A. 電子商務薪酬激勵制度的方案怎麼制定
一.部門職能:
1.客服部:主要負責售前咨詢,售後服務及配合市場部工作;含有職位:售前客服、售後客服
2.市場部:只要負責市場推廣計劃制定,活動策劃及推廣等工作;含有職位:數據分析專員,直通車廣告推廣專員
3.物流部:主要負責倉儲管理,配貨、打包、發貨及配貨客服部工作;
4.產品部:主要負責產品整理,買手,配合市場部進行產品整理,配合物流部進行打包配貨,配合客服部進行售後處理,配合技術部進行產品編輯。
5.數據部:負責網站維護,產品編輯,美工;含有職位:產品攝影師,平面/網頁美工,文案編輯
6.運營部:負責整個電子商務團隊管理,店鋪經營,發展規劃;含有職位:運營總監,運營助理
7.其他部門:人事部,財務部,行政部等等
二.薪酬組成:
底薪+福利待遇+提成+獎金
三.底薪制度:
1.客服類:新員工底薪1500元,老員工工資2000至5000元,無管理級別底薪;
2.市場類:新員工底薪1500,老員工工資2000元至5000元,無管理級別底薪;
3.物流部:無底薪,普通員工保底提成1500元,管理人員或老員工保底提成2000元至5000元不等,有部門經理保底提成及普通員工保底提成;
4.產品部:普通員工1500元,管理人員或老員工工資2000元至10000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;
5.數據部:普通員工1500至2500元,管理人員或老員工工資3500元至5000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;
6.運營部:運營總監3500至50000元不等,運營助理2000元至5000元不等;
7.其他部門:根據公司相關人事方案執行。
四.福利待遇:
餐補、社保、公積金、帶薪假期、年終獎等根據公司各階段的福利政策執行。通常來說:提供社保+餐補每月300元。
五.提成制度:
1.無指標銷售額提成-:客服部人員發放的提成方法。比如銷售額提成2%,客服工作人員無任何銷售指標,只按照自己成功完成的銷售額進行提成。一個客服當月完成10萬元的銷售額,那麼按照2%的提成即2000元;
2.訂單數量定額提成:數據部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數量有10000筆,那麼按照每筆定額提成1元共計1萬元發放給物流部員工,每筆定額提成0.5元共計5000元發放給數據部員工;
3.單指標完成提成:市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標才能享受規定比例的提成。
六.獎金制度:
1.總指標優秀員工獎金:整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下,按照總指標的40%的比例發放優秀員工獎金,由運營部與人事部、財務處制定各部門名額及獎金數據,各個部門經理執行;
2.總指標優秀管理獎金:整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下,按照總指標的40%的比例發放優秀管理獎金,由運營部與人事部、財務處制定各部門的獎金數據並由運營部執行;
3.總指標優秀運營獎金:整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下,按照總指標的20%的比例發放優秀運營獎金,由運營部與人事部、財務處制定並共同執行;
七.計算方法:
1.銷售毛利=銷售總額-無指標銷售額提成-產品成本價
2.銷售純利=銷售毛利-訂單數量定額提成-單指標完成提成-市場推廣費用-售後快遞費損失-其他運營成本
3.總指標=銷售純利/3≥當前員工底薪總和(即總指標是銷售純利的三分之一,並且總指標應該大於或等於當前員工底薪總額,比如,當前所有員工的底薪為2萬元,那麼總指標需要在2萬或2萬以上,那麼銷售純利應為6萬或6萬以上)
4.單指標=銷售毛利/10≥所需的市場推廣費用(比如:某款商品預算用100元的直通車廣告推廣費,那麼這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)
八.薪酬特點:
1.客服部是一個執行部門,一個網站平台的盈利與客服的工作息息相關,制定無指標銷售額提成,讓每個客服看到具體每筆訂單量的提成,能夠有效提升客服的服務態度與工作效率。
2.市場部是一個富有挑戰性的部門,公司制定有指標完成提成,類似於對賭協議,公司給你預算市場推廣費用及讓各個相關部門配合你的工作,並且根據市場推廣費用制定銷售目標,完成了跟你分成,完不成沒有提成,這樣子讓每一個市場員工有目標性地更加細化市場推廣工作,提供銷售轉化率。當然,如果出現了市場部員工很難完成指標,就得好好分析其中的原因,是指標制定太高,還是市場人員的自身能力問題。
3.物流部無底薪只有按照訂單定額提成的設計方法,並針對不同員工進行保底提成,是參考杭州九堡申通快遞公司的業務員薪酬設計方法:快遞業務員沒有底薪,只有8%的快遞營業額的提成,新員工提成不足1800元發足1800元,老員工提成不足2500元發足2500元。這樣子以來,在保底提成保障下,公司發貨量越大,收入越高,勞有所得,物流部的員工也不會埋怨錢都是別人賺的,我們只是干苦力的份。
4.數據部採取底薪加訂單定額提成的設計方法,數據部的工作性質類此於外面的一些廣告企劃公司,但畢竟數據部是屬於公司內部成員,不像外面的廣告策劃公司是按照工作量提成的,那麼公司按照每個月訂單定額提成,讓數據部員工收入與訂單量化相關,這樣子有效促進數據部員工更加努力把公司的數據做到最好,最完善。
5.公司的總指標完成獎金,為公司銷售毛利的三分之一並且大於或等於公司當前員工底薪總和,當整個團隊完成總指標後以後按照總指標發放獎金。這樣子的計算方法相當於公司拿出銷售毛利的三分之一發放員工工資,三分之一用來發放獎金,三分之一用來公司自己留用作為發展資金及員工福利待遇。總指標制定,有效考核整個團隊的運營狀況及運營總監的能力。
6.市場部與客服部都沒有制定經理級別底薪,只是分為新老員工底薪差異,這個部門的經理的職位是流動的,讓員工去競爭這個職位,比如這個月誰銷售量高,誰就當下個月的部門經理,享受部門經理的管理獎金。
7.產品部享受底薪與優秀員工獎金及優秀管理獎金。
B. 加快農村電子商務發展有哪些扶持政策
政策一
政策名稱:《關於加大改革創新力度加快農業現代化建設的若干意見》(以下簡稱「意見」)
頒發部委:國務院
時間:2015年2月1日
政策概述: 意見指出,推進農村金融體制改革,要綜合運用財政稅收、貨幣信貸、金融監管等政策措施,推動金融資源繼續向「三農」傾斜,確保農業信貸總量持續增加、涉農貸款比例不降低。同時,支持銀行業金融機構發行「三農」專項金融債,鼓勵符合條件的涉農企業發行債券。
意見共分5個部分32條,包括:圍繞建設現代農業,加快轉變農業發展方式;圍繞促進農民增收,加大惠農政策力度;圍繞城鄉發展一體化,深入推進新農村建設;圍繞增添農村發展活力,全面深化農村改革;圍繞做好「三農」工作,加強農村法治建設。在加快轉變農業發展方式、創新農產品流通方式方面,支持電商、物流、商貿、金融等企業參與涉農電子商務平台建設。開展電子商務進農村綜合示範。
政策二
政策名稱:《中共中央國務院關於深化供銷合作社綜合改革的決定》(以下簡稱「決定」)
頒發部委:國務院
時間:2015年4月2日
政策概述:《決定》分深化供銷合作社綜合改革的總體要求;拓展供銷合作社經營服務領域,更好履行為農服務職責;推進供銷合作社基層社改造,密切與農民的利益聯結;創新供銷合作社聯合社治理機制,增強服務「三農」的綜合實力;加強對供銷合作社綜合改革的領導5部分19條。
在拓展供銷合作社經營服務領域,更好履行為農服務職責方面,決定指出,要提升農產品流通服務水平。繼續實施新農村現代流通服務網路工程建設,健全農資、農副產品、日用消費品、再生資源回收等網路,加快形成連鎖化、規模化、品牌化經營服務新格局。順應商業模式和消費方式深刻變革的新趨勢,加快發展供銷合作社電子商務,形成網上交易、倉儲物流、終端配送一體化經營,實現線上線下融合發展。
政策三
政策名稱:《關於實施農村青年電商培育工程的通知》(以下簡稱「通知」)
頒發部委:共青團中央辦公廳、商務部
時間:2015年4月7日
政策概述:通知指出,要部署實施農村青年電商培育工程,鼓勵農村青年抓住信息化進程給農業農村發展帶來的市場機遇,積極利用電子商務等現代商業模式拓寬創業致富渠道,投身農業農村改革和農業現代化。
農村青年電商培育工程的工作內容包括4個方面:
一是技能培訓。依託促進農村青年創業就業培訓項目,圍繞電子商務實操、網路市場營銷、物流配送等內容,為農村青年提供電子商務技能培訓。
二是金融支持。協調金融機構,聯合設計開發「青」字型大小電商創業金融服務項目,在授信額度、利率優惠等方面重點向電子商務創業青年傾斜。
三是領創建站點。擇優選擇依託電子商務發展的涉農創業青年領創建縣級區域電商服務中心;鼓勵農村創業青年加盟或投資建立鄉鎮服務站和村級服務點。
四是跟蹤服務。開展網店貨源對接;打造農村青年電商網路展銷平台或網路集市,拓寬農產品銷售渠道。
政策四
政策名稱:《關於大力發展電子商務 加快培育經濟新動力的意見》(以下簡稱「意見」)
頒發部委:國務院
時間:2015年5月4日
政策概述:《意見》提出了七方面的政策措施。
一是營造寬松發展環境,降低准入門檻,合理降稅減負,加大金融服務支持,維護公平競爭。
二是促進就業創業,鼓勵電子商務領域就業創業,加強人才培養培訓,保障從業人員勞動權益。
三是推動轉型升級,創新服務民生方式,推動傳統商貿流通企業發展電子商務,積極發展農村電子商務,創新工業生產組織方式,推廣金融服務新工具,規范網路化金融服務新產品。
四是完善物流基礎設施,支持物流配送終端及智慧物流平台建設,規范物流配送車輛管理,合理布局物流倉儲設施。
五是提升對外開放水平,加強電子商務國際合作,提升跨境電子商務通關效率,推動電子商務走出去。
六是構築安全保障防線,保障電子商務網路安全,確保電子商務交易安全,預防和打擊電子商務領域違法犯罪。
七是健全支撐體系,健全法規標准體系,加強信用體系建設,強化科技與教育支撐,協調推動區域電子商務發展。
政策五
政策名稱:《「互聯網+流通」行動計劃》(以下簡稱「行動計劃」)
頒發部委:商務部
時間:2015年5月15日
政策概述:《行動計劃》的主要任務是,推動電子商務進農村,培育農村電商環境;加快電子商務海外營銷渠道建設,助力電商企業「走出去」;支持電子商務進中小城市,提升網路消費便利性;推動線上線下互動,激發消費潛力;促進跨境電子商務發展,拓展海外市場;鼓勵電子商務進社區,拓展服務性網路消費范圍。
《行動計劃》提出,要力爭在1到2年內,實現在全國創建培育200個電子商務進農村綜合示範縣;創建60個國家級電子商務示範基地,培育150家國家級電子商務示範企業,打造50個傳統流通及服務企業轉型典型企業,培育100個網路服務品牌;推動建設100個電子商務海外倉;指導地方建設50個電子商務培訓基地,完成50萬人次電子商務知識和技能培訓;力爭在2016年底,我國電子商務交易額達到22萬億元。網上零售額達到5.5萬億元目標。
C. 跪求電子商務公司員工獎罰制度
每個部門都有啊哥們, 很多方法的, 看你做電子商務的目的, 是要效果呢 還是要品牌了
D. 電子商務發展政府怎麼引導扶持
國家發展改革委2013年5月28日表示,13個部門將出台系列政策措施,從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關部門,推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務;
質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度,建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。
在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求,研究制定移動支付發展的具體政策,引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點,完善電子發票的管理制度和標准規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創新電子商務快遞服務機制。
(4)縣電子商務獎勵辦法擴展閱讀:
電子商務優勢
1、全新時空優勢 傳統的商務是以固定不變的銷售地點(即商店)和固定不變的銷售時間為特徵的店鋪式銷售。Internet上的銷售通過以信息庫為特徵的網上商店進行,所以它的銷售空間隨網路體系的延伸而延伸。沒有任何地理障礙,它的零售時間是由消費者即網上用戶自己決定。
因此,Internet上的銷售相對於傳統銷售模式具有全新的時空優勢,這種優勢可在更大程度上更大范圍上滿足網上用戶的消費需求,事實上Internet上的購物已沒有了國界,也沒有了晝夜之別。
2、減輕物資的依賴,全方位展示產品及服務的優勢 傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動,而通過Internet可以創辦虛擬企業。
3、減少庫存,降低交易成本。 企業為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品和原材料庫存。產生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。
4、密切用戶關系,加深用戶了解的優勢 由於Internet的實時互動式溝通,以及沒有任何外界因素干擾,使得產品或服務的消費者更易表達出自己對產品或服務的評價,這種評價一方面使網上的零售商們可以更深入了解用戶的內在需求。另一方面零售商們的即時互動式溝通,促進了兩者之間的密切關系。
5、減少中間環節,降低交易費用的優勢 電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
E. 義烏巿對電子商務的扶持政策有哪些
獲批電商園區將享受租金補助
房產稅、土地使用稅減半
義烏電子商務迅猛發展,電商園區如雨後春筍般涌現,從最早的義烏青口「淘源」到稠江街道的「跨境電商園區」,截至目前,義烏建成並入駐的電商園區已有15家(不包含在建),其中既有街道主辦,也有電商企業自行創建。
義烏市政府為了進一步推動電商園區建設,將對建築面積超過2萬平方米、整體入駐率超過80%的電子商務園區,按照建築面積給予園區電商主體1元/平方米每月的補助(連續補助三年),而對企業自辦的則給予三年內房產稅、土地使用稅減免50%。
「上述政策是針對電商園區而制定的,電商園區還包含倉儲,如果是純辦公性質的電子商務樓宇,政策會略有差異。」電子商務辦相關負責人喻中華介紹說,對建築面積超過4000平方米,入駐率超過八成的純辦公電子商務樓宇,將按照建築面積給予樓宇辦公主體2.5元/平方米每月的補助(連續補助三年),對企業自辦的,除了享受園區同等政策外,營業稅地方財政貢獻額以100%予以獎勵。
據了解,今年申報補助的截止時間是5月30日,而在不久前,面積約10萬平方米的義烏網商服務區也提交了補助申請。「由於網商服務區不含倉儲,是由義烏商城集團創辦的,所以屬於電子商務宇樓性質。一般經過走訪評審,如果符合評定資格,獎勵政策大概會在9月底10月初兌現。」喻中華解釋。
為電商企業提供多項扶持政策
對第三方支付公司的獎勵力度最大
由於電商行業競爭激烈,人才需求不斷擴大,許多發展到一定規模的電商企業也會調整發展戰略,甚至將電商企業搬至更加適宜發展的城市,義烏市政府為了吸引更多大企業入駐義烏,鼓勵本土電商企業做大做強,也對電商企業提供了多項扶持計劃。
首先,為了引導電子商務企業的發展壯大,《細則》表明,對工商注冊地在義烏的電商企業來說,實現稅種稅收收入(包括增值稅、營業稅、消費稅和企業所得稅)首次達到50萬元並保持5年,將按主稅種地方財政貢獻額前三年100%、後兩年50%的比例予以獎勵,同時對連續三年實現稅收收入100萬元以上且未供地的電商企業,以財政貢獻度為序,優先給企業發展用地。
其次,對未受讓土地、未進入園區(樓宇)而租用場地5000平方米以上的大型電商服務企業,按實際使用面積給予1.5元/平方米每月的租金補助(單個企業每年補助資金不超30萬,連續補助三年),目前符合這項政策的義烏本土電商服務商——陽普科技也申報了這項補助申請,同時,記者注意到,陽普科技的納稅額也已經超過50萬,也有望獲得按主稅種地方財政貢獻額前三年100%、後兩年50%比例給予獎勵的政策。
據義烏電商辦副主任陳仕俊介紹,如果是從杭州、廣州等地來義烏發展的中大電商企業,只要工商注冊地點是義烏,同樣可以在義烏享受相應的電商政策。
此外,除了電商園區、電商辦公樓、電商企業之外,也在金融體系建設、傳統企業轉型、電商人才保障等電商相關產業鏈方面提供豐厚的獎勵補助。例如義烏政府為了引進綜合支付體系,《細則》對獲批第三方支付牌照的第三方支付公司,除了在五年內按比例給予獎勵外,還將給予一次性200萬元的獎勵。來自墉合電商。
F. 甘肅隴南做電商有扶持嗎
YiShop電商系統:
隴南市2014年電子商務發展扶持獎勵辦法
1. 高度重視電子商務工作
對在推進電子商務實現集中突破過程中做出顯著成績的縣區政府給予獎勵,以年度考核成績排名,前一、二、三名分別獎勵3、2、1萬元。
2. 支持加快電子商務培訓中心建設
市電子商務培訓中心建成正式投運時,市財政一次性獎勵30萬元,用於購置培訓設備、改善培訓條件等。
3. 支持淘寶網·特色中國·隴南館建設
淘寶網·特色中國·隴南館建成投運時,市財政一次性獎勵100萬元,由隴南館用於獎勵業績突出的入館企業和服務商。
4. 支持電子商務企業發展
對在隴南市注冊及納稅或將注冊地及納稅地遷入隴南市、投產後年納稅總額在100萬元以上並承諾經營期限在5年以上的中小電子商務企業,按照其在全市第一個完整稅務年度納稅的財政實得部分50%的比例給予一次性獎勵,獎勵金額最高不超過20萬元。
5. 支持電子商務示範點建設
結合實施為民辦實事項目,在每縣區支持建設一家網銷平台技術先進、管理運行穩定、服務電商發展、網銷實績突出的示範點,按照市上制定的標准完成後,經市電子商務工作辦公室考核驗收合格的,對前一、二、三名分別獎勵1萬元、8000元、5000元。
6. 支持網商隊伍發展壯大
鼓勵扶持高校畢業生、返鄉青年、兩後生通過電子商務創業。凡加入電子商務協會、主營隴南農特產品並銷售市外、且連續經營5個月以上,業績位列全市前10名的網店業主,授予隴南「十佳」網商稱號,依次獎勵10000-1000元。
G. 電子商務銷售提成方案怎麼提
這個復要看你銷售什麼,很多產品制不一樣。大眾的提成是:
1、每銷售一筆從中拿多少錢作為提成。
2、一個月完成多少銷售額,然後看達成目標的情況,再根據實際完成指標,對應的拿提成點,比如說,目標十萬,全部達成可以拿百分之20的提成;如果未達到十萬,但超過警戒目標(之前可以設定,如最低達成6萬為警戒目標),可以按實際達成率來拿提成,提成點可能是百分之10 或者百分之15等等。
3、沒有設定期望目標,做多少提多少,事先設置好提成點,然後你銷售了多少 就可以拿多少提成,這個和第一點類似。