2014電子商務消費人群

1. 電子商務適合哪些人群從事

中國網庫王海波先生曾經總結：感想敢做的人，有想做一番事業的人，頭腦靈活的就可以了
做電商的人應具有以下幾個優點：
1、穩定性
穩定壓倒一切，這句話一點也不誇張。某企業網站建成後不到一個月，公司就通過網路營銷的方式接到了一筆大單，後因公司生產已排到次年的2月，安排不了而作罷。但對一個企業來說，在網站建成的短短一個月不到的時間就起到如此良好的效果，也應該說是一件非常值得慶祝的事了。事隔不久，這製作網站的工程師去了另一家企業發展，結果這家公司的網路營銷人員就此懸空。我們說網站只是一個平台，只有把這個平台很好地利用起來才能產生良好的效果。後來這家公司一直抱怨網站建成後效果不佳，真是讓人哭笑不得，再好的武器你也得有人來用，要有人會用才行啊！

2、耐性和毅力
企業網路營銷是由非常多的瑣碎而且重復的環節組成的，缺乏耐性和毅力的人很難長期堅持下去，而使企業網路營銷效果大打折扣。

3、虛心
目前很多企業的網路營銷人員，這些人員有很多是剛從相關電子商務專業畢業的，有的是對網路營銷有點了解的，難免有些目空一切。在培訓課上，有時就會顯得有點不耐煩。這也難怪，他們以為優秀的網路營銷策略就一定是亘古絕今的偉大創意，哪想到盡是由一些不起眼的小細節一環一環構成的。他們也許忘了，再好的儀器也是由一個個精密的小鏍絲、小零件構成的。就如郵件營銷，當筆者一提到，很多人就會不以為然，認為不過發發郵件而已，有什麼好講的，甚至有很多人理解為群發郵件。你知道如何用郵件開拓新客戶嗎？你知道如何用郵件來維護客戶關系嗎？你知道如何用郵件來宣傳新產品嗎？你知道如何用郵件來維護員工情感和忠誠嗎？如此等等，即便這么小的一個課題，可以衍生出非常廣泛的知識和學問，有誰敢說自己熟知網路營銷了？象很多和我一樣的網路傳播研究者還不都是十年如一日地不斷學習和研究，不敢有絲毫懈怠。

4、韌性
目前網路營銷競爭很是激烈，在網路營銷當中很容易一不小心就被對手打的措手不及，所以做網路營銷要有一定的韌性，面對失敗的時候能夠鼓起勇氣重頭再來！

最後，我覺得不管什麼樣的人做電商，執行力才是最重要的。

2. 在電子商務時代，消費者購買行為有哪些新的

網上消費者的行為特徵
1、消費者直接參與生產和流通的全過程
傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成，其中商業機構起著重要的作用。對生產者來說，所謂市場導向是通過商業機構的訂貨趨勢來反映的，對於消費者來說，所謂選擇商品是在商業機構提供的商品范圍內進行有限挑選。生產者不能直接了解市場，消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。而在網路環境下，生產者和消費者在網路支持下直接構成商品流通循環。消費者能夠直接參與到生產和流通中來，與生產者直接進行溝通，從而使生產者更容易掌握市場對產品的實際需求，減少了市場的不確定性。
2、理性的消費行為
網路環境為消費者挑選商品提供了前所未有的廣闊選擇空間，在這個空間里，消費者可以不必面對嘈雜的環境及各種影響和誘惑，理性地規范自己的消費行為。理性的消費行為主要表現在以下幾方面：
（1）大范圍地比較
在傳統營銷環境下，雖然大多數消費者都會「貨比三家」，精心挑選，但是畢竟信息來源有限，再加上地理環境等條件的限制，能夠讓消費者選擇的品種實在是少之又少。在網路營銷環境下，由於網路和電子商貿系統強大的信息處理能力，為消費者在挑選時提供了空前規模的選擇餘地，從而使上述情況得到較大改觀。但多如牛毛的產品使消費者的挑選餘地大大增加的同時，也對客戶的購買行為產生負面影響，消費者幾乎無從下手。因此，網站常常會設立產品或服務推薦欄目，並出現了一些比較網站、分析模型與評定軟體以引導消費者的行為。因而，網上消費者可以充分地利用各種分析工具，更理智地進行購買。
（2）理智的價格選擇
對消費者來說，他們不再會被那些先是高價、然後再優惠打折的價格游戲弄得暈頭轉向。他們會藉助自己的計算機充分地利用各種定量化的分析模型進行分析，迅速算出商品的成本價，然後再進行橫向比較，做出非常理智的購買決策。
（3）主動表達對產品或服務的慾望
無論是對產品或服務需求的表達，還是在信息的收集或是售後的反饋上，網上消費者的主動性都大大增強。網上消費者不再被動地接受廠家或商家提供的產品或服務，而是根據自己的需要主動上網查詢合適的產品。如果找不到，網上消費者會通過網路系統向商家或廠家主動表達對某種產品的慾望，這將直接影響企業的生產和經營過程。

3. 亞馬遜的消費人群主要有哪些

主要是網民以及一些電子商務貿易者、學生和年輕人。中國跨境網購消費的四大特徵與趨勢：跨境網購愈發普及並常態化、跨境網購人群年輕化、跨境網購更趨品質化和免費跨境配送釋放消費潛力。

影響網購消費的因素：

1、價格因素明顯：2016年尼爾森中國消費者信心指數最新調查顯示，2015年全年購物者的個人經濟狀況和就業預期指數均有些許下滑，與此同時，消費意願卻持續攀升達到48，達到歷史峰值。購物者有很大的消費慾望，但在購物時對於商品價格的考慮將會更加謹慎。

2、線上促銷成套路：相較於實體店，網購渠道相對低廉的價格，便捷的比價方式以及可以提供送貨上門服務，是驅使消費者選擇網上購物的主要動因。

(3)2014電子商務消費人群擴展閱讀：

亞馬遜在中國的發展：

1、亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站。亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鍾表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟體，等32大類。

2、李岩川2011年10月加入亞馬遜中國，現任亞馬遜中國副總裁，全面負責公司消費電子產品線，包括手機、電腦、相機、數碼電子、辦公等品類的產品引進、銷售與管理等業務。

在越來越激烈的中國電商市場大戰中，亞馬遜中國如今逐步改變了以往低調的作風，無論在線下推廣方面，還是線上促銷、營銷方面，都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。

3、繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之後，亞馬遜中國又在5月發布了中國手機分地區購買情況報告，開始發力傳統電商最重視的消費電子品類。

參考資料來源：中國經濟網-七成國人在促銷時下單 電商網購價格敏感人群增多

參考資料來源：中國經濟網-2016亞馬遜跨境網購趨勢報告揭示中國消費者

參考資料來源：網路-亞馬遜 （網路電子商務公司）

4. 電子商務的優勢及劣勢

優勢：具有的開放性和全球性；提高了中小企業的競爭能力；減少了中間環節，改變了整個社會經濟運行的方式；良性互動；成本降低人力減少；效率提高。

劣勢：安全性較差；法律法規問題；搜索功能不夠完善；當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

(4)2014電子商務消費人群擴展閱讀：

優勢，政策紅利窗口期；用戶需求潛力巨大；行業有待完善；資本驅動，各路玩家即競爭又共生。

由於認知提升，帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中，跨境網購比例僅為15.3%，還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看，海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍，以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。

另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人，除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘，消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台，需求層面要保真，豐富，價廉，物流快，就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求，形成品牌效應首先佔據消費者的意識。

劣勢，不能真實切身的感受和體會，不能感受到它的質地和材料，線下是一手交貨一手交錢，網路上支付安全嗎有待考察。

行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端，體量規模小的電商會轉型差異化競爭，有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。

5. 移動電子商務消費群體行為有什麼特徵

來移動電子商務即利用手源機、掌上電腦等無線終端進行的電子商務活動，移動電子商務消費群體行為特徵如下：

1. 男性比例相對更高，從數據可以看出，目前移動網民中男性比例佔比將近女性的兩倍並且男女性別比例差距還在逐漸增大中，女生喜歡移動購物，而男性股票、金融、在線理財、個人賬戶的管理等方面有較大的需求；

2. 主要用戶群體呈現年輕化特徵，據數據調研顯示，通過無線智能終端接入互聯網的消費者以26-35歲年齡段為主，達到50.7%，年輕化程度較高。

3. 白領階層以及高學歷人群活躍度更高，與PC端購物用戶所表現出來的特徵有所不同，高學歷用戶群體及白領階層在移動網路中的用戶黏性更強，取代了過去學生群體主力軍的位置。

移動電子商務消費群體決策的因素如下：

1. 消費者個人性格特徵：移動購物消費者對新技術的接受程度、對刺激的感知能力、對社交互動的態度有影響；

2. 移動終端能力：移動網路與有線網路在技術特性上有著一定差異；

3. 支付渠道的安全性與便捷性等。

6. 電子商務網上的目標人群

電子商務網的目標人群當然是願意使用電子商務消費的人群以及企業等啊。

呵呵，你這個問題真是不好回答呢。

對於電子商務網站而言，具體可以分為以下幾類：

1、C2C比如淘寶，但淘寶商城出來後就已經不能嚴格算是C2C電子商務網站

2、B2C,這類包括企業直銷電子商務網站外就是類似於京東商城、凡客等網站。

3、B2B,比如阿里巴巴、慧聰以及偉庫網。

這里著重介紹下偉庫網，偉庫網除了具備阿里巴巴、慧聰網的B2B電子商務平台功能外，還提供企業全程電子商務服務。所謂全程電子商務服務就是全程商務的「電子化」，即基於互聯網、移動網路等網路平台和終端，將企業前端電子商務和企業後端業務管理完全融合為一體，幫助企業構建以客戶為中心的、完整的全新電子商務模式和體系。也就是說，偉庫網不僅提供企業B2B電子商務網站平台，還包含了整套企業電子商務解決方案。我會發個圖片作以說明。

綜上，C2C、B2C電子商務網站的目標人群是個人消費者，而B2B電子商務網站是企業。但無論哪種網站，你決定做電子商務，就先考察自己產品的目標群體。馬雲曾說，未來5年你不做電子商務你會後悔，而偉庫網的全程電子商務解決方案的推出都說明未來且都涉足電子商務，這是個大趨勢，也是應消費群體決定，當前主要消費群體之一的80後以及未來的90後都是網民，他們的電子商務需求決定電子商務發展的方向。

7. 2014年電子商務貿易佔gdp比值

2014年電子商務貿易佔gdp百分之十五
中國電子商務研究中心數據顯示，截至2012年底，內中國容電子商務市場交易規模達7.85萬億，同比增長30.83%，按2012年的數據計算，電子商務佔GDP的比重已經高達15%，成為經濟發展新引擎，利用好這一新引擎，對於啟動消費、擴大內需、轉變經濟發展方式等具有重要意義

8. 電子商務對消費者的影響都有哪些

電子商務對消費者的影響可以說是多方面的，主要表現在以下方面。
一、信息獲取方式的改變
在電子商務方式下，人們除了從電視、廣播、書籍和報紙雜志等傳統媒體中獲取信息以外，還可以從一種全新的媒體網路獲取所需的信息。 網路通過大量的，每天至少有千人乃至幾十萬人訪問的網站，實現了真正的大眾傳媒的作用，它可以比任何一種方式都更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來。而且網路傳播信息有著雙向性的特點，客戶根據自己的需要獲取信息，且沒有時間、地域的限制。股票信息站點之所以火爆，是因為可以進行股票交易和股票查詢;體育站點吸引眾多體育愛好者,是因為它不僅有實時的體育報道，而且允許體育愛好者在其上發表自己的評論。通過網路還可以得到其他雙向的信息服務，如通過黃頁可以找到商業機會，通過招聘站點可以尋找工作等。
二、購物方式的改變
電子商務的推廣，已經使家庭購物成為現實。只要消費者打開計算機，敲一敲鍵盤，就能進入網上商店，查看成千上萬的商品目錄，從中挑選自己想要的商品，然後查看商品的規格和性能，隨著多媒體技術的應用，還可以在計算機屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形。對於選定的商品，消費者只需調出訂單進行填寫然後把自己的信用卡號碼加進去，用於付款。訂單確認後發出，商家幾乎立即可以收到訂單，隨即就會送出或寄出顧客購買的商品。 支付方式也將得到很大的轉變。上網消費者只需要擁有一個網路賬號，就可以在任何地點、任何時間每天24小時不間斷地得到銀行業務服務，包括儲蓄、轉賬、查賬、信用卡、證券、交易、保險和財務管理等業務。
三、教育方式的改變
網路與電子商務帶來了人們接受教育的方式改變。隨著Internet的廣泛應用、電子商務的推廣，網路學校應運而生了，其屬於現代遠程教育的一種方式。它以計算機通信技術和網路技術為依託，採用遠程實時多點、雙向互動式的多媒體現代化教學手段，可以實時傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書，身處兩地的師生能像現場教學一樣進行雙向視聽問答，是一種實現跨越時間和空間的教育傳送過程。
四、娛樂、休閑方式的改變
網路與電子商務對人們的娛樂、休閑方式也帶來了改變。人們可以足不出戶在網路上購買觀看各個國家製作的新、舊電影和電視節目，可以購買欣賞你喜歡的音樂家、歌唱家演奏和演唱的新舊曲目，可以在網路上得到令人愛不釋手、種類繁多的游戲，而且可以通過網路與地球任何一個地方的人同時在一個游戲中「打」得昏天黑地，決一勝負。如果你願意，你可以在網路這個廣闊天地中找到志趣相投的朋友，對感興趣的問題推心置腹聊個痛快，甚至網路可以成為紅娘，使你找到終生伴侶。在網路上你還可以做現實生活中無法做的事情，如可以喂養你喜歡的寵物，可以種花植樹，可以成為一介農夫辛勤地播種、耕耘以獲得豐收的喜悅，當然這一切是虛擬的，是網路給人們提供的新的休閑方式。可以預見，Internet網上娛樂、休閑對人們會有越來越大的吸引力，因而提供這種新的娛樂、休閑方式是電子商務新興的行業。

9. 2014電子商務交易額多少

國家統計局公布了2014年國家統計局對電子商務交易平台(簡稱電商平台)的電子商務交易活動開展的調查結果。結果顯示，2014年我國全社會電子商務交易額達16.39萬億元，同比增長59.4%。
其中，在企業自建的電商平台(簡稱純自營平台)上實現的交易額為8.72萬億元，同比增長65.9%；在為其他企業或個人提供商品或服務交易的電商平台(簡稱為純第三方平台)上實現的交易額為7.01萬億元，同比增長53.8%；在既有第三方又有自營的混營平台(簡稱混營平台)上實現的交易額為0.66萬億元，同比增長41.1%。
一、對單位的電子商務銷售額增速加快
通過電商平台向企業(單位)銷售的金額為12.75萬億元，同比增長62.8%。其中，銷售商品的金額為12.25萬億元；提供服務的金額為0.50萬億元。通過電商平台向消費者(個人)銷售的金額為3.64萬億元，同比增長48.6%。其中，銷售商品的金額為2.88萬億元；提供服務的金額為0.76萬億元。
二、自營平台的電子商務交易佔比過半
自營平台的電子商務交易總額達9.13萬億元，佔全部電商平台交易額的55.7%。其中，純自營平台實現的電子商務交易額為8.72萬億元；混營平台實現的自營電子商務交易額為0.41萬億元。
三、第三方電子商務交易活動集中度高
第三方電子商務交易總額達7.26萬億元，佔全部電商平台交易額的44.3%。其中，純第三方平台上實現的電子商務交易額為7.01萬億元；混營平台的第三方電子商務交易額為0.25萬億元。第三方平台電子商務交易活動集中度較高，淘寶、天貓、京東等排名前20的第三方平台上共實現電子商務交易額6.22萬億元，約佔全部第三方平台交易額的90%。