A. 請簡述手機的現狀和未來,它對我們的移動電商有何影響
第一,生態系統不必多說,沒有生態系統,再牛逼的手機也不會有人用
第二,民族自豪感,在人類得以解決無限能源之前,大國的競爭將是常態,故而在成年人群體中,優先使用本國產品將成為約定成俗的趨勢。尤其是滿足民族自豪感的品牌。
第三,設計理念,曾經蘋果的設計是獨步天下的,可惜啊,喬布斯沒了,iPhone最美的設計從5s就打住了。從6開始,蘋果就從文藝青年變成了工科男,只求功能不看外觀了,可以華為橫空出世,蘋果在技術上的優勢也僅僅剩下一個ios了。而未來,這三家中誰能最先設計出讓大眾眼前一亮的外觀,定能壟斷未來市場。
第四,文化洗腦,曾經我還是學生的時候特別想要一套蘋果三件套,為何,因為當時特別流行看美劇,而在美劇里看到的都是大家在用mac,iPhone,我們認為這就是潮流,那麼現在,如果中國能夠對外輸出更多文化產品,那也會很大度福帶動我們的國貨走出去,所以,影視人,責任重大。
由於移動互聯網的發展發錯迅速,許多人彷彿像親眼看到商機似的。現如今包括我了解的,認識的,或者跟風的也好。總之很多人很重視移動電商,但是重視卻不一定有好的結果。
企業對於移動電商怎麼重視都不為過,很多企業也很重視,但是重視卻不一定有好的結果,有的企業投入了幾百萬,血本無歸;有的企業投入很小,卻獲一本萬利。這里的區別又在哪裡?僅僅在於對移動互聯網的正確理解與正確的運用方式,還在於企業的領導者、一把手能強有力的帶領自己的團隊轉型和學習的能力。
B. 中國移動電子商務的發展狀況
移動電子商務與傳來統電子源商務相比,最大的差別在於用戶終端,現在說得多的移動電子商務就是使用個人手機參與電子商務(包括下訂單、在線支付、手機銀行、電子錢包、線下支付等功能)。
現在發展主要涉及手機運營商、中國銀聯兩大集團,首先解決的是標准問題(通信協議),中國移動推出的是STK卡(手機SIM卡中加入一個小程序),這個其實也只是眾多方案中的一種,全國移動電子商務處在初期階段,目前只能說是試點,相信2年內用戶數將達2億,到時候你只需要到移動或聯通換一個STK卡就可以了(不用換號)。
C. 論述題:談談對移動電子商務發展認識和看法,以及移動電子商務未來的發展方向和趨勢。
移動電子商務在未來,主要有以下發展趨勢:
1、企業應用將成為移動電子商務領域的熱點
做互聯網行業的都深有體會,面向B用戶(企業用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數;而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。
同理,移動電子商務的快速發展,必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中,有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。
2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用
互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業務帶去更多的機會。
在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業務使用過程當中,信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息,而在這些信息的引導下,有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。
3、安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會
由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網路,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基於PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。
在這樣的大環境下,有關安全性的標准制定和相應法律出台也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。
4、移動終端的機會
移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在於,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業務開展有著至關重要的影響。
隨著終端技術的發展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現的功能越來越多,對於一些移動電子商務業務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以後終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。
5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進
移動電子商務與無線廣告,在過去的發展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相承的,任何一方的發展,都離不開另外一方的發展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。
D. 移動電子商務的發展趨勢
移動電子商務(M-Commerce),它由復電子制商務(E-Commerce)的概念衍生出來,現在的電子商務以PC機為主要界面,是「有線的電子商務」;而移動電子商務,則是通過手機、PDA(個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面,無論何時、何地都可以開始。有人預言,移動商務將決定21世紀新企業的風貌,也將改變生活與舊商業的地形地貌。
移動電子商務就是利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務,以前這些業務一貫是在有線的Web系統上進行的。
移動電子商務是指通過手機、PDA、掌上電腦等手持移動終端從事的商務活動。
E. 簡述近年來,移動電子商務的發展 對我們的生活產生了哪些影響
教師講解來移動第一次上午的話賬對我們的生活產生了很大的影響,然後讓夢蝶生活更加快別嫁接。
F. 如何看待 移動電子商務,以及發展前景
一、電子商務的特點
電子商務是藉助電子工具所開展的商務活動,是企業經營的一種新手段。與傳統的經營模式相比,電子商務具有其獨特的特點與優勢,具體而言,電子商務具有以下特點。第一,主動性。這種主動性特點表現在企業銷售的主動性與消費者消費的主動性兩個層面,對於企業而言,需要主動利用信息網路系統,針對消費者的需要通過電子商務交易平台進行商品的網路銷售,而對於消費者而言,也需要積極主動地根據自己需要進行網路信息查選,以實現與商品供應者進行信息交流,實現消費需求。第二,迅速性。電子商務進行交易,可以在最短時間內,完成商品的交易。第三,高速成長性。電子商務這種新的交易方式很受企業和消費者的歡迎,企業和消費者利用電子商務交易平台完成的交易額每年都在以極快的速度增加著。電子商務受到企業與消費者的親睞,具有高速的成長性特點。第四,低成本性。電子商務是藉助信息網路系統進行交易的方式,這種方式能夠省去很多中間環節,從而實現大量地節約商品交易的成本的目的。正是這種低成本和高度便利性使很多商家都選擇了應用電子商務模式進行產品的銷售。第五,競爭性。利用電子商務手段進行商品銷售,每個企業都會將自己的商品及有關的信息在網路上公布,任何一個競爭者都可以輕易地了解到競爭對手的商品推銷模式、廣告模式,了解到對手的產品價格等信息,因此,這種經營環境就決定了電子商務的高競爭性特點。第六,風險性。電子商務是企業利用網路系統進行商業活動的一種方式,在企業利用這種方式進行商品銷售實現盈利的過程中,也面臨著較大風險。在電子商務下進行商品銷售,企業間的產品和服務呈現雷同化現象,這種現象會導致企業個體失去自己的基本客戶群,這就加大了企業的經營風險。另外,企業在網上進行商品銷售的過程中,可能會有一些不法分子,侵入到企業的網站內,盜取企業機密,截留企業訂單或對企業的網路系統進行破壞,這樣也會極大損害企業的經濟利益。
二、電子商務發展趨勢分析
電子商務有其自身的特點和優勢,正是這種特點和優勢的存在,使電子商務這種商品交易形式受到眾多企業的關注,很多企業轉變生產銷售模式,開展網路電子商務商品交易模式,極快地實現了其經濟效益。
隨著網路技術手段的不斷發展,上網人數的不斷增加,相信電子商務的發展前景是遠大的。在信息化時代,企業利用網路開展電子商務活動,通過網路獲取信息,進行信息登記交流已成為企業發展的必然要求。很多企業都開始建立自己的網站,通過網站進行商品銷售。雖然,我國電子商務發展歷史尚短,但我國很多企業也在積極開展電子商務活動,現在在國內,很多大公司都有自己的網站,都在積極利用電子商務開拓自己地第二條銷售線路,一些小型企業,也開始關注電子商務銷售模式,很多小型企業已經利用電子商務銷售模式實現了企業的壯大發展,因此,可以說,隨著我國經濟的發展,網路消費主體的不斷擴大,電子商務在現在和未來都將顯示出強大的生命力,電子商務的發展前景是廣闊的。
需要注意的是,在電子商務飛速發展的過程中,也存在一些問題,影響到電子商務的發展,主要問題如下:第一,網路問題。電子商務發展依託的是強大的網路系統,網路系統的完善是電子商務發展的必要條件。而我國很多企業內部網建設速度較慢,網路兼容性不強,各自為政的情況嚴重,這在一定程度上影響到企業間的信息交流,影響到電子商務的發展。第二,安全問題。在電子商務下進行消費,很多消費者會擔心自己的信用卡密碼泄露,對自己造成財產損失,一些企業也會擔心自己的商業機密外泄,影響到企業的發展,因此,安全問題也是職業電子商務發展的重要問題。第三,法律問題。現在雖然我國電子商務發展很快,但不可否認的是在這方面相應的法律制度還不是很健全,不能通過法律手段有效保障企業和個人的合法權益,這也影響到電子商務的正常發展。第四,配送問題。現在有很多企業雖然開展了電子商務網上商品銷售活動,但無法實現將網路交易系統與商品或服務的配送體系的有機結合,這就限制了電子商務優勢的發揮。
G. 移動電子商務的出現給電子商務行業帶來的變化主要表現在哪些方面
電子商務勢不可擋,正在改變著我們的生活。可以毫不誇張地說,電子商務正在悄悄改變著世界。傳統模式的發展是要靠時間和口碑的慢慢積累,而電商模式的發展速度可以說是爆發式的增長。
這也迫使企業對電商模式要進一步理解消化,以便更好利用,讓企業在基礎穩固的前提下快速發展,成為行業的典型。
首先,電子商務改變了商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是一邊「推銷員滿天飛」,「采購員遍地跑」,「說破了嘴、跑斷了腿」;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。
現在,所有的一切,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
其次,電子商務改變著人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成變易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。
第三、電子商務改變了企業的生產方式。由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性電子商務及其社會影響化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格。
製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來,並將全世界的1.5萬個經銷商納入內部網。
福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求,做到按需供應汽車。
第四,電子商務給傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代「零庫存」成為可能。
傳統的零售業和批發業開創了。無店鋪網上營銷」的新模式;各種在線服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
第五,電子商務帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破。
網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接入服務、電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。
第六,電子商務轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為「看得見的手」,在調節市場經濟運行,防止市場失控方面有著很大的作用。
在電子商務時代,當企業應用電子商務進行生產經營,銀行金融電子化,以及消費者實現網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的要求,電子政府或稱網上政府,將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會新角色。
總而言之,作為一種新形式的商務活動,電子商務帶來一場史無前例的革命。尤其對社會的影響會遠遠超過商務的本身,除了在經濟領域內產生的巨大而深刻影響外。
它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
(7)移動電子商務及其發展的影響擴展閱讀:
移動電子商務主要提供以下服務:
銀行業務
移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理,進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。
交易
移動電子商務具有即時性,因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息,也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。
訂票
通過網際網路預定機票,車票或入場券已經發展成為一項主要業務,其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無,並進行購票和確認。
移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知,也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備,用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論,然後訂購鄰近電影院的電影票。
購物
藉助移動電子商務,用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點,如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如,用戶可以使用「無線電子錢包」等具有安全支付功能的移動設備。
在商店裡或自動售貨機上進行購物。隨著智能手機的普及,移動電子商務通過移動通信設備進行手機購物,讓顧客體會到購物更隨意,更方便。
如今比較流行的手機購物軟體如「掌店商城」等,實現了手機下單,手機支付,同時也支持貨到付款,不用擔心沒有PC就會錯過的限時搶購等促銷活動,盡享購物便利。
娛樂
移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂,還可以訂購、下載或支付特定的曲目。
並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲,還可以游戲付費,並進行快速、安全的博彩和游戲。
無線醫療
醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵,在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。在緊急情況下,救護車可以作為進行治療的場所,而藉助無線技術。
救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換,這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。
一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中,移動MASP將會有巨大的應用空間。
MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術,以及Call Center技術,為用戶提供及時的服務,提高用戶的工作效率。