❶ 電子商務專業的人才應具備哪些素質
電子商務，顧名抄思義要兼襲具電子和商務兩方面的能力
1、計算機（程序設計、網頁製作、制圖、網路工程、網路安全）
互聯網知識要豐富，這個是必需的（網路營銷方面的應用）
2、財經：金融、會計、國際貿易等財經方面的知識
3、網路法律
4、英語方面還是要強一點
❷ 如何加強電子商務專業人才培養
堅持需求導向、教育先行、學用結合、自主創新的原則。電子商務人才培養要從以下幾個方面予以加強。 1.創新培養方式，加快復合型人才建設 要積極探索電子商務人才教育深層次的產學結合模式，培養適應社會經濟最新發展需要，既懂經濟、管理理論，又掌握現代信息技術理論與工具，能在國民經濟各行業、各部門從事電子商務相關理論研究、電子商務工具開發，以及企事業單位電子商務規劃、實施與管理工作的復合型、創新型高級人才。這一目標應始終明確，並以此指導教學計劃、教學大綱研究制定過程，指導教材體系的研究建設、實驗室建設等專業建設的全過程。就目前國內情況看，各高校電子商務專業在建設與發展中逐漸形成了四種取向：即以經濟為主的電子商務辦學模式，以技術為主的電子商務辦學模式，以管理為主的電子商務辦學模式，以物流和營銷為主的電子商務辦學模式。無論採取何種取向，都應強調信息技術與商務的結合，強調兩者在電子商務教學中的融合。 2.建立和完善電子商務技術人才市場體系 建立和完善電子商務人才市場體系，加快人才供求信息網路和復合型電子商務人才資料庫建設，促進電子商務人才的合理流動。高校應深入企業交流、學習，與企業建立長期的合作夥伴關系，推進校企合作，建立良好的實訓基地，讓在校大學生和面臨畢業尋找工作的學生了解企業的需求，親臨體驗企業化的實際運作，以積累豐富的實際操作經驗，是目前高職校切實貫徹「41」辦學模式，注重學生就業能力培養的一項重大舉措。特別是針對當前電子商務嚴峻的就業形勢，學校主動與電子商務類型企業聯系，加強與企業的溝通、交流，一方面可以通過實地考察增進對企業的了解，以改進教學課程設置和教學方法;另一方面還可以通過這類活動進一步增強學生對當前電子商務形勢與發展的認知，更好的讓學生意識到把理論結合到實踐的重要性，培養出」實用型電子商務人才」。 3.完善課程設置，做到融會貫通 在課程大綱的具體制定過程中，在相關教材建設的過程中，在教師隊伍建設與協調的過程中，要注意解決好各類課程的交叉與重疊問題，解決好各類課程的融合與滲透問題，否則就可能是幾類課程的拼接，不能達到整合幾類課程的目的，因而也就很難培養出高標準的復合型人才。解決好各類課程的交叉與重疊問題相對來講較為容易，而解決好各類課程的融合與滲透問題需要下大的力氣。包括課程與教材當中的案例或實例選擇、教師隊伍的建設、實踐環節的教學設計等許多方面都有大量工作要做。 4.建立實踐教學體系，增強實踐技能 培養學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能，是素質教育的重要方面。它不僅要求學生對本專業所學知識和技能進行綜合運用，而且使學生通過社會實踐，進一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現人才的培養目標。為確保電子商務教育與電子商務的實際發展同步，電子商務的教育應該與IT界企業共同聯合，走教育、科研、實際應用一體化道路，為學生爭取更多的社會實踐機會。同時可以通過電子商務論壇形式，邀請一些著名的IT人士來校做講座，以此形成學生的第二課堂，讓學生直接了解電子商務的最新發展動態，以拓展他們的視野。有利於我們造就大批適應未來電子商務應用的人才，使我國在全球經濟一體化競爭中與先進國家能夠並駕齊驅。 5.重視教師培養，加強師資力量 教師隊伍建設是落實新的人才培養模式的關鍵，是提高電子商務專業教學質量的關鍵。為了適應人才培養模式改革需要，保證教學質量，高校應安排教師到企業掛職鍛煉、到校外實訓基地參與實際工作，同時經常邀請行業專家到學校進行專業講座，有助於專業教師了解行業的最新發展情況、及時更新專業知識。同時還應重視利用社會和企業教育資源，積極探索依託產學合作的企業建立一支兼職教師隊伍，使教學實用性更強。 展望21世紀，隨著電子商務的迅速發展和應用領域的不斷擴大，極大地拓展了教育的時空界限。
❸ 想做電子商務，但是缺乏這方面的人才，該怎麼辦
是網站技術方面的人才還是 運營推廣
❹ 電子商務行業需要什麼樣的人才
電子商務企業有兩類，一類是大型專業電子商務企業，一類是傳統企業的電子商務部門。
前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級的總經理、總監等，到中間層的部門經理，再到底層技術人員和編輯等人員。其用人特點是分工細，每個人專注電子商務整個流程的一部分，比如編輯就負責內容，技術就負責開發，美工就負責界面，產品經理就負責某個產品的流水線統籌等。對於這樣的大型電子商務企業來說，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。
對於傳統企業的電子商務部門而言，通常分工沒有那麼明確，一個人要干幾項工作。比如很多企業甚至是網站製作、維護、推廣、網站客服都一個人負責。其用人特點是要求知識面廣，懂得方方面面，但是對於專項技術卻不要求過分精通。
對於小企業的電子商務人才要求：
1， 能夠獨立建立電子商務運營平台
2， 能夠獨立推廣電子商務平台
3， 能夠獨立完成網上接洽和確定訂單和後續服務
一般而言需要技術能力
需要有一定程度的互聯網營銷能力
需要有一定程度的互聯網銷售能力
電子商務專業畢業生如果想進入電子商務行業，不外乎兩種出路，一是去大型電子商務企業從事某個方面的專才，或者去傳統企業從事小型電子商務的通才。
❺ 電子商務發展存在的主要問題有什麼如何學好運營
目前電子商務主要存在的問題：
1、空間平台缺失。電商要發展壯大，需要空間和平台來支撐，且受物流等要素影響比較大。如，目前天台的電商企業主要以租用民房為主，與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外，物流企業本身也遭遇空間問題，導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業，就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看，由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因，除客服人員相對易招之外，其他人才較難引進，即使引進來，流動性也很大；同時，人力資源部門在對外進行人才招聘時，考慮最多的還是製造業企業，電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看，本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺，導致本地電商人才成長速度較慢，基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年，很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育，但由於前期發展缺少扶持政策引導，大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態，多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重，往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式，在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。
電子商務運營需要注意事項：
1：商務平台的搭建
蓋樓需要地基的搭建，同樣開展電子商務也需要平台的建設，沒有平台就無法開展接下來的一切工作。這個平台是就是：網站!建設一個具有網路營銷功能的網站，基於這個平台來開展電子商務。
2：產品的定位
在准備做電子商務前就要考慮這個問題，必須先考慮清楚自己准備做產品還是服務，做產品做哪些產品等問題。定位好了產品，在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產品或者服務的定位就不能很好的開展下一步的工作。
3：網路營銷和推廣
有了平台，有了產品以及對產品的定位，那麼接下來要考慮的是怎樣讓別人知道有這樣一個平台出售這樣的產品。那就需要開展網路營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關鍵也很重要，電商的成敗大部分取決於這個環節。因為網路營銷是電商的核心所在。
4：品牌信用度的建立
至於品牌信用度的建立，大部分靠網路營銷來實現了。需要注意的是，首先前期建設網站的時候就需要考慮這些問題了，首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統一性。這個品牌的建立需要做到統一，長久，不間斷的去影響互聯網中的網民。還有別忽視了口碑宣傳對信用度和品牌的作用。
5：客戶關系的維護
當運營到一定階段的時候，會擁有很多的新老客戶，這個時候要想提升自己網站的客戶忠誠度以及再次購買的行為，就需要學會客戶關系的維護。不要冷淡了那些曾經消費過的老客戶，那些老客戶是曾經認可品牌的，並且會再次消費的群體，在節假日的時候，給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個簡訊。看到某客戶快過生日了，給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
6：售後服務
售後服務的好壞決定了客戶再次購買的行為。所以一定要做好售後服務這個環節，保證和承諾一定要做到，比如網站上有7天無條件退換貨，那麼，當客戶在7天之內要求退換貨的時候，不要問客戶問什麼，直接爽快的並且快捷的辦好退換貨的工作即可。因為電子商務最主要的一點就是：做誠信!
7：物流配送
電子商務的最後環節就是物流的配送了。物流配送的快捷和准確無誤也決定了客戶再次購買的行為。總而言之一句話：怎麼樣保證就要去怎麼樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節的合作事宜。不要讓最後的一個環節制約了真個的銷售流程和環節!
❻ 目前電子商務主要存在哪些問題
1、空間平台缺失。電商要發展壯大，需要空間和平台來支撐，且受物流等要素影響比較大。如，目前天台的電商企業主要以租用民房為主，與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外，物流企業本身也遭遇空間問題，導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業，就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看，由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因，除客服人員相對易招之外，其他人才較難引進，即使引進來，流動性也很大；同時，人力資源部門在對外進行人才招聘時，考慮最多的還是製造業企業，電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看，本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺，導致本地電商人才成長速度較慢，基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年，很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育，但由於前期發展缺少扶持政策引導，大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態，多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重，往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式，在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。
❼ 電子商務為什麼需要專業人才
那裡都需要電子商務人才
電子商務是一個發展的趨勢
各個品牌都會做電子商務
中國的電子商務主要分布窄南方
和一些發達的城市
❽ 如何培養電子商務人才
電子商務類崗位
電子商務崗位要求從業人員既掌握計算機及網路在商務方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。因此，它對人才提出了以下要求：第一是知識面要廣，特別是經濟管理和商務貿易知識的掌握應有足夠的寬度和一定的深度；第二是要求員工對信息駕馭的能力比較強，特別是能夠充分利用計算機和互聯網工具，有效地進行信息收集、分析、整理和數據挖掘，以及進行信息的發布、傳播和推廣；第三是專業技術含量較高，要求掌握計算機的使用和維護的一般技術，有一定的軟體開發能力，特別具有較強的商務網站規劃、設計和維護能力，掌握網路營銷和網路推廣的最新技術等。
從電子商務類崗位的產生來劃分，電子商務崗位有兩大類，其一是傳統崗位在信息技術和互聯網技術的沖擊下注入了新的內容後演變而來，如網路營銷崗位是傳統的營銷和業務代表、市場推廣等崗位用信息技術和互聯網等工具武裝起來而產生的；其二是計算機技術、信息技術和互聯網技術應用到社會生活的各方面而產生的新崗位，如網站設計師、網站美工等，這些都只是最近四五年中才逐漸為人所知的新型電子商務類崗位。
根據對技術和商務要求的側重點不同，可以把電子商務崗位分為以下兩類：1.以技術為主的電子商務崗位，如網站設計和資料庫維護人員等；2.以商務為主的電子商務崗位，如網路營銷、網路市場調查等崗位。當然，如果對商務和技術的要求都比較高則是更高級別的電子商務崗位，如電子商務項目經理、電子商務系統設計師等。
電子商務是信息流、資金流、物流等「三流」的統一體。如果以在網上達成交易為電子商務的實現標志，以物流配送的完成為電子商務完成交易的歸結點，我們可以將電子商務崗位分別設立在電子商務「三流」的各個環節中。電子商務與傳統商務相比較，最突出的優勢在於信息流進行得更深入和徹底，因而這一方向的電子商務崗位也最早引起人們的重視和關注，主要有網站建設和推廣、網路營銷、電子支付等，當然還有物流配送和貨運代理等崗位。
人才培養目標的定位
面向數以百萬計中小企業的電子商務類崗位，培養綜合素質優良，職業道德優良，既了解經濟活動基本規律，又懂計算機信息技術；即掌握了先進的營銷管理理念，又熟悉現代商務運作流程的復合型高技能應用性人才，這是時代賦予電子商務高等教育的重大使命。只有目標明確、定位清晰，才有可能創新傳統的人才培養模式，針對電子商務崗位的特點和要求，培養出適應能力強、特色鮮明、技能突出，實現與企業電子商務應用實際「零距離」，與就業崗位實現「零適應期」、能快速切入企業具體電子商務類崗位的「楔型人才」。
信息化的沖擊勢不可擋，互聯網的觸角已經延伸到地球的每一個角落，企業無論大小都絕無可能游離於信息化、電子商務化這一大趨勢大背景之外。就像互聯網一樣，不是它有用沒用的問題，而是我們是否掌握了它的使用方法；現在也不是談論企業要不要開展電子商務的時候了，關鍵是怎樣利用好這個工具，並讓它為企業創造價值。誰先覺醒了，並利用好這個工具，誰就占據了市場競爭的制高點。電子商務專業人才應當非常清楚，不同類型、不同規模的企業應當如何去開展電子商務。因為，現在大多數企業，特別是大部份的中小企業，即使管理層也可能對這一問題的認識還不到位。今年我們有些電子商務專業的畢業生，剛到企業一、兩個月就被委以重任，要獨擋一面，因為在企業沒有誰適合教他。電子商務教育應當培養獨立思考、敢於開拓的優秀人才。 構建科學合理的電子商務人才培養體系
從教學體系的構建，到以市場和企業為導向的「零適應期」和「楔型人才」等人才培養理念的形成，是電子商務專業人才培養體系的主要內容。
「大專業，多方向，重應用」是課程體系設計的指導思想。將電子商務專業細分為商務網站建設、網路營銷、物流管理三個方向。從第四個學期開始，每個學生在繼續學習本專業共同的必修課的同時，根據個人的愛好和特長，選擇自己的專業方向，選修該方向的強化課程，以利於形成專業特長和培養個人核心競爭能力。
將就業導向、能力本位的理念貫徹到課程體系的設計中。通過公共基礎課模塊的教學，培養學生基本的人文素養和基礎能力；通過經濟管理基礎課程模塊的教學，培養學生一般的經濟管理和商務貿易能力；通過商務交流課程模塊教學，培養學生較強的商務交流與溝通能力；通過專業方向課程模塊的教學，培養學生較突出的專業核心競爭能力。
電子商務是一個涉及面寬廣的大專業，從課程體系設計而言，「理論以夠用為度」，這個「度」有兩層涵義，第一是深度要適當，必須能夠滿足實際應用的需要；第二是廣度要足夠，應覆蓋「電子商務崗位」必需的理論知識寬度。
傳統的課程體系是計算機類和經濟管理類課程各佔半壁江山。為了培養出特色鮮明、技能突出，能很快切入企業崗位的電子商務專業人才，我們將本專業細分為網站建設、網路營銷、物流管理這三個互為依託的專業方向。電子商務是信息流、資金流、物流「三流」的統一體，「信息流」包括企業網上信息平台的搭建和與客戶的信息交流，前者主要是指電子商務網站建設和維護，後者則構成了網路營銷的實質內容。很顯然，電子商務網站建設（搭建電子商務交易平台）→產品和服務的網路營銷→物流配送（達成交易），這三個方向人才是電子商務專業人才生態鏈中的重要環節。
個性鮮明、特色各異的「差別化」人才構成了電子商務人才群體，為使培養方案與其相適應，必須貫徹了「大專業，多方向」指導思想，改革舊的課程體系，構建了新的課程體系模型。
傳統課程體系是計算機和經濟管理類課程對半開，這對電子商務專業人才培養來說，既缺乏針對性，也談不上適用性和競爭力。在新體系中，貫徹「大專業、多方向」的指導思想，分網站建設、網路營銷、物流管理三個方向構建較為清晰完整的課程體系。對所有方向而言，都強調商務交流與溝通能力這條主線，因為這是學生成功切入企業崗位的必要條件，也是支持其具有可持續發展能力的必要保障，因而3+1模式為電子商務專業特色人才的培養奠定了堅實的理論基礎。
「楔型」人才和「零適應期」的教學理念
為了保證「理論夠用」，我們理論課程體系設計的指導思想是「大專業，寬基礎」，實踐課程體系的特點則是「多方向，重應用」。理論知識強調覆蓋面的寬廣，但不要求理論的深度和精度；在此基礎上延伸出若干專業方向上，要求學生能夠學以致用，熟能生巧，在技能上達到一定的深度、高度，形成專業核心能力和個人核心競爭力。這樣的人才，能迅速適應企業崗位能力素質等方面要求，實現在工作崗位上的「零適應期」，成為能迅速切入具體崗位的「楔型人才」。基於以上的思考，我們將理論教學、實踐性教學、就業崗位這三者綜合起來考慮，形成了以下幾點基本結論：
1．電子商務專業必須建立在較寬廣的理論基礎之上，這是電子商務專業本身特點所決定的；
2．實踐性教學應在寬廣的理論基礎上，拓展出若干專業方向，突出專業特色，技能要求因方向而異，不要貪多求全，不搞大而空，更不搞小而空；
3．不同專業方向在實踐動手能力培養上，務求達到一定的高度和熟練程度，以培養出適應能力強、能快速切入相應「電子商務崗位」的「楔型人才」。
❾ 電子商務人才需求
電子商務行業需要什麼樣的人才？
電子商務企業有兩類，一類是大型專業電子商務企業，一類是傳統企業的電子商務部門。
前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級的總經理、總監等，到中間層的部門經理，再到底層技術人員和編輯等人員。其用人特點是分工細，每個人專注電子商務整個流程的一部分，比如編輯就負責內容，技術就負責開發，美工就負責界面，產品經理就負責某個產品的流水線統籌等。對於這樣的大型電子商務企業來說，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。
對於傳統企業的電子商務部門而言，通常分工沒有那麼明確，一個人要干幾項工作。比如很多企業甚至是網站製作、維護、推廣、網站客服都一個人負責。其用人特點是要求知識面廣，懂得方方面面，但是對於專項技術卻不要求過分精通。
對於小企業的電子商務人才要求：
1， 能夠獨立建立電子商務運營平台
2， 能夠獨立推廣電子商務平台
3， 能夠獨立完成網上接洽和確定訂單和後續服務
一般而言需要技術能力
需要有一定程度的互聯網營銷能力
需要有一定程度的互聯網銷售能力
電子商務專業畢業生如果想進入電子商務行業，不外乎兩種出路，一是去大型電子商務企業從事某個方面的專才，或者去傳統企業從事小型電子商務的通才。