㈠ 電子商務的支撐體系框架是怎樣的
顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。 電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET(互聯網)來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。 從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。 要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。 總的來說,正如大家所熟知的那樣,電子商務可以分為企業(Business)對終端客戶(Customer)的電子商務(即B2C)和企業對企業的電子商務(B2B)兩種主要模式。 不論是說還是寫,都難以明白,只要你隨便選個平台,嘗試著在網上交易一樣東西,你就知道了電子商務的操作! 總結:目前支撐著電子商務框架的,就是電子商務的兩大模式,即B-B和B-C
㈡ 電子商務系統的支撐環境有哪些
電子商務系統的支撐環境主要是指為保證電子商務活動的開展而必須建立的一系列環境,它是電子商務系統的組成部分。
電子商務支撐環境主要包括:電子商務的支付環境、電子商務物流環境和電子商務的信用環境。
1、電子商務的支付環境
電子支付是電子商務活動的關鍵,是電子商務能夠順利發展的基礎條件。提供安全、高效、快捷的網上金融服務就成為電子商務交易過程中最重要的環節。
2、電子商務的物流環境
3、電子商務的信用環境
除以上三種之外,還和許多因素有關,如計算機的普及程度和上網率,企業對電子商務運作的重視程度及員工素質等
㈢ 什麼是電子商務的支撐環境
電子商務的支撐環境除了傳統商業的因素之外,還包括:
(1)信息高速公路實際上是指回網路基礎答設施的建設:主要由骨幹網、城域網、區域網等組成,它使任何一台聯網的計算機能夠隨時通過網路同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的,也可能是通過無線電波的方式傳遞。
(2)電子商務政策法規和技術標準的制定:電子商務是建立在跨國界的信息網路之上的貿易方式,相關政策法規必須與此保持一致,但是各國國情相距甚遠,電子商務的共同要求和各國具體情況間往往會發生沖突,需要國際社會協調解決。
(3)信息的網上發布、查詢、檢索的實現。
(4)多媒體信息傳播的工具開發:網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等,還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認的,在有爭議的時候能夠提供適當的證據。
㈣ 電子商務標准體系發分為哪四個部分
電子商務標准可分為基礎技術標准、業務標准、支撐體系標准和監督管理標准四大類別,每一類別可根據具體情況再進行細分。
1 基礎技術標准:該分體系主要包括電子商務基礎性、框架性和通用技術類標准。該分體系可進一步細分為「總體通用」、「軟體技術架構」、「描述技術」、「自動識別與標識技術」以及「網路協議」五部分;
2 業務標准:該分體系主要指與商務活動直接相關的各類業務和應用標准,包括商務活動的語義單元、信息實體、信息流和業務流程等方面的標准。該分體系既包括各行業和領域通用的業務標准,又包括特定行業和領域專用的業務標准。按照標准化的一般原理,該分體系可進一步細分為「信息分類編碼」、「數據元」、「元數據」、「單證格式」、「流程與介面」和「注冊維護」六部分;
3 支撐體系標准:該分體系主要解決電子商務的各類支撐體系建設的標准化問題。按照國務院2號文《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》,加快電子商務發展必須建立健全在線支付、信用服務、現代物流、安全認證四大支撐體系。因此,該分體系可進一步細分為「在線支付」、「信用服務」、「現代物流」、和「安全認證」四部分;
4 監督管理標准:該分體系主要包括規范電子商務中的各種主體和客體對象(比如企業、人員、服務、服務平台、軟體等)的行為、質量、統計、評價和功能測試等方面的標准。這類標准對於進一步提高電子商務交易總量,提高服務水平,擴大服務規模,拓寬服務內容,規范服務模式具有重要的作用。該分體系可進一步細分為「服務質量」、「統計評價」和「符合性測試」三部分。
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㈤ 計算機中,電子商務系統體系結構的支柱是拜託各位大神
1、體系結構 一個完善的電子商務系統應該包括哪些部分,目前還沒有權威的論述。電子商務覆蓋的范圍十分廣泛,必須針對具體的應用才能描述清楚系統架構。從總體上來看,電子商務系統體系結構由三個層次和一個支柱構成。 這三個層次是:網路平台、安全基礎結構與電子商務業務;一個支柱是公共基礎部分,包括社會人文性的公共政策、法律及隱私問題和自然科技性的各種技術標准、安全網路協議、文檔等。 網路平台處在底層,是信息傳送的載體和用戶接入的手段,也是信息流通的主要通道,它包括各種各樣的物理傳送平台和傳送方式,如遠程通信網、有線電視網、無線電通信網等。但是,目前大部分的電子商務應用都建築在Internet網上,其主要硬體有:電話設備、數據機(Modem)、集線器(Hub)、路由器(Router)、交換機(Switch)、有線電視等。 安全基礎結構包括各種加密演算法,安全技術,安全協議以及CA(Certificate Authority)認證體系,為電子商務平台提供了安全保障。 電子商務業務包括支付型業務和非支付型業務,其中支付型業務架構在支付體系之上,分別根據業務需求使用相應的支付體系;而非支付型業務則直接架構在安全基礎結構之上,使用這一層提供的各種認證手段和安全技術提供安全的電子商務服務。 公共基礎部分始終貫穿於上述三個層次中,並對電子商務的推廣、普及和應用起著重要的制約作用,是創造一個適應電子商務發展社會環境的基礎。
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㈥ 電子商務系統框架結構四大支柱和三大平台
電子商務的基本框架結構是指實現電子商務從技術到一般服務層所應具備的完整的運作基礎,它在一定程度上改變了市場構成的基本結構。傳統的市場交易鏈是在商品、服務和貨幣交換過程中形成的。而今,電子商務的應用強化了一個重要因素——信息,於是就有了信息服務、信息商品和電子貨幣等等。下面我們簡要地描述一下電子商務系統框架結構的四大支柱。
第一支柱,網路基礎設施,它是實現電子商務的最底層的硬體基礎設施,是信息傳播系統,包括遠程通信網、有線電視網、無線通信網和互聯網。這些網路都在不同程度上提供電子商務所需的傳輸線路,但是大部分的電子商務運作還是基於Internet。
第二支柱,在網路層提供的信息傳輸線路上,通過Internet傳輸信息的內容,如文本、聲音、圖像等。最常用的信息發布所應用的是WWW,及應用HTML將信息發布在WWW上。
第三支柱,貿易服務的基礎設施。第四層框架被稱為基礎設施,因為所有企業和個人在做交易時都需要它的服務。主要包括標準的商品目錄服務、建立價目表、電子支付工具的開發、保證商業信息安全傳送的方法、認證買賣雙方合法性的方法等。
第四支柱,電子商務的實際應用層。電子商務的具體應用范圍較廣,包括供應鏈管理、電子市場及電子廣告、網上購物、網上娛樂、有償信息服務及網上銀行。
電子商務的兩個支撐點是框架結構得以存在並能應用的基礎。相關的政策及法律法規是電子商務框架的第一個支撐點。電子商務的第二個支撐點是各種技術標准及相應的網路協議。
㈦ 簡述電子商務的技術體系框架,急求,謝啦
電子商務的框架結構是指電子商務活動環境中所涉及的各個領域以及實現電子商務應具備的技術保證。從總體上來看,電子商務框架結構由三個層次和兩大支柱構成。其中,電子商務框架結構的三個層次分別是:網路層、信息發布與傳輸層、電子商務服務和應用層,兩大支柱是指社會人文性的公共政策和法律規范以及自然科技性的技術標准和網路協議。
(1)網路層 網路層指網路基礎設施,是實現電子商務的最底層的基礎設施,它是信息的傳輸系統,也是實現電子商務的基本保證。它包括遠程通信網、有線電視網、無線通信網和互聯網。因為電子商務的主要業務是基於Internet的,所以互聯網是網路基礎設施中最重要的部分。
(2)信息發布與傳輸層 網路層決定了電子商務信息傳輸使用的線路,而信息發布與傳輸層則解決如何在網路上傳輸信息和傳輸何種信息的問題。目前Internet上最常用的信息發布方式是在WWW上用HTML語言的形式發布網頁,並將Web伺服器中發布傳輸的文本、數據、聲音、圖像和視頻等的多媒體信息發送到接收者手中。從技術角度而言,電子商務系統的整個過程就是圍繞信息的發布和傳輸進行的。
(3)電子商務服務和應用層 電子商務服務層實現標準的網上商務活動服務,如網上廣告、網上零售、商品目錄服務、電子支付、客戶服務、電子認證(CA認證)、商業信息安全傳送等。其真正的核心是CA認證。因為電子商務是在網上進行的商務活動,參與交易的商務活動各方互不見面,所以身份的確認與安全通信變得非常重要。CA認證中心,擔當著網上「公安局」和「工商局」的角色,而它給參與交易者簽發的數字證書,就類似於「網上的身份證」,用來確認電子商務活動中各自的身份,並通過加密和解密的方法實現網上安全的信息交換與安全交易。
在基礎通信設施、多媒體信息發布、信息傳輸以及各種相關服務的基礎上,人們就可以進行各種實際應用。比如象供應鏈管理、企業資源計劃、客戶關系管理等各種實際的信息系統,以及在此基礎上開展企業的知識管理、競爭情報活動。而企業的供應商、經銷商、合作夥伴以及消費者、政府部門等參與電子互動的主體也是在這個層面上和企業產生各種互動。
(4)公共政策和法律規范 法律維系著商務活動的正常運作,對市場的穩定發展起到了很好的制約和規范作用。進行商務活動,必須遵守國家的法律、法規和相應的政策,同時還要有道德和倫理規范的自我約束和管理,二者相互融合,才能使商務活動有序進行。
隨著電子商務的產生,由此引發的問題和糾紛不斷增加,原有的法律法規已經不能適應新的發展環境,制定新的法律法規並形成一個成熟、統一的法律體系,成為世界各國發展電子商務的必然趨勢。
(5)技術標准和網路協議 技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。它是信息發布、傳遞的基礎,是網路信息一致性的保證。就整個網路環境來說,標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。
網路協議是計算機網路通信的技術標准,對於處在計算機網路中的兩個不同地理位置上的企業來說,要進行通信,必須按照通信雙方預先共同約定好的規程進行,這些共同的約定和規程就是網路協議。
㈧ 電子商務的支撐體系框架是什麼什麼是電子商務標准它的意義在哪涵蓋那些內容
企業對企業:如阿里巴巴b2b
企業對個人:如當當網 京東商城 凡客誠品b2c
個人對個人:如淘寶網 拍拍 有啊 c2c
㈨ 簡述電子商務框架包括的三個層次和兩個支柱
兩個支柱:一個是國家公共政策,另一個是技術標准和網路協議。
三個層次分別是:網路基礎設、信息發布和傳輸技術沒施、一般業務服務,在這三個層次之上。就是全面的電子商務的應用。其中網路層是實現電子商務的最低層基礎設施,即信息基礎設施。它是信息的傳輸系統,也是實現電子商務最基本的保證。主要包括電信網路、有線電視網路和計算機網路,消息和信息的傳輸。
(9)電子商務的支撐體系是擴展閱讀:
電子商務的特徵與功能:
1、普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。