Ⅰ 電子商務師需要什麼專業技能
電子商務師是指利用計算機技術、網路技術,通過專業的網路商務平台等現專代信息技術,幫助商家與屬顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。可以說是融 IT 與商務於一身的高素質復合型人才。
職業等級
1、認證電子商務師
分為三個等級:
員級(初級)
師級(中級)
高師級(高級)
2、商業技能鑒定與飲食服務發展中心認證電子商務師
本職業共設四個等級,分別為:
電子商務員(國家職業資格四級)、
助理電子商務師(國家職業資格三級)、
電子商務師(國家職業資格二級)、
高級電子商務師(國家職業資格一級)。
註:開考等級:四級、三級、二級
Ⅱ 電子商務專業應該掌握哪些基本技能
電子商務專業應該掌握的基本技能:
1. 一定要會使用photoshop
對學生朋友並不要求真正的能用的有多麼多好,但基本的切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,現在網上有很多免費的教程,平時沒事的時候就可以看看,很方便,學起來也比較簡單,不要買個電腦就玩游戲和聊QQ。
2. 要熟練使用word和電子表格
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務專業的學生,在以後的工作中會運用很多相關的操作。相信大部分的人都會用,但真正熟練的又能有幾個啊?
3. 要知道dreamweaver和fireword
有些電子商務專業的學生,尤其是女生,學到畢業,都沒打開過幾次這個軟體,更不知道firework和photoshop的區別,其實,掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要學習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語言,JAVA語言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以後至少自己可以換個論壇個性簽名,做做頁面代碼的調整。比如做淘寶店鋪的時候,會用到代碼,我們可能不會完全手寫出來,但最基本的更改連接圖片的要會啊。
5.相關經濟學,管理學的課程要認真學習
電子商務,其實就是在網路環境下的商務,簡而言之就是換個地方做生意,那麼,不管外部條件怎麼變,最後還是人與人直接的溝通,所以很多基礎的經濟學,管理學知識要熟記在心。
Ⅲ 電子商務人員需具備哪些能力
1.忠於職守,堅持原則
各行各業的工作人員,都要忠於職守,熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師,忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。
2.兢兢業業、吃苦耐勞
電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動,招之即來,來之能幹。在具體而緊張的工作中,能夠不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹慎、辦事公道
電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。
4.遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規,遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則,不利用職務之便或假借領導名義謀取私利,不搞你給我一點"好處",我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5.恪守信用、嚴守機密
電子商務師必須恪守信用,維護企業的商業信用,維護自己的個人信用。要遵守諾言,遵守時間;言必信,行必果。在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動,自己要事先做好准備工作,避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多,特別是商業機密。因此,要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德,無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定,自覺加強保密觀念,防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子,應做堅決斗爭,並應及時報告公安、保密部門。
6.實事求是、工作認真
電子商務師要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發。
7.刻苦學習、勇於創新
電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣,要求電子商務師有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,電子商務師應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
作為電子商務師,對自身素質的要求應更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題,也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此,電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研,努力提高自身的思想素質和業務水平。
現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新,不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
8.鑽研業務、敬業愛崗
從發展的角度看,電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果,才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。
電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要,掌握電子商務交易所需要的技能,如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要,在實踐中不斷地學習和提高。同時,電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識,將網路技術與商業管理結合起來,提高企業應用電子商務的能力,促進企業經濟效益的提高。
Ⅳ 電子商務應具備哪些技能
電子商務專業應該掌握的基本技能:
. 一定要會使用photoshop
對學生朋友並不要求真正的能用的有多麼多好,但基本的切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,現在網上有很多免費的教程,平時沒事的時候就可以看看,很方便,學起來也比較簡單,不要買個電腦就玩游戲和聊QQ。
2. 要熟練使用word和電子表格
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務專業的學生,在以後的工作中會運用很多相關的操作。相信大部分的人都會用,但真正熟練的又能有幾個啊?
3. 要知道dreamweaver和fireword
有些電子商務專業的學生,尤其是女生,學到畢業,都沒打開過幾次這個軟體,更不知道firework和photoshop的區別,其實,掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要學習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語言,JAVA語言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以後至少自己可以換個論壇個性簽名,做做頁面代碼的調整。比如做淘寶店鋪的時候,會用到代碼,我們可能不會完全手寫出來,但最基本的更改連接圖片的要會啊。
5.相關經濟學,管理學的課程要認真學習
電子商務,其實就是在網路環境下的商務,簡而言之就是換個地方做生意,那麼,不管外部條件怎麼變,最後還是人與人直接的溝通,所以很多基礎的經濟學,管理學知識要熟記在心。
Ⅳ 電商要具備什麼技能
電子商務專業應該掌握的基本技能:
1. 一定要會使用photoshop
對學生朋友並不要求真正的能用的有多麼多好,但基本的切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,現在網上有很多免費的教程,平時沒事的時候就可以看看,很方便,學起來也比較簡單,不要買個電腦就玩游戲和聊QQ。
2. 要熟練使用word和電子表格
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務專業的學生,在以後的工作中會運用很多相關的操作。相信大部分的人都會用,但真正熟練的又能有幾個啊?
3. 要知道dreamweaver和fireword
有些電子商務專業的學生,尤其是女生,學到畢業,都沒打開過幾次這個軟體,更不知道firework和photoshop的區別,其實,掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要學習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語言,JAVA語言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以後至少自己可以換個論壇個性簽名,做做頁面代碼的調整。比如做淘寶店鋪的時候,會用到代碼,我們可能不會完全手寫出來,但最基本的更改連接圖片的要會啊。
5.相關經濟學,管理學的課程要認真學習
電子商務,其實就是在網路環境下的商務,簡而言之就是換個地方做生意,那麼,不管外部條件怎麼變,最後還是人與人直接的溝通,所以很多基礎的經濟學,管理學知識要熟記在心。
Ⅵ 電子商務專業必須掌握的職業技能有哪些
電子商務是一門綜合學科,所以必須掌握的職業技能得與工作相結合起來:
一、基礎功能,得熟悉office:
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務專業的學生,在以後的工作中會運用很多相關的操作,這個需要熟悉掌握,而不是簡單的會用。
二、若是工作要找網頁設計方面:
1、得學會photoshop
對學生並不要求真正的能用的有多麼多好,但基本的PS切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,現在網上有很多免費的教程,平時沒事的時候就可以看看,很方便,學起來也比較簡單。
2、至少得了解dreamweaver和fireword
有些電子商務專業的學生,尤其是女生,學到畢業,都沒打開過幾次這個軟體,更不知道firework和photoshop的區別,其實,掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作,至少要有一定的了解。
三、若是工作要找運營方面的:
1、要學習基本的html代碼
不指望能真的能掌握C語言,JAVA語言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以後至少可以換個論壇個性簽名,做做頁面代碼的調整。比如做淘寶店鋪的時候,會用到代碼,可能不會完全手寫出來,但最基本的更改連接圖片的要會啊。
2、網路營銷及SEO方面
這個是運營當中最要懂的,現在網上關於這些優化的內容比較多,一開始可能並不清楚,但是概念及基本的技巧一定得了解。
Ⅶ 電子商務都需要哪些技能
1、組織貨源的能力:這是電子商務的基礎,有了好的貨源,你才會有好的價格保障和商品質量的保障。同時,在有了持續穩定的貨源供應的情況下,還必須具備良好的供應商管理能力,以及能不斷優化產品結構的能力。
2、獲取流量的能力:流量是獲取客戶的基礎,獲取流量有很多途徑,在此之前,找准目標用戶的屬性很重要。同時,分析來源客戶的數據信息也不能忽視,比如:可重點關注獲取UV、注冊用戶、訂單/流量轉化率、ROI等核心數據;
3、服務保障能力:好服務是獲取用戶口碑的重要環節,重點需要關注的是:退換貨、客服、倉儲物流、發貨等;
4、網站規劃能力:網站規劃,設計到很多細節,比如:產品展示的方式、用戶體驗、營銷活動、用戶口碑、CRM等。
5、職業基本能力:具有電子商務系統規劃和建設的管理能力;系統運作管理能力; 系統安全管理能力; 有網路營銷項目的策劃、實施和管理能力; 統處理合同交易結算等商務事務的能力; 中文、英語業務資料的處理能力;市場營銷項目的策劃、實施的能力; 產品銷售與公共關系處理的能力;
6、職業知識技能:掌握本專業所需的文化基礎知識和專業基礎知識;計算機網路和信息技術基本知識;市場與網路營銷概念、營銷策劃、營銷技術等基本知識;銷售分析、商務談判、市場調研、網路營銷等基本知識; 商務運作與管理的基本知識; 電子商務法律法規基本知識。
7、職業素質技能:良好的身體素質;適應本專業工作的心理素質; 良好的團隊合作精神、溝通能力以及一定的領導素質
Ⅷ 電子商務職業能力
您好,
職業人的主要職責就是解決各種各樣的企業問題。只有具備了關鍵的問題解決能力,職業人才能成為職業的。
第一種能力是目標關注能力。
一個能夠解決問題的職業人首先是能夠迅速確定解決問題的目標並能夠集中精力關注目標的人。有的人一天做很多事情,整天忙得焦頭爛額,但效果卻極差。為什麼?目標分散。我稱之為「目標分散症」。有的人則只關注工作本身,常常為了做某件事而做某件事,甚至僅僅是為了完成你交給的任務而完成,忘記了這個任務的真正目的。因此,我要求我的部門經理以及其他同事,在做任何事情的時候要首先想到做這件事的目標究竟是什麼,想不明白就不要做。
第二種能力是計劃管理能力。
職業人的工作效率首先來自於出色的計劃管理能力。計劃就像梯子上的橫檔,既是你的立足之地,也是你前進的目標。計劃階段就是起步階段,是成功的真正關鍵階段。巴頓將軍說過:「要花大量的時間為進攻做准備。一個步兵營進行一次配合很好的進攻,至少需要花兩個小時的准備時間,匆忙上陣只會造成無謂的傷亡。在戰爭中,沒有什麼不是通過計算實現的,任何缺乏細致、合理計劃的行動都不會取得好的結果。」
第三種能力是觀察預見能力。
良好的觀察預見力讓我們能夠在競爭日益激烈的社會大環境下,尋找到很好的生存發展機遇,同樣的也可以預防一些即將或者未來可能發生的對於我們事業有所阻礙的事情。可以說,成功源於擁有一雙會觀察、會發現的眼睛。
第四種能力是系統思考能力。
《第五項修煉》中提到的第五項修煉就是一個系統思考的問題。實際上,中國古代智慧,特別是《易經》中的核心思想也是一個系統思考問題,強調了面對任何問題的時候,都要善於從整體上進行考慮,而不僅僅就事論事。只有這樣,職業人才能形成大局觀。
第五種能力是深度溝通能力。
美國著名企業家卡內基先生曾指出,一個人事業的成功因素,只有15%是由他的專業技術決定的,另外的85%則要靠人際關系。在這個人際關系復雜的社會,要想使自己成功就應該強化自身的溝通能力。企業管理過程的大量問題也是溝通問題,甚至有的企業家稱:「企業中99%的問題都是溝通造成的。」可謂「管理即溝通」。具備強大的溝通能力是解決問題的前提。
第六種能力是適應矛盾的能力。
企業經營管理過程中有大量相互矛盾的事情,很難找到十分絕對的問題,更是很少存在唯一的最佳答案。如果總是用「非此即彼」的思維方式,問題往往難以解決,甚至可能把問題引向死胡同。因此,職業人要善於適應矛盾,避免絕對化地看問題,擁有開闊的思維,不固守成功經驗,既能這樣又能那樣,追求解決問題方案的開放性,不鑽牛角尖。
第七種能力是全神貫注與遺忘的能力。
「未來不迎,既過不戀,當時不雜」,曾國藩這句話的意思就是,對於那些已經過去的事情,不要過於留戀;現在做的事情要清晰、有條理;那些將來可能發生的事情,還沒有到眼前,不要著急處理。這可以說是曾國藩一生的職業總結。職業人要善於選擇最重要的事情投入全部精力解決,有些事情則需要快速遺忘。
第八種能力是執行到位能力。
就個人而言,執行到位能力就是將事情做到位的能力,這是一切職業人的基本能力。如果不能說到做到,做到不能做到位,職業人也就缺少了立身之本,一切設想就會淪為夢想,一切問題仍然會是問題,甚至成為更加嚴重的問題。
具備這8種能力,是成功解決問題的前提和基礎。我們在平時的工作過程中,應該努力地去培養這些能力。當問題來臨的時候,我們會泰然處之,靈活地去處理它們。處理問題、求得生存與發展是我們職業人的根本目的。培養能力也是為了解決問題,我們的一切行為都要指向解決問題。
歡迎向158教育在線知道提問
Ⅸ 考取電子商務職業技能中級證書需要具備哪些技能
職業名稱:電子商務師。職業定義:利用計算機技術、網路技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的人員。職業等級:本職業共設四個等級,分別為:電子商務員(國家職業資格四級)、助理電子商務師(國家職業資格三級)、電子商務師(國家職業資格二級)、高級電子商務師(國家職業資格一級)。註:目前開考等級:四級、三級、二級。培訓期限:全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限:電子商務員不少於200標准學時;助理電子商務師不少於230標准學時;電子商務師不少於200標准學時;高級電子商務師不少於180標准學時。申報條件:(2005年版)----電子商務員(具備以下條件之一者) (1)在本職業連續工作1年以上。(2)具有以中級技能為培養目標的技工學校和中等職業學校本專業畢業證書。(3)經本職業電子商務員正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。----助理電子商務師(具備以下條件之一者)(1)連續從事本職業工作滿6年。(2)具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業學院本專業或相關專業畢業證書。(3)取得本職業電子商務員職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。(4)取得本職業電子商務員職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上。經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。(5)具有本專業大學專科及以上學歷證書。(6)具有非本專業大學專科及以上學歷證書,連續從事本職業工作1年以上。(7)具有非本專業大學專科及以上學歷證書,經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。-----電子商務師(具備以下條件之一者)(1)在本職業連續工作13年以上。(2)取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上。(3)取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上,經本職業二級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。(4)具有本專業大學本科學歷,取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。(5)具有本專業大學本科學業歷,取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業二級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。(6)具有非本專業大學本科學歷,取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上,經本職業二級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。(7)具有碩士研究生及以上學歷,連續從事本職業工作2年以上。-----高級電子商務師(具備以下條件之一者)(1)在本職業連續工作19年以上。(2)取得本職業電子商務師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。(3)取得本職業電子商務師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業高級電子商務師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。(4)本科生畢業13年以上,碩士、博士研究生畢業8年以上。
Ⅹ 學習電子商務專業需要具備哪些能力
電子商務專業學生應具備的技能和知識
1、具備良好的職業道德規版范和職業素養,能夠適權應企業文化,符合企業發展需要,積極為我國經濟建設和社會發展服務。
2、具備電子商務的基本理論知識,掌握網路應用技術,具備網路商務運營的實踐技能力,能從事與現代商務活動相關的電子商務網站建設、管理、運營和維護、網路營銷及物流企業信息流管理等企業商務活動的構架設計開發工作。
3、具備組織與管理能力、團隊協作能力、技術創新能力和市場開拓能力,成為全面發展的復合型、高級職業技術性應用型人才或管理人才。