2014移動電子商務趨勢

『壹』 2014國內移動電子商務安全的最新現狀

移動電子商務是傳統互聯網電子商務在移動領域的延伸和發展，是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與網際網路結合進行信息查詢、商務交易及對信息、服務和商品的價值交換等電子商務活動的過程和行為。隨著移動通信技術、互聯網技術和信息處理技術的快速發展，人們已經不再滿足於傳統的商務活動，而是希望隨時隨地進行收發電郵、移動支付、定購各種商品等商務活動，所以移動電子商務成為人們關注和研究的熱點。與傳統通過台式電腦平台開展的電子商務相比，移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎，因此，也具有更為廣闊的應用前景，特別是在當前3G背景下，移動電子商務正逐漸憑借技術和應用上的優越性，顯示出強大的生命力。

一、中國移動電子商務現狀

迄今為止，我國移動電子商務技術的發展經歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術;第二個階段的移動電子商務採用基於WAP技術的方式;第三個階段是以2009年發放牌照為標志、能夠實現無縫漫遊和移動寬頻的3G時代。3G背景下，無線通信產品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬頻多媒體業務，支持高質量的語音分組交換數據多媒體業務和多用戶速率通信。

(一)移動客戶群龐大

根據工業和信息化部的數據顯示，2009年中國手機終端的數量已經達到7.74億，接近上網用戶數量的3倍，而來自CNNIC的數據顯示，2009年底中國手機網民的數量已突破2.33億，手機網民規模呈現迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業務的發展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預計，2011年移動電子商務營收規模將達到1.7億元。

(二)國家政策支持

包括移動電子商務在內的電子商務被列入了2006年3月頒布的《國民經濟和社會發展信息化「十一五」規劃》。2007年6月，發改委與原國務院信息辦又專門出台了《電子商務發展「十一五」規劃》，其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規劃中明確指出「鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作，建設移動電子商務服務平台」、「發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務，探索麵向不同層次消費者的新型服務模式」，並確定了轉變經濟發展方式、方便百姓生活和帶動戰略產業發展的三大目標，三大目標正在逐步實現，初步顯現了移動電子商務巨大的效益和潛力。

(三)無線基礎設施建設迅速

近年來，政府加大了對電信基礎建設的投資力度，中國移動、中國電信和中國聯通三大電信運營商在2009年8月前完成了其3G網路的第一階段部署工作。基於CDMA的3G服務，即中國電信的CDMA2000和中國聯通的WCDMA，發展迅速。相比之下，中國移動的TD-SCDMA3G技術的商業化進程比預期緩慢。在網路部署方面，中國電信在3G領域方面動作最快，預計它將發動價格戰以吸引更多的用戶。3G網路的鋪設，加速了我國移動電子商務的發展。

二、目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策

(一)理論研究欠缺

綜觀近年來研究移動電子商務的學術論文，雖然論文的數量呈現增長趨勢，但是研究內容大都是「移動安全」和「無線移動通信系統」方面的論文，而且研究方法僅僅停留在非實證研究的層次上，研究深度不夠，顯示出移動電子商務新應用研究創新的不足。應根據我國移動電子商務的發展，採取實證的方法，加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。

(二)行業標准和市場機制需要逐漸完善

作為嶄新的商務活動模式，國內移動電子商務產業才剛剛起步，沒有自己的國家標准和統一管理機構，而且市場機制還不夠規范和完善，不可避免地出現一些經濟糾紛和法律問題。雖然我國已於2005年頒布了《中華人民共和國電子簽名法》，中國人民銀行制定了《電子支付指引(第一號)》，但是盡快制定出豐富完善的法律、法規是移動電子商務發展的當務之急。

(三)安全性有待提高

移動電子商務安全面臨著技術、管理和法律等幾個方面的挑戰，主要包括終端竊取和假冒、無線網的竊聽、重傳交易信息、中間人攻擊、拒絕服務、交易抵賴、移動終端遺失、設備差異和設備的不安全等。解決移動電子商務安全性問題主要有端到端策略、加密技術、防火牆、嚴格的用戶鑒權、單一登入、無線PKI技術、授權和安全交易流程等策略。

(四)交易成本過高

由於無線帶寬不足和物流配送系統不成熟等，導致交易成本高。因此，發展移動電子商務就要想方設法降低各種成本費用：一是努力降低生產成本;二是不斷降低交易成本;三是力爭關鍵技術革新;四是認准特有優勢;五是強化企業服務模式。

三、中國移動電子商務的發展趨勢

我國移動電子商務進入快速增長期，預計到2010年底移動電子商務用戶規模將達到7375.4萬，而到2012年，移動電子商務用戶規模將達到24957.2萬，所以完善行業標准、市場機

『貳』 移動電子商務的發展趨勢

做互聯網行業的都深有體會，面向B用戶（企業用戶）的服務和應用是可以快速賺錢的業務，但一般來說成長性不會特別大，不會呈幾何級數；而面向C用戶（個人用戶）的服務和應用則正好相反，雖然不能很快賺到錢，但只要業務對路，再加上點運氣，則很有可能做成一筆大生意。
同理，移動電子商務的快速發展，必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大，這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中，有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展，將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。 互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍，會有一系列的輔助應用，為了騙取更多的流量，或者為主營業務帶去更多的機會。
在移動電子商務中，雖然主要目的是交易，但是實際上在業務使用過程當中，信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的，比如，用戶可以利用手機，通過信息、郵件、標簽讀取等方式，獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息，而在這些信息的引導下，有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此，獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。 由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網路，因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基於PC終端的電子商務相比，移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足，如何保證電子交易過程的安全，成了大家最為關心的問題。
在這樣的大環境下，有關安全性的標准制定和相應法律出台也將成為趨勢。同時，相關的供應商和服務商也就大行其道。 移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在於，不僅要帶動移動電子商務上的新風尚，還對價值鏈上的各方合作是否順利，對業務開展有著至關重要的影響。
隨著終端技術的發展，終端的功能越來越多，而且考慮人性化設計的方面也越來越全面，比如顯示屏比過去有了很大的進步，而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的，可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端，如此一來，手機更升級成為小型PC，雖然兩者不會完全一致，也不會被替代，但是手機可以實現的功能越來越多，對於一些移動電子商務業務的進行，也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以後終端產品融合趨勢會愈加明顯，你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4，在你手上它就是一個有應用價值的終端，就看消費者的需求方向。 想像一下：走在大街上，你看到了某位潮人穿了一雙超棒的鞋子。你拍下了一張照片，接著，喏，你的手機為你找到了一家網站，你可以給自己也買上一雙了。這項技術還沒有完全實現，但現在移動圖像識別（MIR）勢頭漸進。
LTU科技（LTU Technologies）的總經理史蒂芬·謝潑德（Stephen Shepherd）在接受《福布斯》采訪時稱，這項技術要不了多久就會實現。「亞洲和歐洲的零售商已經將移動視覺搜索技術用於目標明確的移動商務應用。三年之內，我們將會看到美國的眾多零售商迅速採納這一技術。」他預測未來這一幕將司空見慣：通過某零售商的移動商務應用程序給路人的鞋子或手包拍下照片，以便迅速找到同樣或類似的商品來進行選購。
LTU科技最近自己發布了一款應用程序LTU Mobile以幫助各品牌將MIR技術嵌入自己的移動應用之中。法國家庭用品零售商Legallais採用了這項技術，好讓消費者對40,000件目錄商品隨便拍照，並立即購買。

『叄』 電子商務未來發展的趨勢

電子商務未來發展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

(3)2014移動電子商務趨勢擴展閱讀：

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

『肆』 請問移動電子商務發展趨勢什麼

現在是一個網路復信息的時代，制網路上的電子信息是必不可少的，而電子商務已經成為主流了，各種B2B、B2C、C2C商務模式肯定會越來越大，以後必定會更有發展。既然電子商務發展起來了，移動端的電子商務也會一並帶起，現在都已經感覺到移動端的電子商務慢慢的進入我們的生活，我們無時無刻的運用著我們的移動端，所以移動電子商務的發展前景一片大好風光。

『伍』 移動電子商務未來有什麼發展趨勢

移動電子商務未來的發展趨勢主要有以下幾點：

1. 企業應用將成為移動電子商務領域的熱點；

2. 獲取信息將成為移動電子商務的主要應用；

3. 安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會；

4. 移動終端的機會等趨勢。

『陸』 請根據相關調查數據說明我國移動電子商務未來發展的趨勢

移動電子商務目前還不是市場主流，主要原因是因為移動支付需要有比較好的支付網路和寬頻來支持。但是移動支付必將在未來的商業支付市場占據一席之地。從中國到今天3億的微博和2億的微信數據群，從中國政府125規劃的寬頻中國，都將說明，一旦移動支付的安全性和效率性（主要是指流量和帶寬）得到保障。移動支付將和刷卡支付，電腦（平板）支付和傳統現金支付構成中國商業支付的主要組合。

『柒』 移動電子商務發展前景分析

電子商務未來將呈現如下發展趨勢：
第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了eASP，中小企業可以把上述問題轉給他們解決，只專注於做好自己的產品和服務便可。3月中旬，北京網路科技有限公司宣布推出面向中國商業用戶的電子商務服務方案——電子商務直通車；3月20日下午，作為IBM公司在國內支持的第一家基於AS／400伺服器平台的eASP，萬維商通科技有限公司向業界進行了eASP商業模式發布暨eASP網站的發布。我國eASP的序幕已經拉開。

『捌』 論述題：談談對移動電子商務發展認識和看法，以及移動電子商務未來的發展方向和趨勢。

移動電子商務在未來，主要有以下發展趨勢：

1、企業應用將成為移動電子商務領域的熱點

做互聯網行業的都深有體會，面向B用戶（企業用戶）的服務和應用是可以快速賺錢的業務，但一般來說成長性不會特別大，不會呈幾何級數；而面向C用戶（個人用戶）的服務和應用則正好相反，雖然不能很快賺到錢，但只要業務對路，再加上點狗屎運，則很有可能做成一個大生意，甚至是偉大的生意。

同理，移動電子商務的快速發展，必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大，這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中，有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展，將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。

2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用

互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍，會有一系列的輔助應用，為了騙取更多的流量，或者為主營業務帶去更多的機會。

在移動電子商務中，雖然主要目的是交易，但是實際上在業務使用過程當中，信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的，比如，用戶可以利用手機，通過信息、郵件、標簽讀取等方式，獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息，而在這些信息的引導下，有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此，獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。

3、安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會

由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網路，因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基於PC終端的電子商務相比，移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足，如何保證電子交易過程的安全，成了大家最為關心的問題。

在這樣的大環境下，有關安全性的標准制定和相應法律出台也將成為趨勢。同時，相關的供應商和服務商也就大行其道。

4、移動終端的機會

移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在於，不僅要帶動移動電子商務上的新風尚，還對價值鏈上的各方合作是否順利，對業務開展有著至關重要的影響。

隨著終端技術的發展，終端的功能越來越多，而且考慮人性化設計的方面也越來越全面，比如顯示屏比過去有了很大的進步，而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的，可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端，如此一來，手機更升級成為小型PC，雖然兩者不會完全一致，也不會被替代，但是手機可以實現的功能越來越多，對於一些移動電子商務業務的進行，也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以後終端產品融合趨勢會愈加明顯，你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4，在你手上它就是一個有應用價值的終端，就看消費者的需求方向。

5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進

移動電子商務與無線廣告，在過去的發展過程中有些割裂，其實這是兩條腿走路的事情，二者是相輔相承的，任何一方的發展，都離不開另外一方的發展。二者的完美結合，就是無線營銷的康莊大道。