電子商務激勵機制

『壹』 如何有效提高電子商務工作效率和執行力

提高電子商務工作效率和執行力，可以從以下幾個方面入手：
1、在人員上，找到專專業有職業素養的人屬。
2、從考核上，充分將工作與績效結合起來，做好獎罰分明。
3、採用信息化管理，實現流程化，通過ERP進行管理，使得每個部門、每個崗位都能夠有效地對接起來。
4、採用內部溝通工具，使得信息溝通更加順暢。
5、做好管理，提升企業、部門的文化建設。

『貳』 作為一個電子商務運營總監都要具備哪些因素。

首先看能力：B2C，做的是買賣，提供的商品，服務的是會員，提供的是線上和實體服務，需要具備戰略規劃、產品策劃以及市場推廣 這幾個方面的能力。

1、規劃能力 ：首先需要對商業具有敏感度，否則無法明確市場定位，這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣 、網站UI以及用戶的會員規則，都是根據這個來做。

2、產品策劃能力 ：熟悉主流的B2C網店體系和流程，具備產品策劃經驗，在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。

3、成本意識和監控能力 ：B2C網站，運作的主體是商品、客戶和網站，運營總監的市場意識一定要敏銳，主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品，要能監控運營成本，實現總體的利潤率控制

4、市場推廣：網站建好了，商品線規劃好了，網站要跑起來，那重點就是推廣了。知道客戶是誰，分布在哪些渠道，通過什麼樣的方式能夠到達，什麼樣的方式成本較低，運營總監，總會有點市場資源，這是「干貨」。

5、數據分析能力 ：結果為導向，數據告訴我們最真實的一面，數據才能指引我們提升。

從職業素養來看：

1、一份「務實的心態」，抗壓能力要強，前景都是美好的，可路途都是艱險的，沒有一份打持久戰的心態，很容易成為匆匆過客，這樣華麗麗飄過的已經太多。

2、寬容的心：撇開那種nb哄哄的所謂正規軍，真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠，目標導向、市場意識是最強的，小團隊的配合也是最好的。但別忘了，這些主力軍，大部分都是80，甚至90後，他們具有自己的主見，他們在乎自己的聲音，一個運營總監，很大的一個責任，是給他們創造一個激情、創造的氛圍，你對他們寬容的心有多大，他們會給予你意外的回報

3、管理能力：無規則不成方圓，氛圍是寬容的，可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標，圍繞組織架構，設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性，設置合理的激勵機制，也是運營總監的一個主要職責。

4、一顆「事無巨細」的心。這不代表你沒有授權，不代表你很操心。細節決定成敗，關注而不幹預，同樣很關鍵。

總結：運營總監，作為一個B2C運營的軸心，目標的制定與導向、團隊的管理與激勵、個人的人格與魅力，缺一不可。個人認為，市場型的人比較適合但當這個職位

『叄』 電商公司怎麼激勵員工

電商公司想要更好的激勵員工，必須要落實有效的激勵獎懲制度，充分調動員工的積極性，發揮他們各自最大的能力以及價值。

『肆』 電子商務人員如何管理

1、優化人力資源部門的人員配置

電子商務企業要想有效開展人力資源管理工作，合理配備人力資源專業人員非常必要。人力資源部門首先應該完善內部分工，在預算允許的情況下盡量完善HR的配置;如確因資源有限無法改善該問題，則應區分各項人力資源工作的輕重緩急，首先進行人力資源核心模塊的建設，在此基礎上再逐步開展和完善其餘模塊，切忌在人員配備不足的情況下面面兼顧。

2、結合企業經營戰略合理進行人力資源規劃

HR部門應該站在戰略的高度進行人力資源規劃，把其作為公司經營戰略的一個重要組成部分，並根據市場變化和企業經營戰略來調整，保證人力資源規劃的動態性和及時性。同時合理進行人力需求分析，當部門提交用人需求時，首先應該對該部門的人力飽和度進行分析，為部門領導提供專業建議，保證該次人力需求的必要性。

3、做好工作分析與職位設計

HR們應該做好工作分析與職位設計，合理設置崗位並進行規范的分析描述，確定各個崗位的工作職責。在日常實踐中，很多企業都是由用人部門進行崗位設置和職位描述，經領導層決定後才交由人力資源部門進行調整。該做法限制了HR們的許可權，導致很多崗位的設置不規范，職責描述不清晰。因此人力資源部門應該做好與領導層以及用人部門的溝通協調，組織並指導工作分析的進行。同時，在做好工作分析的基礎上建立績效管理體系，將績效考核結果及各崗位的職責描述共同作為試用期員工管理、勞動合同管理、崗位變動、晉升、薪酬分配、培訓及職業生涯規劃、獎懲等工作的有效依據。

4、完善培訓機制，滿足各層次員工的培訓需求

電子商務企業的員工一般注重培訓機會和個人發展空間。雖然員工工作量很大，短期內沒有提出個人的培訓需求，但企業應該從長遠規劃的角度考慮，定期開展企業內部的培訓需求調查，制定合理的多層次的培訓體系。在此基礎上，可以分部門、分階段、交叉組織各種類型的培訓，避免單個類型培訓周期較長或者有不同培訓需求的員工等待周期較長的情況。

5、合理有效地實施激勵

企業應避免隨意、短期的激勵行為，將短期激勵與長期激勵、有形激勵與無形激勵相結合，構建合理的激勵機制，並分析不同員工的需求層次，有針對性的開展激勵，以達到事半功倍的效果。另外，企業在制定薪酬福利體系時應該協調保障性薪酬和激勵性薪酬的比重，在保障員工基本生活需求的同時應具有激發員工潛力、調動員工積極性的作用。同時在以績效考核結果作為獎懲依據時，應調整參照標准，避免獎多罰少、只獎不罰或者與此相反的局面，保持獎懲並重，真正實現激勵的作用。

6、規范勞動合同及企業各項規章制度，規避用工風險

為避免各種用工風險，HR們應該對勞動合同和人事相關制度進行梳理。一方面，對勞動合同的現行版本進行分析，如有不符合勞動合同法及違反其他法律規定之處，應該與公司法律顧問進行溝通，對必要之處進行修訂，並結合企業實際情況進行合同的重簽、補簽等工作;另一方面，核查各項制度制定和發布時的民主程序是否規范、公式程序是否合法、各項制度之間的條款是否有矛盾之處、內容有無歧義、具體行為描述是否量化和細化等，對不合理制度進行刪除、修改和補充，以便為人力資源管理決策提供有力依據。

7、加強企業文化建設

電子商務企業的文化建設有其獨特之處，因該類企業的員工一般自主性較強、注重個人成長和工作成就感的滿足，所以應該為他們營造靈活、開放、寬容的文化氛圍，鼓勵技術創新，給予員工自主權，讓他們按自己認為有效地工作方式進行工作並完成任務，使其從工作成就中獲取滿足感。同時對於技術類員工的管理應該靈活，以完成工作目標為前提，適當放寬部分約束條款。對於精力長期集中於工作中的員工，可以定去安排體檢、組織戶外度假和游樂活動，對員工的家庭生活狀況給予重視和關懷，讓員工感受到企業大家庭的溫暖。

『伍』 電子商務管理的管理學

對於這種模式的電子商務企業，需要建設一個優秀的平台，並通過強力的宣傳推廣吸引平台所面向的兩種訪客，通常起步階段對兩種訪客都同時採取免費策略。
1．電子商務誕生的標志——電子數據交換技術（EDI）的產生。
2．電子商務的核心思想——協同與和諧。
3．電子商務形成時期的顯著特徵——互聯網以及基於它的電子商務的出現和迅速普及。
4．電子商務管理思想的發展時期的主要特徵——虛擬組織和協同商務理論研究的逐步深入和整個電子商務學科體系的建設完善。
5．虛擬組織 涵義：各個獨立的企業之間建立動態的臨時合作來完成業務
主要特點：一方面企業要最大限度地發現市場機會，急速發展；另一方面企業還要最大限度地捍衛傳統領地，擊退競爭者的進攻。
6．協同商務的概念：指合理組合擁有不同核心資源的企業，以便藉助以網路技術為中心的協同環境，使供應鏈上的供應商、合作夥伴、客戶、分銷商形成虛擬運做的整體。
第二章
1．管理主體與管理客體之間的關系？
（1）管理主客體相互依存
（2）管理主客體相互轉化
一是不同級別之間的變化，即各級領導對下級管理（管理主體）的同時，又受上級的管理（管理客體）；二是同一級別之間的變換，例如，作為管理者的廠長、經理，要受公司內部的黨、工會、職工代表大會、監事會等的監督和管理。
（3）管理主體的自我管理
2．企業管理概念：是指企業為了有效地實現預期的目標，遵循一定的原則，運用一定的方法，對企業生產經營活動中的產、供、銷各個環節，人、財、物各種要素進行計劃、組織、指揮、協調、控制，以取得最佳經濟效益的一系列活動的總稱。
電子商務管理概念：是利用計算機技術、網路技術、通信技術和計劃、組織、領導、控制等基本功能，針對企業電子商務活動組織中的財務、營銷、人事、生產物料、機器設備及技術等有限資源做妥善的安排，使企業得到更有效率的產出。
3．決策是管理活動中第一位的基本職能。 計劃不能等同於決策。
組織職能是管理活動的根本職能，是其他一切管理活動的保證和依託。
4．領導的類型——專權型領導，民主型領導，放任型領導
5．控制是根據計劃的要求，設立衡量績效的標准，然後把實際工作結果與預定標准相比較，以確定組織活動中出現的偏差及其嚴重程度，在此基礎上，有針對性地採取必要的糾正措施，以保證組織資源的有效利用和組織目標的圓滿實現。
控制過程包括三個基本環節：確立標准、衡量績效、糾正偏差。
6．創新，就是改變現狀。其中技術創新是其最突出的職能。
7．電子商務管理的對象就是電子商務活動，也是電子商務的內容。
8．政府既是電子商務的管理者，又是電子商務的使用者。
第三章
1．電子商務管理體制的概念主要是根據電子商務活動的目標和任務，合理設置組織機構，劃分權利與職責，協調相互關系，使組織充滿活力，並根據市場發展對電子商務組織機構不斷進行變革。
電子商務管理體制的構成要素是管理機制、管理機構、管理制度。
2．電子商務管理體制的優化標准
（一）有利於信息流、物流、資金流的互動
（二）充分發揮電子商務系統整體功能
（三）實現電子商務系統運行低耗、高效、優質
（四）有利於提升電子商務系統的整合與應變能力
· 必須對傳統企業的生產流程進行重組或再造
· 必須建立電子商務的信息管理系統
· 必須同步聯合進入或構建新型的物流配送體系
· 必須在網路環境下配合、協調構建資金流和信譽保障的信息安全保障體系
· 必須有吸納和參與網上聯盟，進行業務外包和業務內包的兼容機制
3．電子商務運營機制的概念
電子商務管理的運營機制是促使管理對象不斷向電子商務管理目標趨近的客觀內在驅動力。
分類：激勵機制 權利權威機制 競爭機制 利益分配機制 信仰機制
（1）制是電子商務管理的核心
（2）權威機制的區別 在傳統企業管理中，權力機制是一種制度分權給人的制約力，行政權力維系和制約著組織內的多種關系，左右著企業的生存與發展。在網路經濟社會，企業生存與發展的基因已經從物質資源為主逐步過渡到以知識資源為主，僅僅依靠權利機制約束影響人顯然不足。
權威機制就是通過權威者自身的水平和威望，形成品牌「威望」效應，給他人以影響力、吸引力、崇拜力。在電子商務組織管理中，管理者應盡量成為行業或技術權威，只有形成向心力，才能充分發揮權力與權威機制的作用。
（3）電子商務組織的利益分配機制是其建立與運行的基礎作用力。
4． （1）制度的構成要素包括正式約束和非正式約束。
（2）正式約束又叫正式規則，指的是人們有意識創造的一系列政策法規，包括政治規則、經濟規則和契約，以及這一系列規則構成的一種等級結構。從憲法到成文法和不成文法，到特殊的細則，最後到個別契約，它們共同約束著人們的行為。
· 界定兩個人在分工中「責任」的規則
· 界定每個人可以干什麼、不可以干什麼的規則
· 關於懲罰的規則
（3）在非正式約束中意識形態處於核心地位。
5．電子商務的組織制度
（1） 資本預算制度 （2）資產管理制度 （3）籌資與籌資管理制度
（4）會計管理制度 （5）審計管理制度

『陸』 電子商務薪酬激勵制度的方案怎麼制定

一.部門職能：

1.客服部：主要負責售前咨詢，售後服務及配合市場部工作;含有職位：售前客服、售後客服

2.市場部：只要負責市場推廣計劃制定，活動策劃及推廣等工作;含有職位：數據分析專員，直通車廣告推廣專員

3.物流部：主要負責倉儲管理，配貨、打包、發貨及配貨客服部工作;

4.產品部:主要負責產品整理，買手，配合市場部進行產品整理，配合物流部進行打包配貨，配合客服部進行售後處理，配合技術部進行產品編輯。

5.數據部：負責網站維護，產品編輯，美工;含有職位:產品攝影師，平面/網頁美工，文案編輯

6.運營部：負責整個電子商務團隊管理，店鋪經營，發展規劃;含有職位：運營總監，運營助理

7.其他部門：人事部，財務部，行政部等等

二.薪酬組成：

底薪+福利待遇+提成+獎金

三.底薪制度：

1.客服類：新員工底薪1500元，老員工工資2000至5000元，無管理級別底薪;

2.市場類：新員工底薪1500，老員工工資2000元至5000元，無管理級別底薪;

3.物流部：無底薪，普通員工保底提成1500元，管理人員或老員工保底提成2000元至5000元不等，有部門經理保底提成及普通員工保底提成;

4.產品部：普通員工1500元，管理人員或老員工工資2000元至10000元不等，分新老員工底薪及管理級別底薪;

5.數據部：普通員工1500至2500元，管理人員或老員工工資3500元至5000元不等，分新老員工底薪及管理級別底薪;

6.運營部：運營總監3500至50000元不等，運營助理2000元至5000元不等;

7.其他部門：根據公司相關人事方案執行。

四.福利待遇：

餐補、社保、公積金、帶薪假期、年終獎等根據公司各階段的福利政策執行。通常來說：提供社保+餐補每月300元。

五.提成制度：

1.無指標銷售額提成-：客服部人員發放的提成方法。比如銷售額提成2%，客服工作人員無任何銷售指標，只按照自己成功完成的銷售額進行提成。一個客服當月完成10萬元的銷售額，那麼按照2%的提成即2000元;

2.訂單數量定額提成：數據部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數量有10000筆，那麼按照每筆定額提成1元共計1萬元發放給物流部員工，每筆定額提成0.5元共計5000元發放給數據部員工;

3.單指標完成提成：市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標才能享受規定比例的提成。

六.獎金制度：

1.總指標優秀員工獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下，按照總指標的40%的比例發放優秀員工獎金，由運營部與人事部、財務處制定各部門名額及獎金數據，各個部門經理執行;

2.總指標優秀管理獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下，按照總指標的40%的比例發放優秀管理獎金，由運營部與人事部、財務處制定各部門的獎金數據並由運營部執行;

3.總指標優秀運營獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下，按照總指標的20%的比例發放優秀運營獎金，由運營部與人事部、財務處制定並共同執行;

七.計算方法：

1.銷售毛利=銷售總額-無指標銷售額提成-產品成本價

2.銷售純利=銷售毛利-訂單數量定額提成-單指標完成提成-市場推廣費用-售後快遞費損失-其他運營成本

3.總指標=銷售純利/3≥當前員工底薪總和(即總指標是銷售純利的三分之一，並且總指標應該大於或等於當前員工底薪總額，比如，當前所有員工的底薪為2萬元，那麼總指標需要在2萬或2萬以上，那麼銷售純利應為6萬或6萬以上)

4.單指標=銷售毛利/10≥所需的市場推廣費用(比如：某款商品預算用100元的直通車廣告推廣費，那麼這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)

八.薪酬特點：

1.客服部是一個執行部門，一個網站平台的盈利與客服的工作息息相關，制定無指標銷售額提成，讓每個客服看到具體每筆訂單量的提成，能夠有效提升客服的服務態度與工作效率。

2.市場部是一個富有挑戰性的部門，公司制定有指標完成提成，類似於對賭協議，公司給你預算市場推廣費用及讓各個相關部門配合你的工作，並且根據市場推廣費用制定銷售目標，完成了跟你分成，完不成沒有提成，這樣子讓每一個市場員工有目標性地更加細化市場推廣工作，提供銷售轉化率。當然，如果出現了市場部員工很難完成指標，就得好好分析其中的原因，是指標制定太高，還是市場人員的自身能力問題。

3.物流部無底薪只有按照訂單定額提成的設計方法，並針對不同員工進行保底提成，是參考杭州九堡申通快遞公司的業務員薪酬設計方法：快遞業務員沒有底薪，只有8%的快遞營業額的提成，新員工提成不足1800元發足1800元，老員工提成不足2500元發足2500元。這樣子以來，在保底提成保障下，公司發貨量越大，收入越高，勞有所得，物流部的員工也不會埋怨錢都是別人賺的，我們只是干苦力的份。

4.數據部採取底薪加訂單定額提成的設計方法，數據部的工作性質類此於外面的一些廣告企劃公司，但畢竟數據部是屬於公司內部成員，不像外面的廣告策劃公司是按照工作量提成的，那麼公司按照每個月訂單定額提成，讓數據部員工收入與訂單量化相關，這樣子有效促進數據部員工更加努力把公司的數據做到最好，最完善。

5.公司的總指標完成獎金，為公司銷售毛利的三分之一並且大於或等於公司當前員工底薪總和，當整個團隊完成總指標後以後按照總指標發放獎金。這樣子的計算方法相當於公司拿出銷售毛利的三分之一發放員工工資，三分之一用來發放獎金，三分之一用來公司自己留用作為發展資金及員工福利待遇。總指標制定，有效考核整個團隊的運營狀況及運營總監的能力。

6.市場部與客服部都沒有制定經理級別底薪，只是分為新老員工底薪差異，這個部門的經理的職位是流動的，讓員工去競爭這個職位，比如這個月誰銷售量高，誰就當下個月的部門經理，享受部門經理的管理獎金。

7.產品部享受底薪與優秀員工獎金及優秀管理獎金。

『柒』 電商運營最需要具備哪些能力

首先，從宏觀方面來說的具有：
1、規劃能力 ：首先需要對商業具有敏感度，否則無法明確市場定位，這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣 、網站UI以及用戶的會員規則，都是根據這個來做。
2、產品策劃能力 ：熟悉主流的B2C網店體系和流程，具備產品策劃經驗，在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力 ：B2C網站，運作的主體是商品、客戶和網站，運營總監的市場意識一定要敏銳，主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品，要能監控運營成本，實現總體的利潤率控制
4、市場推廣：網站建好了，商品線規劃好了，網站要跑起來，那重點就是推廣了。知道客戶是誰，分布在哪些渠道，通過什麼樣的方式能夠到達，什麼樣的方式成本較低，運營總監，總會有點市場資源，這是「干貨」。
5、數據分析能力 ：結果為導向，數據告訴我們最真實的一面，數據才能指引我們提升。
其次，從職業素養來看的具有：
1、一份「務實的心態」，抗壓能力要強，前景都是美好的，可路途都是艱險的，沒有一份打持久戰的心態，很容易成為匆匆過客，這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心：撇開那種nb哄哄的所謂正規軍，真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠，目標導向、市場意識是最強的，小團隊的配合也是最好的。但別忘了，這些主力軍，大部分都是80，甚至90後，他們具有自己的主見，他們在乎自己的聲音，一個運營總監，很大的一個責任，是給他們創造一個激情、創造的氛圍，你對他們寬容的心有多大，他們會給予你意外的回報
3、管理能力：無規則不成方圓，氛圍是寬容的，可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標，圍繞組織架構，設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性，設置合理的激勵機制，也是運營總監的一個主要職責。
4、一顆「事無巨細」的心。這不代表你沒有授權，不代表你很操心。細節決定成敗，關注而不幹預，同樣很關鍵。

『捌』 激勵與約束機制分析社會主義市場機制

現代市場經濟的五大特徵:
獨立的企業制度 有效的市場競爭 ; 規范的政府職能 ; 良好的社會信用 ; 健全的法治基礎.
從目前世界各國的經濟體制現狀來看，實行市場經濟的國家占絕大多數，但真正實現繁榮經濟目標的，都是建立起規范和有效的市場經濟體制的國家。許多國家雖然長期實行市場經濟，但至今仍然在不規范和低效的市場經濟中苦苦掙扎。由此可見，市場經濟也有好壞之分，並不是只要實行了市場經濟，資源配置就可以自動優化，社會福利就可以自動增加。尤其值得我們注意的是，原來實行計劃經濟的國家在向市場經濟的轉軌中，如果搞得不好，也很容易陷入不規范的、低效的市場經濟當中而難以自拔。根據世界各國的經驗，運作規范和有效的市場經濟體制一般具有以下五個共同特點，即獨立的企業制度、有效的市場競爭、規范的政府職能、良好的社會信用和健全的法治基礎。
獨立的企業制度
獨立的市場主體是市場經濟的基石，而企業是最主要的市場主體。
市場經濟不同於計劃經濟的一個重要特點就是通過分散決策和價格機制實現資源配置。分散決策的好處是每個企業都可以利用它們所得到的信息進行決策，從而避免了計劃經濟難以克服的信息難題。但要實現分散決策，企業必須要有充分的獨立性，否則分散決策無從談起。從規范的市場經濟體制來看，獨立的企業制度主要包括三層含義：一是企業擁有明確和獨立的產權並受到法律的有效保護；二是企業有充分的決策權，能夠根據市場信息的變化自主決策；三是企業對自己的決策和行為負民事責任。這三個方面相互聯系，相輔相成，缺一不可。
明確和獨立的產權不僅是市場交易得以順利進行的基礎，也是企業進行投資和貿易活動的動力源泉，是形成有效的企業治理結構的前提。如果產權不明確，或得不到有效保護，獨立的企業制度不可能真正確立。同樣，企業擁有自主權和對其決策的後果負責是一個問題的兩個方面，如果企業的決策常常受到外來干預，它就不可能也不應當對其決策的後果負責，反過來，如果企業不能對自己的行為後果真正負責，擁有決策自主權就是危險的。現代經濟研究的成果充分說明，市場機制不僅是一種資源配置手段，更是一種激勵和約束機制。確保決策者對其決策後果負責，對決策者既是約束，也是激勵。
改革以來，伴隨著非國有制經濟的快速發展和對國有企業的改革，我國的獨立企業制度得到一定程度的發育，但與建立完善的市場經濟體制的要求相比，還有相當大的差距。一是國有企業改革尚未取得突破性進展，大多數國有企業，特別是大型工業集團、四大專業銀行等還不是真正獨立的市場主體。國有資產的產權明晰問題和建立有效的產權實現方式的問題也沒有完全解決。國有資產管理委員會的建立只是從形式上解決了國有產權的分散行使問題，更大和更為艱巨的任務，是如何保證將國資委建設成為一個真正的權利和責任相對等的履行出資人權能的機構，而不是變成一個只有權利而不對其決策後果負責的行政單位。二是非公有制企業的發展受到各種來自企業外部或明或暗的干預和制約，企業決策自主權有待進一步落實。三是對產權的侵害事件屢屢發生，保護產權的法律環境有待完善，尊重產權的社會意識也有待形成。四是如何形成有效的使企業對其決策後果負責的機制也是我們面臨的一個難題。破產制度是最為有力的市場約束制度，但這項制度在國有經濟領域的實施已經大大走樣。同樣，由於國有企業改革滯後，有效的產權約束沒有形成，制定一部規范的、覆蓋全社會的《破產法》也面臨許多困難。
有效的市場競爭
競爭是市場經濟有效性的最根本保證。市場機制正是通過優勝劣汰的競爭，迫使企業降低成本、提高質量、改善管理、積極創新，從而達到提高效率，優化資源配置的結果。但競爭必須有效，否則也很難取得良好的效果。從規范的市場經濟體制來看，有效的市場競爭主要包括三個方面的內容：一是競爭必須公平；二是競爭必須相對充分；三是競爭必須有序。
市場競爭的公平性要求法律、法規和政府有關政策平等對待不同的市場主體。在市場准入、生產要素獲取、享受法律保護和政策支持等方面，為各類企業創造平等競爭的市場環境。同時，在人員流動、就業選擇、職業培訓、勞保福利等方面，為勞動者創造平等的競爭機會。公平的競爭環境意味著機會的公平，而只有機會的公平才是實現社會公正和經濟效率相統一的有效途徑。
保障競爭有效性的另一個條件是消除阻礙企業進入和退出市場的各種行政性和經濟性障礙，保證競爭的相對充分。行政性障礙主要是指由於行政權力造成的市場壟斷，比如行業壟斷和地方保護。而經濟性障礙則主要是由於某個或某些企業規模過大、市場集中度過高造成的市場壟斷。兩種壟斷雖然性質不同，但都會損害競爭的有效性，都需要採取措施加以消除。另外，對於有效競爭而言，企業的自由退出與自由進入同樣重要。如果競爭的失敗者由於各種行政的或經濟的障礙不能自由退出，也會嚴重損害競爭的公平性和有效性。
最後，有效競爭必須是有序競爭。有序競爭首先要求有符合市場經濟要求的「游戲規則」，這種規則既包括正式的法律、法規，也包括非正式的行業規范、國際慣例等。同時，市場主體必須嚴格遵守這樣的規則，為此，必須嚴格制止欺詐、造假、低價傾銷和價格卡特爾等不正當競爭行為。
規范的政府職能
現代市場經濟的一個突出特點是政府與經濟之間保持一定的距離。市場經濟的正常運轉離不開政府的作用，但政府的作用不能過大，其行為必須受到法律的約束，否則，如果政府任意對經濟活動進行干預，同樣會損害民間經濟的活力和創造力。能夠成功促進市場機制有效發揮作用的、規范的政府行為通常被稱為「良政治理」或「有限和有效政府」。良政治理主要包括以下幾個方面的內容：
第一，政府的職能通過法律得到明確和恰當的界定。在規范的市場經濟當中，政府的作用主要不在於替代市場的作用，而在於增進市場的作用，也就是主要通過制定和執行規則來維護市場秩序，保持公平競爭，為市場機制正常發揮作用創造條件。凡是通過市場機制能夠很好解決的問題，政府就不必插手，而通過市場機制不能解決的問題，政府則必須負起責任。在需要由政府發揮作用的地方如果政府不能有效發揮作用，同樣會損害市場機制的正常作用。根據這樣的原則，需要政府發揮作用的領域主要是三個方面：一是制定並執行規則，包括產權的界定與保護，監督合同的執行以及公正執法等。二是進行宏觀經濟的總量調控，進行收入再分配，防止收入差距過大，維持穩定的經濟和社會環境。三是提供公共產品。
第二，民主和透明的政府決策程序。政府職能的正確行使不僅要求政府只做該做的事情，而且要求決策正確，盡量減少失誤，而正確的決策又依賴於正確的決策程序。隨著現代經濟的發展，決策所依賴的信息和專業知識越來越復雜，僅靠少數領導者的個人智慧很難保證作出正確的決策。考察規范市場經濟條件下的政府決策，一個重要的特點就是重大決策不僅要經過專業人士的充分論證，而且要充分聽取社會各界特別是被規制對象的意見。通過法律或法規形式規定的政府決策程序也可以起到監督政府行為，減少隨意干預和減少腐敗的作用。
第三，政府權力要受到法律的有效約束。由於與其他市場主體相比政府具有天然的優勢，因而必須通過法律對其干預經濟的行為進行有效的約束，否則獨立企業制度和自由交易就難以得到保證。法律法規必須對政府幹預經濟的內容、方式、許可權等作出符合市場經濟要求和盡可能詳盡的規定。如果法律規定了過多的政府不應有的干預經濟的權力，或者法律留下的空白太多，或法律條文過粗留下的彈性過大，賦予政府過多的自由裁量權，都會導致政府對經濟的過多和隨意的干預。政府必須在法律規定的范圍內行事，其行為也必須處於立法機關和社會輿論的監督之下。
第四，有效制止政府官員腐敗。大量的實證研究表明，嚴重的腐敗是導致低增長、低收入水平的重要因素。腐敗會給經濟發展帶來巨大的代價，是導致不規范、無效和壞的市場經濟的最主要因素。腐敗不僅會大大增加市場經濟的交易成本，而且會構成市場准入的壁壘，損害有效競爭環境的形成，敗壞政府的聲譽，降低政府有效管理市場經濟的能力。因此，能否有效制止腐敗現象的蔓延關乎我國建立完善的社會主義市場經濟體制的成敗。
良好的社會信用
誠實守信在任何時期對於任何國度、任何民族、任何體制都具有普遍的價值，不誠實守信，不勤勉敬業，任何一種游戲規則都難以正常運轉。但對於現代市場經濟而言誠實守信尤其重要。這是因為，與傳統市場經濟的交易方式主要是現貨交易，即一手交錢，一手交貨不同，現代市場經濟的交易方式主要是信用交易。信用交易的出現和發展克服了時間及空間的分離對交易的限制，從而大大擴展了市場交易的范圍。但信用交易的基礎是交易雙方的誠實守信，否則不僅交易的成本會大大上升，而且交易的廣度和深度也會受到很大影響。尤其值得重視的是，隨著現代信息技術和網路技術的發展，低成本的電子商務將會得到越來越廣泛的應用，但如果沒有良好的信用作基礎，電子商務的發展也會受到很大的制約。
在規范的市場經濟體制下，誠信對於企業來講不僅意味著較好的信譽，更意味著更高的競爭優勢。通過嚴格履行合同，企業不僅能夠贏得客戶，而且能夠樹立良好的品牌。對供應商的誠信能夠使企業贏得供應商的信任，從而獲得較好的供貨條件。而對債權人和投資者的誠信意味著能夠以較低的價格獲得更多融資的能力。特別值得指出的是，良好的信用基礎和文化是現代企業制度賴以正常運作的基礎。如果董事們不能很好履行其對股東的誠信義務，如果管理人員不能誠信敬業，如果內部人總是以虛假的信息欺騙投資者，現代企業制度即使形式上建立了，也不能真正發揮作用。
各國的發展經驗還表明，與市場主體的誠實守信相比，政府的誠信更為重要。政府政策的透明和可預見，政府嚴格履行其對社會的承諾，不僅直接影響社會信用的狀況，而且能夠增強其他市場主體的信心，為良好社會信用的形成起到示範作用。
健全的法治基礎
從各國經濟體制演變的歷史經驗來看，一個國家能否真正實現從傳統市場經濟或計劃經濟向現代市場經濟的轉變，關鍵在於能否真正建立起適應市場經濟需要的法治基礎。這是因為，正如上文所述，市場經濟是競爭經濟，而競爭離不開規則，離不開法治。沒有好的法治環境，市場主體的獨立性，市場競爭的有效性、政府行為的規范性和市場秩序的有序性都將缺乏根本的保證。因此，從根本上講，現代市場經濟是法治經濟。市場經濟多種多樣，只有建立在法治基礎上的現代市場經濟才是實現資源有效配置和富民強國的有效途徑，這是近現代經濟發展歷史中的一條重要經驗，值得我們認真吸取。
作為現代市場經濟基礎的法治主要包含三層含義：
一是法的內容符合基本的或公認的正義，特別是符合市場經濟的內在要求。法治環境的健全並不意味著法律越多越好，更為重要的是法律是好法而不是惡法。如果法律不是對產權和公平競爭進行有效保護，而是過多地限制經濟主體的自由，那麼這樣的法律越多，對市場經濟的危害反而會越大。許多國家法治環境不健全，不能為市場機制有效發揮作用創造良好的條件，並不是因為它們沒有制定足夠多的法律，而是因為其法律不符合市場經濟客觀規律的要求，甚至是與市場經濟的要求背道而馳的。好的法律需要有好的立法程序來保障，這不僅要求具體的立法過程公開、透明，更需要比較健全的民主和憲政基礎。
二是法是至高無上的，法律面前人人平等。在「法治」國家中，所有的公民個人、公民團體和政府機構，都必須遵守法律，都不能凌駕於法律之上。任何個人或機構，不論其地位和社會背景如何，其違法行為都必須依法受到制裁。
三是法律得到公正執行。這不僅需要有健全的司法體系，而且需要全社會良好的法治觀念和守法意識。相比而言，這一點是最難的，因為法律的制定畢竟有國外成熟的法律可供借鑒，而好的司法環境卻只能通過自己的努力才能實現，好的法律意識和守法觀念更需要經過長期的宣傳、教育、培養以及實踐才能建立起來。