1. 旅遊電子商務的發展現狀與趨勢研究
傳統旅遊平台為用戶提供了真實的旅遊體驗
傳統旅遊企業相比線上旅遊電商一個比較重要的優勢就是旅遊資源。就拿景區來說，每個景區都有許多景點，而每個景點也是一些不錯的景色，這些資源對於線上旅遊電商根本是不法實現的。旅遊行業不同別的行業，遊客旅遊就是為了貼近真實的畫面，去享受外界大自然帶來的氣氛，從而用戶這種身臨其境的體驗在線上是不可能有的，所以傳統旅遊企業提供的驗服務比線上旅遊電商更貼近旅客用戶體驗。
傳統旅遊企業具有豐富的運營經驗
傳統旅遊企業向電子商務模式轉型之前，已經對旅遊行業有了一些比較深的認識和經驗。無論是企業運營方面，還是在線下市場推廣方面都比線上旅遊電商都要有優勢，這也直接為傳統旅遊企業線下推廣和運營向線上電子商務模式轉型提供了很多的平台。不僅解決了旅遊行業人才的缺乏，同時也提高了旅遊從事人員的整體工作效率。對於線上旅遊電商來說，了解懂得旅遊行業的發展理念和經營模式的人員也不是很多，所以不管在管理方面還是運作方面都沒有傳統旅遊企業人員有經驗。
傳統旅遊企業擁用廣泛的營銷渠道
作為傳統旅遊企業都有自己的營銷推廣渠道，包括報紙、雜志、海報、廣告牌等。這些營銷渠道對於傳統旅遊企業來說都是比較實用的推廣平台，雖然在成本上也許比線上推廣要高，但是實際效果卻不錯，畢竟在一定時間內已經讓一定程度上的遊客已經適應了它的營銷模式，所以線上推廣方面已經優越線上做旅遊行業的電商。更重要的是線下推廣的營銷模式更貼近旅客需求，畢竟還是有一些用戶是不能上網無法獲服企業提供的服務和信息。這些都是一些線上旅遊電商無法具有的一個很重要優勢。
綜上三點所述可以明顯看出傳統旅遊行業企業走電子商務模式，向線上旅遊服務轉型，相比線上旅遊電商有許多優勢。通過走O2O模式相結合，才可以未來移動互聯網中佔一席之位。如今O2O模式已經在電子商務行業中得到了廣泛運用，所以這種模式為傳統旅遊企業發展電子商務模式提供了很多的有利機會，因此傳統旅遊企業走線上O2O模式是旅遊行業發展趨勢，所以作為傳統旅遊企業應該借機利用線下的資源優勢盡快向線上轉型。
2. 旅遊電子商務的發展如何
很好，現在國民素質全民提升了，生活水平也提高了。越來越多的人學會享受生活了。從越來越多的人加入旅遊，就能看出來。這個前景非常好
3. 我國旅遊電子商務的發展歷程
B2M指Business to Marketing，面向市場營銷的電子商務企業(電子商務公司內或電子商務是其重要容營銷渠道的公司)。B2M電子商務公司根據客戶需求為核心而建立起的營銷型站點，並通過線上和線下多種渠道對站點進行廣泛的推廣和規范化的導購管理，從而使得站點作為企業的重要營銷渠道。相對於擁有站點的簡單電子商務模式，B2M注重的是網路營銷市場，注重的是企業網路營銷渠道的建立，是針對網路市場營銷而建立的電子商務平台，通過接觸市場、選擇市場、開發市場，而不斷的擴大對目標市場的影響力。從而實現銷售增長、市場佔有。為企業通過網路找到新的經濟增長點。B2M模式的執行方式是以建立引導客戶需求為核心的站點為前提，通過線上或則線下多種營銷渠道對站點進行廣泛的推廣，並對營銷站點進行規范化的導購管理，從而實現電子商務渠道對企業營銷任務的貢獻。
4. 中國旅遊電子商務最新的發展情況
第一，科技應用是旅遊現代化的必由之路。這段時間我們都在討論中國服務這個概念，中國服務必須從服務中國開始，為什麼這么說？因為中國旅遊現在已經引入國民消費為主的大眾旅遊發展的新階段，在這個階段上一個典型的特徵不是用百分之百的力量讓5%的人群滿意，而是用百分之百的力量讓95%以上的人達到基本滿意，我們先解決有沒有的問題再解決好不好的問題，那麼多人說地鐵公交車那麼擠，但是適應老百姓的需求，用市場化的手段為多數人服務的新時代，如果沒有科技的運用我想旅遊業的服務，把旅遊業建成現代服務業無從談起，不可能實現。
第二，旅遊電子商務特別是OTF在線旅遊預定是旅遊產業中間應用最為廣泛也是最為活躍的領域。這句話是相對於電子政務而言的，我們講信息技術不是科技的全部，但是信息技術應該說是當今科技當中最為活躍的因素，在旅遊當中可以應用到旅遊電子商務上也可以運用到電子政務上，順便可以在學術研究上，我們搞滿意度調查，重要一個點是博客研究法，在座的各位可能說的話把博客發出去了，那邊就會有一套系統來梳理，通過關鍵詞索引把這個詞語梳理出來。但是我們政務也好學術也好跟產業相比應該說是滯後的，產業商業當中應用是最為活躍的。
第三，這樣一個市場上我總覺得盡管在局部領域已經初顯壟斷競爭的跡象，但是總體而言競爭還遠遠沒有達到分類分層的成熟階段，包括攜程、藝龍、去哪兒、芒果、遨遊等等在內，仍然處於向傳統的旅遊服務領域滲透的進程當中。第四，隨著自助游的成長和科技日新月異的進步，我們的業態創新正在處於加劇的進程當中。我經常說一句話，我們昨天才被稱之為新業態的市場今天可能被傳統了。
5. 旅遊電子商務的發展趨勢
旅遊電子商務應該說是時代趨勢,不僅是一個國家的趨勢,也是全球的趨勢!
你可以到當專地的行業網去資訊一下屬,我知道的有中國網庫,阿里巴巴,網路這些都有專業的電子商務平台,他們這些公司都有專人負責.你的問題都可以迎刃而解!
6. 討論中國旅遊電子商務網站發展現狀
阿里巴巴
淘寶
有啊
易趣
拍拍
京東商城
當當書店
希望採納
7. 目前我國的旅遊電子商務的研究目的和意義
呵呵，首先，這是個絕對的新興領域，人才特別少。我的親身經歷，懂電子商務的很內少懂旅遊，而懂旅遊的容更少懂電子商務。
我覺得，相比較國外一種旅遊電子商務模式一個代表網站而言，國內的旅遊電子商務就有點百花齊放的感覺。
同時，受制於旅行社這個半市場化的行業，旅遊電子商務在很大程度上受制於當下的法規，沒有模式上出現爆發。
目前國內有5萬多家旅遊網站，按模式分類可以看出其特徵：
1、絕大多數是旅行社網站。
2、旅遊B2C網站多且雜。其中著名的有攜程、藝龍等。
3、旅遊垂直搜索網站，去哪兒、酷訊等。
4、旅遊B2B網站，同程、歡途等。
5、旅遊社區網站，游多多、綠人等。
6、還有很多綜合旅遊網站，比如搜狐旅遊。
當然，還有很多模式交叉的...
總之，這是一個看似飽和又充滿機遇的市場。
理清這個市場，再改善這個市場。這於己於人都是重大的使命。
8. 旅遊電子商務論文
我國旅遊電子商務問題及對策分析[2010-02-28 05:39] 摘要:從我國旅遊電子商務的發展現狀入手,分析目前存在的問題,並針對存在的問題提出了相應的發展對策。
關鍵詞:旅遊電子商務;現狀;問題;對策
1旅遊電子商務的概念及特點
旅遊電子商務是指旅遊企業應用電腦和現代通訊技術,通過互聯網調整企業同消費者、企業同企業以及企業內部之間的關系,從而擴大銷售,拓展市場,並實現內部電子化管理的全部商業經營過程。它具有以互聯網為依託,消費者直接參與,信息源龐大,支付手段方便快捷等特點。
2我國旅遊電子商務的發展現狀
我國旅遊電子商務網站從1996年開始出現,目前具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅遊網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。地區性網站主要是當地景點、景區風光的介紹,總體實力較差,信息量少,效益難以保證。專業旅遊網站主要進行旅遊中介業務,包括傳統旅行社建立的網站和專業電子商務網站兩類。前者有中青旅網、國旅網等,康輝還開通了國內第一家出境旅遊網站(介紹出境旅遊報名參團、辦理護照、簽證、邊防、海關等知識)。
2002年,我國國家旅遊信息化工程——金旅工程以建設「旅遊目的地營銷系統」作為電子商務部分的發展重點,旨在將其建成信息時代中國旅遊目的地進行國內外宣傳、促銷和服務的重要手段。經過努力,全國「旅遊目的地營銷系統」的中心平台建設已初具規模,廣東、香港、澳門、大連、三亞、珠海、南海、深圳、廈門、蘇州等十餘個區域城市的「旅遊目的地營銷系統」也已投入運營或正在建設之中,在旅遊宣傳促銷方面發揮了重要作用。在此基礎上國家旅遊局預計用兩年左右的時間,逐步完成138個優秀旅遊城市的系統建設,並逐步輻射到其他城市。
可見,我國旅遊電子商務已形成了各類旅遊企業(包括目的地旅遊服務企業、旅遊中間商)網站和旅遊目的地營銷機構(DMO)網站、全球分銷系統(GDS)和計算機預訂系統(CRS)、專業旅遊網站及旅遊電子商務平台功能互補、相互競爭、共同發展的多元化格局。
3我國旅遊電子商務存在的問題
3.1交易安全性較低,缺乏信用保障
交易的安全性仍然是影響旅遊電子商務發展的主要因素。在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為旅遊電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對旅遊電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的答案是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,交易安全成為旅遊電子商務發展中最大的障礙。此外,我國目前還沒有建立完善的信用制度,使得電子支付成為網上交易的瓶頸問題。
3.2旅遊網站內容簡單不完整,缺乏個性服務
國內旅遊網站與國外旅遊網站相比普遍存在內容陳舊、沒有明顯的旅遊標志、景點介紹單調、缺乏圖片和動態演示等內容上的問題。旅遊信息管理系統也不完善,存在地域不完整、內容不完整等問題。旅遊網站的主要訪問者是商務旅行者,而商務旅行和私人旅行這兩類旅遊在對交通工具、住宿餐飲、旅途活動等方面的需求都不盡相同,在旅行時間方面更是差異很大。目前國內的大部分網站所提供的服務內容都是針對私人旅遊的,如機票、飯店的預定服務,由於服務方式和價格體系相似,缺乏個性化的服務,所以對客戶的吸引力不大,旅遊網站的利潤也非常有限。
3.3經營模式雷同
旅遊網站主營的電子商務業務有機票、酒店、旅行團預訂三大項,每個旅遊網站都有。當網站把自己看成旅行社的時候,發現所提供的這些服務跟傳統旅行社、酒店預訂中心、機票銷售公司相比沒有太大的優勢可言,因此,旅遊網站必須提供一種更好的服務、更好的產品,或者尋求新的立足點與發展契機,或使銷售額迅速地擴大,才有可能贏利,在沒有明確的更佳的發展模式時,網站就迷失了方向。
3.4網站市場細分不明確
市場細分不明確是目前國內旅遊網站中普遍存在的一個問題。通過觀察我們可以發現,大多數旅遊網站所發布的信息和旅遊產品「老少皆宜」。網路訪問者多種多樣,不同訪問者的興趣愛好、文化背景、經濟能力、職業和年齡不一樣,因此訪問者的旅遊需求也就有所不同。如果不顧不同層次的需求有針對性地進行市場細分,很難引起訪問者的旅遊慾望,旅遊網站的供給與消費者的個性化需求便難以實現有效對接。4我國旅遊電子商務發展對策
4.1建立支付平台,實現電子支付
國外電子商務發展迅速,與網路和信用卡的普及密不可分。網上交易必須通過信用卡或銀行賬戶來完成,並且直接使用信用卡完成交易是網上支付手段的發展方向。在中國,如果不普及信用卡,電子支付方式不被社會廣泛接受,那麼電子商務的發展將面臨重重障礙。因此,各大銀行應搶佔先機,盡快介入旅遊電子商務,為旅遊企業網路營銷提供信用擔保。企業也應當積極參與合作,借鑒和學習發達國家的成功經驗,使電子支付變得更安全、快捷。
4.2加強網站建設和管理
網站好比虛擬的「櫥窗」,網站的內容就是「櫥窗」上的商品。因此,網站提供的信息必須豐富多彩,及時更新,才能夠吸引顧客。其次,網頁設計要有特色,還要定期更新,不能一成不變。例如,「青旅在線」在建成的一年多時間里,頁面曾多次更新,每一次都增加許多新的內容和板塊,給人耳目一新的感覺。除了及時更新信息,旅遊網站還應建立在線旅遊咨詢和信息服務體系,根據客戶的出遊意向、個人興趣、支付能力和時間等要求,及時生成不同的方案供客戶選擇。對客戶提出的問題予以及時解答,充分體現人性化和情感化。
4.3建立贏利新模式
結合自身條件走符合自己的發展模式。針對不同規模不同特點的旅遊網站,應有不同的選擇。大型旅遊網站由於規模大、知名度高、有龐大的用戶群,這使網站介入電子商務比較方便,可立足旅遊信息收集處理,向虛擬旅遊交易市場轉型,成為網上旅遊中介商。小型旅遊網站可憑特色服務吸引特定的用戶群,或立足地方旅遊信息資源的開發利用,成為地方性的旅遊中介商,成為大型旅遊網站的分站點、合作夥伴等,以便為消費者提供更周到的商務。
4.4向個性化的方向發展
旅遊電子商務網站應像傳統市場營銷一樣,做好旅遊市場(旅遊中間商和旅遊者)調查,進行市場細分和目標市場選擇。在這方面一些網站有成功策劃與營運的先例,如「夢幻之旅」、「網路之旅度令營」、「南方快車駛進大西北」等特色旅遊深受遊客歡迎;潛力巨大的自助游,以自定行程、自助價格、網路導航、網際服務特徵,適應了人們個性化的要求。「白領暢想游」、「合家歡樂游」、「新婚度假游」等潛在市場也很大。
參考文獻
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