國外電子商務種消費者權益保護

① 關於中國消費者權益保護法在國外怎麼適用

我國《消費者權益保護法》是根據我國社會主義市場經濟秩序和現狀，按照公平、平等的准則規范與調節各市場主體間的關系，是規范我國消費者與生產經營者的交易行為。
各個國家有各國的權益保護，我國的保護措施‍不適用其它的國家。‍

② 電子商務法將如何保護消費者的權益

據報道來，近日參與了電子商務源法草案起草工作的專家紛紛表示，電子商務法將進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范,加強消費者權益保護,是電子商務法草案二審稿的重心所在。

此外針對任何事後的救濟都不如事前的預防更有效率,即使我買了一個價值不大的東西,可能為此我要花費很多時間和精力同售後進行溝通,有時候還要訴訟,這個成本是很高的。因此,在消費者權益保護的規定上,要盡量構建有效率的事前預防機制。

網友紛紛表示，希望電子商務法可以早日發布實施！

③ 國內外有哪些專家和學者研究電子商務中的消費者權益保護問題

《消費者權益保護法》第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利，簡稱為知情權。也就是說消費者在購買、使用商品或者接受服務時，有權對 商品和服務的有關真實情況進行全面和充分地了解。 對消費者來說，知情權是消費活動中必不可少的，它是消費者決定購買某種商品、接受某項 服務的前提。可以說，消費者產生某種消費慾望，以及真正實施消費行為，是建立在對該商 品和服務有一定了解的基礎之上的，因為任何一個消費者都不會花錢去進行一種自己一無所 知的消費，如到商店購買蛋糕，一般都得看看產地、價格、生產者、生產日期、有效期限等 ，這便是對商品的了解過程。此外，由於商品品種繁多，每一種商品都有其獨特的使用價值 ，以及與該使用價值相應的特點，即便是同種類型的商品，還區分不同的產地、牌號和生產 者，由此帶來價格、質量等情況存在不同程度的差異，而且在服務領域中，也不斷開發出 新 的項目，因此，消費者不得不對商品和服務作一定的了解，否則，無法作出消費選擇。還有 不同的性別、年齡、地區的消費者，在消費層次上有很大的不同，消費需求也不一樣，如果 在不知悉商品和服務的真實情況下進行消費活動，則往往與消費者的本來願望相去甚遠，達不到真正追求的消費目的。上述因素表明，保證消費者了解商品和服務的有關情況並確保其 真實，是非常重要的。 從商業道德上講，誠實信用是交易雙方應遵守的基本准則。它要求交易者意思表示真 實，對與交易有關的情況不得隱瞞，不得作虛假的表示，以增加交易的透明度。只有這樣才 能達到真正的平等交易。但在實踐中，少數經營者採取不正當手段，妨礙消費者對商品和服 務的真實情況進行了解，主要表現為：①在交易過程中，對消費者的詢問置之不理或不作明 確 答復。經常可以看到的是，當消費者向營業員詢問某商品的情況時，營業員或者白眼相待， 不予理睬，或者一問三不知，使消費者得不到任何真實信息。②對商品和服務的有關情況根 本不作表示和說明或者作虛假的表示和說明。近幾年最為突出的是鞋類商品，「三無」（無 廠名、無廠址、無合格證）鞋充斥市場，導致消費者上當受騙，還有少數經營者為了引誘消 費者購買商品或接受服務，對質量、價格、性能、用途、生產日期、有效期限等作欺騙性的 表示和說明，使消費者產生誤解。③在利用廣告宣傳商品和服務時，製作發布虛假或引人誤 解的廣告，使消費者在難辨真偽的情況下作出錯誤的選擇，如有的廣告使用超乎尋常的溢美 之詞，誇大商品的使用性能，消費者根據廣告所買的商品與廣告的宣傳完全是兩回事。上述行為，侵犯了消費者的知情權。由於商品和服務的種類不同，消費者對此所要了解的側重點也不同，而且由於消費者自身 的消費知識結構不同，各自要了解的問題也不一樣，這就帶來知情權的差異性。但是，概括 地講，對於商品，消費者有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規 格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書等有關情況； 對於服務，消費者有權要求經營者提供服務的內容、規格、費用等有關情況。

④ 歐美電子商務立法中關於消費者權益保護的法律有哪些

應該有的啊

⑤ 電子商務消費者權益保護法的有關案例及其分析

那是什麼意思啊

⑥ 求電子商務對消費者權益保護的影響有哪些

你好！電子商務對消費者權益保護影響有如下：

（1）網上交易安全問題；

（2）網路虛假廣告問題；

（3）侵害消費者隱私問題；

（4）電子商務合同問題；

（5）網上消費的索賠問題。

希望能幫到你！

⑦ 電子商務中消費者權益保護存在問題的原因求解答

電子商務拓寬了消費市場，增大了消費信息和市場透明度，傳統的消費活動幾乎都被搬上了網路空間。然而事情都具有兩面性，電子商務帶來優越性的同時也引發了不少的問題，增加了消費者遭受損害的機會。中國網庫王海波先生認為電子商務中對消費者權益保護方面存在如下諸多方面的問題。
1）交易安全問題
由於電子商務的活動很多都是在開放、虛擬的網路環境下進行，形形色色的人員都可以參與其中，這就給交易安全問題提出了更高要求。因此，身份識別、信用認證、合同有效性的認定和安全電子支付是電子商務應用中必須解決的關鍵問題。
2）消費者的知情權問題
知情權是消費者的一項基本權利。在電子商務環境下，消費者在購買商品或接受服務時，應知曉商品和服務的真實情況。但在實際電子商務活動中，經營者對消費者虛假告知或不完全告知的案例時有發生。
3）消費者隱私權保護問題
在電子商務中，由於黑客技術的發展和網路利益的驅使，消費者的隱私權極易受到侵犯。網路隱私一旦被濫用，將給消費者個人帶來難以想像甚至是災難性的後果。
4）消費者退換貨問題
在電子商務環境下，由於網路交易的特殊性，消費者不能當面檢驗商品，導致錯誤的購買決定的可能性較大；另一方面經營者的權益也可能受到消費者退換貨的影響。如一些數字化的商品：音樂CD、影視DVD、軟體、電子書籍等，消費者在要求退換貨前保留了復製品的可能性很大。
5）格式條款的效力問題
格式合同是社會經濟發展的產物。但網路中存在諸多不公平的格式合同或霸王條款，如果這些格式合同或霸王條款得不到合理控制，會增加消費者權益受到侵害的可能性，最終導致消費者拒絕這種網上交易方式。
6）管轄權問題
網路的非中心化和無邊界性，使網路空間成為一個不易受主權管轄的新的領域，網上活動發生的具體地點和確切范圍很難界定，因而消費者合法權益保護問題可能受到立法差異、管轄許可權制和地方保護主義等多方面的阻礙。
7）損害責任的承擔問題
在網路交易過程中會經常遇到一些障礙，導致交易中止。不管中止的原因是來自黑客襲擊還是系統失誤，責任都必須要有人來承擔，誰來承擔這個風險呢？而相關法律法規對於電子商務中這一責任的承擔問題並未明確。

⑧ 求一篇電子商務與消費者權益保護的英文文獻

e-business到google中搜索就有了。