❶ 幫忙用英語寫一封郵件,用正式格式
Dear Ms. Anna Brown,
Thanks for ordering the book, named the Introction of E-business.
We have already shipped this book out, hopefully, you may receive it within one week, pls inform upon receiving.
We hope you can provide your feedback on our website after you get the book, if you are satisfacted with our service and procts, you can recommend our website to your friends.
Meanwhile, we are going to introce more great books in the near future, welcome your next visit and order. We will give you discount on your next orders.
Wang Jun
09-May-2008
❷ 給外貿電商推薦幾個國外的郵件群發服務商：來自
選擇對的產品很重要！下面是一米軟體精準外貿郵件開發系統，你可以了解一下
1，無需回vpn獲取國外站答點
一米獨有的VVPN技術使您不需要藉助第三方的VPN即可直接獲取國外任意站點如Google等數據，穩定高效，保證獲取數據的實時性。
2，全球海量精準客戶信息提取
可根據多個關鍵詞及郵箱類型及公司後綴自動組合提取全球多個主流搜索引擎及地區性搜索引擎精準搜索結果。
3，深度分析提取客戶郵箱
智能矩陣演算法模擬蜘蛛深度爬取結果頁，獲取真實有效的客戶郵箱、電話等信息。
4，實用的有效性過濾
可以對獲取的郵箱進行批量驗證有效性，防止發送大量無效郵箱造成的損失，並可自動過濾去重。
5，批量郵件發送
內置郵件批量發送平台，可支持自定義郵箱smtp介面群發郵件。
6，批量小語種翻譯
自帶谷歌翻譯介面，可一鍵翻譯多個國家小語種。
❸ 怎麼把英文郵件寫的更加委婉一點
你應該多用一些委婉的英語句子或片語，如I am sorry to tell you that......;I wish we could keep in touch ....;If you don't mind,you could......等等，讓人家覺得即便你沒有很快很好地滿足人家需求，但是你很有誠意，抱有歉意。大部分外國人都很有紳士風度的，即便你寫得不好，但數字方面沒有含糊，那應該沒問題的。平時多看一些國外的電影，多一點積累吧。加油！
❹ 電子商務英語郵件與傳統商務信函的異同
異同在於：兩者都是用來為促成生意的一種聯系方式，不同在於前者主要以電郵為主，沒那麼死板，格式也沒那麼多的約束，內容可以自己來把握程度；後者比較正式，要求要相對固定些，有些格式問題還是要注意的。
❺ 需要一篇電子商務案例的英文文章
你好,我給你一個中英文對照的:
Electronic commerce, commonly known as e-commerce, consists of the buying and selling of procts or services over electronic systems such as the Internet and other computer networks. The amount of trade concted electronically has grown extraordinarily since the spread of the Internet. A wide variety of commerce is concted in this way, spurring and drawing on innovations in electronic funds transfer, supply chain management, Internet marketing, online transaction processing, electronic data interchange (EDI), inventory management systems, and automated data collection systems. Modern electronic commerce typically uses the World Wide Web at least at some point in the transaction's lifecycle, although it can encompass a wider range of technologies such as e-mail as well.
A large percentage of electronic commerce is concted entirely electronically for virtual items such as access to premium content on a website, but most electronic commerce involves the transportation of physical items in some way. Online retailers are sometimes known as e-tailers and online retail is sometimes known as e-tail. Almost all big retailers have electronic commerce presence on the World Wide Web.
Electronic commerce that is concted between businesses is referred to as Business-to-business or B2B. B2B can be open to all interested parties (e.g. commodity exchange) or limited to specific, pre-qualified participants (private electronic market).
Electronic commerce is generally considered to be the sales aspect of e-business. It also consists of the exchange of data to facilitate the financing and payment aspects of the business transactions.
History
Early development
The meaning of electronic commerce has changed over the last 30 years. Originally, electronic commerce meant the facilitation of commercial transactions electronically, using technology such as Electronic Data Interchange (EDI) and Electronic Funds Transfer (EFT). These were both introced in the late 1970s, allowing businesses to send commercial documents like purchase orders or invoices electronically. The growth and acceptance of credit cards, automated teller machines (ATM) and telephone banking in the 1980s were also forms of electronic commerce. From the 1990s onwards, electronic commerce would additionally include enterprise resource planning systems (ERP), data mining and data warehousing.
Perhaps it is introced from the Telephone Exchange Office, or maybe not.The earliest example of many-to-many electronic commerce in physical goods was the Boston Computer Exchange, a marketplace for used computers launched in 1982. The first online information marketplace, including online consulting, was likely the American Information Exchange, another pre-Internet online system introced in 1991.
Timeline
1990: Tim Berners-Lee wrote the first web browser, WorldWideWeb, using a NeXT computer.
1992: J.H. Snider and Terra Ziporyn published Future Shop: How New Technologies Will Change the Way We Shop and What We Buy. St. Martin's Press. ISBN 0312063598.
1994: Netscape released the Navigator browser in October under the code name Mozilla. Pizza Hut offered pizza ordering on its Web page. The first online bank opened. Attempts to offer flower delivery and magazine subscriptions online. Alt materials were also commercially available, as were cars and bikes. Netscape 1.0 in late 1994 introced SSL encryption that made transactions secure.
1995: Jeff Bezos launched Amazon.com and the first commercial-free 24 hour, internet-only radio stations, Radio HK and NetRadio started broadcasting. Dell and Cisco began to aggressively use Internet for commercial transactions. eBay was founded by computer programmer Pierre Omidyar as AuctionWeb.
1998: Electronic postal stamps can be purchased and downloaded for printing from the Web.
1999: business.com was sold for US $7.5 million, which was purchased in 1997 for US $150,000. The peer-to-peer filesharing software Napster was launched.
2000: The dot-com bust.
2003: Amazon.com had its first year with a full year of profit.
Business applications
Some common applications related to electronic commerce are:
E-mail and messaging
Documents, spreadsheets, database
Accounting and finance systems
Orders and shipment information
Enterprise and client information reporting
Domestic and international payment systems
Newsgroup
On-line Shopping
Messaging
Conferencing
Government regulations
In the United States, some electronic commerce activities are regulated by the Federal Trade Commission (FTC). These activities include the use of commercial e-mails, online advertising and consumer privacy. The CAN-SPAM Act of 2003 establishes national standards for direct marketing over e-mail. The Federal Trade Commission Act regulates all forms of advertising, including online advertising, and states that advertising must be truthful and non-deceptive.[1] Using its authority under Section 5 of the FTC Act, which prohibits unfair or deceptive practices, the FTC has brought a number of cases to enforce the promises in corporate privacy statements, including promises about the security of consumers』 personal information.[2] As result, any corporate privacy policy related to e-commerce activity may be subject to enforcement by the FTC.
Forms
Contemporary electronic commerce involves everything from ordering "digital" content for immediate online consumption, to ordering conventional goods and services, to "meta" services to facilitate other types of electronic commerce.
On the consumer level, electronic commerce is mostly concted on the World Wide Web. An indivial can go online to purchase anything from books, grocery to expensive items like real estate. Another example will be online banking like online bill payments, buying stocks, transferring funds from one account to another, and initiating wire payment to another country. All these activities can be done with a few keystrokes on the keyboard.
On the institutional level, big corporations and financial institutions use the internet to exchange financial data to facilitate domestic and international business. Data integrity and security are very hot and pressing issues for electronic commerce these days.
電子商務或EC（英語: E-Commerce）是指在互聯網(Internet)、企業內部網 (Intranet) 和增值網(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
而廣義上的電子商務—電子業務或EB（英語: E-Business）則是指對整個商業活動實現電子化，也就是指應用電腦與網路技術與現代信息化通信技術，按照一定標准，利用電子化工具（有時甚至指整個電子媒介領域，包括廣播、電視、電話通訊等等）來實現包括電子商務(或電子交易)在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。
發展歷史
在過去的30年間，電子商務的概念發生了很大的變化. 最初，電子商務意味著利用電子化的手段，將商業買賣活動簡化，通常使用的技術包括電子數據交換（EDI）和電子貨幣轉帳，這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。
電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統，而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代，信息分析技術進入電子商務。80年代，隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用，這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代，企業資源計劃（ERP）、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。
在「.COM」時代，電子商務增加了新的組成部分——「網路貿易」，客戶在數據加密傳輸技術支持下，利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式，通過互聯網完成商品和服務的采購。
如今，電子商務的涵蓋十分廣泛的商業行為，從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務的增長促進了支持系統的發展和進步， 包括後台支持系統、應用系統和中間件，例如寬頻和光纖網路、供應鏈管理模塊、原料規劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業財務模塊。
當互聯網在1994進入公眾的視線時，很多記者和學者預測電子貿易將很快成為主要的商業應用模式。然而，安全協議（例如HTTPS）用了四年的時間才發展的足夠成熟並獲得大范圍的應用。接下來，在1998年和2000年之間，大量的美國和西歐公司開發了許多不成熟的網站。
雖然大量的「純電子商務」公司在2000年和2001年的「.COM」衰退期消失了，還是有很多傳統的「水泥加磚塊」的零售企業認識到這些「.COM」公司揭示了潛在的有價值的市場空間，開始將電子商務的功能增加到網站上。例如，在在線食品銷售公司Webvan倒閉後，兩家傳統的連鎖超級市場Albertsons和Safeway都開始了附屬的電子商務功能，消費者可以直接在線訂購食品。
電子商務的成功因素
技術和組織方面
在很多案例中，一個電子商務公司存活下來，不僅僅是基於自身的產品，而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業結構、網路基礎和一個安全的，設計良好的網站，這些因素包括：
足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣，缺乏對商業基本原則的領會。
一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰略需要成為商業流程重組的一個部分。
為客戶提供一個方便而且安全的方式進行交易。信用卡是最互聯網上普遍的支付手段，大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去，加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞，現在大部分小企業和個體企業還是如此。如今大部分規模稍大的公司直接在網站上通過與商業銀行或是信用卡公司之間的協議處理信用卡交易。
提供高可靠性和安全性的交易。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。
提供360度視角的客戶關系，即確保無論是公司的雇員、供應商還是夥伴均可以獲得對客戶完整和一致的視角，而不是被選擇或者過濾得信息。因為，客戶不會對在權威主義（老大哥）監視的感覺有好的評價。
構建一個商業模型。如果在2000年的教科書上有這麼一段，很多「.com」公司可能不會破產。
設計一個電子商務價值鏈，關注在數量有限的核心競爭力上，而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編製程序，網路商店可以在專業或者通用的特性中獲得其中一個。
運作最前沿或者盡可能的接近最前沿的技術，並且在緊緊跟隨技術的變化。（但是需要記住，商業的基本規則和技術的基本規則有很大的區別，不要同樣在商業模式上趕時髦）
建立一個足夠敏感和敏捷的組織，及時應對在經濟、社會和環境上發生的任何變化。
提供一個有足夠吸引力的網站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。
流暢的商業流程，可以通過流程再造和信息技術來獲得。
提供能完全理解商品和服務的信息，不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然，電子商務供應商行業需要履行普世的原則，例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性，並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下，有一個獨一無二的特點，客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」地商業環境下關於商家
顧客為先
一個成功的電子商務機構必須提供一個既滿意而又具意義的經驗給顧客。都由各種顧客為先因素構成，包括以下:
提供額外的利益給顧客: 電子銷售商如要做到這一點，可提供產品或其產品系列，以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統商貿一樣.
提供優質服務: 提供一個互動及易於使用的購買經驗及場所，亦如傳統零售商一樣， 都有助某程度上達至上述目標。為鼓勵顧客再回來購買。可利用贈品或促銷禮券、優惠及折扣等。 還可以互相連接其他相關網站和廣告聯盟等。
提供個人服務: 提供個人化的網站、購買建議、個人及特別優惠的方式，有助增加互動、人性化來代替傳統的銷售方式。
提供社區意識: 可以聊天室、討論板以及一些忠誠顧客計劃(亦稱親和力計劃)都對提供社區意識有一定的幫助。
令顧客擁有全面性的體驗: 提供電子個人化服務，根據顧客的喜好，提供個別服務，使顧客感受與別不同的體驗，便可成為公司獨特的賣點及品牌。
自助方式: 提供自助式服務網站、易用及無須協助的環境，都有一定的幫助。包括所有的產品資料，交叉推銷信息、諮詢產品補替、用品及配件選擇等。
提供各種資訊: 如個人電子通訊錄、網上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設備，提供信息和構件安全、健康的評論給顧客。可協助個人電子服務來確定更多潛在顧客。
失敗因素
個人資料的外泄是最大的因素，如果有駭客破解網頁原始碼，並在網頁上種下木馬或是病毒，只要你登入並打上個人資料，駭客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會被淘汰。
希望對你有幫助!!!
❻ 電子商務之電子郵件的使用
Netiquette（網路禮儀）概括的范圍很廣，在這里我們只是說其中之一部分—— email etiquette（= electronic mail etiquette, 電子郵件的禮儀），它是日常商務禮儀，是每一個職業人都應該遵循的禮儀規范。
1. 必須回復
無論對方來信是提問或是問好，都必須回復，而且應該是盡快回復。電子郵件如同通電話，正如你不應該讓電話鈴響太久才接聽。不過，如果你是沒有經常查看郵箱的習慣，假如你一星期才查看一次郵箱，你應該把這習慣告訴人。
2. 必須寫主題
這是一種職業行為，同時也方便對方第一眼看到你所寫的郵件的相關內容，這樣你會得到更快的回復。通常人們是根據主題判斷郵件的重要性，一般來說沒有主題的郵件往往會被忽略，到最後才看。
3. 內容要簡練
寫電子郵件切忌長篇大論，應該盡量簡單明了地表達。
4. 注意禮貌
雖然電子郵件要盡量簡單扼要，但必須注意禮貌，用詞要得當，以免引起誤解或給收信人留下不好的印象。
5. 注意字體
字體大小要適中，不要選擇讓人難以閱讀的字體。此外，如果寫英文郵件，特別注意不要全用CAPITALS（大寫）。
舉例：I WILL CALL YOU TOMORROW. 這句話全用了大寫，就表示喊叫的語氣，大聲地對收件人說這句話，顯得很沒禮貌。正確的表達應該是：I will call you tomorrow.
6. 注意編碼
有些語言用不同的客戶端會出現亂碼現象，中文的郵件應該選擇 GB2312 的編碼。
7. 保持專業
避免利用工作的電子郵箱發送私人郵件。
8. 避免傳遞無關信件
「Spam」或「junk mail」（垃圾郵件）是讓人厭煩的。所以不要發送對方不感興趣的郵件。
9. 尊重隱私
有些人是不願意他們的郵箱地址出現在其他人的郵件中，所以當群發郵件的時候，要特別考慮尊重他人的隱私。
10. 小心使用抄送（CC）/ 密送（BCC）功能
抄送是指發送給收件人的同時，也讓其他一人或多人收到該封信件，並且也讓收件人知道這情況。密送的功能也差不多，其區別是收件人並不知道你同時也把該信件發送給其他人。
11. 小心使用附件功能
只是在有必要的情況下才使用附件功能。如果信件內容不多，應該以郵件正文發送。發送圖片、影像或文字量較多的文檔可以通過附件發送，並且要考慮文件是否超過收件人能接受的空間。同時發送多個文件或比較大的文件，可以先壓縮後再發送。
12. 小心使用表情字元
適當使用表情字元可以表達幽默，並讓人感覺輕松和親切。但你必須確認收件人能意會字元的含義。以下是常見的表情字元：
表情字元 含義
:-) 或 :) 微笑
:-> 露齒笑
:-P 歪嘴笑、吐舌頭
;-) 眨眼
:-( 不高興
:-| 不感興趣
:-/ 困惑
:-e 失望
:-@ 尖叫
:-O 喊叫、驚訝
13. 小心使用縮寫
適當使用縮寫可以節省時間和空間，這種方式也廣泛應用於電子郵件中，但你必須確認收件人能明白縮寫的意思。以下是常見的縮寫：
縮寫 原文 意思
AOB Any other business 其他事
ASAP As soon as possible 盡快
BCC Blind carbon 密送
BTW By the way 順便提一下
CC Carbon 抄送
Conf. Confidential 機密
IOW In other words 換句話說
Pls. Please 請
PS Post 附言
WRT With regard to 關於
14. 郵件要署名
與傳統信函一樣，電子郵件也必須在信件上署名，這也是對收件人的一種尊重。
15. 檢查語法和錯別字
點擊發送前要先檢查一遍，看看有沒有錯漏。電子郵件發出去，就如說出口的話，收不回來，所以必須要謹慎
❼ 英文郵件內容模板徵集(英語高手謝謝了）
我是英語教師，請相信我的翻譯
I have an e-commerce websites in English, a lot of customers (2 / 3) under the orders, I do not know for whatever reason, do not pay, do not cancel the order. I would like to utilize this part of customers to enable them to pay as much as possible, of course, do not want to pay can also be free to cancel the order.
(1) First of all, customer orders, I will confirm orders, tell customers what commodities, the total amount, the other party to choose what form of payment and account information.
(2) then there will be a basic part of customers within three days of payment, but most non-news.
Therefore, I intend to sub-3 days, 7 days, 14 days, respectively, to urge customers to use e-mail payment, the assembly is 3 days, 7 days, 14 days, respectively, how to write e-mail content to allow foreign customers find it easier to accept and are willing to pay.
❽ 什麼是電子商務函電
就是電子商務企業在電子商務活動中利用網頁或者電子郵件的形式向其合作伙專伴或客戶發出的消息和信屬函。
商務函電的內容和用途較多，舉例如下：
建立商務關系
終止商務合同
信用咨詢
請求擔任代理
接受代理請求
拒絕代理請求
邀請參觀貿易展銷會
接受邀請
謝絕邀請
類似這些用途的正式郵件都屬於商務函電。電子商務函電就是電子商務企業的商務函電。
❾ 何為bec電子商務郵件攻擊
近年來，商業電子郵件欺詐 (BEC) 攻擊在流行性和創新性方面都得到了發展。
BEC的運行原理
BEC 欺詐各不相同，但它們一般都有一個共同點——主要瞄準那些擁有金融控制權的工作人員（無論其是在大型或小型組織中），然後對其實施有針對性的魚叉式網路釣魚攻擊。最常使用的手段就是電子郵件賬戶接管或欺騙，欺詐者會冒充目標的同事或老闆——有時候還會冒充 CEO、供應商甚至是另一個部門中職位很高的人。然後，他們會試圖說服目標將資金轉移給欺詐者，或是更改現有金融交易中的細節來使自己受益。
這種攻擊方式很明顯以欺詐形式存在。
欺詐者會試圖觸發一些行動來完成攻擊任務，包括讓他們的目標將資產轉移到據稱是公司所持有的賬戶中進行保密交易；支付虛假的 「未付款」 發票，或者轉移員工薪資等等。這些欺詐場景可謂十分豐富，只要攻擊者能夠充分發揮創造力提出令人信服的社會工程 「誘餌」 即可，需要注意的是，這些誘餌對於目標而言必須要極具吸引力。在許多情況下，這些交易規模都是相當大的，所以攻擊者必須事先進行大量的研究，以提出合理的、量身定製的 「誘餌」。
而其呢也因為巨大的利益而越來越盛行。
在最近針對 BEC 攻擊趨勢的統計分析中，這種 「湧入」 現象已經初現端倪。根據 Proofpoint 今年早春發布的一份報告顯示，在 2018 年第四季度中，每家目標組織遭遇的 BEC 攻擊數量同比增長了 476%。與此同時，Mimecast 也在其發布的《2019年電子郵件安全年度報告》中指出，假冒和 BBEC 攻擊增長了67%，且其中 73% 的受害組織遭受了直接損失。
最後這一點尤為重要（73%遭受直接損失），因為 BEC 攻擊所造成的傷害並不是系統破壞、停機或是生產力損失。相反地，它帶來的都是冷冰冰的現金損失。總而言之，聯邦調查局表示，僅 2018 年，已知的 BEC 攻擊所造成的總損失已經高達27億美元。
那麼既然有攻擊自然就有被攻擊的對象的分類。
雖然在不同的案件中，受害者的類型有所不同，但有一件事是可以肯定的：欺詐者喜歡針對首席財務官和其他財政控制者。事實上，最近的一份報告顯示，一個進行 BEC 活動的跨國犯罪團伙實際上會尋找向營銷人員出售有關首席財務官聯系方式的公司，以加強其社會工程的現實效果。這個團伙不僅會使用常見的 「未付款供應商」 的故事來誘騙受害者，還會使用其他詭計，例如偽裝成試圖進行並購活動的高管，然後催促受害者支付首付，以免危及進一步的交易活動。
大致呢這就是現如今具備大利益而存在的一種流行攻擊方式之一。
❿ 我需要給國外電商客服寫個郵件內容如下，要求通順且真誠，不需要直譯
Dear Sir or Madam,
I'm a customer in China. I bought from a Chinese Taobao seller a lady's handbag, which was allegedly purchased through the official website of your company. I found the handbag was different from the details previously described in the Taobao webpage by the Taobao seller after I received it. I made a detailed comparison between this handbag and a genuine MK handbag I bought before andfound this handbag I bought from Taobao was not genuine. So I demanded goods return and refund. Butthe Taobao seller refused my demand on the ground thatthe bag was a genuine one from theMK official website and a purchase receiptwas provided. As a faithful fan of MK, I cannot accept this result. Now I seek yourkind help tomake the following examination and judgement:
Is the receipt an official purchase receipt of the MK official website?
What are the actual size and color of the handbag according to the goods type asshown in the receipt?
I'llappreciate it very much if you can help me and get back to me as soon as possible.
Thank you.