促銷活動的制定與執行

① 活動執行方案的制定和注意事項有哪些

建立目標在不同類型的目標市場上，促銷目標各不相同。對於服裝消費者來說，目標可以確定為鼓勵經常和重復購買、吸引新購買者試用、建立品牌知名度和興趣，改進和樹立品牌形象等。對於中間商來說，促銷的特定目標可以確定為，促使零售商購買新的產品項目和提高購買水平、鼓勵非季節性購買、對抗競爭者的促銷活動，建立零售商的品牌忠誠度等。代理商需要明確本次促銷的目的，然後對多種因素進行分析，從而確定一定時期內促銷的具體目標並盡可能使其量化。
選擇工具在選擇促銷工具時要考慮企業所處的市場類型、促銷目標、企業本身的競爭條件和外部環境，促銷費用預算等因素。有時，在同一特定的促銷目標下可以採用多種促銷工具來實現，要通過促銷工具的比較選擇和優化組合來實現最大促銷效益。
在各種促銷工具中，競賽和贈品形式無論在短線速銷促銷中，還是在長期效果的促銷中均具有長期的促銷效力。
制定方案確定了促銷的目標和工具後，需要制定具體的促銷方案。制定促銷方案要對以往的促銷實踐進行分析、總結，並結合新的環境條件確定適當的促銷刺激程度和相應的費用開支；要根據產品的特點，選擇正確的促銷對象；依據促銷工具選擇符合促銷信息傳播的媒介。另外，在整個促銷策劃過程中，對促銷時機的選擇十分重要，促銷時間何時開始，持續多久都是值得研究的重要問題。一般來說，時間的選擇要適中，太短的時間內無法實現重復購買，若是時間太長又會引起開支過大而降低刺激購買的力量，並容易使企業產品在顧客心目中的身價降低。
實施方案雖然促銷方案是在經驗的基礎上確定的，但仍然需要進行必要的實驗來確定促銷工具的選擇是否得當、刺激程度是否理想、現有的途徑是否有效。可以採取詢問消費者、填調查表，在有限的地區內試行方案等方式進行。當實驗效果與預期相近時，便可進入實施階段。在實施中要注意和檢測市場反應，並及時進行必要的促銷

② 活動策劃和活動執行 有什麼區別都需要什麼優勢和兩者的相關經驗和技巧是什麼

活動策劃與活動執行的區別是先有策劃後有執行，策劃占據主導地位，執行是需要根據策劃的意圖進行執行。活動策劃是腦力運動，活動執行更多的是體力運動。

1、活動策劃包括：活動提案、活動方案、活動流程、人員分工表、媒體信息表、活動預算表。

2、活動執行：負責各類活動的管理，執行；參與策劃及活動效果評估；負責活動場地現場安排及過程跟蹤跟進，協調解決各類問題；參與活動方案構建，完善各種活動資料的存檔；根據需要配合其他部門完成各項活動執行、宣傳工作。

3、活動策劃的經驗就是對各方面各行業有一個整體的概念，做過很多相關行業的活動策劃，這能為之後的策劃提供寶貴的經驗和積累資源。

4、技巧就是跟行業大神學習，我就是學習曼丁活動策劃的大神。技巧是多學多思考多看多溝通，多站在用戶角度思考問題，並解決該問題，那麼相信這個活動策劃也不會差！

5、活動執行的經驗，就是能夠完全完整的理解策劃者的意思，並將之實現出來。處理好現場問題，准備好預案，以及相關突發情況，協調相關部門的工作施展。

(2)促銷活動的制定與執行擴展閱讀：

1、活動策劃是提高市場佔有率的有效行為，一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案，可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。

2、活動策劃案是相對於市場策劃案而言，嚴格說它們同屬市場策劃的兄弟分支，活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯系的。

3、市場策劃和活動策劃都從屬於企業的整體營銷思想，只有在品牌策劃完善前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續性，也只有這樣，能夠有效的使受眾群體了解一個品牌的文化內涵。

4、活動執行是廣告、營銷等公司當中的一個職位。主要是負責該公司客戶大型活動的實施工作。比如：編排晚會、各種宣傳活動、商場促銷活動、制定活動方案等等一系列的宣傳策劃工作。

5、活動執行如今的市場概念不再是單一化的操作性能，它能同時兼備策劃及執行的任務，這也是行業發展的必然趨勢。

③ 詳細的促銷活動執行方案

要想有一個成功的促銷活動，必然要提前做好促銷策劃方案，並組織相關人員、部門參與討論，並最終達成一致，作最後的確定，開始利用各種媒體宣傳。本促銷活動策劃方案模板基本上包括了活動策劃中所涉及的內容，包括：市場分析、活動主題、活動目的、活動時間、預期目標和效果、市場推廣建議、費用預算明細等。

1、市場分析：做運營必須能夠把握市場的發展，如果需要，請描述一下自己負責產品的市場情況。
2、活動主題：填寫活動的主題，要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。

3、活動目的

4、活動時間：活動執行的時間段。

5、效果預期和數字目標

5.1效果預期：預期的可以到達的效果。

5.2數字目標：制定運營數字目標。

6、活動詳細情況

6.1參與產品：說明本活動涉及的產品，及其配合程度。
6.2活動詳細說明：詳細說明活動的實施方式。

6.3獎項設置（隨機）：獎項和獎品設置。

7、廣告宣傳（市場推廣）：針對本次活動，做出詳細的廣告宣傳計劃和市場推廣方面的想法和建議。

7.1內部宣傳（推廣）

7.2外部宣傳（推廣）
8、活動任務安排及工作計劃：將活動中的所有需要完成的任務細分並分配到責任人。

9、費用預算：對所有活動計劃投入費用的匯總。

10、活動總結：詳細總結本次活動的成功典與失敗點，作為參考學習的寶貴資料

④ 如何制定促銷方案

促銷方案制定步驟 開展促銷活動時，為了與目標市場進行有效的溝通 ，我們必須選擇發布信息的各種渠道 ，同時也要對我們的目標市場進行定位，制定行之有效的促銷方式。顯然促銷活動是一種綜合性的活動，因此我們必須從整體上確立促銷方案，以便有效實現預期的促銷目標 。在實施具體的促銷計劃時，我們必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案：1．確定目標市場；2．確定促銷目標；3．確定通過促銷所要傳達的促銷信息；4．選擇促銷渠道；5．確定促銷預算；6．確定促銷總體方案；7．評估促銷總體方案之績效。 一、確定目標市場所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者 二、確定促銷目標總的來說，你所希望實現的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應，比如促使他們獲取購物優惠券並進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物慾望來達到提高銷售業績的目標 ，那麼你就要更准確地確定你的各項促銷方式與手段。多數剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能准確地確定開展促銷活動所要實現的各項目標 比如說，在某些情況下，想設法吸引更多顧客試用你的產品，從而實現擴大銷售的目的。這時我們可以採取直接營銷的手段，給客戶寄去促銷郵件，並為第一次購賣公司產品的客戶提供優惠條件，或有獎銷售的方式，諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現預期的促銷目標. 三、確定促銷信息促銷信息實質上就是你在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。我們所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處是什麼，這是促銷信息中最關鍵的內容。象麥當勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍，還有一整套兒童故事，以及卡通人物形象 四、選擇促銷手段作為信息的發送者，必須選擇最有效的促銷手段，以便准確傳達促銷信息。現在我們將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。 1．廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告，我們要考慮三方面的因素：廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象 。2．銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣，其中包括有獎競賽活動、優惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。3．公共關系 。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道，達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。 4．直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。 五、確定促銷預算確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估，其目的只是以它為借鑒，在此基礎上，根據具體情況，做出適合本企業實際的促銷預算方案。 另一更為准確的方法是先將你計劃採用的促銷手段列出一份清單。暫時不考慮錢的問題。然後根據各個項目的收費標准 ，對清單列出所有促銷項目總的預算，並根據實際情況對方案進行調整，直到你認為，調整的預算方案對自身的企業而言可以接受為止。六、確定促銷總體方案當促銷總體方案確定下來以後，必須自始至終協調和整合總體方案中所採用的各種不同的促銷手段，這一點對實現預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃，是保證促銷方案順利實施的前提。

⑤ 商超促銷活動執行步驟有哪些怎樣監督執行

一、談判
談判是談判雙方或多方為實現各自的目的所進行的溝通和說服的過程，所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。

（1）場地費用：首先我們要考慮到的就是場地費用，因為不同的場地費用相差很多，即使是同一種場地，也可能因為不同的位置而費用不同。

（2）供貨數量：如果我們要和葯店或零售商合作，就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。

（3）零售價格控制：有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低，你的促銷就根本無法進行，這只能依賴你和零售商的溝通和協調。

（4）活動過程式控制制：活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情，同時也需要零售商共同協助參與准備工作。

針對促銷活動必須做到：

1、工具：你要自己准備工具 如：馬克筆、膠帶、圖釘等。

2、宣傳品：（1）種類：海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。

（2）作用：

A、節約時間與說明

B、建立良好的品牌形象

C、刺激消費者購買

（3）影響宣傳品成功的因素。

A、陳列點必須醒目、安全

B、造型設計，要求簡單大方，能夠快速傳遞信息

C、高度位置，太高和太低都不適於閱讀

D、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商認為你做太大或太小。

E、與產品及環境的配合，要考慮到產品及所在環境的情況

F、應注意的方面：1有創意、搶眼、超過競爭對手；2陳列時間會影響到它的效果；3、時效性。

3、促銷人員培訓與管理：有些促銷人員是臨時招來的，即使是公司員工，也都要進行本次促銷的具體培訓。如：

（1）制定作業規則。

（2）活動內容及時間。

（3）促銷人員崗位職責。

（4）活動現場安排。

4、促銷贈品。

5、活動執行與控制：

（1）陳列「五比」

（2）活動現場巡視監控：除了促銷人員外，管理人員也要在現場檢查主要職能是：

A、巡視並能及時處理意外情況；

B、保持正常的陳列；

C、確保宣傳品利用；

D、促銷人員執行規范。

二、促銷執行

在活動現場巡視時，我們要考慮檢查以下問題：

1、正確的產品組合：是否是我們正在進行的促銷產品；

2、正確的形式：促銷形式是否正確，產品陳列形式是否正確；

3、正確的面位：產品陳列面位是否是促銷協議中規定的；

4、正確的位置；

5、正確的助銷工具：助銷工具是否有助於增加銷量；

6、正確的信息傳達：

7、正確的促銷活動信息：以正確的方式傳達給消費者。

8、正確的銷售價格。

同時我們首先要看消費者需要什麼？顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值，如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。

（1）公司必須做到無處不在，換句話說，顧客需要時，對公司必須可望不可及。

（2）公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。

（3）拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。

三、促銷費用管理

要想進行有效的計劃與控制，首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目，然後，再細分促銷活動的各種開支，完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。

促銷預算及控制還要包括下列步驟：

1、確立公司的促銷目標，即所花的錢能銷售多少產品，能獲利多少。

2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。

3、決定開支的數目。

4、隨時了解現場意見，並做好應付突發事件的預算。

四、促銷人員管理

為了能夠組建一支有效的促銷隊伍，我們從促銷人員的選擇到他們的培訓，再對整個促銷團隊的監督和評估，都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作，在這里，我們就介紹一下促銷人員工作。

1、促銷人員的選擇：必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花，所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面：

（1） 產品、賣場維護：維護公司產品的陳列，保證貨品擺放。

（2） 促銷地點布置：如海報張貼超市卡、弔旗等。

（3） 促銷推廣：向顧客宣傳公司產品，激發顧客的購買慾望。

（4） 及時完成並上交工作報表。

2、促銷人員的培訓。

無論多好的產品，多麼好的促銷活動，如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看，仍然不會刺激起消費者的購買慾望，促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否，所以，對促銷人員的培訓非常重要，它主要包括以下內容：

（1） 基本背景及技能培訓。

A、公司背景和經營理念培訓；

B、產品知識培訓：如產品的賣點，使用方法等；

C、工作程序培訓；

D、促銷員崗位職責培訓：包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。

（2）銷售技巧和售後服務方面的培訓：

A、服務態度與銷售技巧的培訓：如該顧客打招呼，如何回答顧客的問題，如何判斷顧客是否有購買意願，如何對付不禮貌顧客等。

*工作態度：互惠互贏，不卑不亢。

*說話技巧：明朗沉穩的語調，積極靈活的反應。

*傾聽：認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。

*微笑和贊美。

*控制時間；在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。

*有針對性的寒暄。

*真誠的對等每一個人：不要把產品功效擴大，要客觀巧妙。

當你遇到困難時的反應方式及技巧：

*當遭到客戶拒絕時：泰然耳若，有禮貌道別。

*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時：我們應放鬆心情，避免緊張，不可逃避，要正確對待，尊重客戶，仔細傾聽。

*當客戶對產品價格提出太貴時：

B、明確贈送贈品的條件，以防贈品誤送、濫送、多送、少送。

C、明確獎罰制度與獎罰措施，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。

3、促銷人員可監控及考核標准。

對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查，主要有以下幾個方面：

*儀表；是否按公司要求等。

*用語：是否使用禮貌規范用語。

*服務：是否提供一流服務。

*行政紀律：如考勤，有無遲到早退，穿著不得體，有無聊天，吃東西等不良行動。

*賣場維護。

*售後服務：發現問題是否能及時解決。

五、活動效果評估

促銷活動效果的評估是個非常重要的階段，它不是在促銷活動結束後才有，而是貫串於促銷的整個過程。

評估活動基本分以下四個方面進行：

1、活動所設定目標的達成。

2、活動對銷售的影響。

3、活動的利潤評估。

4、品牌價值的建立。

5、結果分析：統計、分析、診斷。