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電子商務真正社交化的三大策略

發布時間:2021-09-19 05:35:29

電子商務的安全策略包括哪些

一、網路節點的安全

1.防火牆

防火牆是在連接Internet和Intranet保證安全最為有效的方法,防火牆能夠有效地監視網路的通信信息,並記憶通信狀態,從而作出允許/拒絕等正確的判斷。通過靈活有效地運用這些功能,制定正確的安全策略,將能提供一個安全、高效的Intranet系統。

2.防火牆安全策略

應給予特別注意的是,防火牆不僅僅是路由器、堡壘主機或任何提供網路安全的設備的組合,它是安全策略的一個部分。安全策略建立了全方位的防禦體系來保護機構的信息資源,這種安全策略應包括:規定的網路訪問、服務訪問、本地和遠地的用戶認證、撥入和撥出、磁碟和數據加密、病毒防護措施,以及管理制度等。所有有可能受到網路攻擊的地方都必須以同樣安全級別加以保護。僅設立防火牆系統,而沒有全面的安全策略,那麼防火牆就形同虛設。

3.安全操作系統

防火牆是基於操作系統的。如果信息通過操作系統的後門繞過防火牆進入內部網,則防火牆失效。所以,要保證防火牆發揮作用,必須保證操作系統的安全。只有在安全操作系統的基礎上,才能充分發揮防火牆的功能。在條件許可的情況下,應考慮將防火牆單獨安裝在硬體設備上。

二、通訊的安全

1.數據通訊

通訊的安全主要依靠對通信數據的加密來保證。在通訊鏈路上的數據安全,一定程度上取決於加密的演算法和加密的強度。電子商務系統的數據通信主要存在於:

(1)客戶瀏覽器端與電子商務WEB伺服器端的通訊;

(2)電子商務WEB伺服器與電子商務資料庫伺服器的通訊;

(3)銀行內部網與業務網之間的數據通訊。其中(3)不在本系統的安全策略范圍內考慮。

2.安全鏈路

在客戶端瀏覽器和電子商務WEB伺服器之間採用SSL協議建立安全鏈接,所傳遞的重要信息都是經過加密的,這在一定程度上保證了數據在傳輸過程中的安全。目前採用的是瀏覽器預設的4O位加密強度,也可以考慮將加密強度增加到128位。為在瀏覽器和伺服器之間建立安全機制,SSL首先要求伺服器向瀏覽器出示它的證書,證書包括一個公鑰,由一家可信證書授權機構(CA中心)簽發。瀏覽器要驗征伺服器證書的正確性,必須事先安裝簽發機構提供的基礎公共密鑰(PKI)。建立SSL鏈接不需要一定有個人證書,實際上不驗證客戶的個人證書情況是很多的。驗證個人證書是為了驗證來訪者的合法身份。而單純的想建立SSL鏈接時客戶只需用戶下載該站點的伺服器證書(下載可以在訪問之前或訪問時)。驗證此證書是合法的伺服器證書通過後利用該證書對稱加密演算法(RSA)與伺服器協商一個對稱演算法及密鑰,然後用此對稱演算法加密傳輸的明文。此時瀏覽器也會出進入安全狀態的提示。

三、應用程序的安全性

即使正確地配置了訪問控制規則,要滿足計算機系統的安全性也是不充分的,因為編程錯誤也可能引致攻擊。程序錯誤有以下幾種形式:程序員忘記檢查傳送到程序的入口參數;程序員忘記檢查邊界條件,特別是處理字元串的內存緩沖時;程序員忘記最小特權的基本原則。整個程序都是在特權模式下運行,而不是只有有限的指令子集在特權模式下運行,其他的部分只有縮小的許可;程序員從這個特權程序使用范圍內建立一個資源,如一個文件和目錄。不是顯式地設置訪問控制(最少許可),程序員認為這個預設的許可是正確的。

這些缺點都被使用到攻擊系統的行為中。不正確地輸入參數被用來騙特權程序做一些它本來不應該做的事情。緩沖溢出攻擊就是通過給特權程序輸入一個過長的字元串來實現的。程序不檢查輸入字元串長度。假的輸入字元串常常是可執行的命令,特權程序可以執行指令。程序碎塊是特別用來增加黑客的特權的或是作為攻擊的原因寫的。例如,緩沖溢出攻擊可以向系統中增加一個用戶並賦予這個用戶特權。訪問控制系統中沒有什麼可以檢測到這些問題。只有通過監視系統並尋找違反安全策略的行為,才能發現象這些問題一樣的錯誤。

四、用戶的認證管理

1.身份認證

電子商務企業用戶身份認證可以通過伺服器CA證書與IC卡相結合實現的。CA證書用來認證伺服器的身份,IC卡用來認證企業用戶的身份。個人用戶由於沒有提供交易功能,所以只採用ID號和密碼口令的身份確認機制。

2.CA證書

要在網上確認交易各方的身份以及保證交易的不可否認性,需要一份數字證書進行驗證,這份數字證書就是CA證書,它由認證授權中心(CA中心)發行。CA中心一般是社會公認的可靠組織,它對個人、組織進行審核後,為其發放數字證書,證書分為伺服器證書和個人證書。建立SSL安全鏈接不需要一定有個人證書,實際上不驗證客戶的個人證書情況是很多的。驗證個人證書是為了驗證來訪者的合法身份。而單純的想建立SSL鏈接時客戶只需用戶下載該站點的伺服器證書(下載可以在訪問之前或訪問時進行)。

五、安全管理

為了確保系統的安全性,除了採用上述技術手段外,還必須建立嚴格的內部安全機制。

對於所有接觸系統的人員,按其職責設定其訪問系統的最小許可權。

按照分級管理原則,嚴格管理內部用戶帳號和密碼,進入系統內部必須通過嚴格的身份確認,防止非法佔用、冒用合法用戶帳號和密碼。

建立網路安全維護日誌,記錄與安全性相關的信息及事件,有情況出現時便於跟蹤查詢。定期檢查日誌,以便及時發現潛在的安全威脅。

對於重要數據要及時進行備份,且對資料庫中存放的數據,資料庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。

安全實際上就是一種風險管理。任何技術手段都不能保證1OO%的安全。但是,安全技術可以降低系統遭到破壞、攻擊的風險。決定採用什麼安全策略取決於系統的風險要控制在什麼程度范圍內。

㈡ 社交電商有哪些模式

當下的社交電商可以分為以下四種:拼購類、會員制、社區團購、內容電內商

具體代表如下:

拼購容類社交電商拼多多

會員制社交電商惠久久、雲集為代表的

社區團購以小程序為工具,覆蓋社區

內容電商禮物說

社交電商的發展規模:

15年-21年會員制電商發展規模

市場政策:

2019年1月《中國電子商務法》實施。國家鼓勵發展電子商務新業態,創新商業模式,促進電子商務技術研發和推廣應用。

大佬對社交電商的態度:

阿里入局會員制電商:天貓會員店鋪來了

京東plus會員破千萬,電商付費新時代正式開啟

小米有品引入「會員制」結構,打造新型社交電商模式

㈢ 什麼是社交化電子商務

你好~~~
所謂社交化電子商務就是SNS+電子商務。
許多SNS網站注冊都需要你本人的郵箱地內址,系容統會把你的郵箱里的好友復制到你的SNS網站資料庫里。這樣你就可以在資料庫里搜索到你的好友,或依據你的個人資料推薦一些你可能願意認識的人,轉帖些新鮮事、瀏覽他人的狀態、博客、相冊、分享感受體驗等等,這樣就加強了互動也就體現了社交性!
在這樣的社交平台上用戶注冊商城後,所有的貨源均由商家提供,而用戶需要做的就是在後台添加商品上架到自己的個人超市,同時用戶可以把感受體驗寫進日誌或拍發照片等以引起他人關注,這種模式注重用社交化的需求來引導和促進消費,並依靠消費體驗來帶動社交需求,這樣就完成了電子商務。

㈣ 電子商務安全策略的內容

轉:電子商務按交易主體一般分為四種:B2B、B2C、B2B2C、C2C。企業電子商務主要指前兩種。按交易對象而言,B2B主要進行實物產品交易,而B2C除實物產品外還進行數字產品交易。影響電子商務贏利主要涉及三個方面:即成本收益、敏感性和風險。

成本收益
成本收益也叫盈虧平衡,就是說企業建設電子商務網站所帶來的成本和收益,成本主要指:設備投資所需費用:這包括以各種方式接入網際網路所必須的各種設備的費用和使用網際網路時所需要的各種類型的終端、微機、工作站、伺服器等的費用。通訊成本:指為傳輸信息所付的資費。維護費:這包括網路管理人員的工資和其他消費品的費用。

收益指電子商務的實施而得到的可大致進行定量分析的開銷節約。主要包括降低庫存成本所獲收益,對於一般商業企業,庫存成本大約為銷售2%,如果把原料的庫存和半成品的庫存加上去,則可能更高達銷售額的6%~30%。電子商務的解決方案可將此成本減少10%。電子商務處理單證的費用是原來書面形式的1/10。實行電子商務後,企業可以通過網際網路搜集信息,進行集中采購,從而減少了管理成本,節約了差旅費。也堵塞了采購過程中的一些漏洞。有資料表明,全球EDI通常可為企業節省5%—10%的采購成本。有研究表明使用互聯網做廣告媒體進行網上促銷活動,可增加10倍銷量,而成本只有傳統廣告及郵寄廣告的1/10。間接收益,這包括實行電子商務之後業務管理改善及更有效的為客戶服務所獲得的收益。

敏感性因素

影響電子商務盈利的敏感性因素主要有技術、資金和管理。

1.技術。先進的技術是保證電子商務順利運行的前提,網路技術的迅猛發展是導致電子商務出現的直接原因。企業建設電子商務所需的技術分為前期的技術建設和運營後隨技術發展狀況而做的技術革新與追加。絕大多數電子商務企業並不進行技術的先期開發,而只是對成熟技術的引進利用。這就使電子商務技術具有普及性和趨同性的特點。技術的創新能夠降低成本,率先採用新技術的企業能夠在短期內提高收益,但其他企業會在很短時間內跟進。並且由於電子商務技術具有普及性及趨同性,因此技術對電子商務企業的盈利敏感度不大。

2.資金。投資於電子商務的資金包括先期開發資金和後期維護所需資金。電子商務企業先期投入的固定成本比較大,後期維護的費用比較小。電子商務硬體建成之後,固定成本對於其運營來講是無關成本,只有後期的維護費用對企業的順利運營有影響,由於這部分資金較小,電子商務企業一般都能及時支付,故資金對於電子商務企業的盈利影響也不大。

3.管理。企業實行電子商務後,後期的運作是包括產、供、銷、資金支付等所有方面的系統工程。盈利與否、盈利大小都與管理有直接關系。同樣的基礎設施與技術,同樣的起點,有的企業穩健發展,有的企業卻連連虧損。這里,管理是決定電子商務企業興衰成敗的決定因素。

風險

任何投資項目都面臨著各種各樣的不確定性因素,電子商務也不例外。而且電子商務的收益具有不同於一般項目的特性:估算性。即電子商務的收益一般只能通過主觀分析比較得到,例如減少多少書面作業量,提高多少信息准確度,改善多少與客戶的關系等,不可能計算的很清楚。即電子商務的收益只能在電子商務項目建成之後從其運作過程中所能節省的成本中體現出來。

以上兩個特性增加了電子商務企業收益的風險性。同時,由於網路經濟的快速發展,新技術變革日新月異,使電子商務企業要獲得生存發展必須在信息和技術兩個方面跟上整個行業的發展,稍微落後即遭淘汰,這更增加了電子商務企業的風險性。

增強贏利的關鍵:成本、收益、風險的管理

由以上的分析可以看出,增強企業電子商務的盈利性,要從成本、收益、風險等方面的管理入手,降低成本和風險,提高收入。

降低成本

嚴格成本控制,降低運營成本。曾經有一段時間,「先壯大,後盈利」的思想被信奉為電子商務的經營哲學,為贏得顧客,網站花費巨額資金在電視台的黃金時間播放廣告,贊助大型音樂會,提高知名度。這時成本控制的思想已被狂熱的電子商務追求者們遠遠拋在腦後,以致成本過高,導致回收期過長,據IDG調查結果顯示,美國很多新電子商務網路獲得一個網上購物顧客成本為80美元,而大多數電子商務網站毛利只有5%左右,這就意味著一個顧客要買1600美元商品才能持平營銷成本,更要用3~4年時間才能把投向該顧客的成本收回來。在來自投資人的盈利壓力越來越大的情況下,緊縮開支,控製成本是電子商務網站走出死亡陰影的必由之路。

對企業的內外部資源進行優化組合,將摩擦成本降到最低。企業開展電子商務並不是一個孤立的環節,要達到降低成本的目的,前提條件是要保證上游企業和下游企業在信息化方面的跟進,從而形成一個良好的循環鏈,達到節省大量中間成本,提高工作效率的目的。(1)就企業內部而言,應加強企業資源計劃(ERP)系統的實施,藉助計算機集成系統(CIMS)和計算機輔助設計(CAD)連接研發、生產、供應、營銷、服務等環節,實現對人力、財力、物力和技術等內部資源的優化組合。(2)就企業外部而言,應加強企業間的供應鏈管理,密切企業與供應商、銷售商的聯系,跟蹤技術、客戶、市場,確保對市場變化的及時了解和迅速反應。具體來講,生產實物產品的電子商務企業可以採用商務運營部門與銷售部門相脫離的雙鏈運籌策略:銷售部門專心做銷售,而商務運營部門不僅要負責定單處理、產品儲運等物流供貨任務,同時將生產計劃、物資采購等供貨的前提環節也合並進來,使商務運營中心能夠按照市場需求及供求情況去安排生產、采購配件、合理安排庫存,最終實現及時供貨,提升銷售渠道和客戶對企業的滿意度。
改善企業組織結構,降低管理成本。傳統的組織結構主要有U型和M型,現實的組織實踐中絕大多數企業採用的就是這兩類組織結構形式。這兩種不同的組織結構中有一個共同的特點,即在決策層與作業層間存在中間管理層。但網路技術的普及和發展使企業組織機構的存在基礎發生巨大的變化,電子商務技術的發展使信息處理效率大幅提高,企業網路內每一終端都可以同時獲得全面的數據與信息,各種計算機輔助手段的應用使中層管理人員的作用日見勢微,網路技術使企業高層管理人員通過網路系統,低成本的及時過濾各個基層機構形成的原始信息。因此企業應及時調整其組織結構,採用扁平化的組織結構方式來適應新興電子商務經營方式,以減少中層管理人員,提高效率,降低企業內部管理成本。

提高收入增加收益

經營數字產品的電子商務企業應採用差別價格的定價方式充分挖掘電子商務的優勢,提高收益。傳統產品由於大規模生產具有趨同的特性,且無法獲得不同消費者的偏好,只能對產品實行統一定價方式,或針對不同階層、地區採用有限差別價格定價模式。網路技術的發展,數字產品可大規模量身定製的特性使完全差別價格定價模式的兩個基本條件得以實現,即實現了產品差異化,同時也滿足了能獲得不同消費者的偏好。這就使電子商務企業可依據消費者的個人喜好對產品收取最高價格,獲取統一定價模式下所不能獲得的「消費者剩餘」收益。

積極建立網上銷售渠道,強化網路宣傳,樹立企業自身品牌形象,擴大銷售量。經營數字產品的電子商務企業還可以採用捆綁式銷售方法(捆綁式銷售是指將兩件或更多的產品按固定的比例包裝在一起銷售)提高銷售量。

減少風險

大企業和小企業在發展電子商務中所面臨的風險是不同的,所以企業是否發展電子商務要根據自身情況而定,決不能隨波逐流,一哄而上。目前情況來看,大企業發展電子商務更具優勢,這是因為:大型企業一般經過多年發展,具備了成熟的管理體系,主要的業務流程比較規范。大型企業具備完善的銷售渠道。大型企業具備品牌優勢比較容易吸引顧客。對這些企業來講,導入電子商務只是將原來的資源統一整合配置到新的主業上的過程。海爾集團從2000年4月18日電子商務平台開始運行以來,到9月份止,其B2B就已實現了12億元人民幣的交易額,業績不俗。從近兩年電子商務的發展速度來推測,海爾在2001年電子商務的交易額還會有一大幅度增長。中小企業無上述優勢,抵抗風險的能力也較差,建設電子商務的前期應進行嚴格的財務評價,以盈利為投資取捨的基準,應從自身現實出發,積極與大企業開展生產、經營、資本、技術等多方面的協作,加入到電子商務所形成的大規模供應鏈中去,融入到商務發展的潮流中去,從中汲取經驗。內部購買力低,而無必要上電子商務的小型企業可以考慮從一家ASP供應商那裡租賃網路平台,既滿足自身需要,又可節省費用。

㈤ 電子商務發展有什麼策略

前言
在傳統國際貿易中,交易方對產品的訂購、銷售、配送、支付以及各類談判等商務活動往往分別在不同的場所進行。而在網路條件下,國際貿易的商務場所和運營方式都發生了根本性變化。整個貿易活動包括交談、討論、信息的索取、洽談、定購、商品交換、結算、商品退換等都是在電腦網路上進行的,這大大地提高了貿易的效率。同時,電子商務突破了傳統金流等資源匯集在一個平台上,並通過這個平台完成資源的共享和業務的重組,從而幫助交易主體降低經營成本,加速資金周轉,提高服務管理水平,增強市場適應能力。另外,電子商務能夠使人們更廣泛、更充分地利用信息,了解商情,共享資源。信息的透明化和公開化使市場主體間的競爭更加激烈,這必將有助於促進企業拓寬服貿易以單向物流為主的運作格局,憑借網路技術將商務活動中的物流、商流、信息流、資務渠道並帶動服務質量的提高。
簡而言之,作為一種以電子數據交換為主要內容的全新貿易運作方式,電子商務打破了時空的限制、加快了商業周期循環,高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤,有利於增強企業的國際競爭力。因此說,電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用,拓展了國際貿易的空間和場所,縮短了國際貿易的距離和時間,簡化了國際貿易的程序和過程,使國際貿易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化,實現了劃時代的深刻變革。所有這些,都是電子商務在短短十年左右的時間里得以迅速發展的原因,也是其可能取代傳統貿易方式的根本所在。隨著網路技術的日新月異,電子商務越發顯示出它的勃勃生機,其必將成為國際貿易發展的主流。
所以,本文正是著眼於我國的中小企業,全方位多角度分析中國中小企業電子商務發展中所遇到的問題,並根據問題提出有利於電子商務在我國中小企業能夠取得長足發展的有利措施.
1 電子商務概述
1.1 什麼是電子商務
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1.2電子商務的特性
普遍性:電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等,同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高。
整體性:電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性:商務活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調,在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,往往電子商務的全過程是一氣呵成的。
2電子商務發展現狀
2.1電子商務在國際貿易中的應用趨勢
現代信息網路技術突飛猛進向前發展,將國際貿易帶進一個信息化的時代,電子商務將是影響今後國際貿易走向和發展的最重大的因素之一。電子商務拓展了國際貿易的空間和場所,縮短了國際貿易的距離和時間,簡化了國際貿易的程序和流程,為開展多方面的合作創造了良好的條件。以電子商務為基礎的世界電子貿易成為21世紀主要經濟增長點。近來,雷曼兄弟的破產致使美國積存已久的金融危機爆發,但是美國作為全球經濟的一個核心國家,金融危機的影響正逐步的波及到全球。電子商務作為「新」的貿易形式,能否促進國際貿易的發展,能否挽救正在沉寂的經濟,大家正拭目以待。
2.2我國電子商務的發展
1996年我國通過近五年的時間,完成了「金關工程」骨幹網建設,建成了中國國際電子商務網。1998年,已建成由通信平台、數據交換平台、信息平台構架的電子商務的網路環境。2002年是電子商務務實的一年,在經歷了寒冷的2001年之後,中國的電子商務服務提供商更多的是進行深耕細作,加強自身建設,提高對用戶的服務質量,並開始注重「誠信」建設。從B2B到B2C,從網上支付到網下物流,從國家政策扶植到企業資本投資等,各個方面的建設都得到較大發展,為2003年電子商務的騰飛打下堅實的基礎。2008年中國電子商務的交易額達到2.17萬億元,預計未來十年70%的貿易額通過電子商務完成,電子商務將成為主流經濟形式。
2.3電子商務對國際貿易的影響
2.3.1電子商務改變了國際貿易的運行環境
電子商務通過網上「虛擬」信息的交換,開辟了一個嶄新的市場空間,一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網路為紐帶連成了一個統一的大「市場」,促進了世界經濟市場全球化的形成。虛擬市場的形成,超越了以往地理界限的制約,使商品和服務等有關信息能在全球范圍內充分准確地流動,表現出公開、完整和實時等特性,減少了進出口雙方信息的不對稱性,從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲,同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈,保證了價值規律充分發揮作用。但是電子商務運用於國際貿易,交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪,交易過程與結果的不確定性增加,加上網路黑客侵擾,商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險,質量風險和技術風險都大大增加。
2.3.2電子商務使國際貿易經營主體和經營方式發生變化
一方面,電子商務在國際貿易領域的廣泛應用,產生了大批向世界市場提供產品或服務的「虛擬」企業。單個的公司或企業在各自的專業領域擁有卓越的技術,利用電子商務技術將它們編成一個網路,可以更加有效地向市場提供商品和服務。另一方面,電子商務沖擊著國際貿易中介組織結構,導致國際貿易經營方式發生了相應變革。電子商務新型中介突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據,信息流為核心,商流為主體的全新戰略,在計算機網路上為進出口提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為為內容的物流服務,在世界各地建立代理銷售網路,為製造商與貿易商創造商機,尋找買主,撮合並成交,並提供成交後的進出口服務。
2.3.3電子商務使國際貿易成本結構發生變化
在傳統的國際貿易交易中,花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執行、售後服務等方面的成本,而電子商務的應用,可以發掘訂單附加的信息潛力,簡化數據處理程序,縮短國際貿易的文件處理周期,降低企業的庫存水平,消除信息傳遞過程中的人工干預,從而降低成本。應用電子商務肯定增大包括軟、硬體成本、學習成本和維護成本等技術上的投入。而網路的虛擬特徵使電子商務形成新的風險和安全成本
2.3.4 電子商務使國際貿易的競爭方式發生變化
在電子商務環境下,企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務之間的競爭,而是商務模式和供應鏈之間的競爭,哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去,同時把最具競爭力的價格交給客戶,那麼這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。要在市場競爭中取勝。越來越多的進出口企業已經意識到供應鏈管理的重要性。
2.3.5 電子商務促進中小企業更好地進入國際市場
對面廣量大的中小企業來說,進入國際市場往往由於人力、財力、物力的限制而顯得力不從心,電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易:一種是在專門的電子商務平台注冊開展電子商務,這種方法投入少,難度小;二是中小企業自己建設電子商務網站,直接開展電子商務,這種方法難度相對較大,但收效較為顯著。
3 我國中小企業電子商務的發展
3.1中小企業電子商務發展的現狀
盡管這些年,我國在通信網規模和技術層次上取得了舉世矚目的成就,互聯網基礎設施發展也非常迅速,但是由於受上網用戶增長迅猛、網路自身服務能力及可靠性有限、網路營運成本及資費體制等多方面因素的影響,造成了上網速度慢、收費高,網上中文信息量有限等問題。作為電子商務的主角--企業的信息化狀況也是絕對不容忽視的,我國企業信息化建設已經有20多年的歷史,並取得了一定的成效,但總的看來與發達國家相比還存在很大差距,其現狀如下:
(1)我國電子商務發展還處於初級階段。經過十多年風風雨雨,我國電子商務雖然已初具規模,但是大多數企業或消費才都是處於抱著觀望的態度,制約著電子商務的縱深發展。總的來說,我國電子商務發展尚處於初級階段。
(2)電子商務的支撐環境有待完善。 電子商務的支撐環境主要包括網路基礎設施的建設,法律環境和市場運作環境等。基於互聯網的電子商務,很大程度地依賴於網路設施建設。例如,網路帶寬嚴重影響網路的實時交易速度;網路安全問題涉及資金安全、信息安全、商業秘密和貨物安全等。網上交易以數字簽名方式代替傳統的手寫簽名方式,稅收支付也實現在線報稅,電子商務將傳統的商務模式徹底改變,從而也帶來一些經濟問題與爭端,這就需要相關法律法規制訂的同步發展。目前,我國市場經濟環境還不完善,有關市場管理的法律法規、社會信用體系尚未完全建立。因此,作為電子商務依託的網路設施運行環境、法律環境和市場環境要加快同步發展的步伐,才能更好保證電子商務的順利發展。
(3)功能單一。雖說我國電子商務處於發展的初級階段,但涉及經濟貿易的各行各業的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業完整,但功能略顯單一,多是發布廣告,電子目錄、電子查詢,商品信息公布等;少數部分進行電子交易,利用互聯網進行商務洽談,簽訂合同,交換文本,所以多數沒有真正發揮電子商務功能。由於國民經濟信息化基礎薄弱,商業自動化水平低,會造成傳統商務與電子商務將會長期並存的局面。
(4)同時,企業對信息化的認識也普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件,其信息化建設的熱情非常高。
目前我國有4.5%的出口企業已廣泛開展電子商務,有31.2%的企業開始進行,28.7%的企業已著手開展,12%的企業考慮開展,只有23.6的企業還沒有考慮。外貿電子商務的應用遠遠領先於其他領域,出現了許多巨資投入外貿網站的情形,如中國國際電子商務網、亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。
3.2電子商務對中小企業發展具有及其重大的作用
3.2.1 電子商務對中小企業的作用
在現代信息社會中,電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路,高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。從應用和功能方面來看,中小企業電子商務分為三個層次或3S,即SHOW、SALE、SERVE。SHOW(展示)就是提供電子商情,中小企業以網頁方式在網上發布商品及其他信息,和在網上做廣告等,通過SHOW,中小企業可以樹立自己的企業形象,擴大企業的知名度,宣傳自己的產品的服務,尋找新的貿易合作夥伴,為中小企業提供大量新的市場機會。 SALE(交易)即將傳統形式的交易活動的全過程在網路上以電子方式來實現,如網上購物等。中小企業通過SALE可以完成交易的全過程,擴大交易的范圍,提高工作的效率,降低交易的成本,從而獲取經濟和社會效益。SERVE(服務)指企業通過網路開展的與商務活動有關的各種售前和售後的服務,通過這種網上的SERVE,中小企業可以完善自己的電子商務系統,鞏固原有的客戶,吸引新的客戶,從而擴大企業的經營業務,獲得更大的經濟效益和社會效益。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系,收集商品供求信息,提高企業的反應能力,利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下,中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與製造活動相結合,使之更貼近市場的需求,有助於提高企業生產的敏捷性和適應性,使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合,把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢,使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微,但通過電子商務,其影響力和營銷力也會大大提高,更容易適應市場的變化,有利於中小企業開拓國際市場。
3.2.2電子商務為我國外貿企業帶來的商機
⑴電子商務為外貿企業提供了一個有效的貿易平台
電子商務的出現促進了經濟一體化,各國外貿企業加快了利用電子商務的步伐,我國外貿企業也不例外。電子商務是信息技術特別是網際網路逐步普及的產物,全球化信息技術的實現,使網際網路作為一種多向互動,多種媒體結合,受時空限制小的現代傳播渠道,為人類的各種交易活動提供了方便快捷、經濟高效的途徑。電子商務為我國外貿企業的發展提供了一個有利的國際環境和空間,為我國對外貿易提供了一個有效的貿易平台,在這個全球經濟的平台上,其商務往來、貿易交易是頻繁的,可以說電子商務就是我國對外貿易的發展方向。
⑵電子商務降低了中小貿易公司的成本
首先,有利於減輕中小企業對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施,而電子商務可使企業運作虛擬化,不需要修建商場建築,沒有店面租金成本,也沒有商品庫存壓力,但可以憑借已建立起來的供應鏈系統完成以產品設計、生產到分銷、創儲和售後服務等與上下游企業緊密銜接的全球市場,使企業減輕對實物基礎設施的依賴。企業可以24小時進行商業活動,員工可以更加自主地支配工作時間,能夠迅速回應客戶,而不受各地時差影響。
其次,電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網路個人在更大的范圍內選擇供應商,通過網路傳遞商業單證,網路拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。
再次,電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站,發布產品介紹、技術信息、售後服務等信息,進行產品形象和宣傳。更重要的是,電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低,電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。
最後,電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系,從而降低自己的庫存水平,進而合理規避經營風險。更重要的是,通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲到倉庫,實現零庫存,同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。
⑶ 提高中小貿易公司的業務機會和運作效率
中小貿易公司的最大問題是業務量小,而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會,電子商務使傳統的貿易流程得到簡化,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,還能顯著提高公司運作效率,有利於中小貿易公司把握商機,在競爭中獲得優勢,從而提高公司的競爭力。
在傳統的國際貿易中,全部程序包括簽約、洽談、報關、租船訂倉、保險以及支付結算等都必須由人工參與完成,交易效率低、錯誤發生率高、受時間的局限大。據統計,按傳統方式制單所造成的延誤,出貨受限佔6%、收賬緩慢佔35%、過量存貨佔18%、生意損失佔17%。而利用電子商務開展國際貿易,買賣雙方可採用標准化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等,使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞,不受時間限制,大大節省了單證的傳輸時間。除此之外,還能有效地減少因紙面單證中數據人工重復錄入導致的各種錯誤,明顯提高了交易效率和業務處理的靈活性,為客戶帶來更多的便利。
⑷ 企業利用電子商務提高銷售能力
目前我國企業存在一個突出的問題:生產能力過剩,產品積壓。除了產品質量不高外,企業的銷售渠道不寬也是一個重要原因,導致相當一批企業陷入困境。藉助電子商務這種現代化的手段,可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道,提高企業的銷售能力,將產品推向國際市場. 這對企業的吸引力是巨大的。迄今為止,僅上市公司就有17 家介入電子商務。隨著相關技術的發展以及國際經濟一體化、全球化,電子商務將會得到逐步完善,越來越多的企業和家庭將會加入到電子商務的陣營,成為活躍電子商務市場的生力軍。這樣給外貿行業帶來了一批生力軍,為這個行業注入了新鮮的血液,為我國外貿行業的發展提供了一個廣闊的發展空間。
⑸ 電子商務有利於提高外貿企業的國際競爭力
外貿企業可以通過建立企業自己的網站或者相關的外貿站點主動發布有關供求信息,而不必在海外建立銷售網路、設立辦公地點。通過網路,可以便捷地了解海外市場情況,使企業跨越地域、空間造成的隔閡,在全球任何一個地方開展生產經營活動,與世界各地的消費者建立聯系,把企業的產品或服務推銷到全世界各個角落;可以藉助網路宣傳自己的企業形象,擴大企業的知名度,逐漸利用電子商務這一先進工具,為增強企業的國際市場競爭力服務。

㈥ 電子商務中網路營銷可採取什麼策略

1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC
SEO即搜索引擎優化,是通過對網站結構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。
搜索引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2、電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
3、即時通訊營銷
顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設,非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信
息。
4、病毒式營銷
病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式
5、BBS營銷
不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當然,對於企業,BBS營銷更要專也精。
6、博客營銷
博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。 博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。
企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、
貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少。
7、播客營銷
播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣
8、RSS營銷
RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯網業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。
9、SN營銷
SN:SocialNetwork,即社會化網路,是互聯網web2.0的一個特製之一。SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好
10、創意廣告營銷
創意廣告營銷,也許你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站,我有錢這樣的是純粹的創意廣告。
11、知識型營銷
知識型營銷就像網路的知道,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
12、事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力。
13、口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。

㈦ 社交化電子商務的概念是什麼

所謂社交化來電子商源務就是SNS+電子商務。
許多SNS網站注冊都需要你本人的郵箱地址,系統會把你的郵箱里的好友復制到你的SNS網站資料庫里。這樣你就可以在資料庫里搜索到你的好友,或依據你的個人資料推薦一些你可能願意認識的人,轉帖些新鮮事、瀏覽他人的狀態、博客、相冊、分享感受體驗等等,這樣就加強了互動也就體現了社交性!
在這樣的社交平台上用戶注冊商城後,所有的貨源均由商家提供,而用戶需要做的就是在後台添加商品上架到自己的個人超市,同時用戶可以把感受體驗寫進日誌或拍發照片等以引起他人關注,這種模式注重用社交化的需求來引導和促進消費,並依靠消費體驗來帶動社交需求,這樣就完成了電子商務

㈧ 社交電商是什麼具體有哪些模式

按照流量獲取方式和運營模式的不同,目前社交電商可分為拼購類、會員專制、社區團購以及內容類四種典屬型的商業模式。
拼購類:以拼多多為代表,聚集兩人及以上的用戶,以社交分享的方式進行組團,組團成功後可以享受更大的優惠,通過低價的方式提升用戶參與積極性,讓消費者自行傳播。
會員制:個人微商的升級版,指在社交的基礎上以S2b2c的模式連接供應商與消費者實現商品流通的商業模式,優勢在於分銷裂變帶來的獲客紅利。
社區團購:社區團購模式也是S2b2c的一種,平台提供倉儲、物流、售後支持,由社區團長負責運營,主要包括社群運營、需求收集、商品推廣及貨物分發。用戶通過微信小程序或APP下單,平台將商品統一配送至團長處,消費者上門自取或由團長完成最後一公里配送。
內容類:指通過形式多樣的內容引導消費者進行購物,實現商品與內容的協同,從而提升電商營銷效果的一種電商模式。

㈨ 電子商務經營的競爭策略有哪些

當前,網路經濟和電子商務的大潮滾滾而來。網站建設呈爆炸式增長。據統計,至3月底,國內的商業網站已有近9000家。僅商務網站就有近800家,網上書店就有近200家,網上拍賣店鋪180家。網站的爆炸式增長和網站的無效益落地形成了巨大的反差,一場網路企業的淘汰賽已經開始。因此,認真研究電子商務的競爭戰略問題,就十分必要了。 一、搶占快車道戰略 搶占快車道戰略是一種搶先控制市場的戰略。搶占快車道戰略的優點在於,易於形成—種商業龍風,迅速增強互聯網企業的業務胎能力;易於調動企業內部的驅動力,使企業各方面的力量為搶占市場形價種合力;易於吸引人才和爭取寬松的外在市場環境;易於增強和各方對手談判的主控力;易於調動媒體花錢的嘴。進行炒作,動搖競爭對手在同—業務領域擴展的信心。 新浪、網易、搜弧均是當前搶進快車道的網站。以新浪為例,搶占快車道的戰略確實給它幫了大忙,使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當他具有了抗風險能力以後,又加快了全線的資本運作,迅速地進軍電子商務,快捷地並購小型網站,使網站邁入了快速發展的歷程。 搶占快車道戰略有優點也有弊端。一是目標具有不可替代性,因此不好隨意變動和更改,否則將喪失競爭中的有利形勢和主動地位。二是你的戰略目標是暴露的。你的決心、招法、態勢、技術上的進展、訪問量的多少、成交量的大小、人員的變動、機構的調整,一切一切,都會成為對手研究分析的重點。搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現在:較早地進行了大量的資源投入,用於競爭的成本過大,難於短收回;進入快車道後,需要強大的技術和資金支持,一旦有的環節出現問題,被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來的機構,必然造成朗上的黑洞,留下很大的隱患。 二、專一化戰略 專一化戰略,是一種避免全面出擊,平均使用兵力的個性化戰略。這種專一,是從全局出發的專一。專一的出發點和落腳點是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領導的關注力、企業的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專業,進行滲透和突破,形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積,爭得競爭中全局的主動地位和有利形勢。 8848網站是實施專一化戰略的突出代表。該網站從自身具有進銷存和市場促銷經驗的實際出發,以自己熟悉的軟體、音像製品、圖書等為切入點,進軍電子商務領域,獲得了較快的發展。 在網上商城構建上,目前,他們的日訪問量已近200萬PageView,日營業額在30.50萬元。經營的商品已達30萬余種,已成為一座大型的網上超市。 在配送體繫上,他們建立了專業和民間雙向配送系統,從而保證了他們在全國400多個城市可以實現送貨上門。 在支付手段上,他們採取了多種支付方式。既可以在網上即時劃付,又可以從銀行轉賬、郵局匯款,部分地區可以貨到付款,使網民感受到了電子商務的便利。 在技術支撐上,他們建立了從接單開始,全程跟蹤的一整套電子管理系統。自主開發出了一套高適應性、高擴展性的在線銷售系統,並且取得了英特爾公司的後續支持,從而保證了電子商務的安全運行。 單看某一項局部的突破,其能量都是有限的。但是,無數局部的連鎖突破,就會形成一種增量無形資本。正是這種增量無形資本,使8848網站站住了腳,挺直了腰。 在電子商務實踐中,個性化越強的網站,越有穩定的客戶群。像國內首家消費者權威信息網站——阿凡提網站;全國最大的少年兒童網上超市——樂友網站;腎病人的專業網站——腎移植網站等,都以其鮮明的專一特色,贏得了網民的喜愛。 三、人才風險戰略 人才是互聯網企業的未來。人才的競爭,比資源的競爭、市場的競爭,更加外露,更加明顯,更加激烈。 1.無聲走失風險。這是當前各個網路公司遇到的最普遍、最頭痛的一個問題。絕大多數網路企業都經歷了因人才流失而造成的痛苦與無奈。因此,對於人才走失可能造成的風險和震顫,不少企業已經體會很深。在各種誘惑之下,他們經常拔腿走人,無聲離去。 2.無形資產流失風險。網路企業一項最重要的資本就是無形資產。通過獲取競爭對手的商業秘密、技術機密,把對歹搞垮是一種非常險惡的招法。由於網路實在太沒有規則,太缺少秩序,恰恰繪競爭者們太多的施展心計的餘地和機遇。他們會選擇你最困難的時候下手。既挖走了人才,又獲取了價值連城的無形資產。 值得指出的是,當前一些網路公司的領導,缺少對競爭殘酷性的認識。一面善待競爭對手,一面繼續對人才進行大幅度調整。有的單位人才的進出比高達50%。這種大進大出的最大惡果,在於破壞了網路企業穩定的工作環境、心理環境和文化氛圍。企業篩選人才的自自由度越大,人才流動的隨意性越大,人才帶走的無形資產越多。長此以往,要麼成了結工資的培訓學校。這些人,今後將使企業增加10倍的管理成本。 3.競爭戰略外泄風險。通過獲取對手的競爭戰略,把對手搞垮,是現代商戰中常用的手法。競爭戰略外泄,一般有三種可能:一是核心人員走失而帶去的;二是競爭對手刺探挖去的;三是內部人員無意泄露的。因此,我們一定要有清醒的認識和恰切的估價,並盡快建立起抵抗人才風險的機制和嚴格的管理制度,防範和化解人才風險。 4.整合聚才風險。電子商務網站增多的結果,必然是部分有實力網站的迅速崛起和一批弱小網站的接連倒閉。這就是市場的法則。這種法則在人才問題上的最激化的表現,就是「為了得到魚仔而吞掉魚」。通過收並弱小網站,迅速地把各路人才聚攏起來,搭建起自己的、合理的人才構架。這被那些正在崛起的網站,看成是最便宜的事。這里,整合是手段,赤裸裸地挖人才是目的。事情的結果,已經不是人才的個別和局部的流失,而是整個網站的滅失。 四、從不定式中尋找定式戰略 一條道大家都走,必然擁擠不堪。於是人們開始另闢蹊徑。在我們進軍電子商務的進程中,很有必要把這種另闢蹊徑的思路,提升到戰略高度來審視。當前電子商務中,業界公認的有三種商業運作模式。即CtoC模式、BbC模式和BtoB模式。第一種模式是一種交易市場模式。網站提供交易區和拍品,消費者對消費者自由競價成交。雅寶、易趣網均是這種類型的。第二種模式是商家通過網站,把商品直接交給最終消費者。亞馬遜和8848網站均是這種類型。第三種模式是從企業到企業之間進行的買賣行為。通用、波音、福特等一大批企業,較早地就在互聯網上進行了這種商務運作,極大地降低了他們采購成本。 克隆以上三種模式似乎成了電子商務的定式。於是,它獲得了多種技術支持。然而,我國市場發育尚不健全,市場的不確定性,地域情況的差異性,資源的受約性,產業發展的外在性,都要求我們結合我國國情進行新的探索。當初,書生之家網站就走出了這樣一條探索之路。王東臨沒有因襲亞馬遜模式。他認為做單和構建龐大的配送系統,不是自己的優勢。而在中文全息化技術上,在數十萬源代碼軟體的積累上他具有自己的優勢。他揚其所長,避其所短,找到了一種以自己獨有技術為依託,以網上開架瀏覽為特點,以銷售服務延伸下家,連鎖完成配送,發展出BtooBtoC的新模式。王東臨走出了一條電子商務模式的創新之路,而且形成和利用了自己的無形資產,減少了技術上的依賴性。 五、隱形進攻戰略 隱形進攻戰略是避開對手鋒芒的一種進攻戰略,是在競爭態勢上隱蔽地進攻,漸進地成長,悄然地發展。後起的、弱小的網站宜採用這種戰略。其主要特點是: 1.利用特色,快速發展。網上營銷要有特色。有特色,才能有人氣;有人氣,才能有商機。為了讓網上競標和網下交易在大學更加方便,易趣網前不久開展了一項別具特色的校園行活動。他們這樣做的戰略出發點,是想完善校園物品交換的網路平台和條件,抓住1000萬網民中最有希望、最活躍的群體,使之成為網站的主體。他們還把網上交流和網下交易有機地結合起來,讓網上交易促進網下交易市場的形成和發展;網下交易,成為網上交易的發展和延伸。 2.利用夾縫,快速發展。大山深處的幾朵小花,注往長得很茂盛。當別人發現它們的時候,它們已經具有了抗風險能力。實行夾縫戰略要隨時掌握全局的動態和發展。商戰中,競爭的態勢干變萬化,商機的出現稍現即逝。我們必須適時地、謹慎地做出第一反應。與此同時,還要抓好理財。摒棄那種一擲干金的闊少作風,力爭以最小的投入產出比,在最快的時間內,走出虧損。 3.參與整合,尋求發展。隨著競爭的加劇,網路企業必然出現狼吃小羊的現象,收購和兼並是競爭的必然。你越有特色,越容易成為整合的目標。這時,有兩種辦法。一是參與整合,獲得發展。要在參與的過程中借船海,借雞下蛋,使自己盡快發展壯大起來。「脫殼整合」,不失為另一上策。作為被整合者,脫空交殼,既可以實現無形資產的無成本轉移,又可以增強談判的實力,其實是一種反競爭戰略。

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與電子商務真正社交化的三大策略相關的資料

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