電子商務的閱讀答案

『壹』 關於電子商務考試簡答題題目

最近，我們注意到很多網站的經營計劃中都包含出售網路廣告空間服務，但是，擁有一個高訪問量和目標受眾的網站並不一定就能獲得理想的網路廣告收入。本文主要是介紹了制定網路廣告策略的十個步驟，希望對大家會有所幫助。

讓我們看一看最近的網路廣告趨勢：

標志廣告的點擊率在下降。因此，網站需要除標志廣告以外的其它廣告形式，制定合理的網路廣告策略以增加點擊率。

面對網路廣告的現狀，再看看你的經營計劃，認真考慮下列問題：

能夠滿足這些基本要求嗎？是否有切實可行的接收廣告的網路廣告策略計劃？你知道各種不同的網路廣告模型及定價方式嗎？你有自己的銷售隊伍嗎？你知道銷售廣告所需的費用嗎？

如果你的回答是否定的，下面是制定網路廣告策略的十個步驟，可以作為參考。

（1）分析競爭者資料。首先，調查一下競爭者是如何定位其廣告的，不僅要了解競爭者主頁上的相關信息，也要了解子頁面上的信息，同時，也不要忽略對標志廣告和文本鏈接的跟蹤研究、贊助商的狀況以及email地址等資料。對於一些非直接的競爭者，但提供有趣的廣告模型的網站，也有必要給予了解和關注。

（2）確定網站上的「熱點」。把自己放在潛在客戶的位置想一想，你的網站最吸引人的地方是什麼？你會為這些「熱點」付多少錢？

測量這些「熱點」的一個好的方法是從日誌文件上查閱，看哪些網頁獲得最多的印象。除非你可以保證，多少錢的付出可以得到多少數量的印象，大部分媒體的買主都不會購買網站廣告（令人吃驚的是，許多網站都不能提供這些資料）。

（3）決定你的標志廣告標准。研究你的網站可提供的所有可能的標志廣告尺寸/類型。一般來講，最常用的標志廣告尺寸（寬X高，單位為象素）是468X60、125X125、234X60、120X60、88X31。另外，如果不願讓網站變得讓人眼花繚亂，採用靜態廣告是比較理想的網路廣告策略方案。

（4）研究郵件列表的可行性。目前，Email贊助是在線廣告界的熱門手段。

（5）廣告定價。價格應該基於供給和需求狀況，一些技術型的網站由於直接影響到主要的目標受眾，標志廣告價格可能要每CPM100美元，而對於那些大眾的、非目標受眾的網站每CPM可能只有2美元。

因此，不同的網站對於廣告定價有很大差別，主要差別在於：所在的環境或行業；網站品牌知名度；以及廣告的實用性，根據不同的情況，網路廣告策略也要有所不同。

（6）提供廣告套餐。媒體購買者喜歡網站將所有廣告集中展示，因為對於廣告客戶來說，很難搞清楚網站上所有的廣告位置。如果將所有廣告形式集中為套餐形式，對顧客會有很大吸引力。

（7）允許第三方廣告服務。網站允許客戶使用他們自己所有的第三方廣告服務很重要，最常見的第三方廣告服務有Doubleclick, AdKnowledge, 以及AdForce。

（8）處理未售出的廣告空間。我看到一份統計資料，有75%的網路廣告空間閑置，有一些方法可以避免失去廣告收入。

你可以考慮加入廣告信息網，這些廣告信息網佔了你廣告總量的大部分，每個月都為你賣出廣告。最好的辦法是根據對你廣告收入的影響，廣泛調查廣告信息網並加以比較之後再制定網路廣告策略。

（9）密切注意跟蹤/優化技術。多數大型網站使用一些廣告循環軟體來控制所有的廣告客戶。你需要提供完整的廣告服務系統，允許上載廣告圖案、設定廣告活動開始和結束日期、為客戶在月末提供完整的報告。

（10）組織銷售力量。你需要既了解自己的網站又了解競爭者狀況的、有能力的銷售人員，你也需要一些有助於業務開展的在線媒體工具。

請記住：媒體買主不可能花很多時間去閱讀許多關於你的網站的新聞、訪客評論及其它文章，因此，在顯著位置清楚地公布你的收費標准及聯系信息是非常重要的。同時也不要忘記網下的任何宣傳機會，包括從工具箱里的所有東西到T恤衫甚至銷售人員貼在汽車保險杠上的標語。

傾聽潛在客戶的心聲：他們尋求哪種廣告？對網站哪部分最感興趣？什麼可以促進購買的發生？客戶的心聲是擴大廣告銷售收入的最佳信息源，有助於你制訂網路廣告策略。

切記，成功地銷售廣告空間需要人力資源的投入以及技術投資。

『貳』 電子商務 閱讀答案

1、電子商務發展道路，中國與西方各有什麼特點？請簡要概括。（2分）

2、電子商版務模式與傳統交易相比，權具有哪些明顯優勢？（3分）

3、為什麼說誠信在電子商務中顯得十分重要？（3分）

4、你認為中國的電子商務前景如何？為什麼？（4分）

答案：
1、西方電子商務主要是商務需求推動，中國電子商務主要是網路和電子技術拉動。
2、沒有時間地域限制，不受銷售渠道制約，成本低。
3、誠信可以彌補電子商務發展進程中的某些不足，增加企業與消費者對電子商務的信心；在電子商務活動上，誠信指數高的商家生意會越來越好；不誠信的企業得到全球性的封殺。
4、中國電子商務前景廣闊、生機無限（或電子商務將從一個非主流的商務平台逐漸變成一個主流的商務平台）。因為，電子商務模式比傳統交易更具有優勢，發展迅速、潛力巨大；電子商務正努力彌補不足；國家正採取商務立法等相關措施來促進電子商務的健康發展。

『叄』 《快遞與電子商務》閱讀答案

問題：
1.請你說說選文①段在文中的作用。（3分）

2.選文②段用了哪兩種說明方法？有什麼作用？（3分）

3.選文④段中加點的「甚至」刪掉好不好？為什麼？（3分）

4.請根據選文④⑤段內容簡要說明快遞業「敗也電子商務」的原因。（4分）

5.請選出下列說法與選文⑥段表述的內容不相符的一項（2分）

A.快遞業如果要持續發展，要解決的最關鍵問題是服務質量不高。

B.電子商務企業通過入股或自建物流的方式進入快遞行業。

C.阿里巴巴全國性倉儲網路平台一旦建成，快遞業的供需矛盾將不存在。

D.電子商務企業的加入，將導致快遞業的格局發生改變。

參考答案：

1．本段寫了一位快遞員收件數量的變化；反映了快遞業的迅猛發展；放在文章開頭，能引出下文說明內容；能吸引讀者閱讀興趣。生出三點即可行滿分，計3分。

2．舉例子、列數字，1分；具體准確地說明了是電子商務帶卻了快遞業的發展（只答出「說明了快遞業發展迅速「，1分）2分。計3分。

3．刪節掉不好。「甚至」在句中強調了快遞公司打出的價格低得不可思議，1分；刪去後則變成對快遞公司報價的客觀介紹，與原意不符，1分；「甚至」的運用體現了說明文語言的准確性、嚴密性，1分。計3分。

4．迅猛發展的電子商務市場使快遞業打起了價格戰，導致擴大再生產能力不足，抗風險能力送減弱，2分；電子商務市場需求增長過猛，造成了快遞企業管理脫節，影響了服務質量，2分。計4分。

5．C 計2分。

希望能幫到你！

『肆』 閱讀下面的文段，完成問題。 電子商務 張意軒 10年前，阿里巴巴創始人馬雲到美國想募幾百

『伍』 語文閱讀

我國電子商務發展現狀及趨勢分析

二十一世紀是信息化的時代，第三產業在各國的比重不斷上升，特別是服務業，信息服務業成為21世紀的主導產業，這導致了電子商務的產生和發展，在全球信息化大勢所驅的影響下，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國，計算機與網路技術的普及與發展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。本文從我國電子商務技術發展的環境，存在的問題，目前我國電子商務發展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發展的現狀。

『陸』 快遞與電子商務 閱讀答案

1．本段寫了一位快遞員收件數量的變化；反映了快遞業的迅猛發展；放在文章開頭，能引出下文說明內容；能吸引讀者閱讀興趣。
2．舉例子、列數字；具體准確地說明了是電子商務帶卻了快遞業的發展
3．不能刪掉，「甚至」在句中強調了快遞公司打出的價格低得不可思議，刪去後則變成對快遞公司報價的客觀介紹，與原意不符，「甚至」的運用體現了說明文語言的准確性、嚴密性。
4．迅猛發展的電子商務市場使快遞業打起了價格戰，導致擴大再生產能力不足，抗風險能力送減弱，電子商務市場需求增長過猛，造成了快遞企業管理脫節，影響了服務質量。
5．C

『柒』 跪求《電子商務概論》試題答案！!急急急~~~

一、選擇題（共15題，每題2分，滿分30分。每個題目有一個或幾個正確答案，請將正確的答案填寫在打題卡的相應位置，多選少選皆不得分。）

1、（C ） 2、（A）3、（D）4、（B）5、（B）6、（D）7、（A）8、（A）9、（D）10、（A）11、（C）12、（C）13、（A）14、（BCD）15、（ABD）

二、名詞解釋（共5題，每題4分，滿分20分）

1、數字簽名：數字簽名（digital signature）技術是將摘要用發送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者（1分）。接收者只有發送者的公鑰才能解密被加密的摘要，然後用Hash函數對收到的原文產生一個摘要，與解密的摘要對比，若相同，則說明收到的信息是完整的，在傳輸過程中沒有被修改，否則，被修改過，不是原信息。同時，也證明發送者不能否認自己發送了信息（2分）。.這樣,數字簽名就保證了信息的完整性和不可否認性（1分）。

2、通信協議 ：通訊雙方在通信時使用的約定（2分）。在INTERNET上存在著大量的協議（1分），如：TCP/IP協議、HTTP協議等（1分）。

3、數字證書：數字證書(digital ID)又稱為數字憑證、數字標識。它含有證書持有者的有關信息，以標識他們的身份（2分）。證書包括以下的內容：證書擁有者的姓名；證書擁有者的公鑰；公鑰的有效期；頒發數字證書的單位；頒發數字證書單位的數字簽名；數字證書的序列號（2分）。

4、數字現金 ：是一種表示現金的加密序列數，它可以用來表示現實中各種金額的幣值（2分），是能被客戶和商家、銀行接受的、通過購買商品或服務時使用的一種交易媒介（1分）。電子現金與信用卡不同，每個用戶的錢都是掛在自己貨幣系統的帳號上，交易的結果都是從一個持卡人帳戶到另一個持卡人帳戶的數字形式的「鈔票」的轉移。它比信用卡方便，在進行聯機購物時，可通過INTERNET把錢轉給賣主，而無須經過銀行及電子資金轉帳系統（1分）。

5、網上零售：網上零售（B2C）是個人通過INTERNET購買商品或服務（2分）。購買者可以瀏覽網上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務，通過INTERNET下定單，通過網上付款或離線付款，賣方處理定單，網上送貨或離線送貨，完成整個網上購物過程（2分）。

三、問答題（共4題，每題5分，滿分20分）

1、什麼是電子商務？ 簡述電子商務的特點。

用電子工具從事商務活動（2分）。特點：（1）高效率（2）低成本（3）個性化

（4）交互性（3分）。

2、INTERNET提供的基本服務有哪些？並分別解釋。

（1）WWW服務：WORLD WIDE WEB，簡稱WEB，翻譯作萬維網（2分）。（2）電子郵件服務（1分）（3）FTP服務（文件傳輸服務）：在INTERNET上兩台計算機之間進行文件傳輸。（1分）（4）TELNET服務（遠程登錄服務）是本地計算機連到遠方的一個遠程計算機上，使本地計算機成為遠程計算機的一個終端（1分）。

3、符合哪些特徵的商品將會有更多的銷售機會？

符合下列征的商品將會有更多的銷售機會：

（1） 有一定的品牌知名度。

（2） 容易進行數字化配送的商品，如書籍、音樂和影碟。

（3） 由信譽高的商家提供安全保障的商品。

（4） 價格有競爭優勢的商品。

（5） 能重復購買的商品，如日用品。

（6） 有標准規格的商品。

（7） 能用多媒體有效展示的商品。

（8）消費者熟知的包裝商品，這些商品在傳統的商店也不能被打開包裝出售。

評分標准：在上述特徵中概括出5條以上即可得滿分，其中，每答對一條得1分。

4、網上商店的模式主要有哪些？

（1）傳統的（或典型的）網上商店（2分）

顧客在網上瀏覽商店的商品目錄，可以通過電話等方式訂貨，也可以直接在網上訂貨，大多數的商品都有庫存，接到定單或貨款即發貨。如8848網上商店等。

（2）虛擬商店/電子中介店（1分）

這類商店沒有自己的庫存，但卻安排和完成銷售。「空買空賣」。有利之處：減少庫存和基礎設施費用；提高網上購物的效率。關鍵之處：要盡可能在最短的時間完成定單任務。要求定單處理過程更短、與廠家建立穩定良好的關系和穩定的供應鏈、更為科學的管理物流。

（3）聯合商店（2分）

將現實商店和虛擬商店聯合起來的一種經營方式。採取此方式的多為一些已有傳統商店的商家。將互聯網銷售作為一個互補的銷售渠道。對於傳統零售商來說，把商務拓展到互聯網上能增加自己的顧客群基礎，以前由於距離時間等原因不能來買東西的顧客可以在網上采購了。

①傳統商店的存在可以增加其虛擬商店的穩固地位；

②虛擬商店的存在又可以促進傳統商店的銷售。

四、作圖題（共1題，每題10分，滿分10分）

圖示並解釋非對稱密鑰加密解密過程。

對稱密鑰系統並沒有真正解決問題。如果接收者不知道這個密鑰怎麼辦，是否將密鑰傳過去？這又面臨著把這個密鑰加密的問題。於是就有了下面的公鑰和私鑰系統，又稱公開密鑰密碼體制。它出現於1976年，最主要的特點就是加密和解密使用不同的密鑰，每個用戶保存著一對密鑰——公鑰和私鑰，因此，這種體制又稱雙鑰或非對稱密鑰密碼體制（2分）。

它使用兩個密鑰，如果一個用於加密，另一個可用於解密。較著名的是RSA演算法，是由Rivest,Shamir,Adleman三人發明的。兩個密鑰是兩個很大的質數，用其中的一個質數與原信息相乘，對信息加密，可以用另一個質數與收到的信息相乘來解密。但不能用其中的一個質數求出另一個質數。每個網路上的用戶都有一對公鑰和私鑰。公鑰是公開的，可以公開傳送給需要的人；私鑰只有本人知道，是保密的（1分）。

在發送保密信息時，使用接收者的公鑰進行加密，接收者使用自己的私鑰即能解密，別人不知道接收者的私鑰則無法竊取信息。在對發送者進行確認時，由發送者用自己的私鑰對約定的可公開信息進行加密，接收者用發送者的公鑰進行解密；由於別人不知道發送者的私鑰，無法發出能用其公鑰解得開的信息，因此發送者無法抵賴。其典型代表是RSA體制（1分）。其加密解密過程如圖4.2所示。（3分）

圖4.2 非對稱密鑰加密解密過程

特點（2分）：

（1）密鑰是成對生成的，這兩個密鑰互不相同，一個用於加密，另一個則用於解密；反之亦然；

（2）不能根據一個密鑰推算得出另一個密鑰；

（3）一個密鑰對外公開，稱為公鑰，另一個僅持有人知道，稱為私鑰；

（4）每個用戶只需一對密鑰即可實現與多個用戶的保密通信。

對稱密碼系統的缺陷之一是通信雙方在進行通信之前需要通過一個安全信道事先交換密鑰。這在實際應用中通常是非常困難的。而雙鑰密碼體制可使通信雙方無須事先交換密鑰就可建立起保密通信。但是雙鑰體制演算法要比單鑰演算法慢得多，因此，在實際通信中，一般利用雙鑰體制來保護和分配（交換）密鑰，主要用於認證（比如數字簽名、身份識別等），而利用單鑰體制加密消息（1分）。

五、案例分析題（共2題，第1題5分，第2題15分，共20分）

1、 (1)智能卡就是嵌人了一個微處理晶元的塑料卡，在晶元里存儲了大量關於使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一個特殊設備，接受Mondex卡的商家必須在結賬台上安裝專用的刷卡器。互聯網用戶可用Mondex卡在網上轉賬，但必須在PC機上連一個刷卡器。而且，由於Mondex卡以電子形式儲備真正的現金，用戶因擔心卡失竊而不會在卡上存放大筆資金。同時，Mondex卡也沒有信用卡延期結算的優點，Mondex卡要求立即支付現金。這些要求都造成了Mondex卡沒有取得巨大的成功。

2、（1）（3分）①互聯網的迅速發展；②網上廣告的優勢；③美國政府的推動。

（2）（6分）①受眾范圍廣；②價格便宜，方便修改；③精確統計；④靈活的交互方式。

（3）（3分）①普及率低；②可供選擇的廣告位置少；③創意空間有限；④收費模式不成熟。

（4）（3分）①形式靈活；②製作簡單；③空間較小；④富有吸引力。