電子商務時代的新型市場結構

A. 2019年電子商務的發展趨勢

電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出台而變得更加規范自律。

不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變，環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生，進而影響到電商領域，將環保等理念融入到行業中來。在這一進程中，一些相關法令制度的頒布，將迫使著電商業者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。

《電子商務法》2019年1月1日正式實施從此。電商活動有了新的法律進行規范為了及時宣傳、普及《電子商務法》中國消費者報結合消費者的日常消費列出與消費者開展電商消費關系最為密切的14個關鍵詞以及相關法律條款並對有關條款進行解析以幫助消費者更好地使用這部法律維護自己的合法權益。

(1)電子商務時代的新型市場結構擴展閱讀

由於我國經濟發展的不平衡，地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異，導致了網民結構的差異性，這必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例，在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。

未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮，各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。

B. 電子商務系統的結構

電子商務整體結構分為電子商務應用層結構（簡稱應用層）和支持應用實現的基礎結構（三層），基礎結構一般包括三個層次和兩個支柱。三個層次自下而上分別為網路層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協議與技術標准、公共政策與法律規范。前三個層次為基礎層次，其上就是各種特定的電子商務應用，可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。為不失一般性，在此僅對電子商務的基礎結構作概括說明。
1、網路層（網路平台）
網路層是電子商務的硬體基礎設施，是信息傳輸系統，包括遠程通信網（telecom）、有線電視網（cable TV）、無線通信網（wireless）和互聯網（internet）。遠程通信包括電話、電報，無線通信網包括移動通信和衛星網，互聯網是計算機網路。對這些網路基本上是獨立的，研究部門正在研究將這些網路連接在一起，到那時傳輸線路的擁擠將會徹底改變。
這些不同的網路都提供了電子商務信息傳輸線路，但是，當前大部分的電子商務應用還是基於Internet。互聯網路上包括的主要硬體有：基於計算機的電話設備、集線器（hub）、數字交換機、路由器（routers）、數據機、有線電視的機頂盒（set-top box）、電纜數據機（cable modem）。
經營計算機網路服務的是Internet網路接入服務供應商（IAP）和內容服務供應商（ICP），他們統稱為網路服務供應商（ISP）。IAP只向用戶提供撥號入網服務，它的規模一般較小，向用戶提供的服務有限，一般沒有自己的骨幹網路和信息源，用戶僅將其作為一個上網的接入點看待。ICP能為用戶提供全方位的服務，可以提供專線、撥號上網，提供各類信息服務和培訓等，擁有自己的特色信息源，它是ISP今後發展的主要方向，也是發展電子商務的重要力量。
2、傳輸層（信息發布平台）
網路層提供了信息傳輸的線路，線路上傳輸的最復雜的信息就是多媒體信息，它是文本、聲音、圖像的綜合。最常用的信息發布應用就是WWW，用HTML或 JAVA將多媒體內容發布在Web伺服器上，然後通過一些傳輸協議將發布的信息傳送到接收者。
3、服務層（電子商務平台）
這一層實現標準的網上商務活動服務，以方便交易，如標準的商品目錄/價目表建立、電子支付工具的開發、保證商業信息安全傳送的方法、認證買賣雙方的合法性方法。
4、應用層（電子商務各應用系統） 1、公共政策與法律法規
公共政策包括圍繞電子商務的稅收制度、信息的定價（信息定價則圍繞誰花錢來進行信息高速公路建設）、信息訪問的收費、信息傳輸成本、隱私問題等，需要政府制定的政策。其中，稅收制度如何制定是一個至關重要的問題。例如，對於咨詢信息、電子書籍、軟體等無形商品是否征稅，如何征稅；對於汽車、服裝等有形商品如何通過海關，如何征稅；稅收制度是否應與國際慣例接軌，如何接軌；關貿總協定是否應把電子商務部分納入其中。這些問題不妥善解決，則阻礙著電子商務的發展。
法規維系著商務活動的正常運作，違規活動必須受到法律制裁。網上商務活動有其獨特性，買賣雙方很可能存在地域的差別，他們之間的糾紛如何解決？如果沒有一個成熟的、統一的法律系統進行仲裁，糾紛就不可能解決。那麼，這個法律系統究竟應該如何制定？應遵循什麼樣的原則？其效力如何保證？如何保證授權商品交易的順利進行，如何有效遏止侵權商品或仿冒產品的銷售，如何有力打擊侵權行為，這些都是制定電子商務法規時應該考慮的問題。法規制定的成功與否直接關繫到電子商務活動能否順利開展。
2、安全協議與技術標准
安全問題可以說是電子商務的核心問題。如何保障電子商務活動的安全，一直是電子商務能否正常開展的核心問題。作為一個安全的電子商務系統，首先必須具有一個安全、可靠的通信網路，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必須保證資料庫伺服器的絕對安全，防止網路黑客闖入盜取信息。電子簽名和認證是網上比較成熟的安全手段。同時，人們還制定了一些安全標准，如安全套接層（secure sockets layer）、安全HTTP協議（secure-HTTP）、安全電子交易（secure electronic transaction）等。
技術標準是信息發布、傳遞的基礎，是網路上信息一致性的保證。如果沒有統一的技術標准，這就像不同的國家使用不同的電壓傳輸電流，用不同的制式傳輸視頻信號，限制了許多產品在世界范圍的使用。EDI標準的建立就是電子商務技術標準的一個例子。 除了前面所提到的業務服務層，另外在電子商務交易活動過程當中，衍生了一系列的相關配套的服務諸如倉儲，快遞等業務，共同支撐電子商務系統的運轉。
當前，隨著社會經濟的不斷發展，以及科學技術的發達，電子商務在中國應用的程度越來越高，電子商務銷售額在總銷售額的比重突破1%的，並呈強勢上升趨勢，越來越多的企業開始進入電子商務行業，目前國內較為知名的有：淘寶、拍拍、有啊、京東、第九大道、當當、卓購商城、ecvv、凡客等企業。
針對電子商務的行業獨特性，開發適合電子商務網站庫存管理的專門系統流程必不可少，在這一方面，行業聲譽較高的有網店管家，經過8年的時間開發，網店管家為淘寶大賣家的一致選擇，為5千多個賣家提供庫存管理服務，其中淘寶賣家2600多家。 企業、組織與消費者是Internet網上市場交易主體，他們是進行網上交易的基礎。由於Internet本身的特點及加入Internet的網民的倍速增長趨勢，使得Internet成為非常具有吸引力的新興市場。一般說來，組織與消費者上網比較簡單，因為他們主要是使用電子商務服務商提供的 Internet服務來參與交易。企業上網則是非常重要而且是很復雜的。這是因為，一方面企業作為市場交易一方，只有上網才可能參與網上交易；另一方面，企業作為交易主體地位，必須為其他參與交易方提供服務和支持，如提供產品信息查詢服務、商品配送服務、支付結算服務。因此，企業上網開展網上交易，必須進行系統規劃建設好自己的電子商務系統。
電子商務系統是由基於Intranet（企業內部網）基礎上的企業管理信息系統、電子商務站點和企業經營管理組織人員組成。
（1）企業內部網路系統
當今時代是信息時代，而跨越時空的信息交流傳播是需要通過一定的媒介來實現的，計算機網路恰好充當了信息時代的公路。計算機網路是通過一定的媒體如電線、光纜等媒體將單個計算機按照一定的拓撲結構連結起來的，在網路管理軟體的統一協調管理下，實現資源共享的網路系統。
根據網路覆蓋范圍，一般可分為區域網（Local Area Network，LAN）和廣域網（Wide Area Network，WAN）。由於不同計算機硬體不一樣，為方便聯網和信息共享，需要將Internet的聯網技術應用到LAN中組建企業內部網（Intranet），它的組網方式與Internet一樣，但使用范圍局限在企業內部。為方便企業同業務緊密的合作夥伴進行信息資源共享，為保證交易安全在Internet上通過防火牆（Fire Wall）來控制不相關的人員和非法人員進入企業網路系統，只有那些經過授權的成員才可以進入網路，一般將這種網路稱為企業外部網（Extranet）。如果企業的信息可以對外界進行公開，那麼企業可以直接連接到Internet上，實現信息資源最大限度的開放和共享。
企業在組建電子商務系統時，應該考慮企業的經營對象是誰，如何採用不同的策略通過網路與這些客戶進行聯系。一般說來，將客戶可以分為三個層次並採取相應的對策，對於特別重要的戰略合作夥伴關系，企業允許他們進入企業的Intranet系統直接訪問有關信息；對於與企業業務相關的合作企業，企業同他們共同建設Extranet實現企業之間的信息共享；對普通的大眾市場客戶，則可以直接連接到Internet。由於Internet技術的開放、自由特性，在Internet上進行交易很容易受到外來的攻擊，因此企業在建設電子商務時必須考慮到經營目標的需要，以及保障企業電子商務安全。否則，可能由於非法入侵而妨礙企業電子商務系統正常運轉，甚至會出現致命的危險後果。
（2）企業管理信息系統
企業管理信息系統是功能完整的電子商務系統的重要組成部分，它的基礎是企業內部信息化，即企業建設有內部管理信息系統。企業管理信息系統是一些相關部分的有機整體，在組織中發揮收集、處理、存儲和傳送信息，以及支持組織進行決策和控制。企業管理信息系統最基本系統軟體是資料庫管理系統DBMS（Database Management System），它負責收集、整理和存儲與企業經營相關的一切數據資料。
從不同角度，可以對信息系統進行不同的分類。根據具有不同功能的組織，可以將信息系統劃分為營銷、製造、財務、會計和人力資源信息系統等。要使各職能部門的信息系統能夠有效的運轉，必須實現各職能部門信息化。例如，要使網路營銷信息系統能有效運轉，營銷部門的信息化是最基礎的要求。一般為營銷部門服務的營銷管理信息系統主要功能包括：客戶管理、訂貨管理、庫存管理、往來帳款管理、產品信息管理、銷售人員管理，以及市場有關信息收集與處理。
根據組織內部不同組織層次，企業管理信息系統可劃分為四種信息系統：操作層、知識層、管理層、戰略層系統。操作層管理系統是支持日常管理人員對基本經營活動和交易進行跟蹤和記錄，如銷售、接受、現金、工資、原材料進出、勞動等數據。系統的主要原則是記錄日常交易活動解決日常規范問題，如銷售系統中今天銷售多少，庫存多少等基本問題。知識層系統是用來支持知識和數據工作人員進行工作，幫助公司整理和提煉有用信息和知識。信息系統可以減少對紙張依賴，提高信息處理的效率和效用，如銷售統計人員進行分析和統計銷售情況，供上級進行管理和決策使用，解決的主要是結構化問題。管理層系統設計是用來為中層經理的監督、控制、決策以及管理活動提供服務，管理層提供的是中期報告而不是即時報告，主要用來管理業務進行如何存在什麼問題等，充分發揮組織內部效用，主要解決半結構化問題。戰略管理層，主要是注視外部環境和企業內部制訂和規劃的長期發展方向，關心現有組織能力能否適應外部環境變化，以及企業的長期發展和行業發展趨勢問題，這些通常是非結構化問題。
（3）電子商務站點
電子商務站點是指在企業Intranet上建設的具有銷售功能的，能連接到Internet上的WWW站點。電子商務站點起著承上啟下的作用，一方面它可以直接連接到Internet，企業的顧客或者供應商可以直接通過網站了解企業信息，並直接通過網站與企業進行交易。另一方面，它將市場信息同企業內部管理信息系統連接在一起，將市場需求信息傳送到企業管理信息系統，然後，企業根據市場的變化組織經營管理活動；它還可以將企業有關經營管理信息在網站上進行公布，使企業業務相關者和消費者可以通過網上直接了解企業經營管理情況。
企業電子商務系統是由上述三個部分有機組成的，企業內部網路系統是信息傳輸的媒介，企業管理信息系統是信息加工、處理的工具，電子商務站點是企業拓展網上市場的窗口。因此，企業的信息化和上網是一復雜的系統工程，它直接影響著整個電子商務的發展。
(4)實物配送(物流系統)
進行網上交易時，如果用戶與消費者通過Internet定貨、付款後，不能及時送貨上門，便不能實現滿足消費者的需求。因此，一個完整的電子商務系統，如果沒有高效的實物配送物流系統支撐，是難以維系交易順利進行的。
(5)支付結算
支付結算是網上交易完整實現的很重要一環，關繫到購買者是否講信用，能否按時支付；賣者能否按時回收資金，促進企業經營良性循環的問題。一個完整的網上交易，它的支付應是在網上進行的。但由於電子虛擬市場尚處在演變過程中，網上交易還處於初級階段，諸多問題尚未解決，如信用問題及網上安全問題，導致許多電子虛擬市場交易並不是完全在網上完成交易的，許多交易只是在網上通過了解信息撮合交易，然後利用傳統手段進行支付結算。在傳統的交易中，個人購物時支付手段主要是現金，即一手交錢一手交貨的交易方式，雙方在交易過程中可以面對面的進行溝通和完成交易。網上交易是在網上完成的，交易時交貨和付款在空間和時間上是分割的，消費者購買時一般必須先付款後送貨，可以採用傳統支付方式，亦可以採用網上支付方式。
上述五個方面構成了電子虛擬市場交易系統的基礎，他們是有機結合在一起的，缺少任何一個部分都可能影響對網上交易的順利進行。Internet信息系統保證了電子虛擬市場交易系統中信息流的暢通，它是電子虛擬市場交易的順利進行的核心。企業、組織與消費者是網上市場交易的主體，實現其信息化和上網是網上交易順利進行的前提，缺乏這些主體，電子商務失去存在意義，也就談不上網上交易。電子商務服務商是網上交易順利進行的手段，它可以推動企業、組織和消費者上網和更加方便利用Internet進行網上交易。實物配送和網上支付是網上交易順利進行的保障，缺乏完善的實物配送及網上支付系統，將阻礙網上交易完整的完成。

C. 目前我國電子商務的市場結構怎樣影響到電商企業的生產和營銷行為

如果對電子商務市場進行分類，每個電商平台都有自身的特點，銷售的主流產品也不同。入駐電商平台的電商企業，需要根據市場的需求，進行選品、運營、銷售，這就會造成生產企業在產品的生產上會有所傾斜。

D. 簡述電子商務的基本框架結構

電子商務的基本框架結構：

1、綜合商城：

將許多品牌專賣店裝進去，這就是商城。而後面的淘寶商城也是這個形式，它有龐大的購物群體，有穩定的網站平台，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管仍然有很多不足），促進了賣家進駐賣東西，買家進去買東西。

如同傳統商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。而線上的商城，在人氣足夠，產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無區域限制，更豐富的產品等等優勢，體現著網上綜合商城，即將獲得交易市場的一個角色。

2、專一整合型：

（1）百貨商店：商店，謂之店，說明賣家只有一個；而百貨，即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是自有倉庫，以備更快的物流配送和客戶服務。

（2）垂直商店：垂直商店，服務於某些特定的人群或某種特定的需求，提供有關這個領域需求的全面及更專業的服務。

3、銜接通道型：

M2E是英文Manufacturers to E-commerce（廠商與電子商務）的縮寫，是駕馭在電子商務上的一種新型行業。是一個以節省廠商銷售成本和幫助中小企業的供應鏈資源整合的運作模式。2007年美國電商峰會上由知名經濟學家提出，在國內代表企業有廣州點動信息科技有限公司。

4、服務型網店：

服務型的網店越來越多，都是為了滿足人們不同的個性需求，甚至是幫你排隊買電影票，都有人交易，很期待見到更多的服務形式的網店。

5、導購引擎型：

作為B2C的上游商，給商家們帶去客戶。服務業必須站在消費者的角度。這才是王道。愛比網力爭成為電商有效的流量采購平台，並以降低高品質B2C商家們的營銷成本。

6、社交電商：

社交電子商務是電子商務的一種新的衍生模式。它藉助社交媒介、網路媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代，越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的，比如博客、微博。一般可以分為兩類。

一類是專注於商品信息的，主要是通過用戶在社交平台上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類是比較新的模式，通過社交平台直接介入了商品的銷售過程，這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中，通過社交媒介來銷售商品。

7、團購模式：

團購就是團體線上購物，指認識或不認識的消費者聯合起來，加大與商家的談判籌碼，會取得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原則，商家可以給出低於零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。

團購作為一種新興的電子商務模式，通過消費者自行組團、專業團購網、商家組織團購等形式，提升用戶與商家的議價能力，並極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業內廠商、甚至是資本市場關注。團購的商品價格更為優惠，盡管團購還不是主流消費模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。團購的主要方式是網路團購。

(4)電子商務時代的新型市場結構擴展閱讀：

電子商務的基本功能：

1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性：商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

E. 電子商務是一種新型企業組織結構，它是以什麼為核心

電子商務是普通高等學校本科專業，屬於電子商務類專業。該專業培養具備管理、經濟、法律、計算機、電子商務等方面知識，具備人文精神、科學素養和誠信品質，能在企事業單位從事網站網頁設計、網站建設維護、企業商品和服務的營銷策劃、客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作等工作的應用型、復合型人才
中國電子商務可從20世紀90年代初EDI的應用開始，1993-1997年開展的「三金工程」為電子商務發展打下了基礎，1998年則開始進入了基於互聯網的發展階段。隨著中國經濟活動電子商務化的不斷加深，越來越多的行業也加入到電子商務的實踐中。

同時，電力行業也進行了電子商務化方面的一些嘗試與實踐。繼2002年中國電力行業啟動市場化改革之後，作為電力行業主導者的國家電力公司在「十五」規劃中提出：「依靠科技進步，搞好電力信息化，推進電力企業現代化進程」，從而拉開了電力信息化的帷幕，電力行業的電子商務應用漸顯端倪。

隨著電子商務的快速發展和電子商務人才需求的上升，以學院或高校為單位的電子商務教育陸續展開。起初的嘗試性教育多採取公共選修、專業選修課的形式，也有少數學校在本科高年級開設電子商務方向或電子商務班。

發展歷程
2000年底，教育部批准設置電子商務本科專業，專業代碼為110209W。

2001年3月，教育部公布2000年度備案或批准設置的高等學校本科專業名單，北方交通大學、北京郵電大學、對外經濟貿易大學、東北大學、南京理工大學、南京審計學院、浙江大學、廈門大學、華僑大學、華中師范大學、廣西大學、雲南大學、西安交通大學獲批設置電子商務專業，並批准華中師范大學、西安交通大學設立電子商務第二學位。同年底，教育部高教司批准了83所院校開設電子商務本科專業。[2]

2002年底，教育部批准了58所院校開設電子商務本科專業。

2006年4月，教育部正式成立高等學校電子商務專業教學指導委員會。

F. 電子商務的發展趨勢包括哪些方面

電子商務的發展趨勢包括六個方面：

1、縱深化發展。

電子商務的基礎設施將日臻完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，電子商務企業將把上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

2、個性化趨勢。
個性化信息需求將會越來越強，個性化商品的深度參與成為必然。個性化定製信息需求和個性化商品需求成為發展方向，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。

3、專業化趨勢。
專業化趨勢有兩個方面，一是面向個人消費者的專業化趨勢，要滿足消費者個性化的要求，提供專業化的產品和專業的服務。二是面向企業客戶的專業化趨勢。

4、全球化趨勢。
中國電子商務必然走向世界，同時也將面對世界電子商務強手的嚴峻挑戰。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場，國外電子商務企業也將努力開拓中國市場。

5、區域化趨勢。
立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域化趨勢與國際化趨勢並不矛盾。

6、融合化趨勢。
電子商務網站正在逐漸走向新的融合，包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。

一是同類網站之間的兼並。目前大量的網站屬於「重復建設」，定位相同或相近，業務內容趨同。激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出，處在弱勢狀態的網站免不了被吞並或出局。

二是不同類別網站之間互補性的兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在諸多方面雖然有很大優勢，這些具備基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必須採取收購策略。

三是戰略聯盟。由於電子商務發展的兩大趨勢，加上每個網站在資源方面是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行互相協作勢必成為必然。

(6)電子商務時代的新型市場結構擴展閱讀：

目前全球電子商務的市場發展的總體特點:

1、第一個特點是走向集聚。過去10年，全球電商市場發展都逐步朝頭部玩家進行集聚，我相信未來全球超大型的玩家可能就兩三個。

電商作為零售行業的一種形態，沒有逃脫行業基本規律，過去100年以來，零售行業都是逐步朝頭部進行集聚，也就是說愈大效率愈高，成本愈低，帶來的社會價值和消費者體驗就更好。

2、第二個特點是未來全球的電商公司都必須國際化。單一市場的玩家很難長時間生存，你在中國取得成功之後，如果你不能快速國際化在全世界把電商做好的話，5年、10年之後可能就會非常危險。

比如「無界零售」，它已經超越了線上線下的概念，一切回歸到原點，回歸到以消費者為中心，深度洞察消費者的需求。

3、第三個特點是電商跟線下各行各業的深度結合。它不是一般意義上的線上線下導流，不是O2O，而是商業模式深度融合和互補。

無界零售是希望面對未來復雜多變的場景化消費，而把後端的供應鏈一體化，品牌一體化、價格一體化、服務一體化，這樣才能夠隨時隨地滿足消費者不同的復雜的需求。

G. 電子商務畢業論文題目有哪些

我國電子商務發展的模式淺析 電子商務的發展，既引發經濟理論，經濟結構，經濟增長等方面的變革，也引發企業作業模式，組織結構和政企關系等方面的變革，並直接導致消費者，勞動者和投資者經濟活動觀念的改變。發展電子商務不僅僅是技術問題，更是關繫到國民經濟和社會發展的重大問題，對生產力的發展，產業結構改善以至整個國民經濟素質的提高，都具有十分重要的意義。經過幾年實踐，我國電子商務發展迅猛，並且越來越走向務實，但是，對於像我國這樣的發展中國家，怎樣順應世界經濟發展潮流，結合國情，積極穩妥地加快電子商務建設，是擺在我們面前的迫切需要解決的問題。特別在加入WTO，實行更加開放的發展戰略的情況下，這個問題顯得更加重要。本文就我國電子商務發展的基本原則和發展模式問題，進行一些初步的探討。關鍵詞：電子商務模式 電子商務原則一、我國發展電子商務的基本原則發展電子商務要立足實際，因地制宜，以應用為重點，堅持效益優先，制定有限目標，體現實際效果。筆者認為，我國發展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。1、引進與創新有機結合的原則全球化與開放性是電子商務發展的趨勢和特徵，特別是我國已經入世，必須按照國際規則和國際慣例辦事，因此，要結合我國的實際，積極引進與借鑒發達國家的做法經驗，並進行中國化的改造和創新，為我所用，創造出符合實際的發展道路。與美國相比，我國電子商務起步在時間上雖然差不多，但是電子化和信息化的基礎設施、企業條件與支撐環境差別很大。例如美國擁有良好的全國性商業批發體系、高速公路運輸網路和電子支付信用體系，因此，美國可以發展許多B to C(商家與消費者之間)網站，而這一點我國是不具備的。又如美國各個市場幾乎都形成幾個大型企業存在的格局，這些企業規模大，而且實現了完整的ERP系統，只要通過網路將兩邊的企業聯結起來，就可以實現B to B (商家之間)電子商務。而中國企業規模比較小，絕大部分沒有ERP 系統，中國的B to B如果按照美國的模式就無法成功。電子商務發展在世界范圍內都是剛剛開始，其發展速度極為迅速，傳統的商業模式正不斷地被新的商業模式所代替，無論什麼模式都不具有固定性和成熟性。對於任何國家來說，都有一個探索與創新的問題，這也為我國加快和跨越發展提供了難得的機遇。我們要大膽進行創新，積極探索符合實際的商業模式，壯大企業的市場競爭能力，以適應全球化的激烈競爭。2、商務與電子有機結合的原則在電子商務中，電子是手段，商務是核心。網路服務商和電子商務廠商，要適應企業的商務選擇和利益判斷，防止過度技術化傾向，避免追求表面的商務「電子化」而忽視商務活動本身的需求。我國最早涉足電子商務的一般是IT企業，它們利用技術上的優勢建立起電子商務系統，然後開始銷售傳統的產品。由於IT企業沒有成熟的商業渠道和商業經驗，並受制於網路支付、配送和網民數量等因素，到目前為止真正贏利的電子商務網站極少。這都是沒有以「商務」為核心的結果。因此，要把電子與商務有機地結合起來，以商務應用為根本，信息技術和信息網路要立足於為傳統產業服務，促進傳統產業結構的優化與升級;傳統企業要積極發展新的商業模式，適應信息革命的要求。3、務實與跨越有機結合的原則要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環境實際，制訂發展電子商務的規劃和計劃，確定切實可行的商務模式，設計和開發實用有效的技術解決方案，在現有條件下最大限度地推動企業管理水平和經營效益的提高;另一方面，要著眼未來的發展需求和趨勢，以世界眼光和戰略思維，推出創新的電子商務體系，能夠跨越的大膽跨越，以適應全球電子商務發展的需要。我國未完成工業化就開始進行信息化，面臨工業化和信息化同時發展的雙重任務，這與已經完成工業化並步入信息社會的發達國家有很大不同。這既是一個嚴峻的挑戰，也為我們發揮後發優勢，實現跨越式發展提供了可能和機遇。首先，信息技術和信息網路的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性，多樣化的信息傳遞方式提高信息服務平台，使幾乎所有企業都可以發展不同層次的電子商務;其次，電子商務可以促進粗放經濟向集約經濟的轉變，轉換經濟的增長方式，擴大經濟規模，提高經濟質量。因此，我們要主動抓住機遇和迎接挑戰，按照跨越式發展的思路，加快推進電子商務的發展，實現中央提出的「以信息化帶動工業化，實現生產力跨越式發展」的戰略目標。

H. 未來電子商務的發展趨勢如何

眾所周知，電子商務誕生的時間由來已久，它是互聯網時代傳統經濟與互聯網結合的新經營模式。隨著這種經濟模式的崛起，眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業都紛紛展開了電子商務。但是近年來，企業對信息的需求日益旺盛，企業間的競爭，也開始演化為供應鏈之間的競爭。企業在從事電子商務時，不再是單純的搜索商機、發布信息，還需要建立自己的供應鏈來管理客戶。至此，傳統的電子商務平台顯然已經不能滿足這一變化。
有需求就會有市場。尤其是伴隨信息管理時代的到來，企業開始對ERP有強烈的需求，但是面對高昂的成本又望而卻步，於是「軟體即服務」的概念呼之欲出。作為電子商務與互聯網的寵兒SaaS開始頻繁出現在企業視線中，就這樣，SaaS這個出現時間並不長的名詞，以中小企業IT「救世主」的面貌迅速席捲全球軟體產業，我國的SaaS市場甚至出現了更快的發展速度。
但事實上，作為網路時代產物的電子商務，與SaaS是有著密不可分的聯系的。一方面，新時代的電子商務希望藉助SaaS模式快速打開中小企業市場，而另一方面，SaaS同時也希望藉助新型的電子商務模式有更好的發展，二者的結合也必將成為一種新的趨勢。特別是經濟危機的降臨，我國市場經濟結構的不斷調整與變化，企業對電子商務的期望，使得傳統電子商務及單一SaaS模式都不能滿足企業的需求。新的市場環境要求企業擁有自己的電子商務平台，通過與SaaS模式軟體的結合，實現企業內部的管理流程信息化與初級階段的信息發布、產品展示的無縫對接。
其實，早期的類似於GE這樣的超大型公司，在自己的周圍已經形成了一個穩定的包括供應商、分銷商、客戶在內的商圈，因此也建立了屬於自己的電子商務平台。可以說，這種平台已經具備了電子商務與SaaS結合的雛形。如今，市場上已經出現的電子商務與SaaS結合的產品有包括「必聯采購網」在內的多家管理系統。這種全新的商務模式，幫助企業站在供應鏈的高度進行資源的分配和管理，有效的拓展了市場發展空間。處於危機中的企業，選擇創新經營模式進行提效，是企業抵禦外部風險、降低采購及銷售成本做出的主動選擇。「必聯采購網」等采購管理系統滿足了企業信息獲取、管理監控、業務數據化、一站式在線服務等多方面需求，已經收到眾多企業青睞，也是值得采購企業考慮的。

I. 電子商務行業市場發展現狀以及未來發展前景趨勢分析

1、企業移動端加速，促進電子商務規模擴大

近年來，我國政府繼續出台財政政策加快中小企業應用電子商務。國內外環境均利好我國企業間電子商務的發展，而在網購市場中，企業加大移動端布局，移動購物發展迅速，成為拉動網購市場發展重要力量，進而推動電子商務整體市場增長。

2011-2018年間，我國電子商務交易額持續增長，穩居全球網路零售市場首位，跨境電子商務再上新台階，與全球電子商務市場聯動發展態勢愈加明顯。《中國互聯網發展報告2019》顯示，2018年全國電子商務交易額為31.63萬億元，比上年增長8.5%。其中商品、服務類電商交易額30.61萬億元，增長14.5%;合約類電商交易額1.02萬億元，下降51.3%。

2011-2018年中國電子商務交易額統計及增長情況

資料來源：前瞻產業研究院整理

——以上數據及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》。