國外電子商務行業發展的特點

❶ 我國跨境電商發展的主要特點有哪些

1、高盈利率，跨境電商由於採用點對點交易，跳過了一切中間環節，所以看似最終售價降了不少，但盈利率卻比傳統外貿行業高出好幾倍。

2、小批量，跨境電商的批量很小，甚至可能只有一件商品。這就大大擴大了消費面，降低了平台的銷售門檻，因此其銷售靈活性是傳統外貿大批量采購，集中供應所無法比擬的。

3、高頻度，跨境電商具有直接交易和小批量的特點，再加上跨境電商跳過一切中間環節與市場實時互動，就註定了其具有即時采購的特點，交易頻率大大超過傳統外貿行業。

(1)國外電子商務行業發展的特點擴展閱讀：

跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義。跨境電子商務不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。

對企業來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏；

對於消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息並買到物美價廉的商品。

❷ 世界電子商務發展的三個階段的特點

中國電子商務的發展經歷以下三個階段：

1、99年~02年萌芽階段。

這個階段里中國的網民數量相比起今天是在是少得可憐，根據2000年年中公布的統計數據，中國網民僅1000萬。而且這個階段，網民的網路生活方式還僅僅停留於電子郵件和新聞瀏覽的階段。網民未成熟，市場未成熟，以8848為代表的B2C電子商務站點能說得上是當時最閃耀的亮點。可惜8848最終逝去，萌芽期的電子商務環境里沒能養活幾家電子商務平台，只是孕育了一批初級的網民。這個階段要發展電子商務的難度相當大。

2、03年~06年高速增長階段

當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶，這幾個響當當的名字成了互聯網江湖裡的熱點。這些生在網路長在網路的企業，在短短的數年內崛起，和網游、SP企業等一起攪翻了整個通信和網路世界。以前程無憂網路招聘為例，在這個以專門發行招聘報紙的企業，03年初的時候還是投報紙廣告送網路招聘會員，到今天已經變成了投放網路招聘廣告贈送報紙招聘廣告，可見變化之巨大(這個例子說明的就是網路應用的發展對傳統業務的影響深遠)。

這個階段對電子商務來說最大的變化有三個：

第一個變化：大批的網民逐步接受了網路購物的生活方式，而且這個規模還在高速的擴張。

第二個變化：眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得了訂單，獲得了銷售機會，「網商」的概念深入商家之心。

第三個變化：電子商務基礎環境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決，在B2B/B2C/C2C領域里，都有不少的網路商家迅速的成長，積累了大量的電子商務運營管理經驗和資金。

3、07年~10年電子商務縱深發展階段

這個階段最明顯的特徵就是，電子商務已經不僅僅是互聯網企業的天下。數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域，使得電子商務世界變得異彩紛呈。

首先：阿里巴巴、網盛上市標志著B2B領域的發展步入了規范化、穩步發展的階段；

淘寶的戰略調整，網路的試水意味著C2C市場將在高速發展的同時不斷的優化和細分市場。PPG、紅孩子、京東的火爆，不僅引爆了整個B2C領域，更讓眾多傳統商家按耐不住紛紛跟進。

07年~10年，中國的電子商務發展將達到新的高度。雖然還不至於會顛覆人們的生活習慣，我們一定會看到更為精彩絕倫的新鮮事，會看到一個現實社會與虛擬社會不斷融合發展的新時代。

❸ 當今世界各國電子商務的發展存在什麼特點

當今世界各國電子商來務的發展的特自點如下：

1. 普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地；

2. 方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高；

3. 整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性；

4. 安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

❹ 國外電子商務網站發展的現狀，優缺點及發展趨勢~

世界電子商務網站發展的現狀：

本世紀90年代以來，隨著網路、通信和信息技術突破性進展，Internet在全球爆炸性增長並迅速普及，使得現代商業具有不斷增長的供貨能力、客戶需求和全球競爭三大特徵。

在過去的十年中，美國經濟的持續良好發展勢態為電子商務的成長提供了一個穩定的環境。在全球范圍內，有利的資金市場，亞洲經濟的逐漸恢復，歐洲競爭機制的復甦，以及遍布的創業精神都直接或間接地促使電子商務業在全球范圍成長。網路也刺激著商家，使他們更樂於承擔風險，投資於新產品，新工藝，和新技術。但即使在美國這樣的電子商務革命領導國家，全部電子商務業，包括B2B與B2C，只佔1999年全美國內生產總值（GDP）的0.8%。到2003年這個數字將提高到近7%。目前，世界各國紛紛看好電子商務這塊新大陸，普遍認為電子商務的發展將是未來四分之一世紀世界經濟發展的一個重要推動力，對其經濟的促進將不亞於200年前的那場著名的工業革命。

1、全球電子商務，美國獨占鰲頭，歐洲緊隨其後；

2、亞洲電子商務發展不容小覷 ；

3、企業對企業電子商務（B2B）快速增長 ；

從下面三幅圖，可以簡要了解世界電子商務發展狀況：

就未來電子商務全球發展預測：

1、就經濟發展動力看，國內的電子商務前景最好，任何產業發展，市場動力是第一，進入2015年後。中國成為全球經濟內向標；

2、從世界經濟格局看，歐、美、日、韓、新加陂、澳大利亞、中國等世界發達國一定是走在電子商務前列，也將帶領全球電子商務奔跑50年，甚至100年。

❺ 請問現在中國電子商務與外國電子商務發展之間有什麼差異

電子商務是集產品信息溝通、商務洽談、簽訂合同、支付資金為一體的企業營銷組合中一種極具發展前景的運作模式。中國電子商務的發展是中國經濟貿易發展的客觀需要，是中國經濟同世界經濟接軌的需要。發展電子商務是提高我國在國際市場上競爭力的一條有效途徑。電子商務在降低企業通訊費用、廣告費用，減少中間環節，降低營銷成本，以及擴大銷售區域等方面具有傳統營銷不可比擬的優勢。因此，中國電子商務在企業（Business）對消費者（Customet）交易（B2C），企業與企業交易（B2B），消費者與消費者交易（C2C）都有極大的發展前景。但是，也應該注意到，目前在中國還存在許多阻礙中國電子商務發展的問題，如商業信用度低，網上支付手段不完善，網上交易安全得不到有效保障，網路技術發展水平較低等，都阻礙了中國電子商務的高速發展。因此，在短時間內（幾年甚至十幾年）中國電子商務不可能取代傳統營銷，它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。
一、中國電子商務與傳統營銷的比較優勢
電子商務作為一種以電子數據交換（EDI）和網際網路（Internet）網上交易為基礎的全新商務運作模式與傳統營銷（宣傳推廣，人員促銷，分銷渠道，商務洽談，簽訂合同，銀行結算等）比較，具有更快速省錢的通訊技術，更有效低廉的廣告模式，更直接更短的銷售渠道，更廣泛的營銷市場，以及更便捷的洽談、簽約、結算方式等優勢。尤其對於傳統營銷網路落後的中國，電子商務具有更大的優勢。
1.使用EDI技術節省了通訊費用，提高了工作效率。
據資料統計，一筆國際貿易業務中至少有46種不同單據，連同副本共有360份以上的單證資料。EDI則大大降低了雙方的通訊費用，簡化了業務流程，提高了經營效率。事實上，EDI應用以來已經產生了顯著的經濟效益，使文件傳遞速度提高了81％，文件處理成本降低38％，因差錯造成的損失減少了40％。
2.使用Internet技術節省了廣告費用，提高了廣告效果。
盡管建立和維護公司網站需要一定的投資，但是使用網際網路作為廣告媒體進行網上促銷，由於其互動性的廣告效果，不但增加了銷售量，而成本卻比在傳統媒體上作廣告及郵寄廣告要低得多。並且不受地域限制，廣告覆蓋面廣。另外、企業如在網上提供有效客戶支持服務，還可以大量減少電話咨詢次數。
3.電子商務可以縮短營銷鏈，降低銷售費用。
在傳統的營銷模式下，產品需要經過代理商、批發商、零售商等諸多中間環節，才能實現從生產者到消費者的轉移。過長的營銷鏈使利潤過多的向中間商轉移，製造商分享的利益有限。而電子商務使廠商通過網際網路直接面對消費者成為可能、通過直銷方式，可以縮短營銷鏈，降低銷售費用，廠商和消費者均可獲益，傳統中間商的作用則大大降低。
4，電子商務可以打破區域界限，促進國際貿易。
電子商務正改變著國際貿易的進行方式。中國正在成為世界各種產品的生產基地，但是中國企業的營銷網路卻較落後，過去往往是通過香港或台灣的中間商將產品轉銷到世界各地，利潤多數落入中間商的腰包。有了國際互聯網，使中國企業能更便捷地搜集用戶的需求信息，更有效地尋求合作夥伴，發展潛在客戶，有更多的機會找到世界各地的購買者，不會再因地域上的限制，影響國際貿易的開展。杭州百維是一家新成立的小型進出口公司，1995年他們在"中國黃頁"網站上開設了一個"HOMEPAGE"電子網頁，不到半年，每個月通過網際網路進行電子商務的貿易額就超過5O萬美元。
二、中國電子商務的發展模式
土耳其的一位體育用品批發商今年早些時候通過網際網路向一家中國公司購買了數百套野營用品。許多人希望，電子商務將是中國商貿經濟的一場革命的開始。條件已經具備，中國政府已經開放進出口貿易的限制，越來越多的企業（包括民營企業）獲得了進出口貿易權，而電子商務又有效地避開了中國落後的營銷系統。當前，中國發展電子商務的三種模式是：企業對消費者交易（B2C）、企業對企業交易（B2B）、消費者對消費者交易（C2C）。
1.B2C模式。
B2C是通過信息化手段，把本企業或其他企業的產品和服務直接傳遞給消費者的模式。最為大家熟悉的B2C實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。另一種是由傳統企業轉型的電子商務網站。由網站起家的B2C如8848.net網站，中國消費者可以購買到書籍、軟體等，但很難發展自有品牌的產品，因此它們像是百貨商店；而由傳統企業改造而來的B2C如由傳統企業轉型的戴爾（DELL）公司，成功實現網際網路上日銷售電子計算機1500萬美元，則更像是專賣店。
2.B2B模式。
B2B是企業通過內部信息平台和外部網站，將面向上游供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務，有機地聯系起來，從而降低交易成本、提高經濟效益的模式。B2B無論在交易額和交易領域上，都比B2C更可觀。B2B在應用上也有兩種形式。一是實現其在傳統企業中的應用。二是通過建立統一的網路信息平台，為企業采購或銷售牽線搭橋提供增值性服務，從而獲得傭金或服務收入的專業網站來實現。如"中國黃頁"網站就是提供這種形式的B2B，它為眾多的中國企業提供了中國傳統營銷體系所缺乏的通向國際貿易的渠道。B2B是中國電子商務最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消費者通過電子商務網站將拍賣的商品或需求傳遞給其他消費者，並最終完成消費者對消費者交易的模式。C2C大概是中國電子商務中投機性最大的網上交易，現在已涌現出幾十個網上拍賣網站，其中最成功的要數Eachnet.com拍賣網站。該網站鼓勵人們在同一城市進行交易，交易者先見面，再進行現金交易，每月的交易額竟達2000多萬元。這是創辦者始料不及的。
三、要消除阻礙中國電子商務發展的因素
據CNNIC統計，目前國內的電子商務網站已達200多個，擁有員工達5000人以上，1999年交易額達2億元。然而，大多數企業運行狀況不好，有的已被迫關門。少有的幾家也是依靠現存的實體商場的信譽勉強維持。阻礙中國電子商務發展的因素有多方面，有中國商業經濟自身存在的梗桎--商業信用度低下的問題，也有中國電子商務在支付、安全、便捷等方面存在的問題。致使中國許多消費者、企業望網興嘆，即使觸網的企業，雖然已經使用電子數據交換技術EDI，可以在網上實現財務結算，但是卻不敢走這條"捷徑"，也只能在網上看貨訂貨，資金結算仍沿用傳統營銷的手段，寄帳單、銀行匯款的老路。為此必須消除這些因素造成的障礙。
1.消除商業信用度低下的障礙。
自1994年中國許多企業發生"三角債"後，企業的商業信用度面臨嚴竣的考驗。然而許多企業在解決"三角債"之後並沒有努力重樹企業的信用形象，而是變本加厲地以欠債為榮，把拖欠債務作為企業謀取利潤的手段，造成目前中國商業信用度普遍低下的局面，嚴重地阻礙了中國電子商務的發展。因為採用傳統營銷時供求雙方在交易中互相之間有來往，有一定的認識。而採用電子商務彼此缺乏直接的、面對面的接觸與溝通。而且距離遙遠，沒有一定的商業信譽誰敢跟你在網上交易。因此，開展電子商務商業信用尤其重要。
2.消除網路支付手段不完善的障礙。
目前中國安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段，甚至信用卡消費也僅限少數地區使用，網上零售常常因支付困難而難以完成。往往需要藉助郵局匯款，貨到付款等方法來實現。沒有便捷的支付手段，使網上24小時運作與面向全球市場的優勢無從施展，使得現存網上商店大多數顧客都集中在網站所在地區，無法擴展更大范圍的顧客群。電子商務的突出優勢在於國際貿易，而目前國際銀行體系還缺乏一種大家普遍能接受的網路結算標准。例如瑞典的銀行體系能完全實現網上付款結算；但在美國有許多銀行還只認支票。B2B要想在全球范圍內實現，需要有一種統一標準的全球銀行體系相配套。國內、國際網上支付手段的不完善，是中國電子商務無法迅猛發展的根本性問題。
3.消除網上交易安全得不到有效保障的障礙。
開展電子商務活動時，傳統的購貨單、合同、提貸單等書面文件都被存儲在只有計算機才能識別的存儲介質上，形成所謂的"電子文件"。如對其改動不會留下任何痕跡，這使"電子文件"的真實性和安全性受到威脅。雖然聯合國通過的《電子商務示範法》中規定了不得僅僅以某項信息採用數據電文形式為理由而否定其法律效力、有效性和可執行性。我國在《民事訴訟法》中也規定了"電子文件"作為法律證據的可採納性。但是，由於"電子文件"能夠被不留痕跡地偽造、篡改，所以很難對其鑒別。因此，"電子文件"作為法律證據及其審判規則仍是一個難以解決的法律問題。再加上電腦"黑客"破譯銀行、企業的程序、密碼，不是一件很難的事情。而大企業的采購與銷售往往數額龐大。企業商業機密是否會被破譯？簽訂的合同是否會被篡改？大筆的資金在網上周轉是否會丟失？網上交易沒有完全感，是阻礙中國電子商務發展的重要因素。
4.消除網路技術發展水平不高的障礙。
電子商務是一個系統，它與上網用戶的數量、網路帶寬、上網速度等密不可分。在中國，目前訪問電子商務網站購物的比率低，與我國網路技術水平較低有很大關系。首先，電子商務在中國非常新，對許多人來講需要時間來逐漸熟悉電子商務。其次，我國的網路覆蓋率較低，1999年全國上網用戶僅為890萬，且2／3集中在沿海城市，覆蓋率最高的北京也僅為8％。使得網上商店缺乏最起碼的用戶基礎。再其次，我國網路線路少，上網速度慢，用戶使用成本高。都使上網購物的人數與次數受到極大的影響。例如，用戶上一個電子商務平台，看到網頁的速度不夠快（目前在中國大約要20-30秒鍾，而在美國只要幾秒鍾），還要多付上網費，這會影響消費者的購物情緒，沒有開始買就會離開。這些都是阻礙中國電子商務發展不可低估的原因。
總之，在中國開展電子商務活動才剛剛開始，市場競爭還不太激烈，獲取的利潤也比較高，投資的回報率也是可以看到的。雖然現階段在中國還存在著阻礙電子商務發展的著多因素，但是電子商務畢竟比傳統營銷有許多獨特的優勢，隨著中國網路技術的發展，上網用戶的急劇上升，上網速度的加快，網上支付手段的改善，網路交易安全體系的建立，中國電子商務必定會得到飛速的發展。2000年7月中國人民銀行牽頭，全國12家商業銀行聯網的中國金融認證中心：（CFCA）的成立，將使獲得認證的企業具有網上交易的商業信譽，為中國電子商務B2B模式的發展創造了企業信用保證與安全保障。據CNNIC預測，中國電子商務交易額2000年將達8億元。2002年將達100億元。但是與中國每年幾萬億元的商業交易額比較，還是很微小的，還不足以取代傳統營銷，甚至不能取代傳統媒體（報紙、雜志、廣播、電視）廣告。電子商務畢競有其局限性，它無法滿足愛逛街的女孩，愛討價還價的女人，沉迷於玩具商場的兒童等親身購物的需要；而且它還存在費時、耗錢、信息泛濫、"網路黑客"、虛假承諾、支付困難等缺陷；以及同屬於虛似營銷的郵購、電話購物、電視直銷等也在爭奪它的市場。因此，電子商務還不可能取代傳統營銷，它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。

在2003年，大約有320萬戶加拿大家庭積極介入到電子商務中，比上一年的280萬戶有所進步。第二類模式是企業通過網路實施的面向消費者的服務提供流動。電子商務和網路信息技術正在成為經濟增長的「倍增器」，發展方式的「轉化器」，工業進級的「助推器」。總的來說，這些家庭一共下了2110萬個訂單，比前一年的1660萬個有所增長。目前，我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。從2004年信息化市場整體來看，大型企業信息化建設發展比較不亂，基本按照上一年度的增長速度穩步前進。我國域名總數為2592410個，其中CN下注冊的域名首次突破百萬大關，達到1096924個，與上年同期比擬，增長了153.9%，成為海內用戶注冊域名的首選。

三，盈利模式日趨豐碩，單一性電子商務盈利模式告退

跟著電子商務的外部環境不斷得到改善，一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等題目，通過政府、社會和各廠商的共同努力，正在逐步得到解決並已初見成效，這也促使越來越多的企業開始熟悉到電子商務的作用並開始應用。就行業而言，批發商業部分佔全部互聯網銷售額的四分之一，隨後為運輸和倉儲。

亞洲和太平洋地區人口眾多，經濟發展速度較快，是世界電子商務發展最有潛力的地區。電子商務逐漸以傳統工業B2B為主體，在網上信息發布、網上商業洽商的基礎上，網路營銷也在興起。根據日本經濟工業省、日本推進電子商務協議會以及日本電信電話公司數據經營研究所聯合發表的《電子商務現狀以及市場規模調查》，在2004年3月底結束的2003財政年度，日本企業之間的電子商務成交額達77.422萬億日元，比上年度增長67.2％，其中90%以上為企業間的大宗交易。近年來，跟著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出台實施，以及相關宏觀調控措施的開展，為電子商務的健康有序發展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日，我國的上網用戶總人數為11100萬人，和上年同期比擬增長18.1%，是1997年10月第一次調查結果62萬上網用戶人數的179倍；上網計算機總數達到4950萬台，和上年同期比擬增長19%，是1997年10月第一次調查結果29.9萬台的165.5倍；網路國際出口帶寬總量達到136 106M；是1997年10月第一次調查結果25.408M的5356.8倍。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。公共信息基礎舉措措施也是電子商務發展的重要環境，信息通訊部分正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等，為電子商務提供實現網上認證中央、訂貨、支付等安全交易的運行環境。

在北美與歐洲的發達國家中，電子商務獲得了長足的發展。

2，企業上網銷售的比例隨公司的規模而增長。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列，目前正在由普及走向深入，在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為凸起。截止到2005年12月底，我國網站總數達到694200個，2004年底在線資料庫總量達到全國在線資料庫的總量為30.6萬個。
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二，應用領域逐漸拓展與海內的發展

電子商務得以迅速發展的首要前提就是外部環境的完善。這一數字是2004年的24.6%，而同期零售額僅增長7.2 %。 2004年，下訂單的大企業佔29%，比擬之下中型企業佔19%，小企業佔12%。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化，如旅遊服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。 2005年，歐盟電子商務呈現出以下3個特點：

一，高速發展的世界電子商務和不斷進階的海內電子商務
當前，中國電子商務作為網路化的新型經濟流動正以前所未有的速度迅猛發展。首先，有關國際組織正在研究制訂「企業與政府邁向電子商務的全球步履計劃」，這是建立電子商務國際環境的主要步驟。美國作為全球最大的電子商務市場2003年銷售額繼承增長。從初期的網路接入，到門戶、B2C、B2B等，而後從B2C、B2B又分出良多新的模式。經由十餘年的努力，我國發展電子商務的基礎環境逐步完善。 2004年，這兩個地區的網際網路用戶人數達到2.55億人，電子商務的交易額將達到3524億美元。第一類模式是企業通過網路實施的面向消費者的商品經營流動。可見，跟著眾多中小企業加入到網上交易的行列，我國電子商務市場的發展潛力巨大。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場，消費者節省了去店面購買的時間以及其他本錢，企業可以面向全球消費者銷售商品，而不像傳統商場那樣僅能面臨「街坊鄰居」。其中，汽車成交額在2003年度達到28.49萬億日元，電子信息相關設備成交額達到24.29萬億日元。電子商務已經成為中國迎戰危機，走出困局的強盛動力和堅定支撐。韓國的電子商務一直在高速增長：從2000年的58兆韓元增加到2001年的118.9兆韓元；從2003年的235.02兆韓元，增加到2004年的314.07兆韓元。 2005年第三季度實現電子商務交易額87.39兆韓元，同比增長9.9%。根據IDC講演，2004年我國中小企業數目已經達到2600多萬家，目前有30％的中小企業使用互聯網來做交易，約800萬家。企業的主要收入來源於通過網路給企業提供服務。

近年來，日本電子商務迅速發展，不僅成為企業之間不可或缺的交易手段，也成了個人消費者獲取所需商品或服務的最便捷途徑。
從電子商務發展的初期開始，被風險投資家青睞的電子商務貿易模式就在不斷演化。我國大陸的IPv4地址數達到了74 391 296個，位居世界第三。約1/3的企業採用寬頻上網，17%的企業在市場支持和銷售過程中使用信息通訊技術。根據美國人口調查局2005年的統計，美國B2C電子商務的零售額達到863億美元，已佔到社會全部零售額的2.4%。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品，而不像傳統企業那樣僅能面臨以前業務往來的合作夥伴。在日本企業間的電子商務往來中，汽車和電子信息相關設備是最大宗的成交項目。我國電子商務交易繼2004年73.7%的高速增長之後，2005年電子商務逐漸步入不亂增長期，市場規模達到6800億元人民幣，同比2004年增長了41.7%。

1，信息通信技術基礎加強。
韓國電子商務的基礎舉措措施在國際社會公以為世界級水平，寬頻普及率也是世界上最高的。逐步成為國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置上風的有效手段。

3，在世界企業電子商務應用中，歐盟國家，如芬蘭、瑞典、丹麥、德國、愛爾蘭、挪威、比利時、奧地利等國，基本上都排在最前列。製造業的電子商務最為凸起，電子商務交易額（含互聯網和其他網路）達到8426.7億美元，占總銷售額的21.1%；隨後為批發商業，電子商務交易額達到3869.2億美元，占總銷售額的13.1%。 2003年度，日本面向個人的電子商務成交額為4.424萬億日元，比上年度增長64.8％。 第三類是企業通過網路實施的面向企業的商品經營流動。與此同時，經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大，伴跟著政府和廠商的鼎力推動， 2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設熱潮。第四類模式是企業通過網路實施的面向企業的服務提供流動。另外，在國家有效的宏觀調控措施下，一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。然而，其增長率大大高出總的零售商業增長率。加拿大互聯網的銷售額繼承大幅度增長。網上商務信息資源的不斷豐碩，大大促進了我國電子商務的發展。面向個人的電子商務市場也在急劇增長。中國的盛大等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅遊服務、人力資源服務等。這些家庭在不同的地點上網，而不只是在家中。其中B2B互聯網銷售額佔75%，主要是在至公司企業之間。 2000年，美國網上銷售在零售商業或服務業銷售額所佔總銷售額的比例還只有0.9%和0.8%。固然從整體上看，我國中小企業信息化仍處於低級階段，但是應用內容已經包括中小型伺服器、小型區域網、Internet、財務治理系統、小型ERP、OA、防病毒軟體、軟體防火牆等重點；從區域看，華南及東南沿海在2～3年內還是中小企業信息化應用的熱門區域；從行業結構看，製造、高科技等行業應用步伐較快。 2004年達到229.4億美元。其次，我國正在通過建立信息安全、網路安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨泉的正當性題目，從而形成一套完善的貿易法律環境。

❻ 電子商務發展特點

電子商務的特點:

1、電子商務的概念：
電子商務是指兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網路（直接連接的網路或Internet等等）進行商務活動的過程。它以數字化電子手段，實現整個商業活動的各個環節, 包括商業信息的發布與檢索、電子廣告、電子合同簽署、電子貨幣支付和售前售後服務等一系列過程。其顯著的特點是在完成商務活動聯結的過程中，減少了面對面的接觸和手工處理過程。英文E-commerce和IBM提出的e-Business經常是交換使用的，他們指的是同一概念，當然，我們也可以把它翻譯為電子交易,電子商業等等。電子商務實際上包括兩個概念:「網上購物」（BtoC）和企業電子商務（BtoB）。 「網上購物」 （BtoC）--通過WEB技術將產品、服務和信息銷售給顧客。「網上購物」起源於1995年，它的先驅是那些不進行傳統零售業的Internet公司，如AMAZON。但今天象WAL-MART這樣的超市也建立了自己的網上商店。在發達國家，您只要擁有一台計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡，就可以從網路上購買到書本、VCD、鮮花、飛機票、電視甚至汽車。可以肯定，今後其應用范圍將更加廣闊。因為科技的發展是無限的，人們的需求也是無限的。 企業電子商務（BtoB即Business to Business）一般被簡稱為（BtoB）的電子商務過程，它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商（如金融機構）之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用從根本上改變了企業的計劃、生產、銷售和運行模式，甚至改變了整個產業社會的基本生存方式。 BtoB 電子商務主要是進行企業間的產品批發業務，因此也稱為批發電子商務。傳統上，基於EDI技術的BtoB 電子商務由於其巨額的開銷，成為大的企業、大的銀行以及大的合作夥伴之間的專利。但目前基於Internet的EDI技術的出現和各種網路支付手段的建立和完善，使中小型企業進入這一領域成為現實。
2、電子商務的功能：電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
（1） 廣告宣傳。電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽器，在Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件 (E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
（2） 咨詢洽談。電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail) ，新聞組（News Group）和實時的討論組 (chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
（3）網上訂購。電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息定單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
（4） 網上支付。電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
（5） 電子帳戶。網上的支付必需有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位為資金融通提供網上操作服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
（6） 服務傳遞。對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
（7） 意見征詢。電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
（8）交易管理。整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這就保障了電子商務獲得更廣泛的應用。
3、電子商務的應用特性：電子商務的特性可歸結為以下幾點：商務性、服務性、集成性、可擴展性、安全性、協調性。
（1）商務性。電子商務最基本的特性是商務性，即為網上購物者提供一種方便快捷的買、賣交易的服務手段和機會。因而，電子商務對任何規模的企業而言，都是一種機遇。就商務性而言，電子商務可以擴展市場，增加客戶數量；通過將萬維網信息連至資料庫，企業能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態以及客戶對產品的偏愛，這樣企業可以通過統計這些數據來獲知客戶最想購買的產品是什麼。
（2）服務性。在電子商務環境中，客戶不再受地域的限制，象以往那樣，忠實地只做某家鄰近商店的老主顧，他們也不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而，服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵。技術創新帶來新的結果，萬維網應用使得企業能自動處理商務過程，並不再象以往那樣強調公司內部的分工。現在在Internet上許多企業都能為客戶提供完整服務，而萬維網在這種服務中充當了催化劑的角色。企業通過將客戶服務過程移至萬維網上，使客戶能以一種比過去簡捷的方式完成過去他們較為費事才能獲得的服務。如將資金從一個存款戶頭移至一個支票戶頭，查看一張信用卡的收支，記錄發貨請求，乃至搜尋購買稀有產品，這些都可以足不出戶而實時完成。顯而易見，電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性：方便。這不僅對客戶來說如此，對於企業而言，同樣也能受益。在國外大銀行，通過電子商務，客戶能全天候地存取資金，快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息，從而使服務質量大為提高。
（3）集成性。電子商務是一種新興產業，其中用到了大量新技術，但並不是說新技術的出現就必須導致老設備的死亡。萬維網的真實商業價值在於協調新老技術，使用戶能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術，更加有效地完成他們的任務。電子商務的集成性，還在於事務處理的整體性和統一性，它能規范事務處理的工作流程，將人工操作和信息處理集成為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也提高了系統運行的嚴密性。
（4）可擴展性。要使電子商務正常運作，必須確保其可擴展性。萬維網上有數以百萬計的用戶，而傳輸過程中，時不時地出現高峰狀況。倘若一家企業原來設計每天可受理40萬人次訪問，而事實上卻有80萬，就必須盡快配有一台擴展的伺服器，否則客戶訪問速度將急劇下降，甚至還會拒絕數千次可能帶來豐厚利潤的客戶來訪。對於電子商務來說,可擴展的系統才是穩定的系統。如果在出現高峰狀況時能及時擴展，就可使得系統阻塞的可能性大為下降。電子商務中，耗時僅2分鍾的重新啟動也可能導致大量客戶流失，因而可擴展性可謂極其重要。1998年日本長野冬奧會的官方萬維網結點的使用率是有史以來基於Internet應用中最高的，短短的16天，該結點就接受了將近六億五千萬次訪問。全球體育迷將數以百萬計的信息直接通過體育迷電子郵件結點發給運動員，而與此同時，還成交了600多萬筆交易。這些驚人的數字說明，隨著技術的日新月異，電子商務的可擴展性將不會成為瓶頸所在。
（5）安全性。對於客戶而言，無論網上的物品如何具有吸引力，如果他們對交易安全性缺乏把握，他們根本就不敢在網上進行買賣。企業和企業間的交易更是如此。在電子商務中，安全性是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務，因此要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火牆、安全萬維網伺服器、防病毒保護等。為了幫助企業創建和實現這些方案，國際上多家公司聯合開展了安全電子交易的技術標准和方案研究，並發表了SET （安全電子交易）和 SSL（安全套接層）等協議標准，使企業能建立一種安全的電子商務環境。隨著技術的發展，電子商務的安全性也會相應得以增強，並作為電子商務的核心技術。
（6）協調性。商務活動是一種協調過程，它需要雇員和客戶，生產方、供貨方以及商務夥伴間的協調。為了提高效率，許多組織都提供了互動式的協議，電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。傳統的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用，電子郵件就是其中一種。但那隻是協調員工合作的一小部分功能。利用萬維網將供貨方連接到客戶訂單處理，並通過一個供貨渠道加以處理，這樣公司就節省了時間，消除了紙張文件帶來的麻煩並提高了效率。電子商務是迅捷簡便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具，決策者們能夠通過它獲得高價值的商業情報、辨別隱藏的商業關系和把握未來的趨勢。因而，他們可以做出更有創造性、更具戰略性的決策。

❼ 國外電子商務的發展現狀

北美的現狀

目前美國和加拿大共有約4000多萬Internet用戶,占總人口的20%多。目前,Intern et網站的數量約有2000萬個。在1996年1月,網站數量僅有約20萬個;到1996年底,網站數量增加了約十倍達到200萬個;1997年仍然保持了這個速率。主幹網的速率為622M,有9個大節點。每個節點下掛幾個一級ISP(Internet Service Provider),每個一級ISP下,又掛幾個二級ISP,直至最終用戶。用戶的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。現在有些地方已開始使用Cable

Modem,速度達500Kbps,許多地方已開始試用ADSL,速度達1.5Mbps。每個月用戶要交給ISP的費用大約為15加元(相當於人民幣90元),而且不限制通信量,服務很好,大部分ISP聲稱24小時×7天的技術支持。ISP出口到上一級ISP的速率一般為一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1線包月大約5000元人民幣,一般標準是掛300個左右的終端用戶。

大體上講,Internet的發展,從近年起有了爆炸性的發展,應用面遍及各行各業。縱觀美國Internet的歷史及展望未來,筆者認為,從Internet的應用角度看,可販種為三大階段。

第一階段,電子郵件階段。這個階段可以認為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。比如,筆者在1996年發了大約200個電子郵件,1997年則有約1000個電子郵件。

第二階段,信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應用。

第三階段,EC(Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始。之所以把EC列為一個劃時代的東西,筆者認為,是因為 Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以很肯定地說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

三個階段開始的三個應用都正在以驚人的速度高速擴張中。電子郵件已經在很大程度上取代著目前的信件、一定程度上的電話和傳真;信息發布功能已經取代了一部分的報紙、電台、電視台的新聞發布功能,幾乎所有重要的報紙都有了免費的電子版本供查閱。許多日常工作,尤其是情況信息的搜集,通過一個滑鼠短時間內就可以完成,免去了出差、長途電話、傳真、郵寄等過去是必須的動作,這些已經產生了不可估量的社會效益。

由於Internet對社會資源的巨大發揮和節約,美國政府在促進Internet的普及和發展上,不遺餘力,總統、副總統親自上陣。比如,在Internet商業活動還不充分時,政府出錢使Internet免費運行,直至近年在Internet走上軌道,能自行良性快速發展壯大時為止;還規定美國政府的各個部門1997年必須在Internet上購買不少於450萬件的商品,把指標分散開來,分配到政府各地和各部門,以培養在Internet上購物的習慣和環境。1997年5月份,柯林頓公布了一個政策,即Internet-Tax-Free-Zone(Internet免稅區),即在全球范圍內,通過Internet網所購、銷的商品不加稅,包括關稅和商業稅。這個政策已得到加拿大、日本、歐洲等國的不同程度的支持。所以,Internet免稅區,可能將成為世界上最大的自由貿易區,意義極其寬廣和深遠。

總而言之,在美國和加拿大,一場歷史上最重要的技術革命--以Internet為綱的信息技術革命,正在席捲社會的每一個角落,而且其變革的速度之快,其影響之大,其涉及面之廣,無可比擬。

亞洲電子商務發展狀況

新加坡企業調查揭示：亞洲電子商務發展不容小覷

作為最具高回報及商業機會的區域，亞洲電子商務發展一直受到信息技術和商界人士的關心。1993年至1996年，亞洲Internet網站數目激增137％。有調查預測，到2001年，亞洲國家應用電子商務的貿易額將達300億美元。由此可見，亞洲地區電子商務的發展不容小覷。

以新加坡為例，Price Waterhouse曾於1998年進行一項專題調查，訪問了83家主要的商業組織，調查結果顯示電子商務的應用主要圍繞電子交易和市場推廣，其中尤以電子數據交換(EDI)和網上廣告為主。而電子郵件及網站是它們在Internet上宣傳的主要工具。另外，網上智能卡繳款及電子轉賬服務也正在成為公司下一個信息技術發展項目。可見，從數據往來至交易程序都將以Internet為平台，電子商務的應用范圍值得關注。

各行業趨向網上銷售網上EDI逐漸普及

事實上，邁入1999年，網上銀行服務(Internet Banking)已成為業界不可或缺的服務，不少大銀行不但有網站，而且還提供網上轉賬和查詢賬戶的功能。而零售及娛樂事業也大量應用網站從事訂購服務，如大型超級市場、花店、唱片公司等。在商務方面，貿易商也利用Internet進行交易及報關工作，使Internet EDI活動逐漸成為工商業的信息科技應用趨勢，並取代傳統的EDI網路和服務。與此同時，金融投資也正在向網上電子交易發展，這有助於簡化交易程序及增加市場信息透明度。

調查發現，公司發展電子商務是為了提高客戶服務及競爭力，而以增加收入為目的者只有20％弱。再者，大多數公司還不知道發展電子商務的成本，而且20％的公司認為需要10萬～50萬美元。

用EDI未必會降低成本但可以提高工作效率

在網站上提供服務及產品信息，無疑有助於客戶方便地掌握更多的資料。而電子商務的最大優點，就是提高工作效率及突破時間和地區界限。至於成本降低及收入增加與否，就要看應用電子商務的策略和營運之道。但有一點可以肯定：服務素質及效率必能高出同行。在成本方面，從專業角度評估，應該在13萬～15萬美元以下，因為其中的軟、硬體和人手其實可沿用現有的部分資源，關鍵是要有一個熟悉電子商務的專業人員帶領，使之可靈活運用信息技術及人力資源發展網上業務。

最大的開支是系統維護

有意發展電子商務的公司值得注意的是，大部分公司認為維護及後勤系統是電子商務的最大開支，其次便是保安措施。事實上，調查結果證明了這一看法的正確性，電子商務依賴網站伺服器甚至需要公司的Intranet相配合，涉及的軟硬體不少，而除了硬體的保養成本外，維持網站運行的人力及管理資源和不斷的服務改善工程也是一筆主要的花銷。

因此，在進行電子商務前，項目管理者、供應商和管理層應有充分的溝通，並且做好計劃預算，以便在電子商務發展時能在技術及成本關系中得到最大的效益。尤其是考慮網站連接上公司Intranet或資料庫時，在技術工作中所費時間甚多，而且可行性往往是最大難關。一旦預算失敗，應用不了現有的信息技術資源，就可能損失不少的資金及時間。

日本推崇電子商務

過去，日本的計算機化主要用於生產過程的優化以及在公司中工作效率的提高。然而，現在的結構已經不適應經濟的發展，泡沫經濟破滅後日本的國際競爭力大大削弱了。由於這些原因，日本迫切需要改變現在的系統。作為這種結構性改變的工具之一，電子商務被日本政府和私人機構推到了顯要位置。

在這種環境下，根據企業界的要求，日本政府尤其是日本國際經貿部積極同私人機構合作，在日本經濟的每一個商務活動中開展電子商務的促進計劃。

日本國際經貿部對電子商務進行了分類，把商家和客戶之間的電子商務稱作客戶電子商務，把商家和商家之間的電子商務稱作公司電子商務，並在1994年，准備了總計2億5千萬美元的預算。接著，他們為19個客戶電子商務項目分配了8千萬美元的預算，為26個公司電子商務項目分配了1億7千萬美元的預算。

在客戶電子商務方面，日本現在有超過50家的本國銀行准備採用SECE(安全電子商務環境)協議。在公司電子商務方面，日本已經發起了一項稱為CALS的計劃，以實現從研究發展部門到生產部門之間的過程數字化。在這個計劃中，大量書面工作和商業過程被計算機的程序所代替，大大降低了費用，縮短了時間。

在客戶電子商務方面，在開放性網路如Internet上進行電子交易必須做到安全可靠。而

SECE實現了在一個虛擬的世界中進行日本式的商務活動。1997年10月，由富士通、日立和NEC聯合成立了日本認證服務有限公司以提供這種頒發電子認證的服務，現在已開始這項服務。

1996年，日本成立了電子商務促進委員會，簡稱ECOM，有251家公司或機構參加了該組織。此後，ECOM在諸如電子授權認證和電子預付款或"ECOM現金"協議等領域制訂了規劃和模型協議。這個授權認證規則得到了美國國家標准和技術研究院(NIST)及OECD的高度評價，並被指定為共同的全球規劃的主要基礎。因此，電子商務計劃通過一些私人機構的努力得到了較大發展。

日本的電子商務促進計劃採用了以下規則。首先，知識產權由發起這個計劃的政府和公司共享；其次，對參與公司的選擇是一個開放過程，一些外國公司實際上已經參與進來；第三，零售商通過提供系統服務來支持這個計劃；第四，每一個計劃有2年的時間框架。通過採用以上這些規則，這些計劃取得了很好的實際效果。

❽ 結合電子商務行業近年來國內外發展最新動態,分析新興的電子商務模式及特點

電子商務模式，就是指在網路環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系，有助於挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創新提供途徑，也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架，最簡單的分類莫過於BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類，還有新型B2Q模式、BOB模式，但就各模式還可以再次細分。
人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。通過跨越時間、空間，使我們在特定的時間里能夠接觸到更多的客戶，為我們提供了更廣闊的發展環境。
在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。一個商家可以去挑戰不同地區、不同類別的買家客戶群，在網上能夠收集到豐富的買家信息，進行數據分析。
電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。通過電子商務，企業能夠更快的匹配買家，實現真正的產-供-銷一體化，能夠節約資源，減少不必要的生產浪費。