電子商務大發展

1. 電子商務的四個發展階段

1、第一階段

電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通信量以每年幾倍的速度增長。

2、第二階段

信息發布階段。從1995年起，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。

3、第三階段

EC，即電子商務階段。Internet的最終主要商業用途，就是電子商務。同時反過來也可以說，若干年後的商業信息，主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

4、第四階段

全程電子商務階段。隨著SaaS軟體服務模式的出現，軟體紛紛登錄互聯網，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。

(1)電子商務大發展擴展閱讀：

電子商務的基本特徵：

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活。

3、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

2. 電子商務未來發展方向

電子商務的發展方向都有哪些？現如今互聯網行業發展比較快，同時也帶動了電子商務的發展，近年來，電子商務發展的勢頭逐漸迅猛，所以，電子商務的就業前景是很好的。
那麼，電子商務以後的發展方向都有什麼呢？
電子商務分為技術類和商務類。技術類工作都有：電子商務平台設計、電子商務網站設計、電子商務平台美術設計；商務類工作都有：企業網路營銷業務、網上國際貿易、新型網路服務商的內容服務、電子商務支持系統的推廣、電子商務創業
技術類的主要是做網站運營，網站運營是指一切為了提升網站服務於用戶的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的行為工作；范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標:PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就是網站的維護和推廣。
商務類的就集中在網路營銷方面，網路營銷，也稱做網上營銷或者電子營銷，指的以現代營銷理論為基礎，藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。為用戶創造價值是網路營銷的核心思想，基於互聯網工具的各種方法是開展網路營銷的基本手段。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。
總之，這幾年電子商務的發展是很好的，就業前景也很廣闊，希望對你有所幫助。

3. 電子商務的發展趨勢有哪些

一，雲計算可以提升電子商務運營效率。利用雲計算的相關技術，通過網路將分布在各地的資源連接起來，虛擬地構建成一個可無限擴展的「資源池」。雲計算技術能夠為電子商務企業提供擴充的伺服器設施、增加存儲容量，針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理，雲計算降低了電子商務企業運行的成本，實現應用資源和工具的「即需即用，靈活配置」。
二，物聯網為電子商務發展保駕護航。電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。將物聯網和電子商務物流相結合，藉助GPS技術，將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控，讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線，可以及時發現物流過程中出現的問題。
三，大數據為電子商務發展插上騰飛的翅膀。通過大數據技術對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息，還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模，可以對電商消費者進行人物畫像分析，准確了解消費者的消費習慣、消費心理以及品牌喜好，進而對產品的銷售模式與銷售方向進行調整，以促進消費的持續增加。
四，人工智慧讓電子商務發展充滿想像。據Gartner預計，到2020年超過80%的客服工作將被人工智慧取代。另據國外權威機構數據顯示：五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務；消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊，摺合人民幣約2853元；40%的消費者通過聊天機器人尋找優惠，和聊天機器人拉關系討實惠。另外，5G、VR等技術對電子商務的發展也充滿想像。

4. 電子商務發展方向是什麼

衍生服務仍為電子商務服務業第一大業務，佔比為41.1%

隨著我國電子商務產業的不斷發展，電子商務服務業也得到快速發展，行業規模不斷擴大，已成為我國服務業的重要部分。根據商務部發布《中國電子商務報告2019》數據顯示，2014-2019年，我國電子商務服務行業營業規模保持持續增長。2019年中國電子商務服務行業的營業收到達到44741億元，同比增長27.2%。

—— 更多數據及分析請參考前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。

5. 電子商務未來發展趨勢是什麼

隨著互聯網的飛速發展，電子商務也正在發生著翻天覆地的變化，未來的發展專趨勢有以下幾屬個：
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合，線下的尋求線上拓寬渠道，線上的尋求落地開花，線上先下的結合將會更加緊密！京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務，絕對不僅僅是網購這么簡單，電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來！電子商務對服務行業的滲透，必將進行到底！
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦，現在睡覺前都抱著手機上網，所有PC端能做的事情，無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成，消費者越來越集中在無線端，電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高，越來越多的人傾向於海淘購物，提高自己的生活品質。跨境電子商務變在這個背景之下興起，京東、天貓等大型電子商務平台都推出了自己的海外購頻道，國人海購將會越來越方便，越來越快捷！

6. 電子商務未來發展的趨勢

電子商務未來發展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

(6)電子商務大發展擴展閱讀：

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

7. 電子商務未來的發展如何

一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器 人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站海量數據資源進行智能化處理，從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智能技術人們能夠實現多種 跨平台信息的更為有效迅捷的融合，例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊，然後有針對性地生成優 化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域，信息也將依託智能技術而 進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業用戶所定製。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的資料庫 挖掘，為企業提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中於網上交易貨物及服務，向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部，電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程；在外部產業群領域，電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級，如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。

8. 電子商務未來前景的發展

電子商務是以網路通信技術進行的商務活動。
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付，節省了客戶與企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀，可以通過足不出戶的網路渠道，如網路微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然後再享受現場購物樂趣，已經成為消費者習慣。

一、發展趨勢
1、更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。

2、更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

3、更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

4、更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

二、國家的政策支持
國家發展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出台系列政策措施，從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。

三、特徵
1、普遍性
2、方便性
3、整體性
4、安全性
5、協調性
6、各項功能
7、廣告宣傳
8、咨詢洽談
9、網上訂購
10、網上支付
11、電子賬戶
12、服務傳遞
13、意見征詢
14、交易管理