電子商務需要什麼基礎

① 學習電子商務需要什麼基礎嗎

現在電子商務已經離不開我們的生活，無論是網上購物、網上訂餐、網上購票等等都是電子商務的一種形式。學習電子商務的學生也不斷增多，那麼學電子商務需要什麼基礎呢?整理了相關內容，給大家作為參考。



電子商務課程設置

計算機網路原理、網路營銷實務、電子商務、國際貿易概論、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。

電子商務學習基礎

1、基礎對於新開設的專業都是需要從基礎開始的，裡面會學習互聯網的發展史，以及一些基礎的平台介紹、人群、互聯網簡單的數據分析等。

2、實踐操作這個一般是指電子商務專業的學員會有一兩本是實踐操作的書籍，如一些平台的開店、創店等一些流程的介紹，以及相關的注意事項等。

3、設計電子商務不可或缺的一點則是設計類的書籍學習，會有一般的平面設計、動畫設計等簡單的設計類學習軟體。

電子商務就業方向

1、電子商務網站設計(代表性崗位：網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

2、電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

3、企業網路營銷業務(代表性崗位：網路營銷人員)：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。

4、網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。

5、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

② 電子商務需要怎樣的基礎

學習電子商務分在校學習及在社會學習兩種，兩種所要具備的基礎略有不同，共同的基礎是能熟練操作電腦。
在校學習
1. 在校的電子商務專業的學生一定要把英語學好，最好是商務英語，4級以上。因為現在開展電子商務活動的企業大部分是涉足外貿的企業，電子商務學生應該具備一定的英語基礎。作為電子商務院校要開設商務英語的課程。 2. 電子商務學生應該具備電子商務模式（B2B，B2C，C2C等）的實際操作能力，在校的電子商務實驗室的平台雖然能提供實踐的機會，但有些平台與現實的交易還有些差異，所以電子商務專業的學生應該親自體驗網上購物等實際的操作，可以在淘寶等網站開店。 3. 在我們開設的電子商務網站設計等課程講的都不是很深入，我們應該自己學會自學，能自己設計一個動態的網站，學會ASP/PHP等技術，還要學好網站推廣等技術。 4. 學設計網站的同時還要學一些圖形圖像處理軟體，例如PHOTOSHOP ，學會FLASH 等。 5. 最後學有餘力的朋友可以考取一些證書，電子商務師等。外貿方面的考報關員，單證等。
6. 電子商務專業的學生還應該具備對最新信息的感知能力，信息的收集，篩選，編輯等能力。
在社會學習
需要懂辦公室軟體：WORD、EXCEL等。
需要了解熱門的社交平台：如QQ、微信、微博等。
需要了解上網的基本常識：如搜索、分享、上傳等。

③ 電子商務的技術基礎是什麼

當然是網路技術了。網路技術角度（計算機技術角度）的電子商務特點雖然電子商務的定義很多，但是從本質來看，電子商務就是在利用計算機在網上開展商務活動。電子商務被看成一種新生事物主要是由於它是在網路環境中開展的，也就是說通過計算機藉助於網路這種交易載體，使商務模式相對於傳統商務來說發生了質的變化。因此，網路是分析電子商務的特點的一個視角。從網路角度來看，電子商務的特點如下：

1、數字化。當商務的各種信息都以數字形式被採集、存儲、處理和傳輸的時候，商務模式就發生了質的變化，數字生活、數字商務、虛擬企業等數字化形式就應運而生了。數字化具有的易於存儲、查詢、處理、修改信息等優越性，使人類前進的方向與數字化牢牢的捆綁在了一起。正是由於電子商務的數字化特點，使得商務活動中的商流、資金流和信息流都能夠在計算機網路中迅速傳輸，形成「三流合一」的商務模式，使得現代商務活動朝著無紙商務、信息商務、快速商務的方向發展。
2、交互性。各種信息交互協議決定了數字化信息在計算機網路中具有雙向溝通的功能，而電子商務正是基於這種網路環境中的商務活動。因此，在電子商務過程中，可以輕松完成商務信息的雙向溝通，實現商務交易主體之間的信息交互。這是電子商務與傳統商務相區別的重要方面，它預示著電子商務可以採用網路重復營銷、網路軟營銷、資料庫營銷、一對一營銷等現代營銷的方式和手段，從而提高營銷的效率和效益。
3、高效率。電子商務的信息傳遞基於的是電磁波的傳輸原理，主要採用互聯網的傳輸信道，能夠以每秒30萬公里的速度將信息向前傳遞著。在這種速度下，常規的時間和空間的規律已經被徹底打破，電子商務已經突破了傳統物理世界的時間限制和空間限制，使交易的效率得到了極大的提高。

④ 學習電子商務需要什麼基礎知識

電子商務專業知識
如果你所在學校的電子商務專業沒有一個突出的方向，你會覺得是個大雜燴，感覺學了很多，但什麼都沒學會，沒有構建起專業的核心競爭力。應聘時自己都沒有自信，再加上沒有經驗，都無法說服自己是某個職位的最佳人選。其實，電子商務專業是建立在傳統商業基礎上的，只有把眼光放廣一點，姿態擺低一點，還是有入職某個職位的機會。
忘記自己是電子商務專業的畢業生，就把自己當成市場營銷專業畢業的。如果人事部門質疑，你就說是市場營銷方向。哪個電子商務專業的沒有市場營銷、網路營銷類的商務課程呢？與真正市場營銷畢業的，電子商務的學生在網路使用上有先天的優勢，不足之處可能是消費心理消費行為方面的知識，而這樣的書到處都是，隨便看一本足夠了。而和市場營銷相關的崗位如銷售、客服、推廣、公關、業務那就太多了。
如果自己英語水平過關的話，可以去外貿，你就稱是國際電子商務方向，如果沒有學外貿實務方面課程的話，你可以稱選修過、或旁聽過。暗地裡也只需稍微補一下，足可以應付面試。
如果技術過關的話，對硬體、軟體比較熟悉，熟練掌握一項開發技術，可以應聘相應的技術職位。或去IT、互聯網行業應聘銷售、服務，這就需要理解技術，不是一般市場營銷專業學生能一下做到的。
女生可以考慮應聘行政職位，一般文員、秘書、助理之類的，電子商務學生有足夠的競爭力，因其對辦公自動化、信息化更容易適應。不一定非是文秘專業。
自主創業，看個人情況。現在在網上開個商店那麼容易，只要有東西可賣，就可以一試，而不需像傳統那樣，非要到工商部門先注冊。不用交稅、省去房租。做網商真是很容易。
問題的關鍵是先找到一個職位進入公司，親身理解一下商業是怎麼一回事，企業是怎麼一回事，而不管是什麼職位，只有等你在公司的表現證實電子商務學生確實比其它專業的學生有優勢、不一樣，企業、整個就業市場才會對電子商務專業的學生慢慢形成一個好印象。否則，後面的電子商務學生就業更難。
其實，任何專業都是個殼，學習的過程就是培養人的能力、素質。如果你的綜合素質足夠的話，相信企業會慧眼識珠。最怕的是自己什麼都不行，而心態上還依然是我學得是個熱門專業。那就把自己害苦了

⑤ 做電商的需要學哪些東西

自學的話時間是不確定了，這個就要看個人的學習能力了，報班的話回，一般就三到四個月左右答，當然個人學習能力強的話，能系統點兒的學習，有專業老師的輔導，時間成本會少很多。時間還是可以提前的。

很多人選擇學習設計其實都是三分鍾熱度，最好在學習之前先來做一個小測試點擊測試我適不適合學設計

學完平面設計大概能勝任的工作崗位有：網頁設計、包裝設計、DM廣告設計、海報設計、平面媒體廣告設計、POP廣告設計、樣本設計、書籍設計、物設計、VI設計、照片修復處理等。這些崗位目前都是我們生活和工作中常接觸到的，所以這方面的專業人才需求非常廣。

比如廣告設計設計師崗位，我們平時在大街上看見的那些海報，宣傳單，包裝袋等等都是廣告設計師做出來的，現在是互聯網時代，這方面的人才需求也非常大。

天琥教育作為天琥教育設計培訓機構的分校點，天琥教育的課程也是天琥教育總部研發教學團隊千錘百煉，歷經數十次改進與創新研發的，課程具有實戰性，含金量遙遙領先業界，一直把「傳播設計理念締造設計價值」作為自己的擔當和責任。

⑥ 電子商務基礎知識是什麼

電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作。

(6)電子商務需要什麼基礎擴展閱讀：

關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

⑦ 電子商務基礎知識是什麼

一．電子商務常用術語解釋

1.什麼是電子商務
專業定義：以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統的銷售、購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網路化，無形化，個性化、一體化。
簡單的說，就是利用網路通信形式，達到買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。

2.什麼是網上商城
網上商城類似於現實世界當中的商店，簡單的理解就是在網上開的一個商店，產品通過圖片的形式展示出來，可以用網上支付方式結算貨款，送貨時用快遞進行。

3．什麼是網上支付
是指交易雙方在結算貨款時，通過網上藉助於網上第三方平台，實現資金轉帳匯款的交易。如銀行卡的網上銀行功能，是顧客直接在網銀確定對方帳號，確認支付密碼，直接將款轉到對方帳號實現網上轉帳支付。如支付寶、財付通等第三方擔保支付平台，顧客是先購買產品，然後確定支付後，將款轉到支付寶網站代為保存，等收到商家貨物後，在從支付寶中確認，支付寶將款打給商家完成支付。網上支付有很多種客戶和商家之間可採用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現金等多種電子支付方式進行網上支付，這種形式可以節省時間及減少手續費支出。

4.什麼是B2B
B2B是英文Business to Business（商家對商家）的縮寫，是商家(泛指企業)對商家的電子商務模式，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。
國內目前比較知名的B2B網站綜合類：阿里巴巴、慧聰網，網盛生意寶、環球資源網、中國製造網、中國網庫、敦煌網等；垂直類：中國化工網等。

5.什麼是B2C
B2C是英文Business to Consumer（商家對客戶）的縮寫，就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。
國內目前比較知名的B2C網站綜合類：京東商城、當當網、卓越亞馬遜、易迅網、一號店等；垂直類：新蛋、好樂買、凡客誠品、酷運動、左岸女人等。

6.什麼是C2C
C2C是英文Consumer to Consumer（個人對個人）的縮寫，C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的模式之一。不同的是C2C是個人對個人的電子商務模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
國內目前比較知名的C2C網站有：淘寶網、易趣網拍拍網、樂酷天等。

7.什麼是B2G
B2G模式即企業與政府之間通過網路所進行的交易活動的運作模式，比如電子通關，電子報稅等。舉例來說，一個提供 B2G 服務的網站可以提供一個單一地方的業務，為一級或多級政府(城市，州或省，國家等等)來定位應用程序和稅款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企業的信息；請求回答特定的問題等等。 B2G 也可能包括電子采購服務，通過它商家可以了解代理處的購買需求並且代理處請求提議的回應。B2G有時也被稱為電子政府。

8.什麼是 Groupon模式
可以簡單的歸納為是一種多方共贏（消費者，商家）的電子商務和線下消費的模式。消費者、商家、網站運營商各取所需，讓資源分配得到最大的優化。國內目前比較知名的Groupon模式網站有：美團、拉手、F團、糯米、滿座等。

二．相關術語解釋

1．門戶網站
門戶網站最初提供搜索引擎、目錄服務，後來由於市場競爭日益激烈，門戶網站不得不快速地拓展各種新的業務類型，希望通過門類眾多的業務來吸引和留住互聯網用戶，以至於目前門戶網站的業務包羅萬象，成為網路世界的「百貨商場」或「網路超市」。 從現在的情況來看，門戶網站主要提供新聞、搜索引擎、網路接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務、網路社區、網路游戲、免費網頁空間，等等。在我國，典型的門戶網站有新浪網、網易和搜狐網等。

2.網站流量
通常說的網站流量（traffic）是指網站的訪問量，是用來描述訪問一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的網頁數量等指標，常用的統計指標包括網站的獨立用戶數量、總用戶數量（含重復訪問者）、網頁瀏覽數量、每個用戶的頁面瀏覽數量、用戶在網站的平均停留時間等。

3.網路廣告
網路廣告就是在網路上做的廣告。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網刊登或發布廣告，通過網路傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網路廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴展壯大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。

4.轉換率
Conversions Rates，又稱轉化率。在互聯網領域里，轉化率是指用戶進行了相應目標行動的訪問次數與總訪問次數的比率。要注意，這里所指的相應的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網站轉化率是一個廣義的概念。以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那麼此網站的登錄轉化率就為10%，而最後有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。這里需要注意的是，目前很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率，這都是狹義的網站轉化率概念。轉換率＝進行了相應的動作的訪問量／總訪問量，衡量網站內容對訪問者的吸引程度以及網站的宣傳效果。

5.跳出率
跳出率是指僅瀏覽了一個頁面就離開的用戶佔一組頁面或一個頁面訪問次數的百分比。跳出次數是指訪問者不訪問您網站的其他任何一頁便從進入頁退出的次數。所以跳出率的演算法就是：瀏覽了一個頁面就離開網站的次數/進入網站的次數=跳出率。

6. 二跳率
二跳率的概念是當網站頁面展開後，用戶在頁面上產生的首次點擊被稱為「二跳」，二跳的次數即為「二跳量」。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。這是一個衡量外部流量質量的重要指標。

7.訪問頁面
網路推廣的訪問者訪問 5個頁面以上才是有效流量。訪問10個頁面以上是高質量的流量，訪問2個以下頁面是垃圾流量。

8.停留時間
超過3分鍾才是有效流量；超過6分鍾是高質量流量；小於1分鍾的是垃圾流量。

9.二跳率數據
推廣來主頁二跳率70%以上是高質量流量。

10.轉化率數據
推廣購買轉化率為1%以上為高質量流量。

11. PR值
PR值全稱為PageRank(網頁級別)是Google用於評測一個網頁「重要性」的一種方法。

12. Web1.0
web1.0時代是一個群雄並起，逐鹿網路的時代，是第一代互聯網應用的統稱。Web1.0 的主要特點在於用戶通過瀏覽器獲取信息。

13. Web2.0
Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯網應用的統稱。Web2.0 更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的瀏覽者，也是網站內容的製造者。所謂網站內容的製造者是說互聯網上的每一個用戶不再僅僅是互聯網的讀者，同時也成為互聯網的作者；不再僅僅是在互聯網上沖浪，同時也成為波浪製造者;在模式上由單純的「讀」向「寫」以及「共同建設」發展；由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展，從而更加人性化！

三．電子商務商務常見營銷方式

1.網路媒體：門戶網站廣告，客戶端軟體廣告。
2.SEM：競價排名，聯盟廣告。
3.EDM郵件營銷：內部郵件群發，第三方平台，資料庫整合營銷等方式。
4.社區營銷：BBS推廣（發帖和活動）SNS。
5.CPS代銷：銷售分成（一起發，成果網，創盟）。
6.SEO：搜索引擎優化。
7.積分營銷：積分兌換，積分打折，積分購買等。
8.DM目錄：傳統單張目錄，如麥考林，紅孩子，凡客，PPG。
9.線下活動：會展，體驗店等。
10.傳統媒體：電視電台，報刊雜志。
11.SNS社會化媒體：人人、開心等。
12.微博：即微博客（MicroBlog）的簡稱，如新浪，騰訊QQ微博。

四．淘寶店專業數語說明

1. 淘寶旺鋪
淘寶旺鋪是淘寶開辟的一項增值服務和功能,是一種更加個性豪華的店鋪界面。使得顧客購物體驗更好，更容易產生購買慾望。它實現更加開放的店鋪裝修方式，支持可視化編輯、所見即所得的操作方式，可自由添加模塊，配合各種增加新功能，定製出完全屬於自己的個性化店鋪，為買家帶來耳目一新的購物體驗。使店鋪能夠更專業，更個性，並提供了更強大的功能，對塑造店鋪形象，打造店鋪品牌，推廣促銷您的商品，起到了至關重要的作用。

2. 直通車
直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。它的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網（以全新的圖片+文字的形式顯示）上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字， 賣家可以針對每個競價詞自由定價，並且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置，並按實際被點擊次數付費淘.(每個關鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元，每次加價最低為0.01元)。

3. 量子統計
量子統計前身為雅虎統計，自2007年7月11日Beta版發布以來，一直致力於為個人站長、個人博主、網站管理者、第三方統計等用戶提供網站流量監控、統計、分析等專業服務。2008年9月加入淘寶，於2009年3月正式更名為「量子統計」，成為阿里巴巴旗下一強大精準的網站統計產品。

4. 超級賣霸
超級賣霸是淘寶網重拳推出的寶貝展示集中營，搜集了全網最熱賣的寶貝，將其集中展示在全網客流訪問量最大的位置，以其超大活動流量、完美主題策劃、投入費用優惠、效果數據監控等突出優勢取得了良好的效果。是淘寶網根據不同價值的推廣資源，針對不同類型的賣家推廣需求，制定不同的主題活動，以促進賣家所參與活動商品的推廣銷售服務。

5. 鑽石展位
鑽石展位，淘寶網為有更高要求的賣家，量身定製的產品。選取最優質的寶貝展示位置，通過競價排序，按照展現計費。

6. 淘寶客
CPS的其中一種，幫助淘寶賣家推廣商品並按照成交效果獲得傭金的人（可以是個人或者網站），淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼，任何買家（包括您自己）經過您的推廣（鏈接，個人網站，博客或者社區發的帖子）進入淘寶賣家店鋪完成購買後，就可得到由賣家支付的傭金。

7. 消費者保障
淘寶消保，全程消費者保障服務。是指經用戶申請，由淘寶在確認接受其申請後，針對其通過淘寶網這一電子商務平台同其他淘寶用戶(下稱「買家」)達成交易並經支付寶服務出售的商品，根據本協議及淘寶網其他公示規則的規定，用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目（以下稱「服務項目」），向買家提供相應的售後服務。除本協議另有規定外，使用者可根據其銷售的商品種類及意願選擇參與特定的服務項目。淘寶可在淘寶網不時公示新增的服務項目或服務項目修改。

8. 爆款
爆款是指在服裝銷售中，供不應求，賣到斷貨的款式衣服。目前廣泛應用於網店，實物店鋪。爆款不僅指銷量好的服裝銷售，同時還泛指商品銷售好，人氣高的商品。

9. 秒殺
網上競拍的一種新方式。所謂「秒殺」，就是網路賣家發布一些超低價格的商品，所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由於商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空，有時只用一秒鍾。

10. 滿就送
滿就送（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）基於旺鋪，給賣家提供一個店鋪營銷平台，通過這個營銷平台可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網推廣，將便宜，優惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中，縮減買家購物途徑的購物成本。

11. 搭配套餐
搭配套餐是將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本。此工具目前不支持虛擬類商品。

12. 掌櫃助手
掌櫃助手是一款針對中小賣家朋友在線管理商品的軟體，是將庫存和訂單相結合管理的系統，為您提供精準的庫存數據和訂單狀況。掌櫃助手也在淘寶訂單的基礎上添加了更靈活的訂單操作，節省賣家時間的發貨單批量操作等功能。

13. 淘寶助理
淘寶助理是一款提供給淘寶賣家使用的免費、功能強大的客戶端工具軟體，它可以使您不登錄淘寶網就能直接編輯寶貝信息，快捷批量上傳寶貝。其強大的批處理功能將省去大量賣家上傳和修改商品等信息的時間，大大提高開店效率。從而使賣家有更多的時間關注經營和其他工作。

14. 工商亮照
簡單地說就是企業賣家將自己企業的營業執照信息公示在自己店鋪中供消費者查看。

15. 會員關系管理工具
會員關系管理工具是幫助賣家管理自己會員的工具。通過會員關系管理工具賣家可以充分了解自己會員的信息；針對不同的會員幫助推薦更合理的營銷方式；同時賣家還可以通過該工具加強自己店鋪和會員之間的聯系，提高會員忠誠度。

16. 限時打折
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數量的商品在一定時間內以低於市場價進行促銷活動。活動期間，買家可以在商品搜索頁面根據「限時打折」這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。限時打折活動商品不支持購物車。該工具目前不支持虛擬類商品。

17. 店鋪優惠券
店鋪優惠券是虛擬電子現金券，賣家在開通營銷套餐或會員關系管理後，額外給賣家開通的一個超強促銷工具。店鋪優惠券無需充值，虛擬電子現金券，賣家不必擔心任何風險。

五．倉儲管理方面術語

1. QC
QC即英文Quality Control的簡稱，中文意義是品質控制，又稱質檢，即對產品進行一個初步的檢驗，排除質量問題。

2. SKU
SKU即英文Stock Keeping Unit的簡稱，即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。保存庫存控制的最小可用單位。

3. 3PL
第三方物流（Third Party Logistics），電商行業意指快遞公司。

4. PCS
計量單位的簡寫，即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見於外貿交易中，後為書寫方便，延伸到其他行業，可代表個、包、袋等表示數量的產品。

5. 商品編碼
商品編碼是指用一組阿拉伯數字標識商品的過程，這組數字稱為代碼。是商品進入倉庫中的唯一數字身份證，從正規廠家采購的產品都會有一個全球通用、唯一的商品編碼，也可以根據產品特徵自己編制一套商品編碼。

6. 商品條碼
商品條碼是由一組按一定規則排列的條、空及對應字元（阿拉伯數字）所組成的用於表示商店自動銷售管理系統的信息標記或者對商品分類編碼進行表示的標記。

7. 實際庫存
實際庫存是倉庫中的實際庫存量。

8. 虛擬庫存
虛擬庫存又叫前台庫存，即網站前台展示的庫存數量，是電子商務行業特定屬性的產物，日常操作中，經常有消費者在下單後可能不會付款，商品不做實際出庫操作，但是前台頁面庫存數已減少，為了不影響前台頁面展現的庫存量，因此需要設置一個虛擬庫存。

9. 庫存預警
庫存預警是指設置一個庫存警戒線，當倉庫實際庫存到達庫存境界線的時候就會提醒你補貨。庫存警戒線設置可參照該商品平時銷售情況考慮。

10. 庫存檔點
庫存檔點是指對倉庫保管的商品進行數量和質量的檢查，以清點庫存物資的實際數量，做到賬、物、卡三相符；查明超過保管期限、長期積壓物資的實際品種、規格和數量，以便處理檢查庫存物資盈虧數量及原因通過盤點要求做到：庫存物資數量清、規格清、質量清、賬卡清、盈虧有原因，事故損壞有報告，調整有根據，確保庫存物資的准確。

11. 商品入庫
商品入庫即把商品放入倉庫儲存的過程，一般分為采購入庫、退貨入庫、調倉入庫和異常入庫等。

12. 商品出庫
商品出庫即倉庫根據按其所列商品編號、名稱、規格、型號、數量等項目，組織商品出庫一系列工作的總稱，一般分為銷售出庫，損壞出庫和外借出庫等。

13. 先進先出(FIFO)
先進先出即先入庫的產品優先發貨出庫，採用先進先出的管理方式，可防止物料由於長時間堆積而發生變質。

14. 庫存周轉率
庫存周轉率，英文為Inventory turn over一般縮寫為ITO一種衡量材料在工廠里或是整條價值流中，流動快慢的標准。最常見的計算庫存周轉的方法，就是把年度銷售產品的成本（不計銷售的開支以及管理成本）作為分子，除以年度平均庫存價值。因此：庫存周轉率＝年度銷售產品成本/當年平均庫存價值。

六．簡單介紹

ERP(Enterprise Resource Planning)：企業資源計劃
EDP(Electronic Data Processing)：電子數據處理系統
EOS(Electronic Ordering System)：電子訂貨系統
FTP(File Transfer Protocol)：文件傳輸協議
FedExpress聯邦快遞公司
G2G(Government to Government)：政府及其職能部門之間的業務往來
G2C (Government to Consumer)：政府機構對消費者的電子商務
HTTP(Hyper Text Transport Protocol)：超文本傳輸協議
IP(Internet Protocol)：互聯網協議
ISP(Internet Service Provider)：互聯網服務提供商
ICP (Internet Content Provider)： 互聯網內容提供商
LAN(Local Area Network)：區域網
MRP(Material Requirement Planning)：材料需求計劃
MAN (Metropolitan Area Network)：城域網
WAN (Wide Area Network)：廣域網
OMC(Order Management Cycle)：訂貨管理循環
ODBC(Open Database Connectivity)：開放資料庫互連
PDM (Proct Development Management)：產品的研發管理
QR(Quick Response)：快速響應
SFA (Sales Force Automation)：在線銷售自動化
SCM(Supply Chain Management)：供應鏈管理
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)：傳輸控制協議/互聯網協議
VAN (Value-Added Network)：增值網
WWW (World Wide Web)：萬維網

⑧ 電子商務的基礎是什麼

電子商務基礎知抄識是計算機信息技襲術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。
本專業學生主要學習：
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；
2、商業企業經營與管理理論知識；
3、計算機基礎知識；
4、電子商務概論；
5、計算機網路與網路營銷知識；
6、市場營銷知識；
7、Photoshop圖像處理；
8、Flash製作。

⑨ 學習電子商務需要什麼基礎有哪些用途和課程

0基礎入門，Photoshop圖像處理、商品視頻拍攝及後期處理、爆款打造流程及操作（實操課）、Dreamweaver網頁設計、天貓商業廣告美化版、網權店裝修、移動端頁面裝修與詳情頁、HTML5+CSS3、WEB和移動界面商業案例、電子商務安全與網上支付、網路SEM、SEO優化與推廣、網路營銷及綜合實踐等等。

⑩ 電子商務發展的基礎條件是什麼

電子商務發展的基礎條件如下：

1. 計算機的普及和廣泛應用；

2. 網路技術的發展和成熟；

3. 電子安全、電子交易協議的制定與出台；

4. 政府的支持與推動等。