Ⅰ 如何做商品促銷
現在商家為了爭奪更多的市場份額,常利用商品促銷活動來吸引顧客。我們文武商行也不例外。我認為在搞促銷活動時,贈品的選擇很關鍵。我的經驗是,在贈品的選擇上要體現「三性」。 一是關聯性。贈品要與預售商品存在一定的關聯。比如,賣廚房燃氣灶之類的,可以搭贈小蒸鍋、電飯煲等;賣高檔名酒,可以贈送精緻的酒杯。 二是實用性。一件贈品如果不能滿足顧客對實用性的需求,必然沒有吸引力。比如說,某位老年顧客購買了四瓶高檔酒,售貨員送其嬰兒奶瓶一個,不但是受贈者,其他顧客也會覺得既不實用,又不倫不類。 三是價值性。贈品要與促銷商品的質量和檔次相符,不能拿次品來做贈品,否則無法體現售出商品的價值。如果顧客購買了價值幾千元的酒水,你送其一套價值 200 元的酒器,顧客可能會很高興,而如果你選擇贈送一次性紙杯,即使送給顧客 10 包,顧客也未必會買賬。 另外,在派發贈品的過程中,為避免贈品被營業員挪用或佔有,要注意以下幾點。 一是責任落實到人。要對有關經手人嚴格要求,做好顧客領取贈品登記表,以備回訪調查。二是抽樣檢查核實贈品發放情況。根據受贈對象在登記表上留下的姓名、住址、電話等個人資料,及時回訪了解。三是盡量採用隨貨贈送或懸掛醒目提示牌的方式,確保贈品送到顧客手上。 搞商品促銷活動需要注意的問題很多。選好贈品,做到有效地派發給顧客,才能達到促銷目的。
Ⅱ 淘寶店鋪幾種促銷活動方案
第一種:限時打折
限時打折的形式是店鋪最常用的促銷方式,主要展示方式是內在寶貝一容口價的基礎進行折扣設置或者減價,會在寶貝主圖左側價格處直接展示折扣價格。用戶在看到商品的時候,可以第一時間關注到寶貝的促銷價格。在設置好促銷價格後,相對後面接受的功能來說,可以不用過度推廣。
第二種:滿就送/包郵
設置滿就送/包郵的活動,可以設置不同購買金額或者商品數量後,享不同的優惠,以刺激買家主動湊單,提升客單價。因為這種滿減,滿包郵,滿送贈品的活動不能很直觀的展示在商品價格中,因此需要店鋪在設置好促銷信息後,在店鋪和商品詳情頁等用戶可以看到的地方盡可能的宣傳活動,以達到活動的預期效果。
第三種:首件優惠
首件優惠活動的展現位置和限時打折一樣,在寶貝主圖左側,淘寶價格處有顯示,相對價格展示很直觀,但是卻不能顯示超過一件後的漲價,因此為了讓用戶知道購買第一件有優惠,可以適當的在頁面價格標簽後面註明;首件優惠活動;同時在詳情頁有意渲染活動內容。該活動適合用於新品,用優惠價格來打動買家下單,達到單品破零的目的。
Ⅲ 高價格商品如何做好促銷活動
高價產品 必然要做到品質有保證 商家應保證質量 對外的承諾要做到 送代金券是一種方式 滿一百送十塊 之類的最重要是保證質量好
Ⅳ 什麼是促銷活動
促銷活動,顧名思義,就是為了促進某種商品或服務的銷售而進行降價或是贈送禮品等的行為活動,能在短期內達到促進銷售,提升業績,增加收益。如:價格折讓、買贈、適用、抽獎、換購等等。
Ⅳ 如何進行電商活動促銷
一、做促銷活動的目的
網店做促銷活動的目的和意義是:維護老客戶、開發新客戶。
通過與老客戶的回訪互動,增加網店曝光率,挖掘更多潛在新客戶,促進網站的銷售及活力,形成良性循環。
二、做促銷的策略方式
促銷的方式很多,一般有:會員優惠、加10(或1)元,超值換購、滿就送、買贈(買N贈一)、加量不加價、優惠券、套裝優惠、贈品等方式(具體可查看馬海祥博客《電子商務平台常用的15個促銷方式》的相關介紹)。
對此,馬海祥建議普通店鋪不要嘗試過多方式,1-3種為最佳,一是由於活動太多會使計算過於復雜,出錯而增加虧損;二是增加客服壓力和強度,致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是經典的限時折扣,結合產品特質、挖掘賣點進行包裝和推廣。
另外,根據促銷對象的不同,網上促銷策略可分為:消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等,接下來,馬海祥主要是針對消費者的網上促銷策略。
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。
由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降,而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如當當書店等。
折價券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統營銷方式,可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。
由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品促銷應注意贈品的選擇:不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。
另外,馬海祥提醒大家要注意預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點:獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網路速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加,太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作,網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
現在不少電子商務網站「發行」的「虛擬貨幣」應該是積分促銷的另一種體現,如酷必得的「酷幣」等。
網站通過舉辦活動來使會員「掙錢」,同時可以用僅能在網站使用的「虛擬貨幣」來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應的優惠。
6、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。
如果應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果,如網路公司可以和傳統商家聯合,以提供在網路上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
三、促銷產品選擇與規劃
對於電子商務的操作模式,我們已經有所了解,但我們應該如何進行產品選擇與規劃呢?對此,馬海祥有以下幾點建議:
1、高利潤
小型電商沒有大型電商那麼有錢,所以我們就必須要做高利潤,因為只有高利潤我們才可以支付高昂的成本費(生產成本、人力成本、房屋成本、物流成本等),才有可能賺錢,才有錢進一步做推廣、投廣告,從而形成一個良性循環。
多少才叫高利潤呢?產品利潤達到70%及以上才能叫高利潤,很多消費者可能要抱怨了,不過這就是事實。
2、高客單價
高客單價才使利潤高,使資金回籠快,沒有人願意天天就賣每個人20元的東西,整了幾百個才幾千元的銷售額吧!
關於這點每個行業的產品不同就不細說了,不過高客單價的產生主要還是利用關聯銷售、捆綁銷售等方式來實現。
3、高重復購買率
要選擇高重復購買率的產品,提升用戶高度忠誠的產品,因為現在市場已和原來大不相同,不再是一家通吃的天下,開發新客戶的成本非常高昂,基本能達到維護老客戶成本的3-5倍,所以為了節約成本及經營輕松,大家一定要維護好老客戶,讓他們忠誠的選擇你、依賴你。
4、排除季節性產品
為什麼要排除季節性產品?因為季節性產品銷售時期短、流動周期慢、庫存壓力大,所以沒有很強大的資金流或者很好的供應鏈,最好還是排除掉對季節性產品的選擇(具體可查看馬海祥博客《電子商務的產品運營思路》的相關介紹)。
四、營造促銷活動的緊迫感
其實,促銷活動的特點就是玩的心跳,促銷的產品有賣點和爆點,能夠打動客戶,怎麼打動客戶呢?就是給予緊迫感,不下手就來不及了的緊張氛圍營造。
1、時間緊迫感
首先,是時間緊迫感。網站上的產品,盡量促動用戶現在立即購買,千萬別等到明天,盡可能的讓用戶現在就掏腰包購買。
有些用戶如果今天沒有在你的網站上購買,到了明天可能就會在其他網站上購買,為了讓用戶能夠第一時間里在你的網站里購買,可以選擇給用戶一定的時間緊迫感。那麼,在此時做促銷配套的內容就可以是限時也可以是限量,總之要讓用戶認識到,如果這么好的機會不去抓住,以後可就沒了。
當然,無論是限時的還是限量的,都必須讓用戶去相信。
站長在說服用戶相信限時限量是真實的時候,最好的方法就是說實話。為什麼呢?因為說實話是最有感染力、最有說服力的,就像最常見的過季衣服甩賣一樣,秋天到了可以甩賣夏季的衣服,一般來說用戶都是可以理解的或者明白告訴用戶,就是為了提高市場佔有率或者擠垮競爭對手,在或者貨物有一些瑕疵,所以低價甩賣並售完為止,這樣以來用戶也更加相信。
但要注意,不要跟用戶說僅僅是因為賣家善良,願意少賺點錢。
2、出現在正確的時間里
其次,是出現在正確的時間里。促銷配套信息要出現在正確的時間里,通常這個正確的時間就是產品描述的結尾顯示「購物車」按鈕的地方,而且網站應該把促銷配套的主要內容以要點形式清楚的說明一遍。
一般看完產品信息是用戶要做決定的時刻,這時就要向用戶展現產品之外的這些好處,一般來說都可以幫助用戶在猶豫不決時最初有利於網站的購買決定。
有很多網站把促銷信息放在首頁並以旗幟廣告的形式顯示,但是當用戶來到產品頁面時,卻沒有顯示折扣、免費禮品等配套,有些網站把促銷信息放在首頁,經常以旗幟廣告的形式顯示,但是當用戶來到產品頁面時可能已經忘記了網站首頁顯示的促銷內容,產品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時,就會失去一次再次說服用戶購買的機會。
3、免費的禮物
然後,是免費的禮物。電商網站必須在最恰當的地點向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物,因為免費是最有力的營銷工具之一,電商網站給用戶一些免費的禮物,是推動用戶做出最後決定的最有效手法之一。
一般賣信息類產品的網站使用免費禮品最為有效,比如一本電子書價格50元,同時,買了這本書的用戶會得到多達10-20本價值100元的免費電子書。一般用戶會認為,這樣的電子書買的太劃算了,不買是自己的損失,當然這些免費贈送的電子書也不能是網上可以找到的,而且必須是真正標有的價格、有價值的電子書。
贈送數字形式的免費禮物,對於網站來說不增加任何生產和送貨的成本,對於用戶心理也是影響很大的。
另外,賣實物的網站也可以送實物的禮品,買眼鏡送眼鏡布,買衣服送發卡,買戒指送太陽鏡等。這些免費禮物的價值都不是很高,幾塊錢就可以了。其實,起作用的關鍵都在於讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、產品包郵費
最後,是產品包郵費。一些電商網站的產品包郵也是一個有效的促銷手段,淘寶、京東、凡客等都是這么做的,但是淘寶的一些賣家可能會很摳門不給包郵。
在很多情況下,用戶會感覺不到產品的差異,而包郵的促銷內容,對用戶有很大的吸引力。
五、如何推進促銷活動
在促銷活動進行的同時,我們還需要一些工作來推進進促銷活動的實施及效果保證,具體來說有以下幾個要點:
1、用戶調研
2、執行方案
3、團隊安排
4、活動節奏掌控
5、備用方案
6、應急方案及措施
7、結果處理、分析
8、價格梯度。
促銷活動的終極目標是銷量,但是也不能只看到銷量,通過活動我們可以看的數據很多:流量、跳失率、轉化率、客單價,這些數據都是非常有用、非常值得我們深入分析的。
哪些數據好?哪些數據差?為什麼差?都可以在今後的活動中加以改善和優化,畢竟只有了解了用戶喜好和需求,才能做到迎合他們的胃口,才能贏得市場。
六、非活動時
促銷活動只有在必要時分階段進行,平時在非活動時,應該怎麼做呢?我們應該保證低成本的流量和轉化率:
1、SEO,SKU優化(具體可查看馬海祥博客《大型電子商務網站的SEO優化要怎麼做》的相關介紹)。
2、各類推廣方法的嘗試。
3、頁面完善,提升轉化率。
4、產品優化,提高客單價。
5、客服培訓,提高積極性。
總的來說,電子商務網站應該這樣做促銷活動,保證我們的良性循環與進步。
Ⅵ 促銷活動有哪些
1.包裝贈品。選擇與產品相關的贈品贈給消費者或者直接在零售店進行買一送一捆綁贈品促銷。
此類手法適合消耗品或者生活必需品,牙膏、牙刷、杯子之類,而不適合大宗電器。
比如你有購買需求時一隻牙膏8元錢,但是兩只牙膏捆綁在一起賣13.5元,你就會考慮買兩只。而買冰箱的話不會採取買一送一的方式,當然買一台冰箱是可以送一個電飯煲還是可以存在的。
2.折扣券。由製造商或者零售商提供,刺激消費者進行二次購買。
此類手法適合預算經費有限時使用;新產品上市時使用
比如羅永浩的T1手機上市後給予購買錘子手機的用戶200元TI的折扣券和100元天貓代金券。老羅用老用戶的口碑做推廣,給新用戶帶來了利益和享用錘子科技的體驗,所以這算是一場漂亮的促銷活動。
3.派樣。廠家寄發試用品到固定客戶手中,讓客戶進行試用。通常此類促銷方式要控製成本,對派發的數量有嚴格的要求。
此類手法適合適用率低的產品使用;具有顯著特色的產品,或者新產品類推出時使用;當廣告的形式無法適當的展現某品特色的時候使用。
比如現在天貓很多化妝品店家為了獲得更多的顧客,就採用分發樣品給消費者進行試用的方式來獲得顧客的青睞。有想法的女同胞們可以去天貓商城,有很多這樣的賣家採取這種促銷方式。偷偷告訴你們,去申請試用,就可以免費試用化妝品啦。
4.抽獎、游戲與競賽。讓消費者主動參與促銷活動,增加了互動性,讓消費者在購買產品的同時體驗到趣味,而不是想著損失了錢財。
此類手法適合欲統一整體促銷活動之主題時使用;欲使零售商進行店內促銷活動時使用;欲強化產品定位與廣告訊息的時候使用。
比如曾經流行過一個鼓風機抓錢的游戲,很多商家樂此不彼,風靡了好多城市。這種活動把錢赤裸裸地放在消費者的眼前,去吸引消費者的注意力,這種促銷方式在當時既稀奇又有很強的趣味性,因此能得到很多商家的採用。
5.客戶忠誠計劃與價值促銷。強調持續性,常見的是超市的會員積分卡,當達到一定的積分就可換取相應的禮品;還有航空公司的累積里程酬賓計劃也屬於此類促銷方式。
此類手法適合欲防止消費者替換品牌使用;當新的競爭者進入該品類市場時使用。
這種方法幾乎所有大中型超市都在採用,這是一種長期性的促銷,為的就是讓消費者經常來我家超市購物,而不是別家
6.酬謝包裝。價格不變的前提下加大原包裝的容量,即所謂的:加量不加價。
此類手法適合防禦強勢競爭者時使用;老品牌鞏固市場佔有率使用。
Ⅶ 如何做促銷活動
我們商戶朋友經常會做一些促銷活動,但是如何做好一個促銷活動呢?這不僅僅是需要一個好的創意更需要好的執行。成功的促銷主要在於它能吸引大量的客戶並且讓客戶心甘情願的購買商品。
但是該怎麼吸引客人來心甘情願的購買呢?一次成功的活動需要熱烈的活動氣氛感染客戶,滿足他們對活動的好奇心並且激發他們的購買慾望。利用大家的『從眾』心理等等,諸多因素的結合才會促成一次成功的促銷活動。今天我就向大家介紹促銷的五大爆點。
1.錯覺折扣,給顧客不一樣的感覺
許多人會覺得東西價格便宜了,肯定質量也不會好。每次打折的時候許多客戶都會有這種心理。一個成功的營銷活動就是要消除顧客的這種顧慮,讓他們從心裡覺得是賺到的同時商品質量並沒有下降。比如說:你只需要用120元就能買到店內價值150元的商品,或者99元就能挑選店內任意商品。不同的活動文案會給用戶不一樣的感覺。
錯覺打折的好處是什麼呢?其實只是一個相對隱晦的方式,相比直接給客戶打折,錯覺打折更加的能刺激顧客,吸引他們的注意力。針對客戶『便宜沒好貨』的心理,利用貨幣價額的錯覺,實行『花100元買130元』的錯覺折價術,這樣不僅不會讓客戶覺得自己在買打折處理貨,還可以實現銷量的快速增長。
2.一刻千金,讓顧客蜂擁而上
『一刻千金』的促銷方案主要就是讓顧客在規定時間內自由的搶購商品,並且搶購到的商品進行超低價銷售。比如下午5:00到5:05之間顧客在店鋪下單,下單的的商品以5折進行售賣成交。這個促銷雖然看起來像是虧本的,但是實際上是會帶來極大的人氣和許多潛在客戶。等顧客來了卻錯過了搶購時間,還是會自掏腰包進行消費的。
許多人看到這一點一開始都會認為是商家的套路,害怕會上當。但是當有一天商家兌現了承諾,顧客就會發現原來這是真的沒有騙人,這種受到群眾認可的方式是商家花多少錢都買不回來的,無形中也會為商家的店進行一次炒作推廣。
3.超值一元,舍小取大促銷策略
超值一元是活動期間顧客可以以一元錢購買平時幾十甚至上百的商品,從表面上來看一元的商品確實是賺不到錢,但是會通過這些商品吸引很多人,畢竟進店購買的顧客購買店裡其他東西的可能性非常大。
這樣能以較低的代價換來超市關聯商品銷量的提高,以此換取更多的利益。由此喚醒消費者的消費慾望,畢竟產生消費慾望的消費者他們的消費能力是不容小覷的。
4.階梯價格,讓顧客自動著急
所謂的階梯價格就是商品的價格隨著時間的變化出現階梯性的變動,比如說:新品上架第一天打五折,第二天打六折,第三天打七折,第四天打八折,第五天九折,第六天原價銷售。這會讓客戶有一種緊迫感,越早越劃算,減少顧客猶豫的時間,推動顧客進行選購和付款。
這樣的優勢是清理庫存的同時帶動銷量。這種大型折扣無論是沒有利潤或者是虧本也比商品失去價值劃算。並且價格降價的本身就是商家對顧客的消費慾望進行刺激。
5.降價加打折,給顧客雙重優惠
降價打折其實就是對商品進行降價的同時又進行打折,雙重優惠進行疊加。舉個例子,一件商品100元,如果直接打6折,一件商品就會損失40元,但是如果你先降價10元在打8折,一件商品就只會損失28元。但是對於顧客來說第二種更受他們的歡迎。這種多重優惠會讓顧客更有參與感並擊中了他們的消費慾望。
以促銷手段的多樣化,不同形式的優惠政策組合來刺激顧客的消費慾望,同時也滿足了不同消費優惠政策的需求。擴大了顧客群體的同時還會對整體人流有了更大的幫助。而且優惠的多樣化會讓顧客產生新鮮感並店鋪整體人流量也會大大提升。這種多重優惠結合,在一定程度上節省了成本並且提升了客單價。