Ⅰ 加油站優質服務月文章
服務月學習體會
通過由公司組織的服務月的學習,本人經過自我理解和同內事之間積極的討論,讓容我對服務月的服務標准有了深刻的認識,意識到服務重要性,也使我反醒到自己平時工作中對於制度方面做的不全面的地方,通過這次的學習讓我的服務意識得到加強,達到了學習的預期目的。下面是我對這次學習活動的體會:
自開展優質服務年學習活動以來,我能從思想上高度重視,學習中認真聽取。通過學習,使我認識到加強服務,是自己與中心快速成長的保證,了解到嚴格執行服務標準是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以後的工作中應嚴格要求自己。
通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的工作中主要存在以下不足對各項服務標准和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。不善於總結工作中存在的問題和經驗。在以後的工作中將採取如下改進措施:是平時應加強對中心相關的業務與服務規章的學習,熟悉和掌握規定要求。認真履行工作職責,並對工作方式方法做到勤總結勤回頭看,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
Ⅱ 加油站優質服務月宣傳稿怎麼寫
一篇宣傳稿啊?
給你想個宣傳語吧:
1、油價不增,服務漸長。
2、優質服務為您加油。