① 企業電子商務設計方案
你好~~
電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案，在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。
對於大型企業電子商務系統，尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃，或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設，建成後的電子商務系統很可能出現協同困難，難以實現系統的預期功能，難以實現系統建設的目標，從長遠看還會造成資源浪費，使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。
電子商務系統是商務與技術結合的產物，所以在電子商務應用的全過程中，都必須充分兼顧這商務和技術兩個方面的因素，以科學、合理的程序展開系統設計、建設和應用工作。如果按階段劃分，要實現電子商務應用，電子商務系統建設大致需要經過下列五個階段：
1、商務分析階段
這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。
在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。
2、規劃設計階段
在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。 電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否
3、建設變革階段
這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行計算機軟硬體配置、網路平台建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。
4、整合運行階段
上述建設變革階段完成後，就可以將經過變革的組織、管理和業務流程，與已經建好的電子商務技術平台整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以後，實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現電子商務應用。
企業電子商務系統建設決不是一旦建成就可以一勞永逸的事情，必須在系統應用的過程中，根據企業商務和網路技術等各個方面的變化，不斷創新、改進、完善，確保和提高企業電子商務系統的競爭能力。
② 電子商務策劃書
摘要
擬建中的游俠旅遊科技有限公司，是一家致力於旅遊資源共享，為遊客提供個性化旅遊產品服務的旅遊電子商務企業。web2.0時代的互聯網要求顧客的充分參與，發揮自己特長獲得社會和他人的認可，希望通過網路擴大自己社交圈，同時希望獲得一定的收益。游俠旅遊網將為他們提供這種機會，在游俠，會員可以以景區，城市為主題建立站點，在網站上整理發布景區，城市相關的信息，完善站點信息資源，同時創建者也就成為站長，分享此站點帶來的廣告收益。每位注冊的會員將會通過對網站內容的貢獻度和在網站的消費額會的相應的積分，以兌換相應的股權，每位會員都是我們的股東。我們將在每個景區的頁面提供相應的服務預訂（機票，酒店等）信息，為顧客提供更具針對性的服務。
公司成立初期需資金160萬元，欲吸收風險投資人民幣100萬元，創業團隊資金入股60萬元。分析了未來5年內的財務狀況，並得出能夠反映公司收益情況的各個指標。指標顯示，項目投資效益顯著。銷售收入的敏感性分析以及盈虧平衡分析顯示，項目抵禦風險能力強。投資回收期為1.5年。
公司倡導web2.0的共享理念，使得消費者在分享旅遊資源，享受便利旅遊服務的同時能夠獲得股權收益，促使企業和消費者能夠共同發展，共享收益。公司將努力把游俠旅遊網打造為顧客最喜愛的旅遊網站，打造網上旅遊愛好者的精神文明家園。繁榮旅遊市場，使旅遊能夠真正的走進千家網戶。
Abstract
Chivalric proposed in the tourism Technology Co., Ltd, is a shared commitment to tourism resources, and provides visitors personalized travel procts and services of tourism e-commerce enterprises. Web2.0 era of the Internet to customers without the full participation of the community to play their own strong points and others authorized to expand its network through social circles, but want certain benefits. Chivalric tourism network will provide them with this opportunity, in the Paladin, the Member can be scenic areas, urban sites for the establishment of the theme, released on the website finishing area, a city-related information, and improve site information resources, but also to create a station, this site to share the advertising revenue. Each member will be registered on the content of the website through the contribution of the site and amount of spending in the corresponding integral to the corresponding convertible shares, each member of our shareholders. We will be in every area of the page with the corresponding services bookings (airfare, hotel, etc.) information, to provide customers with more targeted services.
The company set up to fund the initial 1.6 million, to absorb 1 million yuan investment risk, venture capital team shares 600,000 yuan. Analysis of the next five years of the financial situation, and that corporate earnings will reflect the various indicators. Indicators show that the project investment returns significantly. Sensitivity analysis of the sales income of profit and loss and balance analysis shows that the ability to withstand risks item. Payback period of 1.5 years.
Web2.0 companies advocate the sharing of ideas, allowing consumers in the sharing of tourism resources, tourism services to facilitate access to equity income at the same time, enterprises and consumers to promote common development and sharing of income. Chivalric company will strive to create tourism network to customers favorite travel site, online travel enthusiasts build spiritual civilization homes. Prosperity of the tourism market, tourism can truly entered the 1000 net households.
目 錄
1. 執行總結 4
1.1 項目綜述 4
1.2 公司 4
1.3 市場 4
1.4 企業戰略 5
1.5 營銷策略 5
1.6 運營管理 5
1.7 組織與人力資源 5
1.8 投資與財務 5
1.9 風險與風險資本的退出 6
2. 項目背景 6
2.1 旅遊市場發展背景 6
2.2 旅遊市場發展的新趨勢 6
2.3 互聯網發展背景 7
2.4 我國旅遊網站的發展狀況 9
3. 公司概述 11
4. 網站結構與功能 11
4.1 首頁主要內容 11
4.2 景區頁面主要內容 17
4.3網站主要功能模塊 19
5. 市場調查分析 20
5.1 目標市場 20
5.2 市場容量及趨勢分析 20
5.3 競爭力量分析 22
5.4 市場份額及銷售預測 22
6. 公司戰略 22
6.1 戰略環境分析 22
6.2 公司宗旨 24
6.3 公司的戰略目標 24
6.4 公司的總體戰略 24
6.5 公司階段發展戰略 24
7. 營銷策略 25
7.1 市場定位 25
7.2 網站定位 25
7.3 產品服務介紹 25
7.4 品牌策略 25
7.5 價格策略 26
7.6 渠道策略 26
7.7 促銷 26
7.8 網路營銷 27
7.9傳統推廣策略 30
8. 運營管理 30
8.1 網站技術要求 30
8.2 公司選址 32
8.3 項目進度 32
9. 管理體系 34
9.1公司性質 34
9.2組織機構 34
9.3部門職責 34
9.4管理團隊和人員配置 36
9.5管理機制 37
10. 投資分析 40
10.1股本結構與規模 40
10.2 資金來源與運用 40
10.3總成本費用估算 40
10.4投資收益與風險分析 41
10.5敏感性分析 42
11.財務分析 43
11.1會計報表及附表 43
11.2損益表 43
11.3現金流量表 43
11.4資產負債表 44
11.5會計報表分析 44
12.風險評價與控制 45
12.1 技術風險及控制 45
12.2 市場風險及控制 45
12.3 管理風險及對策 45
13. 風險資本的退出 46
13.1撤出方式 46
13.2撤出時間 47
附錄1. 美國旅遊網站發展狀況 48
1.1 美國旅遊網站經營模式 48
1.2 經營模式 48
1.3 網上交易 50
附錄2 市場調查報告 56
2.2 調查問卷分析 58
附錄3 公司管理制度 64
1. 執行總結
1.1 項目綜述
創意旅遊 享受生活 游俠旅遊網是我們團隊集體努力奮斗的成果。我們飛翔創業團隊一直致力於在web2.0迅速發展的今天，打造一個網友互動交流的平台，而旅遊業的蓬勃發展，使得旅遊在人們生活中佔有越來越重要的地位。這就為我們提供了一個很好的切合點，將網路的互動性和旅遊的時尚型結合起來建立一個旅遊愛好者互動交流和出遊服務的平台。
隨著中國經濟的不斷發展，旅遊市場也逐年高速發展。網路作為一種新興的營銷工具，也及時的應用到了旅遊市場，國內比較大的旅遊電子商務網站有攜程和E龍等，他們各有特色和優勢，市場定位具有一定的差異化。要在激烈的競爭中脫穎而出就必須有自己的特色和市場定位。
web2.0時代的互聯網要求顧客的充分參與，發揮自己特長獲得社會和他人的認可，希望通過網路擴大自己社交圈，同時希望獲得一定的收益。游俠旅遊網將為他們提供這種機會，在游俠，會員可以以景區，城市為主題建立站點，在網站上整理發布景區，城市相關的信息，完善站點信息資源，同時創建者也就成為站長，分享此站點帶來的廣告收益。每位注冊的會員將會通過對網站內容的貢獻度和在網站的消費額會的相應的積分，以兌換相應的股權，每位會員都是我們的股東。我們將在每個景區的頁面提供相應的服務預訂（機票，酒店等）信息，為顧客提供更具針對性的服務。
基於以上背景我們成立了游俠旅遊科技有限公司來運作游俠旅遊網，但由於我們的資金和技術上的不足，飛翔創業團隊希望與風險投資方共同出資組建游俠旅遊科技有限公司，實現公司的更快發展。
1.2 公司
游俠旅遊科技有限公司是一家提議中的公司，公司運作以游俠旅遊網為核心為顧客提供個性化的旅遊咨訊和服務。
公司成立初期需資金160萬元，欲吸收風險投資人民幣100萬元。創業團隊資金入股60萬元。公司將努力把游俠旅遊網打造為顧客最喜愛的網站旅遊網站，打造網上旅遊愛好者的精神文明家園。
1.3 市場
旅遊電子商務市場的發展潛力巨大，根據艾瑞咨詢跟蹤研究和統計，2007年第三季度中國網上旅行預訂市場規模達6.07億元，相比07年第二季度環比增長11.2%，相比06年第三季度年同比增長47.0%。我公司有較強的市場競爭力，必將在網上旅遊市場獲得更大的發展。
1.4 企業戰略
公司以打造顧客最喜愛的網上旅遊網站為目標，將採取差異化和虛擬運作的戰略佔領市場。短期以網站內容建設為主，豐富網站的景區內容。進而為顧客提供具有針對性的預訂服務，同時進行戰略聯盟建設，尋求更多的合作夥伴，實現規模發展。
1.5 營銷策略
1.5.1 網路營銷
公司的營銷策略前期以網路營銷為主，通過搜索引擎進行營銷，可以藉助於搜索引擎的巨大流量獲得更好的可見度，適當時候驚醒競價排名也是必須的。可以通過電子郵件增進與客戶之間的關系，挖掘潛在客戶。通過博客，RSS，論壇，即時溝通工具，電子書等方式進行營銷。
1.5.2 網路會員制營銷
通過會員制營銷會員可以在網站獲得更多的優惠，同時會員推薦下級會員的加入也將獲得更多的積分，兌換更多的股權收益。
1.5.3 線下推廣
成熟期將通過旅遊相關的雜志，報紙等發布廣告，疑惑的更多的品牌知名度。樹立網站的品牌形象。
1.6 運營管理
網站的製作採用成熟的ASP技術，聘請專業的網站製作人員，來進行網站製作。網站將採用中國萬網的伺服器以獲得網站穩定安全的運行。公司將在北京，上海，廣州等地設立辦事處，
1.7 組織與人力資源
公司的性質為有限責任公司，初期組織結構採取直線制，公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。每個部門設部門經理一名。
在公司管理運作方面，河南工業大學管理學院電子商務系主任雷冰擔任公司總經理。河南工業大學管理學院電子商務系講師李娜擔任副總經理，創業團隊成員也將全面參與公司的運作
1.8 投資與財務
公司將設址於鄭州高新技術開發區，依照我國相關法律規定，享受「前兩年免收企業所得稅，之後每年徵收15%」的國家優惠政策。
公司成立初期需資金160萬元，用於固定資產投資20.5萬元，流動資金139.5萬元。
股本規模及結構為：注冊資金人民幣160萬元，吸收風險投資人民幣100萬元，創業團隊資金入股60萬元。投資回收期為1.50年
1.9 風險與風險資本的退出
財務風險
技術風險方面：我們將採用成熟的ASP程序進行網站設計，可以實現眾多的功能模塊，並且有較好的穩定性。
市場風險方面：我們將利用差異化競爭策略迅速佔領市場，擴大網站的知名度和影響力。
管理風險方面：不斷增強相關人員的素質和技術水平，最大限度減少核心技術人員的流失和技術的擴散。
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③ 電子商務企業策劃書
商 業 計 劃 書
項目名稱 網路商店的建設與運營
店鋪名稱
店鋪地址
班 級
姓 名
學 號
電 話
電子郵箱
目 錄
1 執行摘要 1
2 網店基本情況 1
3 產品\服務 2
4 行業及市場情況 2
5 營銷策略 2
6 貨源選擇 5
7 財務計劃 5
8 風險評估 5
1 執行摘要
本商業計劃書主要是依據網路商店建設與運營實訓要求而編，內容主要包括網店的基本概況，經營的產品或服務，市場及行業的相關分析，營銷策略，貨源選擇，財務計劃以及風險等。為保證網店的順利運營，本商業計劃書還會不斷調整，以適應當前經濟發展的需要。
2 網店基本情況
店鋪簡介：
『魔心貴族』成立於2008年11月，其業務范圍包括；學生服裝、皮鞋、化妝品等等。本店鋪是一個個人專有獨資店鋪。
店鋪宗旨：
本人的目標是將所經營的店鋪變成全中國銷量最大且擁有會員人數最多的網店。
我們立志於在網店建設與運營中刻守信譽、提高聲望：價格合理、質量高檔、適銷對路的產品來豐富市場需求，。為達到此目標，我們採取、密切注視市場趨勢和需求、開發具有創意性和獲利性產品，並在包裝上創新等方式來實現。
為貫徹我們的目標和既定方針，我們決心以良好的信譽，優廉的價格和完美的售後服務來對每位顧客及社會其他群體。
3 產品\服務
學生服裝代表著新 服飾市場的一個側面，該市場可以緩解大學城周圍學生的穿戴之需，並且可以廣泛地反映出全部大學生們對服務的需求。
4 行業及市場情況
關於這個問題，商場之中「誠信」最重要！我個人認為一個良好的服裝或者鞋帽公司應該本著一切為顧客服務，以為顧客服務為最終理念！然後在質量上要求高標准，在售後服務中以良好的態度為顧客服務；另外根據當今市場的行情合理的進貨也是非常有必要的！相信在今後不斷地不懈努力中，我的網路商店會慢慢的朝我的目標飛速發展！
5 營銷策略
我們在學生服裝方面的衣褲以及鞋帽等為大學生提供了非常好的售後服務！正在與本市最大的網上商店「QQSTAR」展開競爭。該市場8月份零售額大約為三萬。我們相信，這個領域未來主要趨勢是向著生產迅速，品質有保障增值迅速地方向發展。
§銷售策略：我們的銷售步驟分三步：
首先是市場滲透。市場滲透戰略是指實現市場逐步擴張的拓展戰略，該戰略可以通過增加產品功能、改進產品用途、拓寬銷售渠道、開發新市場、降低產品成本等單一策略或組合策略來開展，其戰略核心體現在兩個方面：利用現有產品開辟新市場實現滲透、向現有市場提供新產品實現滲透。
第二步是注意銷售的態度。傳統客戶是我們產品的主要目標。「魔心貴族」目前正同阿里巴巴旗下網店「阿里媽媽」商談以「低價買進，高價售出」的方式進行銷售。
第三是注意發展合作夥伴關系，「誠信為本、友誼第一、競爭第二」。「魔心貴族」目前正同「德州眾成商廈」開展商品買賣上的合作，以便實現雙贏。「魔貴」正與德州雄鷹物流公司合作，將我們的產品更快更好地送到消費者手中。
§銷售渠道：我們的銷售渠道包括以下幾種：
①分銷商：確定分銷商是我們市場計劃中的重要環節。我們將首先選擇那些從前就已經建立起來的銷售渠道，這些銷售渠道相對來說人員專業性強、隊伍穩定、熱情高。
②直接銷售：因為我們地實體公司在德州大學城東面的開發區內，相對比較有利於我們的直接銷售，同時我們會以高價拉一部分有過長期銷售經驗的經銷商加盟進來並促使他們在大學城地中心或者重要的地段開設我們的分店，這樣更有利於我們公司的良好運營與今後在商場上地競爭力！
§定價策略：
我們最終定價原則是根據成本，毛利目標，市場價格形勢，公認性價格。我們按月來審查價格，以保證基本盈利不受損失。顧客對我們的產品和服務願意支付的價格是199元因為我們的產品在質量和售後服務上都有很好。
我們感到顧客願意花160元甚至150元購買，因為大部分的學生買衣服總是卡一個標准或者就跟他們的實際情況有關系了，但我們不能因為這樣而讓公司不能正常運營，如果這件衣服被人相中，我們會以適當的價格賣給他，因為既然自己相中了，穿在身上舒服，心裡樂意，他也不會在乎那幾十元錢了。
6 貨源選擇
我會把貨源選在離我商店所在場所不遠的地方，如火有人要買我的衣服並且已經忘我的賬戶裡面注入了資金的話，我可以盡快地把火給購買人發過去。
7 財務計劃
我現在還是一個學生，沒有什麼固定的收入，那就先投入300元！用來建設運營我的網路商店,我准備投資30元用來做廣告，宣傳我的產品，也就是廣告費，以及通訊費，還有就是你准備在短期內達成11
筆交易預計利潤是200元。我會用100元繼續擴大經營范圍，另外的100元存入銀行。
8 風險評估
我開店的宗旨就是「只賺不賠」，因為我現在沒有任何收入，可以說沒有任何的風險，當然也有很不利地方面。比如說，難以擴大店面，難以達到預期效果等等，德州有很多地方的東西都買的挺便宜，而且價位也不是很高，我可以嫌疑較低的價格買進一批貨然後再以高價在網店出售；同樣我也可以先跟貨源廠家協商好了，我先在網店賣東西，當有人要買我的商品時，我會去貨源直接提貨，然後去郵給買方郵過去，兩種方法都沒有太大地風險。等我的網店逐漸的顯現出一種良好樂觀的景象時，再用手中多餘的錢擴大店面和經營范圍，這樣我的小店就哦啦！筆交易預計利潤是200元。我會用100元繼續擴大經營范圍，另外的100元存入銀行。
8 風險評估
我開店的宗旨就是「只賺不賠」，因為我現在沒有任何收入，可以說沒有任何的風險，當然也有很不利地方面。比如說，難以擴大店面，難以達到預期效果等等，德州有很多地方的東西都買的挺便宜，而且價位也不是很高，我可以嫌疑較低的價格買進一批貨然後再以高價在網店出售；同樣我也可以先跟貨源廠家協商好了，我先在網店賣東西，當有人要買我的商品時，我會去貨源直接提貨，然後去郵給買方郵過去，兩種方法都沒有太大地風險。等我的網店逐漸的顯現出一種良好樂觀的景象時，再用手中多餘的錢擴大店面和經營范圍，這樣我的小店就哦我開店的宗旨就是「只賺不賠」，因為我現在沒有任何收入，可以說沒有任何的風險，當然也有很不利地方面。比如說，難以擴大店面，難以達到預期效果等等，德州有很多地方的東西都買的挺便宜，而且價位也不是很高，我可以嫌疑較低的價格買進一批貨然後再以高價在網店出售；同樣我也可以先跟貨源廠家協商好了，我先在網店賣東西，當有人要買我的商品時，我會去貨源直接提貨，然後去郵給買方郵過去，兩種方法都沒有太大地風險。等我的網店逐漸的顯現出一種良好樂觀的景象時，再用手中多餘的錢擴大店面和經營范圍，這樣我的小店就
這是我的一個樣本，你可以試著適當的修改一下 呵呵
④ 電子商務解決方案的企業或公司有哪些
一、方案背景：
傳統企業在實體業務擴展中面臨行業競爭加劇、運營基礎環境惡化、經營成本持續升高等發展的瓶頸，與此同時，電子商務已成為大勢所趨，傳統企業做電子商務有風險，但不做電子商務的風險可能更大；如何幫助傳統企業在電子商務之路上應對挑戰、降低風險，走向成功，是易觀電子商務戰略規劃解決方案的初衷。
二、常見問題舉例：
戰略層面：
難過決心關——做還是不做，小做還是大做？
做電子商務的成敗關鍵是什麼？主要風險挑戰在哪裡——猶豫往往是不知道難點和風險在哪裡；
資源規劃與協同機制欠乏——需要哪些資源，如何有效整合、配置；
解決沖突的決心和措施不清晰——線上線下沖突如何協調；
商業模式不清晰——業內有哪些商業模式可以借鑒？商業模式創新點在哪裡？差異化競爭優勢在哪裡？
運營層面：
組織人力構建不清楚——組織架構如何設計，如何進行績效考核，缺少既懂電子又懂商務的人才怎麼辦？
產品規劃不明晰——與傳統渠道產品規劃差異在哪裡？具體賣哪些產品？如何通過有效的產品規劃，提升銷售額、重構率以及毛利率？
運營規劃欠乏——如何降營銷費用、倉儲物流費用；提升營銷ROI（投入產出比），降低每單倉儲物流成本？
三、相關解決方案
針對傳統企業進軍電子商務遇到的困惑，根據傳統企業發展電子商務的關鍵成功要素，提供戰略診斷、戰略規劃、運營規劃以及戰略保障規劃四個方面的整體解決方案。
下面謹以易觀電子商務戰略規劃十步法為例介紹：
四、主要工作內容包括：
通過360度內外部分析解決客戶電子商務5年的戰略目標問題，包括市場份額，銷售收入規模、投入多少；盈利性如何等問題；
通過對客戶自身資源能力評估，分析開展電子商務自身資源和能力的優劣勢；幫助客戶解決5年內電子商務逐步整合集團哪些資源，如何整合等問題；
通過對行業競爭研究，幫助客戶解決電子商務如何創造並保持差異化競爭優勢；
通過戰略規劃幫助客戶解決如何協調線上線下的沖突以及為什麼等問題；
通過運營規劃之品類規劃，幫助客戶解決電子商務如何進行品類規劃、賣什麼產品，如何定價，相應的庫存策略是什麼，促銷策略是什麼等問題；
通過運營規劃之營銷規劃，幫助客戶解決開展電子商務如何事半功倍、高效營銷推廣帶來有效流量，如何提升營銷的ROI（投入產出比）等問題。
⑤ 電商運營的方案怎麼寫
大概的框架你要先搭好，然後再充實內容：
一、電子商務運營要實現的“目的或目標”，可量化的，如達成多少銷售額，或實現什麼目的;
二、目前存在公司的營銷在網路上的問題和解決辦法
三、為實現“目標和目標”，要採用什麼策略;
四、每一階段的工作和進度;
五、需要公司配合的地方，費用、人員、預算;
總之就是，你要實現什麼目標，現在有什麼問題，用什麼方法，什麼時候完成，要多少錢，要公司配合做什麼;有了這些主結構，你與哪一類方案都大同小異了。