1. 2014年電子商務安全現狀調查與分析
中國電子商務研究中心分析師莫岱青也認為,2014年初電商間合作、並購案例密集增多,電商B2C市場幾大陣營形成,全品類平台只剩四家即天貓、京東、蘇寧、亞馬遜中國,且都有「靠山」。還有相對孤單、體量相對較小的唯品會、一號店、凡客、當當網、麥考林等電商。
在第一陣營中,占據份額最大的阿里「電商生態圈」在不斷擴張。首先是集團內部架構的不斷調整,自身的淘寶、天貓、支付寶,再加上投資的美團網、丁丁網、蝦米網、快的打車等,隊伍不斷壯大,覆蓋的領域也越來越多。
而對於騰訊來說,騰訊「電商生態圈」也悄然「全面合攏」,周邊有搜狗、大眾點評、京東、藝龍、同城網等各細分領域內領先企業「拱衛」。其生態圈更加完整,從C2C、B2C、團購、生活服務、第三方支付、移動支付、移動電商、O2O等都有實力與阿里在展開競爭。
相對於大型綜合型電商企業而言,諸如聚美優品之類的垂直電商(垂直電子商務是指在某一個行業或細分市場深化運營的電子商務模式),相對比較尷尬。一方面垂直電商具有客戶群定位準確、商品集中度高和服務專業性更強等優勢;另一方面又受到大電商平台的品類擴張的影響,生存空間不斷受到擠壓。
目前我國的垂直類電商大多捲入價格戰,或者快速擴張的路子,忽略了自身的最初定位。「垂直電商的機會在於服務溢價較高的領域,大平台的機會在於標准化,無法為用戶提供服務型的解決方案,比如健康、家居、高端水果等等都是創新式垂直B2C的發展機會。從全球來看,純電商領域,垂直B2C的機會也大量存在於顧問型(如高端時尚)、解決方案型(如社區型、互動型)、資源整合性(如整合花店的鮮花速遞)等,假如垂直電商找到適合自己的創新模式,依靠服務來提高溢價力,還是有機會生存發展」電子商務專家魯振旺表示。
盤點當前這些剩下的電商企業,會發現很多戰略已發生變化,如麥考林已與位於南京的商圈網達成確定股票收購協議,公司控股權即將轉讓。凡客今年2月初也宣布獲新一輪融資,金額超過1億美元,這是小米公司董事長兼CEO雷軍領投的救命錢。
當當也已與1號店「抱團取暖」。當當網CEO李國慶表示,電商「燒錢」邊際作用越來越小,已到「良幣驅逐劣幣」時,跨平台的精細運營,降低成本虛耗,將讓電商競爭更加有序。
「無論是『大而全』還是『小而美』,電商能否成功,還是取決於消費者是否認可,商業模式是否健康,是否可持續。」沃衍資本相關負責人指出,對於中國的電商們,他們急需補上的恰恰就是「可持續發展」這最普通的一課。
移動端發力
劉強東在近期「2013年電商總結」時說道:「在現有格局下,打造一個全新電商平台的時間窗口,基本上已關閉。移動電商還有機會。垂直電商的機會已經為零。」
移動端將替代PC端成為用戶接觸電商企業的「主屏幕」,已經是業界公認的趨勢之一。數據顯示,去年中國移動電子商務市場交易規模達到965億元,同比增135%;今年隨著盤子增大增幅雖然有所趨緩,但移動電商增速依然遠高於整個B2C領域。
天貓、京東、易迅等主流B2C網站提供的信息顯示,目前移動端交易額或訂單量占網站整體比例多在20%-30%之間,與此同時,大眾點評等一部分與線下企業關系密切的O2O電商,移動端使用率佔比早已超過PC端。有業內人士坦言,拿到移動互聯網的「門票」已經成為各大電商都在努力完成的任務,現在做得好的依然只有微信。
不過有觀點認為,與阿里巴巴和京東等電商基因強勁的公司相比,以社交見長的騰訊目前尚未挖掘出微信在B2C領域最大的商業價值。「蘇寧生活」App在2013年底就已低調發布,目前覆蓋了iOS和android兩個版本。據蘇寧易購內部人士透露,這款客戶端由蘇寧易購本地生活事業部研發並運營,但並未展開推廣。
破局「最後一公里」
近年來,絕大多數電商與便利店的合作僅止於試水,並未形成常態。但亞馬遜與全家便利店的成功合作卻打破了這一行業魔咒,成為目前既有規模又有質量的一次合作。
便利店對於配送的重要性正在日益凸顯。在今年全國「兩會」期間,全國政協委員、國家郵政局局長馬軍勝提到,郵政部門正與商務部門積極溝通,探索在社區商店和便利店等代投快遞,依靠社會力量解決快遞「最後一公里」的難題。
這無疑也為電商與便利店的合作提供了新機遇。大型社區、商業區、校區和綜合辦公區的不斷涌現,對快遞末端投遞服務能力提出了新的要求。馬軍勝也認為,目前城市規劃沒有安排這方面的配套設施,大中城市還普遍存在著快遞車輛進城難、通行難和停靠難等問題。而上述地點正是便利店容易進駐的選址。
2. 電子商務的現狀與問題
電子商務的發展前景 http://..com/question/9057288.html?an=3&si=1&wtp=wk
電子商務的趨勢 http://..com/question/240900473.html?an=0&si=6 您打開裡面的鏈接地址,您可以參考裡面的回復,希望可以幫助您解決這一難題
3. 中國電子商務現狀分析
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有「朝陽產業、綠色產業」之稱,具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場,各地區發展並不平衡,呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面,美國是世界最早發展電子商務的國家,同時也是電子商務發展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發展,是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚,但發展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發展速度和所佔份額並不理想,是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位,2002年至今,呈現持續高速增長態勢,2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元,預計在未來幾年將保持40%以上的增長率,到2010年B2B交易額將達到26萬億美元,比2002年增長30多倍。
總體來看,全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展,我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵,東南沿海屬於較為發達地區,北部和中部屬於快速發展地區,西部則相對落後。
電子商務市場分析:中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭,後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響,交易額增長放緩。但總體來說,中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元,同比增值達到41.2%,其中B2B市場仍是總交易額的構成主體,C2C基本維持現狀,B2C將提速發展;2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人,網上支付人數達到5697萬人,增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看,B2B依然是電子商務市場的主旋律,B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%,達到21480億元;而B2C交易額占整體交易額的7.4%,達到1776億元;C2C交易額佔3.1%,達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場,B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位,*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速,垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善中國電子商務市場的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。2008年底,依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析:2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台,但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下,2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台,列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點,利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢,建設中國國際電子產品交易基地。
電子商務市場分析:3、 B2B仍有發展潛力,B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看,2009年中國電子商務交易額將達到34278億元,增長率保持在40%以上。未來10年,中國將有70%的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外,由於電子商務向行業的滲透將更加深入,加之B2C市場對投資者的吸引力加強,B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢,其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析:4、 物流平台將逐步崛起,支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看,一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展,平台信息服務能力將顯著提升,同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面,網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選,資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析:5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面,支付體系已經具備了一定發展基礎,支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢,同時為進一步改善網上支付市場的發展環境,繼續擴大市場佔有率,企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願,其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日,第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務,符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸,國內首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析:6、 電子商務保持投資吸引力,B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場,並獲得VC持續關注。年內,凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析:7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看,鑒於2008年的經濟環境,國民的保險意識將進一步加強,而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選,因此未來保險電子商務仍將快速發展;同時,隨著經濟增長放緩,各省市將加強對旅遊產業的重視,從而提升本地經濟增長能力,在旅遊產業二次創業的要求下,旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務;此外,賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動,當市場物價逐步增高,網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞,隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全,直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述,2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰,而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上,中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近,在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行
4. 電子商務發展狀況以及近幾年數據
一、探討電子商務發展中的誠信問題
國務院發布的《關於加快電子商務發展的若干意見》,明確提出誠信建設戰略思路:加快信用體系建設,建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構;嚴格信用監督和失信懲戒機制,逐步形成既符合我國國情又與國際接軌的信用服務體系的方針和目標。大家都稱誠信是電子商務的基石。應當看到,電子商務不是空中樓閣,它在很大程度上是基於傳統經濟方式和交易環境的。因此我認為,誠信,不僅是電子商務的基石,首先也是國家市場經濟發展的基石。我國的信用評價和監管機制不健全,還處在多頭管理的階段,一些信用評價機構本身服務的誠信可能就有問題,甚至出現3A評級也可以隨意買賣的現象,全社會的誠信意識還沒有建立,一些個人和企業沒有為經常性的違約、失信而付出代價。這種「守信卻得不到更大利益」、「失信也不會得到更大懲罰」的現象,給商業交易帶來了很高的交易成本,也制約了傳統商業走向電子商務的步伐。
與傳統商業相比,電子商務通常是買賣雙方不見面的,更加需要參與者誠實守信:
(一)
買賣雙方信用狀況信息不對稱甚至缺失,往往憑經驗直覺、網上交流、網下調查等進行綜合判斷,而網下調查的成本很高,有些業務很難調查到,這就很容易出現在交易信息、供貨、付款等方面出現誠信問題,影響用戶對網上交易的信心;
(二)
為了促進電子商務行業的健康發展,一方面,我們希望傳統商業模式下的信用模式盡快完善,信用數據盡快共享;同時我們認為需要為電子商務的參與者建立必要、實用的、符合電子商務特徵的信用模式和信用數據管理機制;
(三)
健全我國的信用管理體系,涉及的因素較多,但與信用有關的立法、執法是重中之重。我們已經有了一部《電子簽名法》,未來可能還需要有電子商務企業信用的管理辦法、網上拍賣交易管理辦法、電子商務稅收及發票等一系列的政策法規。
(四)
金融領域的信用管理體系也很重要,他直接影響到電子支付和正常服務的履約,影響電子商務的效率和質量。底層的信用體系,會影響到客戶端對電子商務的信任、信心與效率。
具體在B-C、C-C、B-B電子商務中,誠信狀況還是有差別的。
(一)
B-C電子商務:B2C交易趨於成熟,雖然存在個別商家欺詐消費者的情況,但比例不大。消費者通常會選擇自己熟悉的,知名度較高的網站購物。從98、99年至今,我們欣喜地看到,越來越多如卓越、當當這樣在細分領域的品牌不斷涌現,一定程度上對交易誠信起到了積極作用。這些誠信的商務平台交易額連年放大,保持了健康穩定的發展。第三方支付平台通過給商戶平台及其用戶提供在線支付服務,也為電子商務的發展起到了很大作用。
創建於1998年的「首都電子商城」(現在的首信易支付,典型的中立第三方支付平台),開創性地打造了基於銀行的「信任機制」—— 整合銀行服務資源,第三方支付平台的基本賬戶開設在銀行,資金支付通過銀行執行,保證及時准確結算,使銀行的客戶(企業和個人消費者)在信任銀行的前提下,逐漸接受了第三方支付平台的服務;第三方支付平台要求接入的企業必須提供營業執照、稅務登記證及年審證明,防止誠信不足的商戶欺詐消費者;第三方支付平台保持客觀中立,成功地解決商家、消費者、銀行之間的糾紛,保護了各方的利益。這種模式已被同行業廣泛採納。
(二)
C-C電子商務:C-C電子商務的難點是,在買賣雙方缺乏信任的前提下,要完成交易,很難找到一個信任的「支點」。在信用評級模式和擔保模式之間,擔保模式似乎更受個人用戶歡迎。第三方中介的這種以擔保為核心的付款的模式,一定程度上促進了C2C業務的發展,但這種模式設計的起點就是互相不信任,由於導致了資金流與物流之間的不同步、甚至較長時間的割裂,因而減緩了電子商務的交易效率,比如說賣家遲遲收不到貨款導致經營成本過高,無法滿足數字化虛擬商品和服務交易的需要。從電子商務的發展趨勢看,這種擔保模式是誠信體系不完備、認證注冊機制不健全情況下的一種臨時過渡模式。C-C電子商務是全社會誠信水平的晴雨表,這種誠信與支付模式,必將隨著社會信用體系的發展而不斷創新。
(三)
B-B電子商務:我們都知道,國內的B-B電子商務基本上還停留在供求信息交互的階段,只有為數不多的大型企業成功建立了自身的B-B采購或銷售平台,90%左右的企業甚至還沒有體驗過B-B電子商務給自身業務帶來的優勢。由於企業之間交易的額度較大,誠信問題更為突出,反過來企業不講誠信的代價往往也很高。以大企業為核心的B-B電子商務平台以及垂直性行業平台,由於各方面的資質背景與行業領導優勢,誠信度相對較高;而其他類的中小企業為中心的平台與綜合性B2B平台上,仍然比較多的是在網上獲取信息、談判、下單、網下再商議、再談判等傳統的方式來實現。
針對上述情況,首信易支付在2006年7月份發布了基於多銀行的第三方B-B支付服務,有幾方面的特點:
1)
是基於國內各銀行的信用體系,而不是其他的信用評價體系,對買方交易支付情況實時反饋,;
2)
二是將資金流與信息流有機結合,款項瞬間到帳,滿足了B-B電子商務平台中部分業務對實時交易的要求,對交易談判起到很大促進作用;
3)
三是能夠為企業在商業談判、下單、支付等方面的管理需求提供定製服務,例如:分期、保證金等付款形式。
4)
第三方B-B支付服務要立足於國情,因地制宜。我們的經驗是,在解決支付問題的同時與賣方企業、銀行共同打造了 「信任機制」,能很好地解決B2B交易中的支付、誠信、資金安全問題。
我國電子商務在各方面與國際電子商務還存在一定的差距,這種差距主要不是技術上和商業模式上,而是誠信體系、安全認證與支付方面。作為從業者,我們既需要自身誠信,更需要積極配合行業誠信體系建設,進行不斷的創新與突破。
二、探討支付市場與第三方支付發展的問題
國內電子支付市場,主要包括三種業務形態:銀行或銀聯的電子支付平台,第三方支付服務商的電子支付平台,企業內部自行建設的電子支付平台。在行業發展過程中,逐漸暴露出如下一些問題,已經引起行業主管部門的關註:
1.
虛擬貨幣作為新的貨幣形式,形成了虛擬金融體系的重要組成部分,應納入央行的監管體系之前,及早防範風險;
2.
電子支付服務的風險管理、自律與監管體系需要建立和加強;
3.
電子支付營運資格的認定、保護與發展的問題;
4.
支付服務客觀上提供著金融外延和金融增值服務,應明確其業務范圍,促進其業務大膽清晰的創新;
5.
要警惕支付行業內無序甚至惡性的競爭,損害支付服務,甚至對電子商務業務的發展起到負面沖擊作用。
6.
在保護電子交易的同時,國家要考慮從支付認證、支付標准、交易透明度等角度,為工商管理、稅收征管、政府的行業管理業務統一籌劃建立一些標准上的、技術上的和政策上的准備。
7.
要高度警惕電子支付行業中的洗錢、國際支付轉移、國際信用卡盜竊、國際交易稅收流失等問題;
可見,放任電子支付行業不加以監管的風險很大,但對第三方支付平台和其他的支付平台監管時,我們認為應該給第三方支付更大的發展空間。
第三方支付優勢在於:利益中立,商業模式比較開放,能夠滿足不同企業的商業模式變革,幫助商戶創造更多的價值。第三方支付是以銀行的服務為基礎,與銀行合作,向大大小小的企業提供個性化的電子支付服務,為銀行發展面向用戶的增值服務。很顯然,銀行的個性化服務成本仍然較高,一些銀行操作起來成本高的業務,對第三方支付服務商可能是盈利的業務。
第三方支付在近兩年飛速發展,創新應用不斷涌現,我們來分析一下第三方支付存在的價值和意義:
1、降低社會交易成本
1)銀行加快了處理速度和效率,企業減少了人力和時間成本;
2)通過第三方支付平台實現企業與多家銀行連接,減少了開發和維護成本;
3)降低了交易取消或延遲、付款失敗、信用欺詐的風險,提高企業的交易成功率。
2、提升企業競爭力
1)企業交易效率和效益提高,促進了許多新型創新服務的出現;
2)企業的業務覆蓋區域擴大,顧客在支付手段上有更多的選擇;
3)第三方支付服務商促進了消費者消除對中小商家交易的疑慮。
3、促進產業發展
1)幫助銀行推廣了電子銀行業務,推動了B-C、C-C業務的發展;
2)銀行、企業能夠根據專注於產品服務設計與市場推廣;
3)第三方支付商客觀中立地處理交易,維護各方的合法權益。
可見,第三方支付服務商的專業與專注,確實推動了我國電子商務的發展,但第三方支付服務商的發展環境也逐漸復雜化。
首先,第三方支付服務商的收益模式經受考驗。因為第三方支付服務的直接支付收入逐漸透明,下降幅度較大,加之從交易手續費中付給銀行的成本居高不下,支付服務的直接毛利率相當低。如果再以低於銀行成本、甚至免費進行服務,那麼這些服務商的短期盈利可能性就很小。其他業務對支付業務的補貼是普遍現象,但這種用戶互聯網的免費思路來進行對虛擬經濟運行極為關鍵的支付服務,站在行業發展的高度,是十分危險的。所以,希望政府盡快出台相關政策,從長計議,認定、保護、發展第三方支付服務。
第二,創新不足,同質化競爭嚴重。第三方支付服務商、銀行與銀聯、企業內部的支付平台之間的支付業務重疊比例越高,惡性競爭就越大,很容易導致支付服務商在穩健經營、高質量服務、誠信方面不出現問題,最終的結果是企業用戶、個人用戶利益受到損害,實力弱、缺乏創新和利潤增長點的支付平台商被淘汰。
第三,商業銀行的發展促使支付服務商加快創新。銀行是第三方支付服務商的重要戰略合作夥伴,也拿走了第三方支付服務商的很大比例支付收入中;同時個別銀行使用低於第三方支付服務商的費率,與第三方支付服務商直接展開低端的競爭。銀行在自身信息化制約以及市場不成熟制約下,前幾年與第三方支付的合作是良好的,現在銀行認識到網銀業務的重要性,逐漸基於網銀發展針對用戶的在線服務。這就要求,第三方支付服務商跳出過去的業務局限,這樣才能在新的起點上與銀行達成更深入的合作,實現新的業務創新,做到雙贏。
第四,行業主管部門在監管支付服務的同時,也需要有相應的扶持政策。我們都知道,央行針對電子支付行業的管理規則即將陸續出台,在加強監管的同時,該如何幫助和扶持第三方支付呢。比較理想的環境是,主管部門減少不必要的行政干預,幫助第三方支付服務商爭取稅收方面的優惠政策,統一銀行支付網關的技術規范,統一各銀行的數字證書,給市場一個相對寬松、有利發展的環境。
建立和實現安全、簡單、大眾化的電子支付功能,是國內電子商務發展的要求,這應該是政府、銀行和支付服務商共同的責任。
作為行業的管理者,政府和央行並不是行業創新的主體,應該更多發揮政策支撐的作用;
商業銀行承擔著創新的職責,同時也受到自身條件的制約,對企業和個人服務能力有限,發展業務的靈活程度也有不足,應該利用自身的優勢,與支付服務商合作創新;
第三方支付服務商,各自有著網上、網下、全國、地方、行業等不同的性質,採用不同的支付形式,服務於不同的對象,對使用者的需求有更透徹的理解,是電子支付行業創新的主力,是商業銀行的合作者,同時也是商業銀行的客戶,在相當程度上依託商業銀行的業務體系。國內電子支付市場正處在蓬勃發展的時期,卡基支付、網上支付、移動支付同時並存,有著巨大的市場容量,全國性的網上支付服務商和移動支付服務商、地方性的線下支付服務商、綜合多種支付形式的支付服務商都有廣闊的發展空間。
支付服務商中還有不可忽視的一類,即自建支付平台的企業,可能是電信運營商、公共服務運營商、互聯網業務運營商、電子商務企業等,他們具備深厚的行業基礎或者巨大的客戶數量,也是電子支付行業創新隊伍中不可忽視的力量。
三、安全認證問題
我們知道,電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。各種商務平台、交易平台、支付平台應當認真負責地執行買賣雙方委託的任務,並積極協助雙方當事人成交。其中認證中心扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監督管理的角色,買賣雙方有義務接受認證中心的監督管理。在整個電子商務交易過程中,包括電子支付過程中,認證機構都有著不可替代的地位和作用。
但據不完全統計,目前雖然還沒有一個對於電子認證的統一規范和標准,但我國各行業、各地區、各部門建立的電子認證機構已多達百餘家,部分銀行也開始做自己的認證系統。盡管,CA認證對電子商務買賣雙方的交易有著非常重要的作用,但從電子商務產業的未來發展角度看,一方面,需要國家從交易、支付、虛擬貨幣的監管角度,都迫切需要統一各種分散的CA認證體系;第二,需要考慮買賣雙方認證、訂單認證、虛擬貨幣認證的統一注冊問題;第三,CA認證的發展,需要和應用相結合,例如在推行G2B的業務過程中(企業網上納稅等等),推廣CA的應用。第四,電子商務也要重視中小企業市場。
談到電子商務,很多人概念中只有大型企業才有可能從電子商務發展中獲益。事實上,根據我們的服務經驗,廣大的中小企業在產業鏈的不同環節,提供著各種各樣的產品銷售、服務提供,以及數據內容的銷售等。據數據統計,在我國:
中小企業占企業總數的99.5%;
中小企業創造的最終產品和服務價值佔GDP的比重超過50%;
中小企業提供了全國60%以上的出口額和46.2%的稅收收入;
中小企業吸納了全社會75%的就業人員;
中小企業創造了65%的專利、75%以上的技術創新成果;
80%以上的新產品來自中小企業;
中小企業數量巨大,勇於創新,是中國經濟增長的重要基礎,也應該是電子商務和電子支付服務行業的重要力量。
站在電子商務行業發展、誠信與支付健全的角度,希望無論誠信體系設計還是支付服務的定位上,要放遠未來,不要忽視中小企業、傳統行業的市場,無論是國內貿易、國外貿易、資金結算、以及其他增值服務,都能支撐支付服務企業的發展。
希望我們共同努力,共同推廣電子商務發展的成功經驗,攜手改善電子商務發展環境,促進電子商務和諧、健康、持續、快速發展,共同建設中國電子商務和電子支付的美好明天。
5. 中國電子商務的現狀是什麼樣的
處於初級發展階段!像淘寶這樣的模式才剛剛被大家接受不是很久!你可以去專看看國外的電子商屬務是怎麼個現狀,我大學剛畢業!我學的計算機多媒體我們有電子商務的課程!老實說我們的老師都說現在誰要是能把電子商務在發展一步誰就是中國的諾貝爾獎獲得者!
6. 目前電子商務的現狀
中國電子商務發展與現狀
中國電子商務始於年。中國商品訂貨系統(CGOS)、中國商品交易中心(CCEC)、虛擬"廣交會"等大型電子商務項目在1997年相繼推出,拉開了中國電子商務的序幕。1998年"首都電子商務工程"的展開和1999年"8848網上超市"的出現,標志著中國電子商務開始進入快速發展時期,中國電子商務由此"正式啟動"。
據統計,目前全國已有4萬家商業網站,其中網上商店700餘家。電子商務項目大量推出,幾乎每天都有各類電子商務咨詢網站、網上商店、網上商城、網上專賣店、網上拍賣等誕生。電子商務應用與發展地域也由北京、上海、深圳等極少數城市,開始向各大中城市發展。據IDC預測,2000年中國大陸網上交易額將達4000萬美元,到2003年將達38億美元。
可以說,中國電子商務已經由表及裡、從虛到實,從宣傳、啟蒙和推廣階段進入到了務實的發展實施階段。
一、政府推進 環境改善
我國政府正全面、積極、穩妥地推進中國電子商務的發展。1998年以來,政府對電子商務的支持與協調力度明顯增加。我國電子商務發展的總體框架(包括整體戰略、發展規劃、發展措施、技術體制標准以及相關法律法規)的推出,將會使電子商務有一個更加規范有序的應用與發展環境。不少地方政府也都對電子商務給予了前所未有的關注與支持,開始將電子商務作為重要的產業發展方向。
我國電子商務的法律環境依然亟待健全和完善。在中國電子商務法律問題上,應該注意在規范管理與鼓勵創新之間求得平衡,既要看到規范電子商務發展的必要性,又要充分認識到電子商務不同於傳統商務的特殊性,為中國電子商務的發展營造一個寬松而有序的法律環境。為此,政府應該做的工作是,制訂政策鼓勵電子商務的應用與發展,鼓勵探索,鼓勵創新,同時立即著手解決電子商務法律中的緊迫問題,如電子簽名和電子合同的法律效力等。
二、制約瓶頸 開始突破
網上支付、實物配送和信用等作為電子商務系統工程中的重要環節,被視為制約中國電子商務應用與發展的"瓶頸"。1999年以來,網上支付"瓶頸"正在迅速得到解決。在這方面較為成功的,有"8848"網上超市提供的包括網上支付在內的多元化支付方式,有首都電子商城電子商務支付平台等。
實物配送在電子商務應用與發展中的重要性,已經得到電子商務業界人士的廣泛認同和重視,並嘗試以各種不同的方式予以解決。在這方面,出現了一些堪稱突破的可喜進展,擁有我國最大傳遞網路的中國郵政加盟電子商務領域,一些專門為電子商務項目服務的專業配送企業也相繼出現。
三、應用模式 日趨多元
在BtoC模式中,網上書店和網上商場在增加網上支付功能、完善各項服務後以更大的勢頭發展;網上拍賣、網上商城、網上郵購等面向消費者的電子商務網站大量推出。不少電子商務企業和工商企業開始醞釀企業間電子商務。證券電子商務也有所發展,"網上炒股"對於有些股民已經成為現實。
網路是一片獨特的天空,中國國情又有其特殊性。怎樣將結合Internet和中國國情,充分發揮電子商務的優越性,實現極富意義的電子商務技術和商務模式的創新,是擺在中國電子商務業界人士面前的一大課題。
四、內外融合 漸成大勢
具有外資背景的電子商務企業和項目日益增加。其表現形式是雙向的:既有海外風險投資直接進入國內的電子商務企業,也有國內企業通過海外上市吸收海外資金。在不少電子商務企業內,外籍或具有外資企業背景的高級管理人員顯著增加。與此同時,海外電子商務企業開始直接進入中國市場。隨著中國加入世界貿易組織的前景日趨明朗,基於超越國界的Internet的電子商務不可逆轉地走上了世界經濟一體化的道路。
五、存在問題 不容忽視
"商務為本"觀念依然薄弱。中國電子商務是由主導信息技術的IT業界推動的,使得中國電子商務在發展之初就帶有濃厚的技術傾向,"重技術、輕商務"的現象比比皆是。事實上,電子商務中的"電子"與"商務"的關是"皮"與"毛"的關系,電子是"毛",商務是"皮","皮之不存、毛將焉附"。電子商務企業有必要樹立"商務為本"的觀念,將目光轉向工商企業和消費者的實際需求,以此其確立電子商務服務方式和電子商務解決方案。
企業和消費者電子商務意識有待加強。企業和消費者的電子商務意識不強嚴重製約著中國電子商務的發展。目前大多數國企還只習慣於傳統的訂貨會,展銷會等對面洽談的方式,對於上網查詢展示企業和產品感到很遙遠。以天津為例,有近4000家國有企業具備上網條件。但是當第一批動員132個名牌企業被動員上網時,有迴音的不到40家,有的企業甚至明確表示"不感興趣"。
效益觀念過於片面。存在著一種片面強調網路經濟和電子商務的特殊性和神奇的力量,嚴重忽視現實或預期經濟效益的傾向。不少電子商務企業或電子商務項目以風險投資收益為唯一目標,片面追求訪問量,片面追求上市。此種一廂情願的思路使很多電子商務企業在經營與發展上進退維谷、舉步惟艱,面臨極大的經營風險。
物流與信息化基礎依然滯後。中國電子商務的順利發展離不開諸如物流和信息化基礎的進步和完善,這一點對主要由於技術推動而形成的中國電子商務應用與發展顯得尤其重要。整個社會的物流現代化水平和信息化水平(如通訊網路、帶寬、企業信息化等)需要大大提高,否則會繼續阻礙中國電子商務的發展。
六、幾大方面 應予重視
1、電子商務人才
中國目前從事網路行業的人數超過百萬。中國電子商務的急劇發展,使得電子商務人才嚴重短缺。中國電子商務教育要盡快以各種形式大規模起步,為中國電子商務的發展培養出足夠的合格人才。要特別重視培養兼備網路技術和商務知識的復合型電子商務人才
2、企業電子商務
迄今為止,企業間(BtoB)電子商務還沒有大的進展。網路的普及使得企業間電子商務成為未來企業評估競爭力及生產力的依據,從企業間的供應鏈管理、直銷、客戶服務等,BtoC電子商務只是其中一環。沒有良好的企業間電子商務體系,BtoC電子商務的發展也會受到制約,從而影響中國電子商務整體應用與發展。
3、證券電子商務
與其它所有行業相比,中國的金融、證券行業沒有所謂"瓶頸"問題,相反卻有著那麼多的資金、市場和人才等有利條件,是最適宜"電子商務化"的。目前國內已有閩發、國泰君安、海通、華泰等證券公司開展網上交易。相信證券電子商務將在2000年有一個大的發展,成為中國電子商務最輝煌的一片天地。信息產業部計劃與證監會共同研究制訂網上股票交易法規,並將盡快對外公布實施。移動上網正在成為證券電子商務的又一契機,同樣應予以重視。
4、電子商務軟體和解決方案
據美國特爾斐集團最新報告,今後幾年內全球電子商務軟體的銷售將有很大增長,市場銷售額可望從目前的50億美元增加到2002年的400億美元。目前,在中國電子商務應用與發展中占支配地位的軟體與解決方案,基本來自IBM等國外企業。無論為了發展適合中國國情的電子商務軟體與解決方案,還是抓住巨大的市場機遇發展中國的民族軟體產業,中國電子商務軟體和解決方案的本地化、產業化都是刻不容緩的。
7. 關於國內電子商務現狀分析
2007年6月21日,互聯網第三方咨詢研究機構易觀發布了《2007年第1季度中國第三方電子支付市場監測報告》,報告數據顯示,2007年第1季度, 中國第三方電子支付市場交易額總規模在已達到143.26億元,其中互聯網支付市場規模139.31億,占整個第三方電子支付市場的97%,相比去年第四 季度增長16%。而這其中,第三方手機支付和電話支付的規模分別達到3.21億和0.74億,其中手機支付僅占整個電子支付市場2.2%的份額,第三方支 付市場中,支付寶,Chinapay和財付通位列交易額排名前三位。其中,支付寶以50.3%的市場份額位列第一,較去年第四季度增長7個百分點。
而有資料同時顯示,僅2006年,上海市公安機關接到的關於銀行卡的犯罪報案就達925起,涉及金額1365萬元。而在北京、廣東、江蘇等經濟發達地 區,同類受害者數量達到上萬人。在病毒市場上,甚至專門衍生出了一支針對網上支付產業而發展出來的包括木馬製造、木馬傳播、密碼竊取、銷贓等環節在內的完 整灰色產業鏈形態。
一方面是蓬勃發展的產業為網民的生活帶來了極大的便利,另一方面是不斷發生網路銀行安全問題在考驗著支付平台的信任危機,國內網路支付產業,已儼然進入一個尷尬的發展階段。
網上支付漸成新熱 巨頭紛紛角逐
網上支付的便利性的確取得了中國某一部分資深的網民的信賴,網民足不出戶便可以通過網路辦理轉賬、購物、繳費、支付貨款等一系列以前只能在櫃台才能辦理的金融業務,而這其中,尤以網上支付最為便捷快速,也成為網民最為頻繁使用的工具。
目前我國國內能夠通過互聯網支付服務的機構主要是電子商務機構、銀行和第三方支付機構。而這其中,最為便捷同時也逐漸被網民認可的便是專門為互聯網提供 服務的第三方支付機構,像支付寶、財富通、中國銀聯等都屬於這一類型。資料顯示,截止到2007年第1季度,國內擁有第三方支付平台的商家已接近百家。
援引一份來自支付寶的官方數據,截止2007年5月10日,使用支付寶的用戶已經超過4000萬,支付寶日交易總額達到1.2億元人 民幣,日交易筆數超過60萬筆。目前除淘寶和阿里巴巴外,支持使用支付寶交易服務的商家已經超過30萬家。支付寶的相關人士在接受媒體采訪時更是表示, 「支付寶每個月保持兩位數的增長。」
顯然,這一在歐美等發達國家早已成熟的市場在中國已逐漸成為新熱,並已開始引起網路巨頭甚至傳統行業的覬覦。
近日,以154.30美元股價創下歷史新高的中文搜索霸主網路cfo target=_blank class=link_tag>CFO在接受媒體采訪時透露,網路將全面進軍電子商務和網上支付市場,這也將會是海外投資 者最為看重的一點,王湛生表示,電子商務在中國還沒有獲得真正的發展。過去20多年中國經濟發展造就的大量新興中小企業目前缺乏推銷自己的機會。今年第一 季度,使用網路競價排名的客戶不到12萬,只佔中國2500萬中小企業的5%左右,未來市場前景巨大。網路已經為進軍中國電子商務市場作好了准備,未來, 針對網民和國內中小企業用戶的電子商務新業務,如網上支付,將成為網路增長的金礦。
追溯根源,網路這一舉措並非突發奇想,早在去 年10月,網路就已經與中國工商銀行達成電子商務戰略聯盟關系,隨後也eBay旗下的在線支付網站貝寶達成合作協議,緊接著擁有全球最大信用卡公司美國運 通背景的沈皓瑜加盟網路,這更預示著網路即將全力開采中國電子商務以及網上支付這一肥沃的金礦。
而在已經擁有支付系統的傳統B2C網站當中,如拍拍網的財富通,則一直在利用終端軟體的優勢來加強自身的宣傳,而卓越、當當等網站同樣也在下游的付款方式和上游供貨鏈上提供更加多元化的了網上支付形式和途徑。
一些傳統行業也同樣意識到了網上支付的便捷性,近日,金象大葯房也開通了網上葯店。網上葯店按照日常用葯、減肥瘦身、營養保健、母嬰產品、成人用品、品牌專區六大產品分類,並開設了問醫購葯指導的頻道和社區,並且可以實現方便有效的網上支付。
網上支付:頻遭信任危機,安全問題首當其沖。
雖然中國的電子支付產業已經進入爆炸性成長期,但關於網上支付的安全問題依然是這個產業裡面消費者最為關注的話題。
2006年12月底,名噪一時的「工行網銀受害者集體維權聯盟」向上海消費者協會投訴工行,據了解,這一聯盟成員目前已經有近500名,累計被竊金額達數百萬元之多。除了工行,其實農行、建行等也有類似的「維權聯盟」。
而這也絕非個案,資料顯示,僅2006年,上海市公安機關接到的關於銀行卡的犯罪報案就達925起,涉及金額1365萬元。而在北京、廣東、江蘇等經濟發達地區,同類受害者數量達到上萬人。
銀行認為自己的安全系統是不存在問題,問題出在客戶端的自主操作之上,而用戶則認為自己的錢放在銀行就應該享有合法和保障權益。法規的缺位和取證的困難使得這類案子也很少能得到完滿的解決,
就傳統的B2C市場來講,商家也在為此煞費苦心,淘寶的支付寶就率先引用了中間緩款環節,就是在用戶不滿意的產品情況下,可以申請退貨,這種方式在一定程度上還是規避了購物上當的風險。隨後,財富通等支付平台也都各自推出了自己的安全手段,但方式基本都是出如一轍。
另外就是電子支付市場的逐漸龐大而催生的病毒灰色產業鏈,消息稱,目前有專門針對於網路銀行而發展出來的包括木馬製造、木馬傳播、密碼竊取、銷贓等環節在內的完整產業鏈形態。
「我們可以從淘寶發布的2006年網購報告中可以看出,中國的消費者網購的主流產品還是一些飾品類的產品,稍微大件的產品消費者還是不敢在網上直接購 買,一是害怕產品的質量問題,二就是擔心自己的網銀安全,其實這個並不僅僅只是體現在網路購物上,同樣對於網上炒股的股民也是有很大影響的。毫無疑問,網 上支付的安全問題,已然成為制約電子商務發展的最大瓶頸。」一位關注電子商務的人士給出了這樣的評述。
是否該極力推廣?業界評論褒貶不一
消息顯示,中國的互聯網用戶已攀升至全球第二,而中國互聯網民在網上的消費能力卻遠遠不如歐美國家。
接受PConline咨詢的一位關注電子商務的業內人士分析認為,中國的互聯網正在呈現出一個積極蓬勃的發展態勢,這個時候應該要大力推廣網上支付產 業,這對於跨區域的貿易發展以及企業成本的節省方面都是極其有利的,「互聯網真正的實效就是要實現成本的最小化和和信息的共享和最快傳遞,而電子商務和網 上支付毫無疑問是最好的體現。」
另外,有消息稱,國家也將出台《支付清算組織管理辦法》,《管理辦法》對從業者的資質提出了嚴苛 的要求,比如電子支付公司外資比例不得超過49%,注冊資本金必須達到1億元人民幣,支付公司資金必須委託銀行託管等。《管理辦法》最突出的特點是控制網 上支付的風險,它要求支付公司必須設立風險管理部門和核規部門。此外,《管理辦法》還明確向四類公司發牌照,包括銀聯、VISA等銀行卡組織,基於票據的 電子支付公司,貝寶、支付寶等網上支付公司和其他形式的公司,但它們都是非銀行機構,而從業牌照有很大可能也只會在這四類公司中選擇性發放。
不過,還是有部分人士對於支付產業在中國的發展並不看好,「中國互聯網是一個特生的產物,為什麼ebay、雅虎這些曾經信誓旦旦的互聯網巨頭在中國紛紛 敗北,就是這個原因,網路支付產業在歐美國家的確很盛行,但與他們的國情也是息息相關的,他們能夠在網上掏出3000美金在一個不知名的網站上訂購一台 thinkpad筆記本,就這一點,在國內再過多少年都難以實現。」一位人士表達了自己的看法。
「網上支付並非一個簡單的輸出平 台,他的根本應該是從廠商到銀行再到買、賣雙方甚至包括安全方面都要有一個契約才能順利實施,中國的支付市場明顯忽視了這些,不極力推廣的原因還涉及到一 個稅率的問題,如果網民最根本的安全問題得不到保障,網上支付雖然還會繼續發展,但永遠都只會是一個表象話題。」該人士同時表述道。
後記:根據艾瑞市場咨詢發布的《2006年中國網上支付研究報告》顯示,從2007年開始,中國電子支付產業將進入爆炸性成長期,到2008年整體市場規模會突破1000億元,而到2010年則能高達2800億元,年復合增長率將超過60%。
一連串的巨額數字讓我們興奮,但這中間會引起多少經濟糾紛卻也是我們無法預知的。可以斷言的是,如果不能從根本上去解決這一產業鏈中的各個環節,網路支付中所涉及到的安全問題,永遠都會是一個讓人揪心的話題。
8. 電子商務交易現狀是什麼
電子商務交易的現狀是幾大電商平台壟斷了業務,其他的人是很難再擠進這個領域的。所以要創業應該是另闢蹊徑,不可以走電商這條路。
9. 簡述我國電子商務的發展狀況
發展狀況如下:
中國電子商務雖然起步較晚,但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系,由於中國互聯網用戶人數眾多,因而電子商務在中國具有較好的發展基礎。2008年,中國網路交易總額達到了1200多億。
在2008年,網路購物市場的增長趨勢明顯。目前的網路購物用戶人數已經達到7400萬人,年增長率達到百分之六十。但與發達國家相比,仍然存在一定距離,美國為71℅遠遠高於中國的使用率。
中國電子商務發展雖然很快,但在重點群體中所佔的比例卻很不均衡,大學生和辦公室職員兩個群體所佔的比例大大超過了中小學生和農村外出務工人員,中小學生由於自身年齡及經濟能力的原因暫不予考慮。
而農村外出務工人員所佔比例較低則說明了電子商務的發展的不平衡。因此在今後幾年裡,電子商務的發展應該向城市郊區及農村擴展。
(9)2014年電子商務的現狀擴展閱讀:
中國電子商務的發展趨勢:
1、電子商務普及化
2、電子商務縱深化
3、滿足消費者個性需求
3、企業電子商務主流化
5、電子商務國際化
電子商務的主要特點:
1、電子商務成為國民經濟重要的增長點。
2014年,電子商務交易總額增速(28.64%)是國內生產總值增速(7.4%)的3.86倍;全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年,與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%;全國信息消費規模達到2.8萬億元,同比增長18%;
信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展,對GDP貢獻約0.8個百分點。
2、移動電子商務呈現爆發性增長。
2014年,移動購物市場交易規模達到8956.85億元,年增長率達234.3%;中國微信用戶數量已達5億,同比增長41%。
3、涉農電子商務快速發展。
商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目,在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台,累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。
4、電子商務國際影響力顯著增強。
2014年,中國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場,國際資本市場反應熱烈。