1. 電子商務代運營 業務內容，以及收費是怎麼樣的
電子商務是指互聯網上的商務事件，以業務為導向的操作，它可以是企業內部做也可以個人在線操作，同時也可以把企業內部的電子商務交給外界的代運營去操作。
電子商務內容很多，這個是要根據不同的行業、產品、領域等去考慮的，大致的內容可以分為：平台操作、帳戶優化、信息展現、訂單處理、售後服務等。
一、平台操作
這個表現在企業內部想要做電子商務這一塊，但是沒有專業的人員去做事或是說沒有想過要把電子商務做大、做為主業去好；這時可以開通相應的平台，把平台的操作權給平台客服人員或是外包給外界的代運營公司去操作。
開通平台的企業只需要等待訂單，或是只需要等待發貨，或賺取利潤即可，不必考慮太多的售前、售中、售後等問題；這樣的平台一般是分銷、代銷、批發類等。
二、帳戶優化
帳戶類的電子商務表現在平台之間的合作或是聯盟類合作，也可以稱之謂在相應的平台上做信息展現、排名、銷售等；這個比較明顯，一是搜索引擎，二是店鋪優化，三是站點優化等。
三、信息展現
這一項目一般表現在針對某一個服務、產品、事件等把內部的電子商務內容分發給代運營進行定時、定點、定量的對外展現或積累人氣，宣傳口碑等。
四、訂單處理
這一操作大都表現在一些產品企業或是服務類企業內，因為訂單量居多內部工作人員處理速度跟不上或是不專業等現象。
現在比較明顯的是與一些某個快遞公司合作，把產品放到快遞公司內部，快遞公司工作人員會定時給產品服務定天定時打包發貨，處理退換貨等問題，也為企業節省了人力成本。
五、售後服務
售後是每一個企業需要面臨的問題，也是成交後直接影響再次購買或老顧客轉介紹的轉化率問題。類似一個終端處理，這一環節類似一些售後點或是售後服務中心一樣，外包的同時也能更好的處理售後服務，這一關若是處理不當會造成不必要的業績麻煩，建議外包後也要定時檢查或指導。
費用方面要按照企業外包的事件多少而決定的，一般由幾百至幾萬一個月或一年不等；具體的可以找相關的公司或企業去了解。企業在剛開始時可以這么操作，隨著企業增大建議收回這樣的外包項目，會對企業的各個環節有一個好的調整與撐控。
2. 現在的電子商務運營，也就是那些代運營公司怎麼運作的
電子商務對企業發展趨勢的重要性摘要電子商務是以電子方式進行交易，提供服務的一種新型的商業運行機制。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域，我國電子商務還處於起步階段，電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看，我國電子商務必須向縱深化、專業化、國際化、區域化發展。近年來，隨著Internet的蓬勃發展，電子商務也在迅速崛起。電子商務(E-Commerce)是利用Internet提供的信息網路在網上進行的商務活動。電子商務改變了傳統的買賣雙方面對面的交流方式，也打破了舊有工作經營模式，它通過網路使企業面對整個世界，為用戶提供每周7天，每天24小時的全天候服務。電子商務的飛速增長已是不爭的事實，它帶來的商機是巨大而深遠的。正是由於電子商務所依託的Internet的全球性和開放性，電子商務的影響將在微觀上和宏觀上影響企業的經營行為和消費者的消費行為以及國際貿易關系和國家未來競爭力。電子商務不僅改變了企業營銷方式，而且推動企業對管理理念、決策方式、業務過程組合後銷方式的戰略性思考和變革，最為重要的是，電子商務支持並形成戰略性夥伴關系和虛擬企業。尤其在今天，信息化大潮已經不可逆轉，去年葛羅夫在華盛頓經濟戰略管理學院發表演講時宣稱：「五年後將不再有互聯網公司，因為（屆時）所有的公司都將是互聯網公司。」隨著我國加入WTO臨近，電子商務建設應當強調市場需求與產業發展相結合的原則，強調信息技術對產業的促進作用；支持和鼓勵「聯合建立與有序競爭相結合」原則，鼓勵大中型企業統一規劃、聯合投資、共同管理；強調行政引導和法制規范的原則，保證電子商務規范管理和有序健康發展。關鍵詞：電子商務發展趨勢目次第一章電子商務的涵義與競爭優勢2第一節電子商務的涵義與競爭優勢2第二節電子商務發展趨勢預測3第三節電子商務在我國的發展與應用41.電子虛擬市場發展42.電子商務應用與發展43.電子商務環境發展5第四節我國電子商務的發展面臨問題與對策51.電子虛擬市場培育52.電子商務應用63.電子商務環境完善7第一節電子商務對企業經營發展的重要作用8第二節電子商務下的企業管理91.企業管理組織92.企業管理思想103.交易流程管理104.企業營銷管理創新11第三章企業電子商務的大前提13第一節管理信息系統及其對企業的影響131.管理信息系統概述132.管理信息系統對企業的影響13第二節電子商務及其對企業的影響141.企業構建電子商務概述142.電子商務對企業的影響15第三節管理信息系統與電子商務的關系15第四章企業電子商務技術與發展16第一節發展歷程16第二節分類及流程16第三節主要技術17第四節未來展望19參考文獻21致謝21附錄21部分參考文獻[2]、《電子商務的經濟學分析》中國社會科學院財貿經濟研究所電子商務課題組[3]、張淑奇《電子商務環境信息系統》武漢大學出版社[4]、楊千里《電子商務技術與應用》電子工業出版社全文閱讀地址： 第三方物流企業電子商務運營方案研究①頁數論文正文共49頁其他各doc合計過百頁②字數正文3萬字③摘要世紀80年代以來，隨著電子商務的發展和物流外包的盛行，我國第三方物流企業數量和規模都有了迅速的增長。第三方物流企業的運作模式、基礎網路、服務水平存在著明顯的差異，整體管理水平和信息化水平還較為落後，難以適應電子商務時代的要求，普遍存在業務流程不規范、響應速度慢、信息傳遞錯誤量較多、物品實時追蹤監控難、人員及企業資產管理混亂等問題。本文結合當前電子商務市場的要求，對第三方物流企業的運作模式及電子商務系統建設進行研究。論文分析了第三方物流企業的電子商務應用現狀及存在的問題，提出了第三方物流企業進行電子商務建設的意義，並且結合第三方物流企業的實際運作案例，提出了電子商務解決方案。一方面可以幫助企業對貨物流動過程進行控制和優化；另一方面可以對收集到的物流信息進行共享和挖掘，獲得更深層次的高質量信息資源，從而為企業整合物流資源，降低物流成本，提高服務質量和企業競爭力等提供幫助,以加強企業的運營能力。④關鍵字關鍵詞：第三方物流,物流運營,電子商務,系統分析,系統設計⑤目錄1.緒論11.1.研究背景及選題意義11.2.國內外研究現狀21.3.論文的總體思路和結構31.4.論文的研究方法32.第三方物流企業運營管理理論52.1.第三方物流概述52.2.第三方物流的基本功能62.3.第三方物流企業運作模式73.第三方物流企業電子商務相關理論93.1.電子商務的含義及特點93.2.電子商務物流的意義103.3.第三方物流企業電子商務的應用現狀113.4.第三方物流企業電子商務實施層次分析144.中國遠洋物流企業運營狀況分析174.1.公司背景介紹174.2.服務業務概述184.3.主要業務流程分析214.3.1.訂單業務流程分析224.3.2.運輸業務流程分析224.3.3.倉儲業務流程分析234.4.企業運營中存在的問題分析245.中國遠洋物流電子商務解決方案275.1.電子商務系統基礎支持平台的實現285.1.1.網路環境的構建285.1.2.伺服器選擇295.1.3.操作系統的選擇305.2.電子商務應用系統體系結構305.3.電子商務系統功能模塊315.3.1.決策支持系統325.3.2.企業管理系統335.3.3.業務管理系統345.3.4.客戶管理系統365.4.電子商務系統集成385.4.1.連接銀行信息系統385.4.2.連接供貨商信息系統395.5.電子商務系統運營效果分析40結論與展望42參考文獻43致謝44全文閱讀地址：
3. 電子商務代運營日常工作有哪些內容
代運營，顧名思義，就是商家把店鋪日常經營、管理、營銷、推廣的工作回委託給專業的代運營公司答，由具備豐富的開店經驗，並經過嚴格培訓的運營人員為賣家全天候經營網店，有效的提高網店的成交量，快捷、專業、安全的提升店鋪的核心競爭優勢
4. 電子商務代運營具體需要做哪些內容
電子商務網站運營同樣包括了調研、產品定位、管理分類、開發規劃、專運營策劃、產品管控屬、數據分析、分析執行及跟進等多方面的工作內容。
電子商務網站主要面向供應商、客戶或者企業產品（服務）的消費群體，以提供某種直屬於企業業務范圍的服務或交易、或者為業務服務的服務或者交易為主；這樣的網站可以說是正處於電子商務化的一個中間階段，由於行業特色和企業投入的深度廣度的不同，其電子商務化程度可能處於從比較初級的服務支持、產品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。
5. 代運營公司是做什麼的
代運營公司主要是指幫助一些希望做電商的傳統企業開展網上銷售，這就需要該代運營公司具備營銷、產品、客服、供應鏈等全方面的知識，然後可以跟傳統企業銷售分成。目前代運營包括各種各樣的方式:從建站、推廣、物流、客服、倉儲等領域都有相關的公司涉及。百花齊放，百家爭鳴。當然，也包括一些為電子商務公司提供服務的專業機構。
6. 電子商務代運營公司是做什麼的
電子商務代運營商，顧名思義，就是當互聯網成為一種越來越不容小覷的交易方式，隨著傳統企業渴望「觸」網，卻又要跨越技術、網路推廣、客服售後、倉儲物流等多重門檻，而出現的一種「中間商」。代運營公司說白了就是網路經銷商，像線下經銷商一樣，他們主要工作就是幫助企業在網上賣貨。但他們與傳統經銷商在工作上完全不同，他們主要從事網站建設、營銷推廣、分銷渠道到倉儲物流等電子商務的各個環節。
現在在網上做的比較好的，一是網貨品牌，二就是代運營商，很多傳統的企業自建自運營企業大都處於停滯狀態。國內主流的代運營商確實已經達到了「比傳統企業自己做的更好」，以淘寶店運營為例，有了外包商的介入，銷售額一般能成長10倍以上。代運營企業的主要客戶是傳統企業，而這正是目前在進軍電子商務、不可小覷的一支龐大軍團。有了代運營公司的幫助，傳統企業甚至可以當起甩手掌櫃。
代運營商與客戶合作的一般過程是：搭建網站、拍攝照片，讓客戶每天檢查;進貨、促銷、發貨，客戶負責提供產品;銷售後分析數據，預測之後的銷售趨勢;銷售量開始爆發後，客戶需要投更多的資源進來、配更多的人手。
目前，代運營商的收費模式一般是基礎服務費加銷售額提成，提成率根據具體情況而定，一般在10%-40%之間，賣的多就收的多，企業比較容易理解。盡管如此，傳統企業如果把電子商務當作一個出貨渠道、只看重銷售量，是個錯誤的理念。
對於傳統企業來說今天不投入，好像對銷量的損失不大，但事實上損失的是一個市場。有時候他甚至覺得傳統企業非得吃個大虧，才能夠意識到電子商務的重要性。隨著小熊電器、金泰昌洗腳盆、貝爾萊德掛燙機這樣的網貨品牌的崛起，傳統品牌商的市場實際上在被這些伴隨網路流行起來的商品所侵蝕，今天失去了一點訂單，明天可能失去市場份額。
代運營公司的IT系統也是傳統企業所看中的，國內的製造商還處在紙質訂單的時代，對於處理日均100單的銷量是可以解決，但對於處理1000單甚至是1萬以上日均單量級訂單和所對應海量問題的經驗，而且缺乏為大客戶提供運營服務的能力。再比如IT系統的強壯度，舉個例子，商城裡上架價格發生錯誤，本來1000塊錢的商品標成1塊錢或10塊錢是並不罕見但後果較為嚴重的問題，這時就要靠系統解決。「上架的時候系統會做對比，如果發現這次跟過去價格相比中間相差了10%幅度以上，就會報警要求再審核一次」，電子商務靠細節。
從代運營的環境看，現在大部分代運營商主要是依靠淘寶來進行，但對於未來，將有更多的B2C企業演變成了平台，比如京東、當當、卓越、凡客。這些企業已經允許第三方企業入駐，在其平台上開啟店中店，他們收取適當的店面和物流費用。還有一些B2B的平台也將發揮更大的作用，比如阿里巴巴、慧聰等。相信多種多樣的電子商務模式，將會是電子商務的發展達到最高點，代運營也是電子商務未來發展的趨勢。
7. 電商代運營是做什麼的
電商代運營就是幫別人的店鋪做排名優化，和網路推廣的目的差不多，就是把別人的店鋪的優化到淘寶等平台的搜索首頁。