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電子商務項目實施

發布時間:2021-09-07 13:29:32

① 什麼是電子商務項目

電子商務項目是通過電子商務模式為主導開展起來的項目。電子商務項目內也指容用電子手段來裝備一切商務活動過程的種種努力。電子商務項目可應用於任何一個擁有電子商務平台的公司、企業及個人。
電子商務項目復雜性的原因,主要是在項目的實施中,管理、技術、商業活動、競爭及其他因素混合在一起,需要控制多重關聯的商業和業務活動中的變化。這些變化跨越了公司之間和公司內部的部門之間,從而使溝通與協調變得更加困難,也使得電子商務的管理面臨著實在的挑戰。

② 電子商務項目包括哪些內容

思考電子商務,不妨從思考商務活動開始。
商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面,交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆交易都伴隨著一次新的資源整合,交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合——也就是商務活動——大致有三種形式,一是市場,二是企業,三是協同。市場是一種交易形式,企業也是一種交易形式(當然更加復雜),而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織(如戰略聯盟、虛擬企業、外包等)則是一種正在蓬勃興起的交易形式。
視具體應用范圍的不同,可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域(如網站電子商務或網路營銷),因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。
電子商務中的「電子」指電子商務技術,那麼是不是只要將電子商務技術與上述商務活動結合就實現電子商務了?答案不是單純的「是」或者「不是」,問題的關鍵是怎麼結合。請看以下兩個公式:
電子商務≠電子+商務
電子商務=電子×商務
這兩個公式的意思是說,電子商務不是電子和商務的簡單相加,而是電子和商務的有效融合;電子和商務的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務,相反,如果結合的不好,電子商務的效率和效益甚至更低。因此,繼續將電子商務界定為「通過計算機網路進行商務活動」是不恰當的,有必要對電子商務概念做一點修正:
電子商務:基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。
縱觀商務活動乃至整個人類活動發展,信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術的進步,信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系,一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的,改變信息技術的同時卻不改變商務模式,無異於讓火車在馬路上跑,只是徒然增加成本,斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式,而是與電子商務技術匹配的進化了的商務模式。
本質上,電子商務不僅是一種工具或者方法的應用,更是一種嶄新的商務模式,而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工,提高社會生產和轉化效率,進而促進社會經濟發展,但是,在實際過程中存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用,這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成,只能通過社會組織試驗完成,通過不斷的試驗,加以肯定、改進或者否定,從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式——如百貨商店、連鎖店、批發市場、戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。
理論和實踐都證明,當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統——電子商務模式正是這樣的系統——的時候,試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識,我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展,經常在我們以為必然成功的地方失敗,卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的挫折和失敗。
這決不意味著我們可以放棄理性,決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反,我們能夠以更加正確的方式來促進電子商務的發展,我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式,而代之以柔性的組織和業務形式,將試驗和進化功能「內置化」,以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。
在一些大的方向,電子商務的進化則是可以預見的:
——電子商務將從模仿走向創新,將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式,網路廣告的發展即是例證。
——電子商務的模式將日趨多元化,並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜,所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。
——電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新,再到組織創新,漸次展開,漸次深入,這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程

③ 電子商務項目該怎麼講

電子商務項目是通過電子商務模式為主導開展起來的項目。電子商務項目回也指用電子手段來裝備一切商答務活動過程的種種努力。電子商務項目可應用於任何一個擁有電子商務平台的公司、企業及個人。
電子商務項目復雜性的原因,主要是在項目的實施中,管理、技術、商業活動、競爭及其他因素混合在一起,需要控制多重關聯的商業和業務活動中的變化。這些變化跨越了公司之間和公司內部的部門之間,從而使溝通與協調變得更加困難,也使得電子商務的管理面臨著實在的挑戰。

④ 企業電子商務項目實施過程中存在哪些風險

風險分為外部風險與內部風險兩種。
外部風險主要有:
(1)信息風險:信息風險主要是指由於信息不真實、不完善、信息泛濫、虛假以及信息滯後等為企業帶來經濟的損失。信息對於電子商務的發展是至關重要的,但是企業每天面對大量各種各類的信息,所以對信息的篩選與識別非常重要。我們不僅要篩選掉沒有用的信息,留下對企業有意義的信息。還要在有用的信息中甄別真假。另外由於信息的時效性要求我們要及時利用我們需要的最新信息,為企業、公司帶來利益。倘若信息存在虛假欺騙性,一經發布將會給顧客帶來損失,帶給企業的將是信譽和經濟的雙重損失。這就是信息風險。
(2)交易的不安全性:由於網路的使用給我們的生活、工作增加了許多便利,但是網路是把雙刃劍,它的不安全性也限制了傳統企業發展電子商務。在網上進行交易付款可能會造成個人信息的泄漏,或者是交易資料的更改,交易過程被破壞等一系列問題。另外在網路上進行的數量金額較大的交易還可能由於網路的不穩定和不安全性而導致較大的損失。
(3)信用風險:我們熟知電子商務是由雙方不直接面對交易,而藉助於網路這個媒介來進行的。雙方之間的信用是能夠維持長期合作的基礎。這里我們所說的信用包括:首先支付方沒有按照合同或協議進行自己的經濟義務而使得企業蒙受損失。其次是企業方沒有按時保質保量的完成客戶下的訂單,導致企業的信譽和經濟受損。最後是在電子商務中使用網路交易其中有多方參與,在其中一方出現信用問題都會導致利益受損。信用問題除了與個人的道德素質有著直接的關系,還與我國的社會信譽保證制度有關系。如果說國家的信用保障制度越成熟,那麼電子商務的發展越平穩。
(4)天災人禍引發的風險:對於傳統企業來說也許天災對於他們企業的損失並沒有很大。但是對於進軍電子商務的傳統企業,我們不得不考慮由自然災害帶來的企業利益的虧損。自然災害有冰雹、洪水、地震、台風等等。這些都可能導致網路癱瘓,不能進行交易支付等。再者就是人為的網路破壞。使用病毒對網路進行惡意的攻擊破壞,不僅修護需要時間,而且讓企業受到不小的損失。
內部風險包括:
(1)管理理風險:使用網路進行交易必然存在著對人員和交易過程的管理問題。交易過程的管理是指管理員不僅要提示支付方及時完成商品的支付,還要督促供貨方按時為買方提供訂單上的貨物。而人員管理不當是近年來電子商務較為突出的問題。由於網路操作員自身的素質和企業管理不善導致的各種網路內部信息泄露的情況層出不窮。
(2)投資風險:傳統企業要進人電子商務必須考慮到投資存在的風險。電子商務是個高成本,慢回收的行業。所以要我們的企業要有放長線釣大魚的心裡准備。另外網路技術更新速度之快需要讓我們在此不斷的投資。而且電子商務一些硬體設備也是需要不斷的更新,折舊快。這就大大增加了企業的投資成本。

⑤ 電商項目實施和應用的風險是什麼

第一,ERP軟體產品風險。目前,我國市場上的ERP系統可分為由國外軟體廠商開發的系統和由國內軟體廠商開發的系統兩大類。國內的ERP軟體一般都是從財務軟體擴展而來,與國外ERP軟體產品差距較大。國外的ERP軟體對企業需求的滿足程度、系統的集成性、軟體的成熟性和穩定性上表現較突出,但對企業內部管理基礎和數據基礎要求高,實施難度大。另外,國內企業的管理機制和人員素質與國外企業也有較大差別,很多企業從國外購買的ERP軟體不能直接應用於實際,進而造成部分資金浪費。 第二,管理觀念轉變的風險。ERP的實施是一項涉及業務流程重組的系統工程,並非只要投入一定的資金購入計算機硬體和ERP軟體就實現了企業的信息化。目前,某些企業ERP的實施僅由技術主管負責,缺少管理人員和業務人員的積極參與。而企業業務流程重組涉及到職位、許可權、利益等各方面的重新界定與分配,若沒有管理人員特別是領導層的支持,實施人員無權調節業務流程重組中各個部門的利益沖突,實施工作就很難進行,甚至導致項目擱置,可以使用日事清的計劃模塊,創建相關的項目小組,增強上下級的及時溝通。 第三,市場環境風險。ERP是伴隨市場經濟發展而來的,其成熟和發展亦需要健康和功能齊全的市場和良好的市場環境。我國市場經濟體制尚不健全,企業間的不正當競爭和無序競爭大量存在。很多企業缺乏獲得外部市場和客戶信息的手段。獲取外部信息的能力還比較差。而建立保障ERP實施順利進行的良好的營銷市場體系這一復雜、龐大的工程不可能在短時間內完成。 第四,人員風險。在實際的ERP項目中,基本都是由技術人才主導,管理人員往往不能很好地領悟和掌握信息技術。而ERP系統的實施需要既懂經營管理,又懂信息技術的高素質復合型人才。但就目前來看,既懂信息技術又懂業務流程和企業管理的復合型人才非常緊缺,在很大程度上制約了企業ERP實施的質量和速度。 第五,資金風險。很多企業在投入技術改造、創新的資金相當有限,用於ERP的資金也就更少。ERP實施是一項周期長、投資大的系統工程。即使一些企業在前期能夠購置基本硬體設備與必要的軟體系統,但ERP應用會隨著企業的發展以及暴露出來的新問題而需要調整和維護,後續資金要求越來越多。

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