評估網路促銷活動

A. 網路營銷策劃的評估體系

1、訪客數抄量，即來了多少訪襲客?他們是哪裡人?IP多少?
2、訪客來源，即訪客來自哪些網站?同時分析我貼的鏈接和軟文的效果到底怎麼樣?
3、關鍵詞廣告的效果跟蹤：訪客是搜索哪一個關鍵詞來的，分析網路競價廣告與Google的廣告哪個效果更好?
4、訪客的站內行為：訪客進入網站後，瀏覽了哪些網頁?上線時間多少?上個訪問頁面是哪裡同時訪問的頁面?

B. 網路促銷什麼意思

網路促銷是指利用現代化的網路技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息，以啟發需要，引起消費者購買慾望和購買行為的各種活動。它突出表現為以下三個明顯的特點：

第一， 網路促銷通過網路技術傳遞商品和勞務的存在、性能、功效及特徵等信息。它是建立在現代計算機與通訊技術基礎之上的，並且隨著計算機和網路技術的不斷改進而改進。因此，網路促銷不僅需要營銷者熟悉傳統的營銷技巧，而且需要相應的計算機和網路技術知識，包括各種軟體的操作和某些硬體的使用。

第二， 網路促銷是在虛擬市場上進行的。這個虛擬市場就是網際網路。網際網路是一個媒體，是一個聯接世界各國的大網路，它在虛擬的網路社會中聚集了廣泛的人口，融合了多種文化成分。所以，從事網上促銷的人員需要跳出實體市場局限性，採用虛擬市場的思維方法。

第三， 網際網路虛擬市場的出現，將所有的企業，不論是大企業，還是中小企業，都推向了一個世界統一的市場。傳統的區域性市場的小圈子正在被一步步打破，全球性的競爭迫使每個企業都必須學會在全球統一的大市場上作生意，如果這個企業不想被淘汰的話。

（二） 網路促銷的分類

網路促銷活動主要分為旗幟廣告促銷和網路站點促銷兩大類。前者是指通過信息服務商（ISP）進行廣告宣傳，開展促銷活動，後者主要是指利用企業自己的網路站點樹立企業形象，宣傳產品，開展促銷活動。這是兩種不同的促銷方法，各有自身的特點和優勢。旗幟廣告促銷具有宣傳面廣，影響力大的特點，但其費用相對偏高。網路站點促銷具有直接性特點，快速、簡便，費用較低。買賣雙方網上直接對話，討價還價，成交的幾率較高。但由於網上站點日益增多，檢索起來比較困難。合理地應用兩種促銷方法，是保證網路促銷成功的關鍵環節。

（三） 網路促銷與傳統促銷的區別

雖然傳統的促銷和網路促銷都是表現出消費者認識商品，引導消費者的注意和興趣，激發他們的購買慾望，並最終實現其購買行為。但由於網際網路強大的通訊能力和覆蓋面積，網路促銷在時間和空間觀念上、在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統的促銷活動發生了較大的變化。

1．時空觀念的變化

目前我們的社會正處於兩種不同的時空觀交替作用時期。在這個時期內，我們將要受到兩種不同的時空觀念的影響。也就是說，我們生活和生產是建立在工業化社會順序、精確的物理時空觀的基礎上的，而反映現代生活和生產（包括生產、經營、營銷、管理等）的信息需求又是建立在網路化社會柔性可變、沒有物理距離的時空環境之上的。以商品流通為例，傳統的商品銷售和消費者群體都有一個地理半徑的限制，網路營銷大大地突破了這個原有的半徑，使之成為全球范圍的競爭；傳統的產品定貨都有一個時間的限制，而在網路上，定貨和購買可以在任何時間進行。這就是現代最新的電子時空觀（CyberSpace）。時間和空間觀念的變化要求網路營銷者調整自己的促銷策略和實施方案。

2．信息溝通方式的變化

促銷的基礎是買賣雙方信息的溝通。在網路上，信息的溝通渠道是單一的，所有的信息都必須經過線路的傳遞。然而，這種溝通又是十分豐富的。多媒體信息處理技術提供了近似於現實交易過程中的商品表現形式，雙向的、快捷的、互不見面的信息傳播模式，將買賣雙方的意願表達得淋漓盡致，也留給對方充分思考的時間。在這種環境下，傳統的促銷方法顯得軟弱無力，網路營銷者需要掌握一系列新的促銷方法和手段，促進了買賣雙方的撮合。

3．消費群體和消費行為的變化

在網路環境下，消費者的概念和客戶的消費行為都發生了很大的變化。上網購物者是一個特殊的消費群體，具有不同於消費大眾的消費需求。這些消費者直接參與生產和商業流通的循環，他們普遍實行大范圍的選擇和理性的購買。這些變化對傳統的促銷理論和模式產生了重要的影響。

4．對網路促銷的新的理解

網路促銷雖然與傳統促銷在促銷觀念和手段上有較大差別，但由於它們推銷商品的目的是相同的，因此，整個促銷過程的設計具有很多相似之處。所以，對於網路促銷理解，一方面應當站在全新的角度去認識這一新型的促銷方式，理解這種依賴現代網路技術、與顧客不見面、完全通過電子郵件交流思想和意願的商品推銷形式；另一方面則應當通過與傳統促銷的比較去體會兩者之間的差別，吸收傳統促銷方式的整體設計思想和行之有效的促銷技巧，打開網路促銷的新局面。

（四） 網路促銷的作用

網路促銷作用主要表現在以下方面：

1． 告知功能。網路促銷能夠把企業的產品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾，引起他們的注意。

2． 說服功能。網路促銷的目的在於通過各種有效的方式，解除目標公眾對產品或服務的疑慮，說服目標公眾堅定購買決心。例如，在同類商品中，許多產品往往只有細致的差別，用戶難以察覺。企業通過網路促銷活動，宣傳自己產品的特點，使用戶認識到本企業的產品可能給他們帶來的特殊效用和利益，進而樂於購買本企業的產品。

3． 反饋功能。網路促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業管理層。由於網路促銷所獲得的信息基本上都是文字資料，信息准確，可靠性強，對企業經營決策具有較大的參考價值。

4． 創造需求。運作良好的網路促銷活動，不僅可以誘導需求，而且可以創造需求，發掘潛在的顧客，擴大銷售量。

5． 穩定銷售。由於某種原因，一個企業的產品銷售量，可能時高時低，波動很大。這是市場地位不穩的反映。企業通過適當的網路促銷活動，樹立良好的產品形象和企業形象，往往有可能改變用戶對本企業產品的認識，使更多的用戶形成對本企業產品的偏愛，達到穩定銷售的目的。

C. 怎樣監控和評估網路營銷的效果

和傳統媒體相比，網路營銷的優美之處就在於效果的評估可以更全面、及時和精準。在中國互聯網的特定環境里，應該怎樣去採集和分析數據，合理地評價一個網路營銷Campaign的效果呢？

一般而言，我們關注的數據有三個：

印象 Impression
點擊 Click
轉化 Conversion
首先是Impression——印象。

理論上，Impression代表你的廣告展現在受眾面前的次數，這個數字常常由三個渠道得到：

媒體或者廣告代理自己告訴你
媒體或者廣告公司請第三方公司告訴你
你把廣告材料給第三方平台，僅僅把讀取代碼給媒體，最後第三方平台給你報告。
第一種方法並不能完全相信，媒體數據往往含有水分，大門戶可能稍好，中小型門戶的數據幾乎完全可以無視；第二種數據看上去比較公正，但是也未必可靠；第三種，數據也未必精準（不過比線下廣告還是要好一些），首先你的廣告被讀取了一次不代表它被看到了一次（例如它在第二屏，而讀者沒有翻頁），其次你的廣告被讀取了一次，並不代表它真的出現在了你希望的位置出現了一次（如果要作弊的話，完全可以用程序自動讀取你的廣告）。

所以，基本上可以說在中國互聯網，Impression這個數據可參考性不高（當然，如果你目的是單純的品宣，大網站和第三方提供的數據還是可以放到最終報告里去的），不用太當真，真實效果還得看Click和Conversion。
一般的監控方法是：安裝Web Analytics服務（例如Omniture, WebsideStory，免費的Google Analytics，或者自己開發一個），然後給自己的landing page的網址編碼，編碼後再給媒體，媒體每次有點擊過來就都會被分別記錄下來。
但是，實際上問題會更復雜——基本上，國內互聯網的點擊作弊是非常普遍的事情。點擊不僅僅可以完全造假（程序自動點擊，或者人肉點擊），而且可以更隱蔽的「造真」（用垃圾流量替代——比如你買的是汽車頻道，但是實際上你的廣告同時出現在了成人頻道）。就以前的經驗而言，假點擊甚至於可以超過真實點擊數十倍之多。

道高一尺，魔高一丈，要想把「真實的流量」過濾出來實在是難於登天。所以其實可以換一個角度考慮問題：我不要過濾「真實的流量」，我要過濾出「有價值的流量」。什麼是有價值呢？消費者表達出的興趣越濃厚，就越有價值。對電子商務網站來說，一個客戶進來之後連續看了30幾個產品頁面，當然就比另一個來了就走的客戶有價值（不管他是真是假）；對一個營銷活動的landing page來說，看過了活動規則頁面的流量就比只來過landing page的有價值。總的來說，瀏覽的深度和時間越長，代表受眾對你的內容越感興趣，這個流量越有價值。

D. 如何評估網路營銷效果

網路營銷效果評估是一個系統工程，需要企業的網路部門和銷售部門更重要的是領版導的參與。網權絡營銷效果評估可以使企業領導充分把握企業網路營銷推廣費用的流向，並能在眾多推廣平台中選擇出最好的，最適合企業發展需要的網路營銷推廣平台。網路營銷效果評估就是利用各種網路統計分析系統結合網下的統計方式來分析網路營銷效果。

E. 怎樣評估網路促銷活動的整體效果，具體可以從那些方面展開評估

促銷:簡而言之即銷售促進，它包括多數屬於短期性的刺激工具。主要用於刺激消費者或渠道較迅速、較大量地購買某一特定的產品或服務。 在市場競爭日趨激烈的今天，促銷已成為業務人員常用的手段，也是他們賴以生存的重要籌碼。 不過，對促銷效果的評估卻是令各級管理者非常頭痛的問題。正如業界所流行的:80%的廣告費只產生20%的作用，另外20%卻起到80%的作用，但到底是哪20%是關鍵，誰也說不清楚，促銷資源同樣如此。根據筆者的實際操作經驗，促銷效果評估方法主要有以下幾種: 一、投入產出比評估法 投入產出比主要反映促銷投入與銷售產出的平衡關系，即單位投入所獲得銷售回報。計算公式為:促銷費用÷促銷產出 例: 為開發甲、乙兩個市場，銷售主管決定對這兩個市場均投入2萬元組織一場推廣活動，經過精心策劃、實施後: ?? 甲市場當月實現20萬元銷售額，投入產出比為:2萬÷20萬=10% ?? 乙市場當月實現12萬元銷售額，投入產出比為:2萬÷12萬=16.67% ?? 從投入產出比來看，甲市場的促銷效果優於乙市場 投入產出比評估法的優 點:簡潔、直觀 缺 點:過於籠統，無法反映促銷資源的內在實際使用效果。 適用條件:沒有市場基礎，或市場基礎非常薄弱，重新啟動市場及新產品導入期。 二、銷售增量回報比評估法 銷售增量回報比主要反映促銷投入與銷售增長的平衡關系，即單位投入所獲得的銷售增長。計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前後的銷售差值) 例: 甲、乙兩市場每月銷售分別徘徊在15萬、5萬元左右，為提升業績，銷售主客決定對每個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施後: ?? 甲市場當月實現20萬元銷售額，增量回報比為:1-2÷(20-15)=60% ?? 乙市場當月實現12萬元銷售額，增量回報比為:1-2÷(12-5)=71.43% ?? 從增量回報比來看，乙市場的促銷效果優於甲市場。 銷售增量回報比評估法的優 點:體現促銷資源對銷售增長的貢獻情況 缺 點:無法體現促銷對企業利潤的貢獻情況 適用條件:適用市場維護、市場阻擊、深度開發等，適用於單一產品或產品毛利率相差不大的促銷活動評估。 三、效益增量回報比評估法 效益增量回報比評估法主要反映促銷資源對企業效益增量的貢獻情況。主要以毛利額的形式反映出來。即單位投入所獲得的銷售毛利增長。計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前後的毛利差值) 例: 某公司有A、B、C、D、E、F六個品種，各產品的毛利率分別為:15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙兩市場原有銷售基礎分別為15萬、5萬。同樣投入2萬元費用進行促銷後，結果如下: 甲市場促銷活動結果: 單位:萬元 產品名稱假定毛利率促銷前促銷後平均銷售額毛利額當月銷售額毛利額產品a15%30.453.50.525產品b18%30.543.50.63產品c20%20.420.4產品d60%10.631.8產品e40%10.431.2產品f10%50.550.5合計152.89205.055 乙市場促銷活動結果: 單位:萬元 產品名稱假定毛利率促銷前促銷後平均銷售額毛利額當月銷售額毛利額產品a15%10.151.10.165產品b18%10.181.10.198產品c20%10.21.10.22產品d60%0.50.34.62.76產品e40%0.50.210.4產品f10%10.11.10.11合計51.13103.853 從上表可以看，甲、乙兩市場同樣投入2萬元費用，銷售增量都是5萬元。但從兩市場的效益增量回報比來看: ?? 甲市場前後毛利額增量為:5.055-2.89=2.165(萬元) 即效益增量回報比為:1-2÷2.165=7.62% ?? 乙市場前後毛利額增量為:3.853-1.13=2.723(萬元) 即效益增量回報比為:1-2÷2.723=26.55% 通過以下分析可知甲市場投入2萬元費用僅帶來0.165萬元的毛利增量回款，遠低於乙市場。因此，乙市場的促銷效果優於甲市場。 效益增量回報比評估法優點:能充分體現促銷資源的真正價值，為以後促銷找出主攻方向。 缺點:計算過程較為復雜、基層業務員通常無法知道各產品毛利率。 適用條件:適用成熟市場推廣、多產品組合促銷。 四、邊際效益評估法 嚴格來說，邊際效益法不是促銷效果評估方法，而是一種對促銷活動的推理手段。主要用於促銷資源預算、費用分配及備選促銷方案的選擇。 例: 仍沿用上述產品，各產品毛利率不變，有以下兩種促銷費用預算方案可供選擇: 產品名稱假定毛利率促銷前方案一(2萬元費用)方案二(3萬元費用)方案三(4萬元費用)平均銷量毛利額預計銷量毛利額預計銷量毛利額預計銷量毛利額產品a15%30.453.50.52540.650.75產品b18%30.543.50.6340.7250.9產品c20%20.420.430.630.6產品d60%10.631.863.66.53.9產品e40%10.431.241.64.51.8產品f10%50.550.560.670.7合計152.89205.055277.72318.65 通過上表計算可知:相對促銷前，方案一的毛利增量即邊際效益為:2.165萬(5.055-2.89);邊際效益率為:2.165萬÷2萬=108.25% ?? 相對方案一，方案二的毛利額增量即邊際效益為:2.665萬(7.72-5.055);邊際效益率為:2.665萬÷1萬=266.5% ?? 相對方案二，方案三的毛利增額量即邊際效益為:0.93萬(8.65-7.72)，邊際效益率為:0.93萬÷1萬=93%，邊際效益低於1，即效益增長值低於費用的增長值 ?? 很明顯，方案二為最優方案。 五、促銷效果評估的注意事項 1、 評估周期:效果評估應採取單次評估與中期評估相結合的方式 隨著客戶消費時的選擇日益理性、信息傳播的滯後等原因，當月組織實施的促銷即使在活動結束之後幾個月仍然能夠發揮一定的銷售促進作用。同時，促銷活動的負責人能夠在一定程度上控制促銷結果，例如壓貨等等，非常容易造成銷售上升的假相。因此，在實施效果評估時，建議採取短期、中期相結合的方法，這樣才能使效果評估更加合理、公平。 2、 促銷費用的計算: 1)、很多企業在計算促銷費用往往沒有計算上級下拔的贈品，如禮品、宣傳物品等等。這將使促銷費用失真，不能反映促銷費用的真實效果。 2)、有部份客戶在促銷期內購進較大數量的產品，由於滯銷或其他私人原因，容易出出退貨現象(盡管大部分企業在實施促銷時都會註明不允許退貨)，因此，建議除加強控制外，應根據歷史經驗預提退貨損失，並將其列入促銷費用。 3、 促銷活動的關鍵在於事前計劃、費用預算、事中控制。效果評估只是用於對活動結束後的總結，目的是為以後開展促銷活動提供可資借鑒的經驗與教訓。

F. 公司網路營銷策劃書的效果評估

網路營銷策劃書
—如何吸引更多的人去淘寶購物或其他購物網
二、
目標市場分析
1、
企業情況分析
2、市場細分
3、
市場細分的劃分
4、
細分市場的評估
5、目標市場范圍選擇策略
6、目標市場策略
要詳細的我發文件給你。。

G. 網路營銷的評價方法有哪些

網路營銷效果評來價方法有三種：層自次分析法、盈利能力分析法、成本效益分析法。
1、層次分析法是將一個復雜的多目標決策問題作為一個系統，將目標分解為多個目標或准則，進而分解為多指標或准則、約束的若干層次，通過定性指標模糊量化方法算出層次單排序和總排序，以作為目標、多方案優化決策的系統方法。
2、盈利能力分析就是評價企業開展網路營銷活動以來對於企業盈利能力的影響，通常可以通過銷售凈利率、銷售毛利率和資產凈利率等指標來判斷，但是由於網路營銷效果很難和傳統的營銷行為完全分離開，因此，客觀上也造成了網路營銷盈利能力判斷的困難。
3、成本效益分析法是利用成本與效益之間的相互約束關系來直接評價經濟效益的一種方法。

H. 如何進行網路營銷效果評估

對於網路營銷效果評估不僅僅是在一個廣告投放完成之後的總結，更應版該貫穿始終，因為網路觀眾的權多樣性與易變性，網路運營商在投放廣告的時候要不時對不同的廣告類型、網站選擇進行調試，通過不同的廣告調試的廣告效果來確定最為合適的廣告媒體投放方案。所以老漁哥提示可以從以下幾個方面參考：
1、網路廣告測評的內容和因素
2、網路廣告測評的時間與方法
3、影響網路廣告效果的因素

I. 如何有效地進行網路營銷效果評估

對於網來絡營銷效果評估不僅僅源是在一個廣告投放完成之後的總結，更應該貫穿始終，因為網路觀眾的多樣性與易變性，網路運營商在投放廣告的時候要不時對不同的廣告類型、網站選擇進行調試，通過不同的廣告調試的廣告效果來確定最為合適的廣告媒體投放方案。

東戶網提示可以從以下幾個方面參考：

1. 網路廣告測評的內容和因素

2. 網路廣告測評的時間與方法

3. 影響網路廣告效果的因素