㈠ 農村電商申辦流程
農村電商申辦流程:
一、要有自己的地址,用來做服務站的。
二、要有自己的團隊,也不用說很多人,但是這些人都要懂這方面的知識。
三、做好的資料交到所在縣的阿里農村項目組人員那裡,等待審批,資質審核具體包括:
1、店鋪近6個月內DSR評分三項指標≥4.6(開店不足6個月的從開店之日起算);
2、B類嚴重違規行為0分,A類違規行為<12分,假貨0分,虛假交易0分;
3、開店時間≥365天;
4、店鋪好評率≥98%;
5、近一個月人工介入退款筆數佔比≤1%,或筆數≤6筆(數碼類賣家不得超過4筆);
6、集市店鋪星級1鑽以上。
四、審批通過後,就可以開展業務了。
(1)注冊成立電子商務銷售中心擴展閱讀:
在農村淘寶由點及面鋪開過程中,亟待解決的是農村電商基礎建設的不完善。偏遠地區的農村,部分物流很難滲透到自然村,快遞、配送不能及時到達。不僅如此,懂電腦操作,適合農村電商的人才匱乏,年紀大的村民對於農村電商認知度不高,這些問題都限制了農村電商的發展。
政府扶持的同時,阿里提供技術指導,在巨大的農村市場面前,農村淘寶合夥人感受到了前所未有的發展機遇。
「農村淘寶就要解決買賣難,以及最後一公里配送等問題。農村淘寶會整合更多的快遞企業,讓物流網路覆蓋到每一個村。」賀波表示,農村電商的成熟,不僅帶給村民生活的便利,觀念的更新,還為農村注入新的活力,加快真正意義上的城鄉一體化建設。
網路-村淘
㈡ 想建一個電商平台需要什麼手續和資金費用
建一個電商平台需要什麼手續和資金費用
業這些年裡頭,經常或多或少會聽到一些人問的第一句話或許就是:「你們建一個電商平台網站需要多少錢?」對於這個問題,本人每次聽完後往往是比較無奈的。在不知道企業對電商網站要求的情況下,如果貿然給對方報個價格過去,會處於非常被動和尷尬的局面,因為如果一單對方覺得報價過高,那麼對方往往就會走人,如何報價過低,又認為甲方沒實力或合作過程中我們自己吃虧。
互聯網是個神奇的大網,大數據開發和軟體定製也是一種模式,這里提供最詳細的報價,如果你真的想做,可以來這里,這個手機的開始數字是一伍扒中間的是壹壹三三最後的是泗柒泗泗,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想做或者了解這方面的內容,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了。
相信任何一家企業在進行網上電商建設的過程當中,都想了解做一個電商網站需要多少錢這個問題,其實對於這個問題業內也並沒有固定的答案,因為電商網站在搭建的過程當中影響因素太多了,而且每個企業所銷售的產品完全不一樣,並且所針對的目標群體也是有很大的差異,所以在進行建站的過程當中難免就會有一些其他因素的影響,造成價格上出現一些浮動。
根據多年的互聯網從業經驗,IT工作室創始人王晴兒認為,任何一個企業通過電商網站建設,可以給自己帶來更強大的用戶流量,並且能夠快速的拓展自己產品的銷售渠道,能夠讓自己的市場拓展到各個地方,並且可以針對性的找到自己的用戶群體,甚至可以將自己的產品營銷業務推展到全國和全世界,從而能夠讓企業獲得更高的利潤,所以千萬不能因為電商網站建設價格因素而影響了企業的長期增長的利潤。
了解:如何策劃好電商平台建設開發方案?
接下來,王晴兒在這里以服裝衣帽行業為例,為大家分享一份服裝鞋帽電商平台網站建設/B2C電商購物平台開發策劃方案!
一、服裝鞋帽電商平台網站界面設計風格
以服裝鞋帽電商平台網站平台所屬企業VI/CI系統為基礎,以不同訪問者瀏覽習慣為標准。追求形式簡節、實用,符合服裝鞋帽行業用戶的瀏覽習慣,突出功能性和實用性。
二、服裝鞋帽電商平台網站前台架構欄目
這里分享一份服裝鞋帽電商平台網站建設/B2C電商購物平台常用的網站結構欄目,王晴兒在此提醒各位注意:此網站結構僅用於參考,請企業根據自身實際情況進行增減。
(1)首頁
(2)襯衫(商品子分類:免燙、易打理、休閑、高支、法蘭絨、牛津紡、青年布、牛仔、麻、水洗棉、泡泡紗)
(3)T恤(商品子分類:水柔棉、長袖T恤、熊本熊、全棉冰爽、POLO衫、潮萌系列、字、復刻系列、山鳥叔、小宇宙、電影台詞、科學怪人、汪、學霸、運動T恤、花花公子)
(4)衛衣(商品子分類:熊本熊、開衫、連帽、圓領、水柔棉)
(5)外套(商品子分類:運動戶外、皮膚衣、西服、C9設計款、夾克、nautilus、大衣、羽絨服)
(6)針織衫(商品子分類:空調衫、棉線衫、羊毛衫)
(7)褲裝(商品子分類:沙灘褲、針織褲、休閑褲、牛仔褲、運動褲)
(8)鞋(商品子分類:運動潮鞋、復古跑鞋、帆布鞋、休閑鞋)
(9)家居配飾(商品子分類:床品套件、被子、枕、家居鞋、背提包、拉桿箱、皮帶錢包、帽子、眼鏡、毛巾)
(10)內衣襪品(商品子分類:船襪、中筒襪、連褲襪、內衣褲、圍巾披肩、童裝)
(11)促銷欄目:每日推薦、秋冬推薦、新品發布、潮流前線
(12)會員欄目:登錄、注冊、密碼找回、我的訂單、商品搜索、購物車
(13)資訊欄目:網站公告、搭配技巧
(14)底部欄目:關於我們、新手指南、配送范圍及時間、支付方式、售後服務、幫助中心
三、服裝鞋帽電商平台網站後台功能模塊
1、服裝鞋帽電商平台網站產品管理系統
服裝鞋帽產品分類管理,可以多級分類,以樹狀組織表現企業的產品系,方便管理查閱。
服裝鞋帽產品資料管理,自由增加、刪除,修改產品的價格,庫存量,會員價,產地,牌子,產品圖片和參數說明等。
服裝鞋帽產品檢索,客戶可以直接按照產品名稱,品牌,產地,型號,價格等進行搜索。
服裝鞋帽產品對比:客戶可以對選中的產品進行性能比對,客戶喜愛的功能一對即知。
服裝鞋帽產品屬性:熱賣產品,最新產品,推薦產品等。
服裝鞋帽產品圖片:系列選拍圖片,點擊放大。
服裝鞋帽產品點擊數:可以記錄客戶點擊數來判斷產品是否受客戶歡迎喜愛。
服裝鞋帽產品客戶評論:客戶可以發表自己對產品的評價也意見等。
2、服裝鞋帽電商平台網站新聞發布管理系統
服裝鞋帽電商平台動態發布:商家可以針對目前的推銷,發布特惠價格,特惠政策等。
服裝鞋帽購物幫助信息發布:比如交易條款,購物流程,會員優惠政策,運輸說明,支付說明,售後服務等。
服裝鞋帽電商平台後台編輯器:所有發布系統支持Word式圖文並茂編輯。
可以更改類別順序以確定服裝鞋帽電商平台新聞類別或專題在網站頁面上出現的順序。
3、服裝鞋帽電商平台網站會員管理系統
服裝鞋帽電商平台用戶在線注冊,登錄,密碼修改,資料修改界面。
服裝鞋帽電商平台對會員客戶統一管理,資料審核,刪除,禁用功能。
服裝鞋帽電商平台購物歷史資料,和定單狀態查詢。
4、服裝鞋帽電商平台網站產品定購系統
服裝鞋帽電商平台購物車: 客戶瀏覽產品滿意後可在線填寫訂單,確定運輸方式,支付方式等。
服裝鞋帽電商平台會員購物:瀏覽產品滿意後在填寫定單的時候,自動按照客戶注冊時候的資料預設,購物成功後生成訂單號,以備日後查詢狀態。
服裝鞋帽電商平台自動實現優惠策略,會員按照會員價格折扣來計算,給會員積分,積分達到一定時候可以給客戶禮品等。
5、服裝鞋帽電商平台網站訂單管理系統
服裝鞋帽電商平台用戶下定單:顧客在前台填寫定單和相關運輸方式,支付方式。
服裝鞋帽電商平台定單處理:登陸後台管理系統,提示有未處理定單列表,可對定單確認貨款,發貨,交易成功等操作。
服裝鞋帽電商平台定單歷史記錄:定單處理後,可以保存定單的交易細節,比如產品,款項,交易日期等,方便日後售後服務。
服裝鞋帽電商平台銷售統計:對已銷售的產品進行統計,方便預計的銷售數量,達到宏觀管理。
6、服裝鞋帽電商平台網站廣告系統
服裝鞋帽電商平台廣告管理:可以在網站特定的位置增加一個廣告,更好的吸引客戶對優勢產品的關注度。
㈢ 你好.能幫我講講電子商務部門么.我公司要成立這個部門.你朋友開了能給我講講么.謝謝
這個部門一般有以下幾種職能:
1、網路營銷。通過互聯網推廣產品,宣傳本企業。
2、網路服務。通過互聯網解決客戶的問題。
3、網路銷售。通過互聯網進行產品的展示、銷售、實現網路支付。
㈣ 電子商務
一、電子商務營銷的興起
電子商務營銷是指商務流程電子化的一種營銷活動。在Internet網上進行的電子商務營銷活動包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售後服務,以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。
電子商務有廣義和狹義之分,狹義的電子商務也稱作電子交易(E-Commerce),是指企業在網路(主要指Internet網)上利用Web提供的通信手段進行交易。從廣義上講,亦稱作電子商業(E-Business),是指公司利用網路進行的全部商業活動,包括市場分析、客戶聯系、物資調配等,目的是創造目標市場滿意,使企業的市場營銷戰略適應市場變化的需要。
從市場營銷的角度來看,電子商務營銷這一種營銷方式與郵購、電話電視購物等方式並列,從屬於直接營銷這一概念。他的先進性體現在買者作出購買決定的自由度、交易自由化程度、交互能力、購買決定對計算機的客觀依賴性、成長為完整的電子市場的潛力等。
電子商務的應用范圍主要包括證券市場、在線交易(如食品百貨、鮮花禮品、家用電器等)、家庭銀行、旅遊服務、在線信息服務、在線游戲、書籍報告、應用軟體及電腦產品等。
目前,國際電子商務市場已成為發展最快的市場之一,從事電子商務營銷的企業已在世界經濟領域嶄露頭角。據統計[1]至1996年底,美國《幸福》雜志評出全美500家最大的公司已有半數在網上開展營銷[2]。在營銷的廣告支出方面,福布斯的調查表明:1995年互聯網的廣告費用為0.37億美元,到1996年升至3.12億美元,估計2000年將達到50億美元。1998年美國股市的超級明星是亞馬遜(Amazon)網上書店,一年中這家公司的股價上漲8倍多,年終每股突破300美元大關,使其市場資本總值達到180億美元,超過了有100多年歷史的美國著名郵購公司西亞斯。
除了Internet的迅速發展推動電子商務外,各國政府對電子商務的格外重視也是重要因素。當前電子商務在信息安全性、交易體制、法規建設等方面還不能令人滿意,加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃和指導,並為電子商務的發展提供良好的政策和法規環境已成為電子商務快速發展不可忽視的方面。美國政府於1997年初提出了《全球電子商務政策框架》。該文件就基於Internet的電子商務提出了美國政府的總體政策,內容涉及「原則」、「財務問題」、「市場准入問題」等方面。目前,美國政府已按照這個政策框架展開國內立法和國際談判工作。
我國企業電子商務營銷已隨著Internet的發展逐漸興起。1994年前後,由我國政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互聯網ISP(Internet Service Provider),截止到1998年6月30日,上網用戶為117.5萬[3]。我國企業已在嘗試利用Internet開展電子商務營銷。1996年2月28日,四川茂青茶廠積壓的1.6萬公斤茉莉花茶,通過Internet廣告招商,結果達成交易,成為國內有記載的第一次成功交易[4]。當然這種廣告營銷只是其基本組成部分之一。目前我國在北京、上海和廣州已陸續開通銀行安全支付系統,結合Internet完成ISP與客戶之間的交易結算。隨著國內結算體系的逐漸完善和與世界接軌,電子商務營銷將在全世界范圍迅速興起。
二、電子商務營銷在我國發展的可行性研究
前面介紹了電子商務營銷的興起和發展前景,下面從技術可行性和環境可行性兩方面對電子商務營銷在我國的發展進行研究。
1.技術可行性
技術可行性主要是討論目前企業、消費者和公共設施所擁有的技術水平是否以支持大規模的電子商務營銷實施。討論主要分為通訊網路技術和安全技術兩個方面。
(1)通訊網路技術實現
目前主要有三種不同但又相互關聯的網路模式:Internet、Intranet(企業內部網)、Extranet(企業外部網)。企業主要利用TCP/TP協議建立用於企業管理和通信的應用網路,這就是Intranet。而各個企業之間遵循同樣的協議和標准,建立非常密切的信息交換體系,從而大大提高企業協同生產的能力和水平,這就是Extranet。
附圖
由圖1可以看出電子商務不僅是買賣和軟硬體信息,而且是在Internet、Intranet、Extranet上將買家和賣家、廠家及合作夥伴緊密結合在一起,從而消除了時間和空間帶來的障礙。
(2)安全技術問題
安全問題是電子商務得以發展的重要因素。因為通過TCP/TP網路,不可能用通常的方式確認與你通信的人的真實身份,任何一個人,可以使用一些技術手段,竊看到網上傳輸的信息,並可以替代和修改這些信息。電子商務中主要面臨以下四個安全問題:
第一,保密性問題
在電子商務過程中,網上傳遞的是一些極敏感的信息,如信用卡號、產品報價等,顧客不願這些信息被人竊取。
第二,認證問題
在Internet上,交易雙方互相不能見面,所以必須有方法確定對方身份。
第三,完整性問題
交易中傳輸的數據不僅不能被竊聽,同時也不能被修改。例如:在一筆轉賬交易中,轉入賬號不能被替換。
第四,不可否認性問題
交易過程一旦結束,交易的任意一方都不能單方面否認發生過這筆交易。必須有不可偽造的電子單據來證明每次交易。
目前國內外電子商務的安全技術有SSL(Secure Socket Layer安全套接字層)、SET(Secure Electronic Transaction安全電子交易)等協議和標准。SET協議是世界上兩家最大的信用卡公司MasterCard International和Visa International合作開發的,其1.0版於1997年6月正式推出,由於它是專門針對電子交易設計的,較好的解決了認證和安全問題,很快被行業接受(已經被IETF接收為國際標准)。我國基於SET的安全支付體系於1998年3月6日在中國銀行開通,並完成了ISP與客戶之間的交易結算。雖然目前中國銀行的網上業務僅對北京用戶開放,發放的數字化證書截止3月底也僅有6個[6],但這畢竟標志著網路營銷中安全快捷的結算功能已具備了顯示可行性。
綜上所述,電子商務營銷所需的技術,無論是在國內還是在國外,無論是通訊網路技術還是安全技術,都已走完了「技術實現」階段,現在正進入「技術開放和普及」階段;技術人員現在面臨的工作是通過技術手段來降低成本,提高普及率及安全性,從而拓展營銷的市場范圍。
2.環境可行性
網路營銷所處的環境分為宏觀環境和微觀環境兩個部分。宏觀環境包括思想觀念、經濟體制和政策、法律體系、人口情況、技術情況等因素。微觀環境包括從事網路營銷的企業本身,其市場中間商、顧客、競爭對手和所面對的公眾等直接影響企業為市場服務能力的行動者。宏觀和微觀環境中的眾多因素對網路營銷的實現起著重要作用。
(1)宏觀因素分析
第一,在思想觀念方面,逐步樹立信息化意識、以市場為中心意識和網路意識
朱鎔基總理在政府工作報告中提出:「要科教興國,重點扶持和發展信息產業。」全國人大八屆四次會議通過的《國民經濟和社會發展「九五」計劃和2010年遠景目標綱要》(簡稱《綱要》)明確強調發展以信息產業為發展重點的第三產業,並指出:「要顯著提高國民經濟信息化程度,繼續加強國家信息基礎設施建設。」這充分說明利用信息技術提高企業的競爭力,是適應我國信息化的國家意志。
目前,我國企業已廣泛開展了不同程度的經營信息化改造工作。對於用計算機來進行購、銷、調、存的統計分析,財務管理,對於條碼技術和POS技術,我國企業已不陌生。對於EDI和MRPⅡ等世界領先的信息技術,也有部分企業在使用。企業已體驗到信息化所帶來的經濟效益,這為信息化營銷方式的引入作了很好的鋪墊。
經過近20多年的改革開放,我國已逐步從計劃經濟向市場經濟過渡。經濟體制改革使企業從政府架構中脫離出來,個人也因此告別了「大鍋飯」、「鐵飯碗」。在激烈的市場競爭中,誰能最快地了解信息,運用信息,誰就掌握了市場競爭的主動權。因為Internet電子商務營銷,將為人們提供最快捷的信息傳輸通道,把企業、個人和市場相互溝通起來。
網路意識也越來越被人們接受。大約在3年前,北京大學的一位學生,為挽救生命垂危的同窗,向Internet發出了求援信息,很快全球1000多位醫學專家在「網上會診」,患病的學生因此而脫離險境。這一事件在社會上引起較大震動,人們開始明白虛擬空間並不虛,它聯系著現實的種種利益。我國的商家、學者、普通百姓都開始關注Internet,各種網路刊物大量涌現,網路意識成為市場生存意識。
第二,在法律環境方面,努力創造良好的法律環境是我國營銷實現過程中的重要課題
下面從保證營銷正常進行和營銷的超法律性兩個方面來分析。
保證Internet正常運作的法規並非一片空白。在我國有大量與之相關的信息方面的法律。它們都零散分布於相關的法律當中,因而,在這些法律所管轄的范圍內講「立法真空」是不恰當的。只是這些法律在Internet這個領域中實施,在取證、援引等方面存在一定的困難,只要有計算機和法律兩方面的技術支援,這些法律在虛擬空間是可以實施的。相關的法律法規具體包括:
對公民信息自由權的保護體現在我國的《憲法》、《教育法》、《民族區域自治法》、《香港特別行政區基本法》等,如我國《憲法》第40條規定公民的通信自由和通信秘密受到法律保護等。
對消費者獲取信息權的法律保護表現在我國的《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《廣告法》、《產品質量法》等,如在《消費者權益保護法》第8條規定,消費者都享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利。
對知識產權的保護體現在我國的《專利法》、《商標法》、《著作權法》等。
對企業商業信息權的保護體現在我國的《公司法》、《反不正當競爭法》以及關於證券、財務方面的法規等。
以上所舉法律法規的立法意圖同Internet營銷是沒有很直接聯系的。但是,它們在客觀上為營銷的各個利益主體提供了隱私權、獲取信息權、知識產權等方面的保障。
營銷的超法律性指由於所涉及的技術以極高的速度更新變化,使得原有立法無法完全涵蓋這一領域的內容。大致包括:
文本的法律效力問題。如:以網路通信為傳遞方式的合同、公證文件等法律文本的認可和接受的條件:電子簽字及其他身份認證手續的可接受性。
知識產權的界定問題。如:把文字、圖像、圖形、聲音等傳統形式表達的作品轉化成二進制數字編碼是不是原作品著作權人的專利;建立站點編寫文本文件時往往要利用他人作品的片段,這種過程中的著作權關系如何界定和處理。
合理保護隱私權問題。營銷過程中,企業能得到許多個人信息。對這些信息如不加以保護,個人的隱私和利益將受到迅速侵害。如:某人的個人資料及電子郵件地址一旦被人倒賣,他的郵件箱中很快充斥無數的廣告電子郵件,他的正常通信會受到干擾。如何界定合理的隱私權,在網上追蹤、記錄、分析顧客的瀏覽,購買行為的合法性都屬於這一范圍。
行為主體的權利與義務問題。ISP、上網營銷的企業和網上消費的顧客這三者都是隨Internet才產生的主體。這三者對營銷過程中產生的病毒傳播、誹謗、反動言論傳播、交易信息傳遞失真、延時等事件各自應當承擔何種責任。
我國與Internet相關的法律法規有《中華人民共和國計算信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》,原國務院信息化領導小組推出的電子公告板管理辦法和網際網路域名管理辦法等。這些法令和條例都只是與營銷間接相關,涉及上面提到的四方面內容的仍是空白。
第三,政策環境方面,我國至今未提出一套完整的政策框架
我國對外既沒有虛擬空間市場拓展政策,也沒有本國市場保護政策。但是,目前我國的貨幣是非自由兌換的,除了如香港等地區外,公民使用的一般不是國際通用信用卡,因而,國內的網上消費者一般不可能直接參與非本國的網頁購物活動。外國公司不能在中國的網上實現銷售,市場沒有被侵佔。
我國與網上營銷相關的政策主要體現在通信政策。現行的通信設施建設與經營中既有有利於營銷發展的,也有不利的。有利的部分包括:網路建設主體明確歸口為信息產業部;初步開放市場,打破中國電信一統天下的局面。不利部分包括:通信資費的確定依然是政府行為而非市場行為,通行資費定價方法抑制網路高速化,這種定價方法是造成網路速度嚴重落後於世界先進國家的原因之一;非公平的競爭環境,使網上營銷無法得到高質量的服務。
綜上所述,網上營銷所面對的政策環境不容樂觀,中國電信市場還不具備公平競爭的環境,電子商務營銷高速發展的時機未成熟。
(2)微觀環境分析
菲利普·科特勒把公司微觀環境中的行動者分為以下6種,包括公司、供應商、營銷中介、顧客、競爭與公眾等。下面就這6種行動者的情況來分析網上營銷所面臨的微觀環境。
第一,公司與供應商
我國的企業已充分認識到應用計算機對提高企業競爭力的作用。1996年我國PC機的銷量達210萬台,排在美國、日本之後居世界第3位,比1995年增長74%,其中非家用購置達178.5萬台,586以上的PC機佔85%。計算機在企業普及速度快、檔次高,為網上營銷提供了物質基礎。
企業自行建立網路和站點費用較高。企業向ISP租用空間,開設站點的費用彈性很大,根據功能的多少由5000元/年至10萬元/年不等。有了ISP這種彈性收費就有更多的企業可以根據自己的經濟實力來開展網路營銷。根據中國互聯網信息中心的權威統計,截至1997年10月31日,我國已有1000多家國家大中型企業建立了自己的信息中心,其中5%建立了企業計算機網路。共有4066個單位在CN(China)下注冊了域名,展開了網上營銷,數量雖不多,但在我國與Internet連通僅4年,對企業開放僅3年。這么短的時間內,有這么多企業開始認識並利用網路進行營銷,說明在中國已有了良好的基礎。
第二,營銷中介
營銷中介包括金融中介、營銷服務中介和實體分配機構等等。
前面在技術可行性分析中,已經說明了支持網上營銷的基於SET的安全支付系統在我國仍處於試點階段,這是結算中心一方的情況。支持這個系統還要考慮客戶一方的情況。客戶的支付工具是信用卡。到1995年末我國銀行信用卡發行了14113817張,比上年增長了67.50%。從總量上看,信用卡發行量大於上網用戶數。因而客戶一方的環境是樂觀的,結算中心的問題一旦解決,整個系統就可以運作起來支持網上營銷。
營銷服務中介包括接入服務提供者——ISP和線路提供者——信息產業部門。在我國,對公眾開放允許進行經營性活動的Internet級的ISP主要是CHINANET。CHINANET的網路建設起步於1995年,目前骨幹網已通達全國省會城市,干線速率為2Mbps,國際出口總容量為84.6Mbps[7]。
實體分配機構對所銷售的產品進行分配。網上產品分為信息產品和非信息產品。若是信息產品可通過網路直接傳輸,不需實體分配機構;若是非信息類產品則需要送貨上門實體分配機構。由於目前我國的勞動力富餘,自組送貨隊伍有一定的經濟可行性,依賴原有的網路或連鎖店代存、顧客自取等也是可行的辦法。
第三,顧客
網上營銷在中國的普通百姓中普及存在3個難題,姑且稱之為「會用」、「敢用」、「樂意用」。
現在普通顧客要參與網上營銷必須具備一定的計算機基礎知識和網路應用方面的知識。對於年輕一代來講,學習這些知識的難度不是太大。中國65%以上的網路人口是20~30歲的年輕人。對於其他年齡層次的顧客,學習這些就有些困難。有沒有不要具備那麼多知識就能參與網上營銷的途徑呢?另外,如何讓大約5100萬有線電視用戶參與到網上營銷中來?
假的商品和服務已充斥整個商品市場,在虛擬空間,假的可能性更高,故需要健全法規,培養顧客對網上商家的信任感,使顧客敢於參與購物和宣傳。
有人認為:網上營銷的推廣有悖於人們以逛街為樂的購物習慣,因而不可能有大的發展。但隨著生活節奏的加快,工作競爭的加劇,人們留給逛街購物的時間越來越少,而文化、體育休閑的時間越來越多。網上購物能同時提供給顧客大量的文化休閑活動,會有越來越多的人「樂意用」。
第四,競爭與公眾
網上營銷在我國還是新生事物,不十分普及。在同一行業內只有數量不多的幾個企業上網,競爭不是很激烈。在某一市場內競爭者不多的情況下,企業應當抓緊時機建立和鞏固市場領導者的地位。至於公眾,如媒體公眾,政府機構等。
綜觀網上營銷的微觀環境,顧客是存在最大問題的因素。在目標市場中普及網路知識,培養顧客的信任感,引導他們養成良好的消費習慣是在具體進行網路營銷時應加以注意的要點。
三、在我國發展電子商務營銷的決策建議
電子商務營銷是市場營銷發展的一個方向,能實現營銷成本的降低和營銷質量的提高,最終是提高企業競爭力。企業發展電子商務營銷,目前在通訊網路技術和安全技術方面已走完「技術實現」階段,現正進入「技術開放和普及」階段;而宏觀和微觀環境方面,思想觀念、經濟體制和政策、法律體系、人口情況以及從事營銷的企業本身,都還存在不完善的情況,直接或間接的作用和影響營銷的實現。
目前,美國的亞馬遜(Amazon)網上書店的年銷售額以34%的速度遞增,1997年銷售額達1.48億美元,1998年則可望突破5億美元。但是,亞馬遜從創立至今還沒有賺過一分錢,而西亞斯1997年的總利潤是12億美元。1998年亞馬遜公司的股價上漲8倍多,成為美國股市的明星。對於這種「亞馬遜現象」,美國股市分析家莫衰一是。但比較一致的看法是,美國投資者看好網上商業的巨大潛力是其走紅的主要原因。
我國企業發展電子商務營銷要根據自己的行業特點、目標市場消費者的行為特徵、本企業的經濟實力、營銷環境狀況等因素來制定本企業營銷目標,選擇適合上網交易的產品,利用網路工具進行營銷策劃,選擇合適的營銷金融中介開展網上交易,並利用網上工具進行數據統計和評估,及時調整策略,贏得市場主導地位。在現階段,結合國情,跟蹤技術,踏實試點,推廣發展,同時保護市場資源和民族文化,走可持續發展道路,這是發展的根本。
至於阿里巴巴排名方法我記得有篇文章寫得很好,你網路搜一下 誠信通沒有訂單 應該可以找到答案
㈤ 電子商務網站從建立到注冊到運營的全過程
你建立網站的目地是什麼,運營什麼。如果你有足夠的資金,應該首先找一些懂的人論證一下,看一下你的想法是否可行。注冊運營是一整套不是幾句話就能說清楚的,如果自己運營網站就必須要有自己的技術團隊,所以建站不是問題,關鍵是你建了網站,干什麼?把這個問題搞清楚了在找人咨詢?
一個健全的電子商務商城或運營公司
管理團隊:這兒提醒大家一下,千萬不要讓人力資源的匱乏而導致項目的擱淺,那樣會喪失掉很多機會,耽誤整體運營。
網站團隊組織如下:(參考編制)
技術:(美工、程序)
1、網站設計:
前台、架構、目錄、雜志、DM單等設計人員(1~3人)
2、產品資料設計人員,即商品的照片及文字介紹、風格等。(1~3人)
3、網站開發工程師、技術輔助人員(1~4人)
4、伺服器維護人員(1人)
5、網管(區域網維護)(1人)
推廣:(編輯、推廣)
1、市場推廣(行業廣告維護專員)(2人)
2、在線推廣、維護(社區推廣)(2人)
3、網站編輯、(內部咨詢撰寫、協助軟文推廣)(1~4人)
4、活動策劃(1~2人)
運營經理(1人)或運營助理(1~2人)
客服:(電話客服及在線客服)
1、呼叫中心人員(1~6人)
2、在線客服問題處理人員(1~4人)(網上的、電話的)
產品:(產品采購)
1、貨源采購人員(按產品品類進行劃分配備:大家電、小家電、數碼、服裝、健康、美容、日用百貨)
訂單:(錄入)
1、訂單管理人員(1~2人)
2、信息管理人員(1人)
物流:(倉儲管理及物流配送)
1、倉儲管理
2、撿貨管理
3、物流管理
4、配送、移動支付設備和信息系統等
財務:(成本管理、利潤核算)
關於以上團隊的設置,不必照搬,由於項目和公司的情況不同,因此,人員配備及部門和職位的安排都會不同,比如運營經理和助理就可靈活配置,而物流和財務有的公司是有總經辦管理,財務獨立,因此配備人員完全根據需要而定。網管呢,如果公司電腦少也可以由程序兼了,同樣的,伺服器的維護和搭建有時也是程序員的工作,靈活掌握就行。不過,基本人員要滿足,即:程序、美工、推廣、編輯、否則項目是無法運營。
現在團隊的人員建設很重要,由於人員素質參差不齊,而且,現在80~85後的「孩子」們雖談不上都是憤青兒,但普遍不太穩定,很多時候願意「玩兒性格」工作情緒上不穩定因素太多造成項目實施起來的不確定因素,遇到這種情況也是不能著急,可以曉之以理,動之以情,灌輸以公司理念及人生態度等慢慢培養。切勿急躁,否則事倍功半。
看看美工:(配色、CSS+Div是重點)
1、最好是學美術的、有過行業經驗,重點在網站配色上有自己的風格,因為現在是互聯網經濟,賺眼球兒靠什麼,靠樣子,也就是顏色和風格,美工在這一點上非常重要。面試時可以多做些題目。如:flash、廣告條等。可以命題或自由選題以便考察美工對於基本工作及臨時緊急情況下的處理。
2、關於軟體當然是會的越多越好,photoshop就不用說了,像網頁三劍客這類的都要精通,最好對於Adobe的Painter 、Reader、Idesign、Illus等熟知並精通,會為未來的視覺建設打下好基礎。
注意:最好不要找一瓶子不滿、半瓶子咣的夾生飯人才,說不會吧,又會點,但又不精通,在實際操作中,這樣的人才是無法實現項目的准確性的,談及不到任何的執行力及效率。
看看程序:(語言+經驗是重點)
1、根據網站建設的語言尋找工程師,一定要在該語言上精通並有過行業經驗,最好經歷過大項目1~3年。
理想配置:1~2名工程師+3~4名程序維護員組成一個技術團隊。
2、程序開發的經驗尤其重要,主要是經歷過項目開發、改版等類似的項目,由於目前的應屆畢業生較多,大多在經驗上不足,組織技術團隊,最好採用有經驗的工程師搭配程序員的形式。即可滿足項目需要,又可以為將來做准備。
看看編輯:(文字功底+媒體是重點)
1、網路媒體和傳統媒體有區別,前者更加靈活,多變而且自由度更強,更講究信息的效率,因此,編輯要有一定的文字功底並對於圖片的處理有一定經驗。
2、最好從事過傳統媒體工作,有一定社會資源,對信息敏感,善於對文章進行總結和歸納並從中找出自己的特點。這類人才大多是學習中文或新聞專業的。
看看推廣:(思路+執行是重點)
1、推廣人員比較靈活,有時和編輯是緊密聯系的,學過市場營銷,最好有過市場經驗,重點在於活動經驗,也就是確實參與過某項目活動的推廣工作,了解流程,並且對於推廣的思路清楚。要善於想像,敢於嘗試。
2、想到就要做到,執行對於推廣是非常重要的,往往想法只是個開始,在執行中還會出現很多細枝末節的事情,要把握好。推廣人員一般在線上或在線下進行實際工作,要注意他們的性格是否有激情,是否善於溝通並可以迅速的與人打成一片並達成共識。
3、推廣即社交的一種方式。
今次聊了網站班子的搭建,希望可以給朋友們幫助,也希望共同探討,畢竟,巧媳婦難為無米之炊,僅憑一人之力再有宏韜偉略也只能是孤掌難鳴,以上說的,在實際運營中都會遇到,筆者認為,既然要做好團隊建設就一定要親歷親為,總監不是監管,也不是監督,不能從字面去賦予這個職位特性,要真正起到一個執行者和決策人的作用。從自己的團多做起,這是第一步。
㈥ 中國聯通成立電子商務部是真的嗎
中國聯通在2012年6月份就已經成立了電子商務部。
據悉,聯通電子商務版部是以原電子渠權道中心為基礎,總部、省、地市各級公司均成立電子商務部,專注電子化銷售服務和電子商務平台運營,打造集流程、物流、服務等一體化電子商務運營體系。
聯通電子商務部將以聯通自有產品銷售服務為基礎,實現銷售和服務快速向電子商務轉移,打造電子商務銷售和服務主力軍,成為聯通最大的銷售服務渠道。在未來三年內,電子化銷售服務渠道計劃實現全業務銷售服務支撐能力,網上3G用戶發展量佔全渠道三分之一以上,網上查詢、辦理等服務類承載佔比一半以上,網上交費充值金額佔比40%以上。
㈦ 公司現在有一個市場營銷部,想再單獨設立一個電子商務部,這樣做有公司的銷售工作什麼好處在線求指教
市場營銷可以單獨負責線下的銷售,電子商務部門負責線上 如果公司沒有太多線上業務 設立電子商務部其實沒有太大用處
㈧ 公司准備建立電子商務部,想知道需要招哪些人
商務部:拉業務,賣產品,賺錢
網路部:包括策劃小組、推廣小組、設計小組、客服小組。
物流部:發貨,物流跟進
財務部:催錢要債,發工資。
人力部:挖人。