酒店促銷活動注意事項

❶ 賓館如何搞促銷活動

向大家推薦一個賓來館自酒店優惠促銷活動方案的網路文庫優秀範文，方案內容全面，標准格式排版，可供賓館、酒店、飯店直接下載使用，商場、超市等其它服務性行業也可作為參考。方案全文共4頁，第1頁為活動主題、策劃及組織部門、活動主要內容形式，第2～3頁為具體的優惠促銷方案，第4頁為本次活動的宣傳方案、經費預算和預期效果等。網路文庫鏈接地址：網頁鏈接

❷ 大型活動注意事項

1、 蝴蝶在酒店室內放飛是否可以？
答：通過近一年多國內多個城市放飛的經驗總結，蝴蝶屬於追光的昆蟲，放飛後的蝴蝶多數會停留在舞台燈光比較強烈周圍(但不會撲往燈光，畢竟蝴蝶也怕被燙)以及舞台上鮮艷的鮮花上面，不會滿場亂飛。舉行完典禮後，可將酒店窗戶打開，通過蝴蝶追光的習性，蝴蝶會自行飛出窗外。
2、 放飛後的蝴蝶如何處理？
答：由於絕大部分人喜歡彩蝶，以及很多人對喧鬧城市裡能放飛彩蝶的這種罕見的現象非常感興趣，所以很多人，特別是小朋友以及包括酒店內的工作人員等等都會在蝴蝶放飛後去捕捉（人工養殖的蝴蝶不怕人，很輕易的就能抓到，而且都是幾乎沒有粉末狀的蝴蝶），因此，大可不必考慮蝴蝶放飛後的處理工作。如果是在一個封閉式的地方放飛，建議你可以採用一個很有效得辦法，就是在放飛後把其它燈光關掉，唯獨只亮一盞燈把蝴蝶吸引過來，然後回收。
3、 專家建議如何通過蝴蝶放飛增加婚禮喜氣氛圍：
蝴蝶屬於追光的昆蟲，可通過專業蝴蝶放飛技術，使得蝴蝶在舞台停留或者盤旋飛行。蝴蝶放飛後可提供一些透氣帶蓋透明塑料杯給一些婚禮嘉賓，婚禮結束後可以抓一兩只好看的蝴蝶回去（可養兩三天）
4、 蝴蝶放飛後有不飛的現象嗎？
答：因為蝴蝶不適應養殖場以外的環境（溫度、濕度、環境、氣候等等問題），經常發生有不飛的現象，專家建議可使用助飛器或放飛技術。

❸ 新開張的酒店用什麼促銷方法最實用

，人都是貪點小便宜的。
一提到促銷，人們就會想到降價、打折、買贈、抽獎、優惠券、貴賓卡
，然後就是請明星、活動造勢、戶外展銷等等。企業促銷是為了打開市場銷路、宣傳品牌；商家促銷是為了提升人氣、吸引顧客。那麼，真的是所有的促銷都達到目的了嗎？我們先來看看這幾家的促銷活動吧。
針對不同目的或對手選擇有針對性的促銷手段
商企搞促銷的目的很多，如店慶、年慶、新品發布等等，明確了促銷目的，才能選擇更好的促銷手段。
別人不斷地推出新產品搶市場，老產品怎能輕易退讓？為了維護已佔有的市場，當競爭對手進行促銷時，就一定要採取有力手段予以回擊。例如某市XX液態奶對訂戶開展了訂半年送一月的活動，作為另一品牌就必須有針對性地回應，不然自己的客戶很可能被搶走。
商企為了各自目的，在促銷中你爭我奪。無論是攻還是守，都要根據目的選擇合適的促銷手段。
促銷方法種類多細心尋找效果佳
其實，促銷未必要大造聲勢，尤其對資金不足的中小企業來說，既省錢又有效的促銷方法有很多。
（一）把促銷做成公益事業，博得顧客青睞南京一家珠寶專賣店以一種特別方式，公布了他們的三八節促銷內容：即節日當天通靈翠鑽所有專賣店的首飾只限男士購買。此活動意在呼籲男士們拿出實際行動來關心女性，決無剝奪女性購買權的意思。促銷活動一展開，得到了不少男士的擁護，到店裡購物的一位男士稱，其實男人都很粗心，總以為給錢就是對女人好，平時妻子要求陪同逛街買東西，常借口工作忙不願意去，這一方法雖是促銷，卻也提醒男人們要意識到對妻子的關心還不夠。看來，吸引人們的不僅僅是產品，有時還是廠家或商家的營銷文化。
（二）通過提供免費樣品或讓潛在顧客親自體驗的方式來宣傳產品或服務
免費發放樣品或試用，既達到了宣傳的作用，又為中小企業節省了資金。麥田麵包是台灣一家專門經銷麵包的商店，
小本經營自然不宜以高費用在報紙、電視等新聞媒體上做促銷廣告。商店負責人為了使產品在顧客中產生影響，想出了幾個不花錢的促銷辦法，收到了意想不到的效果。辦法一是開辦家庭烘焙班，邀請家庭主婦前來學習麵包烘製技術；辦法二是定期邀請幼兒園的小朋友來參觀，並免費招待麵包。
當然，還必須注意一點，免費試用是不應該被曲解的，不是什麼產品都能試用。北京一家塗料廠為證明自己的塗料是無毒的，舉辦了真貓真狗喝塗料的活動，立即引起了眾多小動物愛好者的當場抗議，並加以制止，該公司總經理為了收場，挺身而出，喝下塗料以示無毒。塗料不是飲料，喝下去的滋味自然不好受，這種免費試用的促銷真的是讓人過目不忘，但說明了什麼呢？
（三）利用人的逆反心理進行促銷
在逆反心理的支配下，禁止得越多，公眾越是想沖破戒律，偷吃禁果，這就是所謂的禁果效應。香港有一家酒吧的主人，在門口放了一個巨型的酒桶，外面寫著四個不準偷看的醒目大字，許多過往行人感到十分好奇，偏偏要看個究竟。人們一接近酒桶，便聞到了一股芳香清醇的酒味，還可以看到桶底酒中隱現的本店美酒與眾不同，請君品味享用廣告字樣。人們紛紛進店品嘗，生意異常興隆。
（四）精心策劃，巧妙展示產品優點，利用口碑傳播促銷產品
事實勝於雄辯，消費者最相信自己的感覺和其他消費者的話，而消費者的口碑往往又是最經濟的宣傳手段。20世紀40年代初，日商生產出一種一分鍾相機。一開始信者不多，購者寥寥，市場難以打開。
美國推銷專家霍拉·布茨受聘於該企業，為其推銷產品。他在著名的海濱浴場，請來幾位妙齡女郎，故作游泳溺水狀，又被事先安排的救生員冒險救起。這一場面吸引了許多圍觀者。這時，手持一分鍾相機的員工大顯身手，眨眼之間，記錄搶救場景的彩照躍然而出，當場分發給海灘上的遊人。推銷者抓住時機顯示一分鍾相機的功能，使觀者無不稱奇。從此，該相機聲名鵲起，走向了全世界。
（五）人性化促銷，往往產生會不同的促銷效果
往常的促銷不是降價就是送贈品，三星卻採用了人性化送禮方式刺激消費。以往我們購買冰箱時的贈品，多是一些質量不高的日用品
，這些產品往往家中都不缺少，並不會有多少人會真正去使用，用雞肋形容一點都不為過。
三星的促銷卻人性化地為顧客著想，推出了購買三星SBS雙開門冰箱，就會在購買後得到三星公司送出的紅酒水果禮籃。同時，這份禮品並不是在購買時送出，而是在購買後由專人送到顧客家裡。這種促銷禮物不同於以前很多品牌贈送那些不太實用的配件，而是一次品位和格調的提升。想想，安坐家中突然收到三星公司精心挑選的紅酒和水果，那是怎樣一種愜意的感覺。或者大家在周末聚會的時候，突然有三星的送禮小姐將新鮮水果和高檔紅酒送到大家面前，立刻能拿來被大家分享，既實用又可以在朋友面前賺足面子，一舉兩得，實在令人難以抗拒。
（六）藉助或製造引人注目的事件
日本有家咖喱粉公司，由於企業知名度太低，產品滯銷，公司瀕臨破產。新上任的總裁利用日本人對富士山的特殊感情，製造了一場聳人聽聞的新聞。他為滯銷的咖喱粉推出廣告：富士山將舊貌變新顏了，本公司將雇數架飛機，把滿載的黃色咖喱粉撒在雪白的富士山山頂，屆時人們將會看到一座金頂的富士山。這則廣告猶如火燒城門，全日本輿論嘩然，斥責紛起：富士山是日本的象徵，不是某家企業的私有財產，豈容隨意改頭換面？各種斥責、抗議，正好符合總裁的心思。幾天後，他在報紙上公開表態：本公司原意在於美化富士山，如今考慮到社會的強烈反對，決定撤銷撒咖喱粉的計劃。通過這次新聞，公眾不僅知道了這個公司，對該公司的咖喱粉也產生了不打不相識的微妙作用，從而達到爭相購買的促銷目的。
值得注意的是，這種做法必須恰到好處，既不可違背法律也不可違背社會道德，更不可誇張到不著邊際，最忌諱的是欺詐或失信，否則，只會適得其反。某企業為了促銷，排演了一出自殺的鬧劇：一位美麗的紅衣少女神情呆滯地站在該城最繁華路段上的大酒店樓頂，人們誤以為她要自殺，不僅引來眾多圍觀者，還引來了消防車、警車救援。女孩卻突然抱起一卷紅布，朝樓下一拋。在一片驚叫聲中，少女穩穩地站在樓頂上，雙手緊緊抓著一塊條幅，上寫XX礦泉水
，伴您生活每一天。結果，所有人都覺得這個企業實在是過分。

❹ 策劃活動注意事項有哪些

一、你的活動是否解決了用戶群的某個「需求」
首先，你做一個活動是想達到一個目的，但是這個之前，你需得不斷質詢自己：你的活動憑什麼讓人參與。

作為一個非自有大流量的產品，一個尚未成為獨角獸的產品，人們沒有必要只關注你的產品。

所以當你的產品需要搞活動的時候，請盡可能的確保你的活動是在某種程度上解決用戶的需求的。

二、別讓用戶有選擇的餘地
作為一個工具性營銷工具，面向行業是非常多的，零售、餐飲、教育、酒店等等。

當你用戶量達到比較多的時候，做拜訪會成為一件成本非常高的事情。如果這時候不做篩選直接做拜訪，你的回報將會非常的低。

定位好自己的活動優勢，思考你的活動優勢有沒有更優解，如果這類用戶是否很輕易的就能提出一個比你更優的解決方案，那麼我建議是放棄這類用戶以提升效率降低成本。
。
三、關於活動溝通的節點環節要盡可能精簡
作為一個非著名工具型產品，每次如何將活動觸達到用戶手中是一個難題。

曾經，我嘗試利用過合作渠道將活動推送到更大的用戶池那裡。

整條路徑是這樣的：我發布活動，合作夥伴將我的活動推送到他們適合的用戶池裡，如有意向，才將用戶交給我們跟進。

其中關鍵溝通節點有四個：

我跟合作夥伴溝通
合作夥伴跟客戶溝通
合作夥伴跟我溝通
我跟客戶溝通

❺ 活動策劃的注意事項

一、你的活動是否解決了用戶群的某個「需求」
首先，你做一個活動是想達到一個目的，但是這個之前，你需得不斷質詢自己：你的活動憑什麼讓人參與。

作為一個非自有大流量的產品，一個尚未成為獨角獸的產品，人們沒有必要只關注你的產品。

所以當你的產品需要搞活動的時候，請盡可能的確保你的活動是在某種程度上解決用戶的需求的。

以我為例，產品就是一個付費型的2B營銷工具，而且其目標群體是中小微企業。有一次，因贈送會員時長這個活動資源是不佔用我們的成本的，所以我天真的覺得「買幾贈幾」這個活動我們的ROI不錯。

但事實卻是打臉的。雖然每個月都有足夠多的營銷節點，但這並不意味著營銷工具的使用頻率會高。

而這其中的原因就需要回歸到用戶群體身上。

首先，中小微企業一般都對自身品牌形象是不太注重的，這也就意味著他們不會太過看中那些非關鍵節日。
其次，中小微企業受限於自身體量問題，不會在每一個關鍵節點都願意投入成本去做營銷活動。
最後，平台是一個營銷工具，營銷工具的時效性非常之強，且這種營銷工具的競品比較多，所以用戶對該產品的忠誠度比較低。
所以，我們最後復盤時發現：用戶不會因為被「買幾贈幾」所吸引，因為現在他已經是該工具的用戶，已經解決他現在的問題（在該節點做一場營銷）。「買幾贈幾」僅是為了解決他未來的成本問題，所以用戶並不願為未來承擔風險。

所以，在下一次的活動，我們直接把用戶在使用這個工具前或後的需求解決方案當成活動內容，效果會相比之前好上不少。

二、別讓用戶有選擇的餘地
作為一個工具性營銷工具，面向行業是非常多的，零售、餐飲、教育、酒店等等。

當你用戶量達到比較多的時候，做拜訪會成為一件成本非常高的事情。如果這時候不做篩選直接做拜訪，你的回報將會非常的低。

定位好自己的活動優勢，思考你的活動優勢有沒有更優解，如果這類用戶是否很輕易的就能提出一個比你更優的解決方案，那麼我建議是放棄這類用戶以提升效率降低成本。

舉個例子，有一次，我們特意為中小微企業客戶弄了個性價比超高的朋友圈廣告套餐做活動（不做廣告，反正比市價低）。

然後，客服拜訪那些客戶時，其中有兩類客戶對它就沒有產生很大的興趣。

當這些客戶沒有做品牌宣傳的需要時，他們就想做轉化，就想引流到店。

所以當我跟那些餐飲類、酒店類的客戶去溝通交流時，他們通常都會提出質疑：為什麼我不拿這筆錢去大眾點評、攜程這類平台網站做推廣，要做你這個？

當然，這個問題還是可以回答解決的；只是你要花費更多的時間精力去將這個套餐的成本與效果做分析，做對比，這樣的成本會相對較高。

但如果我將這些時間去跟商超類、教育類企業推薦（因為這兩類企業目前沒有一個更好的流量平台去做推廣），效果會不會更事半功倍呢？

這里，我想說的是：當你的某類用戶能輕易的提出一個「更優解」時，你需要去思考是否值得花費更高的成本呢？

三、關於活動溝通的節點環節要盡可能精簡
作為一個非著名工具型產品，每次如何將活動觸達到用戶手中是一個難題。

曾經，我嘗試利用過合作渠道將活動推送到更大的用戶池那裡。

整條路徑是這樣的：我發布活動，合作夥伴將我的活動推送到他們適合的用戶池裡，如有意向，才將用戶交給我們跟進。

其中關鍵溝通節點有四個：

我跟合作夥伴溝通
合作夥伴跟客戶溝通
合作夥伴跟我溝通
我跟客戶溝通
這其中我也嘗試過培訓合作夥伴以減少中間問題交流的環節，但遺憾的是，很多問題的產生都是在實際中的。我們不能強求合作夥伴給我了解透這個活動業務，所以，合作夥伴像一個傳聲筒一樣夾在中間。

久而久之，當你的激勵政策沒有很牛逼；或者控制點很精準的情況下，合作夥伴便會懈怠，最後出來的效果出奇的差。

所以，之後我們都是圍繞我們產品的用戶池裡去做拜訪宣傳。畢竟自家人，會更容易找到用戶的問題點切合進去。

四、請盡可能低估你的人力效率（不一定）
這個點，我能用作補充點來說，因為不是每家公司情況都是一樣的，我只是從人類的劣根性出發（狗頭保命）。

這是一個很現實的事情，當你把這件事當成協助人員的分內事的時候，你就需低估他們的效率，從而預估出可交付數。

❻ 酒店營銷策劃的注意的問題

營銷是一個戰略經營概念
這是成為一家成功的營銷酒店的第一條基本規則。在經濟全球化的競爭十分激烈的市場環境里，傳統的營銷觀念已經不能適應市場競爭的需要。酒店受到外部驅動因素諸如技術、經濟和市場的壓力，也面臨自己內部組織變化的挑戰———相關利益者、員工和組織文化的新變化等，營銷已不再是有關銷售、廣告甚至像由Jerome?McCarthy（麥卡錫）提出的4Ps———產品（Proct）、價格（Price）、銷售渠道（Place）與推廣（Promo-tion）所包含的狹窄內容了。 營銷是每一個員工的事業
在一家酒店裡，理想的狀況是：組織機構幾乎是扁平的和沒有層次的。在一家成功的營銷酒店裡，甚至不存在營銷部門。因為，營銷不是一個部門的責任，單純依靠一個部門的力量是不能把營銷工作做好的。如果將營銷明確為一項部門性工作的話，這個部門就會變成一個難以完成營銷工作的虛弱部門。因此，所有的部門應該成為營銷部門，所有的工作應該成為營銷工作。 營銷戰爭是一場價值戰爭
營銷酒店不單純追求短期的利潤，它關注建立與顧客長期良好關系所產生的價值。不幸的是，這一條酒店營銷管理的競爭規則經常與上市酒店公司股東追求股票交易所反映的股票的短期收益價值不一致。雖然股東依據酒店公司季度財務報告所反映的收益價值買進與賣出股票，但是，營銷酒店應該具有超越這種短期成果評價的戰略眼光。 關注顧客的忠誠，而不僅僅是關注顧客的滿意
由於營銷戰爭已經成為價值戰爭，由於酒店業的競爭已經成為為顧客提供更多價值的競爭，因此，對成功的營銷酒店來說僅僅關注顧客的滿意是不夠的。營銷酒店的最終目標應該是培育忠誠的顧客。 聚焦差異化
一家成功的營銷酒店應該聚焦差異化，而不僅僅是提供一般水平的產品與服務。為了使一家營銷酒店能依據第一條基本規則培育忠誠的顧客，這家酒店必須個性化地關注顧客。 這一完善化規則要求營銷酒店與顧客建立親密的關系。親密得足以使酒店了解顧客需要解決的基本問題與具體內容；密切得足以理解顧客的各種期望。在產品與服務日益豐富多彩的競爭環境里，每一位顧客都渴望獲得獨特的服務。 關注主動行動
一家成功的營銷酒店應該主動採取行動，而不僅僅是做出被動的反應。任何飯店必須適應酒店業目前的發展環境。如果一家酒店如上面第二條規則所說的，做到充分地與顧客融為一體，那麼，這家酒店就已經為變化作好了准備。這家酒店甚至應該預測變化，並主動採取行動來應對變化。 避免陷入無差別的陷阱
這是營銷酒店需要遵循的第一條創造價值的規則。對酒店來說，品牌不僅僅是一個名字，也不僅僅是一種標識或象徵符號。品牌是營銷酒店提供的價值的指示器。它是一把代表酒店產品、服務、人員甚至所在地點或國家的聯想的傘。品牌的聯想狀況是由一家酒店的新產品開發、顧客滿意度、顧客忠誠計劃和價值鏈管理等各種因素決定的。 避免陷入文牘主義陷阱
這是營銷酒店必須遵循的創造價值的第二條規則。對一家酒店來說，服務不僅僅是售前服務、銷售中服務與售後服務。服務不僅僅是為顧客提供免費的電話號碼和維修服務。服務是一家營銷酒店提高其價值的決定性因素。 避免陷入分工的職能導向陷阱
這里的流程是指為顧客創造與提供價值的過程。它反映了一家酒店的產品與服務的質量、成本和為顧客提供產品與服務過程的情況，也是指一家酒店為顧客提供價值的手段。 創造性地發現市場機會
這一戰略由三個要素構成，即市場細分、目標市場選擇和目標市場定位。這三個要素都是佔有顧客市場份額的驅動因素。 有效地分配你的資源
依據傳統的定義，目標市場選擇是為一家酒店的產品和服務選擇合適的目標市場的過程。在這里，我們將目標市場選擇定義為有效地分配酒店資源的戰略。為什麼？因為酒店的資源始終是有限的。這里需要解決的關鍵問題是如何使酒店有限的資源與所選擇的目標市場相適合，使酒店的利潤最大化。因此，我們將目標市場選擇稱為一家酒店的「適合」戰略或「適匹」（酒店資源與目標市場最適合匹配）戰略。 可信地引導你的顧客
依據傳統的定義，對目標市場進行定位，就是運用你酒店提供的產品與服務來佔領你顧客頭腦中的印象的戰略。 內容、方式與基礎設施一體化
我們將差異化定義為：「對提供給顧客的內容、方式與基礎設施的差異化整合」。擁有差異化的產品是酒店支持其定位的重要舉措。對提供給顧客的內容、方式與基礎設施的差異化進行整合是酒店營銷的核心戰術。 將提供物、物流與傳播一體化
酒店市場里存在三種類型的營銷組合。第一種是破壞性的營銷組合。這種營銷組合不增加顧客的價值，也不會幫助酒店建設自己的品牌。第二種是仿效型的營銷組合。 這種營銷組合經常模仿其他競爭對手現有的營銷組合。第三種是創造性的營銷組合。這種營銷組合支持酒店的營銷戰略（市場細分—目標市場選擇 —目標市場定位）和其他營銷戰術原則（差異化—銷售），並且創造營銷價值（品牌—服務—流程）。 將酒店、顧客與關系一體化
營銷戰術的最後一個要素是銷售。這里的銷售絕不是僅指個人銷售，而是指所有與將產品銷售給顧客相關的活動———「通過酒店的產品與顧客建立長期關系的戰術」。這也是整合酒店、顧客與關系的戰術。 平衡戰略、戰術和價值
在分別說明了9個營銷管理的核心因素（市場細分、目標市場選擇、目標市場定位、差異化、營銷組合、銷售、品牌、服務和流程）後，實施營銷管理時，營銷酒店需要在經營層面與戰略層面上平衡這些要素。營銷酒店應該能夠在實施過程中協調戰略、戰術和價值因素。營銷戰略是要解決如何贏得顧客頭腦佔有率的問題。 將營銷工作的「什麼？為什麼？如何？」整合起來
酒店位於一個競爭的、動態變化的環境里，技術、消費者行為和競爭對手的活動都以一種復雜的方式在變化，因此，一家酒店只有保持機敏性才能生存。那麼，如何做才能保持酒店的機敏性呢？ 將「目前、未來與之間的間隔」連接起來
營銷酒店不能今天創造利潤，明天就虧損了。它也不能僅考慮明天而忘記了今天。營銷酒店應理解將現在、未來與兩者之間的間隔連接起來的任務與價值。 誘導與增加顧客的心靈價值
這條規則的基本原理和做法是：適當保持與利用產品的稀有性或唯一性。因為許多追求體驗價值的顧客渴望獲得稀有的物品，他們對稀有物品的價值評價很高。如上海金茂君悅大酒店的獨特建築風格，使很多擁有高收入的海外顧客產生至少要住一次、體驗一下的沖動。 個人化及與顧客同在
20世紀90年代，互聯網的發展使上述營銷步驟變得更加迅速與直接了。最近跨越軟體、互聯網、移動通信和媒體多個行業，涉及內容、技術、開發、分銷和消費等多個領域的營銷環境發生了顯著的變化：媒體無處不在、編輯隨處可見、顧客不斷變化。