電子商務系統分析與建設

Ⅰ 電子商務應用系統建設包括哪些步驟

電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案，在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。

對於大型企業電子商務系統，尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃，或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設，建成後的電子商務系統很可能出現協同困難，難以實現系統的預期功能，難以實現系統建設的目標，從長遠看還會造成資源浪費，使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。

基本原則

1、商務為本

電子商務，歸根結底是計算機網路技術在商務中的應用。在進行電子商務系統設計時，應該以商務為主、以技術為輔，將技術作為滿足商務需求、實現商務目標的手段。就企業而言，要立足企業的業務需求，著眼企業的未來發展，緊密配合企業發展戰略，最終要落實到企業效益的增長上面。

2、需求引導

不要被各種各樣的電子商務模式、應用軟體、解決方案和網路平台牽著鼻子走。好好研究你對電子商務的需求，讓需求告訴你應該怎樣應用電子商務。需求是指導你進入電子商務領域的最好的"專家"。比如電子商務模式，是需求和成功創造了模式，而不是相反。從需求出發而不是從現成的商務模式出發，成功才會離你更近些。一個成功的新商務模式，也許正期待你在需求的引導下去創造。

3、系統觀念

企業電子商務系統的建設，是一項包括商務和技術的許多環節、許多要素在內的系統工程，與企業本身的各個部分、各個環節也有著密不可分的關聯。在電子商務系統的規劃設計過程中，必須充分考慮可能與擬建企業電子商務系統相關聯的所有方面，制訂盡可能周全完善的企業電子商務系統規劃設計方案。必要的時候，應該設立專門機構，統一負責企業電子商務系統的建設工作，以及建成以後的系統運作管理。

4、資源重組

任何一個企業都是由各種各樣的資源組合而成的。資源包括資金、人才、品牌、技術和產品等一切能夠為企業帶來或創造價值的有形或無形的資產。企業經營的本質就是通過不斷的資源配置、組合、調整與交易，實現企業資源總價值的不斷提升。電子商務以其快速、廣域、豐富、互動和廉價的巨大優勢，正在成為對企業資源進行重新組合有力手段。要通過電子商務系統重組企業資源，實現企業組織、管理和業務模式的創新發展，以增強企業競爭力和未來發展潛力。

5、流程改造

電子商務決不是對傳統商務流程的簡單的"電子化"、"網路化"，電子商務流程也不是傳統商務流程的簡單"復制"。電子商務條件下的信息交流工具和商務運作方式，為設計和實現更加先進、

更加合理、更加有效的商務流程創造了條件。

6、復合優勢

系統設計不僅僅是技術人員的事情，而是商務人員與技術人員共同的事，需要這兩面人才的通力合作。事實上，在系統設計的某些階段，商務人員的作用甚至比技術人員的作用還要大，比如商務分析。最好有兼具商務和技術兩方面知識才能的復合型電子商務人才，如果沒有，則應當加緊物色或者培養，因為不但在電子商務系統設計的過程中需要這種復合型電子商務人才，電子商務系統建設和運行同樣需要他們。

建設步驟

電子商務系統是商務與技術結合的產物，所以在電子商務應用的全過程中，都必須充分兼顧這商務和技術兩個方面的因素，以科學、合理的程序展開系統設計、建設和應用工作。如果按階段劃分，要實現電子商務應用，電子商務系統建設大致需要經過下列五個階段：

1、商務分析階段

這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。

在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。

2、規劃設計階段

在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。

電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否。

3、建設變革階段

這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行計算機軟硬體配置、網路平台建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。

4、整合運行階段

上述建設變革階段完成後，就可以將經過變革的組織、管理和業務流程，與已經建好
的電子商務技術平台整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以後，實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現電子商務應用。

企業電子商務系統建設決不是一旦建成就可以一勞永逸的事情，必須在系統應用的過程中，根據企業商務和網路技術等各個方面的變化，不斷創新、改進、完善，確保和提高企業電子商務系統的競爭能力。

Ⅱ 電子商務系統建設與管理的主要方法有什麼

有三種方法，成長階段模型（諾蘭成長階段模型）；企業系統規劃法（BSP法）；關鍵成功因素法

Ⅲ 電子商務系統分析報告有哪些內容

第一章 電子商務系統概述 第二章 電子商務系統建設的過程與方法 第三章 電子商務系統規劃 第四章 電子商務系統分析 第五章 電子商務系統設計 第六章 電子商務支付系統與安全系統 第七章 電子商務系統開發技術與模式 第八章 電子商務系統運行、...

Ⅳ 結合電子商務系統建設分析為什麼越來越多的人選擇網上購物

電子商務是未來發展趨勢，別人選擇購物，我選擇開店。

Ⅳ 在電子商務系統規劃與建設過程中，詳細調查的內容有哪些

在電子商務系統規劃與建設過程中，詳細調查的內容有以下幾點：

1.根據企業的核心商務模式，分析企業所在的行業和競爭力
所謂商務模式就是指盈利的方式，主要涉及到企業經營的基本盈利方式、服務對象和服務內容，不同的商務模式直接關繫到企業構造電子商務系統所採取的策略。隨著科學技術的發展，原來用於限制管理者做出決策及採取行動的商業邏輯已經發生變化。傳統行業的運作模式已經為人們所熟知，可以用簡單的語言來描述其業務活動，及在行業中的盈利方式。而當Internet以及隨之而來的網路經濟技術創造了新的商務模式後似乎用簡單的方式無法清晰的表達其盈利方式。所以在進行電子商務系統戰術規劃時，在可行性分析之前，還要確定企業的核心業務所適用的商務模式。
2. 分析確定企業如何開展電子商務
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 為線，對企業核心商務過程進行分析，討論電子商務環境對企業基本商務流程的影響，從縮短企業的產品供應鏈、加速客戶服務響應、提高客戶個性化服務、提高企業信息資源的共享和增值為主線，抽象企業電子商務的基本邏輯組成單元，界定其相互關系。與此同時，確定企業的外部環境（明確與哪些合作夥伴發生關聯）。最後明確企業信息流、資金流和商品流的關系。
3. 分析確定企業電子商務的目標
企業電子商務的目標就是企業通過電子商務可以達到的可度量的目的，這一目標的確定，實際上也就為未來的電子商務系統建設目標提供了最初的、也是最基本的起點。
企業長期商務目標可以分解為企業的贏利能力、生產效率、市場競爭地位、產品結構、財務狀況、企業的建設和發展、企業的技術水平、人力資源、職工福利和社會責任等子目標。
選擇完全電子商務模式的企業應該認真分析企業面對的外部環境與內部條件，制定正確的經營目標。企業對核心競爭力的追求貫穿於企業經營的始終，決定著企業發展的方向，是企業共同價值觀形成的基石。企業的商務目標必須存在於企業的共同價值觀、職員的行為、企業的制度、企業的組織結構中。
實踐中，企業所設定的商務目標主要有兩種：即市場導向商務目標和管理導向商務目標。
4. 進行收益——風險分析評估
確定企業電子商務的目標、盈利方式後，需要進一步對可能的收益和未來的風險進一步進行評估。
目前，電子商務的收益 - 風險分析還沒有統一的、完全成熟的方法。可以參照信息經濟學、技術經濟學、財務分析等相關理論方法進行分析評估。但是在評估分析的核心在於評判企業實施電子商務可能取得的收益與相關的風險相比，是否是可行的。
5．確定實施與管理
企業電子商務的戰略還包括其實施方式及步驟。在這一步需要重點考慮以下問題：
①評估、確定企業電子商務實施方式；
②確定企業電子商務的先導項目，換句話說，企業電子商務實施的切入點。
③確定實施進度和計劃。
④系統評估
⑤實施安排

Ⅵ 電子商務系統的分析與設計的目錄

第1章概論
1.1電子商務與電子商務系統
1.1.1商務活動與電子商務
1.1.2電子商務系統
1.1.3電子商務系統的特點
1.2電子商務系統的發展歷史
1.3電子商務系統發展中的熱點技術
1.4本書的內容安排
本章小結
思考題
實踐環節
第2章電子商務系統的建設與運營過程
2.1信息系統的建設、運行和維護
2.1.1軟體生命周期
2.1.2信息系統的開發建設方法
2.2電子商務系統的建設與運行
2.2.1電子商務系統的生命周期
2.2.2電子商務系統的建設與運營過程
2.2.3電子商務系統的建設方式
2.3電子商務系統建設項目管理
2.3.1項目管理過程
2.3.2項目管理工具
本章小結
思考題
實踐環節
第3章電子商務系統的規劃
3.1電子商務戰略規劃
3.2電子商務系統規劃的內容
3.2.1確定初步的系統需求
3.2.2開展可行性研究
3.2.3制定實施方案
3.3參與制定電子商務系統規劃的人員
3.4電子商務系統規劃的成果
3.4.1可行性研究報告
3.4.2方案建議書
3.4.3招投標文件
本章小結
思考題
實踐環節
第4章電子商務系統的分析
4.1企業經營過程中的基本商務活動
4.2典型的電子商務業務需求
4.2.1B2C的電子零售系統的基本需求
4.2.2B2B電子商務的基本需求
4.2.3企業信息門戶的基本需求
4.2.4電子商務的物流配送系統需求分析
4.3電子商務系統分析的過程
4.3.1信息系統分析的基本思路
4.3.2電子商務系統分析的基本過程和方法
4.4系統分析的軟體工程方法
4.4.1結構化分析方法
4.4.2面向對象的分析方法
本章小結
思考題
實踐環節
第5章電子商務系統總體設計
5.1信息系統設計的過程
5.1.1總體設計
5.1.2詳細設計
5.2電子商務系統的設計原則
5.2.1電子商務系統與傳統信息系統的區別
5.2.2系統設計原則
5.3電子商務系統總體結構設計
5.3.1總體結構設計內容
5.3.2系統邊界及介面設計
5.3.3系統組成結構
5.4基礎設施平台設計
5.4.1網路環境設計
5.4.2伺服器主機的選擇與設計
5.5軟體支撐平台設計
5.5.1操作系統的選擇
5.5.2資料庫系統的選擇
5.5.3開發/運行環境與工具選擇
5.5.4應用伺服器的選擇
5.5.5中間件產品的應用
本章小結
思考題
實踐環節
第6章商務應用軟體設計
6.1商務應用軟體的功能
6.2商務應用軟體設計的基本內容
6.3商務應用軟體設計
6.3.1商務應用軟體層次結構設計
6.3.2子系統劃分及模塊設計
6.3.3應用軟體詳細設計
6.4資料庫與聯機事務處理設計
6.4.1關系資料庫表結構的設計
6.4.2聯機事務處理
6.5輸入/輸出設計
6.5.1應用軟體的客戶端選擇及設計
6.5.2輸入/輸出應用軟體的設計
本章小結
思考題
實踐環節
第7章電子商務網站的設計
7.1網站與電子商務系統
7.1.1網站與電子商務系統間的關系
7.1.2電子商務網站的構成
7.1.3電子商務網站的基本類型
7.2企業信息門戶網站
7.2.1EIP的概念
7.2.2EIP的基本結構及特點
7.2.3EIP的主要功能
7.3網站設計原則
7.3.1網站設計的一般原則
7.3.2網站的可用性設計
7.4網站設計過程
7.4.1網站設計基本過程
7.4.2網站目標定位分析
7.4.3網站內容及基本功能分析
7.4.4網站結構設計
7.4.5網站環境准備
7.4.6網站費用估算
7.5典型電子商務網站功能設計
7.5.1信息發布
7.5.2商品管理
7.5.3用戶管理
7.5.4交易管理
本章小結
思考題
實踐環節
第8章電子商務支付子系統的設計
8.1電子支付
8.1.1電子支付的基本概念
8.1.2電子支付的分類
8.1.3電子支付的主要形式
8.2電子支付協議
8.2.1電子支付協議的概念
8.2.2SSL協議
8.2.3SET
8.2.4SET與SSL協議比較
8.3電子支付與認證
8.3.1認證機構的概念
8.3.2認證機構的系統結構
8.3.3認證機構的主要功能
8.3.4認證機構的網路結構
8.3.5認證機構的互通
8.4電子支付系統
8.4.1電子支付系統的建設
8.4.2電子支付平台的選擇
本章小結
思考題
實踐環節
第9章電子商務安全子系統的設計
9.1概述
9.2電子商務系統的安全要求
9.2.1電子商務的安全要求
9.2.2電子商務系統的安全威脅與防範技術
9.3ISO的安全體系結構與電子商務系統的安全體系
9.3.1OSI安全體系結構
9.3.2電子商務系統的安全體系
9.3.3電子商務安全交易協議
9.4電子商務安全子系統的設計
9.4.1電子商務安全子系統的框架結構
9.4.2安全策略
9.4.3安全管理
9.5電子商務系統安全理論
9.5.1防火牆與網路安全設計
9.5.2防火牆的基本概念
9.5.3信息加密技術
9.5.4數字簽名
9.5.5PKI技術與認證
9.6IPSec的電子商務安全體系
9.7電子商務系統安全實用技術
9.7.1防操作系統漏洞
9.7.2防Web攻擊
9.7.3防木馬攻擊
9.7.4防SQL注入
本章小結
思考題
實踐環節
第10章電子商務系統的實施和運行維護
10.1電子商務系統的開發與集成
10.1.1電子商務應用的編程模式
10.1.2電子商務應用的主要開發工具
10.1.3電子商務系統的應用集成基礎
10.1.4系統測試
10.2系統的現場實施與試運行
10.3系統的運行維護
10.3.1系統運行維護的作用
10.3.2系統運行維護的內容
10.3.3系統維護中的安全管理
本章小結
思考題
附錄A英文詞彙與主要縮略語英漢對照表
附錄B電子商務相關文檔及標准
參考文獻
參考網站
……

Ⅶ 電子商務網站建設需要分析哪些方面的內容

你是華廣電商的嗎?我是JJ