① 電子商務專業需具備哪些知識和能力
電子商務專業需的知識和能力主要有以下2點:
具備良好的職業專道德規范和職業素養,能夠適應屬企業文化,符合企業發展需要;
具備電子商務的基本理論知識,掌握網路應用技術,具備網路商務運營的實踐技能力,能從事與現代商務活動相關的電子商務網站建設、管理、運營和維護、網路營銷及物流企業信息流管理等企業商務活動的構架設計開發工作等。
② 電子商務需要掌握哪些知識
電子商務其實非常簡單!你是讓那些文人給學術化了!要不就顯示不出他們有學問!電子商務其實沒有任何神秘的,你只要會操作電腦。了解電子商務平台提供商的各種發布功能。就足夠了!最核心的關鍵你還是要認識你所從事的行業各種產品性能為主!電子商務簡單你理解為信息的傳遞利用了網路。物流呢你也理解為是信息的傳遞就可以了!關於網上支付,那就更簡單了。你給一個客戶匯款以前你是到銀行營業廳排隊填單。現在你在你的電腦上直接代替了櫃台里頭的小姐工作了!
電子商務是發展的必然趨勢。但他並不神秘!回到你的問題上呢?我感覺你最好還是學好你的行業知識。那才是關鍵。
網頁三劍客.Visual FoxPro.計算機應用基礎.電子商務概論.市場營銷.網路營銷.網頁規劃與網頁設計.網站設計與管理.電子商務英語.商務法規.公司理財.基礎會計學. 公共關系學.供應鏈管理.物流基礎.商品學.國際貿易.管理學原理.經濟學.市場調研與預測.經濟法.計算機文化基礎.計算機網路基礎.C語言.java語言.資料庫技術.網路技術.市場信息學、電子商務安全技術、電子商務案例、電子貨幣與網上銀行、客戶關系管理.電子商務系統設計.網路安全與病毒防範.消費心理學.管理信息系統.保險學基礎.
電子商務人才需要掌握的基礎知識
③ 電子商務人員需具備哪些能力
1.忠於職守,堅持原則
各行各業的工作人員,都要忠於職守,熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師,忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。
2.兢兢業業、吃苦耐勞
電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動,招之即來,來之能幹。在具體而緊張的工作中,能夠不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹慎、辦事公道
電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。
4.遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規,遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則,不利用職務之便或假借領導名義謀取私利,不搞你給我一點"好處",我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5.恪守信用、嚴守機密
電子商務師必須恪守信用,維護企業的商業信用,維護自己的個人信用。要遵守諾言,遵守時間;言必信,行必果。在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動,自己要事先做好准備工作,避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多,特別是商業機密。因此,要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德,無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定,自覺加強保密觀念,防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子,應做堅決斗爭,並應及時報告公安、保密部門。
6.實事求是、工作認真
電子商務師要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發。
7.刻苦學習、勇於創新
電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣,要求電子商務師有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,電子商務師應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
作為電子商務師,對自身素質的要求應更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題,也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此,電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研,努力提高自身的思想素質和業務水平。
現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新,不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
8.鑽研業務、敬業愛崗
從發展的角度看,電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果,才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。
電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要,掌握電子商務交易所需要的技能,如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要,在實踐中不斷地學習和提高。同時,電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識,將網路技術與商業管理結合起來,提高企業應用電子商務的能力,促進企業經濟效益的提高。
④ 電子商務基礎知識是什麼
電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。
本專業學生主要學習:
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識;
2、商業企業經營與管理理論知識;
3、計算機基礎知識;
4、電子商務概論;
5、計算機網路與網路營銷知識;
6、市場營銷知識;
7、Photoshop圖像處理;
8、Flash製作。
(4)電子商務行業常識測試擴展閱讀:
關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
⑤ 電子商務員考試都考什麼謝謝了,大神幫忙啊
電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分,採用百分制,兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行,技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。理論考試的題型分標准化和非標准化兩種,當前的發展推廣方向是前者,它一般有兩種組成方式:其一是全選擇題形式,共100道單選題,每題為1分,考試時間為90分鍾或120分鍾;另一種是80道單選題和20道判斷題的組合,每題為1分,考試時間為90分鍾或120分鍾。技能考試的題型不定,一般採用任務指示性考題,即指定相關的完成任務,要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成,題目雖然較少,但卻涵蓋了考試大綱中的所有內容,因此考試的時間定為120分鍾。 電子商務師考試已經制定了相應的考綱標准,它成為每個參與電子商務師考試者的指導綱領。電子商務師國家職業考試標准同樣按照四個等級劃分,不同的等級在理論考試和技能考試上要求的內容不同,其配分的比例也大相徑庭。 電子商務技術員考試大綱 一、考試說明 1.考試要求: (1)熟悉計算機系統和常用I/O設備的基礎知識; (2)熟悉計算機主要部件及其功能的基礎知識; (3)了解操作系統的基礎知識及其安裝與操作方法; (4)熟悉常我常用辦公軟體的操作方法; (5)熟悉多媒體、計算機網路和資料庫系統的基礎知識; (6)熟悉電子商務理念、發展階段、特點以及基礎運作方式; (7)熟悉網上交易過程,了解網上支付、支付工具和支付系統基礎知識; (8)掌握C與Java語言的編程基礎知識; (9)掌握HTML語言,了解XML語言,熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage網頁製作工具; (10)掌握VBScript或JavaScript腳本語言,掌握ASP和JSP動態網頁製作技術; (11)掌握電子商務網站建設和網頁設計的基礎方法; (12)掌握網站運營維護與管理的基礎知識和基本操作方法; (13)熟悉信息安全的常識,熟悉電子商務安全技術的基礎知識; (14)了解電子商務有關的法律、法規要點,熟悉電子商務從業人員職業道德要求; (15)能閱讀和理解相關領域的簡單英文資料; 2.通過本考試的人員能理解計算機和電子商務基礎知識;熟悉使用常用辦公軟體;能按企業要求進行網站設計和網頁製作;能對電子商務網站進行日常運行管理和維護;具有助理工程師(或技術員)的實際工作能力和業務水平。 3.本考試設置的科目包括: (1)計算機應用與電子商務基礎知識,考試時間為150分鍾,筆試,選擇題; (2)電子商務應用技術,考試時間為150分鍾,筆試,問答題。 二、考試范圍 考試科目 1:計算機應用與電子商務基礎知識 1.計算機系統基礎知識 1.1 計算機硬體基礎知識 1.1.1 計算機類型和特點 1.1.2 計算機的主要部件及其功能 1.1.3 計算機常用設備的功能和使用 1.2 計算機軟體基礎知識 1.2.1 系統軟體和應用軟體概念 1.2.2 操作系統基礎知識 · 操作系統的主要功能 · 操作系統的安裝與使用 · 常用微機操作系統和網路操作系統 · 圖形用戶界面和操作方法 1.3 程序設計語言基礎知識 · 程序語言的數據類型、運算符與運算 · 程序語言的控制結構和數據傳輸 · HTML、CSS(層疊樣式表)、XML語言基礎知識 · 面向對象編程、可視化編程基本概念 1.4 資料庫系統基礎知識 1.4.1 資料庫的基本概念 1.4.2 資料庫系統的結構 1.4.3 資料庫管理系統的基礎知識 · 資料庫管理系統的主要功能和特徵 · 資料庫的基本控制功能 1.4.4 結構化查詢語言(SQL)基礎知識 1.5 多媒體基礎知識 · 多媒體的基本概念和運用 · 常用聲音、圖像文件格式 · 多媒體信息基本處理方法 · 簡單多媒體作品製作 1.6 計算機網路基礎知識 · 計算機網路的基本概念、分類、組成和拓撲結構 · WAN、LAN基礎知識 · 網路協議與標准(OSI/RM、TCP/IP) · 常用網路通信設備的基礎知識和應用 · 域名和IP地址 · Internet和Intranet基礎知識 1.7 計算機應用基礎知識與常用辦公軟體操作方法 · 信息管理與信息處理基礎知識 · 文字處理基礎知識與文字處理軟體操作方法 · 電子報表處理基礎知識與電子報表軟體操作方法 · 演示文稿製作方法 · 電子郵件處理操作方法 · 網路信息搜索與瀏覽方法、常用檢索工具 2.電子商務基礎知識 2.1 電子商務基礎概念和基本業務流程 · 電子商務應用模式 · 電子商務應用的內容 2.2 電子商務及其發展 · 全球電子商務發展 · 中國電子商務發展 2.3 電子商務的模式 · B2B模式 · B2C模式 · 其他模式 2.4 電子商務基礎環境 · 網路與信息傳播基礎設施 · 政策法規 · 技術標准 · 信息資源及其表現形式 · 貿易服務的基礎設施 · 電子商務服務 2.5 網上支付系統 · 網上支付手段 · 電子支付的概念和特徵 · 電子支付的方式和安全性 · 電子支付流程 · 電子支付工具 2.6 物流的基本概念 · 傳統物流與現代物流 · 物流與供應鏈 · 現代物流模式 3.電子商務系統的開發與運行基礎知識 3.1 企業電子商務應用及其建設 3.1.1 企業電子商務應用的主要領域 3.1.2 企業電子商務應用建設的各個階段 3.2 網站建設基礎知識 · 需求分析 · 方案制訂 · 基本內容框架的確定 · 技術選擇 · 結構設計 · 網頁設計 · 網站測試 · 網站信息發布 3.3 系統運行管理基礎知識 3.4 系統維護基礎知識 4.電子商務安全知識 4.1 信息安全基礎知識 · 信息安全基本概念 · 安全協議(SSL、協議、SET協議) · 信息加密技術與應用 · 數字簽名與應用 · 身份認證與識別 4.2 網路入侵及防範 4.3 計算機病毒的防治 4.4 計算機犯罪的類型與防範 5.有關的法律、法規 5.1 知識產權保護基礎知識 5.2 電子商務有關的法律、法規要點 5.3 電子商務從業人員行為准則及職業道德要求 6.電子商務英語 · 能正確閱讀和理解本領域的相關簡單英文資料 考試科目 2:電子商務應用技術 1.理解電子商務應用系統規劃 1.1 電子商務應用系統的規劃內容與方法 1.2 電子商務應用系統可行性分析 · 需求分析 · 信息收集的方法 · 可行性研究 · 電子商務解決方案 2.理解電子商務系統體系結構設計 2.1 電子商務安全策略 · 系統總體安全策略 · 網路安全策略 · 網路安全策略 · 應用安全策略 2.2 電子商務支付及清算模式 · 支付工具 · 支付流程 · 資金清算模式 2.3 電子商務商務模式設計 · 贏利模式 · 物流方案 2.4 電子商務網站設計基礎 · 網站總體性能估算 · 資料庫、Web Server的選擇 · 應用伺服器的配置 3.電子商務網站的支撐技術 3.1 網路和通信技術 3.2 EDI技術 3.3 資料庫技術 3.4 電子商務軟體技術 4.電子商務網站技術與開發 4.1 電子商務網站設計 4.1.1 網頁設計 · 屏幕空間、響應時間、鏈接、框架 4.1.2 內容設計 · 文本編輯、可讀性、多媒體(圖像、視頻、三維圖形) 4.1.3 站點結構設計 · 主頁、導航、鏈接內部網頁 4.1.4 業務流程設計 4.2 網頁設計編程語言 4.2.1 HTML標記語言 4.2.2 C、JAVA語言基礎 4.2.3 VBScript或JavaScript腳本語言 4.3 動態網頁製作 4.3.1 ASP技術和JSP技術 4.3.2 資料庫鏈接技術 4.4 網頁製作工具 4.5 網站測試與優化 5.電子商務系統的運行與維護 5.1 電子商務信息的採集、處理和發布 5.2 常用網路維護工具的使用 5.3 系統維護和更新,改進系統的建議 5.4 數據備份與恢復 5.5 系統常見故障的排除 5.6 網路負荷、流量檢測 5.7 Web日誌管理 三、題型舉例 (一)選擇題 電子商務系統的安全威脅主要存在兩個方面:計算機網路的安全威脅和商務交易的安全威脅。下面 不屬於商務交易安全威脅。 A.信息泄漏和篡改 B.身份假冒 C. 資料庫系統遭到攻擊 D. 交易否認 (二)問答題 閱讀以下關於商品交易網的敘述,回答問題[1]至問題[4]。 某公司需要建立一個商品交易網,並通過商品交易網在全國及世界進行網上商品銷售、該公司主要以計算機軟體、硬體產品及圖書、音像製品等信息類、知識類商品轉賣店為主,最終希望能建成產品豐富、類別齊全的規模化的電子連鎖商品交易系統。 該公司希望商品交易網能為用戶提供一個方便快捷、費用低廉、門類齊全的電子購物環境,並為公司帶來效益,所以對網站有以下要求: 1)網站應包括總公司分布在全國各地的子公司、專賣店、分銷點的介紹及聯系方法。 2)能為消費者提供多種瀏覽查詢商品的方法。消費者可以按照商品的分類查詢商品,也可以按商品名稱、直銷價、商品的製造商、商品優惠率等限定條件方便地查詢感興趣的商品,並且能提供當日優惠商品、最新消息、暢銷排行榜、問卷調查、會員服務等信息。 3)消費者在整個過程中,可以方便地將商品放入購物車中,增減訂單中的商品。 4)能提供多種支付方式,方便客戶訂購。 5)需有應用加密子系統以保障交易和信息傳輸的安全性。 6)後台需要銷售分析系統、庫存管理子系統、結運算元系統、配送子系統。 [問題1]常用網頁布局有哪些類型?請問該公司的商品交易網應該如何布局?導航欄的內容應該如何設計才能比較合理? [問題2]請問當前流行的交易有哪些支付方式?哪些支付方式更適合該公司? [問題3]簡述安全性的基本概念。電子商務有哪些常用的安全協議?對於該公司,會員/客戶在網上進行電子訂購時,應如何保障網上訂購過程的安全? [問題4]簡述網上交易的過程,並根據該公司特點畫出消費者整個訂購過程的流程圖。
⑥ 電子商務的基本知識
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律、會計學、和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務學習課程 基礎課程: 電子商務概論、經濟學、管理學、會計學、運籌學、統計學、英語、市場營銷學、現代企業運作、計算機基礎與應用、C語言、網路與數據通訊技術、資料庫原理與網路資料庫技術、電子商務原理。 專業課程 : 電子商務系統的分析與設計、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、Flash Action Script動畫設計、UI設計、Asp 電子商務網站建設、電子商務管理務實、會計電算化、photoshop、經濟法、ERP與客戶關系管理。
⑦ 電子商務的有關知識有哪些
電子來商務,Electronic Commerce,通常是指是在源全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。