1. 怎樣做一個電子商務計劃書
商業計劃樣本（供參考）
這是你商業計劃的內頁封面，有必要將你的有關信息在此標明。你需要再加上一個封面，封面用紙的紙質要堅硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過於耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項目名稱]
商業計劃計劃書編寫大綱（模板）
[出版時間：年 月]
[指定聯系人]
[職務]
[電話號碼]
[傳真機號碼]
[電子郵件]
[地址]
[國家、城市]
[郵政編碼]
[網址]
保密須知
本商業計劃書屬商業機密，所有權屬於[公司或項目名稱]。其所涉及的內容和資料只限於已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書後，收件人應即刻確認，並遵守以下的規定：1）若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回；2）在沒有取得[公司或項目名]的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態度對待本計劃書所提供的所有機密資料。
本商業計劃書不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。
商業計劃編號： 授方：
簽字：
公司：
日期：
目 錄
第一章：摘要 3
第二章：公司介紹 6
一、宗旨（任務） 6
二、公司簡介 6
三、公司戰略 7
1．產品及服務A： 7
2．產品及服務B，等等： 7
3．客戶合同的開發、培訓及咨詢等業務： 8
四、技術 8
1、專利技術： 8
2、相關技術的使用情況（技術間的關系）： 8
五、價值評估 8
六、公司管理 9
1．管理隊伍狀況 9
2．外部支持： 10
3．董事會： 10
七、組織、協作及對外關系： 10
八、知識產權策略 11
九、場地與設施 11
十、風險 12
第三章：市場分析 12
一、市場介紹 13
二、目標市場 14
三、顧客的購買准則 15
四、銷售策略 15
五、市場滲透和銷售量 16
第四章，競爭性分析 17
一、競爭者 17
二、競爭策略或消除壁壘 18
1．競爭者[A，B等] 18
第五章；產品與服務 18
一、產品品種規劃 19
二、研究與開發 19
三、未來產品和服務規劃 20
四、生產與儲運 20
五、包裝 21
六、實施階段 21
七、服務與支持 21
第六章 市場與銷售 22
一、市場計劃 22
二、銷售策略 23
1、實時銷售方法 23
2、產品定位 23
三、銷售渠道與夥伴 23
四、銷售周期： 25
五、定價策略 26
1、產品、服務： 26
2、產品/服務B 27
六、市場聯絡； 27
1、貿易展銷會 27
2、廣告宣傳 28
3、新聞發布會 28
4、年度會議/學術討論會 28
5、國際互聯網促銷 28
6、其它促銷因素 28
7、貿易刊物、文章報導 29
8、直接郵寄 29
七、社會認證 29
第七章 財務計劃 29
一、財務匯總 29
二、財務年度報表 29
三、資金需求 30
四、預計收入報表 31
五、資產負債預計表： 32
六、現金流量表： 32
第八章 附錄 32
一、[你公司或項目]的背景與機構設置： 33
二、市場背景： 33
三、管理層人員簡歷 33
五、行業關系 34
六、競爭對手的文件資料： 34
七、公司現狀 34
八、顧客名單 34
九、新聞剪報與發行物： 35
十、市場營銷 35
十一、專門術語 35
第九章 圖表 35
你想要在一天之內寫一個電子商務計劃書是不可能的事情，不要忙活了，一個電子商務計劃書都要花最少一個月時間，沒有這個時間，根本就是紙上談兵
電子商務領域2大巨頭阿里巴巴（淘寶B2B）和慧聰（ebay)，這個在寫 市場分析和競爭性 的時候可能會用得到
2. 怎樣製作一份商業報告書或策劃書
貌似我有，可是牽涉到公司機密，不能提供給你，可是80分又真的好誘惑人，我好矛盾。。。
3. 如何寫電子商務商業計劃書
轉載兩篇文章，都寫的不錯。如何選擇？呵呵~~~
第一篇
①首頁
易趣的首頁簡潔素雅，給人的感覺有：權威、酷、大型網站等，色彩的基調使用的是偏中性，感覺適合的人群面較廣。
淘寶的首頁則採取了非常Q的方式來討好人心，且多處運用了暖系色彩，雖然總體布局上兩者相差不甚遠，但是淘寶的感覺是：親切、貼心。
另提一點，進入易趣社區的首頁，給我的感覺是似乎進入了淘寶網。
②給予用戶的便利
總體來說，在商品的分類、搜索、交易等方面，雙方的表現基本一致，我想大多數交易網站也都類似於如此布局。
要提的重點是雙方的附帶產品，也就是說易趣提供給用戶的附帶品是「易趣助理」，而淘寶提供的則是「淘寶旺旺」。很顯然這兩款軟體是截然不同的，「易趣助理」的功能是為賣家提供更方便的上貨服務，而「淘寶旺旺」則將其功能放在了即時交流的平台上，這對買賣雙方來說，都是互利的。或許有人會說，這樣容易使買賣雙方達成規避費用的協議，那對交易網站來說就是致命的武器。當時大家不要忘了淘寶尚在初期階段，其麾下大多數賣家都是沒幾個心心的，賣家想沖心，必然不會逃避任何合理的費用，且淘寶現在處於優惠、免費的政策期間，如果有一天淘寶的高級賣家與易趣能相提並論了，那他BETA版本的淘寶旺旺就會有相應的更改措施了。
③店鋪
由於我來的晚，沒有親眼領略到易趣免費店鋪的風采，不過觀賞了一下付費店鋪。從兩家的店鋪布局來看，基本上也屬於不分伯仲型，不過在我看來並無優點可言，或許是出於網路資源有限的考慮，店鋪基本上還是字多圖少，而且除了能傳一張圖片，選一個顏色外，基本體現不出什麼個性。在這點上，雙方沒人能突破這個框架。
④論壇、社區
發現許多人都評論過這點了，易趣的社區給人的感覺是亂雜，就象一間毛胚房，沒有什麼裝飾，淘寶的論壇則比較清晰明了，且運用了大量的主題色塊，無論是查找帖子還是翻閱都較為輕松。
還有一點要提的是個人簽名與圖片，這個只在淘寶有，這也是淘寶論壇較為吸引人的特點之一，不要忘了，網站的瀏覽量基本由賣家所構成，職業買家不必每天都上網買東西，而且也沒有任何牽掛，但是賣家則需每天都來，看看自己的店，看看論壇，看看有什麼新聞。（除非是有特殊理由或者不負責任的）因此，照我看來，其實有70%的潛在購買者，都是一些賣家，賣家可以在1分鍾內完成買賣身份的轉換，而這點買家辦不到。如果論壇貼子下有一張較為吸引人的店鋪宣傳圖，且自動為你連接到你的店鋪，那點擊率必然上升。這比光看名字、不知賣什麼的要好的多吧。
還有就是每個在淘寶開店的賣家都有一個屬於自己的域名，雖然這僅是一個小小的便利，卻也比較能夠吸引人。
⑤總結
說了這么多，好象都在說淘寶的好話呀，呵呵。其實事實就是長江後浪推前浪，淘寶在構架網站的時候，必然對易趣的每一個環節進行分析對比，做的比易趣更好那也是理所當然的，不過易趣最近也有動靜了，等完工了大家再來研究對比一下吧。
第二篇
第一從商業角度而言，易趣比淘寶更遵循商品競爭的規律，可以這樣比喻，易趣充份體現了商業競爭中「商場無父子」的規律，一切按市場規范來操作，而淘寶更像一個友情大網站，更多的交易是在網下，通過各種方式來成交，而不是正規的來拍下商品成交。也許這樣說，有人會說喵喵那你為什麼不去易趣，而要在淘寶呢？喵喵的貓之家本身就與眾不同，是一個朋友買朋友賣的店，所以喵喵不去易趣，淘寶的小雪球分店也是由喵喵的好朋友小雪球全權打理。
如果淘寶想超越易趣，喵喵的感覺是：淘寶應該更快像易趣一樣規范起來管理，既然淘寶提供的是網店平台，現在也是以」人情味」操作為運作的口號，但商場就是商場，如果想發展，想吸引更多的買家和賣家，讓大家都得到真正的實惠，「人情」這一口號對於淘寶而言並不是正確的(我個人感覺)，因為我是人情式的店，所以我知道如果講人情，就很難求發展，對於不求上進的喵喵而言，人情是可以的，但對於淘寶這樣的一個大網站而言，應該是「無情制度，友情操作」才是真正的出路。
淘寶現在應該做的是盡快將制度規范，盡量杜絕網下交易，將一切交易都歸到店裡，這樣才能真正提高買家與賣家的成交量，打響淘寶的知名度，不然來淘寶的人很多是沖著論壇，並不是沖著商品而來。不過說實話，我喜歡淘寶的論壇。xixi
第二 從購買群體而言，易趣的購買群眾多元化，店的商品也是多元化，這與它成立的時間長有關。淘寶的購買群體偏向年輕化，店主們也很多很年輕，商品偏於時尚化，商品種類相對集中。從買家到賣家的操作都偏向不成熟化，感情操作比理性操作要多。淘寶現在的界面也讓人找東東特別困難，看了大賣家貼錢送大禮，說實話，喵喵到現在除了宣傳頁面上的幾種商品外，別的都不知道怎麼找呢。
第三 從費用而言，淘寶現在是不收費的，這也是論壇貼里大家抨擊易趣最多的地方。對於易趣上調費用一事，大家也是眾口一詞，說易趣黑。但從一個網站的運作來說，我想做IT業的人應該知道，一個好的網站從硬體到軟體需要多少人員來支撐，多少費用來經營。免費的大餐不是那麼好吃的。這也是喵喵寧願每年花大幾千去維持自己的網站，而並不是開一個免費店鋪了事的原因。如果你想免費，你就要付出。現在淘寶為大家提供的是免費的午餐，因為它有阿里巴巴的支持，在人流量不大的情況下，是可以的，但隨著人越來越多，硬 件軟體都要跟上的情況下，費用的支出多少我想淘寶的經營者肯定就會考慮到的。三年免費是可能的，三年後會如何呢？
也許在淘寶論壇眾口一詞「我喜歡淘寶，相信淘寶」的聲音下，我這篇文章會引起眾怒，喵喵也喜歡淘寶，畢竟這里提供一個讓喵喵和大家分享開店心得的論壇，所以喵喵才說出這些，只是希望淘寶會更好，大家會更好
4. 電子商務網站製作作業加份報告書
我有以前做的dreamweaver的網頁作業。
有20份作業的源文件。任你挑選。
郵箱我就不單獨發內了，為了方便大容家下載參考。
我把網頁作業源文件打包上傳到我的網路網盤。可以直接下載，不需要注冊，也不需要積分。
網頁作業的下載地址 公布於本人的網路空間的文章中。
找不到或者有什麼問題的可以私信我
5. 急！關於電子商務商業計劃書，怎麼寫
商業計劃樣本（供參考）
這是你商業計劃的內頁封面，有必要將你的有關信息在此標明。你需要再加上一個封面，封面用紙的紙質要堅硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過於耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項目名稱]
商業計劃計劃書編寫大綱（模板）
[出版時間：年 月]
[指定聯系人]
[職務]
[電話號碼]
[傳真機號碼]
[電子郵件]
[地址]
[國家、城市]
[郵政編碼]
[網址]
保密須知
本商業計劃書屬商業機密，所有權屬於[公司或項目名稱]。其所涉及的內容和資料只限於已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書後，收件人應即刻確認，並遵守以下的規定：1）若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回；2）在沒有取得[公司或項目名]的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態度對待本計劃書所提供的所有機密資料。
本商業計劃書不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。
商業計劃編號： 授方：
簽字：
公司：
日期：
目 錄
第一章：摘要 3
第二章：公司介紹 6
一、宗旨（任務） 6
二、公司簡介 6
三、公司戰略 7
1．產品及服務A： 7
2．產品及服務B，等等： 7
3．客戶合同的開發、培訓及咨詢等業務： 8
四、技術 8
1、專利技術： 8
2、相關技術的使用情況（技術間的關系）： 8
五、價值評估 8
六、公司管理 9
1．管理隊伍狀況 9
2．外部支持： 10
3．董事會： 10
七、組織、協作及對外關系： 10
八、知識產權策略 11
九、場地與設施 11
十、風險 12
第三章：市場分析 12
一、市場介紹 13
二、目標市場 14
三、顧客的購買准則 15
四、銷售策略 15
五、市場滲透和銷售量 16
第四章，競爭性分析 17
一、競爭者 17
二、競爭策略或消除壁壘 18
1．競爭者[A，B等] 18
第五章；產品與服務 18
一、產品品種規劃 19
二、研究與開發 19
三、未來產品和服務規劃 20
四、生產與儲運 20
五、包裝 21
六、實施階段 21
七、服務與支持 21
第六章 市場與銷售 22
一、市場計劃 22
二、銷售策略 23
1、實時銷售方法 23
2、產品定位 23
三、銷售渠道與夥伴 23
四、銷售周期： 25
五、定價策略 26
1、產品、服務： 26
2、產品/服務B 27
六、市場聯絡； 27
1、貿易展銷會 27
2、廣告宣傳 28
3、新聞發布會 28
4、年度會議/學術討論會 28
5、國際互聯網促銷 28
6、其它促銷因素 28
7、貿易刊物、文章報導 29
8、直接郵寄 29
七、社會認證 29
第七章 財務計劃 29
一、財務匯總 29
二、財務年度報表 29
三、資金需求 30
四、預計收入報表 31
五、資產負債預計表： 32
六、現金流量表： 32
第八章 附錄 32
一、[你公司或項目]的背景與機構設置： 33
二、市場背景： 33
三、管理層人員簡歷 33
五、行業關系 34
六、競爭對手的文件資料： 34
七、公司現狀 34
八、顧客名單 34
九、新聞剪報與發行物： 35
十、市場營銷 35
十一、專門術語 35
第九章 圖表 35
你想要在一天之內寫一個電子商務計劃書是不可能的事情，不要忙活了，我寫一個電子商務計劃書都要花最少一個月時間，沒有這個時間，根本就是紙上談兵
如果你真的需要我可以給你一點關於電子商務方面的數據，也可以給你一點提示
電子商務領域2大巨頭阿里巴巴（淘寶B2B）和慧聰（ebay)，這個在寫 市場分析和競爭性 的時候可能會用得到
我有個一個自己做的關於電子商務的策劃書，可以給你看一下目錄
目 錄
第一部分 概述 5
1.1 總體描述 5
1.2 項目背景 6
1.2 公司介紹 7
1.3 戰略規劃 8
1.4 產品介紹 9
1.5 市場分析 12
1.6 競爭優勢 14
1.7 公司組織與管理團隊 14
1.8財務分析 15
第二部分 公司介紹 16
2.1 成立背景 16
2.2 公司成立 16
2.3 公司現狀 17
2.4 發展戰略 18
2.5 公司業務 20
2.6 組織管理戰略 21
2.7企業文化建設 22
2.8關鍵成功因素 22
第三部分 產品介紹 24
3.1 系統介紹 24
3.2 系統功能概述 24
3.3 特點及優勢 30
第四部分 公司組織與人力資源管理 31
4.1 公司組織管理 31
4.2 管理人員配置 33
4.4 公司管理風格 35
4.4 人力資源管理 36
第五部分 競爭與市場 37
5.1 競爭分析 37
5.2 競爭策略 42
5.3 目標市場細分 42
5.4 目標市場定位 43
5.5 市場份額和規模 44
第六部分 市場營銷 47
6.1 營銷體系 47
6.2 銷售目標 47
6.3 收益來源 47
6.4 市場推廣 49
6.5 服務策略 51
第七部分 風險與對策 53
7.1 市場風險與對策 53
7.2 管理風險 53
7.3 人才風險 54
7.4 技術、安全風險 54
7.5 財務風險 54
7.6 不可抗力風險 55
第八部分 財務預測 56
8.1資金需求 56
8.2 財務預測說明 56
8.3 資金用途 56
8.4 主要財務表表及相關分析 57
8.5 結論 61
第九部分 融資方式 62
9.1 融資計劃 62
9.2 退出方式 62
附件一：大批量定製平台推廣切入口------汽車業定製 63
1.1 我國汽車行業的總體現狀分析 63
1.2 目標市場分析 64
1.3 我國汽車行業的需求狀況分析 66
1.4 汽車業特點、存在問題及策略 68
1.5 市場推廣計劃 69
附件二：軟體平台功能需求分析 70
附件三：基於SDN的MC平台調查分析報告 79
附件四：軟體平台、研究相關課題證明 83
附件五：企業合作意向書 85
附件六：網路廣告報價表 91
當然你想要電子商務的數據我可以給你
E-mail：[email protected]
6. 對一產品做一份電子商務計劃書應該怎麼寫
旅遊商業計劃書模板 旅遊項目商業計劃書模板 1.0 項目概要 1.1 項目公司 1.2 項目簡介 1.3 客戶基礎 1.4 市場機遇 1.5 項目投資價值 1.6 項目資金及合作 1.7 項目成功關鍵 1.8 公司使命 1.9 經濟目標 2.0 公司介紹（參考兆聯公司的商業計劃書範文：旅遊商業計劃書模板格式） 2.1 控股公司與關聯公司 2.2 公司組織結構 2.3 [歷史]財務經營狀況 2.4 [歷史]管理與營銷基礎 2.5 公司地理位置 2.6 公司發展戰略 2.7 公司內部控制管理 3.0 項目介紹（參考兆聯公司的商業計劃書範文：旅遊商業計劃書模板格式） 3.1 旅遊項目開發目標 3.2 旅遊項目綜合開發思路 3.3 旅遊項目開發的資源狀況 3.4 項目地理位置與背景 3.4.1 項目所在省會 3.4.2 項目所在城市 3.6 項目建設基本方案 3.6.1 規劃建設年限與階段 3.6.2 項目規劃建設依據 3.6.3 旅遊基礎設施建設內容 3.7 項目功能分區及主要內容 3.8 重點項目介紹 3.8.1 現代科幻...城 3.8.2 ...水上樂園 3.8.3 旅遊商業中心... 3.8.4 旅遊房地產... 3.8.6 森林木屋別墅... 3.8.9 休閑農庄... 4.0 市場分析 4.1 中國旅遊市場 4.2 區域旅遊資源與利用 4.3 區域旅遊市場發展特點 4.4 客源市場分析 4.5 環境容量分析 4.6 競爭對手分析 5.0 發展戰略與實施計劃（參考兆聯公司的商業計劃書範文：旅遊商業計劃書模板格式） 5.1 執行戰略 5.2 競爭策略 5.3 營銷策略 5.3.1 客源市場定位 5.3.2 定價策略 5.3.3 宣傳促銷策略 5.3.4 整合傳播策略與措施 5.3.5 網路營銷策略 5.4 戰略合作夥伴 5.5 項目實施進度 6.0 項目SWOT綜合分析 6.1 優勢分析 6.2 弱勢分析 6.3 機會分析 6.4 威脅分析 6.5 SWOT綜合分析 7.0 項目管理與人員計劃（參考兆聯公司的商業計劃書範文：旅遊商業計劃書模板格式） 7.1 項目管理 7.2 質量控制系統 7.2.1 設計過程中的質量控制 7.2.2 施工階段的質量控制 7.3 項目工程進度管理體系 7.3.1 進度管理體系的建立與貫徹 7.3.2 進度管理體系的工作流程設計 7.4 人力資源開發及管理 8.0 風險分析與規避對策 8.1 風險分析 8.1.1 技術性風險 8.1.2 非技術性風險 8.1.3 工程進度風險 8.1.4 工程質量風險 8.1.5 安全風險 8.2 風險規避 8.2.1 採用合同形式加強風險防範 8.2.2 非技術性風險的防範對策 8.2.3 施工質量風險控制措施 8.2.4 安全控制措施 9.0 投入估算與資金籌措 9.1 項目融資需求與貸款方式 9.2 項目資金使用計劃 9.3 融資資金使用計劃 9.4 貸款方式及還款保證 10.0 財務預算（參考兆聯公司的商業計劃書範文：旅遊商業計劃書模板格式） 10.1 收入預測 10.1.1 門票收入估算 10.1.2 A項目收入估算 10.1.3 B收入估算 10.1.4 C收入估算 10.1.5 D收入估算 10.1.6 D收入估算 10.1.7 E收入估算 10.2 財務假設與條件 10.3 項目總成本與盈利估算 10.4 項目現金流量 10.5 項目重要財務指針 10.6 盈虧平衡分析 10.7 敏感性分析 11.0 公司無形資產價值分析（參考兆聯公司的商業計劃書範文：旅遊商業計劃書模板格式） 11.1 分析方法的選擇 11.2 收益年限的確定 11.3 基本數據 11.4 無形資產價值的確定 附件 .1 財務報表 .2 相關證明文件 點擊下載：武漢兆聯公司簡介與項目策劃服務介紹(.doc文件) 點擊下載：項目委託方需要填寫提供的項目基礎資料
7. 企業電子商務規劃計劃報告書
電子商務規劃全文 (2007-06-26 17:14:26)
標簽：電子商務 移動支付 移動商務 分類：參考資料
電子商務發展「十一五」規劃
前 言
電子商務是網路化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已經成為主要發達國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。「十一五」是我國發展電子商務的戰略機遇期。抓住機遇，加快發展電子商務，是貫徹落實科學發展觀，以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化道路的客觀要求和必然選擇。
本規劃是《國民經濟和社會發展信息化「十一五」規劃》的組成部分，旨在貫徹落實《2006－2020年國家信息化發展戰略》和《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》，是我國電子商務發展的指導性文件。
一、現狀與趨勢
（一）「十五」電子商務發展基本情況
「十五」期間我國電子商務在經歷了探索和理性調整後，步入務實發展的軌道，為「十一五」快速發展奠定了良好基礎。
電子商務應用初見成效。電子商務逐步滲透到經濟和社會的各個層面，國民經濟重點行業和骨幹企業電子商務應用不斷深化，網路化生產經營與消費方式逐漸形成。2005年，全國企業網上采購商品和服務總額達16889億元，占采購總額的比重約8.5%，企業網上銷售商品和服務總額為9095億元，佔主營業務收入的比重近2%。中小企業成為電子商務的積極實踐者，經常性應用電子商務的中小企業約佔全國中小企業總數的2%。面向消費者的電子商務模式日益創新，基於網路的數字化產品與服務不斷涌現，豐富了人民群眾的物質和文化生活。
電子商務支撐體系建設取得重要進展。電子認證、電子支付、現代物流、信用、標准等電子商務支撐體系建設逐步展開。19家電子認證機構獲得電子認證服務許可，近20家商業銀行開辦電子銀行服務，第三方電子支付業務穩步上升。物流專業化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務體系建設步伐加快。40餘項電子商務和物流標准陸續頒布，標准推廣應用工作進一步深化。
電子商務創新能力不斷提高。基於網路的產品、技術與服務的創新能力穩步提升，自主發展態勢日漸顯現。在線交易、電子支付、電子認證、現代物流等領域關鍵技術及裝備的研究開發取得突破性進展，行業、區域及中小企業的第三方電子商務交易與服務平台加快發展，基礎電信運營商、軟體供應商等涉足電子商務服務，新型業務模式不斷涌現。300多所院校開設了電子商務專業，繼續教育和在職培訓陸續展開，培養了一批電子商務專業人才。
電子商務發展環境進一步改善。國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位，電子商務發展若干意見明確了發展方向和重點，電子簽名法為電子商務發展提供了法律保障。各地區各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。
在取得成績的同時，我國電子商務發展仍然面臨一些突出問題。電子認證、在線支付、現代物流、信用、安全防護和市場監管體系建設尚不能適應電子商務快速發展的需要，發展環境有待進一步完善；電子商務標准規范的完整性、配套性和協調性不足，市場適用性需要進一步加強；企業信息化發展不平衡，電子商務公共服務滯後，普及應用水平亟待提高。電子商務在加速經濟增長方式轉變、提高經濟運行效率等方面的促進作用尚未充分發揮。
（二）發展趨勢
全球電子商務日趨活躍，業務模式不斷創新，我國電子商務進入快速發展機遇期。
電子商務與產業發展深度融合，加速形成經濟競爭新態勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域，改變著傳統經營管理模式和生產組織形態，正在突破國家和地區局限，影響著世界范圍內的產業結構調整和資源配置，加速經濟全球化進程。發達國家和新興工業化國家把電子商務作為強化競爭優勢的戰略舉措，制定電子商務發展政策和行動計劃，力求把握發展主動權。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快，大力發展電子商務已成為我國參與全球經濟合作的必然選擇。
電子商務服務業蓬勃發展，逐步成為國民經濟新的增長點。技術創新加速社會專業化分工，為電子商務服務業提供了廣闊的發展空間。基於網路的交易服務、業務外包服務、信息技術外包服務規模逐漸擴大，模式不斷創新。網路消費文化逐步形成，面向消費者的電子商務服務范圍不斷拓寬，網上消費服務模式日漸豐富。電子商務服務業正成為新的經濟增長點，推動經濟社會活動向集約化、高效率、高效益、可持續方向發展。
我國電子商務基礎條件日趨成熟，步入快速發展新階段。「十一五」期間，我國國民經濟將繼續保持快速增長，經濟總量持續擴大，為電子商務發展提供了堅實的經濟基礎和廣闊的市場空間。隨著全面建設小康社會進程的加快，市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，對發展電子商務的需求更加強勁。全球范圍內資源、市場、技術、人才的國際競爭愈加激烈，進一步激發了企業應用電子商務的主動性和積極性，電子商務發展的內在動力持續增強，我國電子商務進入快速發展期。
二、發展原則和主要目標
（一）發展原則
全面貫徹落實科學發展觀，按照政府推動與企業主導相結合、營造環境與推廣應用相結合、網路經濟與實體經濟相結合、重點推進與協調發展相結合、加快發展與加強管理相結合的發展思路，緊緊圍繞轉變經濟增長方式，優化產業結構，提高國民經濟運行效率和質量的中心任務，完善發展環境，創新發展模式，提高應用水平，培育服務產業，走出一條有中國特色的電子商務發展道路。
——完善發展環境。以構建電子商務支撐體系為核心，統籌發展全局，突破瓶頸制約，強化政策導向，突出建設重點，推進法制建設，加強市場管理，更好地發揮政府在電子商務發展中的引導和保障作用。
——創新發展模式。以促進模式創新、管理創新和技術創新的有機結合為著力點，面向發展前沿，立足自主創新，堅持需求導向，務求實用高效，探索多層次、多類型的電子商務模式。
——提高應用水平。以培育電子商務應用主體為基礎，提高全社會電子商務應用意識，深化骨幹企業電子商務應用，普及面向中小企業和社會公眾的電子商務服務，推進電子商務全面融入經濟社會發展的各個環節。
——培育服務產業。以大力發展第三方電子商務服務為切入點，培育龍頭企業，發展新型服務，擴大服務領域，促進服務貿易，形成國民經濟新的增長點，帶動就業增長。
（二）主要目標
圍繞信息化「十一五」規劃確定的總體目標，到2010年，電子商務發展環境、支撐體系、技術服務和推廣應用協調發展的格局基本形成，電子商務服務業成為重要的新興產業，國民經濟和社會發展各領域電子商務應用水平大幅提高並取得明顯成效。
——網路化生產經營方式基本形成，企業間業務協同能力明顯加強，網上采購與銷售額占采購和銷售總額的比重分別超過25%和10%。中小企業電子商務應用普及水平大幅提高，經常性應用電子商務的中小企業達到中小企業總數的30%。網路消費成為重要的消費形態。
——基本形成以第三方電子商務服務為主流的發展態勢，基於網路的交易服務、業務外包服務和信息技術外包服務等電子商務服務業初具規模。
——模式創新、管理創新和技術創新能力顯著提高，成果轉化及產業化進程明顯加快，自有品牌的電子商務關鍵技術裝備與軟體國內市場佔有率超過40%。
——電子商務支撐體系基本滿足應用需求，法律法規、人才培養、技術服務等基本適應電子商務發展的需要。企業管理人員五年內普遍接受信息化培訓，掌握信息化基本技能。
三、主要任務
（一）普及深化電子商務應用，提高國民經濟運行效率和質量
大力推進企業電子商務應用。持續推進企業信息化建設，充分發揮骨幹企業在采購、銷售等方面的帶動作用，以產業鏈為基礎，以供應鏈管理為重點，整合上下游關聯企業相關資源，促進企業間的業務協同。充分發揮信息資源的倍增作用，深化企業間電子商務應用，改造和提升傳統產業，增強企業群體的市場反應能力和綜合競爭力。提高中小企業對電子商務重要性的認識，鼓勵中小企業積極運用第三方電子商務服務平台，開展在線銷售、采購等生產經營活動，降低中小企業在投資、技術等方面的風險，提高生產經營和流通效率。
積極推進政府采購電子商務應用。完善政府采購法規，公開政府采購信息，引入市場機制，鼓勵採用特許經營模式，加強政府采購電子商務平台建設，逐步實現政府采購全流程電子化。各級政府要積極運用電子商務平台進行政府采購，提高采購效率，降低采購成本，切實發揮政府在電子商務應用中的示範和帶動作用。
（二）大力發展電子商務服務業，形成國民經濟發展新的增長點
積極推進交易服務。緊密結合行業、區域特點，創新交易模式，深度開發和充分利用信息資源，發展面向行業、區域、企業及消費者的第三方交易及相關信息增值服務。探索移動電子商務應用，發展新型服務模式，進一步增強電子商務應用的滲透性。推廣電子商務在國際貿易與經濟合作中的應用，加強國際貿易電子商務公共服務，更好地利用國內國外兩個市場、兩種資源，強化國際競爭優勢。
加快發展業務外包服務。扶持基於網路的研發設計、生產製造、現代物流、財務管理等生產經營性業務外包服務，培育在線人力資源、管理咨詢、技能培訓等輔助性業務外包服務。鼓勵通過第三方電子商務平台整合旅遊、教育、文化、培訓、保險、醫療保健等服務業資源，提高服務水平，帶動傳統服務業快速發展。
穩步推動信息技術外包服務。鼓勵基礎電信運營商、軟體供應商、系統集成商的業務轉型，發展面向政府和企事業單位的信息處理、數據託管、應用系統等信息技術外包服務，降低信息化建設和電子商務應用成本，促進專業化信息技術外包服務業發展。
（三）著力完善支撐環境，促進電子商務協調發展
健全電子認證體系。進一步規范密鑰、證書、電子認證機構的管理，發展和採用具有自主知識產權的加密和認證技術。整合現有資源，完善電子認證基礎設施，規范電子認證服務，建立布局合理的電子認證體系，實現交叉認證，為社會提供可靠的電子認證服務。
加快在線支付體系建設。加緊制定在線支付業務規范和技術標准，研究風險防範措施，加強業務監督和風險控制。研究制定第三方支付服務機構的管理措施，實現銀行與第三方支付服務的銜接協同。引導商業銀行、中國銀聯等機構建設安全快捷、標准規范的在線支付平台。大力推廣銀行卡等電子支付工具，推動網上支付、電話支付和移動支付等新興支付工具的發展。進一步完善在線資金清算體系，推動在線支付業務規范化、標准化並與國際接軌。
發展現代物流體系。充分利用鐵道、公路、水路、民航、郵政、倉儲、商業網點等現有物流資源，完善信息平台等現代物流基礎設施建設。廣泛採用先進的物流技術與裝備，優化業務流程，促進物流信息資源共享，提升物流業信息化水平，提高現代物流基礎設施與裝備的使用效率和經濟效益。發揮電子商務與現代物流的整合優勢，有效支撐電子商務的廣泛應用。
推進信用服務體系建設。加強政府監管、行業自律及部門間協調與聯合，鼓勵企業積極參與，按照完善法規、特許經營、商業運作、專業服務的方向，建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構。建立健全相關部門間信用信息資源的共享機制，推進在線信用信息服務平台建設，實現信用數據的動態採集、處理、交換。嚴格信用監督和失信懲戒機制，基本形成既符合我國國情又與國際接軌的信用服務體系。
完善電子商務國家標准體系。圍繞電子商務發展的關鍵環節，鼓勵企業聯合高校和科研機構研究制定物品編碼、電子單證、信息交換、業務流程等電子商務關鍵技術標准和規范，參與國際標准制修訂工作，完善電子商務國家標准體系。
（四）鼓勵電子商務技術創新，提高自主發展能力
積極推進電子商務技術研發和產業化。緊密結合應用需求，著力解決制約電子商務應用的重大科技問題，重點突破電子商務交易技術、加密與電子認證、在線支付、信用管理、供應鏈管理、系統集成等關鍵技術。加大無線射頻識別、智能終端等技術與裝備的研發力度，發展自主知識產權的技術裝備與軟體，推進綜合集成應用，加快產業化進程。
加強電子商務創新能力建設。高等院校、科研院所要積極開展電子商務應用基礎研究，提高原始創新能力。集成現有資源與技術力量，建立以市場為導向、產學研相結合的工程化研究開發機制，開展共性關鍵技術攻關、技術驗證與系統集成，加快技術成果應用轉化，強化技術咨詢和人才培訓服務，提高集成創新和引進消化吸收再創新能力。企業要緊密結合行業特點和應用需求，加強模式創新、管理創新和技術創新的融合。
（五）加強市場監管，規范電子商務秩序
依據電子商務相關法律法規，進一步規范企業行為，維護市場秩序，促進企業間電子商務的相互協作和發展。明確政府相關部門、行業協會、企業及公眾的職責與義務，加強對電子商務從業人員、企業及相關機構的管理，維護電子商務活動的正常秩序。研究制定電子商務監督管理規范，逐步建立虛擬貨幣、電子合同、網上產品與服務信息的監測體系，加大對網路經濟活動的監管力度，防範電子商務各類經營風險。打擊電子商務領域中虛假交易、網上詐騙等非法經營以及危害國家安全、損害人民群眾切身利益的違法犯罪活動。
（六）加大宣傳教育力度，促進電子商務普及應用
充分利用各種媒體，採用多種形式，加強電子商務的宣傳、知識普及和安全教育工作，強化守法、誠信、自律觀念的引導和宣傳教育，提高社會各界對發展電子商務重要性的認識，增強企業和公民對電子商務的應用意識、信息安全意識。加強電子商務基礎理論和發展戰略研究，進一步完善電子商務相關學科建設。各類教育機構要積極與企業合作建立教學實踐基地，培養適應電子商務發展需要的專業技術人才和復合型人才。改造和完善現有教育培訓機構，多渠道強化電子商務繼續教育和在職培訓，提高各行業不同層次人員的電子商務應用能力。
四、重點引導工程
（一）政府采購電子商務試點工程
適時建設政府網上采購業務系統，制訂政府采購電子商務標准規范，健全政府采購信用評估制度，逐步形成統一的政府采購電子商務服務平台，實現政府采購部門、供應商、銀行、財政、稅務、工商和監管機構之間的信息共享和業務協同，為各級政府部門提供采購信息發布和交易、支付、物流、信用、監管等服務。
（二）公共電子商務服務工程
支持面向行業並具有一定規模的電子商務運營企業，建設第三方供應鏈管理服務平台，發展行業公共信息服務，推進企業間電子商務應用。支持條件較好的電信運營商和軟體企業，建設面向中小企業的信息服務平台，開展信息發布、采購銷售和信息系統外包等服務業務，降低中小企業信息化成本，提高中小企業電子商務應用水平。
（三）國際貿易電子商務工程
支持國際貿易電子商務公共服務平台和相關標准建設，為從事貿易活動的企業提供單證處理、貿易申報、物流信息處理、貿易結算、跨境電子單證交換等電子商務服務，促進銀行、保險、檢驗檢疫、貿易管理、口岸物流、交通、海關等國際貿易相關機構間的業務協同、數據共享。
（四）移動電子商務試點工程
鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作，建設移動電子商務服務平台。廣泛應用手機、個人數字助理和掌上電腦等智能移動終端，面向公共事業、交通旅遊、就業家政、休閑娛樂、市場商情等領域，發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務，探索麵向不同層次消費者的新型服務模式。
（五）物流公共信息服務工程
鼓勵基礎條件較好的物流信息服務企業，廣泛採用地理信息系統、全球定位系統、無線射頻識別等先進物流技術與裝備，建設物流公共信息服務平台，為社會提供物流供需信息發布、服務交易、過程優化與跟蹤等服務，降低物流成本，提高物流效率。
（六）電子商務支撐體系建設工程
適時啟動國家電子認證根服務和綜合監管平台建設，支持第三方電子認證業務平台建設。支持虛擬貨幣、電子合同、在線產品信息監測平台建設，逐步規范在線經濟活動。支持在線信用信息服務平台試點示範建設，探索與政府相關部門、電子商務交易服務平台間信用數據共享的實現形式。支持第三方在線支付平台和電子銀行建設，發展在線支付業務。
五、保障措施
（一）完善政府部門協調機制
建立相關部門在政策規劃制定和重大項目審理等方面的協調配合機制，形成合力，強化政府對電子商務發展的宏觀指導。加快稅務、工商、銀行、海關等部門的電子政務建設，實現基於網路的跨部門業務協同，推進網上納稅、網上年檢、網上申報和電子通關等政府公共服務。依法公開政府信息資源，促進信息資源的開發和利用。
（二）制定和修訂相關法律法規
研究制定信用管理、在線支付、網上交易稅收征管、隱私權保護等方面的法律法規，加快制定虛擬貨幣、電子合同、在線產品信息管理辦法。根據電子商務發展的需要，適時修訂現行相關法律法規。貫徹落實電子簽名法等法律法規，加大執法力度，為電子商務發展創造良好的法制環境。
（三）完善財稅支持政策
加大對電子商務基礎理論、關鍵技術和重大政策研究的財政支持，形成持續穩定的經費渠道。加強政府對共性技術開發、重大裝備研製、重點應用示範的引導性投入，支持電子商務領域信息資源的公益性開發和利用。對開展信用信息、電子認證等公共服務的企業和從事電子商務交易服務、技術外包服務等高技術服務的企業，允許享受與現行高新技術企業同等優惠的財稅政策。
（四）建立多元投資機制
建立健全適應電子商務發展的多元化、多渠道投融資機制，研究制定促進金融業與電子商務相關企業互相支持、協同發展的相關政策。進一步強化企業在電子商務投資中的主體地位，積極培育創業風險投資市場，完善創業風險投資機制，促進創業投資與電子商務企業自主創新有機結合。在市場不能有效配置資源的電子商務發展領域，政府運用投資補助、貼息等多種手段，分步驟、有重點地予以支持。
（五）建立電子商務評價體系
研究制定電子商務能力認證制度，引導形成電子商務發展的內在動力機制，促進電子商務有序健康發展。鼓勵行業協會等中介機構，研究電子商務績效評價指標，逐步形成企業自我評價和社會中介評價相結合的互動機制，提升電子商務應用水平。建立和完善電子商務統計制度，將電子商務統計納入國民經濟統計體系。
（六）加強國際交流合作
積極參與多、雙邊國際電子商務談判和有關規則標準的制定。鼓勵企業及相關機構積極參與電子商務國際標准、貿易規則的制定和修訂。加強國際市場和國際貿易的公共信息服務，鼓勵企業利用電子商務拓展國際市場。研究國際電子商務發展動態，促進我國電子商務整體水平的提高。