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中國電子商務配送

發布時間:2021-09-14 04:27:18

㈠ 國內哪個企業做電商物流比較好的

1.盡量選行業專門化物流
最重要的是找到合適的電商公司。就像每一個電子商務系統的專功能屬有點不同一樣,每個電商物流公司也是如此。他們中的許多人專門從事某些行業或商業的物流。「在選擇電商物流公司時,企業應該考慮的最重要的事情之一是專業化。物流公司很多,每一個公司有不同的特點。
2.相似的現存客戶
試著找一家已經和你的業務類似的電商物流公司。對於有自己需求的電商商家來說,情況尤其如此。「對於電子商務商家來說,選擇一家有完成電子商務訂單經驗的公司至關重要。」首先,體驗運送這些類型的訂單意味著他們將能夠准確和及時地完成。其次,作為戰略合作夥伴,他們將更好地幫助你應對任何商業挑戰,並可能提供有助於推動業務向前發展的建議,因為他們總體上理解電子商務的細微差別。這種事情你能賭嗎?不能,打電話或發郵件,和別人一對一地談論你的生意。不要害怕問很多問題,包括詢問推薦人。最重要的是,你要坦誠面對自己的需求,這樣就不會有意外的事情發生。

㈡ 中國電子商務發展存在的問題

我國電子商務發展存在的問題主要有:

1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求;

我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就,但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。

2、安全問題;

交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題,雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。

這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。

3、網站建設以及網店商品過於冗雜;

現在網站的建設也存在很多問題,首先是廣告,商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述,消費者收到商品後發現實物和商品不符,會使很多人對電子商務產生恐懼,認為都是假的。

還有一些商品的標碼存在問題,買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。

4、物流配送問題

電子商務的交易達成之後,如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。

目前,我國的物流企業數量具有一定的規模,但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。

5、群眾基礎及信譽問題

電子商務適用於具有一定的專業知識的人,而在我國這些人的比例並不是很大,尤其是一些中老年人無法熟悉操作,而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。

企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。


(2)中國電子商務配送擴展閱讀:

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳:電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

2、咨詢洽談:電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。

3、網上訂購:電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。

4、網上支付:電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。

5、電子賬戶:網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。

6、服務傳遞:對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。

7、意見征詢:電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

8、交易管理:整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

㈢ 在中國電子商務物流的發展趨勢如何

推薦你去「同徽電子商務研究中心」網站上看看,這上面都是關於電子商務相關的新聞版及知識,權評論,以及發展趨勢等。你多看看,相信對你有用。
我就是一直收藏著,用得著就翻出來看看。挺好。
這上面,就有一些關於「全球知名B2B網站集合」這樣的文章,你可以看看。在「B2B網站」那個版塊。

另外,同徽公司也是專業開發電子商務系統的,包括B2B,B2C等系統,你也可以順便了解下他們的thB2B,thB2C系統。

㈣ 我國電子商務環境下的物流配送模式有哪幾種,其具有代表性的企業是哪些謝謝。

中國電子商務物流配送模式
由於中國物流業起步較晚,所以中國的物流配送模式相對來說比較落後,主要有以下幾種模式。
1、企業(集團)自營配送模式
這是目前國內生產、流通或綜合性企業(集團)所廣泛採用得一種物流模式。企業(集團)通過獨立組建物流中心,實現對企業內部各部門、場、店的物品供應。這種物流模式中揉合了傳統的「自給自足」的「小農意識」,形成了新型的「大而全」、「小而全」,造成了新的資源浪費。顯然,這種模式還不能適應電子商務時代對物流的要求。但是就目前來看,在滿足企業(集團)內部生產材料供應、產品外銷、零售廠店供貨或區域外市場拓展等企業自身需求方面卻發揮了作用。
較典型的企業(集團)自營型模式,就是連鎖企業的物流配送。大大小小的連鎖公司或集團(比如北京華聯、沃爾瑪、麥德龍等等)基本上都是通過組建自己的物流中心,來完成對內部各場、店的統一采購、統一配送和統一結算的。
2、第三方物流配送模式
物流外協第三方,即通常所說的第三方物流是由相對「第一方」發貨人和「第二方」收貨人而言的第三方來承擔企業物流活動的一種物流形態。第三方物流模式是指交易雙方把自己需要完成的配送業務委託給第三方來完成的一種配送運作模式。這一配送模式正逐漸成為電子商務網站進行貨物配送的一個首選模式和方向。他的服務內容包括設計物流系統、電子數據交換能力、報表管理、貨物集運、信息管理、倉儲、咨詢、運費支付和談判等。
電子商務企業採用第三方物流方式對於提高企業經營效率具有重要作用。
(1) 集中精力於核心業務
企業應把自己的主要資源集中於自己熟悉的主業,而把物流等輔助功能留給物流公司,這樣可以提高自己主業的市場競爭力。如果一家規模不是很大的企業投入太多的資金自己搞物流,那麼該企業投入到主業上的資金就會相應的減少,則該企業主業的市場競爭力會受到很大的影響。
(2) 靈活運用新技術,實現以信息換庫存,降低成本
由於科學技術的日益進步,普通的單個製造公司通常在短時間難以更新自己的資源和技能,不同的零售商可能有不同的、不斷變化的配送和信息技術等需求,此時,第三方物流公司能以一種快速、更具成本優勢的方式滿足這些需求,而這些服務通常都是製造商一家難以做到的。同樣,第三方物流供應商還擁有滿足一家企業的潛在顧客需求的能力,從而使企業接洽到零售商。
(3) 減少固定資產投資,加速資本周轉
企業自營物流需要投入大量的資金購買物流設備,建設倉庫和信息網路等專業物流設施。這些資源對於缺乏資金的企業特別是中小企業是個沉重的負擔。而如果使用第三方物流公司不僅可以減少設施的投資,還能夠免去倉庫和車隊方面的資金佔用,加速資金的周轉。
與自營物流相比較,第三方物流在為企業提供上述便利的同時,也會給企業帶來諸多不利。主要有:企業不能直接控制物流職能;不能保證供貨的准確和及時;不能保證顧客服務的質量和維護與顧客的長期關系;企業將放棄對物流專業技術的開發等。
3、物流一體化配送模式
物流一體化是在第三方物流的基礎上發展起來的。所謂物流一體化就是以物流系統為核心的由生產企業,經由物流企業、銷售企業,直至消費者的供應鏈的整體化和系統化。在這種模式下,物流企業通過與生產企業建立廣泛的代理或買斷關系,與銷售企業形成較為穩定的契約關系,從而將生產企業的商品或信息進行統一組合,處理後,按部門訂單要求,配送到店鋪。這種配送模式還表現為在用戶之間交流供應信息,從而起到調劑餘缺,合理利用資源的作用。
在電子商務時代,這是一種比較完整意義上的物流配送模式,它是物流業發展的高級和成熟階段。在國內,海爾集團的物流配送模式可以說已經是物流一體化了,並且是一個非常成功的案例。
4、共同配送模式
共同配送是為提高物流效率對某一地區的用戶進行配送時,由許多個物流企業聯合在一起進行的配送。它是在配送中心的統一計劃、統一調度下展開的。主要包括兩種運作形式:一是由一個物流企業對多家用戶進行配送,即由一個配送企業綜合某一地區內多個用戶的要求,統籌安排配送時間、次數、路線和貨物數量,全面進行配送;二是僅在送貨環節上將多家用戶待運送的貨物混載於同一輛車上,然後按照用戶的要求分別將貨物運送到各個接貨點,或者運到多家用戶聯合設立的配送貨物接收點上。
目前,大型現代化配送中心的建設跟不上電子商務物流的發展要求,實行共同配送是積極可行的選擇。從微觀角度來說,企業可以得到以下幾個方面的好處:首先,達到配送作業的經濟規模,提高物流作業的效率,降低企業營運成本;不需投入大量的資金、設備、土地、人力等,可以節省企業的資源。其次,企業可以集中精力經營核心業務,培養自己的核心競爭力,更好的適應激烈的市場競爭。第三,從社會的角度來講,實現共同配送可以減少社會車輛總量,減少鬧市區卸貨妨礙交通的現象,改善交通運輸狀況;通過集中化處理,提高車輛的裝載效率,節省物流處理空間和人力資源,實現社會資源的共享和有效利用。
共同配送也涉及一些難以解決的問題:首先,各業主經營的商品不同,不同的商品特點不同,對配送的要求也不同,共同配送存在一定的難度。其次,各企業的規模、商圈、客戶、經營意識也存在差距,往往很難協調一致。還有費用的分攤,泄漏商業機密的擔憂等等。
不清楚了可以再追問呃。

㈤ 有哪些國內外電子商務企業是開展自建物流配送體系的

亞馬遜,凡客,京東,蘇寧,凡客,當當網,國美等等
為改善國內物專流配送這一供應鏈管屬理上的最大短板,許多大型電子商務企業都不約而同地選擇了自建物流的做法。其中,京東、1號店等電商的自有物流配送比例達到了70%,對於服務品質和品牌形象的提升作用明顯。
而這些電商有一個共性,就是都已處在電子商務營收總額的最前列。畢竟,自建物流動輒幾十億的投入,不是一般電商所能承受的,像京東商城自建物流時的宣布投入高達100多億元。這種大手筆投入,為大型電商企業進入快消領域,建立了先天性的競爭優勢。
縱觀進軍快消品銷售的1號店、京東、當當、亞馬遜中國等電商巨頭,在快消的品類上已經初具規模,基本涉及了日常消費的絕大部分快消產品,物流任務之重不難想像。現在,1號店、京東商城在發達城市通過一日多送,基本能做到「當天下單、次日到達」的效果,甚至可以當日到達,這能夠大大促進消費者購買快消品的消費慾望。
同時,大型電子商務企業擁有數以千萬計的用戶數量、海量的成交訂單,也在一定程度上能夠攤薄了供應鏈管理體系建設的平均成本。

㈥ 電子商務的物流配送模式有哪幾種

各種電子商務模式中,受物流配送影響和制約最大的是B2C電子商務模式。因為B2C的客戶是供應鏈的最終用戶,往往每次購買量少,且為低價產品,對配送質量要求很高,同時此類用戶的物流成本卻居高不下,配送效率低。這種物流配送產生的落差顯然無法滿足我國B2C電子商務的高速發展。

如今,如何改進我國B2C電子商務的物流配送模式,降低物流成本,提高配送效率已成為B2C電子商務經營商的關注點和重視點。目前中國B2C電商物流配送主要有以下幾種典型的模式:

1、藉助國內郵政體系配送模式

這種模式一般是企業或廠商網站在其營業地點建立產品倉庫,根據消費者網上購物清單和消費者家庭地址信息,通過郵局辦理郵政遞送手續將貨物送到消費者手中。這是很多小網站和C2C網店選擇的配送模式。中國郵政具有方便,快捷,點多面廣的特點,是我國覆蓋面最廣,資歷最老的物流公司。但其不足之處主要是普通郵遞速度慢,而EMS服務收費偏高,且郵政體系服務水平偏低,容易造成包裝破損、貨物損壞,從而導致配送服務質量的下降而造成顧客的不滿。

2、共同配送模式

指為提高物流效率對某一地區的用戶進行配送時,多個配送企業聯合起來在配送中心的統一計劃、統一調度下展開的配送。這是一種企業之間為實現整體配送合理化,降低物流成本,以互惠互利為原則,互相提供便利的物流配送服務的協作型配送模式,其核心在於充實和強化配送的功能。共同配送的優勢在於有利於實現配送資源的有效配置,彌補配送企業功能的不足,促使企業配送能力的提高和配送規模的擴大,更好地滿足客戶需求,提高配送效率,降低配送成本。缺點是不同企業商品的不同,管理規定的不同,經營意識的不同,相互的猜忌等可能從另一個方面帶來阻礙。

3、第三方物流企業配送模式

企業或廠商網站根據消費者網上購物清單和消費者家庭地址信息,委託「第三方快遞物流公司」的交通、運輸、倉儲連鎖經營網路,把商品送達消費者實現配送服務的模式。採用這種模式可以充分利用第三方物流企業的先進物流設施和專業經驗進行規模性操作,帶來經濟利益,降低物流成本,合理利用社會資源。

4、企業自營配送模式

指企業或廠商網站在其目標市場上設置的物流送貨點。即在上網人群較密集的地區設置倉儲中心和配送點,由消費者所在地附近的配送中心或配送點配貨並送貨上門。物流配送各環節均由企業自身籌建並組織管理。這種模式有利於企業供應、生產和銷售的一體化作業,系統化程度相對較高,物流配送效率很高,可以克服前一種模式不夠快的問題,但配送中心和配送點建設需要大量投資,將帶來短期成本的大量增加。

㈦ 國內目前物流電子商務的現狀怎麼樣

物流是電子商務的要素之一。隨 著電子商務的進一步發展,物 流對電子商務的作用日益突出。在歐美經濟發達國家,物流的發展經歷了數十年。在美國,其物流發展自1915年至今已有近90年的歷史。在以網路通信為基礎的電子商務時代,其電子商務物流也應十分發達。在我國,物流起步晚、水平低。在電子商務時代的今天,能夠支持電子商務活動的現代物流發展還存在諸多問題。為此,需要對我國電子商務物流現狀、存在的問題進行分析,並尋找出解決問題的對策。

我國電子商務的物流現狀 電子商務物流企業現狀

根據我國現階段物流企業的所有制性質和經營管理方式的不同,物流企業可被分為兩大類:一類是受控型物流企業。這類企業是指受中央政府或地方政府行政控制的國有或集體企業,具有行業性、地域性和傳統性等特點。例如,我國糧油倉儲企業、各地物資儲運公司和外運公司等。這類企業只進行傳統的貨物運輸,是屬於傳統的、業務單一的物流企業或運輸企業。但它們在我國經濟建設的歷史中曾發揮過十分重要的作用。隨著電子商務物流的發展,這種傳統單一性的企業已經開始顯示出它們不適應市場經濟發展和改革開放的趨勢,許多受控型物流企業已經開始股份制改造或其他方式的重組。

另一類是非受控型物流企業。這類企業是指由市場培育出來,按市場規律運作的各類私營企業、合資企業、外資企業以及股份制形式直接創立的新型物流企業。它們具有專業性強、自動化和信息化程度高、規模較小等特點。這類企業不僅經營貨物運輸,同時進行物流的策劃、配送中心的規劃、倉儲管理、信息交流等增值業務,並通過公路、鐵路、海運、空運、互聯網等方式將產品和服務配送到世界各地,是現代電子商務物流模式的企業。

目前,我國電子商務物流企業在數量上已具有一定的規模。全國700餘家連鎖公司中,一些規模較大的連鎖公司已經建立了自己的配送中心。國內介入物流業的上市公司也有近40家。與此同時,由於看好加入世貿組織後的中國物流市場,許多外國物流企業和運遞業巨頭也搶灘中國。日本獨資的物流公司——日本郵船繼續在中國上海設分公司後,又相繼在天津、青島、廣州、大連等地設立物流分公司。現在我國已經建有各類配送中心1000多家,它們和外資物流企業一起參與我國物流市場的激烈競爭。

物流基礎設施現狀

物流基礎設施主要包括公路、鐵路、港口、機場以及網路通信基礎等。到2002年底,我國公路通車里程達176.52萬公里,其中高速公路通車里程達2.51萬公里,居世界第二位。「五縱七橫」國道主幹線建設進展也大大加快。全國鐵路營運里程7.19萬公里,居世界第三位。其中復線和電氣化里程達4.2萬公里,年完成貨物周轉量15476.8億噸公里。全國民用機場共141個,年完成航空貨物周轉量51.6億噸公里、貨物運輸量2021萬噸。定期航班航線條數達到1176條。其中國內航線1015條,通航130個城市,國際航線161條,通航33個國家的62個城市。空運能力明顯增強。我國沿海和內河共有生產性泊位33450個,深水泊位822個,集裝箱吞吐能力超過2700萬標准箱,貨物吞吐量完成26.8億噸,超過1億噸的港口7個,其中上海、深圳已進入世界集裝箱大港十強。
網路信息通信設施飛速發展。到2003年7月,我國的互聯網用戶達6800萬;上網計算機總數達2572萬;.cn下注冊的域名數達250651;www站點(不含.e站點)達47900;國際出口帶寬的總量為18599MB;IP址總數為3208480個。全國光纜線路總達225萬公里;數字微波線路6萬多公里。在程式控制交換、光纖通信等領域里,我國也達到世界先進水平,建成開通了中日、亞歐、中美等多條國際海底光纜,使我國的國際通信能力大大增強。

物流企業管理能力和服務水平現狀

我國的物流企業數量雖具有一定的規模,但能適應現代電子商務的物流企業數量仍很少、規模也小、服務意識和服務質量不盡如意。除少數企業外,大多數物流企業技術裝備和管理手段仍比較落後,服務網路和信息系統不健全,大大影響了物流服務的准確性和及時性。大多數物流企業還只是被動地按照用戶的指令和要求,從事單一功能的運輸、倉儲和配送,很少能提供物流策劃、組織及深入到企業生產領域進行供應鏈全過程的管理,物流增值少。物流企業的物流專業人才缺乏是造成物流企業服務水平不高的重要原因。更重要的是企業缺乏通曉現代物流運作和物流管理的復合型人才。目前,國內的物流高級人才主要是從海外留學回國的人員。人才的短缺主要是相應的培養體系不夠成熟和不夠健全。據教育部的統計顯示,在2002年高等院校招生目錄中,備案設置物流管理專業的院校只有9所,正在籌辦物流專業的院校也只有20多所。

政府法律環境現狀

目前已經出台的主要物流法律法規和政策有:2001年3月,國家經貿委、鐵道部、交通部、信息產業部、對外經濟貿易合作部、中國民航總局印發的《關於加快我國現代物流發展的若干意見》,交通部發布的《關於促進運輸企業發展綜合物流的若干意見》,交通部、外經貿部2001年11月發布的《外商投資道路運輸業管理條例》,外經貿部2002年發布的《外商投資國際貨物運輸代理企業管理辦法》。

此外,我國近幾年還陸續出台了一些物流方面的法律法規,如國務院發布的《中華人民共和國海運條例》,全國人大修正通過的《中華人民共和國海關法》,外經貿部頒布的《外商投資現代物流企業管理規定》,鐵道部頒布的《鐵路貨物運輸管理條例》,交通部頒布的《國內水陸貨物運輸細則》,中國民航總局頒布的《中國民用航空國際運輸規則》等。
已發布的國家現代物流標准有《物流術語》。此外還發布了《中國聯運通用托盤外形尺寸及公差》,《中國聯運托盤技術條件》,《中國聯運通用托盤實驗方法》等相關文件。
這些法律法規和標准對規范我國的電子商務物流市場,推動我國的電子商務物流行業的健康發展具有重要的意義。

我國物流發展存在的問題

我國的物流是從傳統的計劃經濟體制下,經過20餘年的改革開放,向現代電子商務物流發展的。其發展過程還存在著以下幾個方面的問題。

物流企業「小、少、弱、散」

由傳統的國有運輸企業發展起來的物流企業在我國的物流企業中佔有較大的比例。它們受傳統經營意識和管理體制的影響,集約化經營優勢難以發揮,規模經營、規模效率難以實現,設施利用率低。而新興物流企業的規模小、資金少,在規劃以及經營管理上都缺少經驗。據有關資料顯示,近8年來,全國新建的物流園地約70%是閑置的。
我國物流企業真正實力超群、具有競爭力的很少。絕大多數物流企業具有「小、少、弱、散」的特點。即:經營規模小,市場份額少、服務功能少、高素質人才少,競爭力弱、融資能力弱,結構單一,缺乏網路或網路分散,經營秩序不規范等等 。

物流管理體制和機制存在障礙

物流業的發展涉及到基礎設施、物流技術設備、產業政策、投資融資、稅收與運輸標准等各方面,分屬不同的政府職能部門管理。但各職能部門對現代物流認識不足並缺乏統一協調的戰略思想。目前,商務部、交通部在資格認證方面各有多項政策法規。政府職能部門對物流企業是一種多頭管理體制。
地方保護主義也較為突出。一些地方政府為保護本地物流企業利益,在交通運輸、稅收、工商等方面設置障礙,限制非本地物流企業的經營活動。這也阻礙了物流業的快速發展。

物流法律環境不健全

現有與物流相關的法律法規多是部門性的、區域性的,缺少全國統一性的專門法律文件。這使全國性的物流企業缺少有效的法律規范。我國的電子商務物流至今沒有一個完整的技術標准,僅僅以部分行業標准和《物流術語》還不能適應電子商務物流發展的需要。同時,由於缺乏對物流企業的正確認識和合理界定,在工商部門的企業注冊目錄中至今沒有物流企業的一席之地。物流企業受到的各種限制,以及專業物流組織及企業的法律地位尚未得到法律承認等,不利於物流業的健康發展。

物流人才稀缺

物流人才短缺的問題已成為大家的共識。在上海,個別物流企業甚至打出年薪高達30萬元來招聘高級物流人才。據有關統計顯示,我國物流人才中,物流規劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師資全面緊缺。到2010年,大專以上物流人才需求達30~40萬人。目前最為搶手的物流人才是掌握現代經濟貿易、運輸與物流理論和技能、英語、國際貿易運輸及物流管理經營型。目前最緊缺的物流人才主要有三類。
第一類是宏觀管理人才。如政府機構里制訂政策、規劃的人才,包括相應的教學、科研、培訓等方面的人才,其中物流專業師資最為奇缺。
第二類是各類企業的物流管理人才。除了物流企業需要這類人才,許多非物流企業也需要這類人才從事物流工作。這是物流人才中需求最大的一塊。
第三是物流企業的管理人才。這是物流企業的實際操作者,包括倉儲企業、運輸企業等管理人才。

物流發展的對策

對策一:加快完善物流法律法規,開放物流業市場。
調整部門區域性和部門性的法規,制訂通過一部全國性的物流法,由國務院商務部具體實施,並建立與交通、通信、海關等相關部門的協調機制,從而統一全國的物流市場,使物流企業在法律環境下平等競爭、有序經營、規范管理。與此同時,開放物流市場,引入外資物流企業資本、技術和管理經驗,加快與國際物流市場的接軌。

對策二:大力培養物流專業人才。
中國的物流,人才是關鍵。培養物流人才可以通過政府、院校、企業三方共同努力來實現。政府可以制訂相關政策,鼓勵、支持大專院校、科研機構面向全國培訓師資,聘請國內外專家授課和到國外實地考察;大專院校可根據其自身實際情況開設物流專業,培養大專、本科甚至研究生等層次的人才,以滿足我國中長期對物流人才的需求。
與此同時,加強物流人才的短期培訓。通過國家勞動部門、人事部門組織對具有相關專業知識的人員進行短期培訓,以滿足我國近期對物流人才的需求。

對策三:加強物流基礎設施建設和合理布局。
國家除了加快對公路、鐵路、港口、機場等基礎設施建設外,各物流企業應加強物流中心的建設和科學布局。各地方政府應統籌規劃,正確引導物流企業布局和建設物流中心,包括物流倉庫、配送中心、通信網路基礎等。只有科學合理地布局物流中心,才能提高物流速度和物流效率。例如:我國大型物流企業——中儲物流,就已經分別在上海、鄭州、南京、洛陽、無錫、天津、沈陽、石家莊、膠州、武漢、西安、重慶、咸陽、成都、大連等交通中心和經濟發達地區建立了26家主要的大型倉庫和物流配送中心。這是我國物流企業在繼承原有基礎設施並進行重新合理布局的典型之一。

對策四:提高科學的物流管理水平。
一是國家有關部門加快制定完善物流行業標准。制定行業標准應根據國內實際情況結合國際標准來進行。行業標準的制定並推廣將有利於全國物流企業科學管理、快速配送傳遞、對內和對外合作聯運及結算、查詢、監測等商務活動的進行。
二是提高物流企業的管理水平。物流企業需要較高層次的物流專業管理人員才能提高企業的管理水平。物流企業應經常送培自己的管理人員,以便使他們實時更新管理理論知識,學習新的管理經驗,為企業創造更大的效益。同時,物流企業也可以與國外具有先進物流管理經驗的企業加強合作和交流,以提高自身的物流管理水平。
促進電子商務的發展,需要高效的現代物流。我國的物流業隨著我國改革開放的深入,在了解自我、找出差距、不斷學習、不斷完善中發展壯大。這必將對我國的電子商務發展產生積極的影響,並推動我國經濟跨入新的時代。

㈧ 中國電子商務市場概況如何

C2C: 2006年的中國電子商務市場真是多事之秋:先是淘寶借成立3周年之際開通「淘寶商城」宣布進軍B2C領域,緊接著eBay易趣也高調推出「品牌旗艦店」,一時間B2C再度成為世人關注的焦點!但緊接著馬雲針對B2C推出的「招財進寶」的服務卻招致了大部分淘寶用戶的抵制,甚至傳出要集體罷市,隨後又有傳言是競爭對手在背後搗鬼,更令人心驚的是借「招財進寶」事件各方人物競相登場,一場自97年中國有所謂的電子商務以來最嚴重的紛爭正在上演! 商家的本色是無利不起早,近年來中國B2C發展前景被普遍看好,也這是眾多C2C凱覦B2C原因所在。但在C2C市場通過免費獲得成功的淘寶能否在B2C市場叱吒風雲卻讓所有人都懷疑。有業界人士認為,就目前的「招財進寶」事件已經使一向在中國電子商務市場所向披靡的馬雲在B2C征程上了遭遇了最大的失敗。 身陷免費困境 C2C集體突圍? 免費是一把雙刃劍,曾經讓中國的C2C市場風生水起,但也讓淘寶、eBay易趣身陷泥塘欲罷不能!作為中國C2C市場免費的肇始者淘寶從來到世間就聲嘶力竭的堅持免費原則,這使淘寶推出沒幾年就獲得了市場的半壁江山。而被淘寶拖下水的eBay易趣也被逼無奈變收費服務為免費服務。 這幾年的C2C市場也確實因大把大把燒錢支撐起來的免費服務讓C2C熱鬧非凡,但這種盛景又能維持多久呢?而現在eBay易趣、淘寶都推出B2C服務,深層原因就是大家都有點撐不住了,可以說中國的C2C已經是到了危及關頭!為啥,錢都有燒光的時候啊,而C2C贏利卻遙不可及! 有人會說馬雲是中國電子商務的功臣,也是最大的罪人。其主導的免費策略曾在短時間內使淘寶迅速崛起並在用戶市場份額上超過eBay易趣,促進中國電子商務的市場普及教育。但也它讓本已走入正常商業發展途徑的中國C2C行業倒退了若干年,再度回到了重新尋找商業模式的階段——馬雲也不例外。 有些人卻不以然,把國外的C2C收費變成免費,現在又希望借進軍B2C重回收費,這一切都只不過是馬雲的陰謀,是其打的如意算盤。免費只不過是噱頭,馬雲只不過希望通過三年積聚的人氣促進淘寶B2C商城業務飆升而已。 遭遇集體抵制 馬雲失算B2C? 一慣喜歡做老大的馬雲,在C2C、B2B等領域呼風喚雨,現在攜淘寶如日中天之勢無非是想一舉吃掉B2C市場。但馬雲希望借淘寶的人氣平台推行「招財進寶」這一服務敲開B2C的大門卻是搬起了石頭砸了自己的腳,真所謂「賠了夫人又折兵」,遇到了前所未有的信任危機。 在馬雲看來,以亞馬遜為代表的傳統B2C模式需投入巨資建立倉儲、配送中心,中間成本極大,利潤則僅可維持在5%左右,而融合了B2B及C2C模式的淘寶B2C新模式則不存在物流、配送、支付等瓶頸,這使其未來無可限量。 而淘寶網總經理孫彤宇也曾對媒體表示,原有的B2C贏利模式在於壓低生產商的價格,進而在采購價與銷售價之間賺取差價。雖然淘寶商城的B2C目前還沒有一個明確的盈利模式,但淘寶研究了eBay美國和Google的盈利模式後,認為通過在網頁上提供好位置以及競價排名的方式收費都是好的獲利途徑。 作為淘寶B2C新模式的殺手鐧新服務——「招財進寶」,是一項通過在網頁上提供好的位置以及類似網路的競價排名的方式收費的獲利方式。這本來是一項再正常不過的服務方式,但很多商家認為,這已經違背了最基本的商務誠信原則,原來還承諾三年繼續免費,現在已經開始變相收費了。怪只能怪馬雲卻把它想的太簡單了太功利了,難怪那麼多商戶要集體抵制甚至罷市抗議。 從市場的一系列動作不難看出本來馬雲進軍B2C自有他一番雄濤偉略,自以為已經把握了B2C發展的脈搏,一切都瞭然於胸了,現在看來並不盡然。 B2B: 盡管納斯達克股市的激烈震盪使互聯網的發展面臨前所未有的挑戰,很多人認為互聯網和電子商務籠罩在嚴冬之中,但是傳統企業以日益增長的電子商務交易額告訴大家:納斯達克並不是電子商務的全部,傳統的行業和企業才是電子商務發展的核心力量。 根據IDC的市場調查報告顯示,2000年底,中國的互聯網用戶近1700萬,比上一年增長了130%,而用戶的年齡構成主體為22-30歲,正向高年齡段發展,電子商務貿易額已經達到22億美元,占整個GDP的0.2%。預計到2005年中國的電子商務收入將會達到1527億美元,這裡面最重要的B2B部分能夠達到1330億美元。 為什麼世界著名的資訊機構IDC會做出如此樂觀的預測?經過對中國電子商務市場的縝密分析和研究,他們發現幾乎所有的企業都急需在線和電子商務的能力。企業做電子商務的目的是要優化企業價值鏈、提高生產力和效率、增加商業機會、加強客戶關系以及提高自身管理經營水平。電子商務對企業的重要性已經越來越明顯了,在加入WTO之後,企業還要涉及到與國際接軌的問題,那麼實現電子商務就變成企業的必選項,而不是可選項。 傳統企業開始與電子商務結合成為電子商務發展的一個熱點。這個熱點由於是在傳統企業內部根據企業發展的自身需要而自發產生的。早期的傳統企業通過傳統方式對企業進行管理,管理客戶檔案、管理企業資源、管理供貨渠道信息。經過一段時間,很多企業開始強調企業內部的e化,引進了CRM、ERP、SCM等系統,這是在企業內部形成的。作為一個企業,其最根本的目標就是追求利潤。從目前新的經濟環境來看,傳統企業為了降低運營成本,不斷地壓縮其生產製造成本、減低各個環節的支出,從而形成一種利潤的增值。隨著互聯網的出現,供應鏈端的管理開始提供更高的效率來完成一個新的利潤的增長。因而供應鏈的上端--網上采購和下端--網上分銷會成為企業對電子商務的基本需要。越來越多的人認識到,電子商務不只是電子貿易,而是結合IT技術對采購、生產和交易過程的高效率管理。隨著傳統產業和電子商務提供商的結合,電子商務的發展將會非常迅速。 目前,業界已經普遍接受了傳統行業中的龍頭企業在電子商務的普及中扮演的極為重要的角色。這里所指的龍頭企業是在某一個領域中佔有供應鏈鏈主位置的一家或幾家大型企業。例如家電行業的海爾,它在1999年就推出了網上采購和網上分銷的一些計劃,把幾千家的供應商和分銷商都放到了網上,這個龍頭企業對電子商務的推動要比電子商務提供商或.com公司的推動要來得實在的多,而且更猛烈的多。 從企業的環境來看,任何龍頭企業在供應鏈上端會有大量的中小企業為它提供物資原料,下端會有很多分銷企業幫助它進行分銷,而這個時候當它以供應鏈鏈主的身份在e化的平台上搭建一個新的電子商務的環境的時候,那些游離在外的中小企業會受到極大的觸動:如果能夠與龍頭企業進行網上連接,具備了這個 「俱樂部會員」的身份,就可以賺到利潤;反之,如果沒有連接,就會被「淘汰出局」。在競爭日益激烈的大環境下,又有幾個企業甘心被「淘汰出局」呢?由此可見,一家龍頭企業實現電子商務就會帶動成百上千家的企業加入到這條供應鏈中。 另外一方面,對於中小企業來說,為了自身的生存和發展,他們總是在尋找機會成為更多交易鏈上的環節,就會與不同鏈主之間發生連接,比如給海爾供貨的企業,以後也有可能給TCL、康佳供貨。隨著網上采購與網上分銷的發展與普及,中小企業在市場競爭的壓力下,就會迫切需要一個由第三方組建的電子商務平台,在這種背景下,電子商務的發展趨勢--網上交易市場浮出水面。網上交易市場可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式,變成了多對多模式,並創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易夥伴,增加更多的商業機會,還能夠享受更多的方便和標准化的商務服務,獲得一個良好的商務環境。 目前中國市場已經有部分企業看到了網上交易市場的發展前景,推出了相應的電子商務解決方案。8848公司於2000年11月推出了網上交易市場e-Marketplace,市場運營方可以通過8848網上交易市場向企業用戶提供產品實時的動態行情、在線交易以及訂單的匹配,讓企業用戶隨時准確地把握商機。基於XML結構可以很容易地和商業服務提供商系統連接,並且每一個單獨的網上交易市場都可以實現與其他市場的相連,從而形成一個巨大的、多行業的市場群和企業群。 隨著市場的不斷成熟和提高,現在中國已經初步具備了網上交易市場相關的土壤、環境和企業需求。但是由於中國現在正處於電子商務的初級階段,據IDC預測,企業採用電子化采購和分銷是目前電子商務市場的主流,但是在兩三年後,網上交易市場的市場值將會迅速超過上述兩部分,成為B2B整個商業價值的主要體現形態。而且在B2B的價值之外還有很多的新的增值市場出現,像物流、配送、支付、保險等等,他們會帶來更多的商業價值。

㈨ 國內電子商務物流末端配送的一般採取哪些方法

國內電子商務物流末端配送的一般採取的方法如下:

  1. 居民密集的場所興回建便利店:便利店在收發答快件的同時,也可以提供一些居民生活的必需品,如香煙、飲料、火車票代售、話費充值、洗衣服務等業務;

  2. 興建自提點:讓消費者進店體驗,提升客戶與電商企業之間的信任,建立對商品的合意度和誠摯度建立自提點;

  3. 與零售商合作:企業會選擇與一些便利店進行合作的方式,進行品牌聯合;

  4. 建立智能投遞箱:面對一些經濟實力基礎雄厚的顧客能夠采購一個智能投遞箱,智能投遞箱中的電子晶元把公司的資料庫鏈接起來;

  5. 和政府進行溝通,提供切實的有用政策;

  6. 強化對物流英才的教育,轉變思想觀念;

  7. 倡導聯合配送:電子商務實行聯合配送,能夠大大節約社會資源,改善城市交通環境,對企業來講,大大降低了成本。

㈩ 我國電子商務物流配送模式現狀

電子商務時代的來臨,使物流具備了一系列新特點:

1.信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。因此,條碼技術、資料庫技術、電子定貨系統、電子數據交換(、快速反應及有效的客戶反映、企業資源計劃等先進技術與管理策略在我國的物流中將會得到普遍的應用。

2.自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產力、減少物流作業的差錯等。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中,而在我國由於物流業起步晚,發展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。

3.網路化
物流領域的網路化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通信網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信,比如物流配送中心向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通信方式,藉助於增值網上的電子定貨系統和電子數據交換技術來自動實現,物流配送中心通過計算機網路收集下遊客戶的定貨的過程也可以自動完成;二是組織的網路化,即所謂的組織內部網。比如,台灣的電腦業在20世紀90年代創造出了「全球運籌式產銷模式」,這種模式基本是按照客戶定單組織生產,生產採取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,採取外包的形式將一台電腦的所有零部件、元器件、晶元外包給世界各地的製造商去生產,然後通過全球的物流網路將這些零部件、元器件和晶元發往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發給訂戶。可見,物流的網路化成為電子商務下物流活動的主要特徵。

4.智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化是不可迴避的技術難題。好在專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。

5.柔性化
柔性化本來是為實現"以顧客為中心"理念而在生產領域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。20世紀90年代,國際生產領域紛紛推出彈性製造系統、計算機集成製造系統、製造資源系統、企業資源計劃以及供應鏈管理的概念和技術,這些概念和技術的實質是要將生產、流通進行集成,根據需求端的需求組織生產,安排物流活動。因此,柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求「多品種、小批量、多批次、短周期」的特色,靈活組織和實施物流作業。

另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務物流模式的新特點。

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