1. 電子商務對各行業有哪些影響
一、電子商務對傳統貿易的沖擊
電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網路科技整合,企業將重要的信息以全球信息網(www)、企業內部網(Intranet)或外聯網(Extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接,創造更具競爭力的經營優勢。
二、電子商務對金融業的影響
網路金融業務會極大地降低交易成本。綜合考慮各個方面的因素,網上銀行的經營成本遠遠低於傳統的銀行業。網上銀行的客戶端採用的是公共瀏覽器軟體,不需要銀行去維護、升級,這樣可以大大節省銀行的客戶維護費用,而使銀行專心於服務內容的開發。由於客戶使用的是公共Internet網路資源,銀行避免了建立專用客戶網路所帶來的成本及維護費用。客戶只要可以接入Internet便可使用銀行服務,真正實現了跨越地理和時間限制的客戶服務。網路金融服務也打破了傳統金融業的地域限制,能夠在全球范圍內提供金融服務。
三、電子商務對證券業的影響
網上證券交易是互聯網能提供的信息服務內容之一,也是互聯網應用最為成功的範例之一。證券電子商務(SEC)把電子化手段滲透到證券活動的各個環節,如信息採集、發布、傳聞、檢索、交易、貨幣支付、清算、交割等一系列過程,理論上理解,它可以減少從投資者到交易所、清算中心等「供應鏈」上的環節,從而也就有可能降低證券交易的成本、加速資金的利用和信息的傳遞,所以基於互聯網平台的證券電子商務將有比傳統證券交易更好的優勢。
2. 電子商務對社會、對政府、對人類的影響
一、電子商務對社會的影響:
由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。
通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽,采購各類產品,而且還能得到在線服務,商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務,政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
二、電子商務對政府的影響:
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,在電子商務時代,對政府管理行為提出新的要求,電子政務或稱網上政府,將與電子商務一起快速發展推進。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節。
三、電子商務對人類的影響:
網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中,同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。
由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前,為了爭取顧客和市場,針對消費者需求來進行產品設計和研發,許多生產企業紛紛發展和普及電子商務。
(2)電子貨幣對電子商務影響是擴展閱讀:
國家對電子商務的扶持政策
在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求,研究制定移動支付發展的具體政策,引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面,國家稅務總局推進網路電子發票試點,完善電子發票的管理制度和標准規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創新電子商務快遞服務機制。
3. 電子商務網上支付與電子貨幣的關系
一、安全問題
雖然,計算機專家在網上銀行安全問題上下了極大的攻夫,採取了多種措施,然而,網路黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中聞關鍵、最重要的問題。從我國目前電子支付的發展情況看,迫切需要解決下面幾個問題:(1)積極向電子支付國際通用標准靠攏。 (2)建立認證中心(CA)的問題。 (3)大力發展電子支付的安全技術。
二、支付方式的統一問題
電子支付中存在著若干種支付方式,每一種方式都有其自身的特點,且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容,這樣,當電子交易中當事人採用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時,雙方就不可能通過電子支付的手段來款項支付,從而也就不能實現網際網路上的交易。因此,從推動電子商務的角度出發,有必要努力將各種不同的支付方式統一起來,將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短,結合而形成為一種較為完善的支付方式。
三、跨國交易中的貨幣兌換問題
我們知道不同貨幣之間的匯率是在不斷變化著的。這樣,在跨國電子交易中就存在一個問題,即一個國家的網路消費者如何了解另一國家的銷售者的產品報價摺合成本國貨幣是多少。這個問題至關重要,因為它直接影響著人們潛在的購買慾望。最好的解決方案就是將貨幣自動兌換軟體集成於電子商伺服器中,實現全球性電子商務處理服務。這樣,任何人就可受限制地通過Internet在全球任何地方購物消費。
四、法律問題
隨著近年來Internet的普及,人們已開始試跨國界的電子支付新方法。鑒於技術環境的迅速變化,很難制定符合實際又簡便易行的法律法規,因為過於嚴格和缺乏靈活性法律法規都是不合適的。
我國目前在有關電子支付的法律的制定方面剛剛起步,大量的法律新問題需要研究:
(一)電子支付的定義和特徵。電子支付是通過網路而實施的一種支付行為,與傳統和支付方式類似,它也要引起涉及資金轉換方面的法律關系的發生、變更和消滅。
(二)電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行,有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確,進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。
(三)涉及電子支付的偽造、變造、更改與塗銷問題。在電子支付活動中,由於網路黑客的猖獗破壞,支付數據偽造、變造、更改與塗銷問題越業越突出,對社會的影響越來越大。
(四)刑事偵察技術的發展問題。由於計算機技術的飛速發展,新的電子支付方式層出不窮,每一種方式都有自己的技術特點,都會產重新的法律糾紛。
4. 電子商務對傳統商務的影響是什麼
商業,是一種有組織的提供顧客所需的物品與服務的一種行為。中文之「商業」含義指社會分工出現的有組織的貿易行為,現代概念指流通領域的所有產業,多與貿易合稱「商業貿易」。大多數的商業行為是通過以成本以上的價格賣出商品或服務來贏利,如微軟、索尼、IBM、聯想、通用都是營利性的商業組織典型的代表。然而某些商業行為只是為了提供運營商業所需的基本資金,一般稱這種商業行為為非營利性的,如各種基金會,以及紅十字會等。
電子商務或EC(英語: E-Commerce)是指在互聯網(Internet)、企業內部網 (Intranet) 和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
而廣義上的電子商務—電子業務或EB(英語: E-Business)則是指對整個商業活動實現電子化,也就是指應用計算機與網路技術與現代信息化通信技術,按照一定標准,利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實現包括電子商務(或電子交易)在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。
5. 電子商務對經濟發展的影響
電子商抄務的發展,可以說是順應時代的發展
電子商務的發展對於經濟的影響來說:
1、將電商與貿易相結合:之前,人們要是想了解他國的產品或者是經濟,採用的都是比較陳舊的方法,電商的出現,使全球的產品、文化可以互相交融、碰撞
2、將商品的模式發生轉變:之前,若是想購物,一般是通過實體店進行。電商的出現,使網路發展變得迅速,網店的興起,改變了人們的購物方式,加速度了經濟的運轉。實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
3、降低了成本,提高了經濟效率,促進了市場變化
4、提供了大量的就業崗位,促進就業,增加人們的收入,提高生活水平
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6. 電子商務對傳統商務活動的影響是什麼
電子商務對傳統商業價格體系的沖擊
電子商務不僅可以利用信息網路盡可能多地將各方購物要求匯集起來,以大批量訂貨取得采購價的最大優惠。而且還可以通過網路直接與生產商聯系並藉助生產的供貨渠道和庫存網建立起自己的超級連鎖銷售集團。這就極大地降低了運作成本使其能以低價位向傳統零售商挑戰。
傳統商業的創建一般需要實物基礎設施的支撐,如倉庫、店鋪、辦公樓、商品展廳等。而網路的虛擬性可以減輕企業對這些實物基礎設施的依賴,網路商店可以不受貨架的大小多少以及地點的限制,面向全球銷售任意數量的商品,這種成本的降低就意味著價格可以很低。
由於互聯網具有信息透明的特徵,消費者可以很方便地在網上商店比較商品價格,甚至有的網站和軟體自動幫助消費者進行比較,商家再也不能利用消費者不了解行情而獲取高額利潤了。
電子商務徹底顛覆了傳統的商業營銷觀念
電子商務的發展是充分利用互聯網路實施的一種雙向溝通,企業在掌握消費者需求之後生產的產品或者提供的服務,才能更好地滿足廣大消費者的需求。互聯網的發展加速了市場從規模性營銷過渡到細化營銷的過程,規模不再是企業的唯一優勢,一些規模比較小的公司也能與大公司共同受眾以及網路等各種資源,而且具有個性化的、快速的營銷優勢。
在當前的信息時代,傳統商業企業要想佔領更多的市場份額,就應當進一步掌握消費者的時實際需求,充分結合消費者的個性化需求提供銷售服務,樹立全新的營銷理念,充分利用互聯網路與老客戶進行聯系,發展更多潛在的新客戶。通過收集、整理網路信息,並進行總結、歸類、分析,使營銷活動更加個性化,進一步提升營銷效率。
電子商務降低了企業成本,拓展了銷售渠道
在當前的電子商務時代的營銷中,產品從研發、設計、生產直到消費者獲得,這個過程與環節得到了簡化,這為商家節約了大量的成本,從而為提升產品質量以及服務品質提供了成本空間。此外,商家利用互聯網以發布、篩選以及獲得各種資訊的成本非常低,並可讓廣大消費者快速了解產品信息。電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用被削弱。
同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便、及時地滿足顧客的特定購買慾望。它最大特點是避開傳統銷售渠道中批發、零售等中間環節,使生產商與消費者直接接觸。電子商務模式主要是通過互聯網建立起無中介的銷售渠道,使企業與客戶之間的雙向交流就變得很容易,客戶隨時與廠商聯絡、訂貨,然後讓廠商送貨上門,使生產商不通過零售商而最終完成商品流通過程,既降低了流通費用和交易費用,又加快了信息流動速度。
電子商務改變了企業的組織結構,加快了企業對市場變化的反應
電子商務會導致傳統企業組織結構的變化。企業內部信息管理系統的運用,使企業的中層管理層變得多餘。企業中間管理層將從層次型的(金字塔)結構轉向基於信息的扁平結構,為企業組織結構多元化發展創造了條件。
傳統商業模式下的人員編制等級多,針對市場變化反應比較遲鈍,當市場行情出現變化之後,第一現場的人員必須立即層層上報,而這個過程中很容易出現信息誤報或遺報等問題,然而有關決策人員卻不知道這些情況,等到決策人員對這些信息進行商討然後做出決策之後,再逐層向下傳達,所以信息傳遞太慢並且不全面,使得企業對市場出現的變化的反應遲鈍甚至誤導,這對傳統商業的發展產生不利影響。
而在電子商務模式下,是一種趨於扁平化的人員編制,管理人員、輔助人員以及邊緣工作人員相對要少很多。因為信息傳遞層級比較少,信息遺漏也就少了很多,從而可以確保信息傳遞的真實、可靠、全面以及有效性,同時還能使其對市場出現的變化及時反應。此外,電子網路手段將取代傳統的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等,使從事這部分職能的組織結構將不復存在。反之,電子貨幣及網上結算的逐步實現和物流運輸的迅速、准確,將使商務過程更簡便、更快速地完成,並可跨越時空的限制。
7. 電子貨幣對傳統貨幣的影響
什麼叫電子貨幣,跟傳統貨幣有什麼不同
隨著社會生產力的提高,社會商品交換的需求和數量在不斷增長,貨幣的形態也從貝殼、貴金屬、普通金屬到紙幣和票據,發展到今天的電子貨幣。以計算機技術為核心的信息技術的發展,引起了人們的生產和生活方式的巨大變革,也推動了貨幣形態的發展。方興未艾的電子商務,開發出了種種的電子支付手段和工具,人們稱之為電子貨幣(electronic money),也有人稱為電子通貨、數字現金、數碼通貨、電子現金等。人們所稱的「電子貨幣」,所含范圍極廣,如信用卡、儲蓄卡、借記卡、IC卡、消費卡、電話卡、煤氣卡、電子支票、電子錢包(electronic wallet)、網路貨幣、智能卡等,幾乎包括了所有與資金有關的電子化的支付工具和支付方式。
電子貨幣是在傳統貨幣基礎上發展起來的,與傳統貨幣在本質、 職能及作用等方面存在著許多共同之處。如電子貨幣與傳統貨幣的本質都是固定充當一般等價物的特殊商品,這種特殊商品體現在一定的社會生產關系。二者同時具有價值尺度、流通手段、支付手段、儲藏手段和世界貨幣五種職能。它們對商品價值都有反映作用,對商品交換都有媒介作用,對商品流通都有調節作用。
電子貨幣與傳統貨幣相比,二者的產生背景不同,如社會背景、經濟條件和科技水平等;其表現形式為:電子貨幣是用電子脈沖代替紙張傳輸和顯示資金的,通過微機處理和存儲,沒有傳統貨幣的大小、重量和印記;電子貨幣只能在轉賬領域內流通,且流通速度遠遠快於傳統貨幣的流通速度;傳統貨幣可以在任何地區流通使用,而電子貨幣只能在信用卡市場上流通使用;傳統貨幣是國家發行並強制流通的,而電子貨幣是由銀行發行的,其使用只能宣傳引導,不能強迫命令,並且在使用中,要藉助法定貨幣去反映和實現商品的價值, 結清商品生產者之間的債權和債務關系;電子貨幣對社會的影響范圍更廣、程度更深。
二、電子貨幣的應用
電子貨幣以電子計算機技術為依託,進行儲存支付和流通;應用廣泛,可應用於生產、交換、分配和消費領域;融儲蓄、信貸和非現金結算等多功能為一體;現階段電子貨幣的使用通常以銀行卡為媒體,因此,又稱為無面額的貨幣。由於以上特點,使得電子貨幣具有使用簡便、安全、迅速、可靠的特徵,並具有多種功能:儲蓄功能,使用電子貨幣存款和取款;轉賬結算功能,直接消費結算,代替現金轉賬;兌現功能,異地使用貨幣時,進行貨幣匯兌;消費貸款功能,在一定條件下,先向銀行貸款,提前使用貨幣。
信用卡支付是電子支付中最常用的工具,隨著技術的發展,信用卡的卡基由磁條卡發展為能夠讀寫大量數據、更加安全可靠的智能卡,人們稱其為電子信用卡、電子錢夾和E-Card。電子錢夾也可以說是一種基於WWW瀏覽器或與WWW瀏覽器結合的電子支付工具,它可以顯示使用者還有多少錢存在自己的智能卡上,並且在相互認可的情況下,可以在多個電子錢夾之間劃撥資金。有一些電子錢夾還可進行無線數據通信,使電子支付更具生命力。
電子支票(E-Check)是另一種網路銀行常用的電子支付工具。將傳統支票改變為帶有數字簽名的電子報文,或利用其他數字電文代替傳統支票的全部信息,就是電子支票。電子支票借鑒紙張支票轉移支付的優點,利用數字傳遞將錢款從一個賬戶轉移到另一個賬戶。用電子支票支付,事務處理費用較低,而且銀行也能為參與電子商務的商戶提供標准化的資金信息,因而可能是最有效率的支付手段。
除了上述的電子信用卡、電子支票外,還有電子現金、電子零錢、安全零錢、在線貨幣、數字貨幣等。這些支付工具的共同特點都是將現金或貨幣無紙化、電子化和數字化,利於在網路中傳輸、支付和結算,利於網路銀行使用,利於實現電子支付和在線支付。
70年代以來支票和現金支付方式逐漸將主導地位讓給銀行卡,在這一轉換過程中,支付過程的「現金流動」轉變成「票據流動」。伴隨著銀行應用計算機網路技術的不斷深入,銀行已經能夠利用計算機應用系統將上述「現金流動」、「票據流動」進一步轉變成計算機中的「數據流動」。資金在銀行計算機網路系統中以人類肉眼看不見的方式進行轉賬和劃撥,是銀行業推出的一種現代化支付方式。這種以電子數據形式存儲在計算機中並能通過計算機網路而使用的資金被人們越來越廣泛地應用於電子商務中。
在電子商務中,銀行是連接生產企業、商業企業和消費者的紐帶,起著至關重要的作用,銀行是否能有效地實現電子支付已成為電子商務成敗的關鍵。以一個簡單的網上交易流程為例,首先買方向賣方發出購物請求;賣方將買方的支付指令通過支付網關送往賣方的收單行;收單行通過銀行卡網路從發卡行獲得授權許可,並將授權信息再由支付網關送回賣方;賣方取得授權後,向買方發出購物完成信息。如果支付獲取與支付授權不能同時完成,賣方還要通過支付網關向收單行發送支付獲取請求,已把該筆交易的資金由買方轉賬到賣方的賬戶中。銀行與銀行之間通過支付系統完成最後的行間結算。從上述交易流程中不難發現,網上交易可以分為交易環節和支付結算環節兩大部分,其中支付結算環節是有包括支付網關、發單行和發卡行在內的金融專業網路完成的。因此,離開了銀行,便無法完成網上交易的支付,從而也談不上真正的電子商務。
美國的花旗銀行目前正在開發電子貨幣系統,這項系統開發完成後,可提供消費者及企業在全球各地通過網路支付賬款。而VISA集團在1996年亞特蘭大奧運期間,發行了30萬張智能卡,智能卡可記載轉入的金額,並在每次刷卡時扣除消費金額,是一種儲值卡式的電子貨幣。 芬蘭銀行也在1997年5月率先進行網路購物付款的試驗,創歐洲先例。由於互聯網路逐漸普及,金融業者紛紛投入網路金融服務業務,也促使電子貨幣時代加速來臨。在全球推動商業自動化的計劃中,商家與廠商間由電子訂貨網路聯系,而每一家商店則配有銷售點系統〔POS〕,消費者可通過商家的終端設備,用電子貨幣來支付各種款項。
電子貨幣通常在專用網路上傳輸,通過POS、ATM機器進行處理。近年來,隨著Internet的發展,網上金融服務已在世界范圍內開展。網路金融服務可滿足人們的各種需要,包括網上消費、網上銀行、個人理財、網上投資交易、網上炒股等。這些金融服務的特點是通過電子貨幣進行及時的電子支付與結算。此時,電子貨幣的種類和形式又有了進一步的發展。Internet上的電子貨幣系統包括信用卡系統、電子支票系統和數字現金系統等。
三、電子貨幣系統的主要特徵
各種電子貨幣系統正處於開發之中,特徵迥異,許多方面未有定論。首先,電子貨幣產品在其技術實施方面有所不同。為了存儲預付價值,卡基系統要用到專門的便攜計算機硬體設施,具有代表性的是嵌入微處理器晶元的塑料卡,而基於軟體的系統則利用安裝在標准PC上的專用軟體。
其次,制度上的安排可能變動。明顯的一點就是一種電子貨幣系統的運作中將包括四種服務提供者:電子貨幣價值的發行人、網路經營者、專門軟硬體的供應商,以及電子貨幣業務的清算者。從政策角度看,最重要的提供者是發行人,因為電子貨幣是這些機構的資產負債表的債務責任。與之相比,網路經營者和軟硬體的供應商只提供技術服務,而清算機構則是典型的銀行或者是銀行擁有的專業公司(它對電子貨幣提供服務與對其它非現金支付提供的服務沒有區別)。很明顯,在有很多個發行者時,但有些情況下只有一個發行者,其它機構從發行者處「購買」價值,然後將其「銷售給」消費者。
第三,電子貨幣產品在價值轉讓方式上各有不同。有些電子貨幣系統允許消費者之間直接電子資金轉賬而根本不必涉及任何第三方如電子價值的發行者。更普遍的是,支付只允許從消費者到商家的方向進行,而商家必須依次兌換所記錄的價值。
第四,與可轉讓性相關的是交易記錄的程度。雖然有些系統設想只保存有限的個人交易記錄或根本不保留記錄,但大多數系統在中央資料庫中登記消費者與商家之間的某些交易細節,這些記錄能被監控。假如允許消費者與消費者之間直接進行交易,這些就只能在消費者自己的存貯設施中記錄,而且只有當消費者與電子貨幣系統的經營者連接時才能被集中監控
僅從技術上講,各個商家都可以發行電子現金,如果不加以控制,電子商務將不可能正常發展,甚至由此帶來相當嚴重的經濟金融問題。電子現金的安全使用也是一個重要的問題,包括限於合法人使用、避免重復使用等。對於無國界的電子商務應用來說,電子現金還在稅收、法律、外匯匯率、貨幣供應和金融危機等方面存在大量的潛在問題。有必要制定嚴格的經濟金融管理制度,保證數字貨幣的正常運作。
電子貨幣是電子商務的核心,它將在國際金融活動中逐步發揮重要作用。我國電子商務的應用剛剛開始,建立電子貨幣系統是發展電子商務的保證。作為電子商務資金流中的電子貨幣,必須在安全性、及時性、保密性、靈活性和國際化等方面均達到一定的先進水平,才能保證在電子商務中可靠地應用。
電子貨幣的主要特徵還表現在以下五個方面::通用性、安全性、可控性、 依附性和起點高。通用性是指電子貨幣在使用和結算中的特有簡便性: 電子貨幣的使用和結算不受金額限制、不受對象限制、不受區域限制,且使用極為簡便。 安全性是指電子貨幣在流通過程中對風險的排斥性。可控性是指通過必要的管理手段, 將電子貨幣的流向和流量控制在一定的范圍內,從而保證電子貨幣正常流通。依附性是指電子貨幣對科技進步和經濟發展的依附關系。 起點高是指基礎高,即經濟基礎高、科技水平高以及理論起點高。
四、影響電子貨幣發展的因素
擴展電子貨幣的使用范圍取決於其對發行者、消費者和商家使用它的吸引力。對發行者的潛在吸引力包括向消費者和商家收取的各種費用所帶來的收益,來自未付差額的投資收益,對銀行發行者而言,其好處就是減少了現金的處理成本。滿足現有和預期制度的成本了可能是電子貨幣發展的不利因素。消費者對電子貨幣的需求將取決於電子貨幣系統與其它支付方式所要支付給發行者的費用情況(對消費者擁有的電子貨幣余額支付利息可能潛在地沖銷收費的影響,盡管這點在技術上是可行的,但還沒有一個系統宣布他們有如此打算),電子貨幣的安全性和使用的便捷性,同時消費者對電子貨幣的需求也依賴於商家對電子貨幣接受的意願程度。
商家接受電子貨幣的意願程度與發行者或經營者所徵收的費用多少有關,同時與終端的成本及其現金處理成本的減少有關。就所涉及的消費者和商家而言,一個關鍵的因素就是他們對採用新技術的自發程度。大多數觀察家相信電子貨幣將在中、短期內得到適度的發展與推廣,而從長期來看會變得很廣泛。
一個有意思的問題是,有沒有一種特別的吸引力,使得電子貨幣產品能在那些相對更依賴以現金為支付手段的國家裡得到採納,這有可能在一些新興市場經濟國家出現(見表1)。當通過電子貨幣產品所獲得的效率可能大於以現金為基礎的經濟所得到的效率時,如果這樣,假定電子貨幣系統主要應用於小額交易中,它們就主要只對硬幣和小額銀行券產生影響,這樣將只對現金財產的全部價值產生一點影響。此外,盡管計算和通訊成本近幾年來下降很快,但一些新興市場經濟國家中,運行非現金零售支付系統所要求的基礎設施,特別是就全國性的系統而言,其建立和運作可能要付出高昂的代價。而一些國家開發的比較好的非現金零售支付基礎設施也能夠由於清算電子貨幣交易,另外電子貨幣系統可以決定使用已經建立的系統經營者比如國際支付卡組織所提供的基礎設施。
五、電子貨幣發展帶來的問題
電子貨幣系統的安全受到侵害的可能性直接關繫到中央銀行的利益,因為任何損失都將得由發行者和系統經營者承擔。侵害安全的情況會發生在消費者層、商家層或發行者層,而且侵害安全的企圖會是,偷竊消費者或商家設備;製造與真實信息一樣能被接受的假的設備或報文;在設備上修改存儲的數據或包含在被傳遞過程中的信息,或修改產品的軟體功能。攻擊安全最可能是為取得錢財,也可能企圖造成系統癱瘓。
所有的零售支付系統在某種程度上都容易受到攻擊,但可採取措施控制潛在的風險。電子貨幣產品特有的安全特徵可以用於保護電子貨幣產品。卡基系統的一個關鍵保護是將微集成電路晶元嵌入抗干擾的卡片中。確保卡基系統和軟體系統兩者安全的核心技術是採用加密技術對電子貨幣的設施和報文進行驗證,保護設備上的數據免受未授權的修改。在電子貨幣設施中可以保持最大價值額度以及交易的最大額度對限制安全破壞情況所造成的損失能夠發揮重要作用。
更一步的問題是安全侵害可能很難被檢查出來。中央系統的運營者主要在事務基礎上監督電子貨幣系統中這類安全侵害。這種監督方法,對個人設施或中央資料庫的記錄維護以及跟蹤個人交易情況,非常有益於電子貨幣產品的安全性。電子貨幣能直接在用戶之間進行轉賬的范圍,也可能與電子貨幣產品的安全性的評判相關,因為這類交易信息通常不完整,也很可能在很長時間後才被中央系統的運營者接收,這會使安全侵害檢查更加難以察覺。
許多與電子貨幣安全性相關的特性也會影響其對洗錢和其他犯罪活動吸引力。它對這類意圖的作用會取決於,在多大程度上電子貨幣余額能夠在無須同系統運營者交互的情況下進行轉賬,電子貨幣設施中所能保存的最大額度和保持記錄的能力,跨國轉移電子貨幣的便利程度。如果能很快地將來源於非法活動的錢轉賬到那些在法律上對洗錢限制較為薄弱的國家去,那麼允許電子貨幣通過計算機網路方式進行跨國支付就會對罪犯非常具有吸引力。
即便不考慮電子貨幣系統的專門技術及機構特徵,消費者、零售商以及發行者和經營者之間的各種契約關系和法律關系仍可能很復雜。至於何時支付是最終的,消費者或商家在結算發生之前是否承擔信用風險、結算風險和其它風險,各個系統不盡相同。問題是所有有關各方的權利和義務是否確定和透明。例如,關於欺詐、偽造、事故(如損失或盜竊)、一個或多個參與者違約等可能產生於責任問題。法律對不能贖回的電子貨幣余額的處理是個很特別的問題。
現有的銀行管理或其它管理是否適用於電子貨幣安排是個一般權益的法律問題。此外,當進行電子貨幣跨國支付時(特別是通過計算機網路運行的軟體系統),在什麼程度上確定電子貨幣體制的特定司法范圍,假如最終要確定的話,可能是困難的。與中央銀行相關的特定法律問題包括電子貨幣系統是否侵犯了銀行發行貨幣的鑄幣權,此項權利通常得到立法保護,而且在現行立法條件下,中央銀行能否自己發行電子貨幣。
所有開發中的電子貨幣系統實質上都需要機構間的清算和結算安排。許多電子貨幣系統計劃使用現有的銀行協定。行間清算結算系統的經營者和監督者需要保證此類系統在制度和經營協議、風險管理和結算辦法方面具有足夠的能力。
引入電子貨幣可能對貨幣總量需求和貨幣政策的制定產生潛在的影響。電子貨幣能夠引起貨幣流通速度的改變,對於那些把貨幣總量作為其目標和指標的國家而言,貨幣流速的改變可以暫時減少貨幣總量尤其是狹義貨幣的有效性。電子貨幣對實施貨幣政策的影響將取決於是否對銀行的准備金的需求或中央銀行提供這些准備金的能力構成首要影響。對需求的影響可能產生於電子貨幣對存款替代,或者產生於銀行對結算余額需求的大幅度削減(行間結算主要發生在中央銀行的賬簿上。大額行間資金轉賬結算的(包括金融市場產生的)價值使零售支付產生的價值相形見絀)。可以相信,廣泛使用的替代品會使中央銀行用於確定貨幣市場利率的程序復雜化。然而,由於期望電子貨幣主要用於替代現金而不是存款,對運營技術作重要調整的要求將非常不必要。
對供給的影響可能產生於電子貨幣對中央銀行資產負債表規模的影響,這種影響將取決於電子貨幣替代現金的范圍。,由於現金在許多國家中是中央銀行的一個很大的或最大的的債務組成部分,如表1所示,電子貨幣的廣泛發展可能大大縮小中央銀行資產負債表的負債表。問題在於這種縮減在什麼時候可能開始對貨幣政策的實施產生不利的影響。正常情況下,公開市場業務相對適度的規模使人聯想到相對較小的資產負債表可能就足夠了。然而,在特殊情形下,由於中央銀行在其資產負債表上缺少足夠的資金,可能會產生中央銀行不能實現足夠大的儲備吸收操作(例如,在外匯市場上消除大宗購買所產生的影響)。
由於流通的銀行券代表了中央銀行的不計息債務,代替現金的電子貨幣可能導致中央銀行的資產相應下降,並導致中央銀行鑄幣收益即這些資產的利息相應遞減。由於此類收益與中央銀行的運作成本有很大關系,如表2所示的十國集團的情況,在他們變得很小以致於不能支付中央銀行的運作成本之前可能大大減少。然而,如果電子貨幣拓展的范圍足夠大,鑄幣收益的損失就會成為中央銀行關切的問題,其後果是它將變得更加依賴其它收入來源。此外,甚至適度的鑄幣收益損失都會成為一些政府關心的問題,特別是在那些預算赤字很高的國家裡。
有些問題與中央銀行的責任有關如監督支付系統。此外,在那些中央銀行具有銀行監管責任的國家,他們或許也需要積極投身電子貨幣產品的開發,因為銀行(吸收存款的機構或信用機構)作為電子貨幣的發行者可能扮演的是一個重要的角色。與其它支付或金融產品一樣,各種可能產生的風險必須加以適當地管理。對中央銀行來說,關鍵問題是能夠接受的風險程度。這會部分地取決於每個機構承受風險的能力。其它的考慮是某個參與者的破產是否可能威脅整個系統的生存,或某個系統的崩潰是否會威脅別的系統的生存或更為普遍的影響電子支付系統的聲譽。由於給予系統的零售特徵,所涉及的數量可能很小,電子貨幣的系統性問題有可能限制住。
以上提到電子貨幣的引入會產生與跨國洗錢和跨國電子貨幣支付的法律處理有關的問題。其他的跨國問題可能產生於電子貨幣系統可能提供一種以上的電子貨幣,舉例來說,它可能使中央銀行在以本國貨幣精準測量電子貨幣的存量更為困難。許多電子貨幣系統正在以外國公司,例如大型國際支付卡公司開發的技術和程序為基礎進行開發。問題可能是公共當局怎樣才能獲得由其他國家供貨商提供的產品和系統的詳細且准確的信息,以及考慮到其特定的國內業務,他們還可能會影響每個系統。
8. 電子商務帶來的影響
由卓越、當當、8848等網站所掀起的電子商務模式還不能稱之為真正意義上的「電子商務」,最多也就是一鄉下老太穿上件性感時裝走台秀。目前,中國電子商務的真實現狀正是如此:看起來是一片大好前景,但內部的許多體制和環節都不健全和完善,如物流配送、電子貨幣支付、經營商品種類等都存在著有較大的差距和不足,短時間內根本無法得到有效的改善和提升。
互聯網得到廣泛應用
今年以來,在國家的大力倡導下,電子政務、電子商務、企業信息化等信息化應用進展迅猛,互聯網開始在各個行業、各個部門進行廣泛的、實質性的滲透。政府信息化、行業信息化、企業信息化和家庭信息化的推進,使原來「不食人間煙火」的互聯網與傳統行業、實體經濟進一步結合,也使互聯網找到了廣闊的應用空間,煥發了應有的生機與活力。對此,中科院互聯網發展研究中心主任呂本富認為,目前中國互聯網產業開始了全面復甦。
之所以說現在的復甦不是一些企業的復甦,而是全面的復甦,是因為過去中國的企業在it方面的投入本來就不多,有一個對歷史欠賬回補的過程。在企業層面,網路經濟高潮到來時,啟發了企業對信息化的應用,讓他們認識到了網路經濟的重要。互聯網泡沫破滅以後,整個it產業,包括互聯網業,都回到了基本面,回歸到了一個在正常經濟活動下的一個正常產業。
據估計,全球500強等世界大公司在it方面的投入提前支出了1000億美元,現在還處於消化投資階段。相比較之下,中國的互聯網業由於本身發展水平所限,非理性成分和泡沫成分都不是那麼大,或者根本就沒有產生太大的泡沫。而在這個時候,政府加快推進了電子政務,企業開始重視內部信息化建設,這兩股力量反而成為比較強勁的推動互聯網復甦的力量。目前,中國市場已經成為全球最亮麗的it市場之一。
網民人數迅猛增加
上網人數和上網計算機數反映出一個國家互聯網的普及程度和繁榮程度。據中國互聯網信息中心(cnnic)提供的最新數據,截至今年10月31日,我國上網用戶人數達到5800萬,上網計算機數達到2300萬。而今年上半年,這兩個數字分別為4580萬和1613萬,短短的四個月內分別增加了1220萬和687萬,分別比今年上半年增加21%和30%。網民和上網計算機數的迅速增加,標志著我國互聯網回暖的步伐加快。
cnnic的歷次調查顯示,從1998年7月到2000年7月,我國上網用戶人數每半年都以超過50%的速度增長,2000年1月達到頂峰,然後開始下降。從2002年1月開始,又開始逐步回升。今年上半年,我國的上網用戶人數為4580萬,半年增加了1210萬,增長率為35.9%,與去年同期相比增長72.8%。同1997年10月第一次調查結果62萬上網用戶人數相比,目前的上網用戶人數已是當初的78倍。由此可見我國上網用戶人數增長之快。特別是今年以來網民呈現加速遞增的趨勢,預示著中國互聯網路發展的第二個春天即將來臨。
值得注意的是,盡管我國互聯網路的大環境經歷了高潮、低潮的反復,可是從上網用戶人數的歷次調查結果看,我國上網用戶人數卻一直保持著比較強的增長勢頭。從聯合國貿易及開發會議上透出的信息,目前中國的網民人數已列全球第二,僅次於美國。同時不能忽略的是,5800萬網民在我國將近13億的總人口中僅佔4%多,說明我國互聯網路的普及程度還很低,仍有非常大的發展空間。
www站點數止跌回升
截至今年6月30日,我國www站點數為293213個,半年內增加16113個,增長率為5.8%,與去年同期相比增長20.8%。從我國www站點數的變化趨勢可以看出,盡管在2001年上半年,網站數下降了2.3萬,但是從2001年下半年到現在,網站數又開始了增長。從2001年7月到2002年7月,一年時間增加了50474個站點。這種變化趨勢在一定程度上說明,我國互聯網產業在經歷了一個低潮後,正呈現出進一步發展的跡象。
截至2002年6月30日,我國國際出口帶寬的總容量為10576.5m,半年增加了2979m,增長率為39.2%,和去年同期相比增長2.25倍,是1997年10月第一次調查結果25.408m的416倍。
cn下注冊的域名數到今年10月底達到139288個,比7月份統計的126146個增加了13142個。而在2001年7月到2002年1月這半年時間里,由於受互聯網低潮的影響,cn下注冊的域名數曾減少了1173個。這幾個月cn下注冊的域名數的重新回升,同樣說明互聯網在逐漸轉暖。
鏈接一:網民結構特徵
1.用戶性別。調查顯示,男性網民佔60.9%,女性網民佔39.1%。男性依然占據網民主體。從歷次調查結果網民的性別分布上看,女性網民所佔比例呈遞增趨勢,且增加顯著,從1997年10月的12.3%增加到現在的39.1%,男性網民則從最初的87.7%減至60.9%。男女網民之間比例上的差異也從1997年的7∶1縮小至目前的1.6∶1。這一變化趨勢與我國互聯網的普及有著密切關系。
2.用戶年齡。35歲以下的網民佔82.0%,35歲以上的網民佔18.0%,兩者之比為4.6∶1。35歲以下的網民仍然是互聯網路時代的主力軍。在各個年齡段中,以18~24歲的年輕人所佔比例為最高,達到37.2%,其次是25~30歲(16.9%)和18歲以下(16.3%)。
3.用戶受教育程度。目前網民中受教育程度為高中(中專)的比例最高,佔30.5%,其次是本科(29.2%)和大專(26.3%)。大學本科以下的網民增長速度遠遠高於本科及本科以上的網民,形成後來者居上之勢,在網民中占據主體。產生這種變化的原因與互聯網上的內容、服務日益多樣化以及互聯網使用更加簡便有關。
4.用戶個人月收入。調查顯示,86.6%的網民月收入不超過2000元,只有13.4%的網民月收入在2000元以上,37.8%的網民月收入在500元以下(包括無收入)。低收入網民仍然占據主體,並且增長速度明顯高於高收入的網民。這說明互聯網越來越趨於大眾化,互聯網從過去那種只屬於受過高等教育的、中高收入的人的專利,轉變成受過基本教育的、收入還過得去的普通人都能使用的工具。
5.用戶職業。在網民中,學生所佔比例是最高的,達到了26.2%,其它職業中,以專業技術人員為最多,占總數的17.5%,其次是辦事員等協助人員和商業、服務業人員,分別為13.2%和12.0%。值得說明的是,與2001年1月相比,學生從20.9%增加到26.2%,絕對數量從470.3萬增加到1200萬,增長顯著。這與校園網的建設以及各種網校、遠程教育等的興起有比較大的關系。
6.用戶行業。網民中從事批發和零售貿易的人最多,佔14.6%,其次是國家機關、社會團體,佔12.1%,排在第三的是教育、科研機構,為10.8%。與2001年1月相比,服務業和製造業的網民所佔比例有所增加,而it業所佔比例有所下降。社會服務業從8.3%增加到9.6%,製造業從6.5%增加到10.0%,it業則從14.5%降至9.8%。其它行業在絕對人數上隨著整體網民數的增加都有所增加,但從所佔份額來看,雖然有小幅度的波動,但無明顯變化趨勢。從網民在職業、行業的分布上可以看出,網民逐漸趨於多元化。
鏈接二:網民上網行為習慣
1.上網地點。62.1%的網民選擇在家裡上網,43.3%的人在單位上網,其次是學校(21.8%)、網吧和咖啡廳(17.3%),同時還有0.7%的人在公共圖書館上網,0.9%的人移動上網,地點不固定。家中是網民上網最主要的地點,這與家庭電腦的普及、小區寬頻的建設以及互聯網使用成本的降低有很大關系。同時,在學校上網的網民比例也有所增加,從2001年1月的19.7%增加到21.8%,這應該與網民中學生的比例增加以及校園網建設的推進有很大關系。
2.上網時段。網民一天中使用互聯網的時間波動比較大:凌晨4、5點鍾是網民最少上網的時間,只有3.9%的網民在這一時間上網;上午8、9點鍾,上網的人開始增多,達到20.4%,並且隨著時間的延續一路爬升,到晚上20、21點的時候達到高峰,有80.5%的網民在這一時間上網,這之後上網人數又逐漸減少。這一現象說明,網民使用互聯網的時間分布狀況和人們日常生活的作息時間有一定關系。
3.用戶上網設備。目前,有97.4%的人使用台式計算機上網,4.5%的人使用筆記本電腦上網,用戶上網設備仍然以台式計算機為主。但也有少量網民在使用計算機(包括筆記本電腦)上網的同時,也使用其它設備(移動終端、信息家電等)上網。這在一定程度上表明這些新的上網設備正在逐漸被網民所接受。
4.上網費用來源。調查顯示,77.1%的網民採用自費上網,只有10.1%的網民公費上網,公費自費均有的佔12.8%。從歷次調查數據來看,自費上網的網民都比公費上網的網民所佔比例要高,且隨著時間的推移,兩者之間的差距越來越大。這與網民上網地點的變化有一定關系:家裡逐漸成為網民上網的最主要地點,自費也相應成為網民上網費用的主要來源。
5.每周上網時間。目前網民平均每周上網3.1天,8.3個小時。2000年1月cnnic的調查數據顯示,網民每周上網時間達到17個小時,此後上網時間逐漸減少,最近一年內逐漸穩定在8~9個小時。網民上網天數也從去年的3.3天降為現在的3.1天。造成網民每周上網時間減少的原因可能與網民結構上的多元化有一定關系。
6.平均每周收發電子郵件數。網民平均每周收到6.5封電子郵件,收到垃圾郵件6.9封,每周發出電子郵件5.3封。與歷次調查結果對比可以看出,網民每周發出的電子郵件數逐漸遞減,從2000年1月的每周發出10封電子郵件減少至目前的每周5.3封,尤其是近一年來的減少最為顯著,與去年同期相比減少了2.9封。這與網民對電子郵箱的使用更加理性以及手機、短消息、網路尋呼等其它通信手段的流行使通信聯絡方式更加多元化有關。
7.上網目的。調查顯示,47.6%的人將獲取信息作為上網最主要的目的,接下來是休閑娛樂(18.9%)和交友(14.9%)。
值得注意的是,與去年同期相比,以獲取信息為上網最主要目的的網民所佔比例有所增加,從42.9%增加到47.6%,增加了近5個百分點。互聯網的開放性、便利性、互動性以及網上信息的豐富性和服務的多樣性,是越來越多的網民將獲取信息作為上網主要目的的原因。
9. 為什麼電子貨幣會對中央銀行貨幣政策產生影響
隨著金融電子化和互聯網的迅速發展,電子商務作為一種新的貿易方式已逐漸成為商務應用的一大發展趨勢。而作為電子商務的基礎——電子貨幣也就應運而生。按照巴塞爾委員會的定義,電子貨幣是指在零售支付機制中通過銷售終端、不同的電子設備之間以及公開網路上執行支付的「儲值」和預付支付機制。
央行現在已經明確表示要發行數字貨幣,已經完成了兩次修訂版本。當然,央行要發行的數字貨幣和比特幣、萊特幣、歐陸眾籌平台推出的代幣是不同的。央行發行的數字貨幣具有貨幣的屬性。