商務針鋒相對而出現的一種新的體制,它還需要很長一段時間的成長期,才能逐漸動搖傳統商務的地位,從而逐步取而代之。電子商務無法滿足消費者對於購物的感性需求。挑選一件貨品往往不能只看外表,看一看,摸一摸,其實感覺最重要。電子商務只能提供最平淡的圖片和文字,數字化的信息打不動消費者感性的心。購物其實也是一種休閑和娛樂,電子商務卻更像是一種工作。相對於傳統的購物方式來說電子商務遠沒有傳統的零售體系便利。電子商務的零售體系可以說全部依託網路,而送貨又全部依賴於傳統體系,這樣的矛盾造成了貨品在距離消費者「一公里」 的地方,其傳送速度會下降到令人無法忍受的地步。有的時候在社區的超級市場中幾分鍾就能夠解決的問題,電子商務將嚴重超時,而最終導致「出局」。並且沒有自由選擇的保證。超級市場之所以能夠如此流行,正是它為購物者提供了極大的便利和選擇的自由。雖然電子商務在理論上能夠提供更多的便利和自由,但它的主動權卻沒有掌握在消費者手中。在超級市場中,退換是一件極普通的事情,但在電子商務中,一旦交了貨款,就只能等待貨品上門,再沒有反悔的機會,否則將是比傳統零售業更為繁瑣的退貨手續。
綜上所述,電子商務的出現並普及客觀上說明了未來商務的發展方向,我們需要做的是健全和完善這一體系,使之更好地為大眾服務。
❾ 新政策的出台對電子商務以後會有何影響
希望對您有用吧,這個東西很坑爹的...
商務部信息化司司長李晉奇日前透露,商務部正在抓緊研究制訂《關於網上交易的管理辦法》、《關於網上商業數據的保護辦法》、《關於電子商務信用建設的指導意見》、《電子商務統計管理辦法》等部門規章與政策指導文件,以及《電子合同標准》、《電子商務企業標准》、《電子商務統計指標》等行業標准。
統計數據顯示,2010年我國電子商務交易總額超過4萬億元人民幣,網路零售總額近5000億元,約占當年社會消費品零售總額的3%。電子商務的快速發展已經成為擴大內需,拉動消費,推動國民經濟穩步增長的重要推手。
電子商務行業規范密集出台
在過去十年,國內電子商務經歷了爆棚式增長,並以每年100%的速度高速發展。同時,電子商務還為社會帶來大量就業機會。但是,電子商務因其無邊界,無法明確歸類,在國家法律監管方面仍漏洞百出,亟需政策加以引導。
自去年開始,國家就陸續出台相關的規范政策扶持電子商務的發展。去年5月份,國家工商總局頒布《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》;6月,國家商務部頒發《關於促進網路購物健康發展的指導意見》;同樣在去年6月,中國人民銀行公布了《非金融機構支付服務管理辦法》;此外,積極發展電子商務已經正式出現在政府的工作報告中。
進入2011年,就在上個月,商務部發布《第三方電子商務交易平台服務規范》,這是自頒布《關於網上交易的指導意見(暫行)》、《關於促進網路購物健康發展的指導意見》等一系列政策指導文件和行業標准後,商務部為營造電子商務政策法制環境,促進電子商務規范發展的又一舉措。
中國電子信息產業發展研究院副院長徐曉蘭預測,未來5-10年,我國電子商務還將有5-10倍的成長空間。系列政策出台為電子商務發展打了一針強心劑,而對於電商未來發展。專家學者認為還可以繼續增大扶持力度,例如國企、外企、民企一視同仁,建立網上特區,扶持農村電子商務發展等。
行業持續發展亟待政策規范
中國電子商務在過去十多年的發展中已逐步趨於成熟,其市場現狀也在發展中不斷演變進化。但發展過程中的一些問題也逐漸顯露,如區域發展不平衡、信用體系建設不完善、電子商務人才缺乏、不斷呈現出來的「價格戰」、網路安全問題等都是目前電子商務所存在的憂患。
業內人士直言,現在國內電子商務領域還是比較混亂,法律政策配套措施都沒能有效跟進,總是慢好幾步,很多領域甚至存在法律空白。退一步來說,電子商務的本質是誠信問題,誠信除了靠商家自律,也需要國家政府部門政策監管,如果政策監管不力,還會再出現類似某電商詐騙客戶的丑聞。
產業的健康發展離不開政策扶持與監管。在建立電子商務信用保障體系中,還存在著許多制約因素,例如,普遍缺乏信用意識和信用道德規范、企業內部電子商務信用管理制度不健全、缺乏有效的法律保障和獎懲機制、不健康甚至違法商業信息等。國內的信用體系建設要進一步完善,還需從技術、立法和道德等方面多管齊下。
雖然相關的監管制度必不可少,但是電子商務本身要健康並實現可持續發展,更離不開作為參與主體的企業、商戶乃至消費者多方的努力。對於政策的扶持,復旦大學圖書館館長、上海市政府參事葛劍雄認為,國家在電子商務發展初期給予一定扶持,絕不是提供「保護傘」,「是階段性的,最終要靠企業自己實現盈利,靠經濟手段去打敗對手,所以從本質上講要遵循商業的基本規律。
國內電子商務發展迎新拐點
國內電子商務已歷經十年有餘,從最初的野蠻生長到而今的繁花似錦。從興到亂、從亂到治,一系列國家利好政策出台表明,十二五開局之年,國內電子商務將迎來新的發展拐點。
十二五期間,電子商務將作為國家戰略新興產業的重要組成部分和新一代信息技術的分支,有望成為下一階段信息化建設的重心。預計未來電子商務在GDP中的貢獻率會大幅提高。據法國巴黎國民—巴黎巴銀行負責技術分析和監視部門的分析,2011年中國在全球電子商務零售市場排行第三位,到2013年,中國將超過日本和美國,預計中國銷售額將達1652億歐元,而美國是1470億歐元。此外,中國企業的互聯網交易已在全球市場名列前茅,去年的交易額估計約為5000億歐元。
隨著社會各層面信息化的提升,作為渠道的電子商務將扮演重要角色。在移動互聯網的大潮下,移動電子商務的發展也風生水起。根據艾瑞的統計數據顯示,截至2011年一季度,中國移動互聯網市場規模已達64。4億元,其中手機電子商務的市場規模達到了13。9億元,同比增長358。7%,增長幅度在移動互聯網的各大細分市場中遙遙領先。
電子商務的前景和潛力都是毋庸置疑的,規范管理就要做到有法可依,而電子商務不同於傳統的商業模式,其基於互聯網的基因決定了我們的相關法規的制定要充分考慮並保護電子商務的競爭力。
❿ 電子商務的優勢及劣勢
優勢:具有的開放性和全球性;提高了中小企業的競爭能力;減少了中間環節,改變了整個社會經濟運行的方式;良性互動;成本降低人力減少;效率提高。
劣勢:安全性較差;法律法規問題;搜索功能不夠完善;當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
(10)政府扶持電子商務利弊擴展閱讀:
優勢,政策紅利窗口期;用戶需求潛力巨大;行業有待完善;資本驅動,各路玩家即競爭又共生。
由於認知提升,帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中,跨境網購比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看,海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。
另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘,消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台,需求層面要保真,豐富,價廉,物流快,就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求,形成品牌效應首先佔據消費者的意識。
劣勢,不能真實切身的感受和體會,不能感受到它的質地和材料,線下是一手交貨一手交錢,網路上支付安全嗎有待考察。
行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端,體量規模小的電商會轉型差異化競爭,有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。