㈠ 電子商務的缺點有哪些
b2b電子商務是企業間的電子商務。這是一個全球的集貿市場,你可以在那裡買到任何東西,從針到油箱。目的是為了在采購上省錢,並且可以立即談判好。供應商使用購買者的網站來響應投標並發送額外的產品目錄。使用在線鏈接代替一個購買機構意味著省錢、在訂購材料上的高效、更少的錯誤和使倉庫產品庫存最小化的即時環境。
優點:分銷商、供應商、零售商和其他合作夥伴所組成的電子聯盟產生了有關客戶、產品、供應商、運輸、產品目錄、競爭者、供應鏈聯盟以及市場和銷售的商業信息。企業可以了解客戶的銷售歷史、產品銷售歷史、條款和折扣、產品供應以及促銷、銷售和市場信息,他們同樣可以得到運送成本和條款、運送安排、存貨位置、運輸花費和存貨補給的響應時間。他們也可以了解競爭者的產品和市場份額以及他們在供應鏈聯盟中的角色和責任和擁有的合作夥伴。
缺點:
b2b網站的數量早在2000年時就有了爆炸性增長。為了獲得更便宜和快捷的供貨,人們開辦了數百個網站來支持汽車、化工、醫葯、零售等行業。不過,和其他一些新的過程一樣,b2b有許多重要的障礙。盡管大肆宣傳,b2b卻進展緩慢。電子商務並不是適合每一個企業。
b2b的一個問題是這種類型的生意會導致可能的信用缺失。比如,大型電子市場的擁有者可能故意扼殺更小的競爭對手的交易。電子公開招標本身可能會導致可疑的價格信號。有這樣一個場景:購買者a想要為一個房屋工程購買2800米3的木材。他在一個在線交易上貼出了需求。一個供應商為這個項目出了個價,而另一個競爭者看到了這個標並以比其更低的價格出標。這個過程一直持續到購買者a接受了一個最低的價格。同時,購買者b和其他供應商看到了這個過程並會對這個競標過程有了一個很好的認識。
這個過程曾經頻繁地發生在報紙、電話和面對面會議上。價格信號可能是個出色的生意,但是它也被質疑違反了反壟斷法。在一次關於交易的兩天會議中,聯邦交易委員會的官員和法律專家認為避免違背反壟斷的問題的關鍵是允許一個開放的網路交易並且保守b2b系統中價格和所有供應商的貿易秘密。競爭者對於敏感的競爭性信息的訪問應該既有機密的投標又有限制。
㈡ 電商對實體經營的沖擊有多大
電商對實體經營的沖擊主要體現在以下幾方面:
1、實體零售沒有構築足夠高的競爭壁壘,讓電商快速逆襲成為可能。
實體零售商只是在最近的三五年才真正感受到競爭的壓力,所以他們開始構築自己競爭壁壘的時候,已兵臨城下。
除去大型商超,實體零售商很少去研究商品,研究品類結構,研究如何與供應商形成穩固的互利共贏機制,也很少去研究門店的現場管理如何做到極致、門店的生鮮等關鍵品類如何留客。而這些,恰恰是後起之秀的電商天天研究的,電商們關心哪些商品可以做成爆款以吸引顧客的眼球。
本來實體零售商可以像美歐日的實體零售商那樣構築起強大的競爭壁壘,讓電商難以突破,比如靠自己與供應商緊密的戰略夥伴關系來狙擊電商與供應商之間的進一步合作,但實際上,國內實體零售商常常讓供應商恨得咬牙切齒。一朝有電商來策反,他們便立刻反水。
2、電商的野蠻成長讓實體店的比較劣勢更加突出。
對比研究發現,國內電商的快速發展確確實實得益於幾個非常有利的客觀條件:
一是實體零售商的發展歷史非常短。1992年實體零售商引入現代零售業態,而1998年中國的電子商務也開始啟動了,前後只相差6年。電商出現以後一直沒有像實體商那樣去賺快錢,而是緊緊抓住生產商與消費者之間的紐帶這一核心角色在深耕細挖,他們沒有去做二房東,也沒有靠榨取供應商的通道費來維持自己可觀的盈利,甚至他們寧可自己虧損(像淘寶早期、京東早期),也要讓消費者和生產商獲得最大的甜頭。獲得支持是必然。
二是相對於歐美日,中國的沿海發達地區和發達城市,人口密度要比歐美日高出很多,而且這幾年國內房價和地產價格的爆發式增長,讓實體商的房租成本快速增長,而電商最後一公里的配送成本卻由於居住密度高而日益具有相對的比較優勢。電商與實體商之爭最關鍵的還是成本之爭,而成本之中電商的物流成本和實體商的租金成本是兩個決定彼此勝負的關鍵核心變數,當社會環境的變化導致成本的天平偏向於電商的時候,電商便獲得了非常有利的爆發時機。此外,電商本身的野蠻成長也是不容忽視的關鍵要素。
㈢ 電子商務的發展對中國商業的哪些沖擊影響
作為一種不同於傳統的新型交易模式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府引入一個數字化的虛擬空間,讓人們不再受地域,時間的限制,以一種很簡單的,快速的方式來完成更復雜的業務活動,將手動和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,優化了資源的配置,提高業務系統運行的嚴密性和效率。因此,電子商務的發展對商業、社會,經濟和生活的影響是多方面的。
(一)電子商務改變人們的消費習慣和模式
在傳統的零售業務的情況下,消費者的購買行為在很大程度上取決於銷售現場環境。消費者進入現場,一般都要看看自己購買的這種產品。消費者往往將注意力集中在外部質量,產品的內在質量和它的性能是不足的。這時候可以影響消費者的購物是看銷售人員的態度。態度優秀的銷售人員會極力推薦的產品給客戶,並詳細說明由消費者提出的一些問題,從而刺激消費者的購買慾望。態度不好的消費人員經常看到顧客假裝沒看到,心不在焉,問一句答一句,或者甚至只是愛搭不理。致使本來可以銷售給消費者的產品賣不出去,在這種環境中購物的消費者,身體和精神異常的壓抑。
在互聯網上就大大不同,購物網站多如牛毛,網站上的商品也是淋琅滿目,客戶可以在任何一個購物網站,單擊、瀏覽,比較和選擇的空間增大,購物沒有壓力,不必考慮銷售人員的情緒,不再受人為因素的干擾,從而更好地選擇自己喜歡的商品。
由於存在信息不對稱,這個眾所周知的原因,傳統的經營模式生產經營者通過傳統的大眾媒體如電視,廣播,報紙,雜志和其他消費者進行信息傳播,在一定區域內強制性的發布廣告信息。消費者不明白生產經營的實際情況,不能直接了解,只能被動地接受在廣告中傳遞的信息。網路是不同的,它有一個傳播很廣的時空,非強制性、全天候傳播,消費者可以隨時隨地點擊企業的網站上;查看企業信息,既方便又快捷;消費者還可以使用友情鏈接或搜索引擎,直接或間接到經營同類產品的企業網站上了解相關產品信息,做到全面了解產品信息。
(二)電子商務改變了傳統商貿業的連鎖經營
傳統品牌營銷走的是以實力占據優質資源,渠道為王、終端為王。高租金,高人工、高成本對於發展中的中小企業來說,是發展的瓶頸和利潤吞噬機器。PPG的B2C模式,無論成功與否,更重要的是這樣的商業模式的出現,對於傳統的營銷環境有很大的影響。它沖擊了傳統渠道里由那些強勢品牌、外商投資企業築起的堤壩,以創建一個新的、公平的、隨時可能出現奇跡的商業生態圈。然而,機遇和挑戰並存,電子商務對傳統品牌企業的內部和外部環境造成的的變革,無論是在供應鏈的改造,還是更直接地與消費者接觸,都可能成為其快速增長的開始,進而突破企業發展的瓶頸,進入一個新的發展時期。
對於傳統企業來說,如今的網路銷售與十多年前的零售連鎖企業有相似之處。新的零售業態,代表了一種新的生活和購物的需求。對於傳統企業來說,電子商務的出現,很大的一個作用就是可以節省時間,節省成本,提高企業的產出效率。在傳統模式下,傳統企業深受資金鏈過長、地域限制等條件的制約,不能最大程度地擴大市場佔有率,而電子商務恰恰能夠幫助他們實現低成本的「貨通天下」。因此,傳統企業在電子商務中不僅是一種需求變更,還是整個行業和最終用戶的共同需求。
(三)電子商務在金融業的發展空間
電子商務在我國發展緩慢,但因為它有一個廣闊的市場、高效方便:不受時間和地域限制等特點,在西方國家裡快速發展,並得到了政府部門的高度重視和支持,成為整個社會的經濟增長點。它會帶來整個交易業和金融業帶來強烈的沖擊,整個商貿業和金融界都面臨著「重新洗牌」的風險,但也給金融業提供了一個難得的機會,產生以下金融業的新興商業業務范圍:
(1)安全電子交易服務;
(2)企業和個人網上銀行;
(3)網上銀行;
(4)網上證券交易和管理;
(5)電子貨幣管理;
(6)網上保險的業務;
(7)網上金融信息服務;
(8)財務評估和認證服務;
(9)加密,防火牆和金融安全服務等。
(四)電子商務將改變政府職能部門的管理行為
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務職能,在規范市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務的發展對政府管理行為提出了新的要求,電子政府將隨著電子商務發展而重視電子商務對經濟發展的重要推動作用,根據環境的變化而改變其管理行為。
㈣ 電子商務的優勢及劣勢
優勢:具有的開放性和全球性;提高了中小企業的競爭能力;減少了中間環節,改變了整個社會經濟運行的方式;良性互動;成本降低人力減少;效率提高。
劣勢:安全性較差;法律法規問題;搜索功能不夠完善;當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
(4)電子商務對連鎖經營的沖擊缺點擴展閱讀:
優勢,政策紅利窗口期;用戶需求潛力巨大;行業有待完善;資本驅動,各路玩家即競爭又共生。
由於認知提升,帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中,跨境網購比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看,海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。
另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘,消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台,需求層面要保真,豐富,價廉,物流快,就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求,形成品牌效應首先佔據消費者的意識。
劣勢,不能真實切身的感受和體會,不能感受到它的質地和材料,線下是一手交貨一手交錢,網路上支付安全嗎有待考察。
行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端,體量規模小的電商會轉型差異化競爭,有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。
㈤ 電子商務的優缺點以及存在問題
你好!
回答的有點多,請耐心看哈!
請耐心看哈,希望對你有所幫助,還請及時採納謝謝!
優點
1. 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2. 電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3. 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4. 電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.
電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
6. 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
缺陷及存在問題
1、網路自身有局限性
在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善
3、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
4、電子商務的管理還不夠規范
5、稅務問題 稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
6、標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
7、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
8、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
9、電子合同的法律問題
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
10、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
11、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題,例如目前網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
㈥ 如何正確對待電子商務對傳統商業的沖擊
我認為電子商業和傳統商業的發展並不完全沖突。要論證這一觀點,就必須先從電商的發展趨勢來看:
1、電商行業的縱深會進一步發展;
2、電商會結束當前的戰國時期,像天貓、京東、當當等等網路銷售巨頭將會逐漸兼並或者被兼並,直到達到某一個特定的數值為止;
3、移動電子商務將會以更快的速度發展,這是因為移動終端的的飛速發展所帶來的。
但是這並不能說明電子商業將完全取代傳統商業,理由如下:
1、傳統商業所涉及的廣度和深度是電商所不能比擬的,雖然電商如今在高速發展,但要和當今的傳統商業所比擬,任然任重道遠。
2、相對傳統商業而言,電子商業更難給予人們安全感,畢竟是無法謀面的交易,而相反,傳統的面對面交易(實體店)則更有人味。
3、電子商業無法在交易的同時對商品有進一步的、更直觀的了解,為什麼模特穿起來那麼好看而我穿起來那麼挫……嗯,這也是我三個月前給賣家差評的原因。
4、電商不能在實行交易後快速的給予主感官服務以及物質享受,比如說你們能在網上定燭光晚餐來和女友羅曼蒂克一下,卻不得不動身前去所定餐的餐廳,因為只有到那兒才會有相應的氛圍啊。
5、傳統商業有一項最大的好處,即資金的不可追索,更有利與保護個人隱私。
據上所述,傳統商業不會被電子商業所徹底代替,而將來的商業模式應該會發展成為電子商業和傳統商業相結合的新型的綜合商業模式,而傳統商業將更趨向於令顧客進行物質的即時體驗,電子商業則負責線上的交易,兩者密不可分,所以也就不存在誰被誰取代這一說法了。
㈦ 電子商務什麼缺點 詳細點的
1、網路自身有局限性:在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計師對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善。
3、交易的安全性得不到保障:電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。
4、電子商務的管理還不夠規范。
5、稅務問題:稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
6、標准問題:各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。
7、配送問題:配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。
8、知識產權問題:在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
9、電子合同的法律問題:在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
10、電子證據的認定:信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
11、其他細節問題:最後就是一些不規范的細節問題,例如網上商品價格參差不齊。主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
(7)電子商務對連鎖經營的沖擊缺點擴展閱讀
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
1、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
2、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
3、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
4、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
㈧ 電子商務的優缺點,存在問題
優點
1. 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2. 電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3. 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4. 電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.
電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
6. 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
缺陷及存在問題
1、網路自身有局限性
在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善
3、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
4、電子商務的管理還不夠規范
5、稅務問題 稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
6、標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
7、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
8、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
9、電子合同的法律問題
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
10、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
11、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題,例如目前網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
㈨ 電子商務營銷的缺點
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中,商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找,並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司研究結果表明,在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信用環境要好,信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費的意識非常薄弱,信用卡的使用遠沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產品,更何況是在不知道離自己多遠的網上?
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
由於金融手段落後、信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用信用卡支付,而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後,更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
最後就是一些不規范的細節問題,例如網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
互聯網的電子商務,它是指:通過互聯網向上網用戶提供信息的服務活動。電子商務就是指以電子為手段、以商務為主體,將傳統的銷售渠道和購物渠道移到互聯網上來進行的經濟活動。電子商務最早採用的經營模式是電子數據交換(EDI),逐步發展出B-C(商家對消費者)、B-B(企業間交易)、C-C(消費者之間交易)等新的經營模式。
比爾.蓋茨說:「21世紀要麼電子商務,要麼無商可務!」 在互聯網上我們該做什麼? 21世紀的人最多的時間將耗費在互聯網上。而在互聯網做什麼事就成為每個人要面對的重要課題。我們應該抓住互聯網提供的平台展現自己。 21世紀有三大杠桿事業:第一是教育。教育可以改變命運,第二是互聯網。互聯網正在改變著我們生活中的一切,它將成為我們生活中的必需品。中央經濟台報道:「未來5年,地面上70%的公司將走入電子商務」因為電子商務是信息時代的產物。有人說手機:打給什麼人、說什麼事、決定了手機給你帶來的價值。 電腦:上什麼網,交流什麼信息決定了電腦給你帶來的價值,甚至決定的命運和未來。因為今天是電腦時代 。
電子商務公司是真正的「穿著睡衣辦公,坐在家裡創業」的事業 ,你不用出門,只需要點點滑鼠,敲敲鍵盤就可以完成一切經營活動。若你對電子商務感興趣,我們來了了,歡迎訪問我的網路空間。
㈩ 電商旅遊平台對實體店的沖擊,優勢與劣勢分別是什麼
題目上說:電商旅遊平台對實體店的沖擊,不如說是電商互聯網對傳統旅遊行業的沖擊。我們都知道互聯網的優勢很明顯,足不出戶就可以選擇對比各個電商旅遊的產品,貨比三家從之後在聯系賣家做出選擇。而傳統的旅行社依靠銷售人員,如果銷售人員的素質夠高,利用說話技巧和各種旅行經驗細節甚至是個人魅力來招攬客戶,這種體驗會比面對顯示器冰冷的文字更人性化更有吸引力。但是龐大的銷售團隊以及簽證人員,售後人員,計調操作,領隊等等這些都是成本。現代的企業更講究效率,科學的細致分工,傳統企業越大越臃腫,那種一條龍全都辦的方式,反而讓效率低下,現在的電商旅遊平台正是對傳統旅遊行業一次徹底的沖擊。目前電商們的狀態是燒錢做宣傳,目的很簡單,培養旅遊市場的消費習慣,把客戶從線下拉到線上來。寫到這里要明確一點,電商旅遊平台針對的客戶大部分為散客(直客),而傳統旅行社有兩種,一種為賣包機團隊的大社(批發商),一種是賣散客(直客)中小旅行社。當然也有大型旅行社在做直客銷售,但是市場相對高端(比如說海外親子游,海外校園游,演唱會以及各種比賽等等)。那麼也就是說電商旅遊平台真正沖擊的是直客銷售型的中小旅行社,當然市場上這種旅行社佔了一大部分。我個人認為今年是電商互聯網與傳統旅行社的一次大戰,一場雖不至於決定生死,但會改變未來的戰斗。市場將會淘汰很多中小型依賴直客銷售的旅行社,存活下來的傳統旅遊社大部分會轉型為批發商,而電商平台進行銷售。以上都是個人觀點,輕噴。。。